Metodologia e gerenciamento de projetos nas agências

7/31/2019 Metodologia e gerenciamento de projetos nas agncias

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METODOLOGIA E GERENCIAMENTO

DE PROJETOS NAS AGNCIAS

Modelos de gesto | HistricoProf. Roberto Alonso

UNICID | CM Gerenciamento2008


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Prof. Roberto Alonso | UNICID | CM Gerenciamento | 2008

Qual o modelo que deve orientar a estruturao de agncias?

O MERCADO


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Conceitos

ABOVE THE LINEPropaganda e MdiaEstratgiaBranding

BELOW THE LINEPromooRelacionamentoEventos

Marketing Direto DIGITAIS

Web media e new media


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Conceitos Gerais

Cenrio AgnciasTradicionais X Online X Promocionais

Objetivo: agenciar:

O que? Como? Por que? Disciplinas

Estrutura

funes produtoras?


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ATL: CARACTERSTICAS

ATL, representado por agncias chamadas tradicionais ouconvencionais

Os pontos fortes:

Branding: valorizam de verdade branding (e que sabemtrabalhar direito quando o assunto marca) Estratgia: em geral, so nas agncias tradicionais que

encontramos bons planners e metodologias que valorizam oplanejamento.

Criatividade: criatividade todo mundo vende, mas so asagncias de ATL que valorizam e investem em criatividade,e por isso, as que ainda retm os melhores talentos nesteaspecto.


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BTL: CARACTERSTICAS

BTL, representados por agncias de marketing direto,eventos, RP, design, entre outros.

Os pontos fortes:

Relacionamento: agncias tradicionais so focadas emconhecer target, explorar aos benefcios de aes one-to-one.

Mensurao: sim, todo mundo mensura e hoje todos sabem osignificado de ROI. Mas lembre-se, mensurar um grande

desafio e diferencial no marketing direto. Ttica: as aes que cumprem a estratgia. Quando um

anunciante precisa montar um evento para 5 mil pessoas ouuma logstica promocional complexa, so as agncias de BTLque elas procuram.


7/16Prof. Roberto Alonso | UNICID | CM Gerenciamento | 2008

Digital: CARACTERSTICAS

Digital, representados pelas agncias de web e novas mdias (comomobile).

Os pontos fortes: Interatividade: principal ponto forte em relao as outras. Novas mdias: so as empresas digitais que esto mais abertas e

capacitadas para explorar novas mdias e inovar sempre, at porcaracterstica inerente do meio que trabalham.

Novo consumidor: quem mais entende do novo consumidor , porenquanto, quem mais se parece com ele.

Operacional: executar, controlar e gerenciar o que foi definidotaticamente. Enquanto agncias tradicionais tem trfego, agnciasdigitais tem gerentes de projeto de verdade h muito tempo.Tambm so as nicas que contm times inteiros voltados paraproduo, inclusive de sistemas complexos do ponto de vistatecnolgico.



CRIATIVIDADE

OUSADIA x CRIATIVIDADE



EVOLUO

Muitas agncias j estoevoluindo para um cenrioonde a diviso destes

mundos perdem totalmente osentido. o que o cliente busca, cadavez menos ele quer comprar

TV ou Internet ou CRM ou umWebsite. Cliente quer comprar resultado.



ORGANIZAO

Departamentalizao

Ncleos de Atendimento

Plano X Planejamento

Job X Projeto



ESTRUTURA

Processo Vertical

Viso de etapas agrupadaspara compor o todo

Hierarquizao,aladas de responsabilidade

Pintor X Restaurador



ESTRUTURA

Processo Matricial

Multidisciplinaridade

Complexidade dos projetos

Multiplicidade de cincias

AI, inteligncia artificial,contedo colaborativo, viral,

guerrilha, redes sociais...


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MODELO ORGANIZACIONAL

Modelo linear:Atendimento,planejamento,criao, mdia,

RTVC Integrativo:

Grupos detrabalhos

Processoscontributivos


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CULTURA

CAOS

URGNCIAX

IMPORTNCIA

Metodologia (?)

Gestor de projetospensar,

monitorar ereportar...

Mas e a hierarquia?


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MODELO IDEAL

Adequao, adaptabilidade

Mudana contnua

Integrativo

Especializao(core business /competence)

Foco do cliente

Resultado do cliente

Agncia, agenciar. Ser um meio, no um fim.


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