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DatenerhebungUmfragen zeigen: Die Menschen in Deutschland legen viel Wert auf ihre Freizeit. Und sie investieren gern in Produkte und Dienstleistungen, die ihnen die wertvollen Stunden verschönern. Aber welche Marken und Unternehmen stehen hier besonders hoch in der Gunst?Basis der DEUTSCHLAND-TEST-Studie „Freizeit-Champions“ waren 1500 Unternehmen beziehungsweise Marken aus insgesamt 60 Branchen. Zu ihnen wurden rund 15 Millionen Nennungen im Internet erfasst. Diese Stimmen wurden den Kategorien Spaß, Hobby oder Individualität zugeordnet (zwischen Januar und Dezember 2017). Die Datenerhebung erfolgte dabei zweistufig. Zunächst wurden sämtliche Texte, die die zu untersuchenden Marken enthalten, aus dem Internet geladen und in einer Datenbank erfasst (durchgeführt von Ubermetrics, Berlin). In diesem Quellenset befinden sich Zehn-tausende Online-Nachrichten und mehrere Millionen Social-Media-Adressen. Im zweiten Schritt wurde dieser Datentopf durch Verfahren der Künstlichen Intelligenz – mittels sogenannter neuronaler Netze – analysiert. Dabei wurden die relevanten Textfragmente identifiziert und in drei Schritten mit Informationen angereichert: Welche Marke wird erwähnt? Welche der untersuchten Dimensionen wird bespro-chen? Welche Tonalität weist das Textfragment auf? Dieser zweite Schritt wurde durchgeführt von Beck et al. Services, München.

AuswertungZur Berechnung der einzelnen Punkte wurden für jede Marke folgende drei Werte ermittelt: erstens der Saldo aus der Anzahl positiver und negativer Nennungen je Kategorie sowie die Anzahl neutraler

Methodik

VERLAGSSONDERVERÖFFENTLICHUNG DEUTSCHLAND TEST

Raus aus dem AlltagStudie „Freizeit-Champions“

FreizeitaktivitätenVon Autos bis Zoos –

DEUTSCHLAND TEST hat 60 Freizeitbranchen untersucht

Nennungen (0,5-fach) je Kategorie (25 Prozent Anteil in der Katego-riewertung). Zweitens der Saldo aus der Anzahl positiver und nega-tiver Nennungen je Kategorie im Verhältnis zu allen Nennungen je Kategorie (50 Prozent). Und drit-tens der Saldo aus der Anzahl positiver und negativer Nennungen im Verhältnis zum Saldo aller positiven und negativen Nennungen sowie die Anzahl neutraler Nennungen im Verhältnis zu allen neutra-len Nennungen (25 Prozent).

AuszeichnungDie Auszeichnungen wurden anhand der erreichten Punktzahl im Gesamt-Ranking vergeben. Die Berechnung des Punktwerts erfolgte branchenspezifisch auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten. Die jewei-ligen Branchensieger bekamen 100 Punkte und setzen damit die Benchmark für alle anderen Marken innerhalb der Branche. Die Aus-zeichnung „Freizeit-Champion“ erhalten diejenigen Marken, die min-destens 60 Punkte in der Gesamtwertung erreichten und über min-destens 20 Nennungen im Beobachtungszeitraum verfügen.Wissenschaftlich begleitet wurde die Studie von der International School of Management (ISM). Die ISM ist eine staatlich anerkannte private Hochschule in gemeinnütziger Trägerschaft und bildet in anwendungsbezogenen Studiengängen Führungsnachwuchs für die international orientierte Wirtschaft aus.

A uf die Frage, was eigentlich ihre Lieblingsbeschäftigung in der Freiz eit sei, antworten die meisten Menschen: Fernsehen.

Dahinter folgen Radio hören, Zeitschrif­ten und Bücher lesen, im Internet surfen und telefonieren. Das zumindest geht aus einer Erhebung des Marktforschungsins­tituts Statista hervor (2017).

Oh mein Gott, wie langweilig die Deut­schen doch sind – mag man denken. Doch das wäre eine zu einfache Inter­pretation. Internet, TV oder Handy sind heutzutage permanente Begleiter und nützliche Helferlein. Sie tragen tagein, tagaus dazu bei, Termine abzustimmen, das Geschehen zu verfolgen oder sich

mit anderen Menschen auszutauschen. Und jeder weiß: Oft ist der Übergang zwi­schen Arbeit und Privatleben fließend, gleichwohl der Übergang zwischen All­tag und Freizeit. Die Deutschen sind also nicht langweilig, nur weil sie gern vor dem Fernseher sitzen oder im Internet surfen. Tatsächlich sind die Freizeitak­tivitäten und die Hobbys, wie in allen anderen Teilen der Welt, grenzenlos. Sie reichen vom Abenteuerurlaub bis hin zum Zoobesuch – und damit buchstäb­lich von A bis Z.

Erstmals hat DEUTSCHLAND TEST – mit wissenschaftlicher Begleitung der International School of Management – dieses Thema untersucht. Im Kern ging

es um die Frage, welche Unternehmen beziehungsweise Marken am stärksten dazu beitragen, den Menschen die per­sönliche Freizeit zu verschönern.

Auf den Prüfstand kamen insgesamt rund 1500 Marken aus 60 Branchen. Die Vielzahl der Branchen zeigt: Die Stu­die deckt nicht nur klassische Freizeit­themen wie Reise, Hotels oder Konzerte ab. Untersucht wurden auch Baumärkte, Gartengeräte, Instrumente, Kochboxen oder Sportartikel. Welche Hersteller und Dienstleistungen besonders geschätzt werden, zeigen die Ergebnisse auf den folgenden Seiten.

MAIKA BONNER/THORSTEN JACOBS

Konzertbesuche, mit dem Wohnmobil durch Europa, exotische Hobbys – die Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung sind grenzenlos.

Welche Marken, Produkte und Dienstleistungen am besten ankommen

1500 Unternehmen und Marken im Test

TEST (FOCUS 13/18)

www.deutschlandtest.de

FREIZEITCHAMPION

PRÄDIKAT„HERAUSRAGEND“

VERLAGSSONDERVERÖFFENTLICHUNG DEUTSCHLAND TEST

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Unternehmen/Marke ScoreCosta 68,7MobilfunkTchibo Mobil 100,01&1 84,6Congstar 72,1Mobilcom-Debitel 66,6Smartmobil.de 63,4Yourfone 62,4Fonic 61,3Mode/LifestyleTommy Hilfiger 100,0Giorgio Armani 96,7Tom Tailor 95,5Calvin Klein 86,4Falke 80,7Lacoste 78,0Ralph Lauren 77,7Benetton 76,3Escada 70,3S.T. Dupont 65,7Hugo Boss 62,5Eterna 60,5Museen/TheaterAltes Museum 100,0HamburgMusik gGmbH Elbphilharmonie 87,1

Museumshafen Oevelgönne 77,1Chocoversum 69,5Alte Nationalgalerie 65,7Museum f. Völkerkunde Hamb. 62,1Mauermuseum 60,1Online-BuchhändlerBuecher.de 100,0Thalia.de 79,7Hugendubel.de 60,0Online-ElektronikhändlerComtech.de 100,0Pearl.de 98,8Reichelt.de 67,4Online-FotodienstePixelnet.de 100,0Saal-digital.de 77,4Myfujifilm.de 74,2Whitewall.com 61,8Outdoor-/FreizeithandelGlobetrotter Ausrüstung 100,0Polo Motorrad und Sportswear 71,9Outdoor-BekleidungBergans 100,0Marmot 76,6The North Face 69,7Salomon 66,8PC-/Browser-GamesTravian Games 100,0Blue Byte 83,2Gameforge 83,0Ubisoft 73,8Electronic Arts 69,0

Unternehmen/Marke ScoreBethesda Softworks 66,5Goodgame 65,6Rockstar 65,4Bigpoint 65,3King 62,1InnoGames 60,3Regional-/NahverkehrAlbtal-Verkehrs-GmbH 100,0Freiburger Verkehrs AG 98,5S-Bahn Hamburg 86,3Bremer Verkehrsgesellschaft 80,8Hamburger Hochbahn 79,3Üstra 74,2Verkehrsb. Hamburg Holstein 71,1Bremer Straßenbahn 67,0Duisburger Verkehrsges. 66,9Münchner Verkehrsges. 64,6Bochum-Gelsenk. Straßenb. 60,4ReiseanbieterL’tur 100,0Jahn Reisen 97,6Its Reisen 77,8Alltours 74,4Dertour 73,4Ameropa 72,5Meier’s Weltreisen 70,3Travelix 68,5DER Touristik 61,6TUI 61,1ReiseportaleAb-in-den-urlaub.de 100,01-2-Fly 83,6Expedia 79,6Reisen.com 77,2Fluege.de 69,6Trivago 68,8Opodo 68,6Hotel.de 68,1HRS 66,8SchnellrestaurantsPizza Hut 100,0Nordsee 99,3Dinea Gastronomie 91,2Vapiano 87,0Starbucks 84,1Dunkin’ Donuts 74,4KFC 72,0Social MediaMyVideo 100,0Instagram 75,6Twitter 60,2SpielwarenDisney 100,0Lego 71,4Playmobil 69,9Habermaaß 68,8Sportartikel-EinzelhandelIntersport 100,0

Unternehmen/Marke ScorePlanet Sports 90,7Runners Point 90,2Karstadt Sports 86,6Sport 2000 85,7Polo 84,7Decathlon 76,8Hein Gericke 75,7McTrek 67,3SportartikelherstellerKettler 100,0Burton 94,0Scott Sports 91,1Fila 88,6K2 87,9Wilson 81,9Puma 81,4Nike 79,0Reebok 78,0Adidas 74,7Lotto 69,3New Balance 66,0Diadora 61,9Speedo 60,2SportnahrungMicsbodyshop.de 100,0Vitafy.de 72,4Sportnahrung.de 60,7Themenpark/-anlagenMiniatur Wunderland Hamburg 100,0Berliner Unterwelten 93,4Hamburg Dungeon 85,4AquaDom 61,6UnterhaltungselektronikLoewe 100,0Panasonic 98,5Sennheiser 97,8Philips 92,5Huawei 89,9Nikon 86,6Xbox 83,9Pioneer 81,9

Unternehmen/Marke ScoreJVC 78,1Sony 76,7Bang & Olufsen 76,0Pentax 75,8Kenwood 72,7Teufel 71,9LG 71,7Bose 68,5Samsung 67,4Apple 62,5Maxell 61,1Web-DiensteGmx 100,0Web.de 92,3Yahoo 86,4Internet Explorer 67,2Werkzeug-/GerätefertigungMakita 100,0Bosch 98,8Einhell 93,8Black & Decker 91,3Hitachi 83,9Festool 79,9Dremel 75,2Andreas Stihl 69,3Wera 69,0Steinel 63,5Metabo 62,5Wohnbedarf-EinzelhandelButlers 100,0Teppich Essers & Söhne 65,1ZoosTierpark Hellabrunn 100,0Tierpark Hagenbeck 74,5Kölner Zoo 62,1

Unternehmen/Marke ScoreAutobörsenPkw.de 100,0Autoscout24.de 70,1Mobile.de 65,7AutoherstellerPorsche 100,0Daimler 72,3Ford 62,9Aston Martin 60,4AutovermietungenSixt 100,0Budget 94,6Enterprise 82,2Hertz 79,2Franz Wucherpfennig 66,4Avis 62,1BahnverkehrDeutsche Bahn 100,0Thales 67,3Nordbahn 66,5NordWestBahn 66,0Rheinbahn 64,7BaumärkteBauhaus 100,0Pflanzen-Kölle 94,2Dehner 82,6Obi 75,4Hagebau 68,8Hornbach 61,6Globus 60,4Buch-EinzelhandelHugendubel 100,0Thalia Berlin 97,6Mayersche Buchhandlung 62,9Campingprodukte3dog camping 100,0Qeedo 85,2Frankana 80,3Cocoon 79,6Campingaz 72,0Heimplanet 65,7Caravaning-/FahrzeugzubehörMovera 100,0Reich Caravaning 71,9Caravans/ReisemobileAdria Mobil 100,0Mobilvetta 89,7Challenger 74,7Carado 68,5Volkner Mobil 63,2Roller Team 62,9Karmann Mobil 62,5Behl Mobile 61,9Car-SharingCar2go 100,0Cambio 97,8Book-n-Drive 84,7DriveNow 84,0

Unternehmen/Marke ScoreFlinkster 80,5Stadtmobil 73,8ClubanlagenClub Med 100,0Aldiana 77,6Holiday Club 75,7Riu 74,9Robinson 68,2Club Calimera 65,3DatingportaleBildkontakte.de 100,0Liebe.de 87,9Be2.de 86,5eDarling 85,9Neu.de 82,2Tinder 77,1Single.de 75,6ElitePartner 69,8E-CommerceScout24 Holding 100,0ElektronikmärkteSaturn 100,0Expert 100,0Euronics 100,0Media Markt 96,2Conrad 90,3MediMax 83,4Famo 82,1ElectronicPartner 78,8Gravis 75,7ErlebnisgeschenkeJochen Schweizer 100,0Mydays 73,7Jollydays.de 72,4FahrradherstellerGhost Bikes 100,0Cube 97,1Kreidler 92,8Derby Cycle Werke 91,1Rose Bike 88,5FahrradshopsMega Bike 100,0Fahrrad XXL 99,0Bruegelmann.de 87,4Fahrrad.de 81,2Feinkost-/Wein-EinzelhandelFeinkost Käfer 100,0Jacques’ Wein-Depot 95,5Mövenpick Weinhandel 78,1Ebrosia.de 77,0Hawesko 68,8FerienparksCenter Parcs 100,0Cuxland 90,8Roompot 80,4Hogenboom 79,6Ostsee Resort Damp 71,7Fernbus-Anbieter

Unternehmen/Marke ScoreEurolines 100,0MeinFernbus FlixBus 63,9Fernsehen/MusikSaarländischer Rundfunk 100,0Bayerischer Rundfunk 97,7RTL 96,5Home Shopping Europe (HSE24) 81,1ZDF 79,7Edel 77,7Sky 77,4UFA Film & TV Produktion 73,0Mme Moviement 70,5ProSiebenSat.1 69,3Mitteldeutscher Rundfunk 67,9ARD 62,6Südwestrundfunk 62,1Fitnessstudios/SolarienMcFit 100,0Fitx 92,2Fitness First 89,0Easysport 80,0Injoy 79,9Freizeit-/SportausrüstungNordisk 100,0Vaude Sport 83,1Tatonka 81,1Salewa Sportgeräte 76,0Deuter 65,1Exped 61,4FreizeitparksEuropa-Park 100,0Heide Park 82,2Legoland 73,2Movie Park Germany 67,6GartengeräteFiskars 100,0Felco 70,5GastronomieHans im Glück 100,0Block House 90,4Sausalitos 89,3Marché Mövenpick 83,1SSP Deutschland 81,7Maredo 81,6L’Osteria 76,2Sodexo Dienstleistungen 68,2Hard Rock 66,2Peter Pane 60,5GlücksspielCasino Merkur Spielothek 100,0Casino Royal 77,2Spiel-In Casino 76,0Gauselmann 69,2Bet-at-home.com 64,9Grill/GrillzubehörEnders Colsman 100,0Landmann 95,6Beefer Grillgeräte 95,5

Unternehmen/Marke ScoreAnkerkraut 71,3Weber 71,1Outdoorchef 69,4Grillson 65,1Broil King 62,1HotelsVictor’s Residenz-Hotels 100,0Crowne Plaza 95,8Radisson 93,1Lindner Hotels 90,5Arcotel 90,0MotelOne 88,5Kempinski 84,1Steigenberger 79,8Marriott 77,1Holiday Inn 74,0Maritim 73,8B&B Hotels 72,8Le Méridien 72,0Novotel 70,9Mercure 70,1Sofitel 69,4Novum Hotels 66,5Ibis 65,8AccorHotels 65,5Best Western 65,5Welcome Hotels 60,3Instrumente/MusiktechnikSteinway & Sons 100,0Yamaha Music 92,1Kamera-/FilmtechnikArri 100,0Olympus 100,0FujiFilm 93,0Canon 92,1Leica Camera 86,9KaufhäuserAlsterhaus 100,0Karstadt 89,1KinosUCI Kinowelt 100,0CinemaxX Cinema 96,6Cineplex 95,2KochboxenTasty Box 100,0HelloFresh 91,2Marley Spoon 88,9Konzerte/Musicals/EventsStage Entertainment 100,0CTS Eventim 91,3Mehr! Entertainment 79,3KreuzfahrtanbieterNorwegian Cruise Line 100,0Carnival Cruise Line 92,7AIDA Cruises 91,6TUI Cruises 81,4A-Rosa Flussschiff 78,1MSC 73,4

Freizeit-Champions – alle Testsieger nach Branchen

Quelle: DEUTSCHLAND TEST; der Branchensieger erhielt den maximalen Score von 100; aufgeführt sind nur Unternehmen/Marken, die u.a. einen Score von mindestens 60 erreicht haben

Mobiler Urlaub Ob geliehen oder gekauft – das Reisen mit dem Caravan gehört zu den großen Tourismus-Trends der letzten Jahre