Metodologias Ágeis: case de sucesso
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Metodologias Ágeis – Case de Sucesso
Alberto Campos – Diretor de TI - Localiza Rent a Car
Agenda
• Por que ser Ágil?• Adaptação do manifesto ágil para nossa realidade
• Métodos e Ferramentas
• Conclusão
Social
Mobilidade Excesso de informação
Nuvem
ApplicationLeaders
BusinessExecutives
ExternalStakeholders
ProfessionalServices Companies
Providers
CIO/IT Leadership
Business Function,Domain Leaders
RegulatorsBusiness Analysts(BPM/BPI)
CFO/COO
End Users
PMO
Por que ser Ágil?
Histórico
Metodologias ágeis implantadas na TI
Escritório de Projetos
Escritório de Processos
...
Meta AnoMédia
42
Área: Tecnologia da Informação Responsável: Renato Ávila Atingimento da Meta YTD
Crescimento YTD
Indicador: Indicador de capacidade GEPRO (projetos em andamento) 8,5% 43,3%
Indicador de Desempenho
32
-- - - - - - - - - - - -
22
28 28 31
29 29 26
33
38 39 39 39
32
-
42
47 44
49 51
54
- - - - - -
48
0
10
20
30
40
50
60
2012 Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Acum.
Histórico Ano Anterior Realizado no ano META
Meta AnoMédia
0
Área: Tecnologia da Informação Responsável: Renato Ávila Atingimento da Meta YTD
Crescimento YTD
Indicador: % de desvio de Prazo dos projetos 24,5% 11,5%
Indicador de Desempenho
14,93% 14,93% 14,93%
0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
7,00%6,62%
7,00%
0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
3,44%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
2012 Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Acum.
Histórico Ano Anterior Realizado no ano META
Meta AnoMédia
5%
Área: Tecnologia da Informação Responsável: Renato Ávila Atingimento da Meta YTD
Crescimento YTD
Indicador: % de desvio de Custos dos projetos 6,5% 18,9%
Indicador de Desempenho
2,40% 2,40% 2,40%
0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
1,65%0,78%
3,00%
0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%0,45%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
2012 Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Acum.
Histórico Ano Anterior Realizado no ano META
Por que ser Ágil?
Desafio
Metodologias ágeis implantadas na TI
Escritório de Projetos
Escritório de Processos
...
Evoluir o modelo para toda a empresa
Processos corporativos
Projetos corporativos
Agenda
• Por que ser Ágil?
• Adaptação do manifesto ágil para nossa realidade
• Métodos e Ferramentas
• Conclusão
Adaptação do manifesto ágil para nossa realidade
Princípios1.Simplicidade;
2.Evitar o desperdício;
3.Garantir a satisfação do consumidor entregando rapidamente e continuamente algo de valor;
1. Entregas frequentes (semanas, ao invés de meses);
2. Algo funcionando que atenda ao que foi acordado é a principal medida de progresso do projeto.
4.Responder a mudanças mais do que seguir um plano;1. Rápida adaptação às mudanças;
2. Até mesmo mudanças tardias de escopo no projeto são bem-vindas.
5.Deve prevalecer o aprendizado e as interações entre as pessoas;1. Cooperação constante entre pessoas que entendem do 'negócio';
2. Projetos surgem através por meio de indivíduos motivados;
3. Relação de confiança;
4. Indivíduos e interações mais do que processos e ferramentas;
5. Colaboração com clientes mais do que negociação de contratos.
6.Aprender com o erro.
Agenda
• Por que ser Ágil?
• Adaptação do manifesto ágil para nossa realidade
• Métodos e Ferramentas• Conclusão
Adaptação - Sala de Guerra
Focalizar os esforços em um objetivo comumestratégico que precisa ser atingido.
Crises, novas oportunidades, ações preventivas,dentre outras.
Através da coleta e processamento dasinformações qualifica-se o julgamento e o tempode reação é reduzido;
Saber como atuar em um ambiente de incertezas e dificuldades;
Comunicação face a face, diálogo eficaz entre os tomadores de decisão.
Separação do queé descartável
e do que é essencial para decidir e agir
Adaptação - Sala de Guerra
É produzido um Plano de Ações (macro) que seráexecutado fora da Sala de Guerra.
Sala de Processos
Como?
Conceitos de Agilidade
Sala de Projetos Outras Frentes
Adaptação - Sala de Guerra
Project Model Canvas
GP PITCHJUSTIFICATIVASPassado
OBJ SMART REQUISITOS
CUSTOS
EQUIPE
PRODUTO
RESTRIÇÕES
BENEFÍCIOSFuturo
GRUPOS DE ENTREGAS
LINHA DO TEMPO
STAKEHOLDERSExternos &
Fatores Externos
RISCOSPREMISSAS
Project Model Canvas
GP PITCH
POR QUE?“Why”
O QUE?“What”
QUEM?“Who” QUANDO
e QUANTO?
“WhenAndHow
much”
COMO?
“How”
05
Métodos e Ferramentas -Sala de Projetos
Papéis:
Senso de Time
Colaboração
Iniciativa
Busca por eliminação de desperdícios
Equipe Multidisciplinar
Ferramentas
Métodos e Ferramentas -Sala de Projetos
Ferramentas:
Planejamento em Releases:
Quebrar o Backlog em entregas menores e planejar aexecução.
Time Boxed
Release
Release
Facilita o acompanhamento e aexecução de ações pararecuperação.
Métodos e Ferramentas -Sala de Projetos
Ferramentas:
Time Boxed:
Definir janelas de tempo para a execução de cada etapado processo, tendo como base o valor que será entreguepara o negócio.
Quando utilizar?
Em ambientes complexos e dinâmicos, com necessidade derespostas rápidas ao negócio.
“Realizar entregas com frequência, na escala de semanas até meses, compreferência aos períodos mais curtos.”
Métodos e Ferramentas -Sala de Projetos
Ferramentas:
Daily Meeting:
Compartilhar a situação, planos e dificuldades do dia adia. Duração máxima de 15 minutos.
Responder a três perguntas principais:
O que foi feito?O que está planejado para fazer?Quais foram os pontos de atenção, impedimentos encontrados?
Quando utilizar?
Manter a comunicação interna, planejar e priorizar o trabalhodiário em conjunto, definindo responsáveis e prazos.
Métodos e Ferramentas -Sala de Projetos
Ferramentas:
Daily Meeting:
Quem Participa?
A participação de todos do Time é obrigatória. Outraspessoas podem ser convidadas e participar como ouvintes.
Métodos e Ferramentas -Sala de Projetos
Ferramentas:
Burn Down Chart:
Ferramenta de acompanhamento da evolução diáriado trabalho.
É a representação gráfica do trabalho restante versus o que foi planejadopara execução.
Quando utilizar?
Quando existem metas diárias de entrega e é necessárioum acompanhamento das ações executadas, qualqueratraso deve ser tratado com um plano de ação derecuperação.
Métodos e Ferramentas -Sala de Projetos
Ferramentas:
Quadro Kanban (Gestão à Vista) :
Disponibiliza informações de forma simples e de fácilassimilação.
Busca tornar mais fácil o trabalho diário e a busca pela qualidade.
Torna possível a divulgação de informações para um número maior depessoas ao mesmo tempo, alinhando e compartilhando o conhecimento.
Quando utilizar?
Quando o objetivo é facilitar a comunicação e oacompanhamento das atividades.
Métodos e Ferramentas -Sala de Projetos
Ferramentas: Quadro Kanban:Situação
GeralAndamento das
atividades(o Responsável move o post-it)
Pontos de Atenção
Metas da Entrega(Prazo e Escopo)
Métodos e Ferramentas -Sala de Projetos
Ferramentas:
Aumenta o comprometimento da equipe, uma vez que é assumido umcompromisso diante do time.
Comunica os impedimentos encontrados.
Quadro Kanban:
Métodos e Ferramentas -Sala de Projetos
Ferramentas:
Status Report
Quando utilizar?
Para promover a comunicação entre todos os envolvidos noprojeto.
Enviado semanalmente peloLíder de Projetos.
Métodos e Ferramentas -Sala de Projetos
Ferramentas:
Reunião de Análise Crítica(Retrospectiva):
“Em intervalos regulares, o time reflete em como ficar mais efetivo, então, se ajustam e otimizam seu comportamento de acordo”.
Quando utilizar?
Quando se deseja evoluir o fluxo de trabalho da equipe,melhorar o senso de time e buscar melhoria contínua.
Plano de Ação
Pont
o a
Mel
hora
r
Açã
o
Resp
onsá
vel
e D
ata
Avaliar o que foi bom e o que pode ser melhor.
Métodos e Ferramentas -Sala de Projetos
Agenda
• Por que ser Ágil?
• Adaptação do manifesto ágil para nossa realidade
• Métodos e Ferramentas
• Conclusão
• Ser ágil não é ser milagreiro. Quem contribui, em muito, para o sucesso de um projeto, são as pessoas envolvidas: sejam desenvolvedores, gerentes, o corpo diretor ou clientes. Todos devem estar cientes do porquê utilizar as técnicas citadas.
• Estas são somente algumas práticas que você pode aplicar para complementar seu dia-a-dia no gerenciamento de projetos.
• ...enfim: “Analisar o contexto e propor a solução (ferramenta) mais adequada para cada caso. Para quem só tem um martelo, tudo parece prego!”
22/07/2013TOTUM Consultoria -
Conclusão
Metodologias Ágeis – Case de Sucesso
Alberto Campos – Diretor de TI da Localiza Rent a Car