menedžments
Click here to load reader
-
Upload
emery-waller -
Category
Documents
-
view
277 -
download
80
description
Transcript of menedžments
MENEDŽMENTS
Skolotāja I.Burceva
MENEDŽMETA TEORIJAS PAMATI Organizācija un menedžmentsOrganizācija ir cilvēku grupa, kas apzinīgi sadarbojas kopēja mērķa sasniegšanai.
Neformālās organizācijas- spontāni izveidotas cilvēku grupas, kas regulāri sadarbojas.
Formālās organizācijas- pēc organizācijas īpašnieka vai vadītāja gribas izveidotas grupas, kuras uzdevums ir organizēt darbību.
MENEDŽMETA TEORIJAS PAMATI Organizācijas resursi: Darbaspēka resursi; Finansu resursi; Materiālu resursi; Informācijas resursi.
Lai veicinātu resursu pārveidošanās procesu ir nepieciešams menedžmets.
MENEDŽMETA TEORIJAS PAMATI
Menedžmets ir darbību komplekss, ieskaitot
plānošanu, organizēšanu, koordinēšanu, motivēšanu un kontroli, kas ir vērsts uz
organizācijas darbinieku, finansu, materiālu un
informācijas resursu pilnīgāku izmantošanu,
lai organizācija mērķus sasniegtu ar augstāku
efektivitāti.
MENEDŽMETA FUNKCIJAS
Plānošana Organizēšana
KontroleKoordinēša
na
Motivēšana
MENEDŽMETA TEORIJAS PAMATI
Mērķa sasniegšanaEFEKTIVITĀTE
Darba spēka
Finansu
Materiālu
Informācijas
MENEDŽMETA TEORIJAS PAMATIMenedžmeta process: Plānošana- organizācijas mērķu noteikšana
un stratēģisku , taktisku un operatīvu plānu izstrāde, lai šo mērķi sasniegtu;
Organizēšana- resursu koncentrēšana, sadale un struktūras veidošana, lai labāk izpildītu noteiktu plānu;
Koordinēšana- darbinieku darba un darbību saskaņošana, lai īstenotu organizācijas mērķus;
Motivēšana- darbinieku ietekmēšana ar īpašiem paņēmieniem un metodēm, lai viņi efektīvāk strādātu organizācijas labā.
MENEDŽMETA TEORIJAS PAMATI Kontrole- uzraudzība par plāna izpildi
un nepieciešamā plānu koriģēšana atbilstoši iekšējās un ārējās vides izmaiņām;
Menedžeris- darbinieks, kas galvenais atbildīgais par menedžmenta darbību
nodrošināšanu.Tā ir persona , kas plāno,organizē,koordinē,motivē un
kontrolē visu resursu izmantošanu un līdz ar to pieņem lēmumus, lai
sasniegtu organizācijas mērķus.
MENEDŽERU HIERARHIJAInstitucionālaisMededžeris(augstākais līmenis)
VadībasMenedžeris(vidējais līmenis)
Tehniskais vai uzraudzības menedžeris(zemākais līmenis)
MENEDŽERA EFEKTIVITĀTE
Produkcijas(pakalpojumu) vērtība
ievērojot kvalitāti / Izmaksas(ieskaitot ieguldījumu) noteiktā laika periodā=
Menedžera efektivitāte
MENEDŽMETA ATTĪSTĪBA
Ekonomiskai faktori; Sociālie faktori; Politiskie faktori.
Klasiskā menedžmeta teorijaCilvēku uzvedības teorijaKvantitatīvās teorijas
KLASISKĀ MENEDŽMETA TEORIJAZinātniskais menedžments ir teorija par organizācijas darbībām un darbinieku attiecībām.
Klasiskā organizāciju teorija izskaidro organizācijas menedžmenta pamatus. Frederiks Teilors; Henrijs Grants; Frenks Gilberts; Liliāna Gilberte.
CILVĒKU UZVEDĪBAS TEORIJASavstarpējo attiecību skolas pētījumu objekts ir cilvēku uzvedība grupā. Hugo Minsterbergs; Mari Parkers Follets; Vilfredo Pareto; Georgs Eltons Meijo; Česters BernardsMotivēšanas teorija – izskaidro cilvēku individuālās uzvedības izmaiņas, motivēšanas iedarbes rezultātā.
KVANTITATĪVĀ MENEDŽERA TEORIJA
Šīs teorijas pamatā ir lēmumu pieņemšana pamatojoties uz statistiskās matemātikas, formālās matemātikas modelēšanas un matemātiskās analīzes metodēm.
Darbības pētīšana; Menedžmeta operatīvā pieeja; Menedžmenta informācijas sistēmas
pieeja
INTEGRĒTĀS MENEDŽMENTA TEORIJASSistēma ir lietu kopums , kuras veidojot kompleksu vienību, ir savstarpēji saistītas un atkarīgas cita no citas.
Izveide; Pārveide; Iznākums
MODERNĀ MENEDŽMENTA TEORIJA
X (amerikāņu) •Īslaicīga darba organizācija•Individuāls lēmuma pieņemšanas un atbildības modelis
Y ( japāņu) •Iesaistīšanās darbā uz visu mūžu•Kolektīva lēmumu un atbildības sistēma
Z •Ilgstošs darbs•Kolektīva lēmumu pieņemšana,individuāla atbildība
ORGANIZĀCIJAS VIDEIekšējā vide- darbības nosacījumi un faktori, kas izveidojas tā menedžmenta darbības gala iznākumā.
Ārējā vide- funkcionēšanas nosacījumi un faktori, kas izvedojas neatkarīgi no menedžmenta un var ietekmēt organizācijas darbību.
ORGANIZĀCIJAS VIDE
Mērķi
Tehniloģijas
Struktūra
Darba kultūra
Darbinieki
ORGANIZĀCIJAS VIDETieši ietekmējošo ārējo vidi faktori: Patērētāji; Konkurenti; Piegādātāji; Valsts likumdošana; Sabiedriskās organizācijas, prese
ORGANIZĀCIJAS VIDENetieši ietekmējošo ārējo vidi faktori: Valsts ekonomiskais stāvoklis; Sociālkultūras attiecības; Valsts politika; Zinātnes , tehnikas progress; Starptautiskās attiecības
KOMUNIKĀCIJAS UN LĒMUMU PIEŅEMŠANA ORGANIZĀCIJĀSKomunikācija ir informācijas ,domu ,uzskatu apmaiņa starp cilvēkiemviņu darbības procesā.
Atgriezeniskā saite- komunikācijas procesa izpratne Verbālā kominikācija; Rakstveida kominikācija; Neverbālā komunikācija
KOMUNIKĀCIJAS PROCESS
Es gribu pateikt
Ko es pasaku
Ko citi uztver
LĒMUMU PIEŅEMŠANALēmumu pieņemšana ir problēmas atklāšanas, alternatīvu novērtēšanas, optimālās alternatīvas izvēles un problēmas risināšanas process. Plānošana; Organizēšana; Motivēšana; Kontrole
LĒMUMU PIEŅEMŠANA
Lēmuma pieņemšanas apstākļi
NoteiktībaLēmuma rezultāts
ir zināms
RisksLēmuma rezultāta
varbūtību var novērtēt
NenoteiktībaLēmuma rezultāta varbūtību nevar
novērtēt
LĒMUMA PIEŅEMŠANAS POSMI Problēmas atklāšna un definēšana; Situācijas analīze, informācijas vākšana
un apstrāde; Problēmas precīza formulēšana; Dzīvotspējīgu alternatīvu izstrāde; Alternatīvu novērtēšana; Optimālākās alternatīvas izvēle; Lēmuma īstenošana; Lēmuma rezultāta novērtēšana un
kontrole
PLĀNOŠANAPlānošana ir organizācijas mērķu noteikšana, rūpīga situācijas izpēte un mērķu sasniegšanas stratēģiskās ,taktiskās un operatīvās darbības izstrāde. Stratēģiskā plānošana; Taktiskā plānošana; Operatīvā plānošana
Tautsaimniecības plānošana; Reģionālā plānošana; Nozares plānošana; Organizācijas plānošana; Organizācijas struktūrvienības plānošana
ORGANIZĀCIJAS MĒRĶU NOTEIKŠANAMisija- organizācijas vispārējais mērķis, fundametālu nodomu apgalvojums.
Stratēģiskais mērķis- ilgtermiņa mērķis, kuru nosaka augstākā līmeņa menedžeri.
Taktiskais mērķis- vidēja termiņa mērķis, kuru nosaka vidējā līmeņa menedžeri.
Operatīvie mērķi- īstermiņa mērķi, kurus nosaka zemākā līmeņa menedžeri.
PLĀNOŠANAS ORGANIZĒŠANA Stratēģiskais plāns – galvenais plāns;
Taktiskais plāns – stratēģiskā plāna īstenošanas līdzeklis;
Operatīvais plāns- operatīvo mērķu sasniegšanai un taktiskā plāna realīzēšanai.
PLĀNU TIPI Patstāvīgie plāni;
Vienreizējie plāni;
Koncepcijas;
Procedūras;
Noteikumi;
Programmas
Projekts
Budžets
ORGANIZĀCIJA UN VADĪBAOrganizācija ir organizācijas resursu koncentrēšana un sadale, lai realizētu noteiktus plānus un sasniegtu organizācijas mērķus.
Organizācijas struktūra ir organizācijas sadalīšana noteiktos dienestos atbilstoši organizācijas mērķiem.
ORGANIZĀCIJAS STRUKTŪRAS VEIDOŠANAOrganizācijas birokrātiskā modeļa pamatā ir noteikti likumi, noteikumi,instrukcijas un formālu pilnvaru piešķiršana.
Uzvedības modeļa pamatā ir motivēšanas metodes, cilvēku uzvedības teorijas principi, ieskaitot savstarpējās attiecības.
IETEKMĒJOŠIE FAKTORI STRUKTŪRAS VEIDOŠANĀ Organizācijas lielums;
Organizācijas dzīves cikls;
Tehnoloģija;
Darbības veids’;
Ārējā vide
KOORDINĒŠANAKoordinēšana ir darbinieku un struktūrvienību darbību saskaņošana lai sasniegtu organizācijas mērķus.
Vertikālā koordinēšana; Horizontālā koordinēšana
PERT( tīkla grafika) sistēma- secīgas darbības noteikšana.
KONTROLEKontrole ir uzraudzība par plāna izpildi, lai piemērotos iekšējos un ārējos vides izmaiņas faktoriem un sasniegtu organizācijas mērķus. Nenoteiktība;
Krīzes situācijas paredzēšana;
Panākumu nodrošināšana
KONTROLES GRUPAS Pēc objektiem; Pēc organizācijas līmeņa; Pēc darbības procesiem
Materiālu resursu kontrole; Cilvēkresursu kontrole; Informācijas resursu kontrole; Finansu resursu kontrole
KONTROLES LĪMEŅI Operatīvā kontrole;
Stratēģiskā kontrole;
Iepriekšējā kontrole;
Kārtējā kontrole;
Galīgā kontrole
KONTROLES PROCESS Standartu noteikšana;
Rādītāju noteikšana;
Sasniegto rezultātu salīdzināšana ar standartiem;
Iegūto ŗezultātu novērtēšana;
rīcība
VARA UN TĀS VEIDIVadīšana ir iedarbība uz darbinieku rīcību ar noteiktām metodēm un paņēmieniem, lai īstenotu organizācijas mērķus.
Vadītājs ir konkrēts darbinieks, kas ietekmē darbinieku darbību , lai īstenotu organizācijas mērķus.
Vara- iedarbība uz darbinieku rīcību, lai sasniegtu organizācijas mērķus.
VARAS PAVEIDI Formālā vara;
Atalgojuma vara;
Piespiedu vara;
Ekspertu vara;
Personības vara
VADĪŠANAS STILS Atbalsta stils;
Darba stils;
Līdzdalības stils;
Pārliecības stils.