Merencanakan dan Melaksanakan kegiatan Pemasaran

Desa Wisata/Kampung Wisata

Eddy Purnomo DPD ASITA DIY

Odoritour.comOdoritour.com

Andaikan saya seorang manager yang dipercaya untuk memasarkan Desa Wisata

Saya akan melakukan langkah langkah sebagai berikut :

Persiapan Pribadi :………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Apa saja yang akan saya “jual” dari Desa Wisata saya ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Saya yakin mampu menjual Desa Wisata saya karena :………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Untuk itu saya akan mengunjungi :………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Dalam pertemuan dengan calon pelanggan saya,akan saya sampaikan hal hal tentang :………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Nama : ..........................................

Pemasaran

• Menyediakan produk / Jasa yang tepat – Bagi Orang yang tepat – pada Tempat yang tepat - dan dalam Waktu yang tepat dengan Harga , Komunikasi serta Promosi yang tepat

KAMPUNG/DESA WISATA Suatu kawasan kampung/desa yang menawarkan keseluruhan suasana yang mencerminkan keaslian kampung baik dari

• Kehidupan sosial ekonomi• Sosial budaya• Adat istiadat• Keseharian• Arsitektur bangunan• Struktur tata ruang yang khas• Kegiatan perekonomian yang unik dan menarik

Serta mempunyai potensi untuk dikembangkannya berbagai komponen kepariwisataan, misalnya : atraksi, akomodasi, makanan-minuman, cindera-mata, dan kebutuhan wisata lainnya.

Pengetahuan produkApa saja yang perlu di ketahui

SEMUANYA !!!

Sejarah Desa WisataServis yang bisa diberikan

Bagaimana persaingan / Kompetisi

Apa saja yang menarikALUI Asli - Lokal - Unik - Indah

KAMPUNG WISATA

JEJARING PROMOSI antar Stakeholder

• Kecamatan• Dispar Kota• Kimpraswil• Dinas Koperasi/UKM• Dinas Sosial

• Kecamatan• Dispar Kota• Kimpraswil• Dinas Koperasi/UKM• Dinas Sosial

• ASITA• PHRI• BP2KY• HPI• FOSIPA• JTTC

• ASITA• PHRI• BP2KY• HPI• FOSIPA• JTTC

• Forum Desa Wisata• Forum Desa Wisata

Lembaga Pendidikan

• UGM• UII• Sekolah

• UGM• UII• Sekolah

Alasan orang membeli produk kita

Alasan rasional

Alasan Emosional

Membandingkan biaya yg dikeluarkan dan apa yang di dapat

Sapta Pesona – Aman – Tertib – Bersih – Sejuk - Indah – Ramah tamah - KenanganBermain dan relaksasi

Keindahan estetika

Memenuhi rasa keingin tahuanPenghargaan pribadi

Merasa penting

Romantisme

Pengalaman baru

Prospecting

Calon pelanggan yang potensial adalah

Mencari calon pelanggan

Butuh berkunjung ke Desa Wisata●Mampu membayar●

● Secara fisik memungkinkan

Bisa dihubungi●

Cara menjaring calon pelanggan Calon pelanggan

● Cara berantai / Referensi

Pusat pengaruh

Canvas

Mendatangi titik titik potensial

Observasi pribadi

Direct mail

Menjalin link dengan Komunitas,lembaga potensial

Travel dialog

Table top

●

●

●

●

●

●

●

●

Web Site• Opening Page Menarik• Konten bagus• Kata Kunci• Dirawat• Up date• Back link

Jejaring Sosial• Facebook ( Fans Page ,Group)• Twitter • Slide Share• Youtube

●

●

Pemasaran melalui Jaringan Internet

Email• Daftar Prospek• Frekwensi • Konten• Update

Pre approachKumpulkan data sebanyak mungkin ttg calon pelanggan

Rencanakan kunjungan

Susun sales talk / Rencana pembicaraan

Atur sikap

Personal Selling

Metode Approach ( Pendekatan )

Pendekatan introduksi

Pendekatan Produk

Pendekatan keuntungan pelanggan

Pendekatan melalui rasa ingin tahu

Pendekatan Shock Therapy

Pendekatan bertanya

Pendekatan Statement

Pendekatan Survey

Approach

Hal penting dalam pendekatan

Buat janji

Atur waktu dan lama kunjungan

Gunakan kartu nama

Atur penampilan

Hidari penolakan dini

Tidak gampang minta maaf

Usahakan perhatian prospek fokus ke pembicaraan

Rencanakan kunjungan berikut

Presentasi

Proses penjualan bukan “ Perang “Proses wawancara tetap dalam kerangka bersahabat

Kontrol jalan nya wawancara

Cari waktu yang baik

Pendengar yang baik juga bisa menjual

Handling ObjectionMengatasi keberatan

Strategi Jangan adu argumen

Jangan berdebat untuk hal yang tidak relevan dengan produk kita

Hilangkan keberatan dengan tidak menyerangAda keberatan yang perlu langsung di jawab dan ada yang tidakJangan memperbesar masalah

Waspadai keberatan tersembunyiTunjukkan kejujuran

Metode

Langsung menyangkal

Tidak Langsung menyangkal … Ya .. Tapi

Metode Boomerang – Membalikan keberatan menjadi alasan untuk membeli

Metode kompensasiMetode Pertanyaan “ Kenapa”

Mengatasi keberatan

ClosingTaktik menutup Order

Jangan biarkan di interupsi oleh orang ke 3Sederhanakan kontrak / Sales Order

Cari saat yang tepat

Pahami tanda tanda siap order / PesanKetika calon pelanggan bilang “ Tidak” bukan akhir segalanyaDibutuhkan sedikit usaha lagi / Jangan patah semangat !!!

Metode menutup order

Pertahankan persetujuan

Kapan di realisasikan / Meninjau lokasiTanyakan detail pesanan . Akomodasi,Makan , Transport dllOrder “Percobaan “ – Makanan khas,Sovenir ,

Jangan lupa “ diam” saat prospek berusaha buat keputusan

Terimakasih

Wasalamualaikum Wr Wb