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Metodología y Trabajo de GradoGuía práctica para Negocios Internacionales

Metodología y Trabajo de GradoGuía práctica para Negocios Internacionales

Lisbeth Katherine Duarte

Carlos Hernán González

Metodología y Trabajo de GradoGuía práctica para Negocios Internacionales©Lisbeth Katherine Duarte & Carlos Hernán GonzálezISBN 978-958-8599-87-8Centro Editorial ESUMER, 2015

RectorJohn Romeiro Serna Peláez

Decano Facultad de Estudios InternacionalesJosé Albán Londoño Arias

EditoraJuana María Álzate Có[email protected]

Entidad EditoraCentro Editorial ESUMER

PortadaAnderson Echavarría Severino

DiagramaciónFacultad de Estudios Internacionales

Impresión

Editorial L.Vieco [email protected]

Publicado y hecho en ColombiaPrinted in Colombia

Institución Universitaria ESUMERCalle 76 No. 80-26, Carretera al MarTeléfono: (57) (4) 4038130www.ESUMER.edu.coMedellín, Colombia

Duarte Herrera, Lisbeth Katherine & González Parias, Carlos Hernán

Metodología y Trabajo de Grado. Guía práctica para Negocios In-ternacionales / Lisbeth Katherine Duarte y Carlos Hernán González Parias. Medellín: Centro Editorial ESUMER, 2015

ISBN 978-958-8599-87-8

1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 2. INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 3. INSTITUCION UNIVERSITARIA ESUMER

Consejo Superior

Luis Alfonso Quintero Arbeláez Presidente de los Consejos

Ricardo Sierra CaroVicepresidente Consejo SuperiorGustavo León Castillo Sierra

Miembro Consejo SuperiorFernando Osorio Mora

Miembro Consejo SuperiorEmilio Alberto Estrada Isaza

Miembro Consejo SuperiorJorge Iván Sierra Builes

Miembro Consejo SuperiorFélix Mejía Aránzazu

Miembro Consejo SuperiorElceario Rojas Castaño

Miembro Consejo Superior

Consejo Directivo

Luis Alfonso Quintero Arbeláez Presidente de los Consejos

Carlos Mario Gallo Martínez Representante de los Docentes Juan Carlos Vélez Madrid

Representante de los Egresados Omar Andrés Bermúdez MazoRepresentante de los Estudiantes

Álvaro González VélezSecretario General

John Romeiro Serna PeláezRector

Reservados todos los derechos. Prohibida la reproducción total o parcial de este libro, por cualquier medio, sin permiso escrito de la Facultad de Estudios Internacionales de la Institución Universitaria ESUMERLas opiniones expresadas en esta publicación son responsabilidad directa de los autores y no necesariamente representan los puntos de vista de la Institución Universitaria ESUMER.

Contenido

PRESENTACIÓN 11

INTRODUCCIÓN 13

Problema didáctico del texto guía 14

Objeto del texto guía 14

Objetivo del texto guía 14

Sistema de valores y actitudes 15

Metodología 15

CONTENIDOS TEMÁTICOS 16

Unidad didáctica 1. Generalidades sobre la investigación científica 16

Unidad didáctica 2. Fundamentos epistemológicos de la investigación científica 16

Unidad didáctica 3. Proceso de investigación 16

UNIDAD 1. GENERALIDADES SOBRE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

Entender la investigación como un motor de crecimiento de las sociedades 19

América Latina y la investigación 22

¿Qué es investigar? 22

¿Qué tanto investigamos en Colombia y en Latinoamérica? 23

La investigación en las ciencias económico-administrativas 29

La investigación en Esumer y en la Facultad de Estudios Internacionales 31

Retos en el marco de la sociedad del conocimiento 33

Actividades de la Unidad 1 34

UNIDAD 2. FUNDAMENTOS EPISTEMOLÓGICOS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

El conocimiento 35

Ciencia 38

Tipos de ciencias 40

Clasificación propuesta por la Unesco 42

Actividades de la Unidad 2 46

UNIDAD 3. PROYECTO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

¿Cómo seleccionar un tema de investigación? 53

¿Cómo formular una idea de investigación? 55

Antecedentes 58

Estado del arte 60

Problema de investigación 61

Objetivos de investigación 67

Objetivo general y específicos 70

Justificación 77

Marco teórico 84

Metodología 86

Alcance y cronograma 90

Referencias 93

Lecturas recomendadas 100

Referencias 101

Anexo 1. Pautas trabajo semestral 104

Anexo 2. Pautas para la presentación del informe final 105

Lista figuras

Gráfica 1. Comparativo de Producción científica entre Norteamérica, Asia, Latinoamérica y Europa occidental 28

Figura 1. Líneas del Grupo de Investigación en Estudios Internacionales 32

Figura 2. Conocimiento científico 37

Figura 3. Fines del conocimiento científico 38

Figura 4. Tipos de ciencia 42

Figura 5. ¿Por qué se investiga? 45

Figura 6. Pasos o componentes a seguir en un proyecto de investigación 52

Figura 7. Consideraciones a tener en cuenta al elegir el tema 54

Figura 8. Tipos de estudios según nivel de profundidad 57

Figura 9. Bases de datos bibliográficas 59

Figura 10. Planteamiento del problema de investigación 62

Figura 11. La pregunta de investigación 62

Figura 12. Consideraciones para formular los objetivos 69

Figura 13. Coherencia entre el problema y los objetivos 77

Figura 14. Diagrama sobre los tipos de justificación 79

Figura 15. Algunos tipos de justificación 79

Figura 16. Recomendaciones para analizar las fuentes del marco teórico 86

Figura 17. Tipos de fuentes de información 89

Lista tablas

Tabla 1. Gastos en inversión y desarrollo (% del PIB) 21

Tabla 2. Producción científica de América Latina años 2011 y 2012 24

Tabla 3. Producción científica de los 10 primeros países de América Latina 2004-2012 26

Tabla 4. Producción científica por región durante el año 2012 27

Tabla 5. Principal producción científica en Colombia durante el año 2012 por temática de interés 29

Tabla 6. Grupos de investigación activos en Esumer 32

Tabla 7. Preguntas a responder para la formulación de un proyecto de investigación 50

Tabla 8. Clasificación de Benjamín Bloom 71

Tabla 9. Clasificación según nivel de investigación 72

Tabla 10. Clasificación. Objetivos generales - Objetivos específicos 72

Tabla 11. Técnicas de recolección de información 88

Tabla 12. Modelo de cronograma de diagrama de barras 92

Tabla 13. Ejemplo de Diagrama de Gantt 93

Tabla 14. Citas directas 95

Tabla 15. Formas más utilizadas para citar referencias 97

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PRESENTACIÓN

Mientras los animales inferiores sólo están en el mundo, el hom-bre trata de entenderlo; y sobre la base de su inteligencia imper-fecta pero perfectible, del mundo, el hombre intenta enseñorearse de él para hacerlo más confortable. En este proceso, construye un mundo artificial: ese creciente cuerpo de ideas llamado “ciencia”. (Bunge, 2005)

Atrás han quedado las viejas y obsoletas formas de clasificar a los paí-ses del mundo en categorías como países industrializados y en vía de industrialización, desarrollados y sub desarrollados, así como países del primer y del tercer mundo. Todas las anteriores, sin duda, son ca-tegorías despectivas que han ido quedando a la sombra, en tanto no reflejan los diversos cambios que ha experimentado la humanidad a lo largo del siglo pasado y lo corrido del presente.

Entre países y economías con vocación a la investigación e innova-ción y las que no la tienen, se debate una de las nuevas categorías de clasificación de los Estados, que marca distancia entre las sociedades hoy en día. Los cambios continuos del escenario mundial en los ámbitos económico, político, tecnológico y cultural sugieren que el conocimiento y la información son claves para el desarrollo de los países; por consiguiente, el aprendizaje de actitudes y destrezas para la investigación científica se convierte en una necesidad ineludible para toda sociedad, y más aún, para un grupo de interés en particu-lar: el empresarial.

La investigación en una sociedad se debe presentar como un proceso temprano y holístico. Es decir, un proceso que debe iniciar desde la academia y que debe involucrar de forma continua y coherente a los diferentes actores como el estatal y el empresarial. El rol que asume la academia es de vital importancia para articular a los demás actores,

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INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESUMER

en tanto tiene la responsabilidad primaria de diseñar procesos de ini-ciación, capacitación y profesionalización en las diferentes técnicas de investigación, sea cual sea el campo de conocimiento.

En este sentido, el texto que se presenta a continuación, surge a raíz de la necesidad de proporcionar líneas claras y coherentes frente al proceso de formación investigativa en los estudiantes de la Insti-tución Universitaria Esumer, especialmente para los programas de Comercio y Negocios Internacionales de la Facultad de Estudios In-ternacionales, FEI.

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INTRODUCCIÓN

El presente texto guía, más allá de ser un manual en sentido estricto sobre cómo formular un anteproyecto de grado, busca ser una he-rramienta, una pauta teórico-práctica que le permita al estudiante de la Facultad de Estudios Internacionales enfrentarse sin temores al mundo de la investigación; el cual parte, primero, de la formulación de un anteproyecto de investigación (en este caso anteproyecto de grado) o también conocido como protocolo de investigación; ambas denominaciones son igualmente aceptadas en el argot científico y, segundo, del desarrollo y redacción del trabajo de grado o tesis de investigación, lo cual le abrirá camino a niveles más avanzados de investigación científica.

La guía se presenta de forma precisa y sencilla de suerte que facilite el acercamiento a cada uno de los pasos que componen la formu-lación de un anteproyecto de investigación. Del mismo modo, se busca fomentar en el lector el gusto y la sensibilidad por la actividad investigativa. Derrumbar ciertos paradigmas e ideas preconcebidas que ubican a la investigación como una labor sólo desarrollada por unos pocos y de forma aislada del mundo.

Es importante aclarar que en algunos manuales de metodología o libros sobre formulación de anteproyectos se mencionan pasos o componentes del protocolo de investigación que aquí no trataremos, en tanto únicamente se intentará hacer alusión a los componentes exigidos y establecidos por la Facultad de Estudios Internacionales1 -FEI-, de la Institución Universitaria Esumer, los cuales son: tema, idea, objeto, antecedentes, estado del arte, problema, justificación, metodología, hipótesis, alcance, cronograma y referencias bibliográ-ficas basadas en los lineamientos APA2. 1 La facultad cuenta con un formato establecido y aprobado para la presentación de ante-proyectos de grado.2 American Psychological Association.

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Dichos pasos ciertamente son los más relevantes y comunes en la formulación de todos los anteproyectos, debido a que son transver-sales e indispensables en el proceso de investigación y, adicional-mente, se encuentran en la mayoría de bibliografía existente sobre metodología de la investigación científica. De manera pues, que en el presente texto guía no hay diferencias sustanciales y profundas con la literatura existente.

Problema didáctico del texto guía

La formulación de un anteproyecto de investigación constituye una competencia relevante en la formación académica y profesional del estudiante universitario. Al finalizar el plan de estudios, el estudiante se ve abocado a formular y desarrollar una propuesta de investiga-ción que le permita obtener su título de grado; sin embargo, esta ta-rea termina siendo un desafío para el estudiante en tanto se enfrenta a retos como: formular un problema, plantear objetivos, estructurar una metodología y todos los elementos que se requieren para hacer investigación científica a razón de la poca experiencia investigativa y el limitado tiempo para desarrollarlo.

Objeto del texto guía

Formulación de anteproyectos de investigación.

Objetivo del texto guía

Al finalizar el curso el estudiante de Negocios Internacionales de la Institución Universitaria Esumer estará en capacidad de formular anteproyectos o protocolos de investigación relacionados con las tres líneas de estudio de la Facultad; lo anterior, a través de actividades de investigación y asesorías en clase, demostrando un pensamiento científico, metódico y holístico de acuerdo con las habilidades ad-quiridas durante el plan de estudios.

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Metodología y trabajo de grado

Sistema de valores y actitudes

• Creatividad• Orientación al logro• Responsabilidad• Pensamiento holístico• Compromiso

Metodología

Este texto guía presenta, de manera comprensible e inteligible, los contenidos requeridos para formular un anteproyecto de investiga-ción. De igual manera desglosa algunos ejemplos ilustrados de los componentes del protocolo de investigación, con el fin de hacer más claro e ilustrado el acercamiento a la práctica. Despliega una meto-dología basada en ejemplos reales, recopilados sobre la experiencia investigativa de estudiantes de la facultad y de los autores de la mis-ma, que versan principalmente sobre temas pertinentes a la discipli-na de los Negocios Internacionales.

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CONTENIDOS TEMÁTICOS

Unidad didáctica 1. Generalidades sobre la investigación científica

Objeto: generalidades sobre qué es la investigación científica y pre-sentación de las líneas de investigación de la facultad.

Objetivo: al finalizar la unidad didáctica el estudiante estará en ca-pacidad de enfrentarse al proceso de investigación científica, asocia-do a cualquiera de las líneas de investigación de la facultad.

• La importancia de la investigación en las sociedades actuales• ¿Qué es investigar?• ¿Qué tanto investigamos en Colombia y América Latina?• Investigación en Negocios Internacionales

Unidad didáctica 2. Fundamentos epistemológicos de la investigación científica

Objeto: epistemología de la investigación

Objetivo: al término de la segunda unidad el estudiante estará en capacidad de discernir sobre el conocimiento científico y la ciencia.

• Conocimiento científico• Proyecto de investigación científica

Unidad didáctica 3. Proceso de investigación

Objeto: anteproyecto de grado.

Objetivo: al finalizar la tercera unidad el estudiante estará en capa-cidad de formular un anteproyecto de investigación demostrando: pensamiento metódico, holístico, orientación al logro y responsa-bilidad.

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• ¿Cómo seleccionar un tema de investigación?• ¿Cómo formular una idea de investigación?• Antecedentes• Estado del arte• Planteamiento y formulación del problema• Objetivos • Justificación• Marco teórico• Marco metodológico• Alcance del trabajo • Cronograma• Normas APA.

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UNIDAD 1. GENERALIDADES SOBRE LA

INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

Objetivo de la unidad: establecer la importancia de la investigación y el desarrollo en las sociedades actuales.

Capacidades adquiridas por el estudiante al finalizar la unidad• Entender la investigación como un motor de crecimiento de las

sociedades.• Establecer la importancia del sistema educativo para fomentar la

investigación.• Identificar el contexto mundial, latinoamericano y colombiano

en producción científica.

Entender la investigación como un motor de crecimiento de las sociedades

De la naturaleza humana se ha dicho mucho: que el hombre es un ser social, un ser político, un ser económico, pero ante todo es un ser curioso. La naturaleza humana se caracteriza por cuestionar, por buscar respuestas, soluciones, alternativas. La curiosidad es dinámi-ca, dinamiza a las sociedades mismas y ha estado presente desde la primera congregación humana, llamase clan, tribu, familia, horda, etc. La sociedad avanza de alguna manera después de cada adelanto científico, después de responder alguna de las tantas preguntas que la curiosidad motiva.

La investigación y el desarrollo de nuevo conocimiento han estado presente en el auge y decadencia de sociedades e imperios. Incluso, desde los grandes imperios antiguos como el egipcio, el griego y el romano, este aspecto jugó un papel importante para la expansión, desarrollo y consecución de los fines de cada uno; es decir, la ciencia

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de hoy se sustenta en adelantos, descubrimientos, estudios e inves-tigaciones pasadas. Piense por ejemplo el largo camino que debió recorrer la ciencia para que la humanidad lograra llegar a la luna; siglos.

El uso de principios geométricos, físicos, matemáticos, hidráulicos, arquitectónicos, metalúrgicos y demás, les permitió a estas potencias antiguas constituirse en los grandes imperios que fueron.

En la época moderna, Inglaterra se afianzó como potencia colonial, por sus desarrollos tecnológicos productivos y navales, tomando una ventaja de cerca de 20 años con respecto a sus competidores euro-peos, siendo la cuna de la denominada primera Revolución Indus-trial. Posteriormente, la Guerra Fría se concentró, entre otros as-pectos, en una férrea competencia en lo tecnológico: carrera lunar y avances en la carrera armamentística. Si revisamos los anteriores sucesos a nivel de las grandes potencias, encontramos que un Estado que posea aspiraciones mundiales debe gozar de una autosuficiencia y hegemonía tecnológica, en constante innovación, por los siguientes motivos: en primer lugar, con el fin de constituirse y fomentar su ex-pansión económica, militar, el logro de sus objetivos geoestratégicos y de política exterior. En segundo lugar, la hegemonía y capacidad tecnológica también crea lazos de dependencia de los demás actores del sistema internacional hacia el Estado en particular, sin necesidad de recurrir a la amenaza o intervención militar; es decir, hegemonía de una forma sutil, implícita haciendo uso de un poder blando.

Deben mantener una superioridad apreciable en el terreno técni-co-económico evitando con ello que cualquier otro país alcance similar grado de desarrollo que terminaría por trasladarse, por di-cho Estado, al ámbito político-militar, poniendo de esta manera en entredicho la posición hegemónica de las superpotencias. Esta es, dicho sea de paso, una de las principales funciones de la permanente carrera armamentista que mantienen e impulsan las superpotencias, y que contribuye a confirmar la convicción de que la carrera de ar-

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mamentos posee causas y motivaciones no estrictamente militares que le conceden una dinámica autónoma. (Calduch, 1991)

Desde finales del siglo xx se ha presentado un profundo cambio paradigmático de poder, en donde el conocimiento, la investiga-ción y la innovación adquieren mayor importancia en las diferen-tes esferas de la vida social. Sumado a lo anterior, los cambios con-tinuos del escenario mundial en los ámbitos económico, político, tecnológico y cultural, sugieren que el conocimiento y la informa-ción son claves para el desarrollo de los países. Por consiguiente, el aprendizaje de actitudes y destrezas para la investigación científica se convierte en una necesidad ineludible para toda comunidad, especial-mente para la competitividad empresarial. Lo anterior no es secreto, pero a pesar de ello vemos que nuestra región latinoamericana se en-cuentra rezagada en términos de investigación e innovación científica.

En la Tabla 1, se aprecia que América latina y el Caribe son de las re-giones que pocos recursos del PIB destina a la inversión y al desarro-llo. Esto refleja el rezago y marginación en el que nos encontramos a nivel de innovación, competitividad y desarrollo, en relación con los países europeos y particularmente con países como Dinamarca y Estados Unidos.

Tabla 1. Gastos en inversión y desarrollo (% del PIB)

Fuente: Cepal (2012)

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América Latina y la investigación

¿Qué es investigar?

Etimológicamente, investigar proviene del latín investigare¸ el cual a su vez se deriva de vestigium que significa en “pos la huella de” o “en busca de una pista”; por lo anterior, investigar es una acción, un pro-ceso sistemático que requiere de la indagación, consulta y búsqueda de información para encontrar respuestas, brindar explicación, ad-quirir capacidad crítica o producir conocimiento científico.

Existen diversas razones que motivan e invitan a investigar, entre las cuales figuran: fomentar la producción académica e intelec-tual, hallar respuestas a interrogantes o a situaciones problemá-ticas, adquirir un método sistemático para resolver incertidum-bres, estimular la reflexión y el criterio propio, entre otras motivaciones que pueden oscilar en el plano de lo personal así como también académico y laboral.

No obstante, cualquiera sea la motivación, no se debe olvidar que in-vestigar promueve el progreso, el desarrollo, la ciencia, la tecnología y la innovación de un país y de su sociedad.

La investigación es concebida como la base del método científico y, de acuerdo con Mario Tamayo, es un proceso que “mediante la apli-cación del método científico, procura obtener información relevan-te y fidedigna, para entender, verificar, corregir o aplicar el conoci-miento” (1999, p. 34). De igual forma, en su manera más elemental, la investigación tiene que ser “algo lúdico que conlleve el gusto y el saber propios de la actividad creativa del ser humano y de su necesi-dad permanente de conocer” (Calderón, 2005, p. 89).

En Colombia la institución competente para establecer y promover los lineamientos con calidad y equidad, asociados al sector educativo y todo lo que de él se deriva, es el Ministerio de Educación Nacional (MEN). Asimismo, corresponde al Departamento Administrativo

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de Ciencia Tecnología e Innovación, Colciencias, adscrito al MEN, la promoción de políticas públicas que permitan consolidar una so-ciedad basada en el conocimiento, la innovación y la competitividad, así como también, la coordinación y establecimiento de las líneas temáticas prioritarias del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación –SNCTI–.

Es así como Colciencias, a través de las 40 convocatorias3 a 2014 que tiene establecidas y clasificadas en las siguientes categorías: becas, investigación, innovación, apropiación social e internacionalización, fomenta su objetivo misional que no es otro que “generar e integrar el conocimiento al desarrollo social, económico, cultural y territorial del país” (Colciencias, 2014).

¿Qué tanto investigamos en Colombia y en Latinoamérica?

La producción científica en Colombia desafortunadamente no es notable. El país según SCI Mago (2014) se ubica, como ya se mencionó previamente, por debajo de otros países latinoamericanos como Brasil, México, Argentina y Chile. La tendencia con el paso de los años se ha ido lentamente revertiendo; sin embargo, son muchos los esfuerzos que se deben realizar en tanto un país que investiga promueve una sociedad más equitativa, fortalecida, enriquecida y comprometida con el devenir y desarrollo competitivo del país.

De acuerdo con el SCI Mago Journal & Country Rank, entre 1996-2012, Estados Unidos, China, Reino Unido, Alemania y Japón li-deraron los primeros cinco lugares en producción científica. Cier-tamente, dichos países en lo que refiere a crecimiento económico también ocupan posiciones relevantes. Más allá de establecer una proporcionalidad o relación directa entre crecimiento económico e investigación, que no es la intención, se pretende poner en evidencia y reivindicar la importancia de la educación y por supuesto, de la investigación.

3 Para mayor información consultar el Plan Anual de Convocatorias del Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación en URL http:// www.colciencia.gov.co

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Colombia, en la misma serie de tiempo analizada, (16 años, desde 1996-2012), ocupa el puesto número 53 con una producción cien-tífica acumulada de 35.890 documentos. El país de América Latina mejor posicionado es Brasil, en el puesto número 15 con un acumu-lado de 461.118 documentos seguido por México en el puesto 28 con 166.604 documentos, Argentina en el puesto 36 con 118.347 documentos y Chile en el puesto 44 con 68.974 documentos. Cabe precisar que tanto Argentina como Chile son poblacionalmente más pequeños que el país cafetero (SCI Mago, 2014).

Ahora bien, sólo en el año 2012 la producción científica de Latinoa-mérica fue contabilizada de la siguiente manera: Brasil con 55.803 documentos, México con 16.250, Argentina con 11.041, Chile con 8.111 y Colombia con 5.776 documentos. Las anteriores cifras indi-can que los niveles de producción científica, pese a los esfuerzos, si-guen siendo bajos, (entre 2011 y 2012 Colombia creció 12.2%) por lo cual alcanzar el cuarto puesto que ostenta actualmente Chile, será todo un desafío máxime cuando éste tiene una tasa de crecimiento entre 2011 y 2012 de 10.2% (ver Tabla 2).

Tabla 2. Producción científica de América Latina años 2011 y 2012

# País 2011 2012Tasa de

Crecimiento (%)

1 Brasil 51.839 55.803 7,62 México 15.700 16.250 3,53 Argentina 10.832 11.041 1,94 Chile 7.362 8.111 10,25 Colombia 5.148 5.776 12,26 Cuba 2.146 2.126 -0,97 Venezuela 1.857 1.728 -6,98 Perú 1.163 1.203 3,49 Uruguay 1.017 1.029 1,2

10 Puerto Rico 906 817 -9,811 Costa Rica 587 598 1,912 Ecuador 462 564 22,113 Panamá 372 448 20,414 Trinidad y Tobago 397 319 -19,615 Jamaica 293 295 0,7

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# País 2011 2012Tasa de

Crecimiento (%)

16 Bolivia 237 214 -9,717 Guatemala 136 189 39,018 Paraguay 114 135 18,419 Barbados 105 121 15,220 El Salvador 116 112 -3,421 Nicaragua 100 107 7,022 Granada 86 98 14,023 República Dominicana 73 85 16,424 Guadalupe 64 79 23,425 Honduras 69 74 7,226 Guayana Francesa 54 72 33,327 Haití 66 57 -13,628 Martinica 39 51 30,829 Bermuda 41 41 0,030 Guyana 24 32 33,331 Bahamas 31 30 -3,232 Dominica 20 29 45,033 Surinam 12 27 125,034 Islas Malvinas 19 26 36,835 San Cristóbal y Nieves 14 25 78,636 Belice 23 23 0,037 Islas Caimán 34 19 -44,138 Antillas Holandesas 22 12 -45,539 Antigua y Barbuda 4 12 200,040 Islas Vírgenes-Estados Unidos 5 10 100,041 Monserrat 4 9 125,042 Aruba 9 7 -22,243 Islas Vírgenes-Reino Unido 16 5 -68,844 Santa Lucía 5 4 -20,045 Islas Turcas y Caicos 1 4 300,046 Anguila 2 3 50,047 San Vicente y las Granadinas 1 2 100,0

Total América Latina 101.627 107.822 6.1%

Fuente: elaboración propia con base en SCI Mago (2014) consultado en URL http://www.scimagojr.com/countryrank.php, fecha de consulta 15 de abril de 2014.

Los 10 primeros puestos, de los 47 de América Latina y el Caribe, con mayores tasas de crecimiento en producción científica son: Co-lombia, Chile y Brasil respectivamente. Llama igualmente la aten-

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ción casos como Venezuela y Puerto Rico que, por el contrario, han venido decreciendo su producción científica en los últimos dos años. En promedio general, el ritmo de crecimiento de América Latina entre el 2011 y 2012 fue del 6.1%.

En la Tabla 3 se aprecian varios aspectos que merecen consideración: uno de ellos refiere que Colombia ha ido aumentando, paulatina-mente, la producción científica nacional; sin embargo, no ocurre lo mismo con Venezuela, que en los años 2004 y 2005 superaba a Colombia ampliamente y en los años recientes, 2011 y 2012, ha ido decreciendo su producción científica al punto de reducirse a una cifra mucho menor a la que ostentaba en el año 2005. También se destaca el caso de Cuba, que pese a que poblacionalmente es un país pequeño, tiene una producción científica destacada en relación con otros países más grandes de la región, en términos de población.

Tabla 3. Producción científica de los 10 primeros países de América Latina 2004-2012

# País 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 20121 Brasil 22.015 25.020 32.633 35.197 40.356 44.367 47.278 51.839 55.8032 México 9.247 10.574 11.740 11.995 13.440 14.133 14.957 15.700 16.2503 Argentina 6.242 6.640 7.272 7.709 8.619 9.656 10.178 10.832 11.0414 Chile 3.439 3.855 4.782 5.100 5.701 6.357 6.716 7.362 8.1115 Colombia 1.215 1.442 1.951 2.371 3.428 4.002 4.593 5.148 5.7766 Cuba 1.048 1.316 1.763 1.768 1.734 2.016 1.850 2.146 2.1267 Venezuela 1.538 1.804 1.841 1912 2.161 2.292 2.121 1.857 1.7288 Perú 425 480 614 658 733 895 946 1.163 1.2039 Uruguay 505 555 599 628 758 840 882 1.017 1.029

10 Puerto Rico 589 731 888 853 961 858 892 906 817Total por año 46.263 52.417 64.083 68.191 77.891 85.416 90.413 97.970 103.884

Fuente: elaboración propia con base en SCI Mago (2014) consultado en URL http://www.scimagojr.com/countryrank.php, fecha de consulta 15 de abril de 2014

No obstante las cifras anteriores, la producción científica de la región sigue siendo rezagada y baja; es evidente que se deben incentivar y realizar mayores esfuerzos en lo que respecta a educación, innova-

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ción e investigación, para mejorar estas cifras, no sólo para el país sino también para la región.

Según estudio realizado por el Banco Mundial (2014) sobre el em-prendimiento en América Latina, se señala que la región cuenta con muchos emprendedores y poca innovación. En ese mismo sentido se subraya que “las empresas necesitan innovar continuamente para crecer (o incluso para sobrevivir). El panorama es más oscuro para los países caribeños, donde la innovación es todavía mucho más marginal” (2014, p. 8). Lógicamente, un país que no invierte en la muy repetitiva pero poderosa ecuación de investigación y desarrollo (I+D), no impactará en su productividad, crecimiento económico y demás factores que de allí se derivan.

Tabla 4. Producción científica por región durante el año 2012

Región 2012 PorcentajeEuropa Occidental 825.210 29.8%Asia 802.895 29.0%Norteamérica 622.300 22.5%Europa del Este 158.227 5.7%Oriente Medio 126.113 4.6%América Latina 107.822 3.9%Pacífico 80.366 2.9%África 43.842 1.6%Total 2.766.775 100%

Fuente: elaboración propia con base en SCI Mago (2014) consultado en URL http://www.scimagojr.com/countryrank.php, fecha de consulta 16 de abril de 2014.

En la Tabla 4 se aprecia la producción científica durante el año 2012 por región. Se observa que Europa occidental, Asia y Norteamérica son las regiones con mayor producción científica a nivel mundial, en tanto cada una aporta más del 20%, mientras que América Latina aporta apenas el 3.9%, el Pacífico4 2.9% y África el 1.6% respectiva-mente. Claramente, el continente africano se encuentra en el puesto 4 Australia, Nueva Zelanda, Nueva Caledonia, Fiji, Papua y Nueva Guinea, Polinesia Fran-cesa, Guaján, Vanuatu, Solomon Islas, Estados Federativos de Micronesia, Samoa, Samoa Americana, Palau, Tonga, Islas Cook, Islas Marshall, Tuvalu.

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más rezagado de la producción científica mundial, y por esto la ma-yoría de sus países son catalogados por la Organización para la Coo-peración y el Desarrollo Económico –ocde– y la Organización de Naciones Unidas -ONU- como países con menor nivel de desarrollo o con bajos niveles de ingreso medio per cápita.

Por otra parte, la producción científica en Colombia clasificada por te-máticas de estudio5 durante el año 2012, se concentró principalmente en las siguientes temáticas: 1) medicina, 2) agricultura y ciencias bioló-gicas, 3) física y astronomía, 4) ingeniería y 5) bioquímica y genética.

En el Gráfico 1 se aprecia de manera visual un comparativo entre las curvas de producción científica de las regiones de Norteamérica, Asia, Latinoamérica y Europa occidental. Claramente Latinoaméri-ca ocupa el último puesto frente a las otras tres regiones.

Gráfica 1. Comparativo de Producción científica entre Norteamérica, Asia, Latinoamérica y Europa occidental

Fuente: (SCI Mago, 2011)

5 Se tuvo en cuenta la clasificación temática que hace SCI Mago que toma como referencia 27 temáticas de estudio.

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La investigación en las ciencias económico-administrativas

En lo que respecta a las áreas económico-administrativas, la produc-ción científica nacional sigue siendo aún marginal, en relación con las otras disciplinas de estudio (ver Tabla 5). Esto quiere decir que hay un camino expedito por recorrer en la investigación científica en dichas temáticas como negocios, finanzas, administración, eco-nomía, entre otras, y que es a través de la formación e investigación que se puede contribuir a minimizar esta brecha y a actualizar el conocimiento en las áreas administrativas.

Tabla 5. Principal producción científica en Colombia durante el año 2012 por temática de interés

Núm. Documentos por área 2012

1 Medicina 1.2092 Agricultura y Ciencias Biológicas 8503 Física y Astronomía 5784 Ingeniería 5635 Bioquímica, Genética y Biología Molecular 4276 Ciencias Sociales 3557 Matemáticas 2878 Ciencia de los Materiales 2559 Inmunología y Microbiología 22110… Química 208…19 Economía, Econometría y Finanzas 10421… Negocios, Administración y Contabilidad 75

Fuente: SCI Mago (2014) URL http://www.scimagojr.com/countryrank.php. Fecha de consulta 15 de abril de 2014.

Por medio de las tablas y gráficas anteriores se puede observar el rezagado y marginal papel que asume la región latinoamericana en el contexto mundial, cuando de inversión en investigación y pro-ducción científica se refiere. La investigación y desarrollo requieren de un fuerte acompañamiento y de esfuerzos constantes por parte de los Estados y su institucionalidad; lamentablemente, los países de

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esta región del mundo no han reconocido, a lo largo de la historia, la importancia del rol que deben jugar con el fin de incentivar la investigación para que ésta permee en la sociedad, generando un desarrollo constante. En este sentido, Andrés Oppenheimer señala:

Los países latinoamericanos están demasiado inmersos en una revisión constante de su historia, que los distrae de lo que debería ser su principal prioridad: mejorar sus sistemas educativos. Sin poblaciones con altos niveles de educación, la región no podrá competir en la nueva era de la economía del conocimiento, donde los productos de alta tecnología –desde programas de software hasta patentes de la industria farma-céutica- se cotizan mucho más en los mercados mundiales que las materias primas, o las manufacturas con poco valor agregado (Oppenheimer, 2010, pág. 2)

Puntualmente podemos definir que la investigación y el desarrollo deben convertirse en una herramienta de gobernanza al interior de los Estados latinoamericanos como el fin de:

• Dejar de transitar ese largo y ambiguo camino que han denomi-nado “en vía de desarrollo” y lograr efectivamente ser sociedades desarrolladas en el actual contexto mundial.

• Lograr una transformación real de las economías, superando la dependencia a la exportación de materias primas y productos primarios, para producir bienes de capital y servicios con un ma-yor valor agregado.

• Aprovechar efectivamente los numerosos tratados de libre co-mercio y bloques comerciales, los cuales hacen parte activa de la política comercial de buena parte de los países latinoamericanos: México, Chile, Perú, Colombia, Panamá, Brasil, por mencionar algunos.

• Lograr una competitividad de adentro hacia afuera, en el marco de una sociedad del conocimiento, por medio de un sólido siste-ma educativo y comunidad investigativa.

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La investigación en Esumer y en la Facultad de Estudios Internacionales

A nivel internacional la investigación en espacios académicos y cien-tíficos se congrega en su gran mayoría en los denominados grupos de investigación. Esumer y la Facultad de Estudios Internacionales, no son ajenos a esta organización de la investigación.

Por grupos de investigación entendemos aquellos equipos cons-tituidos por investigadores que se unen a partir de sus intereses académicos y científicos, en función de líneas que se derivan de un núcleo temático determinado. Éstos se conforman, según cri-terios de Colciencias (2013), por: docentes-investigadores de la institución, investigadores en formación, estudiantes de pre y posgrado e integrantes vinculados, quienes tienen una funda-mentación y trayectoria investigativa, a la vez que poseen una formación en los ámbitos que aglutina el núcleo temático y par-ticipan en proyectos de investigación derivados de las líneas.

Principios que rigen a los grupos de investigación en Esumer

• Autonomía• Producción académica e investigativa permanente• Difusión del conocimiento• Integración a procesos de pre, posgrado y semilleros de investi-

gación• Trabajo en red

Objetivos de los grupos de investigación:

• Establecer un marco institucional para regular el actuar de los grupos de investigación.

• Estimular la actividad investigativa mediante la formulación y desarrollo de proyectos.

• Integrar la investigación a la docencia y a la extensión.

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Tabla 6. Grupos de investigación activos en Esumer

Grupos de investigación de Esumer Año de creación

Grupo de Investigación en Estudios Internacionales 2007Grupo de Investigación Escuela de Prospectiva y Desarrollo Empresarial 2005

Grupo de Investigación en Dirección de Empresas 2008

Fuente: elaboración propia.

Como se aprecia en la Tabla 6, los grupos de investigación de la Institución Universitaria ESUMER, a la fecha de hoy, cuentan con un recorrido considerable y las temáticas principales de trabajo son completamente coherentes con los lineamientos, focos de enseñanza y orientación de la institución.

De igual forma, los grupos de investigación, con el fin de delinear, enmarcar, clasificar y establecer de forma detallada los temas de in-terés sobre los cuales se desarrollarán las investigaciones, deben de-finir lo que se conoce como líneas de investigación. Por ejemplo, las líneas del Grupo de Investigación en Estudios Internacionales son las siguientes:

Comercio Internacional

•Legislación aduanera.

•Procesos de importación y exportación. •Aranceles. •Términos de negociación.

•Régimen cambiario.

Negocios y Relaciones Internacionales

• Política exterior. • Relaciones económicas

internacionales. • Geopolítica. • Globalización. • Cooperación

Internacional. • Integración regional y

multilateralismo. • Negociación internacional.

Logística y Cadena de Abastecimiento

• Aprovisionamiento. • Almacenamiento.

• Transporte y distribución.

• Compras e inventarios. • Logística Internacional. • Modelos matemáticos

de optimización logística.

Figura 1. Líneas del Grupo de Investigación en Estudios Internacionales

Fuente: elaboración propia

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A su vez, las líneas de investigación, se desagregan en temáticas pun-tuales coherentes con cada línea. Por ejemplo, en la Figura 1, en la línea de investigación en Negocios y Relaciones Internacionales, notamos que uno de los temas específicos se refiere a la Integración Regional y Multilateralismo, en este orden de ideas, todo estudiante o investigador del grupo que desee realizar una investigación o tra-bajo de grado cuyo tema central gira en torno a la Alianza del Paci-fico, la Comunidad Andina o el Mercosur, por citar algunos, deberá inscribir dicha investigación en esta línea y en la temática especifica.

Retos en el marco de la sociedad del conocimiento

En el marco de la globalización y de los continuos adelantos tec-nológicos en los diferentes campos, a la sociedad actual se le ha de-nominado sociedad del conocimiento, en la cual la educación está llamada a jugar un rol de suma importancia, que permita orientar y conducir, de la mano de diferentes actores a saber: privados, socie-dad civil y estatales, hacia un desarrollo humano sostenible. En este sentido, los sistemas educativos, especialmente orientados hacia la investigación y el desarrollo, deben tener ciertas características pro-pias de cada sociedad, con el objetivo de dar solución y respuesta a las diferentes necesidades y demandas particulares de los propios territorios.

Continuando esta línea lógica, los cambios globales, en la estructura de poder, de comercio y del conocimiento, generan presiones y retos nuevos a las sociedades latinoamericanas en lo concerniente a la in-vestigación. Estos retos son:

• Lograr una satisfactoria incursión de las economías nacionales en el marco de mercados que tienden a ser globales.

• Establecer una institucionalidad sólida, eficiente y coherente en torno a la investigación y desarrollo, partiendo de los sistemas educativos, valores culturales investigativos, sector privado-em-presarial, el Estado y la sociedad civil.

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• Consolidar una transformación productiva y de vocación econó-mica, teniendo como horizonte y sustento la revolución tecnoló-gica y de comunicaciones, a causa del constante deterioro de la importancia de las materias primas, como sustento de crecimien-to económico de los Estados altamente dependientes de éstas.

Actividades de la Unidad 1

1. Leer el libro ¡Basta de historias! de Andrés Oppenheimer y pre-parar una argumentación crítica y reflexiva, que se compartirá en una mesa redonda en el aula de clase.

2. En el portal electrónico www.youtube.com buscar el video titula-do “Innovación: el difícil cambio de paradigma” o diríjase direc-tamente al siguiente vinculo: http://www.youtube.com/watch?-v=HtqiO6Iv53g&list=RDHtqiO6Iv53g#t=114

Una vez visto dicho video, responda las siguientes preguntas

• ¿Qué entiende por el concepto de paradigma?

•¿Es natural de la condición humana el temor a los cambios?

•¿Qué importancia le merece a usted la innovación e investigación en el desarrollo de las diferentes sociedades?

3. Consulte la página web de Colciencias www.colciencias.gov.co, e indague la siguiente:

a) Misión y objetivos de Colciencias.

b) Formas de fomentar la investigación e innovación.

c) Servicios que presta.

4. Indague acerca de la forma como un estudiante se puede vincular a los semilleros y grupo de investigación de la facultad.

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UNIDAD 2. FUNDAMENTOS EPISTEMOLÓGICOS DE

LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

Objetivo de la unidad: brindar al estudiante los conceptos, catego-rías y nociones epistemológicas claves en torno a la ciencia.

Capacidades adquiridas por el estudiante al finalizar el capítulo:

• Entender qué es conocimiento.

• Distinguir los tipos de conocimiento y sus características.

• Obtener claridad sobre el concepto de ciencia.

El conocimiento

El conocimiento es un proceso social en donde básicamente inter-vienen tres actores. En primer lugar un sujeto, quien desde su curio-sidad o necesidad quiere conocer o ampliar sus conocimientos; sin embargo, esta actividad tiene un objeto que sería el segundo factor involucrado, ya que por medio de sus sentidos el sujeto se relaciona con el objeto. Finalmente, una vez el sujeto se acerca al objeto o fenómeno que quiere conocer, crea conceptos y abstracciones de esa realidad particular, generando ideas propias de ese objeto y, por lo tanto, generando lo que se conoce como conocimiento.

Se debe precisar también que la adquisición de conocimiento por medio de la sucesión de un individuo a otro, varía sustancialmente según el interés personal de cada uno, a pesar de que el objeto de conocimiento coincida.

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Principales corrientes en la obtención del conocimiento científico

Los tipos de conocimientos son dos:

A) Conocimiento empírico

Es el tipo de conocimiento más común ya que se genera como re-sultado de la experiencia diaria. También suele denominarse conoci-miento pre científico o cotidiano. Cada vez que el sujeto interactúa con su ambiente y de esa interacción adquiere conocimiento, es éste de naturaleza empírica. Está representado por el conjunto de ideas u opiniones de un valor preferentemente individual, que el ser huma-no emite u obtiene en el quehacer cotidiano (López Yepes, 1995). Ejemplo: aprender la lengua materna, aprender a caminar, aprender valores y formas de comportamiento propios de su entorno cultural.

No se debe menospreciar este tipo de conocimiento, ya que se pre-senta como fundamento del conocimiento científico; incluso mu-cho antes de la existencia del riguroso método científico, el empírico jugó un importante rol en el desarrollo de las sociedades. Como señala Francisco Sarabia citando a Nagel: “los hombres adquirieron gran cantidad de información acerca de su entorno: aprendieron a reconocer las sustancias que les servían de alimento, descubrieron las aplicaciones del fuego e inventaron las artes de cultivar el suelo, de comunicarse entre sí y de gobernarse” (Sarabia, 2013, pág. 30).

Características del conocimiento empírico

• Individual• Subjetivo• Superficial• Sensitivo• No crítico• Cualitativo• No metódico

Fuente: propio elaborado a partir de (Sarabia, 2013, pág. 31)

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B) Conocimiento científico

Si bien el conocimiento empírico es impreciso, sirve de base para la construcción del conocimiento científico. Es decir, cuando el sujeto conocedor se acerca a conocer un objeto por medio de métodos y herramientas precisas, le está otorgando el atributo de cientificidad al conocimiento. Dicho conocimiento se ubica en un sistema ante-rior de conceptos, teorías y leyes, para posteriormente generalizarse y poder pronosticar.

En este orden de ideas, el conocimiento científico es aquel que de-riva de un esfuerzo sistemático, riguroso, estructurado y consciente sobre la realidad. Para Mario Tamayo “es imposible hacer cualquier planteamiento científico a espaldas de la ciencia. La base y punto de partida del científico es una realidad determinada, que mediante la investigación le permite llegar a la ciencia” (1999, p. 26) (Figura 2).

La diferencia entre el conocimiento científico y el conocimiento cotidiano es que el primero busca la objetividad, la sistemati-cidad y la coherencia a través del método científico, mientras que el segundo, parte del sentido común, no espera resultados conscientemente y tiene una alta carga de concepciones precon-cebidas o prejuicios que se pueden quedar en opiniones.

Figura 2. Conocimiento científico

Fuente: Tamayo y Tamayo, Mario (1999). Serie Aprender a Investigar, Módulo 2 La investigación, ICFES, URL http:// http://www.unilibrebaq.edu.co/unilibrebaq/images/Documentos/mod2investigacion.pdf , consultado el 16 de abril de 2014

Para Calderón Hernández (2005) el conocimiento científico se ca-racteriza por ser dinámico como la realidad que lo sustenta, tiene

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que ser comunicable y debe trascender la esfera de la opinión y la subjetividad, para convertirse en saber (episteme). Parafraseando al sociólogo Pierre Bourdieu, el investigador debe despojarse de todo prejuicio o subjetividad, esto es, del habîtus, las prácticas y las estruc-turas que lo revisten.

El criterio de valoración de las explicaciones científicas es siempre racional y el agente evaluador no es un individuo, sino la comunidad de científicos relevantes en esa disciplina que actúa por consenso […] el conocimiento científico, en fin, tiene una clara vocación de permanencia basada en su objetividad, es profundo, reflexivo, razonado, sistemático, critico, cuantitativo y metódico (Sarabia, 2013, pág. 31)

Figura 3. Fines del conocimiento científico

Fuente: construcción propia.

Ciencia

A la hora de definir puntualmente el concepto de ciencia, rápida-mente nos encontramos con diversidad de propuestas que pretende definir esta noción, unas más específicas que otras, dependiendo de

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la corriente de pensamiento y de la época histórica específica. Vea-mos a continuación algunas de estas definiciones.

La Real Academia de la Lengua Española, en su vigésima segun-da edición, la define como: “Conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación y el razonamiento, sistemáticamente estruc-turados y de los que se deducen principios y leyes generales” (Real Academia Española, 2012).

Por otra parte, Laureano Ladrón de Guevara, señala que la ciencia es:

Una construcción intelectual creada en condiciones históri-cas y sociales concretas y determinadas […] como consecuen-cia de lo anterior, la experiencia concreta de construcción de conocimiento científico –experiencia histórica y socialmente determinada- se traduce en conjunto de experiencias vitales, relaciones, conductas y vivencias asumidas por los hombres comprometidos en ese proceso. (1978)

Otra aproximación al concepto de ciencia, un poco más general, amplia y flexible, señala que “lo único que se debe exigir a una dis-ciplina científica es que sea capaz de crear un conocimiento social-mente útil” (Anderson, citado en Sarabia, F., 2013, pp. 32-33).

No obstante, a pesar de la diversidad de conceptos y definiciones de lo que es ciencia, podemos establecer algunas características genera-les de ésta, a saber:

• Elconocimientocientíficotrasciendeloshechos: es decir, no se queda exclusivamente con los hechos observados, y produce elementos nuevos a partir de los mismos como: leyes y conceptos. “El conocimiento científico racionaliza la experiencia, explicando los hechos mediante principios básicos (leyes fundamentales) y sistemas de hipótesis (teorías). El científico infiere lo que existe detrás de los hechos observados” (Cegarra, 2004, pág. 7)

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• Debeserclaroypreciso: debe existir claridad y precisión en lo que se desea investigar, los fines, métodos y medios para realizar-lo.

• Debesersistemático: estar compuesto “por un conjunto de ideas conectadas lógicamente entre sí […] de forma que la modifica-ción o sustitución de cualquiera de las hipótesis básicas, origina un cambio profundo en las teorías o conjunto de principios que lo sustenta” (Cegarra, 2004, pág. 9).

• Esverificable: busca comprobar o verificar las proposiciones o explicaciones que se han construido y son la base del conocimien-to de una realidad.

• Esrelativo: las proposiciones teóricas están sujetas a verificación y revisión o al reemplazo, según cambios de la realidad con que se construyeron.

• Esacumulableycolectivo: el conocimiento científico se cons-truye sobre conocimientos previamente establecidos, que forman parte de la base teórica de cada ciencia.

• Eslógico: se distancia y evita explicaciones metafísicas.

• Debesersocialytransmisible:el conocimiento científico debe cumplir una función social, no quedarse en los anaqueles ni en un círculo cerrado especializado, debe llegar a un alto espectro de la sociedad, impactándola y generando cambios.

Tipos de ciencias

A la hora de clasificar las ciencias nos encontramos con diversos de-bates y por lo tanto con diversas formas de clasificarlas. A conti-nuación miraremos una forma generalmente aceptada propuesta por Mario Bunge, así como la clasificación realizada por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación la Ciencia y la Cultura (Unesco), que es de suma utilidad para la clasificación, ubicación y ordenamiento de proyectos de investigación, trabajos grado, posgra-do y de tesis doctorales.

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Según su objeto de estudio

Una de las clasificaciones más aceptadas y divulgadas es la propuesta por Mario Bunge (2005); este humanista argentino realiza la clasifi-cación de las ciencias según el enfoque que cada una le da al cono-cimiento científico, al momento de estudiar tres grandes procesos: lógicos-matemáticos, naturales y sociales. En este sentido, Bunge es-tablece las ciencias de tipo factual y las ciencias de tipo formal.

a) Ciencias formales: son aquellas cuyo contenido no es concreto, es decir, es un contenido formal que no se ocupa de los hechos. “La lógica y la matemática —esto es, los diversos sistemas de lógi-ca formal y los diferentes capítulos de la matemática pura— son racionales, sistemáticos y verificables, pero no son objetivos; no nos dan información acerca de la realidad: simplemente, no se ocupan de los hechos” (Bunge, 2005, pág. 6); es decir, basadas en el estudio de signos e ideas.

b) Ciencias fácticas:

Naturales: aquellas ciencias que se encargan de estudiar todos aquellos fenómenos que no son ocasionados por el hombre sino por la naturaleza, que tiene sus propios criterios y técnicas.

Sociales/ humanas: son aquellas ciencias que sí se ocupan de estudiar las actividades humanas y sus productos. Al igual que las ciencias naturales, tienen sus propios criterios y técnicas.

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Ciencia

Formal

Lógica Matemática

Factual

Naturales

Física, Química, Bilogía, Psicología

individual

Sociales/Humanas

Psicología social, Sociología, Economía,

Ciencia Política, Historia,

administracion, Derecho, Demografía, Trabajo Social y otras

Figura 4. Tipos de ciencia


A modo de síntesis podemos señalar que: “las ciencias formales demuestran o prueban: las ciencias fácticas verifican (confirman o refutan) hipótesis que en su mayoría son provisionales. La de-mostración es completa y final; la verificación es incompleta y por eso temporaria” (Bunge, 2005, pág. 9).

Clasificación propuesta por la Unesco

Dicha clasificación fue propuesta a inicios de la década de los 70 del siglo XX por las Divisiones de Política Científica y de Estadística de la Ciencia y Tecnología de la Unesco; posteriormente fue adoptada por la Comisión Asesora de Investigación Científica y Técnica del mismo organismo y gradualmente divulgada y asumida por los di-ferentes países miembros de la Unesco. Dicha clasificación contiene tres aspectos que en orden de generalidad son: campos, disciplinas y sub-disciplinas.

• Campo: son los campos del saber más generales. De estos se des-prende las respectivas disciplinas.

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• Disciplina: se desprenden de cada campo del saber, suponen una descripción general de grupos de especialidades en ciencia y tec-nología. Las pertenecientes a un campo en específico, se entiende que suelen tener características en común; sin embargo, existen otros aspectos que las diferencian.

• Sub-disciplinas: finalmente, y en un nivel mayor de detalle y especificidad, como su nombre lo indica, las sub-disciplinas son las actividades que se realizan dentro de una disciplina.

A continuación miraremos los campos generales propuestos por la Unesco. Al final de esta sección, en lecturas recomendadas, se en-cuentra la referencia con el fin de ampliar y consultar las diferentes disciplinas y sub-disciplinas.

Campos:

• Lógica

• Matemática

• Astronomía y Astrofísica

• Física

• Química

• Ciencias de la vida

• Ciencias de la tierra y el espacio

• Ciencias agronómicas

• Ciencias médicas

• Ciencias tecnológicas

• Antropología

• Demografía

• Ciencias económicas

• Geografía

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• Historia

• Ciencias jurídicas y Derecho

• Lingüística

• Pedagogía

• Ciencia Política

• Psicoanálisis

• Psicología

• Ciencias de las Artes y las letras

• Sociología

• Ética

• Filosofía

El sociólogo mexicano Raúl Rojas señala que la investigación es una búsqueda de conocimientos ordenada, coherente, sistemática, que promueve la reflexión analítica y confrontación continua de los da-tos empíricos y el pensamiento abstracto en aras de explicar los fenó-menos de la naturaleza (2002).

¿Por qué se investiga? Podemos distinguir dos tipos generales de ra-zones:

a) Razones individuales:

• Hallar respuestas

• Estimular el pensamiento y la reflexión

• Aprender a preguntarse

• Indagar fuentes de investigación

• Adquirir un método para resolver dudas

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Conocimiento

Explicación

Respuestas

Sociedad (organización

social)

País

Empresa Sector

productivo

Industria

Figura 5. ¿Por qué se investiga?


b) Razones institucionales:

• Construir conocimiento

• Difundir conocimiento

• Promover la competitividad en el mercado laboral y educativo

• Fomentar la producción intelectual

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Actividades de la Unidad 2

Actividad 1

Seleccione la respuesta correcta.

1) El conocimiento es un proceso social en donde básicamente in-tervienen tres actores. En primer lugar un sujeto, quien desde su curiosidad o necesidad quiere conocer o ampliar sus conocimien-tos; pero esa actividad tiene un objeto, el cual sería el segundo factor involucrado: por medio de sus sentidos el sujeto se relacio-na con el objeto. Finalmente, una vez el sujeto se acerca al objeto o fenómeno que quiere conocer, crea conceptos y abstracciones de esa realidad particular, generando ideas propias de ese objeto y por lo tanto, conocimiento.

Del párrafo anterior se puede deducir que:

a) El conocimiento es subjetivo y también depende de quién quiere conocer.

b) El conocimiento nos diferencia de las demás especies animales.

c) El hombre se hace hombre por el conocimiento.

d) Ninguna de las anteriores se puede deducir del fragmento.

2) Conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación y el razonamiento, sistemáticamente estructurados y de los que se deducen principios y leyes generales. Lo anterior se refiere al concepto de:

a) Metafísica

b) Epistemología

c) Ciencia

d) Ninguna de las anteriores

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3) Con el conocimiento científico se esperan:

a) Leyes, predicciones, explicaciones particulares

b) Explicaciones, leyes, explicaciones metafísicas

c) Explicaciones metafísicas, explicaciones particulares y dogmas de fe

d) Explicaciones particulares

4) Son cuatro las etapas del conocimiento científico. Elija el orden adecuado.

a) Predecir, observar, describir, explicar.

b) Describir, observar, predecir, explicar.

c) Describir, explicar, observar, predecir.

d) Observar, describir, explicar, predecir.

5) El método científico se refiere a los pasos que establece una dis-ciplina o ciencia para obtener saberes válidos (verificables). Por medio del método científico, un investigador logra apartar su subjetividad y obtiene resultados más cercanos a la objetividad. De lo anterior se puede deducir que:

a) Sólo existe un método científico.

b) Cada ciencia puede establecer métodos particulares.

c) Con el método científico se logran verdades absolutas.

d) Ninguna de las anteriores.

6) Indique y explique brevemente los dos tipos de conocimientos existentes.

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Actividad 2

1) Realizar una actividad de observación. En medio de la clase de-dicar entre 15 y 20 minutos a recorrer las instalaciones de la uni-versidad y observar alguna situación, relación o fenómeno en particular que ocurra al interior de ésta. Conformar grupos entre dos y cuatro estudiantes. Una vez terminado el tiempo, retornar nuevamente al aula de clase y compartir con el grupo y docente lo observado, con el fin de generar alguna idea de investigación.

2) Actividad extra clase: observar la película “El nombre de la rosa” (1986) del director Jean-Jacques Annaud.

• ¿Qué aspectos de investigación encuentra en la película?

• ¿Están basadas en la lógica las apreciaciones de fray Guillermo de Baskerville?

• ¿Se hace uso de método científico? Si es así, descríbalo.

3) ¿Por qué es importante tener ideas o temas de investigación?

4) ¿Qué se espera con el conocimiento científico?

5) A la hora de elegir un tema de investigación son varios los aspec-tos que se deben tener en cuenta sobre éste. Indique al menos tres de estos.

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UNIDAD 3. PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

CIENTÍFICA

La metodología empleada para la construcción de la presente unidad temática, involucra el uso de ejemplos reales de trabajos investigati-vos sobresalientes de estudiantes de la Facultad de Estudios Interna-cionales, en alguna de las tres líneas de investigación.

Por lo tanto, se explica cada una de las nociones y categorías pro-pias de una propuesta investigativa y, posteriormente, se hace uso de dichos ejemplos con el fin de brindar al lector un entendimiento y compresión mayor de lo abordado.

Objetivo de la unidad: brindar al estudiante los conceptos, catego-rías y nociones epistemológicas claves en torno a la ciencia.

Capacidades adquiridas por el estudiante al finalizar el capítulo

• Entender qué es conocimiento.

• Distinguir los tipos de conocimiento y sus características.

• Obtener claridad sobre el concepto de ciencia.

Colciencias (2014) define el proyecto de investigación científica y tecnológica como “aquel que se refiere a un conjunto articulado y coherente de actividades orientadas a alcanzar uno o varios objetos relacionados con la generación, adaptación o aplicación creativa de conocimiento. Para ello se sigue una metodología definida que prevé al logro de determinados resultados bajo condiciones limitadas de recursos y tiempo especificados en un presupuesto y en un cronograma”.

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El proyecto de investigación no es otra cosa que la brújula, el derrotero, la guía, el documento o el paso a paso que permi-te estructurar de manera ordenada, sistemática y organizada, el proceso que se debe seguir para desarrollar determinada inves-tigación en un tiempo estipulado. Icontec en su norma (1486) lo define como un documento que presenta, entre otros, los presupuestos teóricos y metodológicos para la ejecución de la investigación.

Redactar un proyecto de investigación es un acto de responsabilidad, disciplina y planificación. Algunos autores especialistas en metodo-logía de investigación recomiendan pedagógicamente, a la hora de redactar un proyecto de investigación, dar respuesta a los siguientes interrogantes básicos: ¿qué?, ¿quiénes?, ¿acerca de?, ¿por qué?, ¿para qué?, ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿dónde?, ¿con qué? Y ¿cuánto? (Hurtado de Barrera, 2010, p. 101). Intentar responder cada uno de estos in-terrogantes implica, desde luego, hacer un esfuerzo por organizar y estructurar las ideas con cuerpo y claridad (ver Tabla 7).

Tabla 7. Preguntas a responder para la formulación de un proyecto de investigación

Pregunta A qué hace referencia¿Qué? Tipo de actividad a realizar¿Quiénes? Investigadores (Integrantes)¿Acerca de? Tema, idea y pregunta de investigación¿Por qué? Justificación (motivaciones)¿Para qué? Objetivos (general y específicos)¿Cómo? Metodología (técnicas)¿Cuándo? Cronograma (tiempo)¿Dónde? Espacio (delimitación de alcance)¿Con qué? Recursos (humanos y materiales)¿Cuánto? Costo (presupuesto)

Fuente: elaboración propia con base en Hurtado de Barrera, J. (2010) Metodología de la investigación guía para la comprensión holística de la ciencia, cuarta edición, Quirón ediciones, CIEA-Sypal, Caracas, URL http://psicologiaexperimental.files.wordpress.com/2011/03/hurtado-cap-1.pdf12 de marzo de 2014

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Para Jacqueline Barrera (2010) un proyecto de investigación es un documento en donde se expresa, de manera sencilla y clara, el proce-so de lo que será la investigación, de modo que, tanto el investigador como cualquier otra persona o institución ajena a la investigación o interesada en la misma, puedan tener una idea de los contenidos, objetivos y demás componentes.

Es un esquema general que sirve de guía en el proceso. Un proyecto de investigación tiene los siguientes propósitos:

-Organizar las ideas y el trabajo del investigador y proporcio-narle una visión global de lo que va a hacer a lo largo de la investigación.

-Planificar el tiempo y etapas de realización del estudio.

-Informar a la institución que solicita, patrocina o financia la investigación acerca del contenido, características, importan-cia del trabajo, y sobre los métodos y técnicas que se utiliza-rán en el estudio.

El proyecto abarca desde la delimitación del tema hasta la planificación de la investigación. Las etapas posteriores for-man parte de la ejecución del proyecto y se reseñan en el in-forme final. Antes de configurar un proyecto de investigación es usual que el investigador elabore varios borradores, como aproximaciones sucesivas, con grados diferentes de especifici-dad y precisión (2010, p. 103).

Formular un proyecto o anteproyecto de investigación requiere de la estructuración de varios pasos o componentes, éstos son: tema, idea, problema, objetivos, justificación, marco teórico, marco metodológico, alcance, cronograma y referencias biblio-gráficas, los cuales se van integrando en un proceso concatenado en donde el paso previo es importante para el paso siguiente, en tanto guardan relación lógica y coherente (ver Figura 6).

Cada uno de estos pasos o componentes se explicarán detalladamen-te en la siguiente unidad didáctica de este texto guía. No obstante, es

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importante destacar que para poder formular un proyecto de inves-tigación se requiere partir de un tema y más específicamente de una idea clara de investigación.

Tem

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Cron

ogra

ma

Selección

Planteamiento

Objeto de estudio

Motivación

Específicos

Variables

Referentes teóricos

Procesamiento

Planeación de actividades

Espacio y tiempo

Delimitación

Técnicas

General

Importancia

Formulación/Preguntas

Descripción/Caracterización

Antecedentes Estado del arte

Población/Muestra

Figura 6. Pasos o componentes a seguir en un proyecto de investigación

Fuente: elaboración propia con base en Tamayo y Tamayo (1999) Serie Aprender a Investigar, Módulo Dos La investigación, consultado 16 de abril de 2014. URL http://www.unilibrebaq.edu.co/unilibrebaq/images/Documentos/mod2investigacion.pdf

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¿Cómo seleccionar un tema de investigación?

La elección del tema de investigación es una decisión que adopta el in-vestigador impulsado por diversas motivaciones entre las que pueden figurar razones: personales, institucionales o laborales. Independiente-mente de cuáles sean las motivaciones que se configuren y conspiren entre sí, la escogencia del tema es un asunto de suma importancia y responsabilidad, en tanto el investigador asume un compromiso cien-tífico para la generación y alimentación del conocimiento.

Para Sampieri “cuanto mejor se conozca un tema, el proceso de afi-nar la idea será más eficiente y rápido. Desde luego, hay temas que han sido más investigados que otros y, en consecuencia, su campo de conocimiento se encuentra mejor estructurado. Estos casos requie-ren planteamientos más específicos” (2006, p. 37).

El tema es un lineamiento y un primer acercamiento a una línea de interés en especial; es, en síntesis, una abstracción genérica a priori. Es preciso comprender que con el tema aún no se tiene estructurada una idea concreta de investigación, y simplemente se da cuenta de una orientación que despierta el interés o curio-sidad en el investigador.

Sampieri (2006) señala que el tema de investigación es el asunto o cuestión que se va a estudiar; sin embargo, el autor llama la atención sobre diversos aspectos a tener en cuenta a la hora de seleccionar un tema o tópico, entre los que están: 1) hay temas lo suficientemente investigados y estructurados, agotados en materiales y resultados de investigaciones anteriores, 2) hay temas ya investigados pero menos estructurados en documentos escritos por lo cual el conocimiento se encuentra difuso y disperso, 3) hay temas poco investigados que requieren un tratamiento y esmero especial para encontrar antece-dentes de investigación y 4) hay temas definitivamente no investi-gados sobre los cuales hay un camino expedito por recorrer. Una vez seleccionado el tema de investigación, es importante dilucidar y

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responder ¿en cuál orilla me encuentro? Acerca de las posibles posi-ciones existentes en relación con el tema. La búsqueda permanente de información ayudará, por supuesto, a encontrar esta respuesta.

Como se abordó en la Unidad didáctica 2, la Facultad de Estudios Internacionales (FEI) de la Institución Universitaria Esumer tiene tres líneas de investigación sobre las cuales se inscriben los diversos proyectos de investigación; estas son: 1) Logística y gestión de la cadena de abastecimiento, 2) Negocios y relaciones internacionales y 3) Comercio internacional. Dichas líneas son lo suficientemente amplias o si se quiere generales, para que el estudiante se incline por alguna de ellas y pueda proponer un tema adscrito a alguna de dichas líneas.

Recomendaciones a la hora de establecer el tema de investigación.

• ¿Qué temas de la teoría estudiada a lo largo de la carrera le han llamado la atención y en cuáles le gustaría profundizar?

• ¿Es el tema de interés general y pertinente?

• ¿Cómo le agradaría profundizar su conocimiento sobre el tema seleccionado, profundizando su teoría o contrastando el modelo teórico con una realidad?

Es adecuado realizar una lista de aquellos aspectos que le interesan e intente consultar mayor información académica sobre los mismos. También puede apoyarse consultando a expertos que le puedan pro-porcionar mayor información (ver Figura 7).

Figura 7. Consideraciones a tener en cuenta al elegir el tema


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¿Cómo formular una idea de investigación?

Una idea de investigación no es más que el punto de partida de la misma, es, si se quiere, un planteamiento mucho más estructurado, elaborado, aterrizado y con mayor cuerpo acerca de lo que se desea investigar. Sin idea no hay investigación y sin investigación no hay ciencia, conocimiento.

Hay varias fuentes que se pueden aprovechar para obtener y hacer que a la mente vengan ideas de investigación, algunas de ellas son: el material escrito, el material audiovisual, la vivencia personal, la observación de una situación particular, el diálogo o conversación con otro interlocutor o simple y llanamente la intuición o presenti-miento. La vida cotidiana es una fuente primaria objeto de estudio, máxime en un país tan noticioso y complejo como Colombia.

Sampieri (2006) sugiere que la mayoría de ideas iniciales gozan de la característica de la vaguedad en tanto no son planteamientos preci-sos, acotados, estructurados y claros.

Para sortear esta dificultad, es indispensable que el investigador se preocupe por ahondar y explorar más sobre el área en cuestión, a través de la búsqueda de información directamente relacionada, que le permita ir decantando y delimitando su objeto de estudio.

Por ejemplo, un estudiante puede manifestar su interés por reflexio-nar acerca de las relaciones comerciales entre Colombia y Estados Unidos; sin embargo, habría que preguntarse si le interesa revisar dichas relaciones antes o después del Tratado de Libre Comercio (TLC) suscrito entre las partes, inclusive, si el interés es indagar acerca de las importaciones y exportaciones que realiza Colombia al mercado norteamericano o de Estados Unidos al mercado colom-biano; más aun es necesario indagar si lo que le interesa es evaluar la evolución de las relaciones comerciales entre los dos países, o los retos que enfrentan dichas relaciones de cara a los impactos que ha dejado el TLC para ambas partes, entre muchas otras ideas que se

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pueden derivar y desprender del planteamiento o enunciado preli-minar.

Es indudable que todas las ideas previamente planteadas en torno al ejemplo mencionado, son susceptibles de investigar ya que guardan perfecta relación con el tópico planteado; no obstante, son vagas y difusas en tanto no se redacten y estructuren claramente con rigu-rosidad, seriedad y sin dar lugar a la exégesis e interpretaciones. Por consiguiente, es indispensable que el investigador, consulte, lea, pre-gunte, converse, escuche y vea material afín al interés de estudio, en aras de que pueda familiarizarse y entrar en condiciones para precisar y plasmar su idea.

Recuerde que una idea debe gozar de las siguientes características: a) clara, b) original, c) atractiva, d) novedosa, e) motivadora, f ) congruente g) de interés social y sobre todo personal, h) pertenecer al área de conocimiento del estudiante e i) estar inscrita en alguna de las tres líneas de investigación de la facultad.

Para generar ideas tener en cuenta:

• Las buenas ideas intrigan, alientan y animan al investigador de manera personal.

• Las buenas ideas de investigación “no son necesariamente nuevas pero sí novedosas” (Hernández Sampieri, 1997).

• Las buenas ideas de investigación pueden servir para elaborar teo-rías y darle solución a algunos problemas.

Criterios para evaluar el valor potencial de una investigación:

• Conveniencia: ¿para qué sirve?

• Relevancia social: ¿quién se beneficiará con los resultados de la investigación?

• Implicancias prácticas: ¿ayudará a resolver algún problema?

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• Valor teórico: ¿se podrán generalizar los resultados a principios más amplios?

• Utilidad metodológica: ¿puede ayudar a crear un nuevo instru-mento para recolectar o analizar datos?, ¿ayudará a definir con-ceptos o variables?

Tipo de Estudio.

Según el nivel de Profundidad

Exploratorio Descriptivo Explicativo

Es el primer nivel de investigación. El investigador se familiariza con el

tema.

Establece características, identifica comportamientos. Determina asociación de las variables.

Identificación y análisis del

comportamiento de las variables.

En cualquier caso el investigador debe dar las razones del porqué el tipo

Figura 8. Tipos de estudios según nivel de profundidad


Ahora bien, resulta importante detenernos acá. Una vez estableci-da la idea y el tema a indagar, es pertinente preguntarse también qué profundidad desea imprimirle a la investigación. Básicamente se reconocen tres niveles, como se puede apreciar en la figura ante-rior. Como se verá más adelante, tal definición es importante ya que aporta a la determinación del objetivo general y por ende a los es-pecíficos, como también a la construcción del marco metodológico.

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Antecedentes

Redactar los antecedentes de toda investigación implica la búsqueda acuciosa de referentes bibliográficos, esto es, literatura relacionada con el problema de investigación. Esta tarea implica presentar las investigaciones, estudios y trabajos realizados, así como analizar los aportes investigativos que éstos han hecho en torno al objeto de es-tudio.

Ahora bien, es necesario subrayar, como lo señala Tamayo (1999), que de ninguna manera redactar los antecedentes es hacer un re-cuento histórico del problema, o presentar a manera de inventario, listado o fichas bibliográficas, las fuentes que se van a utilizar así como las causas del problema; por el contrario, en los antecedentes “se trata de hacer una síntesis conceptual de las investigaciones o trabajos realizados sobre el problema formulado con el fin de deter-minar el enfoque metodológico de la misma investigación. El ante-cedente puede indicar conclusiones existentes en torno al problema planteado” (1999, p. 78).

Para la elaboración de los antecedentes el primer paso a realizar es la búsqueda de información. Para esto se puede recurrir a información y publicaciones académicas y científicas consolidadas en las diversas bases de datos académicas y bibliográficas. En la Figura 8 se sugieren algunas de las más usadas y consultadas en el mundo académico, por su notable acervo científico y bibliográfico. La mayoría de ellas son de acceso gratuito y otras requieren registro o clave de acceso. Fami-liarizarse con el uso de las mismas es sencillo, funcionan de forma similar a los motores de búsqueda de los catálogos en línea. También el estudiante puede recurrir a los motores de búsqueda en internet.

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Figura 9. Bases de datos bibliográficas


La consulta y elaboración de los antecedentes permite hacer una ac-tualización de lo que hasta el momento se ha hecho y escrito sobre la cuestión objeto de estudio, para de esta forma evitar investigar y recaer sobre lo que ya se ha dicho y escrito a fondo. Por otra parte, dependiendo del tipo de investigación que se esté desarrollando, es necesario subrayar que también se deben presentar antecedentes del orden contextual, esto quiere decir, una evolución, avance o progre-so del objeto de estudio.

Es importante siempre tener presente que el diseño de una propues-ta de investigación no debe ser visto como un proceso aislado entre sus partes. Es un procedimiento conectado y lógico, en donde cada una de las fases abre el camino y conduce a la siguiente; por ende brinda los fundamentos.

Una correcta elaboración de los antecedentes de investigación no requiere revisar todo lo humanamente escrito sobre el problema; por el contrario, requiere, groso modo, presentar los trabajos y estudios realizados e identificar los avances, resultados y alcances obtenidos en los trabajos que guarden estrecha relación con el ob-jeto de estudio.

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Estado del arte

El estado del arte o también conocido como estado de la cuestión, es similar o analógicamente entendido como un balance, es decir, un status sobre qué tanto se ha investigado y en qué estado se encuentra el objeto de investigación. La finalidad del estado del arte también radica en establecer, de forma clara y explícita, el aporte real de la investigación al tema y al problema abordado.

El estado del arte asume una importancia mayor cuando el o los sujetos investigadores, previamente, han tenido escaso o nulo acer-camiento con el objeto a investigar. Es decir, el estado del arte es la primera oportunidad de lograr un acercamiento sistemático y rigu-roso entre el investigador y el objeto, por medio de la exploración de las producciones y desarrollos ya existentes sobre el tema.

Por consiguiente, no se puede hacer un estado del arte sin haber pre-viamente elaborado los antecedentes, ya que no se puede emitir un balance o status acerca de cómo se encuentra y qué tanto se ha abor-dado el tema, si no he consultado e investigado previamente acerca del mismo; hacerlo así sería una irresponsabilidad y una emisión de juicios a priori por parte del investigador.

Según Calderón Hernández el estado del arte es la “síntesis del con-texto general en el cual se ubica el tema del proyecto, estado actual del conocimiento del problema, brechas y vacíos que existen y que cubrirá el proyecto. Por qué y cómo la propuesta contribuirá, con probabili-dades de éxito, a la solución o comprensión del problema planteado” (2005, p. 181). Elaborar el estado del arte y los antecedentes implica una revisión del estado de desarrollo del objeto de investigación.

Las siguientes son una serie de recomendaciones para tener en cuenta a la hora de establecer el estado del arte del proyecto de investigación:

• Identificar aquellos trabajos, sea de índole periodística, académi-cos, de reflexión, informes y demás, que de una u otra forma aborden el tema particular.

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• Determinar cómo cada uno de aquellos trabajos existentes, abor-da el tema, es decir qué enfoque y método emplea.

• Establecer puntos comunes y diferencias entre dichos trabajos previos y el propuesto por sí mismo.

• Establecer cómo dichos trabajos pueden nutrir y aportar a la pro-puesta.

• Detectar y señalar las principales conclusiones de los trabajos pre-vios.

Problema de investigación

El problema de investigación es el componente nuclear de todo pro-yecto de investigación; es quizá el punto de partida, el interrogante a resolver y todo lo que requiere ser conocido con el desarrollo de la investigación. Según Cesar Augusto Bernal “problema es todo aque-llo que se convierte en objeto de reflexión y sobre el cual se percibe la necesidad de conocer y, por tanto, de estudiar” (2006, p. 88).

La mayoría de literatura sobre metodología de investigación coinci-de en señalar que plantear un problema de investigación implica dos niveles de detalle, a saber: 1) enunciar el problema y 2) formular el problema. Ambos niveles, desde luego, guardan relación y son rele-vantes para disminuir el grado de abstracción del objeto de estudio.

De acuerdo con Bernal enunciar un problema “consiste en presentar, mostrar y exponer las características o los rasgos del tema, situación o aspecto de interés que va a estudiarse, es decir, describir el estado actual del problema” (2006, p. 88). En consonancia con lo anterior, a la hora de enunciar un problema, el investigador se debe apoyar y fundamentar en información, de ser posible cualitativa y cuantitati-va, con el fin de describir, caracterizar y detallar la situación proble-mática. Parafraseando a Tamayo (2002) es importante contemplar tanto el problema como los elementos conectados con él, esto es, las variables que directa o indirectamente están conectadas con la problemática de estudio (Figura 10).

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Síntomas Causas Pronóstico Control de pronóstico

Hechos o situacio-nes que se observan al analizar el objeto

Hechos que se pro-ducen por la existen-cia de los síntomas

Situación que se puede presentar por la existencia de los síntomas y sus cau-sas

Acciones por las cuales puede antici-parse y controlar las situaciones

Figura 10. Planteamiento del problema de investigación


Por otra parte, formular un problema requiere un nivel de síntesis importante, ya que el investigador está en la condición de presentar, a través de un interrogante macro y rector, así como de sub-interro-gantes secundarios, los cuestionamientos estructurados a los cuales se pretende dar solución.

Redactar una pregunta de investigación de manera correcta, no es un tarea sencilla ni se debe dejar al azar, por el contrario, se debe evitar recaer en preguntas ambiguas, que carezcan de claridad, con errores gramaticales, calificativos implícitos y que no sean pertinentes para la investigación que se está desarrollando (Figura 11).

¿Qué?: ¿Qué intenta investigar? ¿Cuál es el

objetivo? ¿Preguntas a responder? ¿Es relevante o útil?

¿Cómo?: ¿Qué información se requiere? ¿Se

encuentra disponible dicha información y dónde? ¿Qué medios usar para obtener la información? ¿Esos medios ya existen

o los debe diseñar?

¿Para Qué?: ¿Resolver un problema? ¿Es para avanzar

en el conocimiento? ¿Qué idea preconcebida tiene del tema? ¿Para qué

usos?

¿A quién le interesa? ¿A qué público le interesaría? ¿Existe algún público afectado? ¿Anticiparía

alguna reacción?

Figura 11. La pregunta de investigación


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Para Bernal “una adecuada formulación de un problema de inves-tigación implica elaborar dos niveles de preguntas. La pregunta ge-neral debe recoger la esencia del problema y, por tanto, el título del estudio. Las preguntas específicas están orientadas a interrogar sobre aspectos concretos del problema y no al problema en su totalidad, pero que en su conjunto conforman la totalidad (las preguntas es-pecíficas son sub-preguntas de la pregunta general)” (2006, p. 89).

Una forma práctica de establecer una adecuada pregunta de in-vestigación consiste en responder las cuatro preguntas que se presentan en el cuadro anterior. La respuesta satisfactoria y com-pleta de cada una de estas preguntas, indica la posibilidad de se-guir adelante con el tema seleccionado y proceder con los niveles siguientes de la formulación del anteproyecto de investigación. Al final de la unidad, en la sección de actividades, encontrará una matriz en blanco que debe llenar en procura de responder dichas preguntas.

Ejemplo 1. Planteamiento del problema

El siguiente ejemplo hace parte del trabajo titulado “Estudio compa-rativo del sistema aduanero colombiano y el sistema de ordenanza de Chile”, elaborado por las estudiantes Darly Morales Agudelo y Lau-ra Victoria Muñoz Gonzalez, para optar al título de profesionales en Negocios Internacionales (2013).

Los expertos en logística y procesos aduaneros en Colombia, suelen señalar que en este aspecto el país es muy ineficaz, ya que los procesos asociados a esto pueden ser disminuidos, tal ineficiencia se expresa también, al generar unos efectos con-siderables en los costos de las operaciones, disminuyendo así competitividad a nuestro país.

En este primer párrafo del ejemplo, se presentan los síntomas, es decir cuál es ese malestar que se evidencia en nuestro objeto de es-tudio. Claramente, en el ejemplo se indica que la ineficiencia de

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los procesos aduaneros generan pérdida de competitividad. Para la construcción del planteamiento del problema es útil, con el fin de reforzar la argumentación y realizar una cita confiable referida direc-tamente a la idea.

Colombia posee un sistema aduanero establecido bajo el Decreto 2685 de 1999 formado por la regulación del régi-men aduanero colombiano y actualizado en el 2011 para dar respuesta a los cambios globales y mejorar la posición de Colombia frente a la OCDE. Sin embargo, tras los esfuerzos en cuestión de jurisprudencia, Colombia sigue en atrasos, la tramitología en los procesos aduaneros y aplicación de su le-gislación es tediosa y en algunas ocasiones incomprensible para las importaciones y exportaciones que dan como resul-tado algunas fallas frente a países como Chile.

En este segundo párrafo se presentan las causas de dichos síntomas o del malestar encontrado en el objeto de estudio: si bien se han rea-lizado esfuerzos en la jurisprudencia, estos no han sido suficientes, gracias al sistema rezagado, la tramitología, lo tedioso de la aplica-ción de la legislación y lo incomprensible de su postulación.

Con la globalización, los países deben estar a la vanguardia en la realización de tratados comerciales con otras naciones para interactuar en sus economías. Por lo tanto de continuar Colombia con un sistema aduanero como el actual, con las características descritas anteriormente, el país cafetero corre el riesgo de no aprovechar de buena manera los numerosos tratados de libre comercio que ha firmado recientemente, en el marco de su política comercial; también de continuar sien-do unos de los países más cerrados en términos de la balanza comercial per cápita.

Claramente y de forma breve, el párrafo anterior señala algunos de los efectos negativos que podrían ocurrir y seguir ocurriendo en Co-lombia, si no se atiende la problemática; esto obedece a lo que deno-minamos como diagnóstico.

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Chile es un claro ejemplo de ello siendo el mercado más competitivo y atractivo de Sur América, por lo cual es de vital importancia que Colombia busque la realización de mo-dernización de sus procesos aduaneros y logísticos mediante ejemplos tan persuasivos como Chile. Un ejemplo, y tan solo es una parte de todo el proceso de importación de bienes de Chile, es la implementación de la Declaración de ingreso, donde se declaran todas las operaciones de importación sin importar su modalidad y el comprobante de pago de las mer-cancías incorporado dentro del mismo formulario como dice el Señor Pérez N en su columna para la revista Diario Pulso vol. (5) pág. 17, la implementación de este sistema vuelve a chile más veloz y eficaz. (Morales y Muñoz, 2013, p. 23)

Por lo tanto, surge la pregunta: ¿cuáles posibles cambios y buenas prácticas del sistema aduanero chileno se pueden im-plementar en Colombia, en busca de una mayor eficiencia en los procesos aduaneros?

Finalmente, en los dos últimos párrafos se evidencia el control del pronóstico. Es decir, qué se puede hacer, a manera de sugerencia en este caso en particular, para contribuir a controlar el pronóstico o evitar que dicho pronostico se cumpla. En este ejemplo, en coheren-cia con los objetivos y el tema, lo propuesto es comparar el sistema aduanero colombiano con el de la República de Chile, ya que este último es reconocido internacionalmente por ser un sistema eficien-te, con el fin de aprender y aplicar las buenas prácticas y procedi-mientos del país austral en Colombia.

Ejemplo 2. Planteamiento del problema

El siguiente ejemplo de planteamiento del problema hace parte del trabajo monográfico titulado “Marketing ecológico para la interna-cionalización de las empresas”, presentado por el estudiante Jheyson Steven Valencia Arroyave, con el fin de optar al título de Profesional en Negocios Internacionales. (Valencia, 2013)

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En los últimos años se ha evidenciado que un número im-portante de empresas han empezado a cambiar sus prácticas tradicionales por prácticas cada vez más ecológicas y amiga-bles con el medio ambiente. Sin duda, en buena medida, los clientes han contribuido a que las compañías se re direccio-nen en cuanto a su razón social, el cual no es solo el bien del consumidor, sino también la protección del medio ambiente. En muchos de los casos esto se puede ver como una fachada para incrementar sus ventas, pero de una forma ética.

La primera parte de este ejemplo inicia con una frase contundente: “en los últimos años se ha evidenciado”, lo cual indica la existencia de un cambio, es decir, de un síntoma susceptible de investigación; posteriormente, se señala cuál es ese síntoma en términos generales.

Tal nueva orientación empresarial también se ha debido gra-cias a los grupos activistas, las asociaciones internacionales del comercio en este caso la OMC, y otros entes que han intervenido apoyando dichas peticiones, ¿por qué? Se dieron cuenta del cambio climático y los problemas sociales; proble-mas cuyos mayores responsables son las compañías, las cuales según su actividad económica, obtienen su materia prima por la explotación de recursos naturales y la trasformación de la mismas, o servicios, de una forma irresponsable.

Por otro lado, cabe resaltar que toda compañía debe mante-ner una responsabilidad social, basados en la ética y la moral, si bien sabemos una cosa conlleva a la otra y muchas veces por lograr obtener una utilidad alta, minimizando costos se olvida de un bien plural, en el cual se beneficien todas las partes implicadas tanto el medio ambiente, la sociedad como las compañías.

Siguiendo con el orden de ideas, los párrafos dos y tres, se encargan de mostrar argumentos a modo de causas, con el fin de reforzar la afirmación inicial acerca de los síntomas que se evidencian. Emplea argumentos como la existencia de presión internacional, problemas

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sociales, ambientales y la responsabilidad social y ambiental que de-ben tener las empresas.

En el mundo actual [se] ve la necesidad de cambiar; de ser menos agresivos con el medio ambiente y [de pensar] en un futuro próspero para las generaciones futuras. Las compa-ñías ven allí una oportunidad para incrementar sus utilidades pero de una forma más consecuente.

De allí surge el interrogante, ¿si las empresas antioqueñas con miras a la internacionalización aplican el concepto de mar-keting ecológico en toda la cadena de producción desde la obtención de la materia prima hasta la entrega del producto al consumidor final, pensando en una sostenibilidad [en rela-ción] con sus stake-holders?

Finalmente, en este ejemplo se cierra el planteamiento del problema formulando la pregunta acerca de indagar si las empresas localiza-das en el departamento de Antioquia hacen uso del concepto de marketing ecológico, frente a las relaciones, realidades y necesidades planteadas en los párrafos previos.

Objetivos de investigación

Una vez redactado y estructurado el problema de investigación con las respectivas preguntas y sub-preguntas, se procede a enunciar los objetivos del proyecto. Se trata de una relación y un proceso lógi-co, en donde una pregunta general bien redactada, clara y preci-sa conduce directamente al objetivo general, de igual modo, unas sub-preguntas coherentes y pertinentes, conducen claramente a los objetivos específicos.

Ahora ¿qué son los objetivos de investigación?, se refieren a los pro-pósitos, hoja de ruta y compromisos que asume el investigador para su cumplimiento; de allí que no se debe escatimar en la redacción y en proponer enunciados medibles, alcanzables, temporales y a su vez realistas, pues deben estar presentes a lo largo de todo el trabajo

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investigativo. Es un error, a la hora de formular objetivos, proponer enunciados imprecisos, vagos e inalcanzables.

De acuerdo con Hurtado Barrera (2005) los objetivos al igual que los propósitos, se refieren al para qué de la investigación. Tienen relación con las metas, los logros deseados al finalizar el trabajo y orientan el desarrollo del mismo (2005, p.175). Los objetivos deben cumplir los siguientes requisitos:

a) Estar formulados con claridad, pues constituyen el criterio de evaluación sobre el trabajo realizado.

b) Comenzar en su redacción con un verbo en infinitivo, termina-ción ar, er o ir.

c) Contener un solo logro.

Si se quisiera hacer una analogía, los objetivos en un proyecto de in-vestigación vendrían a ser los compromisos o productos entregables establecidos a través de un contrato; por lo tanto, el cumplimiento de los mismos determina, desde luego, el éxito y culminación del contrato. “Todo trabajo de investigación es evaluado por el logro de los objetivos de la investigación” (Tamayo, 1999, p. 69), de allí la importancia de definirlos correcta y ciertamente.

Los objetivos se clasifican en objetivo general y objetivos específicos. Según Hurtado Barrera (2005) “el objetivo general precisa la fina-lidad de la investigación, en cuanto a sus expectativas más amplias, dentro de consideraciones de factibilidad. El objetivo general orienta la investigación y permite mantener una constante de referencia en el trabajo a ejecutarse. Determina hasta qué estadio va a llegar la investigación” (2005, p. 177).

Por su parte, los objetivos específicos se conciben como el paso a paso de la investigación, en palabras de Hurtado Barrera “facilitan el cumplimiento del objetivo general, mediante la determinación de etapas, o la precisión y cumplimiento de los aspectos necesarios del proceso” (2005, p. 177).

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Figura 12. Consideraciones para formular los objetivos


El diagrama anterior presenta las consideraciones que se deben tener en cuenta a la hora de establecer tanto objetivos generales (O.G.) como también los objetivos específicos (O.E.).

• Deben expresar resultados concretos: los objetivos se deben ex-presar en resultados, es decir, deben ser verificables; demostrar si se lograron cumplir o no. Deben ser claros y precisos, no redun-dantes y evitar la información que no aporta a definir el objetivo.

• Deben ser alcanzables: en razón de tiempo, recursos e informa-ción. Se deben tener en cuenta estas variables. Una de las fallas más recurrentes a la hora de establecer objetivos de investigación es que estos son muy “ambiciosos” o que no se ajusten a la reali-dad del proyecto. Es decir, se establecen objetivos que requieren mucho más tiempo que el propuesto en la investigación u obje-tivos que requieren de un equipo de investigadores amplio y/o especializado, con lo cual en realidad no contaría la investigación.

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• Una característica fundamental de los objetivos es que deben es-tar formulados en modo infinitivo, es decir, no asociar el objetivo ni a persona, número ni tiempo. Se emplea este modo, ya que es el que permite expresar claramente la acción que se pretende lograr.

Objetivo general y específicos

En este nivel de formulación de una investigación debe aclararse que siempre deberán existir dos niveles de objetivos, pero estrechamente relacionados y coherentes entre sí. El primer nivel se refiere al objeti-vo general y el segundo nivel a los objetivos específicos

El objetivo general:

Debe ser solamente uno, ya que debe indicar el resultado amplio y general que se desea lograr con la investigación.

Los objetivos específicos:

Deben representar acciones más particulares que contribuyan al lo-gro del objetivo general. Lo más recomendable a la hora de estable-cer los objetivos específicos es desagregar cada aspecto del objetivo general y formularse la siguiente pregunta ¿Qué pasos o acciones se deben emprender con el fin de alcanzar el objetivo general? Si bien no existe una máximo de objetivos específicos, la experiencia reco-mienda, a nivel de pregrado, establecer entre tres y un máximo de cinco objetivos específicos.

Por lo tanto, si después de formular la primera pregunta, esto le arroja un número amplio de objetivos, formule a cada obje-tivo específico la siguiente pregunta con el fin de realizar un filtro y depuración ¿el realizar este objetivo específico me permite acercar-me cada vez más a lograr el objetivo general? De ser negativa la respuesta, reformule o descarte dicho objetivo específico.

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A la hora de establecer los verbos de investigación es recomendable contar con una tabla de estos y también tener claro la acción que significa cada verbo. A continuación se presentan una serie de cla-sificaciones de verbos útiles al momento de establecer los objetivos.

Una de las clasificaciones más empleadas es la brindada por Benja-mín Bloom (1956):

Tabla 8. Clasificación de Benjamín Bloom

NIVEL I NIVEL II NIVEL III NIVEL IV NIVEL VConocer Comprender Aplicar Sintetizar Evaluar

Definir Describir Identificar Clasificar Enumerar Nombrar Reseñar Reproducir Seleccionar Fijar

Distinguir Sintetizar Inferir Explicar Resumir Extraer con-clusiones Relacionar Interpretar Generalizar Predecir Fundamentar

Ejemplificar Cambiar Demostrar Manipular Operar Resolver Computar Descubrir Modificar Usar

Categorizar Compilar Crear Diseñar Organizar Reconstruir Combinar Componer Proyectar Planificar Esquematizar Reorganizar

Juzgar Justificar Apreciar Comparar Criticar Fundamentar Contrastar Discriminar

Fuente: Benjamín Bloom (1956) URL http://mafrita.wordpress.com/ (consultado en noviembre de 2014)

Otra forma de clasificar los verbos que resultan útiles a la hora de formular objetivos de investigación, es catalogarlos según el nivel de la investigación, es decir: investigaciones de tipo exploratoria, descriptiva o de tipo explicativo. Cada verbo implica acción, y por lo tanto ciertos límites y alcances en cierta acción. Por ejemplo, si tenemos como finalidad dar explicación general a un fenómeno de-terminado, la acción de conocer o indagar queda corta para nuestra pretensión.

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Tabla 9. Clasificación según nivel de investigación

Investigaciones Exploratorias

Investigaciones Descriptivas

Investigaciones Explicativas

Conocer Analizar ComprobarDefinir Calcular Demostrar

Descubrir Caracterizar DeterminarDetectar Clasificar EstablecerEstudiar Comparar EvaluarExplorar Cuantificar ExplicarIndagar Describir InferirSondear Examinar Relacionar

Identificar VerificarMedir Validar


Finalmente, una tercera forma de clasificar los verbos útiles de in-vestigación, es por medio de la distinción entre los empleados para formular objetivos generales y objetivos específicos. Es decir, si se observan detenidamente los verbos correspondientes a los objetivos generales, se notará que estos designan actividades generales que re-quieren de otras actividades para su cumplimiento y en ese orden de ideas, los verbos clasificados en la parte de los específicos, responden a aquellas actividades particulares y específicas.

Tabla 10. Clasificación. Objetivos generales - Objetivos específicos

Objetivos Generales Objetivos EspecíficosAnalizar Comparar Advertir RelacionarFormular Efectuar Deducir CompararProducir Identificar Enunciar DescomponerCalcular Relatar Mencionar FraccionarDiscriminar Concretar Definir ResumirFundamentar Enumerar Enumerar ComponerProponer Inferir Mostrar DescribirCategorizar Replicar Basar IdentificarDiseñar Contrastar Demostrar SeleccionarGenerar Establecer Especificar Conceptuar

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Objetivos Generales Objetivos EspecíficosReconstruir Reproducir Operacionalizar DiscriminarCrear Explicar Calcular IndicarEvaluar Orientar Analizar SepararOponer Situar Estimar ContrastarRevelar Demostrar Organizar EstablecerDefinir Examinar Calificar JustificarPlanear Probar Determinar SugerirTasar Valuar Examinar SintetizarDesarrollar Fomentar Registrar InterpretarExponer Describir Categorizar Distinguirpresentar Trazar Designar ConsiderarMostrar Explicar detallar


A continuación se presentan algunos ejemplos para las formulacio-nes de objetivos generales y específicos, destacados, a partir de los trabajos de grado de estudiantes de la facultad.

Ejemplo 1

De acuerdo con el ejemplo extraído de la tesis de los estudiantes Jo-han Felipe Bedoya Valencia y Santiago Duque Castro (2012) sobre los “Impactos del TLC Colombo-Canadiense en el sector textil y de confecciones en Antioquia”, el objetivo general que se plantean en esta investigación es:

Objetivo general:

Identificar los posibles impactos del acuerdo de libre comercio entre Colombia y Canadá en el sector de textiles y de confeccio-nes en el departamento de Antioquia.

Nótese que en este ejemplo de objetivo general se parte el verbo en infinitivo “identificar”, indicando una actividad de tipo descriptiva. Para entender la coherencia de un objetivo, sea general o especifico, se puede desagregar de la siguiente manera:

¿Qué?: identificar impactos

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¿De qué?: del TLC entre Colombia y Canadá

¿Dónde?: el sector textil del departamento de Antioquia

Tomando el mismo ejemplo, los objetivos específicos que se plan-tean en la misma investigación son:

Objetivos específicos:

1) Estudiar las ventajas competitivas que podrían tener las peque-ñas y medianas empresas del sector textil y confecciones en el departamento de Antioquia con el acuerdo del TLC Colom-bo-Canadiense.

2) Reconocer la competencia directa en el mercado canadiense con las exportaciones del producto terminado de Antioquia del sector textil y de confecciones.

3) Conocer las restricciones arancelarias y no arancelarias del tra-tado para las importaciones de las materias primas e insumos del sector textil y confecciones en Antioquia.

4) Detectar los diferentes obstáculos que pueden generar impacto en el sector textil y de confecciones a partir del tratado Co-lombo-Canadiense (Bedoya y Duque, 2012, p. 8-9)

Obsérvese cada uno de los objetivos específicos: estudiar, recono-cer, conocer y detectar son verbos que responden a actividades de tipo exploratorio y descriptivo, ninguno de ellos de tipo analítico, ya que sería una contradicción, que podría generar inconvenientes en el desarrollo de la investigación y establecer objetivos específicos de mayor alcance que el general.

Por lo tanto se puede hacer la siguiente lectura para entender mejor la relación directa e interdependiente entre el objetivo general y los específicos: los objetivos específicos son las tareas y actividades des-agregadas que se deben hacer para poder cumplir con la realización del objetivo general.

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Objetivo General= Especifico 1 + Especifico 2 + Especifico 3 + Especifico 4…+ Especifico N.

Ejemplo 2. Objetivos

El siguiente ejemplo hace parte del trabajo titulado “Estudio com-parativo del sistema aduanero colombiano y el sistema de ordenanza de Chile”, recordemos que de dicho trabajo también se empleó el planteamiento del problema como ejemplo de estudio.

Objetivo general:

Comparar el sistema aduanero colombiano frente al sistema de ordenanza aduanera de Chile, con el fin de proponer posibles cambios positivos y buenas prácticas que surjan dentro del com-parativo y que puedan ser aplicables a nuestro régimen, permi-tiendo eficiencia en nuestros procesos de importación.

En este ejemplo se observa que después de la primera parte, el autor indica el para qué del objetivo general. Dicho componente es opcio-nal, se entiende que el “para qué” debe quedar bien establecido en la formulación del problema. No obstante, hay quienes prefieren hacer los más explícito posible la formulación del objetivo general.

También, este ejemplo resulta útil ya que consiste en realizar un es-tudio comparativo, el cual se inscribe dentro de investigaciones de tipo descriptivo, ya que para realizar comparaciones se requiere de un conocimiento exploratorio previo, el cual se puede realizar por medio de los objetivos específicos. Con el fin de desagregar el obje-tivo general, tenemos:

¿Cómo?: Comparar.

¿Qué? Sistemas aduaneros de Colombia con el de Chile.

¿Para qué? Detectar buenas prácticas aplicables a Colombia.

Antes de proseguir con los objetivos específicos, usted como lec-tor se puede hacer la siguiente pregunta:

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¿Qué se debe hacer para realizar lo indicado en el objetivo general?

Objetivos específicos

1) Observar el entorno económico y logístico de Chile y Colom-bia, frente a su dinamismo con respecto al comercio interna-cional.

2) Identificar las diferencias entre los regímenes de ambos países en materia de importación de bienes.

3) Presentar sugerencias, con base en las diferencias encontradas, para optimizar el proceso aduanero en Colombia (Morales y Muñoz, 2013, p. 25).

Comenzamos observando los verbos de cada uno de los objetivos específicos y notamos que están en infinitivo e indican actividades coherentes con el nivel de profundidad de la investigación que se pretende realizar: observar, identificar y presentar.

En segundo lugar se observa que dichos verbos que indican activida-des son cada vez más complejos, y el siguiente depende del anterior para cobrar coherencia y sentido; por lo cual, el conjunto de objetivo general y objetivos específicos se debe ver como un sistema de objeti-vos, es decir existe una interdependencia entre cada uno y un cambio generado en alguno afecta a todos en su conjunto.

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Problema de investigación

Objetivos de la investigación

Propósito por el cual se hace la investigación

Propósito final y concreto de la investigación

Objetivo general

Objetivos específicos

Lo necesario y lo que se debe hacer para lograr el objetivo general. Debe ser coherente con este

Figura 13. Coherencia entre el problema y los objetivos


Finalmente, a modo de resumen, la Figura 13 permite observar la coherencia y relación entre el problema y los objetivos. Es decir, el planteamiento de un problema claro y coherente, sirve de insumo y de guía para la formulación de los objetivos de investigación y así, sucesivamente, con cada una de los partes del proceso de cons-trucción de un proyecto investigativo. Una vez realizados de forma rigurosa, tanto la formulación del problema como los objetivos, se procede a definir la justificación.

Justificación

La justificación consiste en presentar las motivaciones y razones que pueden ser del orden personal, teórico o social, por las cuales se rea-liza la investigación. Según Monje la justificación “debe explicar por qué es importante resolver el problema que se ha propuesto (impor-

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tancia práctica y/o teórica)” (2011, p. 68); es decir, plantear la nece-sidad de adelantar la investigación y llenar un vacío en este sentido.

Adicionalmente, en la justificación se trata de expresar y reivindicar la importancia, aplicabilidad, interés, utilidad y novedad de la inves-tigación para el mundo académico y científico.

De acuerdo con Hernández Sampieri “la mayoría de las investigacio-nes se efectúan con un propósito definido, no se hacen simplemente por capricho de una persona; y ese propósito debe ser lo suficiente-mente fuerte para que se justifique la realización” (2006, p. 14).

Según los diferentes textos de metodología de investigación que se consulten, estos propósitos pueden variar en los tipos de justifica-ciones que recomiendan. No obstante, dadas las características de la disciplina y campo de estudio de los Negocios Internacionales, se recomienda que la justificación sea la sumatoria de tres justificacio-nes parciales: justificación teórica, social o empresarial y una justifi-cación del ámbito personal (Figura 13).

• Teórica: debe partir de la motivación de quien investiga y busca profundizar en uno o varios enfoques teóricos que trata el problema.

• Social/empresarial: los aportes que dicha investigación brindará a un sector social o empresarial en particular.

• Personal o práctica: debe manifestar el interés del investigador y el aporte que le deja a él/ella la realización de dicha investigación.

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Justificación

Teórica

Social Personal

Figura 14. Diagrama sobre los tipos de justificación


Es este sentido y definiendo de forma clara, concisa y practica cada una de las tres justificaciones parciales, se estaría construyendo la justificación general, tal como lo expresa el diagrama anterior.

A hora bien, a continuación se presenta un esquema en donde se relacionan diferentes preguntas para cada una de los tipos de justifi-cación. Por consiguiente, respondiendo al menos una o varias de las siguientes preguntas se elabora la justificación como tal.

Teórica: ¿Desea conocer y aplicar una teoría al problema de estudio? ¿Quiere aportar al pensamiento y desarrollo de una teoría o disciplina? ¿Quiere reafirmar o refutar la validez de algo?

Personal: ¿A usted como investigador o estudiante cómo le aporta la investigación? ¿Qué interés tiene en realizar dicha investigación?

Social/empresarial: ¿La investigación tiene una aplicación concreta? ¿Ayudará a mejorar algo? ¿Ayudará a resolver un problema? ¿Qué otras aplicaciones o beneficios se obtendrían con la investigación? Y ¿cómo podría impactar?

Figura 15. Algunos tipos de justificación

Fuente: construcción propia.

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Ejemplo 1. Justificación

El siguiente ejemplo de justificación es tomado del proyecto de in-vestigación formulado por las estudiantes Alejandra Alzate Naranjo y Leydy Marcela García García titulado: “Relaciones Diplomáticas entre Colombia y Ecuador dentro del marco de la Integración Fron-teriza”, el cual fue presentado en el año 2013 para optar al título de Negociadores Internacionales de la Facultad de Estudios Internacio-nales.

Justificación Teórica

Esta investigación busca, mediante la aplicación de la teoría de la diplomacia y negociación internacional, aportar conocimiento acerca de cuáles han sido las dificultades y las situaciones por las que han tenido que pasar los mandatarios tanto de Colombia como de Ecuador para establecer buenos vínculos que beneficien a ambas naciones, evitando la aparición de conflictos innecesarios que provocan malestares, problemas de tipo comercial y retrasos significativos en procesos de intercambios; tomándolo como mar-co de referencia para futuros inconvenientes que puedan afectar la libre integración de la región principalmente la zona fronteriza Colombo-Ecuatoriana (Álzate y García, 2013, p. 16).

En el fragmento anterior se observa cómo se pretende convencer de la pertinencia de una investigación de dicha naturaleza, indicando los aportes al estado actual del objeto de investigación.

Justificación social/empresarial

El proyecto beneficia al Estado de Colombia, a la Población en general y a los Ministerios porque le proporciona al país entero una visión completamente diferente y nueva sobre qué retos de-ben asumir los gobernantes y qué cambios deben hacer, con el fin de que haya un avance significativo para reanudar la confianza en las relaciones y una mirada hacia cuál es la mejor alternativa para superar confrontaciones y tensiones originarias por la crisis en las

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relaciones diplomáticas de los últimos años, que no ha permitido el aprovechamiento total de beneficios que trae el intercambio comercial (Álzate y García, 2013, p. 16).

Idealmente se espera que toda investigación genere un cambio po-sitivo en la sociedad o a un determinado grupo social, sea empresa, comunidad, universidad, Estado y demás. Mostrar las bondades de una investigación en particular hacia alguno de estos colectivos, per-mite validarla y concienciar más acerca de la necesidad de llevarla a cabo. En el ejemplo en cuestión, vemos cómo este tipo de justi-ficación resalta el aporte de dicha investigación para evitar futuras problemáticas, cuyas consecuencias directas finalmente recaen en la población de frontera y en la afectación del intercambio comercial entre Colombia y Ecuador.

Justificación personal

El desarrollo del presente trabajo, contribuye a la formación pro-fesional de los estudiantes, ya que permite establecer un proce-so de aprendizaje dinámico y practico. Por una parte, ayuda a reforzar conocimientos adquiridos en las diferentes asignaturas abordadas a lo largo de los estudios, especialmente las relaciona-das con Negociación, Economía Internacional, Geopolítica y Re-laciones Internacionales. Por otra parte, permite adquirir nuevos conocimientos referentes al objeto específico de estudio (Álzate y García, 2013, p.16).

Finalmente, en la justificación personal del ejemplo en cuestión, se observa cómo se resaltan los aportes que el desarrollo de dicha in-vestigación brindará a quienes la realizan. Principalmente, desde el ámbito académico-científico y específicamente, en un área de cono-cimiento de interés profesional. En la justificación personal también se pueden resaltar los aportes y enseñanzas adquiridas en lo humano; en la sensibilización de alguna problemática social desconocida hasta ese momento por parte de los investigadores, y en la contribución que traerá el desarrollo del tema frente a la experiencia del investi-gador.

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Ejemplo 2. Justificación

El siguiente ejemplo de justificación hace parte del trabajo titulado: “Principales factores externos e internos que inciden en la migración de colombianos: aproximación en la relación costo-beneficio para el país” de los estudiantes de Negocios Internacionales: Juan Carlos Gallo Restrepo, Daniel Tamayo Ruiz y Natalia Andrea Solís Ramírez (2013).

Justificación teórica

El presente proyecto de investigación se pretende desarrollar para lograr procesos que permitan un planteamiento sobre la proble-mática de la migración en Colombia, y el costo que tiene para el país dejar que sus nacionales se vayan a ser productivos en otros países y sus causas e impacto en la economía nacional. Si gran parte de la población en capacidad productiva está ejerciendo la-bores bien remuneradas en el exterior, esto se verá reflejado en un mayor porcentaje en el envío de remesas a Colombia, por lo que la calidad de vida y la satisfacción social (al menos de las personas beneficiadas) se verá en aumento poco a poco.

A través de esta investigación se estarán realizando aportes a la aca-demia y a la teoría, además que este trabajo de grado podrá aportar a futuras investigaciones sobre la migración en Colombia. Como también, el fortalecer este tipo de estudios al interior de la Facultad de Estudios Internacionales (Gallo, Tamayo y Solís, 2013, p. 11).

Este ejemplo difiere un poco al anterior, en el sentido de realizar inicialmente una justificación general en donde relacionan de forma implícita el objetivo y finalidad de la investigación y el porqué de ella. Posteriormente, se evidencia una justificación teórica, resaltan-do los posibles aportes a futuras investigaciones; es decir, contribuir al estado del arte de la cuestión y hacer un aporte específicamente a la Facultad de Estudios Internacionales a nivel investigativo.

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Justificación social/empresarial

Dado que la migración es una tendencia en crecimiento conti-nuo, se pretenderá hacer este trabajo con el fin de informar lo más exacto que se pueda a todos los lectores, en especial si están pensando en migrar del país. De esta manera, con datos y estadís-ticas recolectados de fuentes de información especializadas en el tema, estas personas tendrán una mejor perspectiva de las causas, la cantidad de colombianos, destinos predilectos, entre otras, de los nacionales que deciden construir su futuro en el extranjero, y que pueden ser de gran ayuda para tomar una decisión luego de haber leído toda la información que el presente trabajo contendrá (Gallo et al., 2013, p.11)

Esta justificación es del orden social, ya que se dirige exclusivamente a detallar las bondades y beneficios que dicha investigación tendrá a un grupo poblacional específico: los migrantes potenciales. Ob-sérvese las palabras claves subrayadas; informar, mejor perspectiva y ayudar a tomar decisión.

Justificación personal

Este trabajo se considera importante para los autores y el desa-rrollo de su carrera en negocios internacionales debido a que así contribuye a la creación de nuevo conocimiento en el área de es-tudio. Contribuirá a los que realizan esta investigación a adquirir nuevos conocimientos o profundizar en el uso de herramientas, conceptos y demás adquiridos a lo largo de su formación profe-sional y así acercarse a un objeto de estudio de interés durante toda su formación académica y lograr así un futuro ejercicio pro-fesional en esta temática (Gallo, et al. 2013, p. 11).

Se observa en esta justificación personal, que no sólo resalta los bene-ficios en la adquisición de nuevos conocimientos, sino también los investigadores, en el desarrollo de la investigación, ven la oportuni-dad de dirigir su ejercicio profesional en este tema.

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Marco teórico

Una vez planteado el problema objeto de estudio, se debe proceder a sustentar teóricamente la investigación. Lo anterior implica enton-ces presentar las teorías que van a ser la columna vertebral y enfoque rector del estudio.

William Daros hace la siguiente analogía entre el marco teórico y el marco de una pintura, en tanto la encuadra, la ubica, la contiene, le da un centro y la hace relevante. “Análogamente, un marco teó-rico es lo que encuadra, contiene, ubica y hace relevante el sentido del problema. Una teoría, en cuanto permite describir, comprender, explicar e interpretar los problemas, les da a los mismos un marco” (2002, p. 80).

Es importante redactar un marco teórico detallado, minucioso y a profundidad, ya que con base en la información que se presente, se medirá, analizará e interpretarán los datos recabados y resultados obtenidos. El marco teórico, en una investigación, es el eje de la misma y le da unidad, encuadrando el problema y orientando el diseño metodológico.

Para Daros (2002) existen cuatro funciones principales del marco teórico, a saber:

1) Ayuda a describir los problemas en las investigaciones.

2) Se convierte en un instrumento para el análisis de los problemas.

3) Da sentido a los hechos o fenómenos y orienta la organización de los mismos.

4) Actúa como un eje integrador de todo el proceso de investiga-ción.

En el mismo sentido Hernández Sampieri (2006) argumenta que el marco teórico es funcional en tanto:

1) Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.

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2) Orienta sobre cómo habrá de llevarse a cabo el estudio.

3) Amplía el horizonte del estudio y guía al investigador para que evite desviaciones.

4) Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más tarde habrán de someterse a prueba.

5) Inspira nuevas líneas y áreas de investigación.

6) Provee un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.

En síntesis, se puede subrayar que elaborar un marco teórico implica desarrollar las siguientes etapas: a) revisión de literatura escrita sobre el problema de investigación, b) adopción de un marco referente o teórico y c) redacción de los desarrollos y presupuestos teóricos del referente seleccionado.

Daros (2002) señala que algunos autores de manuales de metodo-logía distinguen entre: el marco conceptual y el marco teórico. Es-timan que el pretendido marco conceptual se diferencia del marco teórico por estar constituido por conceptos básicos, elaborados me-diante unos procesos inductivos y organizados con coherencia.

Es un error frecuente en los trabajos de investigación, encontrar el marco conceptual a manera de listado o diccionario de palabras cla-ves, cuyas definiciones se hallan en el diccionario de la Real Acade-mia de la Lengua Española; frente a este error común se precisará que los conceptos no tienen sentido si se presentan de manera aisla-da y sin ninguna relación.

Por el contrario, un concepto contiene un juicio y una teoría im-plícita que lo soporta, mientras que una teoría implica un sistema compuesto por juicios interpretativos, una argumentación abstracta y si se quiere genérica, que explica hechos, fenómenos y datos.

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“Una teoría es, pues, un medio inventado por el científico, con el cual trata de comprender un problema; es la causa por la cual el efec-to (lo que aparece, el fenómeno, el hecho, el dato, etc.) queda com-prendido, explicado” (Daros, 2002, p. 80). Partiendo de lo anterior, se podría señalar que es un requisito y una condición elaborar y es-tructurar previamente el marco teórico antes del marco conceptual.

Se recomienda a la hora de la construcción del marco teórico lo siguiente:

Buscar, clasificar y leer literatura del tema específico.

Ser concreto y preciso. Referirse solo al problema. De lo general a lo particular.

No divagar.

Mantener un registro del proceso de construcción.

Autor

Planteamientos más

significativos del autor

Aportes del autor al tema

de investigación

Importancia de los

planteamientos y aportes del autor para el proyecto de

investigación

Figura 16. Recomendaciones para analizar las fuentes del marco teórico


Metodología

Responder a ¿cómo voy a obtener los resultados de la investigación?, implica acercarse a la metodología. La RAE (2014) define la meto-dología como la ciencia del método y asimismo, como el conjunto

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de métodos que se siguen en una investigación científica o en una exposición doctrinal.

El método es el proceso y camino que permite el razonamiento, sis-témico y estructurado, en la adquisición de conocimiento; además, coadyuva al logro y alcance de los objetivos de la investigación. Así por ejemplo, existen diversos tipos de métodos: inductivo, deducti-vo, análisis y síntesis. Los anteriores son algunos de los más aplicados en el quehacer científico.

El método inductivo se caracteriza por emitir razonamientos par-tiendo de un hecho particular hasta llegar a una conclusión general. El método deductivo parte de un marco general de referencia hasta llegar a una premisa particular y específica. Ahora bien, el método de análisis permite establecer relaciones causa-efecto y, por ende, des-compone la realidad en todas sus partes con el fin de estudiar las rela-ciones que las une. La síntesis es el método que procede de lo simple a lo complejo, reúne las partes y las compone dentro de un todo.

El método se apoya en la técnica, de allí que sea concebido como la herramienta o los procedimientos por medio de los cuales se realiza la observación y se analizan los resultados. Entre las técnicas más aplicadas figuran la observación, historia de vida, la entrevista, la en-cuesta, el sondeo, el grupo focal, entre otras técnicas. En la siguiente tabla se pueden apreciar algunas de ellas.

Importancia de establecer la metodología

Por la necesidad de contar con una forma sistemática, controla-da, empírica y crítica para realizar al investigación.Para hacer más concretas y menos vagas las ideas de investigación.Porque es necesario transformar los planteamientos iniciales en forma más precisa y estructurada.Saber cómo hacer la investigación paso a paso

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Tabla 11. Técnicas de recolección de información

Técnica Características Instrumento

Observación

El investigador registra las características propias del ob-jeto de estudio. No se limita al sentido de la vista, sino que toma en cuenta todos los órganos de percepción.Puede ser observación participante en donde el investi-gador se involucra en el objeto de estudio, u observación no participante, que es cuando se mantiene al margen del objeto de estudio.

Guía de observación

Entrevistas a profundidad

Conversación entre dos partes con la finalidad de obte-ner información, testimonio y reporte de información primaria que proporcionan personas que han participa-do o presenciado los acontecimientos objeto de estudio. La entrevista requiere una preparación y estructuración de las preguntas; de eso dependen los resultados y ha-llazgos que se obtengan con la aplicación de este ins-trumento.

Cuestionario de entrevista

Encuesta

Es una técnica que permite un mayor volumen de infor-mación gracias a la utilización de técnicas de muestreo e inferencia estadística.Se utiliza cuando se desea llegar a un grupo numeroso de personas en corto tiempo. Se puede aplicar de forma individual, telefónica, etc. Los resultados se presentan a través de tablas, números, figuras y estadísticas.

Formato de encuesta

Sondeo

El sondeo es muy similar a la encuesta, sin embargo, se diferencian en que el sondeo busca conocer de forma rá-pida la conducta, percepción e intenciones de actuación frente a un tema. Es una herramienta breve y precisa.

Formato de sondeo

Grupo focal

Es una técnica grupal con modalidad de entrevista, que permite obtener información primaria grupal y abierta de un grupo de individuos previamente seleccionados.Requiere de interacción, discusión y debate con el fin de conocer el punto de vista de los actores frente a un tema. Se recomienda aplicar esta técnica en un espacio de reunión neutral y con un moderador que no esté in-volucrado en el tema de estudio.

Guía de preguntas de orientadoras

Fuente: elaboración propia con base en Gallardo Y.y Moreno, A. (1999). Serie aprender a investigar. Recolección de la información¸ ICFES, consultado en http://www.unilibrebaq.edu.co/unilibrebaq/images/CEUL/mod3recoleccioninform.pdf

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Revistas

Textos

Documentos

Prensa

Videos…

Primarias

Observación

Encuesta

Cuestionarios

Entrevistas

Secundarias

Figura 17. Tipos de fuentes de información


El insumo fundamental de todo trabajo investigativo es la informa-ción. La existencia, tratamiento, análisis de ésta nos permitirá desa-rrollar a satisfacción lo deseado. Existen dos posibilidades, la primera es que la información existe en algún formato: sea documentada, en libros, en artículos, en grabaciones de sonido, en la prensa y demás.

La otra opción es que la información requerida específicamente no existe aún y por lo tanto el investigador debe crear herramientas y es-trategias para lograr dicha información. Por ejemplo, si requerimos conocer la opinión de empresarios antioqueños sobre los posibles efectos del TLC con Corea del Sur a la industria antioqueña, es útil elaborar una encuesta o entrevista.

En lo referente a estas técnicas de obtención de la información se ampliará más adelante.

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Alcance y cronograma

El alcance, también conocido como la delimitación, refiere el lími-te que el investigador establece en relación con el trabajo que está desarrollando e investigando. Algunas investigaciones es posible de-limitarlas utilizando las variables de espacio y tiempo; por ejemplo: estudio sobre el comportamiento de las importaciones en el sector automotriz colombiano en los últimos tres años. Para este ejemplo tanto el periodo de tiempo como el especio están indicados. Sin embargo, no en todos los casos se da esta posibilidad, esto depende propiamente del objeto de investigación.

En relación con el tiempo, implica determinar y hacer hincapié en el lapso o periodo temporal sobre el cual se va a observar el objeto de estudio. Ejemplo: estudio de los TLC firmados por Colombia durante el periodo 2002-2006.

En relación con el espacio, refiere la circunscripción de lugar sobre la cual se inscribe la problemática y muestra a estudiar. Ejemplo: avances de la estrategia clúster en el sector de la construcción, caso Medellín.

Para Calderón Hernández si no se delimita “se corre el riesgo de res-ponder el problema que no era o adentrarse en un callejón sin salida, en el que se verá envuelto en una maraña de datos sin sentido ni uti-lidad” (2005, p. 100), lo que además, dificulta el feliz término de la investigación. Según Tamayo (1999), el 80% de las investigaciones que fracasan obedecen a carencias en la delimitación del objeto de estudio, tornándose en investigaciones ambiciosas.

Finalmente, la planificación de las actividades a desarrollar en el tiempo estipulado, es lo que se conoce como cronograma. Para ela-borarlo se debe enunciar y listar todas las actividades que involucra la investigación, teniendo en cuenta fundamentalmente: tiempo y recurso humano.

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La importancia del cronograma no se debe menospreciar, ya que permite al grupo investigador planificar y durante la ejecución de ésta dar cuenta del avance o del retraso de dicha investigación. El tiempo es escaso, y más aún cuando se refiere a un trabajo inves-tigativo para optar a un título académico o a una investigación apoyada o supervisada por alguna institución u organismo, los cuales normalmente solicitad avances y el estado de avance de la investigaciones.

En la presentación del cronograma “se utilizan generalmente diagra-mas, los cuales permiten visualizar el tiempo de cada actividad, sobre todo en aquellos casos en que hay varias actividades en un mismo tiempo” (Tamayo, 2005, p. 117). El diagrama de Gantt, es uno de los más utilizados y recomendados; sin embargo, entre alguna de las observaciones que se le hace a esta herramienta es que no permite establecer relaciones y redes; por consiguiente para este nivel de de-talle y complejidad se utilizan otros métodos como CPM (método de la ruta crítica).

Con el fin de elaborar un cronograma real y ajustado a las caracterís-ticas de la investigación, es recomendable seguir los siguientes pasos:

a) Identifique cada una de las actividades que requiere la investiga-ción: de la más sencilla a la más compleja.

b) ¿El tiempo de la investigación es impuesto por un tercero o el grupo de investigación es libre en señalar la duración del proyec-to?

c) Estime el tiempo requerido para llevar a cabo cada una de las actividades.

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Tabla 12. Modelo de cronograma de diagrama de barras

Meses1

Mayo2

Jun3

Jul4

Ago5

Sep6

Oct7

Nov8

Dic9

Ene10 Feb

11 Mar

Actividad

Búsqueda de información bibliográficaSeleccionar informaciónElaboración de instrumentoImplementación de instrumentoAnálisis de informaciónAsesoría con expertosRedacciónEntrega producto final


La Tabla 12 consiste en un modelo de diagrama de barras, en donde se detectan la necesidad de llevar a cabo determinadas actividades para el éxito de la investigación. Se debe señalar, que si bien dicho ejemplo se presenta temporalmente dividido en meses, esto se ajusta también según las particularidades de cada investigación; puede ser actividades cada semana, quincenas y demás.

Si las necesidades de la investigación requieren de un cronograma más específico y con mayor detalle de la realización de las activida-des, se puede hacer uso del diagrama de Gantt. En tal herramienta, al igual que en el diagrama de barras, las actividades están represen-tadas por un cuadrado, pero a diferencia del primero la longitud de la figura representa la duración en tiempo de dicha actividad; por lo tanto, la ubicación de cada uno de los bloques indica también los momentos tanto de inicio como de finalización de la actividad. Fi-nalmente, se suele emplear colores como el rojo para indicar aquellas actividades críticas.

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Tabla 13. Ejemplo de Diagrama de Gantt

Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Diseño de instrumentoSelección de la muestra Capacitación de quienes aplicaran el instrumento Aplicación de instrumento Procesamiento de datos Primer informe de investigación

Semana 10 11 12 13 14 15 16 17 18

Análisis de datosRedacción de capítulos Corrección Informe final


De igual forma, en el mercado existen en la actualidad una serie de software especializados en el diseño de estos diagramas, algunos de estos son: Excel, Gantt Project, Tam´s Planner, entre otros.

Referencias

Existen diversos manuales y formatos de estilo para citar y referen-ciar la bibliografía utilizada en las investigaciones y publicaciones. De los formatos más utilizados en el mundo académico y científico figuran: la citación Harvard, Universidad de Chicago, Vancouver, Icontec, APA, entre otras. Esumer para efectos de unificar criterios en lo que respecta a trabajos escritos, monografías, artículos y demás publicaciones, se apoya en la última edición de normas APA (para la fecha de esta publicación es la sexta edición).

APA más que una herramienta para citar referencias bibliográficas, es ante todo un manual de estilo adoptado por la American Psycholo-gical Association en Estados Unidos. Por su sencillez y facilidad para localizar las fuentes en medio de la lectura, se ha venido aplicando principalmente en las disciplinas de estudio adscritas a las ciencias

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humanas y del comportamiento, sin desconocer que su uso se ha extendido ampliamente a otras disciplinas.

La sexta edición contiene los siguientes capítulos:

1. Estilo de redacción para las ciencias sociales y conductuales.

2. Estructura y contenido del manuscrito.

3. Cómo escribir con claridad y precisión.

4. Aspectos prácticos de estilo.

5. Visualización de resultados.

6. Citación de las fuentes.

7. Ejemplos de referencias.

8. El proceso de publicación.

Sin pretender entrar en detalles en lo que respecta a estilo, estructura y forma del manuscrito que contempla el manual en su totalidad, y para lo cual la recomendación es que lo consulten, nos concentrare-mos en los capítulos 6 y 7 de la American Psychological Association; para esto es necesario hacer una distinción fundamental entre “cita-ción de fuentes” y “referencias”. En este sentido, la primera consiste en la reproducción del contenido de palabras, ideas, conceptos o elaboraciones teóricas que no son propias, seguido inmediatamente de la referencia de origen, esto es, fuente de donde se extrae la in-formación, en el contexto de elaboración de un manuscrito propio. Asimismo para la RAE (2014), citar entre sus múltiples acepciones, significa “referir, anotar o mencionar los autores, textos o lugares que se alegan o discuten en lo que se dice o escribe”.

Por otra parte, una referencia es el listado de las fuentes que sus-tentan la investigación y que se utilizaron para la elaboración del trabajo. Constituye plagio la acción y efecto de “copiar en lo sustan-cial obras ajenas, dándolas como propias” (RAE, 2014), es decir, el hecho de no otorgar los créditos correspondientes.

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Hecha esta distinción, se iniciará con la distinción entre los diversos tipos de “citas”. Existen dos tipos de citas: la cita directa y la paráfra-sis. En la siguiente tabla se aprecian las características que determi-nan la cita directa.

Tabla 14. Citas directas

Cita directa

Menos de 40 palabras

-Se encierra entre comillas-Entre paréntesis se escribe el apellido del autor, el año y la pági-na, o el número del párrafo cuando no está numerado el materialEjemplo: (Vélez, 2004, p.57)

Más de 40 palabras

-Se escribe el texto en bloque aparte con sangría-No se usan comillas

Como lo sugiere Gaviria (1989) a mediados de siglo el país se empezó a modernizar, urbanizándose y creando un proletariado industrial base de un mercado no sólo más amplio, sino más exigente por productos manufacturados, más urbano (Gaviria, Tomo V, 1989:175), es decir, la dinámica demográfica estimuló una ampliación y diversificación sustancial de la demanda en favor de productos fabriles y mucho más tecnificados.

El censo industrial de 1945 encontró que esxistían en Colombia cerca de 7.849 establecimientos industriales de pequeño, mediano y gran tamaño que empleaban cerca de 135.400 trabajadores. Una parte muy importante de és-tos, es decir, más de 30.000 se encontraban laborando en las fáabricas de Antioquia (mayor, Tomo V, 1989:342)

Ejemplo:Nota: En toda cita directa hay que reproducir textualmente lo que dice el material citado, incluyendo la ortografía y puntuación (Zabala, 2012, p. 3).

Fuente: elaboración propia con base en el Manual de Publicaciones APA

La paráfrasis es un recurso o figura retórica muy utilizada en la re-dacción de los textos. De acuerdo con la RAE (2014) se entiende por paráfrasis toda “explicación o interpretación amplificativa de un texto para ilustrarlo o hacerlo más claro o inteligible”. En este senti-do, la paráfrasis es altamente empleada para decir con otras palabras una estructura de un texto conocido.

En la paráfrasis no es necesario indicar comillas, sangría y pagina-ción, debido a que esta figura es una interpretación del contenido de un texto y no implica una reproducción fidedigna y textual del documento. No obstante, se deben otorgar los créditos al autor; por

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ende, es importante señalar atributos básicos, como: apellido del au-tor y año de la publicación.

Por otra parte, en lo que refiere a las referencias, se debe tener en cuenta que al final del manuscrito debe estar el listado de todas las referencias en orden alfabético de la “a” hasta la “z”. Tenga en cuenta que si son varias publicaciones del mismo autor, referencie en orden de fecha, es decir, desde la publicación más antigua hasta la publica-ción más reciente.

Los elementos a tener en cuenta para referenciar correctamente los textos empleados son: autor, fecha de publicación, título de la obra, datos de la recuperación electrónica, -en caso de que proceda-, pá-ginas, ciudad, editorial y demás datos según el tipo de fuente a re-ferenciar.

Hay dos aspectos adicionales a tener en cuenta; 1) en caso que no aparezca la fecha de la publicación se escribe s.f. entre paréntesis y 2) las notas al pie se minimizan en APA pues éstas toman un carácter aclaratorio. En la Tabla 15 se aprecia cómo se deben referenciar algu-nos tipos de publicaciones, entre ellos los más utilizados.

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Tabla 15. Formas más utilizadas para citar referencias

LibroApellidos, A. A. (Año). Título. Lugar: EditorialWeber, M. (1999). Economía y sociedad. México, Distrito Fe-deral: Editorial Fondo de Cultura Económica.

Libro con editores

Apellidos, A. A. (Eds.). (Año). Título. Lugar: EditorialGonzález Núñez, G., & Pantoja García, E. (Eds.). (2002). El Caribe en la era de la globalización. Hato Rey, PR: Publica-ciones Puertorriqueñas.

Artículo de revista

Apellidos, A. A. (Año). “Título artículo”. Nombre de la revis-ta, Vol., Núm., pp.Betancur S., Urán O., y Stienen A. (2001). “Cadenas producti-vas y redes de acción colectiva en Medellín y el Valle de Abu-rrá”. Revista Economía, sociedad y territorio, Vol. III, (10), julio-diciembre de 2001, El Colegio Mexiquense A.C, 221-259.

Documento de agencia de gobierno

Autor corporativo. (Año).Título. Recuperado de URLAlcaldía de Medellín (2005). Anuario Estadístico de Medellín año 2005. Medellín. Recuperado de http://www.medellin.gov.co/alcaldia/jsp/modulos/N_admon/index.jsp?idPagina=762

Documento electrónico

Apellidos, A. A. (Año).Título. Recuperado de URLKliksberg, Bernardo (2007), Mitos y realidades sobre la cri-minalidad en América latina, Algunas anotaciones estratégi-cas sobre cómo enfrentarla y mejorar la cohesión social, FI-IAPP, recuperado de http://www.nuso.org/upload/seguridad/Kliksberg.pdf.

Artículo de base de datos como EBSCO

Apellidos, A. A. (Año). Título. Nombre de la revista, Vol., Núm., pp.Belda Miquel, S., & Boni Aristizábal, A. (2014). Más allá del debatedelafinanciación:“aprendizajesdelacooperaciónnogubernamental para una visión política de la cooperación al desarrollo”. (Spanish). Revista De Economía Mundial, (36), 25-47.

Artículo de periódico en línea

Apellidos, A. A. (fecha de publicación).Título. Nombre del pe-riódico. Recuperado de URLPalomino, S. (09 de octubre de 2014). Singapur: el esplen-dor de un tigre asiático. El Tiempo. Recuperado de http://www.eltiempo.com/estilo-de-vida/viajar/turismo-por-singa-pur/14659856

Tesis

Apellidos, A. A. (Año).Título de Tesis. (Tesis de pregrado/Maestría, etc.). Universidad, ciudad.Pineda, J. & Sosa, J.E. (2007), Derecho interno, derechos humanos y des-movilización de las Auc en Colombia 2002-2007. (Tesis de pregrado). Es-cuela de Derecho, Universidad Eafit, Medellín.

Fuente: elaboración propia con base en Manual de Publicaciones APA

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Actividades de la Unidad didáctica 3

1. Consulte el plan anual de convocatorias definido por el Departa-mento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación, Col-ciencias, y:

a) Defina de qué trata cada convocatoria y a qué público va dirigida.

b) Identifique cuáles de éstas se ajustan más a su perfil.

2. Busque una noticia para cada una de las siguientes líneas de In-vestigación:

• Logística y gestión de la cadena de abastecimiento.

• Negocios y relaciones internacionales.

• Comercio internacional.

Lea detenidamente la noticia y para cada noticia, extraiga dos ideas de investigación diferentes que se pueden derivar y pueden ser susceptibles de investigar a partir de la noticia leída.

3. Redacte en un párrafo claramente elaborado, la idea de investiga-ción que desea desarrollar y trabajar a modo de micro proyecto de investigación durante el semestre.

4. Consulte la clasificación propuesta por la Unesco en donde se especifican cada uno de los campos del saber, con sus respectivas disciplinas y sub-disciplinas.

¿Son los negocios internacionales una ciencia y de qué tipo?

I) Brevemente explique ¿por qué es importante tener ideas o temas de investigación?

II) ¿Qué es un problema de investigación?

a) Lo que se debe hacer para lograr el objetivo general.

b) Lo mismo que el objetivo general.

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c) Un hecho, fenómeno o una situación que incita a la reflexión.

d) Ninguna de las anteriores.

III) Es un conjunto de estructuras (conceptos, y proposiciones) in-terrelacionados, que presentan una perspectiva sistemática de los fenómenos especificando las relaciones. Es el objetivo principal de la ciencia, es una combinación que se proyecta en una pers-pectiva sistemática de los fenómenos con el fin de describir, ex-plicar, predecir y controlar los fenómenos. Lo anterior se refiere al concepto de:

a) Teoría

b) Ciencia

c) Paradigma

d) Tendencia

IV) Diligencie la ficha 1 respondiendo a cada una de las preguntas allí formuladas, con el fin de ir perfeccionando la idea de inves-tigación y poder continuar con el proceso de formulación de un anteproyecto de investigación. Al finalizar, preséntela al docente respectivo en aras de realizar una revisión pertinente.

5) En la biblioteca de la institución indague cuáles son las bases de datos a las cuales se tiene acceso y elabore un informe que conten-ga los siguientes aspectos.

a) ¿Utilidad de una base de datos?

b) ¿Quiénes pueden ingresar a ellas?

c) ¿Cuáles son los temas de las bases de datos con acceso en la biblioteca?

d) ¿Puedo ingresar desde casa a las bases de datos?

e) Demás funciones y servicios de las bases de datos.

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Lecturas recomendadas

Documento completo sobre la clasificación de la Unesco consultar en: http://www.et.bs.ehu.es/varios/unesco.htm

Bunge, M. (2005). La ciencia: su metodo y su filosofia. Buenos Aires: Suramericana.

Monje Álvarez C.A. (2011). Metodología de la investigación cuantitativa y cualita-tiva guía didáctica. Neiva: Universidad Sur Coxlombiana.

Diagama, M. (2009). Naturaleza y objeto de estudio de los negocios internacionales - una mirada desde la epistemología.

Ficha 1. Tema de investigación____________________________

¿Qué? ¿Cómo?

¿Para qué? ¿A quiénes les interesa?

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Referencias

Álzate, A. y García, L. M. (2013) Relaciones diplomáticas entre Colombia y Ecuador dentro del marco de la Integración Fronteriza (Tesis de Pregrado para optar el Título de Negociador Internacional). Medellín: Institución Universitaria Esumer.

American Psychological Association. (2010). Manual de publicaciones de la Ame-rican Psychological Association (3ra ed.). Ciudad de México: El Manual Moderno.

Bedoya Valencia, J. F. y Duque Castro, S. (2012). Impactos del TLC Colombo-Ca-nadiense en el sector textil y de confecciones en Antioquia (Tesis de Pregrado para optar el Título de Negociador Internacional). Medellín: Institución Universitaria Esumer.

Bernal Torres, C.A. (2006). Metodología de la investigación: administración, econo-mía, humanidades y ciencias sociales, México: Pearson Educación.

Bunge, M. (2005). La ciencia: su metodo y su filosofia. Buenos Aires: Suramericana.

Calderón Hernández, G. (2005). Aprender a investigar investigando, errores más frecuentes en el proceso investigativo y como evitarlos. Una aplicación en las ciencias de la administración. Universidad Nacional de Colombia sede Manizales. Manizales: Editorial Zapata.

Calduch R. (1991). Teorías de las Relaciones internacionales. Madrid: Universidad Complutense de Madrid.

Cegarra J. (2004). Metodología de la investigación científica y tecnológica. Madrid: Diaz de Santos.

Colciencias (2014). Plan Anual de Convocatorias del Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación en URL http:// www.colciencia.gov.co

Daros R. W. (2002). ¿Qué es un marco teórico?, Revista Enfoques, vol. XIV, 1, 73-112

Gallo, J. C., Tamayo Ruiz D. y Solís Ramírez N. (2013). Principales factores ex-ternos e internos que inciden en la migración de colombianos: aproximación en la

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relación costo-beneficio para el país (Tesis de Pregrado para optar el Título de Nego-ciador Internacional). Medellín: Institución Universitaria Esumer.

Gallardo Y., Moreno A. (1999). Serie aprender a investigar. Recolección de la in-formación¸ ICFES, consultado en http://www.unilibrebaq.edu.co/unilibrebaq/images/CEUL/mod3recoleccioninform.pdf

Hernández Sampieri R. (2006). Metodología de la investigación. 5 Ed., Bogotá: McGraw-Hill.

Hurtado de Barrera J. (s.f.). Metodología de la investigación guía para la compren-sión holística de la ciencia, 4 Ed., Quirón ediciones.

Ladrón de Guevara, L. (1978). Metodología de la investigación científica. Universi-dad de Santo Tomás-Centro de Enseñanza desescolarizada.

Méndez Álvarez C. E. (2008). Metodología Diseño y Desarrollo del proceso de inves-tigación con énfasis en ciencias empresariales, México: Limusa.

Monje Álvarez C.A. (2011). Metodología de la investigación cuantitativa y cualita-tiva guía didáctica. Neiva: Universidad Sur colombiana.

Morales Agudelo D. y Muñoz González L. V. (2013). Estudio Comparativo del sistema aduanero colombiano con el chileno. (Tesis de Pregrado para optar el Título de Negociador Internacional). Medellín: Institución Universitaria Esumer.

Niño Rojas Víctor (2011). Metodología de la investigación: diseño y ejecución, Bo-gotá: Ediciones de la U.

Oppenheimer A. (2010). Basta de historias, la obsesión latinoamericana con el pasa-do y las 12 claves del futuro. Bogotá: Editorial Debate.

Real Academia de la Lengua Española (2014) Diccionario de la Lengua Española¸ URL http://wwe.rae.es

Paramo, P. (2008). La investigación en ciencias sociales Técnicas de recolección de información. Bogotá: Universidad Piloto de Colombia.

Paramo, P. (2010). La investigación en ciencias sociales Estrategias de investigación. Bogotá: Universidad Piloto de Colombia.

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Rojas, S. (2002). Métodos Para la Investigacion Social. Una proposición dialéctica. México: Plaza y Valdes:

Sarabia Sánchez, F. (2013). Métodos de investigación social y de la empresa, España: Pirámide.

SCI Mago Journal & Country Rank (2014). Country Rankings consultado en URL http://www.scimagojr.com/countryrank.php

Tamayo Tamayo, M. (1999) Serie Aprender a investigar: el proyecto de Investigación, Módulo 5, Bogotá: ICFES.

Zabala Trias, S. (2012) Guía a la redacción en el estilo APA, 6ta edición¸ UMET, consultado en http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/pdf/GuiaRevMar-zo2012APA6taEd.pdf

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Anexo 1. Pautas trabajo semestral

El método planteado para la materia de metodología de la investi-gación pretende que ésta sea dinámica y constructiva por parte del docente y los estudiantes. Es por esto que después de una necesaria fundamentación teórica inicial, se pasará inmediatamente al trabajo constante de una investigación, la cual concluirá al final del semestre.

El tema general del trabajo deberá tener una relación directa con el comercio y los negocios internacionales

Se realizarán a lo largo del semestre tres (3) entregas, cada una con las normas de redacción y estilo adecuadas, normas APA versión 6. Dos serán entregas parciales con el fin que el docente realice un seguimiento y acompañamiento constante en el avance de cada tra-bajo. Una tercera entrega será la final, correspondiente a todo el tra-bajo terminado. La actividad finalizará con una exposición de cada equipo de trabajo en donde se muestre lo más relevante de cada investigación.

En dicho ejercicio investigativo se podrán adquirir las habilidades generales de investigación, técnicas de manejo, depuración de datos y demás información, a la vez que se podrá adelantar investigación sobre temas actuales, pertinentes y coherentes a la formación profe-sional.

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Anexo 2. Pautas para la presentación del informe final

Para la presentación del informe final de la propuesta investigativa tenga en cuenta incluir la siguiente información en diferentes apartados.

• Portada.

• Tabla de contenido.

• Lista de tablas.

• Lista de figuras.

• Lista de anexos.

• Titulo.

• Resumen del trabajo. Un párrafo máximo 250 palabras.

• Palabras clave.

• Formulación del problema (máximo dos hojas).

• Objetivos.

• Justificación (máximo hoja y media).

• Marco de referencia: teórico y conceptual.

• Marco metodológico.

• Comentarios finales acerca de todo el proceso.

• Lista de referencias bibliográficas.

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