Mercado 2012 Q1

Laios Webb & Analys AB Finlandsgatan 56 164 74 Kista

Tel: +46 8 599 224 00E-post: [email protected]: www.laios.se

Webbplatsrapport Kvartalsrapport

Mercado.se

Q1 2012 2012-01-01 – 2012-03-31

Laios Webb & Analys AB Finlandsgatan 56 164 74 Kista


Innehållsföreteckning

INLEDNING .......................................................................................................................................... 1

WEBBPLATSRAPPORT ............................................................................................................................................ 1

EXECUTIVE SUMMARY ....................................................................................................................... 3

NYCKELTAL .......................................................................................................................................................... 3 SWOT ................................................................................................................................................................. 4 ÅTGÄRDSLISTA...................................................................................................................................................... 7

STATISTIK & SEO ................................................................................................................................ 11

INNEHÅLL ........................................................................................................................................................... 11 NYCKELORD ....................................................................................................................................................... 20 KÄLLOR .............................................................................................................................................................. 24 BESÖKSSTATISTIK ................................................................................................................................................ 26 SAMMANFATTNING & ANALYS ............................................................................................................................ 32 ÅTGÄRDER: STATISTIK & SEO ............................................................................................................................ 35

FUNKTION .......................................................................................................................................... 36

INNEHÅLL ........................................................................................................................................................... 36 TILLGÄNGLIGHET OCH PRESTANDA ..................................................................................................................... 37 PRESTANDA ........................................................................................................................................................ 42 WEBBSERVER ...................................................................................................................................................... 43 STAVNINGSKONTROLL ........................................................................................................................................ 45 KOMPATIBILITET ................................................................................................................................................. 46 SAMMANFATTNING & ANALYS ........................................................................................................................... 47 ÅTGÄRDER: FUNKTION ....................................................................................................................................... 48

GRÄNSSNITT & INTERAKTION .......................................................................................................... 49

INNEHÅLL ........................................................................................................................................................... 49 WEBBLÄSARKOMPATIBILITET ............................................................................................................................... 50 MOBILA ENHETER ............................................................................................................................................... 52 FÖRSTASIDAN ..................................................................................................................................................... 57 INTERAKTIONSDESIGN ........................................................................................................................................ 61 SAMMANFATTNING & ANALYS ............................................................................................................................ 63 ÅTGÄRDER: GRÄNSSNITT & INTERAKTION .......................................................................................................... 65

LAIOS WEBBKONSULTER .................................................................................................................. 66

LAIOS360™

1 - Webbplatsrapport

Mercado.se - Q1 2012

Inledning Den här rapporten syftar till att ge en överskådlig bild av statusen för webbplatsen mercado.se och hur den förhåller sig till omvärlden.

Webbplatsrapport Detta är en löpande kvartalsrapport och håller sig inom en tremånadersperiod.

Struktur Analysen utgår utifrån tre huvudområden: Statistik & SEO, Funktion och Gränssnitt & Interaktion. Under Statistik & SEO analyseras bl.a. webbplatsens besökare, sökmotorpositionering och källor. Webbplatsens tekniska profil och hur målgruppsanpassad funktionaliteten är tas upp under Funktion. Layout, navigation och informationsstruktur tas upp under Gränssnitt & Interaktion. Utifrån dessa områden skapas ett beslutsunderlag där webbplatsens styrkor och svagheter identifieras och förslag på åtgärder som är rekommenderade och/eller nödvändiga presenteras.

Färger Runt om i dokumentet används färger för att påvisa inriktningen för det aktuella innehållet. Information

Analys

Åtgärd

Webbplatsrapport Mercado.se

Inledning - Webbplatsrapport 2


Rapportdata All rapportdata tillhörande detta dokument distribueras digitalt via e-post.

LAIOS360™

3 Executive Summary - Nyckeltal


Executive summary

Executive Summary

Nyckeltal Här presenteras de övergripande statistiska nyckeltalen för den analyserade perioden samt tidigare jämförelsetal.

Senaste året +/- Q1 2012 Q4 2011 Q3 2011 Q2 2011

Besök 4,39% 9 093 8 711 7 421 7 885

Unika besök 6,24% 5 554 5 228 4 601 4 698

Sidvisningar 0,49% 33 247 33 084 27 717 27 984

Genomsnittliga sidvisningar -3,68% 3,66 3,8 3,73 3,55

Genomsnittlig tid på webbplatsen -5,87% 2:50 min 3:00 min 2:46 min 2:24 min

Genomsnittliga besök per dag 5,53% 99,92 94,68 80,66 86,65

Nya besökare 3,39% 48,8 % 47,2 % 49,2 % 46,2 %

Avvisningsfrekvens 5,42% 28,77 % 27,29 % 29,61 % 30,25 %

PageRank - 4 av 10 4 av 10 4 av 10 4 av 10

Samma period föregående år +/- 2012 2011 2010 2009

Besök -4,09% 9 093 9 481 9 035 8 594

Unika besök 7,37% 5 554 5 173 4 911 4 934

Sidvisningar -14,01% 33 247 38 662 35 893 36 487

Genomsnittliga sidvisningar -10,29% 3,66 4,08 3,97 4,25

Genomsnittlig tid på webbplatsen -3,34% 2:50 min 3:00 min 2:46 min 2:24 min

Genomsnittliga besök per dag -5,15% 99,92 105,34 100,39 95,49

Nya besökare 13,22% 48,82 % 43,12 % 42,39 % 44,85 %

Avvisningsfrekvens 0,81% 28,77 % 28,54 % 27,78 % 24,21 %


Executive Summary - SWOT 4


Executive summary

SWOT Nedan följer en summering av webbplatsens nuvarande Styrkor, Svagheter, Möjligheter och Hot.

Strengths

Väloptimerad, modern och stabil webbplats

Låg konkurrens mot specifik nisch

Weaknesses

Otydlighet kring vad som är syfte/mål med webbplatsen

Det finns otydlighet kring vad som är USP

I vissa fall otydligt vilken roll besökaren har

Mercados produkter är långt bredare än nyckelordet ”arbetsstol”

Opportunities

Mindre förbättringar av användbarhet skulle kunna visa sig ge bra utslag i form av ökad konvertering

Tydliggörande kring kärnfrågor, kan leda till ökat fokus mot att uppnå mål

Threats

Besökare missförstår till vilken mottagare mercado.se vänder sig åt och förbiser Mercados produkter

LAIOS360™

5 Executive Summary - SWOT


Executive summary

Affärsvärde & Konverteringar Nedan värden är mätpunkter som visar på konverteringar idag på webbplatsen. Här finns utrymme att övervaka och förbättra för att öka ROI.

Konvertering +/- Q1 2012 Q4 2011

Webbshop -78 1048 1126

Pdf filer 232 2630 2398

Nyhetsbrev -7 2st 9st

Personer som navigerade till webbshoppen.

1048 st

Laddade ner eller öppnade pdffiler från webbplatsen.

2630 st

Besökare anmälde sig till nyhetsbrevet på webbplatsen.

2 st

Webbshop Pdf filer Nyhetsbrev

Konvertering

Besökare till webbshop har minskat under perioden, såväl som antal registrerade nyhetsbrev. Antal pdf filer som laddats ner har ökat med 232 st.


Executive Summary - SWOT 6


Executive summary

Sammanfattning: affärsvärde och konvertering Under denna rubrik fokuseras det på möjligheterna att förändra svagheter och hot till styrkor och möjligheter. Målsättnigen är att öka konverteringsgrad och i förlängningen även avkastning på investering.

Exempel:

00,5

11,5

22,5

33,5

före efter

Konv.

Besök

Intäkter

ROI

Före åtgärder:

Konverteringsgrad: 2 % Besökarmängd: 1000 b/d Intäkter: 100 000 /sek ROI: 0 %

Efter åtgärder:

Konverteringsgrad: 3 % Besökarmängd: 1000 b/d Intäkter: 150 000 /sek ROI: 130 %

Mercado.se har idag ett antal frågeställningar och områden där ett förtydligande internt såväl som på webbplatsen, skulle kunna leda till att bättre uppnå bra resultat med webbsatsningen. Frågeställningarna som bör ställas internt är: Vem är kunden/besökaren vi vill nå? Vad är vårt unika erbjudande? Vad är syftet med webbplatsen? Vad är en konvertering? Genom att besvara dessa frågeställningar kan webbplatsen förändras mot att bättre tillgodose kundens/målgruppens behov, och bättre leda denna mot konvertering. Konverteringar bör även mätas utifrån ovan definition. En konvertering kan här vara nedladdning av informationsmaterial, då det är en del av köpbeslutsprocessen. Mer nedladdningar = ökad ROI.

LAIOS360™

7 Executive Summary - Åtgärdslista


Executive summary

Åtgärdslista Nedan följer förslag på åtgärder som på olika sätt kan förbättra sidan. Mer information om respektive åtgärd återfinns under sammanfattningen för respektive huvudrubrik.

Antal rekommenderade åtgärdspunkter:

Antal kritiska åtgärdspunkter:

Antal proaktiva åtgärdspunkter:

Antal avklarade åtgärdspunkter:

Totalt antal åtgärdspunkter:

16

1

4

8

3


Executive Summary - Åtgärdslista 8


Executive summary

Statistik & SEO

Indexering Se över indexeringen så den blir ännu bättre. Resultat: Stärker webbplatsen i sökmotorns index.

Öka antalet inlänkar till webbplatsen Jobba för att öka antalet inlänkar till webbplatsen. Resultat: Fler inkommande länkar ökar länkpopularitet och därmed PageRank och webbsidans räckvidd.

Lägg till detaljer för SEO och användare Breadcrumbs är en sak som kan förbättra webbplatsen för SEO och användare Resultat: Förtydligar för sökmotorerna och för användare.

Identifiera viktiga nyckelord Jobba med att identifiera och exponera nyckelord som är mest relevanta för Mercado. Resultat: Leder till mer trafik.

Funktion

Stavfel Korrigera de stavfel som finns på sidan.. Att åtgärda stavfelen så fort som möjligt är viktigt. Resultat: Bra för användare, mer professionellt intryck.

Gör kartan klickbar Funktionalitet med kartan på kontakta oss. Denna karta skulle kunna vara klickbar.

Resultat: Användbarhetsförbättring.

Åtgärdat

Kritisk Mindre åtgärd

Rekommenderad Mindre åtgärd




LAIOS360™

9 Executive Summary - Åtgärdslista


Executive summary

Brutna länkar Ta bort eller redigera de felaktiga länkningar som finns på sidan. Resultat: En bruten länk skapar badwill både från besökare och sökmotorer. Användbarhetsförbättring.

Aktivera gZip på webbservern Se till att webbservern skickar data komprimerat via gZip.

Resultat: Minskar bandbredden och inladdningstid vilket gör att sidorna laddas snabbare för besökaren.

Tabbar visar fel, korrigera Under sektionen ”Om Mercado” visas flera tabbar som valda även om man endast ser en sida. Resultat: Minskad förvirring för besökaren

Gränssnitt & interaktion

Lägg till kontaktformulär På kontaktsidan skulle ett formulär kunna läggas till för feedback till olika personer. Resultat: Förbättring för användare.

Se över textstorlekar Texters storlekar skulle kunna ökas för att öka läsbarhet och bättre förmedla budskap. Resultat: Användbarhetsförbättring.

Flytta upp innehåll Webbsidornas budskap, bör flyttas högre upp på sidorna. Resultat: Budskap förmedlas bättre. Ökad möjlighet till konvertering.



Rekommenderad Proaktiv åtgärd


Åtgärdat



Executive Summary - Åtgärdslista 10


Executive summary

Förtydliga språkval Det skulle ytterligare kunna förtydligas vilket språk som är valt. Resultat: En användbarhetsförbättring.

Förbättra söksidan Flera punkter. På söksidan skrivs rubrik på engelska Resultat: Förbättringar för användare.

Förbättra söksidans navigering Söksidans sidnavigering är mindre bra och kan förbättras. Resultat: Förbättringar för användare.

Förbättra nyhetssidan Äldre nyheter visas utan datum. Listan kan generellt göras enklare och mer användarvänlig. Resultat: Ökad användbarhet.



Åtgärdat

Åtgärdat

LAIOS360™

11 Statistik & SEO - Innehåll


Statistik & SE

O

Statistik & SEO Under denna avdelning ges en åskådlig bild av webbplatsens räckvidd gentemot kunder och intressenter under tidsperioden. Dessutom presenteras webbplatsens nuvarande ställning i förhållande till viktiga marknadsföringskanaler på webben. Denna del fokuserar på statistiskt data. Tidigare kallades denna del ”Popularitet” men har döpts om till statistik & SEO, då det bättre sammanfattar innehållet.

Innehåll

STATISTIK & SEO ............................................................................................................................. 11

INNEHÅLL ............................................................................................................................................................ 11 NYCKELORD ........................................................................................................................................................ 20 KÄLLOR ............................................................................................................................................................... 24 BESÖKSSTATISTIK ................................................................................................................................................ 26 SAMMANFATTNING & ANALYS ............................................................................................................................. 32 ÅTGÄRDER: STATISTIK & SEO ............................................................................................................................. 35


Statistik & SEO - Innehåll 12


Statistik & SE

O

Sökmotorinformation Alla som använder internet tar hjälp av sökmotorer för att hitta den information de söker. Hur framgångsrik en sida blir har många gånger en direkt koppling till hur väl den placerar sig i sökresultaten.

Nyckeltal Det finns många måttstockar på hur populär en sida är hos sökmotorerna, där den mest vedertagna är Google PageRank. Alla hemsidor på Internet har en PageRank, ett värde mellan 1 och 10 där 10 är bäst.

PageRank i slutet av aktuell period:

Antal besökare från sökmotorer:

Indexeras webbsidan under EN primär domän?

Ja

4 608 (+634)

4 av 10

Statistik & SE

O

LA

13

SökFöljandför opt

Om Googlepopulaprincipolika väparame

BetydTBPR relåg pagwebbppå, om

AndrPageraAndra dstruktu

MätnGooglevi oss t

AIOS

kmotde sidor hanimal sökmo

e är den ledritet av storen av att en

ärde beroenetrarna Goo

delse av eflekterar ingerank och lats framgå inte annat

a viktigank är bara edelar är exer på webbs

ning mote, Yahoo ocill dessa tre

360™

orer ndlar om huotorvänlighe

PageRadande sökmrt intresse. Pn länk, från ende på PR fogle använd

PageRante vad Gooändå få myng går att dså för att fö

a delar en ingåendeempelvis, inidan, uppda

sökmotch Bing har i vår rappo

™

ur väl webbpet och därm

nk motorn på näPageRank (Pen sida till eför sidan somder för att ti

nk idagogle anser ocket trafik vdiskutera, mölja trender.

e del som Gnehåll på siaterings-fre

torer tillsammans

ort.

platsen ses med ökad re

ätet och däPR) bygger en annan, räm länkar tillllmäta olika

Googlemellan Toolbaicke-offTill skillsom uplegat litVid desfrån en

om en webbvia Google. men det är li.

Google anvidan, domä

ekvens, män

s över 99 %

av sökmotolevant trafik

rför är derapå länkar m

äknas som el dem. Detta webbplats

e publicerar1 till 10. Der PageRankficiella värdnad från en

ppdateras löte efter samssa uppdatetid tillbaka

bplats egenVärdet av T

ikväl en intr

änder sig avnens ålder

ngd unikt in

av marknad

Statis

Me

orer och gek till webbp

s mått på emellan webben röst. Varjta är en av dser olika vär

r publikt Pagetta värde bk (TBPR). I sjet för Page

n webbplatsöpande, har

mt uppdatereringar anvä.

ntligen. En wTBPR som mressant para

v för att ranoch relevannehåll och m

den i Sverig

stik & SEO

ercado.se -

r förslag påplatsen.

en webbplatbplatser ochje länk har ode större inrde.

geRank på brukar kallasjälva verket Rank ett des verkliga Par TBPR generats oregelbänds dessut

webbplats kmått på en ameter att h

nka webbsidns, intern länmycket mer

ge och därfö

- Innehåll

- Q1 2012

å åtgärder

ts h på också gående

en skala s för är det

ecimaltal. ageRank, erellt

bundet. tom data

kan ha

hålla koll

dor. nkning, r.

ör håller




Statistik & SE

O

Indexering Här analyseras hur stor del av er webbplats som är tillgänglig via sökmotorer. En sida som är indexerad går att hitta via sökmotorn, medan innehåll som inte har indexerats aldrig kommer att dyka upp i sökresultaten. Vilka sidor som indexeras är upp till respektive sökmotor och de har alla sina egna regler för hur detta går till. En del i arbetet med sökmotoroptimering handlar om att få en så stor del som möjligt av en webbplats indexerad.

Indexerbara/nåbara sidor För att kunna jämföra hur stor del av webbplatsen som indexeras av respektive sökmotor måste vi först ta reda på hur många sidor webbplatsen faktiskt består av.

Totalt antal indexerbara sidor för webbplatsen:

Skillnad i antal sidor sedan förra mätperioden

www.mercado.se/sv

www.mercado.se/nl

www.mercado.se/int

88 +8

85 +7

86 +10

+30

264

LAIOS360™



Statistik & SE

O

Indexerade sidor per sökmotor Mercado.se är en stor webbplats med ca 260 nåbara/indexerbara sidor.

Sökmotor +/- % av nåbara Antal sidor

Google -37,18% 1011,36% 2 670

Yahoo 2,40% 161,74% 427

Bing -20,48% 126,52% 334

Spridning av sidor i indexeringen Procentsatserna ovan anger hur stor del av webbplatsen som går att hitta via respektive sökmotor och är också en indikation på hur mycket av innehållet samma sökmotorer anser vara intressant. Vi har valt att gå in lite djupare på följande avdelningar av webbsidan.

Sökmotor Totalt Google Yahoo Bing

www.mercado.se/sv 86 183 41 79

www.mercado.se/nl 85 188 37 9

www.mercado.se/int 88 190 14 14

Observera att ovanstående information gäller sidor under de enskilda språken sv, nl samt int. Utöver detta finns det sidor på sajten www.mercado.se som saknar en ordentlig URL med språkets förkortning i URL.

Därför är antal indexerbara sidor för Google 2670 stycken då det finns många sidor som inte faller inom ovanstående tabells URLer.




Statistik & SE

O

Jämförelse mellan mercado.se och www.mercado.se

Sökmotor www.mercado.se mercado.se Differens Differens%

Google 2630 2670 40 1,5%

Yahoo 395 427 32 7,5%

Bing 322 334 12 3,6%

Här tittar vi på eventuella skillnader i antalet indexerade sidor beroende på om adressen till er sida har prefixet www eller inte. Även om skillnaden kan verka subtil, vet inte en sökmotor automatiskt att ”http://www.mercado.se” och ”http://mercado.se” är samma sida. Det behöver nämligen inte vara så. Utan www visas även resultat från subdomäner.

Överslag och exakta siffror Som nämnts tidigare ska värden från sökmotorer ses som överslag och inte exakta siffror.

Varför indexeras ibland inte allt? Webben är stor och föränderlig och blir bara större och större för varje dag. Det är en teknisk omöjlighet att ha med samtliga sidor från samtliga webbplatser, sett ut sökmotorernas ögon.

Det är en kombination av faktorer som avgör hur snabbt och hur mycket av en webbplats som tas med i index. Faktorerna inbegriper bland annat saker som; sidans ålder, antal in-länkar till undersidor, intern länkstruktur, mängd trafik mm. Sidor tas även bort ur indexet och kommer tillbaka efter en tid, beroende på hur de algoritmer som styr indexeringen arbetar för ögonblicket. Google har en uppsättning regler/guidelines för hur de vill att webbsidor ska agera för att maximera chanserna att vara med i indexet.

Viktigt att notera i relation till detta är att även om hela webbplatsen är indexerad, så innebär det inte nödvändigtvis att mer trafik kommer till sidan. Även om potentialen såklart ökar avsevärt.

LAIOS360™



Statistik & SE

O

Analys: Indexering Antal indexerade sidor

I föregående mätperiod noterades det att det fanns många indexerade sidor som egentligen inte behövde vara indexerade. Antal indexerade sidor i Google var mer än 4000 stycken. Antal indexerade sidor har nu sjunkit till 2670 då flertalet av dessa sidor försvunnit.

Extern söksida

Söksidan som uppmärksammades under föregående mätperiod finns kvar, www.mercado.se/search_swe/search2.php. Ovanstående länk leder till en slags sökmotor som inte är kopplad till Drupal-installationen för www.mercado.se systemmässigt. Dock går det via denna sökmotor att söka på textinnehåll på sajten. På Google finns det 3190 varianter av ovanstående sida indexerad. Om denna sida är av vikt bör den få tema så att den smälter in med huvudsajten www.mercado.se, om den inte är relevant bör denna sida helt tas bort.

Övrigt

I övrigt ser indexeringen fin ut. Alla sidor ser ut att ha en unik ”meta-description” och ”Title”-tagg. Dock noteras det att titlarna för sidorna skulle kunna vidareutvecklas. Till exempel för sidan: http://www.mercado.se/sv/products/real-2000 som har titeln: ”REAL 2000 | Mercado” En mer optimerad titel skulle kanske kunna vara: ”REAL 2000 arbetsstol för långa arbetspass | Mercado” Förutom att ovanstående titel får in mer nyckelord så kommer denna text synas i sökresultaten. Troligtvis skulle en besökare hellre klicka på den sistnämnda titeln istället för föregående då föregående titel är allt för teknisk låtande. Att skriva en lite längre titel kan vara en bra ide där man kort och koncist beskriver produkten enligt ovan. Tänk dock på att begränsa antal tecken till 70 samt att viktiga nyckelord skall komma längre åt vänster i meningen.




Statistik & SE

O

Felaktig webbplatskarta (Sitemap)

Google webmaster tools/verktyg för webbansvariga rapporterar varningar riktade mot sitemap. Dessa fel bör rättas.

LAIOS360™



Statistik & SE

O

Värdefullaste Hänvisningsplatserna (topp 20) Webbplatser som ger er inlänkar och genererar besökare, sorterade efter antal genererade besök.

Hänvisningsplats Besök Djup Längd min. Nya besök Avvisn.

mercfile01.mmab.local 220 3,79 00:04:50 16,82% 30,91%

mercado-medic.nl 178 4,56 00:03:18 61,80% 32,02%

213.189.127.58 150 4,65 00:03:08 44,67% 5,33%

vgwb0057.vgregion.se 87 4,33 00:03:14 34,48% 14,94%

websesam2.nll.se 61 4,3 00:03:20 24,59% 13,11%

10.4.159.101 49 2,69 00:01:27 14,29% 51,02%

gulasidorna.eniro.se 38 2,71 00:00:57 76,32% 23,68%

hinfo.se 36 3,03 00:01:28 22,22% 19,44%

swedishmedtech.se 31 1,9 00:03:36 93,55% 51,61%

websesam2.dll.se 30 4,33 00:02:26 46,67% 16,67%

shop.mercado.se 29 3,9 00:02:13 6,90% 48,28%

vll.se 27 3,96 00:03:58 11,11% 18,52%

websesam2.orebroll.se 27 3,93 00:02:21 22,22% 25,93%

sweclockers.com 25 1,72 00:00:12 100,00% 60,00%

10gruppen.sodexo.se 24 4,79 00:04:35 45,83% 16,67%

hjalpmedel.slso.sll.se 23 4,22 00:05:25 17,39% 8,70%

dalbo.gk.gotland.se 22 3,36 00:03:27 0,00% 13,64%

apc.aptilo.com 21 2,14 00:01:48 0,00% 52,38%

websesam.liv.sjunet.org 21 4,86 00:04:04 23,81% 9,52%

mercfile01.mmab.local 220 3,79 00:04:50 16,82% 30,91%

Förklaringar

Besöka Avser antalet besökare som kommit från webbsidan under den undersökta perioden.

Djup Antalet sidor som i genomsnitt visas under ett besök.

Längd Genomsnittlig längd på ett besök i angivet som "Tim:Min:Sek"

Nya besök Andel av besöken som görs av nya besökare.

Avvisn. Avvisningsfrekvens, andel av besökare som lämnar domänen från ingångssidan.


Statistik & SEO - Nyckelord 20


Statistik & SE

O

Nyckelord Här tittar vi närmare på ord som är viktiga för webbplatsen, både de som webbplatsen idag innehåller och förslag på ytterligare ord som kan öka trafiken från sökmotorer.

Topp 20 - Nyckelord från webbplatsen Nedan presenteras 20 av de mest nämnda orden/fraserna i textmaterialet på webbplatsen.

Nyckelord Antal Konkurrens Sökvolym

real 431 823000

mercado 422 5400

svenska 220 4090000

arbetsstolar 215 9900

arbetsstol 192 12100

plus 163 450000

[email protected] 147 - -

medic 146 14800

mercado.se 146 16

tillbehör 126 246000

reservdelar 112 246000

elrullstolar 98 880

ergomedic 90 110

företaget 86 201000

kvalitetsarbetet 81 - -

produkter 80 165000

sitthöjd 78 880

produktsortiment 75 91

skräddarsydda 75 8100

mercado's 73 - -

Förklaringar

Antal Antal gånger ordet/frasen förekommer totalt på webbplatsen

Konkurrens Hur stor konkurrensen är kring detta ord enligt Google.

Sökvolym Antalet sökningar som görs via Google varje månad.

Konkurrens hög mellan låg

LAIOS360™

21 Statistik & SEO - Nyckelord


Statistik & SE

O

Topp 20 - Sökord som besökarna söker på Det kan vara av stort intresse att veta vad besökare som hittar till er webbplats via en sökmotor faktiskt har sökt på. Är det ord ni själva associerat er verksamhet/varumärke med eller kan det vara en idé att börja använda ordet mer på webbsidan? Här kan vi också se skillnaden mellan vilka ord webbsidan verkligen producerar och vad besökarna letar efter.

Nyckelord +/- Besök Sökningar Konkurrenter

mercado 23,65% 1621 5400

mercado medic 31,28% 789 170

(not provided) 434,48% 155 880

arbetsstol 3,97% 131 12100

mercado medic ab 8,05% 94 28

mercado.se -5,68% 83 16

www.mercado.se 72,34% 81 0

elrullstol 65,96% 78 1000

arbetsstolar 8,77% 62 9900

mercado real -17,02% 39 16

mercado arbetsstol -35,71% 36 22

elrullstolar 41,67% 34 880

arbetsstol real 181,82% 31 28

real mobil 6100 80,00% 27 0

real 9000 30,00% 26 58

mercadomedic -7,69% 24 0

real 6100 -45,00% 22 12

mercado real 9000 33,33% 16 0

mercado real 6100 -25,00% 15 - -

möbelmutter -11,76% 15 28

Förklaringar

Nyckelord Sökordet besökaren skrev in i sökmotorn för att hitta er webbplats

Sökningar Antalet sökningar som görs via Google varje månad

Konkurrenter Hur många andra sidor anser Google konkurrerar om detta nyckelord



Statistik & SEO - Nyckelord 22


Statistik & SE

O

Topp 20 - Populära nyckelord enligt Google Nedan listas nyckelord i samma kategori som webbplatsens text och besökarnas sökningar. Tabellen är sorterad efter uppskattad sökt mängd enligt Google.

Nyckelord Konkurrens Sökningar

stolen 110000

rehabilitering 60500

sadel 49500

barnstol 33100

kontorsstol 18100

kontorsstolar 18100

kontors stol 12100

arbetsstol 9900

kontor stolar 6600

arbetsstolar 9900

gå stol 5400

gåstol 5400

armstöd 2900

plysch 2400

ergonomisk stol 1900

handikapphjälpmedel 1900

sitsar 1300

elrullstol 1000

ergonomisk kontorsstol 1000

Kontorsstol ergonomisk 1000

Förklaringar

Nyckelord Sökordet besökaren skrev in i sökmotorn för att hitta er webbplats

Sökningar Antalet sökningar som görs via Google varje månad

Konkurrenter Hur många andra sidor anser Google konkurrerar om detta nyckelord


LAIOS360™

23 Statistik & SEO - Nyckelord


Statistik & SE

O

Placering i sökmotorer Vilken placering i sökresultatet har den första länken till Mercado.se?

Om tabellen Tabellen nedan består av ord från er webbplats, besökarnas sökningar samt våra och Googles förslag. Resultaten är sorterade efter varje nyckelords uppskattade popularitet enligt Google, beskrivet i sökmängd. Sifforna under respektive sökmotor representerar placeringen för den första länken till Mercado.se i resultatet för en sökning på det aktuella nyckelordet. Ett streck ("-") betyder att ingen träff från sajten kunde hittas bland de 100 första resultaten.

Nyckelord Google Bing Yahoo Sökningar

anpassad specialstol 3 2 7 -

anpassad stol 1 6 6 -

anpassade arbetsstolar 1 1 1 -

anpassade klinikstolar 1 1 2 -

anpassade klinikstolar kontorstolar 3 1 2 -

anpassade kontorsstolar 0 0 0 -

arbetsstol 2 11 11 12100

arbetsstol ergonomisk 11 0 0 -

arbetsstol funktionsnedsättning 0 0 0 -

arbetsstol för funktionshindrad 3 3 3 -

arbetsstol för funktionshindrade 2 3 3 -

arbetsstol för handikappad 4 0 0 -

arbetsstol för handikappade 2 0 0 -

rehab specialstolar 1 1 1 -

stol ergonomisk 23 0 0 1900

stol ergonomiska 67 72 73 -

elektrisk arbetsstol 1 1 1 -

ellyftomat 1 1 1 -

el-lyftomat 1 1 1 -

elrullstol 5 9 9 1000


Statistik & SEO - Källor 24


Statistik & SE

O

Källor Här tittar vi närmare på varifrån besökarna kommer och hur de hittar till webbplatsen.

Källor efter typ Källor +/- Q1 2012 Q4 2011 Avvis. Tid Sidor

Sökmotorer 10,82% 50,68% 45,73% 26,95% 2:49 min 3,8

Direkttrafik -1,74% 32,26% 32,83% 32,05% 2:43 min 3,37

Hänvisningar -20,38% 17,07% 21,44% 27,96% 3:02 min 3,79

Här tittar vi på skillnader mellan besökare beroende på hur de kommer till sidan. Vi ser t.ex. att besökare från sökmotorer både besöker fler undersidor och har en lägre avvisningsfrekvens än de som kommer som direkttrafik. Besökare från sökmotorer kan därför anses hålla en högre kvalitet än de som enbart skriver in ”www.mercado.se” i webbläsaren.

Besökarnas källor (topp 10) Detta är topp 10 av de källor som har genererat trafik till webbplatsen.

Källor Topp 10: +/- % Besök Q1 2012 Q4 2011

google 14,10% 45,74% 4 159 3 645

(direct) 2,66% 32,26% 2 933 2 857

bing 30,69% 3,98% 362 277

mercfile01.mmab.local 6,80% 2,42% 220 206

mercado-medic.nl -4,30% 1,96% 178 186

213.189.127.58 -10,71% 1,65% 150 168

vgwb0057.vgregion.se -34,59% 0,96% 87 133

websesam2.nll.se 3,39% 0,67% 61 59

10.4.159.101 0,00% 0,54% 49

gulasidorna.eniro.se 0,00% 0,42% 38 38

Ovan ser vi vilka källor som genererar flest besökare till webbplatsen. Direkttrafik och sökmotorer står för ca 78 % av alla besök till Mercado.se. Dominansen av Google återspeglar dess marknadsdominans, och pekar på vikten av att tänka på Google i alla steg av webbsatsningen.

LAIOS360™

25 Statistik & SEO - Källor


Statistik & SE

O

Länkpopularitet Mängden andra webbplatser som länkar till mercado.se är en viktig faktor i relationen med sökmotorerna. En länk räknas som en röst på er sida och är t.ex. en av hörnstenarna då Google beräknar sidans relevans och rankning i sökresultat.

Inlänkar för domänen Antal länkar till er domän enligt respektive sökmotor:

Sida Google

/ 11

/int 2

/nl 1

/sv 11

Om tabellen Dessa siffror visar inte hur många sidor som faktiskt länkar till er sida. Det är med största sannolikhet ett betydligt högre tal. Dock är detta vad sökmotorerna anser riktigt och vad de kommer basera er webbplats ranking på. Att antalet varierar beror bl.a. på att varje sida som länkar måste uppfylla olika kriterier för att få räknas. Eftersom sidor och deras ranking förändras över tid kommer också antalet inlänkar att variera.

Stora skillnader? De ibland enorma skillnaderna i antalet inlänkar mellan Google och Yahoo beror på deras vitt skilda sätt att räkna. För det första har Google betydligt högre krav på vilka sidor som rapporteras som inlänkar medan Yahoo räknar alla länkar som går att hitta. Yahoo är också mer benägen att rapportera om samtliga länkar från samma domän medan Google nöjer sig med de viktigaste sidorna. Finns det t.ex. webbplatser som länkar till er från varje sida kommer Yahoo räkna merparten medan Google bara tar med ett fåtal. Google har även en tendens att vara mer aktiv vid sin indexering. Ofta dyker fler sidor upp snabbare hos Google än hos konkurrenter.

Mer ingående information om "Hänvisningsplatser" finns på nästa sida där vi rankar de 20 mest värdefulla webbplatserna som ger er inlänkar.


Statistik & SEO - Besöksstatistik 26


Statistik & SE

O

Besöksstatistik Totalt har webbplatsen under tidsperioden besökts 9 093 gånger av 5 554 unika besökare. Av dessa var ca 49 % nya besökare medan ca 51 % hade besökt sidan tidigare. Se nyckeltal på sidan 2 för mer information.

Antal besök per dag under perioden

Antal Besök fördelade över ett dygn

020406080

100120140160180200

0

200

400

600

800

1000

1200

00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Statistik & SE

O

LA

27

BesöNedan länge d

BesöVärdeninnefatt

Nästanföregåe

AIOS

ökslängtittar vi när

deras besök

k fördelan anger det tar även be

67 % av beende period

1

360™

gd rmare på evk varar.

ade efteantal sekun

esökare som

esöken varad.

9,6%

3,1%

11,6%

™

ventuella ski

er besöksnder som bem stannar på

ar i mindre ä

14,

7,1%

1,3

illnader i be

slängd esöket varaå en sida me

än 1 minut v

,2%

%

St

eteende för

r samt procen aldrig na

vilket är en

43,2%

tatistik & S

Me

besökare b

centuell fördavigerar vid

ökning från

%

EO - Besö

ercado.se -

beroende p

delning. Värare.

n 45 % från

0

1

3

6

1

60

1

ksstatistik

- Q1 2012

på hur

rdet 0-10

-10

1-30

1-60

1-180

81-600

01-1800

801+

Statisti

Mercad

Besö

ik & SEO -

do.se - Q1

ksflöde

Besökssta

2012

atistik

WebbplMe

atsrapportrcado.se

28

t e

Statistik & SE

O

LAIOS360™

29 Statistik & SEO - Besöksstatistik


Statistik & SE

O

Flödesdiagram Diagrammet visar antal besökare från olika länder. Störst är Sverige högst upp med 6330 besökare. 9090 besökare kommer till startsidan. Av dem lämnar ca 3000 sajten. I den första interaktionen (tredje stapeln från vänster) ankommer 6100 besökare, varav 1640 besökare lämnar sajten. I den andra interaktionen inkommer 4450 besökare varpå 1950 besökare lämnar sajten. I den tredje interaktionen inkommer 2510 besökare och 660 besökare lämnar sajten. Intressant att notera att det är i den andra interaktionen besökare går in på produktsidor.


Statistik & SEO - Besöksstatistik 30


Statistik & SE

O

Besöksdjup

Mörk stapel i diagram representerar den nuvarande mätperioden, ljusare den föregående.

Hur många av webbplatsens sidor besöker besökarna?

Besöksfrekvens Hur ofta återkommer besökarna till webbplatsen?

28,77%

18,73%19,12%

8,42%7,03%

4,34%3,57%2,42%1,81%1,31%0,90%0,69%0,44%0,46%0,35%0,30%0,23%0,11%0,15%0,85%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20+

48,82%

16,46%

3,33% 1,87% 1,98% 1,30% 1,29% 1,55% 1,22%4,54% 4,81% 4,46% 4,12% 3,29% 0,96%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

LAIOS360™

31 Statistik & SEO - Besöksstatistik


Statistik & SE

O

Besökare per land

Besökare per stad

69,61%

21,35%

0,99% 0,89% 0,82% 0,80% 0,78% 0,70% 0,67% 0,54%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

20,68%

4,88%

2,95% 2,72% 2,52% 2,24% 1,97% 1,86% 1,56% 1,48%

0%

5%

10%

15%

20%

25%


Statistik & SEO - Sammanfattning & analys 32


Statistik & SE

O

Sammanfattning & analys

Periodens siffror Besöksmässigt finns det ett mönster där perioden januari till mars de senaste åren har varit välbesökta. Detta stämmer även under nuvarande mätperiod. Genomsnittliga sidvisningar är 3.66 stycken vilket är en siffra som är tillräcklig för att besökare ska bilda sig en uppfattning om sajten. Genomsnittlig tid för besökare är närmare tre minuter (2.50 minuter) vilket är en hög siffra. Avvisningsfrekvensen är relativt låg, 28.77%. Det talar för att innehållet är väl matchat det besökare av sajten söker efter. Intressant att notera är dock att avvisningsfrekvensen var 24.21% under samma period år 2009. Det är svårt att exakt finna vad som är orsaken till denna lägre avvisningsfrekvens, troligen är det någon detalj i den periodens tema som fungerade väl med trafik. Nya besökare är omkring 50% , 48.8%. Det finns med andra ord många lojala besökare som besökare mercado.se Statistikmässigt är de siffror som presenteras goda. Jämfört med tidigare perioder är utvecklingen jämn och bjuder inte på några större överraskningar.

Topp 20 - Sökord som besökarna söker på Det går att notera en viss ökning i besök som kommit från nyckelorden "mercado" samt "mercado medic". 1621 mot 1311 besök, samt 789 mot 601 besök. Sökorden är i majoritet nischade mot Mercado, vilket inte är dåligt eftersom det betyder att de som söker efter information som finns på Mercado troligtvis också hittar det. På frågan varför nyckelordet "arbetsstol" inte drar mer trafik kan man notera att i Googles Keyword Tool så sker det 1900 sökningar på endast ordet "arbetsstol" samtidigt som ordet "arbetsstol" söks i sökfraser 2900 gånger per månad. Liknande ord, varianter av ordet arbetsstol samt synonymer har lett till 9900 sökningar per månad. Sökordet "arbetsstol" är också hårt ansatt av konkurrenter som köper annonser från Google. Även om Mercado kommer på andra plats i sökresultatet för sökordet "arbetsstol" så har besökare flera olika val att göra. Se bilden nedan:

Statistik & SE

O

LA

33

I ovanstvå (rödatt visaGoogle En lösnhamna”arbets

Blogg http://m Denna produk

Den t Den typkomme

AIOS

tående bilddmarkerat). bilder på a

e att visas p

ning på dettr bland övrisstol” skulle

g utan ut

mercadopro

blogg skullktions-sajten

typiska a

piska använer till sajten

360™

d visas sökreÄven om p

arbetsstolar på samma ny

ta skulle varga annonse

e kunna trig

tgående

oduktion.wo

le kunna länn.

använda

ndaren av munder arbe

™

esultatet förplats två är m

ovanför länyckelord.

ra att dra iger, fördelenga att visa a

e länkar

ordpress.co

nka till Merc

ren

mercado.se ketstid och b

Sta

r nyckelordemycket bra snken samt a

ång en ann med dettaannonserna

om/

cado och äv

kommer fråesöker 2-3 s

atistik & SE

et ”arbetsstså försämra

att konkurre

nonskampan är att även

a.

ven till Merc

n Sverige osidor.

EO - Samm

Me

tol”. Mercaas positioneenter har kö

nj så att länk andra nyck

cados blogg

och Stockho

manfattning

ercado.se -

do kommern av att Gopt annonse

k till Mercadkelord än

g samt till

olm. Denna

g & analys

- Q1 2012

r på plats ogle valt r av

do

besökare


Statistik & SEO - Sammanfattning & analys 34


Statistik & SE

O

Sökmotoroptimering På flera håll på sajten finns det rum för förbättring av sökmotoroptimering på sajten.

Breadcrumbs saknas En breadcrumb är en länkväg. En breadbrumb gör så att användaren enkelt ser på vilken nivå av sajten denne befinner sig. Detta är speciellt viktigt när besökare kommer till sajten från andra sidor än framsidan (20% av mercado.se's trafik har kommit till sajten via framsidan). Det är också väldigt smidigt för besökare när de navigerar runt produkter där flödet oftast är in och ut från olika undersidor. Vidare så är breadcrumbs ett utmärkt sätt att få in fler nyckelord och att förtydliga vad enskilda sidor handlar om för sökmotorer. För innehållssystem som Drupal finns denna funktion inbyggd i core men kan behöva anpassas till det tema som körs på mercado.se.

ALT-attributet för bilder ALT-attributet för bilder används flitigt på mercado.se, dock ersätts mellanrum av ett streck "-" vilket inte är optimalt. Låt mellanrum vara mellanrum.

Rubriker Det går att förbättra och optimera rubrikerna, gällande användandet av h-taggar (rubrik-taggar). Exempelvis på www.mercado.se/sv/dokument skulle rubrikerna komma vara inom rubrik-taggar.

Meta-description saknas Meta-description taggen används främst för att själv kunna författa vilken text som skall visas för en länk som syns i sökmotorernas resultat. På www.mercado.se finns inga meta-description taggar alls. Genom att skriva ”säljande” meta-descriptions kan man få besökare att intressera sig för en länk och klicka på denna.

Titel-taggen går att vidareutveckla Titel-taggen styr vad som visas i webbläsarens tabb eller i webbläsarens ram beroende på vilken webbläsare som används. På bland annat "Produkter"-sidan är titlarna något mer utvecklade, men på andra delar av sidan tål titlarna vidareutvecklas så att de håller mer nyckelord.

LAIOS360™

35 Statistik & SEO - Åtgärder: Statistik & SEO


Statistik & SE

O

Åtgärder: Statistik & SEO Nedan följer föreslagna åtgärder för rubriken Statistik & SEO.

Statistik & SEO

Indexering Se över indexeringen så den blir ännu bättre. Resultat: Stärker webbplatsen i sökmotorns index.

Öka antalet inlänkar till webbplatsen Jobba för att öka antalet inlänkar till webbplatsen. Resultat: Fler inkommande länkar ökar länkpopularitet och därmed PageRank och webbsidans räckvidd.

Lägg till detaljer för SEO och användare Breadcrumbs är en sak som kan förbättra webbplatsen för SEO och användare Resultat: Förtydligar för sökmotorerna och för användare.

Identifiera viktiga nyckelord Jobba med att identifiera och exponera nyckelord som är mest relevanta för Mercado. Resultat: Leder till mer trafik.





Webbplatsrapport

Mercado.se

Funktion - Innehåll 36


Funktion

Funktion Under denna rubrik analyseras tekniska aspekter av webbplatsens funktionalitet och tillgänglighet med fokus på målgrupp och besökare.

Innehåll FUNKTION ........................................................................................................................................... 36

INNEHÅLL ............................................................................................................................................................ 36 TILLGÄNGLIGHET OCH PRESTANDA ...................................................................................................................... 37 PRESTANDA ........................................................................................................................................................ 42 WEBBSERVER ...................................................................................................................................................... 43 STAVNINGSKONTROLL ......................................................................................................................................... 45 KOMPATIBILITET .................................................................................................................................................. 46 SAMMANFATTNING & ANALYS ............................................................................................................................ 47 ÅTGÄRDER: FUNKTION ........................................................................................................................................ 48

LAIOS360™

37 Funktion - Tillgänglighet och prestanda


Funktion

Tillgänglighet och prestanda Här syns hur väl webbplatsen fungerar mot olika typer av besökare, webbläsare och system. Kan alla som besöker sidan använda den fullt ut? Hur bra fungerar er server?

Validering Nedan kontrolleras hur väl startsidan validerar mot uppsatt standard för publicering av hemsidor på internet.

HTML

Kontrollerad standard

Antal funna fel

CSS

Kontrollerad standard

Antal funna fel

Är stilmallarna komprimerade?

Nej

Nej

XHTML 1.0 Strict

45

2.1

15

Ja

Webbplatsrapport

Mercado.se

Funktion - Tillgänglighet och prestanda 38


Funktion

Information: WebBstandarder

För att göra internet mer strukturerat och lättarbetat har man genom åren tagit fram olika standarder för hur kod bör skrivas. Detta gäller allt från hur en hemsida bör programmeras till hur information skall skickas och tas emot.

Grundtanke

Idén är att alla parter - webbläsare, servrar, applikationer mm. ska tolka information på samma sätt. Att hålla sig till dessa uppsatta standarder är därför viktigt. Fel och missar kan resultera i dåliga relationer med sökmotorer, felaktigt visade sidor och minskad tillgänglighet.

- World Wide Web Consortium

Vad som anses som standard avgörs av de riktlinjer, rekommendationer och regler som löpande sätts upp av organisationen W3C. Mer information om W3C och webbstandard hittas på www.w3c.org.

Vikten av ett standardiserat Internet

I takt med att internet växer och användareantalet ökar blir också metoderna och sätten på vilka vi använder webben fler. Idag går det lika bra att surfa på internet via en mobiltelefon som en surfplatta och antalet besökare från denna typ av nya medier ökar kraftigt. Därför är det viktigt att göra klart hur internet ska fungera och hur kod ska se ut och tolkas. En standard gör att utvecklare och designers för både webbläsare och webbsidor har något att hålla sig till vilket förhindrar återupprepning av problemen kring t.ex. Internet Explorer 5.5 och 6.0, vilka var två webbläsare som höll sig till sin egen standard och tvingade utvecklare att specialanpassa kod och design.

Varför bör en webbplats validera?

Webbstandarder finns för att säkerställa hållbarheten hos information som är publicerad på webben och samtidigt göra den tillgänglig för så många webbanvändare som möjligt. Webbplatser som utvecklas för att följa webbstandarder kommer att fortsätta fungera korrekt även i nya webbläsare. Följer er webbplats uppsatt standard ökar chansen att alla besökare kommer att kunna besöka er hemsida - om det så är via en dator med Linux, en mobiltelefon eller en surfplatta. Att investera i bra kod betyder att framtida webbläsare kommer att tolka webbplatsen korrekt utan att ni behöver lägga energi och pengar på ständiga anpassningar och optimeringar.

LAIOS360™



Funktion

Affärsfördelar med webbstandarder

Minskade kostnader för utveckling och administrering - genom att följa webbstandarder går det snabbare att sätta sig in i hur en webbplats fungerar, speciellt om det är många personer inblandade i ett utvecklingsprojekt.

Centraliserad webbplatsdesign - genom att separera innehåll och presentation blir ändring av utseendet på webbplatsen enklare.

Snabbare laddning - filstorleken på webbsidorna minskar vilket ger kortare nedladdningstider.

Bättre sökmotorplacering - indexering av webbplatsen underlättas samt balansen mellan kod och innehåll blir bättre vilket leder till högre placering bland sökträffarna.

Stöd för flera plattformar - formgivningen kan anpassas till de medium som används för att tillgodogöra sig informationen, till exempel mobiltelefon eller utskrift.

Minskade underhållskostnader - webbsidorna bli mindre och kräver inte lika mycket av serverns resurser.

Förlänger investeringens effektiva livslängd - att följa en etablerad standard ökar sannolikheten för att webbplatsen ska fungera i nästa generations webbläsare.

Ökad tillgänglighet - till exempel för användare av skärmläsarprogram eller punktskrifts hjälpmedel.

Frihet att anlita olika leverantörer - Tryggar kompetensförsörjningen genom att fler och fler blir insatta i hur webbstandarder fungerar.

Bättre funktionalitet i publiceringsverktyg - genom att separera innehåll och presentation behåller sidorna sitt utseende.

Läs mer

Mer information om webbstandarder står att finna på följande webbplatser: http://www.w3c.org - World Wide Web Consortium http://w3c.sics.se - World Wide Web Consortium Sverige http://www.webstandards.org - Intresseorganisation för webbstandarder

Funkt

Merca

InlaNedansidans innehå

Förde

Del

HTML

JavaSc

CSS

Bilder

Totalt

tion - Tillgä

ado.se - Q

addnnstående m

innehåll saållet från ser

elning av

cript

änglighet

Q1 2012

ingstätningar är mt den upprvern).

v innehåll

4,95%

1

och presta

tid gjorda på

pskattade t

l

13,00%

anda

webbplatseiden det ta

4,24%

77,81

ens förstasir i sekunde

%

4,24%

77,81%

4,95%

13,00%

100%

1%

da och reder att visa sid

Antal

WebbM

ovisar fördedan (ladda

filer

1

10

1

25

37

HT

Ja

C

Bi

platsrappoercado.s

40

elningen avner

Storlek Kb

26,5

485,9

30,9

81,2

624,5

TML

avaScript

SS

ilder

ort se

Funktion

v

LAIOS360™



Funktion

Inladdningstid

Hur lång tid tar det för en besökare att ladda startsidan med snabb respektive långsam uppkoppling? I diagrammet motsvaras en långsam uppkoppling av en 100kbps.

Staplarna visar antalet sekunder det tar för en dator med snabb respektive långsam uppkoppling.

uppkoppling att ladda ner de olika delarna av webbplatsen. Långsam uppkoppling representerar ett modem (56 kbit) medan snabb är bredband på 1 Mbit.

0,3

4,9

0,3

0,8

0

1

2

3

4

5

6

HTML JavaScript CSS Bilder

Långsam

Snabb

Dessa siffror är en matematisk beräkning på inladdningstider och ger en fingervisning om fördelningen av sidans innehåll. Vad går snabbt och vad går att optimera?

Webbplatsrapport

Mercado.se

Funktion - Prestanda 42


Funktion

Prestanda Mer detaljerad information kring webbsidans prestanda.

Javascript

Använder webbplatsen JavaScript?

Antal inlästa JavaScript filer:

Sammanlagd storlek för JavaScript:

Minimering

Är koden minimerad?

Antal filer som inte minimeras:

Uppskattad vinst vid minimering:

Komprimering

Använder servern gZip?

Antal filer som kan använda gZip:

Uppskattad vinst vid aktivering av gZip:

Inbäddad kod

Finns det inbäddad JavaScript eller CSS kod?

Antal inbäddade script på startsidan:

OM GZip

GZIP fungerar ungefär som WinZip eller WinRar och gör det möjligt för servern att själv

komprimera kod och bilder innan de skickas till användaren. På detta sätt blir mängden data som

måste skickas till användaren minde vilket gör webbsidan snabbare.

7 st

Ja

70 %

2 st

Ja

10-30 %

21 st

Nej

485.9 Kb

10 st

Ja

LAIOS360™

43 Funktion - Webbserver


Funktion

Webbserver Nedan presenteras statistik för den analyserade webbplatsens server.

Tillgänglighet Det spelar ingen roll hur bra en webbplats fungerar om servern ligger nere. Alla webbhotell har därför garantier för hur stor procent av tiden er hemsida ska vara tillgänglig. Mätningarna nedan är till för att kontrollera dessa garantier samt för att uppmärksamma er på eventuella avvikelser på servern.

Tillgänglighet under perioden

Tid som webbplatsen var nere:

Antal avbrott:

Längsta enskilda avbrott:

Med avvikelser menas längre avbrott, ovanliga felmeddelanden eller extrema svars- och laddningstider.

Tillgängligheten är fortfarande mycket god

16 m

4 st

30 m

99, 98 %

Funkt

Merca

SvarNär eninnehågod mspelar mellanbesöka

Svars

Diagra

SvarsDiagra

Genom

Högs

Lägst

Svar

0

100

200

300

400

500

600

700

tion - Web

ado.se - Q

rstidern besökare vållet tillbakaåttstock pådet här ing det att ser

aren.

stid för a

ammet avse

stid för aammet avse

msnittlig sva

sta uppmätta

ta uppmätta

rstiden är my

bbserver

Q1 2012

r vill besöka

a till användå hur effektigen roll vilkervern fått en

anrop til

er svarstid i

anrop tiler svarstid i

rstid:

a svarstid:

a svarstid:

ycket bra

er hemsidadarens webb

vt den fungen typ av upn förfrågan

ll servern

millisekund

ll servernmillisekund

a skickas enbläsare. Hugerar. Eftersppkopplingtill dess att

n

der.

n der.

förfrågan tr lång tid dsom svarsti

g besökarent informatio

till webbserdet tar för seden enbartn använder.onen börjar

WebbM

rvern som servern att svt ligger på s. Tiden somskickas tillb

455

588

521

platsrappoercado.s

44

sedan skickavara är en serverns sid

m mäts är baka till

ms

ms

ms

ort se

Funktion

ar

da

LAIOS360™

45 Funktion - Stavningskontroll


Funktion

Stavningskontroll En automatiserad kontroll av stavningen har genomförts på hela webbplatsen. Stavningen genomförs ord för ord och flaggar för felstavningar, inte grammatiska fel eller missar i meningsbyggnad.

Antal kontrollerade sidor:

Hittades stavfel?

Antal felstavningar:

Antal felstavningar per sida:

En sammanställning av stavfelen går att hitta i bilagan, under "Stavningskontroll".

1,21 st

320

Ja

264 st

Webbplatsrapport

Mercado.se

Funktion - Kompatibilitet 46


Funktion

Kompatibilitet

Brutna länkar En länk som är bruten är en länk som går till en sida/fil som inte existerar eller till en sida som inte kan visas p.g.a. fel av något slag. Oavsett vilket betyder en bruten länk förlorad funktionalitet och dålig publicitet mot besökare. En bruten länk bör åtgärdas så fort som möjligt!

Antal brutna länkar

En sammanställning av länkarna går att hitta i bilagan, under "Brutna länkar".

Antal brutna länkar har sjunkit stort

12 st

LAIOS360™

47 Funktion - Sammanfattning & Analys


Funktion

Sammanfattning & Analys

Standarder Html kod och CSS bör gås igenom för att finna de felkällor som gör att webbplatsen inte validerar. Varken HTML-koden eller CSS validerar i dagsläget.

Öka separering av presentation, innehåll och interaktion Att jobba mot att separera dessa tre ”ben” av en webblats funktionalitet är eftersträvansvärt. Resultatet av denna separation ger snabbare sidor, enklare hantering, och överskådligare dokument, samt eventuellt fördelar ur sökmotorhänseende. D.v.s. öka separationen mellan html koden, stilen/layouten, och interaktion (javascript). Detta är inte ett stort problem på webbplatsen, men bör ändå övervägas i en optimeringsprocess. Det finns en del javascript-kod internt på sidorna på webbplatsen som med fördel kan flyttas till externa filer. Detta är ett exempel på denna separation, men det är en kontinuerlig process att jobba med denna separering. Andra exempel är att flytta stil till CSS filer, och ha dessa i separata filer. Ovanstående optimeringar skulle vara troligt att göras via Drupal-moduler som enkelt modifierar befintlig installation till önskad effekt.

Webbplatsrapport

Mercado.se

Funktion - Åtgärder: Funktion 48


Funktion

Åtgärder: Funktion Nedan följer föreslagna åtgärder för rubriken Funktion.

Funktion

Stavfel Korrigera de stavfel som finns på sidan.. Att åtgärda stavfelen så fort som möjligt är viktigt. Resultat: Bra för användare, mer professionellt intryck.

Gör kartan klickbar Funktionalitet med kartan på kontakta oss. Denna karta skulle kunna vara klickbar.

Resultat: Användbarhetsförbättring.

Brutna länkar Ta bort eller redigera de felaktiga länkningar som finns på sidan. Resultat: En bruten länk skapar badwill både från besökare och sökmotorer. Användbarhetsförbättring.

Aktivera gZip på webbservern Se till att webbservern skickar data komprimerat via gZip.

Resultat: Minskar bandbredden och inladdningstid vilket gör att sidorna laddas snabbare för besökaren.

Tabbar visar fel, korrigera Under sektionen ”Om Mercado” visas flera tabbar som valda även om man endast ser en sida. Resultat: Minskad förvirring för besökaren


Åtgärdat


Åtgärdat


LAIOS360™

49 Gränssnitt & Interaktion - Innehåll


Gränssnitt &

Interaktion

Gränssnitt & Interaktion Under denna rubrik utvärderas huruvida navigation, layout och innehåll tillsammans skapar en logisk, lättbegriplig, överskådlig och användbar enhet. Även kompatibilitet för olika typer av webbläsare kontrolleras för att säkerställa att webbplatsen visas korrekt för alla besökare.

Innehåll GRÄNSSNITT & INTERAKTION .......................................................................................................... 49

INNEHÅLL ............................................................................................................................................................ 49 WEBBLÄSARKOMPATIBILITET ................................................................................................................................ 50 MOBILA ENHETER ................................................................................................................................................ 52 FÖRSTASIDAN ..................................................................................................................................................... 57 INTERAKTIONSDESIGN ......................................................................................................................................... 61 SAMMANFATTNING & ANALYS ............................................................................................................................. 63 ÅTGÄRDER: GRÄNSSNITT & INTERAKTION ............................................................................................................ 65

Webbplatsrapport

Mercado.se

Gränssnitt & Interaktion - Webbläsarkompatibilitet 50


Gränssnitt &

Interaktion

Webbläsarkompatibilitet Det finns en uppsjö av olika webbläsare och det finns många skillnader mellan hur dessa tolkar koden för en webbplats. De vanligaste webbläsarna är Internet Explorer, Firefox, Crome och Safari. Nedan presenteras fördelningen över de webbläsare som webbplatsens besökare använder.

Besökarnas webbläsare

Webbläsare +/- Q1 2012 Q4 2011 Globalt*

Internet Explorer -1,28% 79,96% 81,00% 18,9%

Chrome -5,36% 7,20% 7,61% 37,3%

Firefox 3,14% 6,95% 6,74% 36,3%

Safari 30,85% 4,76% 3,64% 4,4%

Android Browser 24,54% 0,57% 0,46% -

Opera 21,35% 0,21% 0,17% 2.,%

Övriga -10,01% 0,34% 0,38% 0,8%

79,963%

7,203%

6,950%

4,762%0,572% 0,209% 0,341%

Internet Explorer

Chrome

Firefox

Safari

Android Browser

Opera

Övriga

Gränssnitt &

Interaktion

LA

51

Kor Intern

AIOS

rekt viet Explorer

S360™

isning: r visar sidan

™

Internn precis som

Gränssnit

net Expm den ska se

tt & Interak

plorer e ut.

ktion - Web

M

8.0

bbläsarkom

Mercado.se

mpatibilite

e - Q1 201

et

2

Webbplatsrapport

Mercado.se

Gränssnitt & Interaktion - Mobila enheter 52


Gränssnitt &

Interaktion

Mobila enheter

Iphone & Ipad

Webbsidan renderar korrekt på Apples läsare IPad och Iphone. Detta på operativsystemet iOS och med webbläsaren Mobile Safari (default och inbyggd). Saker som inte kommer fungera är eventuella element i teknologin Flash som ej stöds i iOS.

Android

Webbsidan renderar korrekt på operativsystemet Android i webbläsaren Mobile Safari

Andel besökare som kom via en mobil enhet:

Operativsystem Q1 2012 Q4 2011 Tid Sidor/besök Avvisningsfr.

iPad 108,21% 121 58 02:02 2,86 42,15%

iPhone 100 % 98 49 01:23 1,90 57,15%

Android 17,78 % 53 45 02:02 3,06 43,40%

3,02 %

Gränssnitt &

Interaktion

LA

53

AIOS

Enh

S360™

het: Iphone 4

™

4. Os: IOS. L

iPhonLäsare: Mob

Gränssnitt

ne bile Safari 4.0

t & Interak

M

0.5. Renderin

ktion - Mob

Mercado.se

ngsfel: Nej

bila enhete

e - Q1 201

er

2

Gräns

Merca

ssnitt & Int

ado.se - Q

Enhet:

teraktion -

Q1 2012

: IPad. Mobi

Mobila en

le Safari 4.0.

nheter

iPad4. Läsare: M

d Mobile Safari 4.0.4. Rende

WebbM

eringsfel: N

platsrappoercado.s

54

ej

ort se

Gränssnitt &

Interaktion

Gränssnitt &

Interaktion

LA

55

AIOS

S360™

ExemLäs

™

melenhet: Sasare: Androi

Androidamsung Galad 2.2 browse

Gränssnitt

d 2.2 axy s 2. Os: Aer. Renderin

t & Interak

M

Android 2.2.ngsfel: Nej

ktion - Mob

Mercado.se

.

bila enhete

e - Q1 201

er

2

Webbplatsrapport

Mercado.se

Gränssnitt & Interaktion - Mobila enheter 56


Gränssnitt &

Interaktion

Sammanfattning: Webbläsare Kontrollen går igenom 22 webbläsare för Windows, Mac, Linux och Unix-datorer. Dessa kontrollerade webbläsare representerar minst 99 % av den totala marknaden. 99 % är därför den högsta möjliga tillgängligheten som kan uppmätas.

Tillgänglighet för kontrollerade webbläsare:

Antal kontrollerade webbläsare:

Antal kontrollerade webbläsare som visar webbsidan fel:

Samtliga kontrollerade webbläsare visar webbplatsen på ett korrekt sätt och tillgängligheten är mycket god.

Om webbläsare

Även om Microsoft Internet Explorer är den mest populära webbläsaren idag används även andra flitigt. Internet Explorer används av nästan 50 % av användare på internet men tappar stadigt andelar till Firefox som ligger på ca 30 %, Google Chrome på 15 % och Safari som används av Mac-användare som har ca 5 %. Olika webbläsare tolkar koden för en hemsida på lite olika sätt och därför kan er webbplats se olika ut beroende på vem som ser den.

0

22

99 %

LAIOS360™

57 Gränssnitt & Interaktion - Förstasidan


Gränssnitt &

Interaktion

Förstasidan Förstasidan är en av de viktigaste delarna på en webbplats. Här ska man inspirera besökaren och göra denne intresserad av att gå vidare och djupare in på hemsidan. Därför bör förstasidan innehålla information som presenterar innehållet för resten av sidan. Data samlades in under januari – mars 2012.

Uppmätta antal klick på förstasidan:

Klick på förstasidan (topp 10) Vilka länkar genererar klick på förstasidan?

Länk Klick i %

Mercado's produktsortiment av arbetsstolar... 39.6%

Kontakta oss 10.2%

Dokument 7.5%

Köp reservdelar & tillbehör till din arbet... 6.8%

Nederlands 5.4%

individuellt-anpassade-arbetsstolar-och-el... 4.5%

ange ditt sökord här 3.9%

Läs mer om våra ergonomiska arbetsstolar o... 3.0%

bannerBody 2.5%

Kvalitetsarbetet genomsyrar hela företaget 2.3%

Förklaringar

Typ Förklarar vilken typ av länk de respektive elementen är.

Procent Procentsatsen representerar fördelningen av klick som görs på förstasidan.

5 300

Gräns

Merca

Var Bilden Varje k

En hög

ssnitt & Int

ado.se - Q

klickarnedan är e

klick gör det

gupplöst ve

teraktion -

Q1 2012

r besöken s.k. Heat t "klickade

ersion av bil

Förstasida

karna pMap som ä

" området

den ovan f

an

på försär en grafisljusare eller

inns på Rap

stasidak representr "varmare"

pportdata "

an? tation av ak". Ju varma

Bilagor".

WebbM

ktiviteten påre desto fle

platsrappoercado.s

58

å förstasidaer klick.

ort se

Gränssnitt &

Interaktion

an.

LAIOS360™

59 Gränssnitt & Interaktion - Förstasidan


Gränssnitt &

Interaktion

Information: Förstasidan Nedanstående text pratar om förstasidan ur ett marknadsföringsperspektiv och ger förslag på optimering av innehåll och struktur mot både besökare och sökmotorer.

Förstasidans uppdrag

Förstasidan, startsidan eller landningssidan som den även kallas, räknas som webbplatsens viktigaste del. Här ska besökaren informeras om hemsidans innehåll och inspireras till att gå vidare in på webbplatsen. Förstasidan blir därför och bör betraktas som ett skyltfönster där besökaren antingen blir intresserad eller lämnar sidan. Förstasidan är även den naturliga platsen för nyheter och kampanjer och kan därför med fördel användas för att styra trafik till olika delar av webbplatsen. Ett par viktiga saker att ha i åtanke när det gäller förstasidan är att den så snabbt som möjligt bör förmedla webbplatsens unika erbjudande (USP), samt fokusera på att lösa besökarens problem. Ex: en sökmotor, ska ge möjligheten att söka direkt på förstasidan, enkelt och uppenbart, och det ska framgå direkt varför man ska göra det (vi har bäst priser i vår sökmotor).

Text och nyckelord

En förstasida ska inte innehålla mängder av text utan helst väl valda stycken relaterade till sidans undersidor och avdelningar. Någonstans mellan 300 - 600 ord är rekommenderat för textinnehållet på förstasidan. Denna text bör heller inte disponeras i ett enda stort textfält utan kan med fördel delas upp i små bitar som var för sig berättar om olika delar om hemsidan. Av denna text rekommenderas att ca 5 - 20 % av orden är nyckelord, d.v.s. ord som sökmotorer ska koppla samman med er webbplats. Att skriva text till startsidan blir därför en konst även om mängden nyckelord aldrig får prioriteras framför god meningsbyggnad och läsförståelse – besökaren går alltid först.

Bilder

En bild har stor genomslagskraft mot besökare bör så ofta som möjligt användas som länkar. Däremot är det inte självklart att en bild automatiskt genererar fler klick än en textrubrik, snarare tvärtom. Därför bör bilder användas som ett komplement till text och helst inte stå som ensam ingång till en viktig del av sidan. Detta såvida inte bilden i sig innehåller stor och tydlig text som fångar uppmärksamhet. Eftersom en sökmotor inte kan urskilja om bilden innehåller text är det viktigt att beskriva bilden med relevant bildtext.

Webbplatsrapport

Mercado.se

Gränssnitt & Interaktion - Förstasidan 60


Gränssnitt &

Interaktion

Analys: Förstasidan

Förstasidan och även sajten skulle se komplett ut med en välfylld sidfot där flöden från bloggar och Twitter samt kontaktuppgifter skulle kunna stå. Framsidan brister i att förklara vem som är kund och vilka problem Mercado kan lösa åt besökaren. Vem är mottagaren? Vem som är mottagaren på framsidan är otydligt. På sajten står det att ”Efter 40 år i branschen kan vi skräddarsy en stol efter dina unika behov”. Detta låter som om en privatperson kan få en skräddarsydd stol skapad åt sig. Mottagaren är troligen inte en privatperson utan en beställare för t.ex. ett stort sjukhus eller för person som beställer stol åt handikappad. Framsidan skulle i sådana fall vara utformad med en text som säger att Mercado kan leverera specialstolar för sjukhus och handikappade osv. På ovanstående sätt blir det mer tydligt om vilka problem Mercado kan lösa åt besökaren.

LAIOS360™

61 Gränssnitt & Interaktion - Interaktionsdesign


Gränssnitt &

Interaktion

Interaktionsdesign Under denna rubrik utvärderas huruvida navigation, layout och innehåll tillsammans skapar en logisk, lättbegriplig och åskådlig enhet. Syftet är att säkerställa att webbplatsens element är optimerade för effektiv kommunikation och marknadsföring på webben.

Mest besökta sidor

Nedan presenteras de 10 mest besökta sidorna från den undersökta perioden.

Sida +/- Q1 2012 Q4 2011

/http://www.mercado.se -1,74% 19,59% 19,94%

/sv/arbetsstolar-elrullstolar 2,52% 16,88% 16,46%

/sv/products/arbetsstolen-real-9000-plus 0,07% 7,03% 7,02%

/sv/kontakta-oss 4,08% 3,70% 3,56%

/nl/kies-product-programma -3,86% 3,61% 3,75%

/sv/dokument -14,69% 3,18% 3,73%

/nl -14,73% 3,04% 3,57%

/index.php?change_lang=nls -5,77% 2,26% 2,39%

/nl/products/real-9000-plus 92,32% 1,73% 0,90%

/nl/producten 62,63% 1,72% 1,06%

Ingångssidor En ingångssida är den sida som användare startar sitt besök på. Nedan följer topp 10.

Sida +/- Q1 2012 Q4 2011

/http://www.mercado.se 0,32% 58,63% 58,44%

/nl 8,84% 5,32% 4,89%


/nl/producten 62,48% 4,66% 2,87%

/sv/arbetsstolar-elrullstolar -4,66% 4,57% 4,80%

/sv/products/arbetsstolen-real-9000-plus -24,76% 4,03% 5,35%

/sv/products/real-6100 51,36% 1,74% 1,15%

/nl/products/real-6100 -36,13% 1,32% 2,07%

/sv -30,94% 1,02% 1,48%

/sv/kontakta-oss -21,27% 0,91% 1,16%

Webbplatsrapport

Mercado.se

Gränssnitt & Interaktion - Interaktionsdesign 62


Gränssnitt &

Interaktion

Avslutningssidor En avslutningssida är den sida som besökaren befinner sig på när denne lämnar webbplatsen. Nedan följer topp 10.

Sida +/- Q1 2012 Q4 2011

/http://www.mercado.se 3,91% 16,77% 16,14%

/sv/products/arbetsstolen-real-9000-plus -2,44% 12,15% 12,46%

/sv/arbetsstolar-elrullstolar -0,04% 7,67% 7,67%

/sv/kontakta-oss 1,03% 7,43% 7,36%

/sv/dokument -9,62% 7,15% 7,91%

/sv/products/elrullstol-real-6100 33,03% 3,22% 2,42%


/nl -13,12% 2,46% 2,84%

/nl/products/real-9000-plus 77,27% 2,18% 1,23%

/nl/contact 13,11% 2,16% 1,91%

LAIOS360™

63 Gränssnitt & Interaktion - Sammanfattning & analys


Gränssnitt &

Interaktion

Sammanfattning & analys

Mottagare och sändare Det är ibland otydligt vem sidan vänder sig emot. Är det mot privatpersoner som vill ha en unik stol? Handikappade med behov av specialstol? Eller sjukhus i behov av speciella arbetsstolar. Sändaren är Mercado, budskapet är att de säljer arbetsstolar. Mottagaren måste definieras tydligare genom sajten.

Nyhetssidan Nyhetssidan på www.mercado.se/sv/nyheter skulle kunna förbättras för att bli mer användarvänlig. Alla nyhetsinlägg har inte rubrik och datum. Alla nyhetsinlägg borde ha det. Listan med nyhetsinlägg till höger ser plottrig ut. Då nyhetsinläggen egentligen inte är så långa textmässigt sett skulle man kunna lista nyhetsinlägg kronologisk i full storlek och begränsa dem till tio stycken per sida. På så sätt blir sidan lättare att läsa.

Produkternas egna sidor Bilderna på produkternas egna sidor varierar något i utformning mellan de olika sidorna. Det blir mindre förvirrande för besökare om man håller sig till en standard på hur bilder visas. Ett exempel skulle vara att man skrev en stor rubrik och la till ett kort till den enligt: http://www.mercado.se/sv/products/arbetsstol-real-95009600-el Webbläsare Gällande tillgängligheten mot webbläsare fungerar sidan till 99 % vilket är mycket bra. Ni kan räkna med att alla besökare som använder sidan ser den på ett korrekt vis.

Sidfot Dagens sidfot på mercado.se är relativt snål på innehåll och tål viss kritik i hur länk till Wordpress-blogg presenteras. Att bygga om sidfoten till en modern variant skulle vara mycket lätt och skulle säkerligen ge viss effekt då besökare traditionellt surfar på en webbplats uppifrån och ner.

Webbplatsrapport

Mercado.se

Gränssnitt & Interaktion - Sammanfattning & analys 64


Gränssnitt &

Interaktion

När besökaren kommit längst ner hamnar besökaren i en situation där de vill klicka vidare. Tanken är då att besökaren klickar på länkar i sidfoten och att man inte tappar viss procent av besökare på detta sätt. En modern sidfot med tre kolumner skulle kunna innehålla dels RSS-flöde samt länk till Mercados externa blogg, de tre senaste nyheterna från mercado.se samt en lista på länkar till viktiga sidor såsom "Kontakt"-sidan och länk till sitemap-sidan.

Övrigt Undvik att använda Wordpress-ikon för att länka till Mercados Wordpress-baserade blogg. Wordpress -ikonen borde ersättas med text, förslagsvis "Följ oss på vår blogg". Många som använder Wordpress som system för deras webbplats gillar att annonsera detta öppet genom att lägga till Wordpress-ikon någonstans på sajten. Detta eftersom Wordpress är ett gratis system och utvecklaren vill stödja systemet med en länk. Genom att mercado.se har en Wordpress ikon i sidfoten framgår det inte tydligt om sajten gör gratisreklam för sajtens innehållssystem (som kan vara Wordpress) eller om det är en länk till sajtens blogg. Det är absolut inte fel att visa ikonerna, dock bör man komplettera dem med förklarande text, detta gäller specifikt Wordpress-ikonen.

LAIOS360™

65 Gränssnitt & Interaktion - Åtgärder: Gränssnitt & Interaktio


Gränssnitt &

Interaktion

Åtgärder: Gränssnitt & Interaktion Nedan följer föreslagna återgärder för rubriken Gränssnitt & Interaktion.

Gränssnitt & interaktion

Lägg till kontaktformulär På kontaktsidan skulle ett formulär kunna läggas till för feedback till olika personer. Resultat: Förbättring för användare.

Se över textstorlekar Texters storlekar skulle kunna ökas för att öka läsbarhet och bättre förmedla budskap. Resultat: Användbarhetsförbättring.

Flytta upp innehåll Webbsidornas budskap, bör flyttas högre upp på sidorna. Resultat: Budskap förmedlas bättre. Ökad möjlighet till konvertering.

Förtydliga språkval Det skulle ytterligare kunna förtydligas vilket språk som är valt. Resultat: En användbarhetsförbättring.

Förbättra söksidan Flera punkter. På söksidan skrivs rubrik på engelska Resultat: Förbättringar för användare.

Förbättra söksidans navigering Söksidans sidnavigering är mindre bra och kan förbättras. Resultat: Förbättringar för användare.

Förbättra nyhetssidan Äldre nyheter visas utan datum. Listan kan generellt göras enklare och mer användarvänlig. Resultat: Ökad användbarhet.



Åtgärdat

Åtgärdat



Proaktiv Mindre åtgärd

Webbplatsrapport

Mercado.se

LAIOS Webbkonsulter - Åtgärder: Gränssnitt & Interaktion 66


LAIOS Webbkonsulter Följande konsulter har deltagit i analysarbetet:

Nikolas Laios Presentation av analys & Kommunikation Skapade Laios analyskoncept 2002 med sina kunskaper inom marknadsföring,

webdesign och kommunikation. [email protected]

08 - 599 224 02

Simone Serpa Projektledning & Kommunikation Arbetat med projektledning sedan 2002. Expert på kommunikation.

[email protected] 08 - 599 224 01

Edvin Zacke Google Analytics & Informationshämtning.

Expert på Sociala Medier, kunnig inom Webbdesign och SEO.

[email protected]

Björn HöglindTeknisk projektledning

Analys, Utveckling, Design, AdWords, SEO. Djupa kunskaper i såväl utveckling som

analys och design.

bjorn @laios.se 08 – 559 224 03

Erkan OrhunUtförde denna analys.

Analys, information Flera års erfarenhet av webbutveckling efter rådande standarder, SEO samt AdSense.

[email protected] 08 – 559 224 04

Laios Webb & Analys AB Finlandsgatan 56 164 74 Stockholm


Mercado 2012 Q1

Documents

Transcript of Mercado 2012 Q1