Memòria de Responsabilitat Social Corporativactesc.gencat.cat/doc/doc_44607709_1.pdf ·...
Transcript of Memòria de Responsabilitat Social Corporativactesc.gencat.cat/doc/doc_44607709_1.pdf ·...
Memòria de Responsabilitat Social Corporativa2015-2016
La Memòria de responsabilitat social de l'MMB dóna a conèixer el balanç de la feina feta enels tres àmbits de la responsabilitat social: l’econòmic, el social i mediambiental, durantels anys 2015 i 2016. Respecte a la memòria anterior, la novetat principal és que s'haelaborat d'acord amb la nova Guia G4 del Global Reporting Initiative, d'acord amb l'opció Deconformitat - Essencial, que incideix a reportar els aspectes rellevants per als grupsd'interès de l'organització.
2Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 >
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5
6
5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
12
15
19
20
7
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
23
24
27
23
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29
31
33
34
37
39
29
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
40
43
40
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
45
48
50
51
53
56
59
45
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Table of Contents
Declaració del directorCarta del director de l'MMB
Resum 2015-2016
Sobre l'organitzacióEl Museu Marítim de Barcelona
Estructura organitzativa
El Museu i l'RSC
Bon govern
Cooperació amb altres associacions i xarxes
El compromís amb els grups d'interèsGrups d'interès
Anàlisi dels aspectes rellevants
Cadena de valor
L'equip humàGestió laboral
Perfil de la plantilla
Relació entre els treballadors i la direcció
Diversitat i igualtat d'oportunitats
Capacitació i educació
Salut i seguretat laboral
La responsabilitat amb els visitants i el públicLa relació amb els visitants
Comunicació i màrqueting
La vinculació amb la comunitatUn museu participatiu amb l'entorn
Una institució integrada a la ciutat de Barcelona
Un Museu obert a totes les persones
Un Museu accessible per a tothom
Acostar el Museu a les persones
Una institució al servei de la comunitat educativa
La promoció del desenvolupament de la comunitat
La implicació amb l'acció social
3Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 >
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
67
72
67
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
75
76
75
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
78
82
84
85
78
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
87
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
89
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103
103
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
La implicació amb l'acció social
Compromís amb la cultura i conservació del patrimoni marítimConservació del patrimoni marítim
Suport a la investigació
La gestió de l'impacte econòmicGestió econòmica
Gestió responsable dels proveïdors
La responsabilitat amb el medi ambientGestió ambiental
Energia
Aigua
Residus
Sobre la memòriaCaracterístiques de la memòria
Índex de continguts de GRIÍndex de continguts de GRI
PDFPDF
Legal Notice
4Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 >
Declaració del director
Carta del director de l'MMB
! # # # !
Els darrers anys, hem dut a terme projectes emblemàtics per a la millora i l’obertura del Museu Marítimde Barcelona (MMB) a la ciutadania. El 2016, ha estat la fase final de l’execució de les obres derestauració del conjunt monumental de les Drassanes Reials de Barcelona, l’edifici de més de 700 anysd’antiguitat que és la seu de l’MMB. A més, hem dut a terme l’adequació dels diferents espais del Museuperquè continuï sent un dels equipaments museístics de referència al nostre país. Així, doncs, lainauguració, el gener del 2016, del nou accés al museu –una porta a la façana marítima de la ciutat– ide l’espai mirador per a les exposicions temporals, són la culminació de les obres de rehabilitació quees van iniciar el 2008.
Durant les obres del Museu, en tot moment hem mantingut les portes obertes. Malgrat els inconvenients,no hem deixat en cap moment d’organitzar exposicions temporals, activitats i cursos, a més d’estarpresents en totes les festes més arrelades del territori i de la ciutat. En definitiva, tot i elsreptes de l’execució d’un projecte d’aquesta envergadura, hem estat sempre al costat de les persones ihem mantingut intacte el nostre compromís amb els visitants i el públic.
També hem donat prioritat a la nostra vocació de ser una institució propera a la ciutadania icompromesa amb la ciutat. A la Memòria de responsabilitat social que us presentem, fem el balanç delsanys 2015 i 2016 vers el nostre compromís en matèria de sostenibilitat. Per segon any consecutiu, l’hemelaborat d’acord amb la Guia G4 de la Global Reporting Initiative (GRI), el principal estàndardinternacional en aquest tipus de publicacions.
A la Memòria, oferim una visió integrada de les diferents polítiques, accions i projectes que hemdesenvolupat al llarg d’aquests dos anys en el camí cap a la sostenibilitat social, ambiental ieconòmica del Museu. És un exercici de transparència i de rendició de comptes als nostres grupsd’interès, incloent-hi la ciutadania.
Mirant cap al futur, el nou repte del Museu per als pròxims anys és la implantació d’una museografia degran format, dinàmica i interactiva, amb l’eix argumental al voltant de la Catalunya marítima, que jas’ha iniciat amb la gran exposició Drassanes i galeres i la museïtzació del mausoleu romà, i queacabarà amb els àmbits dedicats als vaixells dels segles xiv i xv i a la Catalunya marítima delssegles xviii al xxi.
Aquest repte acompanyarà la nostra estratègia de sostenibilitat i l’assoliment dels nostres objectiusper continuar sent un referent d’implicació i proximitat al nostre entorn proper i per als ciutadans iels visitants de Barcelona.
Desitjo que aquesta memòria que us posem a l’abast sigui del vostre interès.
Roger Marcet i Barbé
Director de l’MMB
5Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Declaració del director > Car…
Resum 2015-2016
! # # # !
En aquest apartat es presenten els principals indicadors que han marcat l'activitat de l'MMB els anys2015-2016.
Indicadors Museu Marítim de Barcelona
74 (2015)
85 (2016)
Empleats dePME
998.462 (2015)
1.203.588 (2016)
Visitants iusuaris
6,1 (2015)
6,7 (2016)
Pressupost(M€)
84,0 (2015)
88,8 (2016)
Valor econòmicdistribuït (%)
5.384,0 (2015)
5.240, 9(2016)
Energiaconsumida (Gj)
3.855 (2015)
3.591 (2016)
Aiguaconsumida (m3)
97,3%(2015)
94,1%(2016)
Plantilla ambcontracteindefinit
69,0% (2015)
67,1% (2016)
Dones enplantilla
9,8 (2015)
5,8 (2016)
Hores deformació pertreballador
90,0% (2015)
90,0% (2016)
Proveïdorslocals
19 (2015)
18 (2016)
Exposicionstemporals
120 (2015)
161 (2016)
Activitats
6Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Declaració del director > Res…
Sobre l'organització
El Museu Marítim de Barcelona! # # # !
La nostra missió ésla interpretació ila difusió de lacultura marítimacatalana de manerainnovadora,participativa ipropera a lasocietat i alterritori,mitjançant larecerca, laconservació i lasalvaguarda delpatrimoni.
E l Museu Marítim de Barcelona (MMB) és una institució dedicada a ladivulgació de la cultura marítima i, en especial, a la conservació, lapreservació i la difusió del patrimoni cultural marítim de Barcelona iCatalunya. Amb més de vuitanta anys d’història, el Museu està molt arrelat ala ciutat de Barcelona, però també tenim presència en gran part delterritori, i ens enorgulleix ser una de les organitzacions amb més tradicióhistòrica del país. L’any 2006, va ser declarat Museu d’Interès Nacional perla Generalitat de Catalunya gràcies a la importància i el valor del conjuntde béns culturals que aplega.
La nostra seu és a l’edifici de les Drassanes Reials de Barcelona, unedifici d’estil gòtic, catalogat l’any 1976 com a monumenthistoricoartístic. Des del 1993, l’MMB està gestionat pel Consorci de lesDrassanes Reials i Museu Marítim de Barcelona, format per l’Ajuntament deBarcelona, la Diputació de Barcelona i l’Autoritat Portuària de Barcelona.L’edifici ocupa un total de 19.000 metres quadrats, combinant espaisexpositius amb espais verds i de lleure al públic.
L’edifici de les Drassanes Reials de Barcelona és un dels monuments mésrepresentatius de la façana marítima de la ciutat i té una localitzacióestratègica, que ens permet estar a la vora del mar Mediterrani i al peu dela muntanya de Montjuïc. L’edifici no és més que un símbol de la nostraidentitat: d'una banda, de vocació històrica, i, de l'altra,d’internacionalitat i mirada al futur.
Els darrers anys, l’organització s’ha centrat en l’execució de les diferentsfases arquitectòniques de la restauració del conjunt monumental de lesDrassanes Reials i l’adequació dels seus diferents espais per donar respostaa les necessitats d’un equipament museístic. Després d'acabar larehabilitació de l’edifici a finals del 2015, durant el 2016 hem començat aimplementar la primera fase de la nova museografia, dedicada a les Drassanesi galeres. Les Drassanes representen l'exponent d’una època en què es vamantenir un domini comercial i expansiu importantíssim a la Mediterrània, iens diferencien d'altres museus marítims arreu del món, atorgant-nos unaidentitat especial i exclusiva.
Av. de les Drassanes, s/n. 08001 Barcelona(Catalunya) Tel. 933 429 920
7Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre l'organització > El Mus…
L’MMB és una institució reconeguda, valorada i molt arrelada a la ciutat de Barcelona, per la sevahistòria (més de vuitanta anys com a institució museística), per l’edifici on s’allotja (700 anysvinculat a la història marítima de la ciutat) i pel seu cèntric emplaçament (situat al final de laRambla de Barcelona i al port de la ciutat). Amb uns 300.000 visitants, aproximadament, i un nombresimilar d’usuaris anuals, som un dels 15 museus més visitats de Catalunya i ens hem convertit en undels símbols de la ciutat de Barcelona, col·laborant amb la consolidació de la ciutat com a referentmundial en el panorama arquitectònic i cultural.
El Museu està gestionat pel Consorci de les Drassanes Reials i Museu Marítim de Barcelona, creat l’any1993, un ens públic de caràcter local format per l’Ajuntament de Barcelona, propietari de l’edifici, laDiputació de Barcelona, titular del Museu, i l’Autoritat Portuària de Barcelona.
Fundació de Suport al Museu Marítim i Drassanes Reials de BarcelonaPer tal de contribuir a la promoció, la divulgació, la defensa i l'ampliació de les actuacions i elpatrimoni de l’MMB, l’any 2006 es va crear la Fundació de Suport al Museu Marítim i Drassanes Reials deBarcelona. Aquesta Fundació representa un pont de connexió amb el món empresarial, i possibilita quequalsevol empresa o organització col·labori amb nosaltres amb l’objectiu de dinamitzar i promocionarl’activitat marítima i portuària. En formen part fins a trenta empreses, entitats i institucions queaporten recursos econòmics i col·laboren en accions singulars a l'MMB.
Associació d'Amics del Museu Marítim de BarcelonaL’Associació d’Amics del Museu Marítim de Barcelona està formada per 207 socis, que ens ajuden diarere dia a conservar i difondre el patrimoni de l’MMB i a continuar enriquint els fons icol·leccions. Es va crear l’any 1992 amb la il·lusió d’agrupar persones apassionades per la culturamarítima que volguessin participar en el creixement del Museu. Avui, els socis s’han convertit enuna peça clau del nostre èxit, ja que no només participen en activitats, sinó que també organitzenesdeveniments relacionats amb la recuperació del patrimoni marítim i fan tallers de modelismenaval.
8Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre l'organització > El Mus…
Els nostres serveis i activitats
Exposicions temporals: Les exposicions temporals són un mitjà que ens permet compartir valorcultural de manera dinàmica, aportant diferents continguts al llarg del temps i modificant-lossegons l’interès del nostre públic. Els anys 2015 i 2016, el Museu ha organitzat trentaexposicions temporals de temàtiques diverses. Destaquem, entre d'altres, l’exposició 7 vaixells, 7històries, amb alguns dels models i les peces de les col·leccions més representatives de l’MMB;Vaixells de joguina, que ha acostat els visitants a la cultura marítima a través del lleureinfantil, amb l’exhibició de més d’un centenar de vaixells de la col·lecció d’Antoni Juncosa, ol’exposició Llaverias i el mar, que va inaugurar, el 23 de gener del 2016, l’espai Mirador, el nouespai de l’MMB, d’accés gratuït, dedicat a exposicions temporals, i que ha rebut un total de65.453 visitants, durant el 2016.Activitats: Organitzem diferents activitats al llarg de l’any, amb l’objectiu de promocionar lacultura marítima, l’art i la música, i amb la visió de compartir el valor cultural de l’MMB amb lasocietat. Les nostres activitats s'adrecen a estudiants i docents, al públic infantil, al públicfamiliar i a totes les persones interessades en temes de cultura i patrimoni marítim. Recerca: L’any 2007, vam crear l’Observatori Permanent d’Història i Cultura Marítima de laMediterrània, al qual es va sumar la Universitat de Barcelona, que duu a terme activitats derecerca per conèixer les relacions entre les persones i el mar al llarg de la història i larelació entre ambdós. Durant els anys 2015-2016, hem continuat, entre altres activitats derecerca, una sèrie d'entrevistes a la comunitat de pescadors de Barcelona, en el marc delprograma Veus de la mar, per tal d'acostar la ciutadania a l'etnologia marítima.Conservació: Una de les nostres missions principals és la de conservar el patrimoni marítim i elsnostres fons de patrimoni històric i artístic, per tal que les futures generacions puguin gaudir-ne. L’Àrea de Gestió de Col·leccions i Coneixement i l’Arxiu General del Museu són responsables dela gestió d’aquests fons.Consulta de fons patrimonials i documentació: L’MMB posem a l’abast de la ciutadania els nostresfons patrimonials i documentació, que es poden consultar mitjançant l’Arxiu General del Museu,l’Arxiu Fotogràfic i la Biblioteca.Educació: Per tal d’acostar la cultura marítima a la societat, l’MMB duu a terme activitatspedagògiques, formacions i assessorament, i posa a disposició de les persones recursos educatiusper facilitar-los l’adquisició de coneixements en l’àmbit marítim.Lloguer d'espais: La nostra seu és emblemàtica i característica de la ciutat de Barcelona, i peraixò cedim diferents espais per a particulars, empreses i entitats que vulguin celebrar-hiesdeveniments, com sopars, exposicions o convencions.Navegacions amb el Santa Eulàlia: El pailebot Santa Eulàlia, vaixell insígnia de l’MMB, ens permetacostar la ciutadania a la història i el patrimoni marítim fent navegacions pel litoral barceloní.Va ser declarat bé cultural d’interès nacional per ser un dels darrers velers mercants deprincipis de segle que es conserven.Cooperació: Treballem conjuntament de manera prioritària amb associacions i entitats vinculades alpatrimoni marítim, assessorant-les en temes de recerca i conservació del patrimoni tradicional, ihi duem a terme projectes de difusió de la cultura i el patrimoni marítims. També existeixen,però, altres propostes de cooperació, en les quals el museu cerca la complicitat amb socis foradel camp del patrimoni marítim per tal de poder assolir objectius propis.
9Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre l'organització > El Mus…
Autor: Pere de Prada
Visites a les exposicions 2014 2015 2016
Variaciórespecteal 2015
Exposició permanent 252.170 163.188 212.367 30,1%
Exposició temporal ND* 9.061 65.453** 622,4%
Pailebot Santa Eulàlia 71.655 48.321 43.524 –9,9%
Total 323.825 220.570 321.344 45,7%
Usuaris dels serveis 2014 2015 2016 Variaciórespecteal 2015
Nombre d'usuaris 693.862 674.543 690.138 2,3%
Usuaris de les activitats 2014 2015 2016 Variaciórespecteal 2015
Programa d'activitats pedagògiques per a escolars 32.853 35.262 37.659 6,8%
Activitats infantils de vacances d'estiu 2.069 2.658 2.853 7,3%
Activitats infantils de vacances de Nadal 272 326 412 26,4%
Activitats infantils i públic familiar de caps de setmana 2.577 2.289 1.695 –26,0%
Activitats infantils i públic familiar de Setmana Santa 195 243 234 –3,7%
Activitats en festes del Museu i de la ciutat 26.452*** 8.510 22.569**** 165,2%
Seminaris, jornades, conferències, cursos i congressos 22.402 1.096 1.385 26,4%
Actes protocol·laris –inauguracions, presentacions,premis–
2.326 1.065 1.301 22,2%
Activitats en visites guiades especials a exposicionstemporals, espais Drassanes i navegacions especials
177 619 894 44,4%
Total 89.323 52.068 69.002 32,5%
10Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre l'organització > El Mus…
* Sense exposicions temporals per obres de rehabilitació de l’edifici.
** Exposicions temporals espai mirador, inaugurat pel gener de 2016.
*** Inclou la gran festa d’inauguració de la rehabilitació de l’edifici de les Drassanes.
**** Inclou la gran festa de la inauguració de la nova porta d’entrada a l’MMB.
11Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre l'organització > El Mus…
Estructura organitzativa! # # # !
Com ens organitzem
El Consorci de les Drassanes Reials i MMB és una entitat pública de caràcter local amb personalitatjurídica pròpia, i es regeix pels Estatuts publicats al BOP núm. 9823-4-2004.
Els nostres òrgans de govern són:
El Consell General. S’encarrega de supervisar i dirigir les línies d’actuació principals delConsorci, i aprova la Memòria corporativa anual, els pressupostos, els reglaments i l'inventarigeneral. També té com a rol gestionar els recursos humans i materials del Consorci. Està formatper un president, dos vicepresidents i dotze vocals.La Comissió Executiva. Té com a missió la gestió ordinària i el govern del Consorci, i es reuneixcom a mínim un cop per trimestre. La formen el president del Consorci i sis vocals.La presidència. Assumeix la representació institucional o l’alta direcció del Consorci. La personatitular de la presidència de la Diputació de Barcelona, o el diputat o diputada en qui es deleguiaquest títol, exercirà aquest càrrec.La vicepresidència. S’encarrega de substituir les funcions de la presidència en casos on siguinecessària.La Direcció General. Duu a terme l'administració general, la direcció i la coordinació de lagestió del Consorci.
12Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre l'organització > Estruc…
Òrgans de govern
Com a institució pública, els càrrecs dels nostres òrgans de govern canvien en funció dels grupspolítics que governen la Diputació de Barcelona, l'Ajuntament de Barcelona i l'Autoritat Portuària. Elsmembres dels nostres òrgans de govern, a data de 31 de desembre del 2016, eren els que es mostren acontinuació:
Consell General
Membres Càrrec
Excma. Sra. Mercè Conesa i Pagès Presidenta
Il.lm. Sr. Jaume Asens i Llodrà* Vicepresident primer
Il·lm. Sr. Jaume Collboni Cuadrado Vicepresident primer
Il·lm. Sr. Sixte Cambra i Sánchez Vicepresident segon
Il·lm. Sr. Joan Carles Garcia Cañizares Vocal
Il·lm. Sr. Jaume Ciurana i Llevadot Vocal
Sr. Franc Fernández i Eduardo Vocal
Il·lm. Sr. Juanjo Puigcorbé i Benaiges Vocal
Il·lm. Sr. Miquel González Monforte Vocal
Sr. Josep Altayó Morral Vocal
Il·lma. Sra. Gala Pin Ferrando Vocal
Sra. Isabel Balliu Badia* Vocal
Sr. Valentí Oviedo Cornejo Vocal
Sra. Mònica Mateos Guerrero Vocal
Sr. Adolf Romagosa Rocamora Vocal
Sr. Joan Colldecarrera Ortiz Vocal
Sr. Roger Marcet i Barbé Director general i vocal
Sra. Petra Mahillo García Secretària general
Sra. Denia Lázaro Ardila Secretària delegada
Sra. Teresa M. Raurich i Montasell Interventora
Sr. Carles Bayén Fernández Interventor delegat
Sr. Pere M. Comas i Coma Gerent
Comissió Executiva
13Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre l'organització > Estruc…
Membres Càrrec
Excma. Sra. Mercè Conesa i Pagès Presidenta
Il·lm. Sr. Joan Carles Garcia Cañizares Vocal
Il·lm. Sr. Jaume Ciurana i Llevadot Vocal
Il·lm. Sr. Juanjo Puigcorbé i Benaiges Vocal
Il·lma. Sra. Gala Pin Ferrando Vocal
Sr. Adolf Romagosa Rocamora Vocal
Sr. Roger Marcet i Barbé Director general i vocal
Il·lma. Sra. Petra Mahillo García Secretària general
Sra. Denia Lázaro Ardila Secretària delegada
Il·lma. Sra. Teresa M. Raurich i Montasell Interventora
Sr. Carles Bayén Fernández Interventor delegat
Sr. Pere M. Comas i Coma Gerent
Presidència i vicepresidències
Membres Càrrec
Excma. Sra. Mercè Conesa i Pagès Presidenta
Il·lm. Sr. Jaume Asens i Llodrà Vicepresident primer
Il.lm. Sr. Sixte Cambra i Sánchez Vicepresident segon
Direcció General
Membre Càrrec
Sr. Roger Marcet i Barbé Director general
* Fins el 13 d’octubre del 2016.
14Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre l'organització > Estruc…
El Museu i l'RSC
! # # # !
Els nostres valors de responsabilitat social són:
Ser una institució compromesa amb el nostre entorn, que aporta valors socials al territori i ala ciutadania.Ser un museu social, posicionat amb les persones, inclusiu i solidari, que col·labora en laconstrucció d’una societat millor.Destacar com una organització que desenvolupa polítiques i accions que garanteixin la millorade les condicions laborals, la igualtat de gènere i d’oportunitats, de la motivació, la saluti la seguretat en el treball de les persones que en formen part.Ser un museu compromès amb el medi ambient, integrant la gestió ambiental en la seva actuació.Ser una institució amb un model de governança basat en la gestió responsable, la transparènciai la rendició de comptes.
La responsabilitat social és l'eix central de la nostra gestió econòmica, social i ambiental. Com amuseu socialment responsable, volem contribuir a la construcció d'una societat millor i més justa,orientada al desenvolupament sostenible. A través de l'RSC, reforcem el nostre compromís amb lasocietat i propiciem la integració d’una bona governança i una gestió adequada de la cadena de valor del’organització, basada en la transparència i la sostenibilitat.
Sense les persones no hi hauria responsabilitat social, que es caracteritza per la transversalitat,entesa com una nova cultura que és present en totes les àrees, i es dóna com a resultat del treball detots els àmbits i els equips del Museu. A més, disposem d'una persona responsable adscrita a laDirecció General i a l'Àrea de Desenvolupament Corporatiu que vetlla pel compliment dels nostres valorsi objectius de sostenibilitat, i per millorar dia rere dia la seva gestió. També informa a la direcciódels avenços en RSC de l'MMB i recull les propostes al respecte. D'altra banda, l'RSC també és elresultat de la relació amb els grups d’interès amb els quals interactua la institució.
Ser socialment responsables també implica basar-se en la transparència i retre comptes. Les memòries desostenibilitat, que es publiquen de manera bianual, són accessibles online i permeten retre comptes iparticipar en les parts interessades en tota la cadena de valor.
Per mitjà de l'RSC, el Museu promou el concepte de sostenibilitateconòmica i ambiental amb què es vol distingir, el respecte i lainteracció amb els grups d’interès i el seu compromís social
15Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre l'organització > El Mus…
Programa d'actuació 2016 - Grans línies estratègiques d'RSC
1. Incrementar l’arrelament territorial i el compromís amb la comunitat local.
2. Reforçar la missió social de la institució, promovent l’accessibilitat i lasolidaritat.
3. Treballar per la dimensió laboral dins l'RSC, de manera que es garanteixi laigualtat d’oportunitats entre dones i homes dins la nostra organització i per unescondicions laborals socialment responsables.
4. Millorar la gestió sostenible de la institució i contribuir a la preservació delmedi.
5. Consolidar el model de governança de la institució basat en la gestió responsable,la transparència i la rendició de comptes.
Missió, visió i valors
La missió de l'MMB
La interpretació i la difusió de la cultura marítima catalana de manera innovadora, participativa ipropera a la societat i el territori mitjançant la recerca, la conservació i la salvaguarda delpatrimoni.
La visió de l'MMB
Ser una institució de referència de la cultura marítima mediterrània oberta i accessible a tota lasocietat, cooperativa amb les persones i les organitzacions, per excel·lir en la gestió patrimonial ila creació de coneixement i en l’educació, i actuar com a impulsora del progrés social i territorialdel seu entorn.
Els valors de l'MMB
Participació: paper proactiu en les maneres de col·laborar, compartir, participar.Innovació: nova mirada sobre el patrimoni; noves formes de relació, d’interpretació.Accessibilitat: per a totes les intel·ligències i les capacitats.Sostenibilitat: en la gestió econòmica i amb el medi.Proximitat: a l’entorn, al barri, a la ciutat, als altres museus, a la gent.Excel·lència: en la gestió dels recursos i l'execució dels programes.
16Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre l'organització > El Mus…
Compartim experiències
La responsabilitat social implica compartir experiències i comunicar els resultats; no només treballemper ser un museu socialment més responsable, sinó que també encoratgem altres institucions a ser-ho. Lapublicació d'aquesta memòria és una de les millors eines per retre comptes a totes les partsinteressades, però també és important compartir vivències, accions i projectes en diferents fòrums,cursos i jornades on podem ajudar altres organitzacions, alhora que aprenem sobre noves iniciatives. Durant aquests dos darrers anys hem compartit les experiències següents:
Eliminant barreres als museus (26 de febrer del 2015): classe al voltant de l’accessibilitat alPostgrau de Gestió Museística: Com es fa funcionar un museu, que organitza l’IDEC - Pompeu Fabra.Género y museos, una cuestión de compromiso y responsabilidad (6-8 de març del 2015): conferènciasobre els projectes amb dones del barri impartida al Congreso Xenero, Museos, Arte y Migración,organitzat per la Red Museística de la Diputación de Lugo.El projecte d’inclusió social a l’MMB (15 de juny del 2015): conferència dins el curs Estratègiesper garantir l’accessibilitat dels col·lectius en risc d’exclusió social, organitzat per laDiputació de Barcelona.Experiències i recorreguts per a nous públics. El cas del Museu Marítim de Barcelona (17 de julioldel 2015): presentat al curs Els Museus i el Patrimoni en el Territori. Accessibilitat i nouspúblics, organitzat per la Universitat de Lleida i la Xarxa de Museus de les terres de Lleida.Presentació del projecte Arrels de Mar i Diàlegs de Mar (23 de novembre del 2015) a la Jornadad’Accessibilitat i Inclusió, organitzat per Apropa Cultura, que se celebrà al Museu Picasso deBarcelona.Museus accessibles. Jornada de treball sobre accessibilitat i museus (27 de setembre del 2016):jornada organitzada per la Xarxa de Museus de les comarques de Girona per a tècnics de museus, enla qual impartirem la conferència L’exposició accessible des del minut 0.3er. Congreso Internacional Educación y Accesibilidad en Museos y Patrimonio (13, 14 i 15d’octubre del 2016), celebrat al MARQ d’Alacant i a Vila Museu de Vilajoiosa, en el qual vamparticipar com a membres del Comitè Científic.V Encuentro Transfronterizo de Profesionales de Museos. En la piel del otro (10, 11 i 12 denovembre del 2016), celebrat a Sevilla i organitzat per l’Asociación de Museólogos y Museógrafosde Andalucia, en el qual vam formar part de la taula rodona dedicada a Bones pràctiques alsmuseus.
Destaquem també la visita de la Comissió de Responsabilitat Social de la Generalitat de Catalunya, el25 de novembre del 2016, per conèixer de prop els diferents projectes impulsats per l'MMB com una deles institucions culturals més compromeses amb el foment de la responsabilitat social a Catalunya. Itambé volem remarcar l'article El Museu Marítim, proa de la RSC en instituciones culturales de larevista Fundación Compromiso y Transparencia, publicat l'any 2015, on es donava valor a les accions ila rendició de comptes de la nostra institució des del punt de vista de la responsabilitat social.
Reconeixements per la nostra tasca de promoció de la sostenibilitat
L'any 2015, el Museu va obtenir diversos reconeixements públics i premis:
Finalista en l’edició dels IV Premios Corresponsables: la participació del pailebot Santa Eulàliaen la Regata Sail Training Catalunya a través amb 16 joves amb risc d’exclusió social, entre el 27de març i el 6 d’abril, va quedar finalista en la IV edició dels Premis Corresponsables queorganitza la Fundació Corresponsables.Premi a l’empresa amb innovació social pel projecte social del Restaurant Norai, que concedeixl’empresa d’economia social Apunts i la Càtedra d’Economia Solidària de la Universitat Abat Oliba,dins el marc de la Jornada “Implementar la RSE: el win-win entre empreses i Tercer Sector”.
17Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre l'organització > El Mus…
L'any 2016 vam rebre el Premi Solidari de l'ONCE en reconeixement a la nostra tasca per afavorirl’accessibilitat als continguts de les exposicions i la programació d’activitats adreçades acol·lectius amb discapacitats funcionals i sensorials diverses.
L'MMB és signant de l'Acord ciutadà per una Barcelona inclusiva, a través del qualreforça el seu compromís per la transformació social. L'acord representa un espai departicipació, de cooperació publicoprivada i d’acció conjunta entre institucions iorganitzacions de la ciutat que treballen per construir una Barcelona més inclusiva iamb més bona qualitat de vida per a totes les persones.
A més, l'any 2014 vam rebre un reconeixement per la nostra tasca de promoció delvoluntariat i la canalització del compromís social de la ciutadania.
18Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre l'organització > El Mus…
Bon govern! # # # !
Amb l'objectiu d'assegurar la transparència en la gestió pública i el comportament ètic de tots elsnostres treballadors, a l'MMB disposem d'un codi de bones pràctiques administratives. En aquestdocument es cobreixen diferents aspectes, com la prohibició que els treballadors intervinguin enoperacions financeres o patrimonials o que es comprometin amb obligacions econòmiques que puguinsuposar un conflicte d'interessos.
Aquest codi reflecteix el nostre compromís vers:
· El respecte de la legalitat, en particular els actes administratius.
· El tractament igualitari de les persones.
· La llibertat d'accés a les licitacions a tots els agents econòmics.
· L'actuació de manera transparent en les relacions amb tercers en benefici d’interessos propisi del bé comú.
· La imparcialitat i l'objectivitat en les seves actuacions.
· La comunicació i la difusió dels serveis públics i les activitats que ofereix.
· L'aportació d'informació sobre la seva estructura.
El codi estableix un sistema de suggeriments i reclamacions, mitjançant el qual tots els grupsd’interès poden fer aportacions relatives a la creació, l'ampliació o la millora dels serveis prestatsi reclamacions per endarreriments, desatencions, incidències o qualsevol altra anomalia. El codi ésaccessible per a tots els treballadors de l'MMB i la resta de grups d'interès des del web del'entitat.
19Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre l'organització > Bon go…
Cooperació amb altres associacions i xarxes! # # # !
Pertinença a associacions i xarxes internacionals marítimes
Els darrers anys, totes les accions que el Museu desenvolupa en matèria de cooperació, tant en l'àmbitnacional com internacional, es basen en la responsabilitat compartida, en la reciprocitat de lesobligacions, la igualtat entre els socis, l’ajuda mútua i l’equilibri de poders.
De totes les estructures en què participa el Museu, la prioritària és la Xarxa de Museus Marítims de laCosta Catalana, constituïda com una xarxa del Museu Marítim de Barcelona des de la declaració per partde la Generalitat de Catalunya del Museu com a museu d’interès nacional.
Les accions prioritàries per la Xarxa de Museus Marítims de la Costa Catalana són:
La difusió del patrimoni marítim de Catalunya.La formació dels professionals dels museus que formen part de la Xarxa, potenciant l'intercanvid'experiències i coneixement entre entitats i professionals.El foment de la cooperació, impulsant accions de col·laboració entre els museus de la xarxa ipromovent els museus com a instruments generadors de coneixement i de recerca.La defensa del patrimoni marítim de Catalunya i el suport a altres institucions.
Xarxes més destacades que promovem i de les quals formem part
Xarxa deDrassanesHistòriques delaMediterrània
20Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre l'organització > Cooper…
Altres estructures, associacions i xarxes:
21Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre l'organització > Cooper…
Pertinença a associacions vinculades amb el barri del Raval i laBarceloneta
L’MMB ha desenvolupat uns lligams molt forts amb els col·lectius del nostre entorn, aportant valorsocial a la comunitat. Participem en projectes orientats a la millora de la qualitat del barri en elsàmbits social, cultural i econòmic, col·laborant permanentment amb entitats i associacions amb quicompartim els mateixos valors de cohesió social i de construcció d’una societat millor.
El Museu va ser escollit, l'any 2014, per assumir la presidència de la Fundació Tot Raval, que treballapel conjunt de valors socials, culturals i solidaris que han caracteritzat històricament el barri, ique dóna suport a iniciatives sorgides de l'entramat associatiu del barri, propicia l'arrelament i elrespecte de les persones del barri i de les nouvingudes, promociona la millora del teixit comercial delbarri i treballa activament per aconseguir que els grans equipaments i les institucions s’impliquin ifacin seva la realitat del barri i mantinguin una relació viva i dinàmica amb l'entorn. Actualment,continuem sent presidents de la Fundació i hi seguim aportant la nostra visió i empenta amb l'objectiud'enfortir els nostres lligams amb el barri i de contribuir a un entorn social més just i cohesionat,participant activament en diferents grups de treball i impulsant projectes.
A més del barri del Raval, també estem fortament vinculats amb el barri de la Barceloneta. Per aixòdonem suport a Barceloneta, proa a la mar, un projecte de desenvolupament local i maritimitzat del PlaComunitari de la Barceloneta. És una iniciativa comunitària innovadora orientada al desenvolupamentlocal del territori. Vol donar respostes col·lectives a la situació d’atur actual, a l’elevatpercentatge d’abandonament dels estudis, a l’empobriment de moltes famílies de la Barceloneta i a lapressió que el model de ciutat exerceix sobre el barri. El projecte té quatre grans objectiusestratègics: la dinamització de l’economia local i la millora de les oportunitats d’inserció de lespersones a l’atur, la millora de l’èxit educatiu d’adolescents i joves, la recuperació del vincle ambel mar i l’enfortiment dels vincles comunitaris. L’MMB forma part del seu grup motor, en el qual esdefineixen les estratègies d’actuació, es fomenta el debat i la participació, i es propicia el treballtransversal.
Presidènciade la
FundacióTot Raval
22Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre l'organització > Cooper…
El compromís amb els grups d'interès
Grups d'interès
! # # # !
Un any més, hem comptat amb la participació dels grupsd'interès amb els quals ens relacionem per elaborar la nostraMemòria de sostenibilitat
Els nostres grups d’interès ens permeten continuar millorant cada dia i tenen una funció clau en eldesenvolupament de les nostres activitats. Per això hi mantenim un diàleg i una relació constants, iposem un èmfasi especial a conèixer les seves expectatives per tal d’incloure-les en les nostres líniesestratègiques i plans d’acció anuals.
Per tal de conèixer amb profunditat quines són les seves expectatives i necessitats, l’MMB ha definitquins són els seus grups d’interès principals i ha fet una enquesta sobre els temes rellevants quehauria d’incloure la Memòria de sostenibilitat. Com a resultat, la memòria recull les accions i lesestratègies que duu o ha de dur a terme l’MMB per donar resposta a les necessitats dels grupsd’interès.
La nostra Memòria de sostenibilitat ens permet identificar àrees en què hem de continuar treballant iens permet entendre els nostres impactes vers la societat. La considerem una eina indispensable per al’autoconeixement i la millora contínua del nostre acompliment en sostenibilitat.
23Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > El compromís amb els grups d'inte…
Anàlisi dels aspectes rellevants
! # # # !
Esto es un título Hem revisat l'anàlisi de materialitat dut aterme el 2015, que ens ha permès determinaràrees clau d'actuació en matèria d'RSC delMuseu
L’MMB ha dut a terme una anàlisi de materialitat que li ha permès entendre els impactes positius inegatius de la seva activitat al llarg de tota la cadena de valor. Segons la Guia G4 del GlobalReporting Initiative, la identificació dels aspectes materials és l’eix fonamental al voltant del quals’ha de construir la memòria, i així és com ho hem plantejat des de l’MMB.
Identificació, priorització, anàlisi i validació d'aspectes materials
Per identificar quins aspectes són rellevants per a la nostra institució, hem seguit la metodologiaproposada per GRI: identificació dels aspectes rellevants segons els grups d’interès i l’MMB,priorització d’aquests aspectes i validació dels resultats per part de l’organització.
24Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > El compromís amb els grups d'inte…
Identificació d'aspectes materialsEn la fase d’identificació, hem elaborat un llistat inicial d’assumptes que podien ser materialsper a l’MMB, tenint en compte diferents fonts:
Guia G4 del Global Reporting Initiative (GRI), com a base metodològica per al desenvolupamentdel procés d’anàlisi de materialitat i com a font per obtenir el llistat inicial d'aspectesper analitzar.
Anàlisi interna de les activitats i els serveis que desenvolupem a l'MMB per tal d'incloureassumptes específics del sector i propis de la nostra activitat.
Assumptes identificats arran del Benchamarking fet l'any 2015, en el marc de la darreraMemòria de sostenibilitat.
Priorització dels aspectes
Després d’obtenir un llistat inicial de possibles aspectes materials per a l’MMB, hem dut a terme unprocés de priorització, caracteritzat per una anàlisi en l’àmbit intern i extern de l’organització.
Àmbit intern
La priorització ha començat amb una reunió interna, on els representants de les diferents àreesoperatives, la persona responsable d'RSC, la direcció i la gerència del Museu han dut a terme unaprimera valoració dels aspectes identificats, atorgant una puntuació a cadascun amb un valor del 0 al3. Per tal de valorar-los, s’han tingut en compte els criteris següents:
És un aspecte estratègic per a l'MMB.Forma part de la política de l'empresa.Està legislat o és un requisit subscrit voluntàriament.L'impacte té un grau de probabilitat i severitat considerable.Els últims anys, existeixen incidències o reclamacions relacionades amb aquest aspecte.Té riscos vinculats.L'MMB té capacitat de canvi sobre l'aspecte.
Àmbit extern
Seguidament, s’ha dut a terme una anàlisi externa per tal d’incloure el punt de vista dels nostresgrups d’interès sobre el llistat d’aspectes identificats. Aquesta anàlisi s’ha canalitzat a partird’una enquesta online dissenyada a tal efecte que hem fet arribar a tots els grups d’interès. Per mitjàde l'enquesta, els grups d'interès han quantificat la rellevància dels aspectes de sostenibilitat, ques'ha contrastat amb la visió interna de l'MMB.
Resultats de l'anàlisi de materialitat: la matriu de materialitat
Per tal de fer una valoració final sobre quins han de ser els aspectes materials per a l’MMB, hemcontrastat el grau de rellevància atorgat a cadascun de manera interna i per part dels grupsd’interès. Aquest procés ens ha permès obtenir una matriu de materialitat.
25Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > El compromís amb els grups d'inte…
Validació dels resultatsFinalment, es van revisar els resultats obtinguts per valorar si hi havia aspectes/assumptes que, a mésdels identificats a la fase de priorització, també s'havien de considerar rellevants en l'estratègia del'MMB. Es van incloure aquells aspectes situats als dos extrems de la matriu de materialitat (moltrellevants per a l'MMB i molt rellevants per als grups d'interès).
26Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > El compromís amb els grups d'inte…
Àm
bit
Asp
ecte
Des
crip
ció
de l’
aspe
cte
Des
crip
ció
de l’
impa
cte
On
es p
rodu
eix
l'im
pact
e
Pres
ènci
a en
el m
erca
tL'
estr
atèg
ia d
e l'M
MB
a cu
rt i
llarg
term
ini p
er a
pos
icio
nar-
se e
n el
mer
cat.El
pap
er a
ctiu
de
l'MM
B co
m a
inst
ituci
ó de
refe
rènc
ia e
n l'à
mbi
t de
la d
ifusi
ó i r
ecer
ca d
e la
cu
ltura
mar
ítim
a ge
nera
un
impa
cte
posi
tiu p
er a
la c
iuta
t, el
bar
ri de
l Rav
al i
les
pers
ones
vi
sita
nts.
Fora
Aco
mpl
imen
t eco
nòm
icVa
lor e
conò
mic
dire
cte
gene
rat i
dis
trib
uït g
ràci
es a
l'or
gani
tzac
ióL'
activ
itat d
e l'M
MB
gene
ra ri
ques
a en
el t
errit
ori g
ràci
es a
la g
ener
ació
d'o
cupa
ció
i la
polít
ica
de c
ompr
es a
pro
veïd
ores
loca
ls. E
ls b
ene�
cis
es re
inve
rtei
xen
dest
inan
t una
par
t a �
ns
soci
als.
Din
s i f
ora
Alia
nces
am
b in
stitu
cion
sA
lianc
es i
activ
itats
de
coop
erac
ió a
mb
altr
es m
useu
s i a
mb
altr
es in
stitu
cion
s,
com
ara
esc
oles
, cen
tres
de
rece
rca,
etc
.
Les a
lianc
es a
mb
altr
es e
ntita
ts d
el te
rrito
ri su
pose
n be
ne�c
is p
er a
ls g
rups
d’in
terè
s en
te
rmes
de:
maj
or c
apac
itat d
’act
uaci
ó, m
illor
a de
les
pres
taci
ons,
etc
. Aqu
este
s ac
cion
s es
re
alitz
en p
er a
la p
rom
oció
i di
fusi
ó de
l pat
rimon
i mar
ítim
.D
ins
i for
a
Abo
cam
ents
i re
sidu
sL’
MM
B, c
om a
inst
ituci
ó co
mpr
omes
a am
b la
mill
ora
del m
edi a
mbi
ent,
inco
rpor
a cr
iteris
am
bien
tals
en
la se
va a
ctiv
itat.
l'MM
B po
rta
a te
rme
la re
colli
da s
elec
tiva
dels
resi
dus
que
gene
raD
ins
i for
a
Ener
gia
El c
onsu
m e
nerg
ètic
der
ivat
de
l'act
ivita
t del
Mus
euEl
Mus
eu p
orta
a te
rme
acci
ons
d'e�
cièn
cia
ener
gètic
a pe
r tal
de
redu
ir el
seu
con
sum
en
ergè
ticD
ins
i for
a
Ges
tió a
mbi
enta
lG
estió
que
fa l'
MM
B de
tots
els
asp
ecte
s re
laci
onat
s am
b el
med
i am
bien
t i q
ue
tingu
in u
n im
pact
e si
gni�
catiu
en
aque
stEl
Mus
eu p
orta
a te
rme
dife
rent
es a
ccio
ns p
er g
estio
nar l
'impa
cte
ambi
enta
l oca
sion
at p
er
les
seve
s op
erac
ions
Din
s
Aig
uaEl
con
sum
d'a
igua
der
ivat
de
l'act
ivita
t del
Mus
euEl
Mus
eu ta
mbé
real
itza
acci
ons
per a
la re
ducc
ió d
el s
eu c
onsu
m d
'aig
ua.
Din
s i f
ora
Ava
luac
ió d
e le
s pr
àctiq
ues
labo
rals
del
s pr
oveï
dors
Dis
posi
ció
de si
stem
es e
mpr
ats
per e
xam
inar
als
nou
s pr
oveï
dors
d'a
cord
a le
s se
ves
pràc
tique
s la
bora
ls.
L’M
MB
inco
rpor
a cl
àusu
les
soci
als
i ètiq
ues
en e
ls p
lecs
de
la c
ontr
acta
ció
adm
inis
trat
iva.
Fora
Ocu
paci
óPe
r�l d
e la
pla
ntill
a i m
arc
labo
ral
Les m
esur
es d
utes
a te
rme
per l
'MM
B en
mat
eria
l d'o
cupa
ció,
inci
deix
en d
irect
amen
t sob
re la
si
tuac
ió la
bora
l del
s se
us tr
ebal
lado
rs.
Din
s
Salu
t i s
egur
etat
labo
ral
Apl
icac
ió d
e m
esur
es d
e pr
even
ció
d'ac
cide
nts
labo
rals
. Pla
ns d
e pr
even
ció
i se
gure
tat l
abor
al.
L’ M
MB
ofer
eix
als
seus
treb
alla
dors
la p
ossi
bilit
at d
’ass
istir
a a
ccio
ns fo
rmat
ives
re
laci
onad
es. A
més
des
del
201
2 ex
iste
ix u
n gr
up d
e tr
ebal
l el q
ual v
a el
abor
ar e
l Pla
de
Prev
enci
ó i s
egur
etat
i sa
lut.
Din
s
Div
ersi
tat i
igua
ltat d
'opo
rtun
itats
Info
rmac
ió re
spec
te a
la d
iver
sita
t din
s d'
una
orga
nitz
ació
(com
posi
ció
de la
pl
antil
la) i
la ig
ualta
t d'o
port
unita
ts (d
iver
sita
t din
s de
l'eq
uip
dire
ctiu
).
L'M
MB
no c
ompt
a am
b pe
rson
es e
n pl
antil
la q
ue h
agin
rebu
t cer
ti�ca
t de
disf
unci
ó fu
ncio
nal
o ps
íqui
ca, n
o ob
stan
t, en
tre
els
seus
pro
veïd
ors
per a
treb
alls
adm
inis
trat
ius
cont
ract
en e
ls
serv
eis
de la
Fun
daci
ó d'
Escl
eros
is M
últip
le.
Din
s i f
ora
Rela
cion
s em
pres
a/tr
ebal
lado
rsD
iàle
g em
pres
a-tr
ebal
lado
rs/r
es a
trav
és d
e di
fere
nts
cana
ls c
orpo
ratiu
sL’
MM
B co
mpl
eix
amb
les
expe
ctat
ives
en
norm
ativ
a la
bora
l.D
ins
Form
ació
i ed
ucac
ióFo
rmac
ió d
els
empl
eats
, pla
ns d
e fo
rmac
ió o
rient
ada,
pro
gram
es d
e ge
stió
d'
habi
litat
s, e
tc.
El M
useu
pro
moc
iona
la fo
rmac
ió i
dese
nvol
upam
ent d
e ca
paci
tats
del
s se
us tr
ebal
lado
rs a
tr
avés
de
form
ació
gen
eral
per
a to
ts e
ls e
mpl
eats
i es
peci
alitz
ada
sego
ns re
quer
imen
ts d
el
lloc
de tr
ebal
l.D
ins
Igua
ltat r
etrib
utiv
a en
tre
hom
es i
done
sRe
laci
ó en
tre
el sa
lari
base
del
s ho
mes
res
pect
e a
les
done
s.L’
MM
B no
fa d
istin
ció
retr
ibut
iva
entr
e ho
mes
i do
nes.
El s
ou e
stà
esta
bler
t per
con
veni
la
bora
l i la
sele
cció
es
real
itza
a tr
avés
de
conc
urs
públ
ic.
Din
s
Bene
�cis
soc
ials
Bene
�cis
obt
ingu
ts p
er la
pla
ntill
a de
l'M
MB
L'M
MB
dona
a la
sev
a pl
antil
la d
ifere
nts
faci
litat
s pe
r tal
que
pug
uin
gaud
ir d'
una
vida
labo
ral i
fa
mili
ar i
perq
uè p
ugui
n at
endr
e le
s se
ves
nece
ssita
ts p
erso
nals
.D
ins
Mec
anis
mes
de
recl
amac
ió la
bora
lM
ecan
ism
es d
e re
clam
ació
del
s im
pact
es s
obre
les
pràc
tique
s la
bora
ls.
Les p
ossi
bles
que
ixes
sob
re le
s pr
àctiq
ues
labo
rals
es
cana
litze
n i g
estio
nen
a tr
avés
de
l'àre
a de
ges
tió d
e l'e
quip
hum
à.D
ins
Soci
etat
-Dre
ts H
uman
sN
o di
scrim
inac
ióD
iscr
imin
ació
per
mot
iu d
e ra
ça, c
olor
, sex
e, re
ligió
, pro
cedè
ncia
cul
tura
l.En e
l mus
eu n
o s'h
a do
nat c
ap c
as d
e di
scrim
inac
ió n
i ha
esta
t nec
essa
ri du
r a te
rme
mes
ures
cor
rect
ives
.D
ins
i for
a
Prom
oció
de
la c
ultu
raEx
posi
cion
s re
laci
onad
es a
mb
el m
ón m
arí i
altr
es e
sdev
enim
ents
cul
tura
ls
(jorn
ades
, con
ferè
ncie
s, c
urso
s).
El m
useu
ofe
reix
un
prog
ram
a d’
expo
sici
ons
tem
pora
ls a
les
seve
s in
stal
·laci
ons
i tam
bé
orga
nitz
a ex
posi
cion
s iti
nera
nts
en p
etit
form
at.
Din
s i f
ora
Serv
eis
i pro
gram
es e
duca
tius
Part
icip
ació
en
la c
omun
itat a
trav
és d
e l'o
fert
a de
ser
veis
edu
catiu
s.El
mus
eu p
orta
a te
rme
dive
rses
act
ivita
ts e
duca
tives
per
a to
ts e
ls p
úblic
s, fa
míli
es i
esco
lars
, pro
cura
nt q
ue si
guin
atr
activ
es i
acce
ssib
les
a to
tes
les
pers
ones
, inc
lose
s le
s pe
rson
es a
mb
disc
apac
itat i
am
b ris
c d’
excl
usió
soc
ial.
Entr
e la
form
ació
impa
rtid
a, l'
MM
B po
rta
a te
rme
acci
ons
de fo
rmac
ió so
bre
el m
edi m
arí a
esc
olar
s.
Fora
Cons
erva
ció
del p
atrim
oni
Acc
ions
de
cons
erva
ció
i div
ulga
ció
del p
atrim
oni m
aríti
m.
L'M
MB
dese
nvol
upa
dife
rent
s ac
cion
s pe
r tal
de
pres
erva
r i se
nsib
ilitz
ar s
obre
la im
port
ànci
a de
l pat
rimon
i mar
ítim
, i p
er fo
rmar
par
t de
la X
arxa
de
mus
eus
Mar
ítim
s de
la C
osta
de
Cata
luny
a pe
r tal
de
com
plir
amb
aque
sta
mis
sió.
Fora
Com
plim
ent n
orm
atiu
en
mat
èria
soci
alM
ulte
s i/o
sanc
ions
per
inco
mpl
imen
t de
la le
gisl
ació
i la
nor
mat
iva
en m
atèr
ia
soci
al.
L’M
MB
com
plei
x am
b la
legi
slac
ió v
igen
t apl
icab
le i
disp
osa
de m
ecan
ism
es p
er a
sseg
urar
el
seu
com
plim
ent.
No
s'ha
rebu
t cap
mul
ta o
san
ció
en e
ls d
arre
rs a
nys.
Din
s
Llui
ta c
ontr
a la
cor
rupc
ióPr
oced
imen
ts d
'ava
luac
ió d
els
risco
s rel
acio
nats
am
b la
cor
rupc
ió.
L’M
MB
disp
osa
de d
ifere
nts
regl
amen
ts d
e pr
oced
imen
ts re
laci
onat
s am
b bo
n go
vern
: cod
i de
bone
s pr
àctiq
ues
adm
inis
trat
ives
, reg
lam
ent d
’hon
or d
el c
onso
rci,
regl
amen
t del
serv
ei
d’ar
xiu,
regl
amen
t de
volu
ntar
iat,
norm
es d
’ús
de le
s xa
rxes
soc
ials
, etc
. No
hi h
a ha
gut c
ap
inci
dent
rela
cion
at a
mb
aque
st a
spec
te.
Din
s i f
ora
Supo
rt a
la re
cerc
aD
ur a
term
e ac
cion
s de
rece
rca
prom
oven
t pub
licac
ions
i co
nvoc
ant p
rem
is d
e re
cerc
a.L’
MM
B bu
sca
enfo
rtir
el s
eu p
osic
iona
men
t com
a in
stitu
ció
de re
cerc
a (p
roje
cció
ext
erio
r).
Fora
Prom
oció
del
vol
unta
riat
Els
prog
ram
es d
e vo
lunt
aria
t des
envo
lupa
ts p
er l'
MM
BL'
MM
B és
una
org
anitz
ació
am
b un
a im
port
ant t
radi
ció
i mol
ta p
resè
ncia
en
el te
ixit
asso
ciat
iu q
ue a
cull
a vo
lunt
aris
de
dife
rent
s as
soci
acio
ns i
que
trac
ta a
tots
els
co
l·lab
orad
ors
amb
resp
ecte
.D
ins
i for
a
Acc
essi
bilit
at a
l Mus
euA
ccio
ns q
ue p
orta
a te
rme
l'MM
B pe
rquè
sigu
i acc
essi
ble
a to
tes
les
pers
ones
(in
clos
es a
quel
les
amb
disc
apac
itat f
unci
onal
i re
curs
os e
conò
mic
s lim
itats
).
El M
useu
inco
rpor
a an
ualm
ent a
la s
eva
prog
ram
ació
un
ampl
i ven
tall
d'ac
tivita
ts a
dreç
ades
a
pers
ones
am
b di
scap
acita
ts fu
ncio
nals
i se
nsor
ials
div
erse
s. C
ompt
a am
b jo
rnad
es d
e po
rtes
obe
rtes
gra
tuïte
s.Fo
ra
Acc
ions
adr
eçad
es a
la c
omun
itat
Inic
iativ
es d
e be
ques
edu
cativ
es d
utes
a te
rme
per l
'MM
BEl
Mus
eu p
ropo
rcio
na b
eque
s ed
ucat
ives
a d
ifere
nts
col.l
ectiu
s d'
estu
dian
ts p
er ta
l d'a
favo
rir
la se
va in
tegr
ació
en
el m
erca
t lab
oral
.D
ins
i for
a
Patr
ocin
is/ d
onac
ions
Patr
ocin
is o
don
acio
ns fe
ts a
la c
omun
itat a
mb
�nal
itats
soc
ials
L'M
MB
col.l
abor
a am
b di
fere
nts
inic
iativ
es p
er ta
l de
cons
trui
r una
soc
ieta
t més
just
a i f
orta
.Fo
ra
Fom
enta
r la
prox
imita
t a l'
ento
rn v
eïna
lEl
s es
forç
os d
el M
useu
per
obr
ir-se
al b
arri
del R
aval
.L'
MM
B ce
deix
esp
ais
a le
s as
soci
acio
ns q
ue e
ls n
eces
sitin
, por
ta a
term
e jo
rnad
es d
e po
rtes
ob
erte
s i p
artic
ipa
del b
arri
del R
aval
.Fo
ra
Priv
acita
t del
vis
itant
Prot
egir
la p
rivac
itat d
els
clie
nts
d'ac
ord
a le
s no
rmat
ives
loca
ls i
la p
olíti
ca d
e l 'o
rgan
itzac
ió.
D’a
cord
am
b la
LO
PD, l
’MM
B di
spos
a d’
un m
anua
l de
prot
ecci
ó de
les
dade
s pe
rson
al d
els
usua
ris l’
MM
B, a
ixí c
om u
n M
anua
l de
proc
edim
ents
de
segu
reta
t inf
orm
àtic
a de
l'M
MB.Fo
ra
Soci
etat
-Res
pons
abili
tat
pel p
rodu
cte
Soci
etat
-Com
unita
t
Econ
òmic
Soci
etat
- Pr
àctiq
ues
labo
rals
Med
i Am
bien
t
Segu
reta
t i sa
lut d
els
visi
tant
sLe
s prà
ctiq
ues
de s
egur
etat
i sa
lut p
orta
des
a te
rme
per l
'MM
B ad
reça
des
als
visi
tant
sL'
MM
B co
mpt
a am
b pr
otoc
ols
d'em
ergè
ncie
s i p
lans
de
segu
reta
t adr
eçat
s a
tots
els
seu
s vi
sita
nts.
Fora
Satis
facc
ió d
els
visi
tant
sLe
s acc
ions
de
l'MM
B pe
r afa
vorir
la s
atis
facc
ió d
e to
ts e
ls s
eus
visi
tant
sEl
Mus
eu c
ompt
a am
b di
fere
nts
cana
ls d
e su
gger
imen
t i re
clam
ació
a d
ispo
sici
ó de
tots
els
vi
sita
nts
i usu
aris
, a tr
avés
del
s qu
als
gest
iona
tots
els
asp
ecte
s re
laci
onat
s am
b la
sa
tisfa
cció
del
s vi
sita
nts.
Fora
Com
unic
ació
i m
arke
ting
Les a
ccio
ns d
e co
mun
icac
ió d
e l'M
MB
i la
seva
pre
sènc
ia a
les
xarx
es s
ocia
lsL'M
MB
com
pta
amb
Nor
mes
d'ú
s de
les
xarx
es s
ocia
ls tr
avés
de
les
qual
s el
mus
eu e
s co
mpr
omet
a a
ctua
r am
b re
spec
te, t
oler
ànci
a, p
rese
rvar
la p
rivac
itat,
aten
dre
als
usua
ris e
n un
term
ini m
àxim
de
48 h. L
a di
fusi
ó de
les
activ
itats
des
envo
lupa
des
per l
'MM
B só
n se
mpr
e �d
els
a la
real
itat d
e le
s te
màt
ique
s i p
ropò
sit d
e le
s m
atei
xes.
Fora
Soci
etat
-Res
pons
abili
tat
pel p
rodu
cte
Cadena de valor! # # # !
El projecte Porta va suposarl'adjudicació d'un projecte de propd'1 milió d'euros a empreses del'àmbit local
Proveïdors
La major part dels proveïdors de l'MMB són empreses de serveis relacionats amb la neteja i elmanteniment i la seguretat de l'MMB, i el servei de restauració i l'activitat comercial, aquestsúltims lligats a l'activitat de la cafeteria i la botiga del Museu. La majoria dels proveïdors sónd'àmbit local, entès com a procedents de Catalunya. No obstant això, a vegades l'MMB contractaproveïdors internacionals, associats a exposicions o activitats culturals internacionals que necessitenserveis molt especialitzats.
Els serveis relatius a la restauració i les activitats comercials formen part d'un projecte creat pelMuseu d'ajuda a la inserció laboral de persones en risc d'exclusió. Aquest projecte, conegut com aprojecte NORAI, té un fort component de millora social, ja que permet contractar joves amb problemesper accedir al món laboral per mitjà de les entitats que en formen part.
El 2015, es van iniciar les obres de construcció del Projecte Porta, un projecte que no és només uncanvi en l'accés al Museu, sinó també una revisió del rol estratègic de les instal·lacions al llarg dela seva història i una intervenció en l'entorn urbà, que ha fet del Museu una institució més oberta alfront marítim. Aquesta nova porta orientada al mar es va inaugurar el gener del 2016 i va suposar unainversió important per a l'organització amb un pressupost adjudicat d'1 milió d'euros.
La licitació es va fer d'acord amb les noves clàusules de contractació social establertes pel Museu iles obres es van adjudicar a una empresa catalana, amb el consegüent impacte positiu sobre lacomunitat.
El Museu
L'MMB és una institució dedicada a la divulgació i la preservació de la cultura marítima. Les sevesactivitats són diverses i inclouen exposicions temporals, activitats de promoció de la cultura marítimai la cultura en general, recerca i conservació, activitats educatives i de cessió d'espais, entred'altres.
Derivat de la seva activitat, el Museu genera impactes positius sobre els seus treballadors, com ara laformació contínua, beneficis socials i accions de promoció de la conciliació familiar. Alguns delsimpactes negatius associats a l'activitat del Museu són el consum energètic i la generació de residus.
27Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > El compromís amb els grups d'inte…
Visitants
Els valors de responsabilitat social promoguts per l'MMB inclouen fer del Museu una institució partícipamb els visitants i els usuaris i integrada en el seu entorn més proper. Ens impliquem amb la comunitatafavorint la participació de les entitats, les associacions, els col·lectius i els grups escolars delbarri en les activitats que desenvolupa i portant a terme estratègies per a l'atracció de visitants ituristes.
En aquest sentit, l'MMB exerceix un impacte positiu sobre els visitants, la comunitat i la societat engeneral, per mitjà de totes les activitats de promoció i divulgació de la cultura, amb les accions pera la millora de l'accessibilitat de tots els usuaris i la realització d'activitats per a famílies,entre d'altres.
El 2016 hem iniciat un estudi de públic que ens permetrà conèixer què atreu els nostres visitants,quins aspectes valoren més de la nostra organització i com continuar millorant dia a dia.
28Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > El compromís amb els grups d'inte…
L'equip humà
Gestió laboral! # # # !
Els treballadors són una peça clau de l’èxit de l’MMB, i per això promovem la seva millora contínuamitjançant formació especialitzada. El treball en equip i una bona comunicació interna són els dospilars principals de la gestió del nostre equip humà. Per a nosaltres, també és una prioritat que elstreballadors puguin gaudir d’una bona conciliació entre vida familiar i laboral.
A més, estem compromesos amb la creació d’ambients laborals que afavoreixin la igualtat d’oportunitats,sense cap discriminació per raó de gènere, edat, discapacitat ni raons culturals.
Esto es un título
El 2016 hem ampliat la nostra plantilla per lasubrogació de personal del Consorci El Far
Gestió de l'equip humà
El nostre equip està format per funcionaris públics de la Diputació de Barcelona i per personallaboral, ja que l’MMB és un ens públic de caràcter local. Els nostres treballadors accedeixen al’organització per mitjà de concurs i oposició, amb els requeriments i els criteris de seleccióestablerts per l'Administració pública.
Durant el 2016, s'ha ampliat la plantilla del Consorci amb la dotació de 6 places més d'assistents desala, per tal de donar resposta a l'ampliació dels nous espais expositius i l'obertura del nouvestíbul, i de 9 places per la subrogació de nou persones procedents del Consorci del Far. D'aquestamanera, a finals del 2016, la plantilla del Consorci de les Drassanes Reials i Museu Marítim és de 94persones.
El Departament d'Administració i Finances és el responsable de coordinar tots els aspectesd’administració i seguiment de la plantilla, aplicació correcta de les mesures de conciliació familiari promoció de la igualtat d’oportunitats entre els treballadors. Pel que fa a la seguretat i la salutdels treballadors, tenim un Pla de seguretat i salut, aprovat l’any 2012, i l’encarregat de supervisar-ne el compliment és el Comitè de Seguretat i Salut del Museu, integrat per personal de diferents àreesde l’MMB.
29Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > L'equip humà > Gestió laboral
L’opinió dels nostres treballadors ens és de gran interès, i és per això que disposem del Comitèd’Empresa com a eina perquè puguin presentar sol·licituds i suggeriments a la direcció del Museu.
Suggeriments presentats pelstreballadors 2014 2015 2016
Variaciórespecte al
2015
Nombre de suggeriments i temestractats
19 10 9 –10,0%
Nombre de suggeriments resolts 8 4 5 25,0%
30Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > L'equip humà > Gestió laboral
Perfil de la plantilla! # # # !
A causa del caràcter públic de la nostrainstitució, l'estabilitat de lanostra plantilla és molt elevada i la pràcticatotalitat dels nostres treballadors técontracte indefinit. A 31 de desembre del2016, teníem 85 empleats, dels quals el 67%eren dones.
L'MMB té una plantilla estable, en què la majoriadels treballadors gaudeixen de contracteindefinit. Les variacions que es produeixen en elnombre de treballadors estan associades ajubilacions i baixes voluntàries.
Durant els anys 2015-2016, hem incrementat laplantilla de manera notable, incorporant 15treballadors a la nostra organització.
Evolució de laplantilla pergènere 2014 2015 2016
Variaciórespecteal 2015
Plantilla a 31 dedesembre - homes
25 23 28 21,7%
Plantilla a 31 dedesembre - dones
53 51 57 11,8%
Total 78 74 85 14,9%
Plantilla a 31 de desembre segonsgènere
Homes Dones
2014 2015 20160
20
40
60
La majoria dels nostres treballadors i directius procedeixen del territori català, que és on estàsituat el Museu. Això es deu al caràcter públic i local de la nostra organització.
31Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > L'equip humà > Perfil de la p…
Plantilla segonstipus de contractei gènere 2014 2015 2016
Variaciórespecteal 2015
Homes - Indefinits 24 23 25 8,7%
Dones - Indefinides 52 50 55 10,0%
Homes - Interins 1 0 3 -
Dones - Interines 1 1 2 100,0%
Plantilla segons gènere i tipus decontracte
Homes- Indefinits Dones- IndefinidesHomes- Interins Dones - Interines
2014 2015 20160
20
40
60
Plantilla segonstipus de jornada igènere 2014 2015 2016
Variaciórespecteal 2015
Nombre d'homes ajornada completa
25 23 28 21,7%
Nombre de dones ajornada completa
50 48 54 12,5%
Nombre d'homes ajornada parcial
0 0 0 -
Nombre de dones ajornada parcial(incloent-hi lacura de menors)
3 3 3 0,0%
En relació amb la retribució dels treballadors de l'MMB, ens regim pel Règim estatutari de la funciópública de la Diputació de Barcelona quan es tracta de treballadors funcionaris, i per l'Acord decondicions laborals de la Diputació de Barcelona en cas de personal laboral. La retribució es basa enel grup professional al qual pertany cada treballador, sense distinció per raó de gènere.
Addicionalment, oferim als nostres treballadors els beneficis socials que estableix el Conveni de laDiputació de Barcelona, i s’apliquen de manera igualitària, independentment del tipus de contracte,funcionariat, personal laboral o categoria professional de la persona. Entre d’altres, els treballadorspoden gaudir de prestacions sanitàries i oftalmològiques, i de descomptes en serveis i botigues.
32Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > L'equip humà > Perfil de la p…
Relació entre els treballadors i ladirecció! # # # !
El nostre Comitè d'Empresa es reuneix demanera periòdica per tractar els suggerimentsde tots els treballadors de l'MMB. El 100%dels treballadors estan coberts per convenilaboral.
El Consorci de les Drassanes Reials i MuseuMarítim de Barcelona està adherit alRègim estatutari de la funció pública de laDiputació de Barcelona i a l'Acord decondicions laborals de la Diputació deBarcelona signat entre el 1996 i el 1999, ques'ha anat revisant i millorant mitjançantpactes i acords socials entre la Corporació iels sindicats.
Per mitjà del Comitè d'Empresa, format per cinc treballadors, els treballadors del Museu fan arribar ala direcció els aspectes que considerin d'interès sobre la gestió laboral i operativa del'organització.
El 2015, el Comitè es va reunir nou vegades amb la direcció, mentre que el 2016 s'han fet vuitreunions. Les actes de les reunions s'han enviat a tots els treballadors, per difondre elstemes tractats i els acords assolits. Així mateix, la informació relativa al Comitè és accessible atots els membres de la plantilla, per mitjà d’una carpeta d’expedients digitals i en escrit als qualstenen accés tots els treballadors.
Progressivament, s'han introduït millores al conveni, que s'apliquen a tots els treballadors, tot i quela major part no són personal funcionari. Les més rellevants són les associades al calendari laboral:
6 dies de permís retribuït per assumptes personals.4 dies de permís retribuït per motius de la conciliació de la vida laboral i familiar, d'acord ambel que preveu l’article 48 j EBEP.Dies de dispensa per festius en dissabtes (1 el 2015 i 2 el 2016).15 hores anuals de permís retribuït, en concepte de tardes no recuperables.Des del 2016: extres d'assumptes personals per antiguitat, a partir del 6è trienni: 1 cada any el6è i 7è trienni, 2 per any al 8è trienni, 3 a l'any al 9è trienni, augmentant 1 dia més l'any percada trienni.Dies addicionals de vacances per antiguitat a partir de quinquennis: 1 cada any als 5 anys, 2 cadaany als 10 anys, 3 cada any als 15 anys i 4 cada any a partir dels 20 anys.7 dels 22 dies de vacances es poden gaudir individualment (sense necessitat de fer-ho en períodesde cinc dies continuats), qualsevol mes de l'any.
33Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > L'equip humà > Relació entre …
Diversitat i igualtat d'oportunitats! # # # !
El 2016 vam elaborar el Pla d'igualtatd'oportunitats entre homes i dones
L’any 2015, la nostra plantilla estava formada per un 69% de dones. Aquesta dada s'ha mantingutrelativament el 2016, amb un 67% de la plantilla formada per dones.
La igualtat d’oportunitats i la no discriminació són dos valors inherents a la nostra identitat. L'anypassat vam elaborar el Pla d’igualtat d’oportunitats del Museu, d'acord amb la Llei 17/2015, de 21 dejuliol. En el procés d'elaboració del Pla es va comptar amb l'assistència especialitzada de l'empresaLavola, amb àmplia experiència en la realització d'aquests tipus de projectes. El Pla es va elaborar demanera participativa, en coordinació amb el Comitè d'Empresa, i s'hi van recollir les opinions de totsels treballadors de l'organització, per mitjà d'una enquesta en línia anònima dissenyada específicamentper a aquest projecte. Així mateix, la Direcció va estar implicada des del començament de l'elaboraciódel Pla i el document es va aprovar per totes les parts interessades (Direcció, Consell General iComitè d'Empresa).
Les accions en matèria d'igualtat d'oportunitats dutes aterme per l'MMB el 2016, han estat:
El nomenament de l'agent d'Igualtat d'Oportunitats ila Comissió d'Igualtat.La realització d'accions per a la divulgació de lafunció de la dona en el patrimoni marítim per mitjàde les xarxes socials.Implicació en les festes del barri, en les quals eltema de gènere ha estat protagonista: la festa majordel Raval i el Festival de Cultura Raval's.
Plantilla per gènere i edat - Any 2016*
Nom
bre
50
Plantilla segons grupprofessional i gènere (any 2016)
34Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > L'equip humà > Diversitat i i…
Nom
bre
Homes Dones
27-35 anys 36-45 anys 46-60 anys 61-65 anys0
Homes Dones
GrupA1
GrupA2
GrupC1
GrupC2
AP0
5
10
15
* Dades a 31 de desembre del 2016
PLA D'IGUALTAT D'OPORTUNITATS DE L'MMB
Durant el 2016, el Consorci de les Drassanes Reials iMMB ha elaborat el Pla d’igualtat d’oportunitats entrehomes i dones, que té com a objectiu la introducció demesures d’igualtat d’oportunitats entre homes i donesen l’organització, mitjançant la promoció de projectesper millorar la sensibilització de la plantilla enaquest tema, la definició d’accions concretes queimpulsin un equilibri entre els homes i les dones al’entorn laboral i familiar, l'establiment de mesuresper prevenir futures desigualtats i la garantia del’aplicació del principi d’igualtat d’oportunitats entots els àmbits de l’organització. Per dur-ho a terme,es va crear una comissió formada per dos membres delComitè d’Empresa, la responsable d’RSC i el directorgeneral, i es va elaborar una diagnosi prèviaparticipativa entre les persones que treballen alConsorci. Una vegada aprovat pel Comitè d’Empresa i elConsell General, s’ha creat una Comissió d’Igualtat iun agent d’Igualtat per al seguiment i l'avaluació deles accions implementades que inclou el pla per alperíode 2016-2020.
35Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > L'equip humà > Diversitat i i…
També forma part dels nostres valors el d'incloure les persones amb discapacitat o risc d'exclusiósocial a la nostra societat. Avui dia no tenim personal que hagi rebut el certificat de disfunciófuncional o psíquica, però contractem serveis administratius (ensobrat, gestió de cartes, destrucció dedocumentació) a proveïdors que donen oportunitats laborals a aquests col·lectius.
Conciliació i flexibilitat laboral
Conscients que els nostres treballadors són un valor afegit per al Museu, els volem oferir diferentsopcions per a una conciliació de la vida laboral i personal efectiva. Aquestes són les mesures quetenen a la seva disposició:
Reducció de la jornada per a l'atenció de menors fins a 12 anys.Reducció de la jornada per a l'atenció de fills i pares amb situació de dependència.Compactació de les baixes per motius de maternitat (compactació d'hores de lactància).Excedència (permís sense sou) per motius de conciliació laboral i familiar.Compactació horària per a fills menors de 3 anys.
Llicències per cura de familiars/fills Nombre de treballadors Gènere Durada
2014 1 Dona 19 dies
2015 6 Dona 245 dies
2016 5 Dona 375 dies
Nivells de reincorporació al treball i de retenció de la baixa dematernitat o paternitat (2015) Homes Dones
Nombre de persones que s'han acollit a permisos dematernitat/paternitat
0 2
Nombre de persones que han tornat a ocupar el mateix lloc de treballdesprés del permís
0 2
Nombre de persones que continuen a l’empresa després de 12 mesos del'acabament del permís
0 2
Nivells de reincorporació a la feina i de retenció de la baixa dematernitat o paternitat (2016) Homes Dones
Nombre de persones que s'han acollit a permisos dematernitat/paternitat
0 4
Nombre de persones que han tornat a ocupar el mateix lloc de treballdesprés del permís
0 3
Nombre de persones que continuen a l’empresa després de 12 mesos del'acabament del permís
0 3
36Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > L'equip humà > Diversitat i i…
Capacitació i educació! # # # !
A l'MMB hem elaborat un nou Pla de formació per als anys 2015-2016, comú per a tots elstreballadors, que reflecteix la nostra voluntat d'oferir formació contínua a la plantilla. Alhora,també continuem apostant per donar formació específica adreçada a cadascun dels departaments i lesàrees del Museu.
La formació i capacitació dels nostres treballadors és una prioritat i un dels pilars de la política derecursos humans del Museu. Amb la finalitat de proporcionar una formació contínua i adequada a laplantilla, hem elaborat el Pla de formació 2015-2016, que dóna continuïtat a plans de formacióanteriors. El Pla té en compte els requisits formatius derivats del sector museístic. Així mateix, hemdonat continuïtat a la formació especialitzada per a la millora de les competències dels treballadorsen relació amb les necessitats de cadascun dels departaments del Museu.
2014 2015 2016
Nombred'accions
Hores Assistents Nombred'accions
Hores Assistents Nombred'accions
Hores Assistents
Cursos Pla deformació
10 359 56 12 323 57 6 182 21
Formacióespecialitzada
42 587 54 33 453 45 23 366 35
Total 52 946 110 45 776 102 29 548 56
Variació hores de formació 2015-2016
Cursos Pla de formació –43,7%
Formació especialitzada –19,2%
Total –29,4%
37Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > L'equip humà > Capacitació i …
Evolució del nombre total d'hores de formació
hore
s de
form
ació
Cursos Pla de formació Formació especialitzada
2014 2015 20160
200
400
600
800
Col·laboració amb la formació i la inclusió laboral
Col·laborem en la formació d'estudiants de diferents disciplines universitàries i de cicles formatiusoferint-los pràctiques en diferents departaments i àrees de l'MMB. L'any 2015, 14 alumnes de centresuniversitaris i cicles formatius de grau superior van fer pràctiques amb nosaltres, mentre que l'any2016 van ser 34 estudiants de cicles formatius, llicenciatures i màsters.
38Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > L'equip humà > Capacitació i …
Salut i seguretat laboral! # # # !
Estem en procés d'elaborar el Pla de riscospsicosocials del Museu, que hem iniciat ambl'avaluació dels riscos psicosocials el 2016
La prevenció dels riscos laborals i la seguretati la salut dels treballadors de l'MMB és unaaltra de les prioritats de la política derecursos humans de l'MMB, que es veu enfortidapel Pla de prevenció de riscos laborals que es vaaprovar l'any 2012.
El Pla de prevenció és l'instrument per mitjà del qual l'MMB porta a terme la gestió global dels riscoslaborals. El Pla s'estructura en quatre àmbits: seguretat en les col·leccions, seguretat en l’edifici,seguretat en les persones i seguretat en casos d’emergència. El Museu té un Comitè de Seguretat i Salutformat per membres de l'equip de Gerència, Assessoria Jurídica, Manteniment i Col·leccions. Tots elstreballadors de l'MMB estan representats per aquest comitè, que es reuneix de manera mensual.
Durant el 2015 i el 2016 s'ha continuat amb el Pla de formació en prevenció de riscos laborals. Elscursos els ha impartit ActivaMutua 2008, la mútua d'accidents del Consorci, i l'empresa Cardiovia,subministradora del DESA, homologada en aquest tipus de formació. Concretament, s'han fet 5 accionsformatives en prevenció de riscos laborals, en les quals han participat 49 treballadors i que hansuposat un total de 171 hores de formació.
D'altra banda, el darrer trimestre del 2016 s'ha iniciat l'avaluació dels riscos psicosocials de laplantilla del Consorci, amb l'objectiu de dur a terme el Pla de riscos psicososials del Consorci de lesDrassanes i Museu Marítim de Barcelona al llarg del 2017.
Indicadors de seguretat i salut 2014 2015 2016Variació respecteal 2015
Nombre d'accidents laborals (inclosos initinere)
3 0 1 -
Nombre de dies de baixa per incapacitattemporal (IT)
187 634 713 12,5%
Nombre de dies de baixa per accident laboral 136 0 14 -
Els accidents, tant laborals com in itinere, es van qualificar com a lleus.
39Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > L'equip humà > Salut i segure…
La responsabilitat amb els visitantsi el públic
La relació amb els visitants! # # # !
A l’MMB comuniquem el nostre acompliment en matèria de sostenibilitat des d'una triple òptica:ambiental, econòmica i social. Com a institució pública i cultural, compartim els nostres impactesde manera transparent amb els grups d'interès, sobretot amb els nostres visitants, sense els qualsl'MMB no tindria raó de ser.
Els visitants són una part moltimportant de la nostra raó de ser, i peraixò busquem constantment maneres derelacionar-nos amb ells. Els últimsanys, hem anat incorporant canals decomunicació diferents, com ara lesxarxes socials, que ens permetenaugmentar la interacció i laparticipació del nostre públic i atendreles demandes dels usuaris. El 2016 heminiciat altres formes de relació amb elpúblic, per conèixer la seva opinió iexpectatives respecte al Museu i lanostra activitat.
40Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La responsabilitat amb els visita…
L'atenció i l'orientació a l'usuari
A l’MMB disposem de diferents canals per comunicar-nos amb els visitants i els usuaris, coml’atenció presencial des del taulell d’informació o la taquilla de venda d’entrades, l’atenció perpart de l’equip d’assistents del Museu que gestiona les consultes dels visitants i l’atenciótelefònica personalitzada.
A més, publiquem una agenda d’activitats quadrimestral i fem enviaments quinzenals digitals queinformen els usuaris de les activitats i les propostes del Museu. Els perfils a diferents xarxessocials ens permeten connectar d'una manera més propera amb el públic, tot informant-lo de lesnostres activitats, així com compartir les novetats relacionades amb la nostra institució. Entreaquestes xarxes, destaquen: el perfil de Facebook, de Twitter i de Linkedin; i els blogs: BlogEducació, Blog Arxiu General, Blog FotodeMAr, Blog Recerca i Blog Microrelatsmmb.
La satisfacció dels visitants
Per tal de conèixer els suggeriments i lesreclamacions dels nostres visitants, posem adisposició diversos canals de comunicació perquèpuguin expressar-se lliurement.
Un dels nous canals implementats durant el 2015 iel 2016 han estat les dues tablets instal·lades al’exposició 7 vaixells, 7 històries per valorarl’opinió dels visitants sobre l’exposició.Les tablets han estat a disposició dels visitants228 dies, s'hi han obtingut 13.082 respostes ales preguntes fetes per l'MMB i 1.942comentaris addicionals. Un 80% de les resposteshan mostrat una satisfacció positiva de lavisita, mentre que un 13% ha mostrat la sevaindiferència i un 7% n'ha fet una valoraciónegativa. Es desprèn dels resultats una valoracióespecialment positiva dels models i els objectesexposats, però també la manca d’interactius id’activitats, jocs i objectes per a nens.
L'any 2017, volem continuar apostant per conèixermés profundament els nostres visitants i permillorar la relació amb el nostre públic, i peraquest motiu crearem un observatori de públics,per estar al costat del nostre públic. D'altrabanda, es continuaran recollint les impressionsdels visitants per mitjà de tablets instal·ladesa les exposicions del Museu.
Les queixes, els agraïments o les reclamacionss'han continuat fent per mitjà de la web, elcorreu electrònic o bé amb un full dereclamacions, a disposició de qui el sol·licitial Museu. En el cas de reclamacions per escrit,es redacten en fulls oficials de l'AgènciaCatalana de Consum de la Generalitat deCatalunya. Totes les reclamacions i les queixes
41Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La responsabilitat amb els visita…
rebudes són analitzades per persones responsablesde l’MMB amb la finalitat de millorar els nostresserveis i respondre adequadament a l’usuari, querep una resposta en un màxim d'un mes.
Estudi de públic
Amb l’objectiu de conèixer millor el nostre públic i els visitants i esdevenir un museu més centrat enels visitants, els anys 2015 i 2016 hem dut a terme un estudi de públic per saber quin és el seuperfil, les motivacions de la visita i la segmentació del públic, el motiu de la visita, per què ensvisiten, el seu comportament i usos durant la visita, així com la satisfacció i si s’han complert lesseves expectatives.
La metodologia de l’estudi ha consistit en una recerca quantitativa, amb enquestes a més de 3.778visitants, i una recerca qualitativa, amb reunions focus-group i entrevistes. L’estudi ha posat derelleu com el públic valora el gran atractiu de l’edifici de les Drassanes, seu de l’MMB, i la rèplicade la galera reial. A més, ens ha permès conèixer la bona valoració del públic respecte a laprogramació expositiva i les activitats familiars.
Així mateix, ens ha permès conèixer les expectatives dels nostres visitants, com ara la millora delscontinguts i interactius a les exposicions, i el fet d'adquirir experiències més vivencials (aspectesque s'han incorporat a la nova exposició permanent del 2017).
Acompliment i objectius
Objectius establerts per al 2016 Grau d'assoliment
Elaborar un estudi de públic 100%
Conèixer l'opinió dels nostres visitants per mitjà d'eines digitals 100%
Objectius estrablerts per al 2017
Desenvolupar accions destinades a l'Observatori de Públic
Incorporar les demandes dels nostres visitants
42Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La responsabilitat amb els visita…
Comunicació i màrqueting! # # # !
Per tal de compartir la nostra missió i valorsamb el públic, i compartir les nostresactivitats amb la comunitat, duem a termediferents accions de comunicació i màrqueting
Comunicació i màrqueting
L'Àrea de Comunicació i Màrqueting de l'MMB té com a objectiu la difusió de les activitats i deles exposicions, així com comunicar els projectes estratègics de la institució i els serveis queofereix, i l'impacte als mitjans. També s'encarrega de les publicacions de l'MMB, adreçades a un públicespecialitzat.
Durant el 2016, s'ha batut el rècord en la difusió d'activitats, amb més de 25 exposicions de petit,mitjà i gran format i més de 60 activitats (siguin familiars, cursos, conferències, el club delectura, etc.), i, d'una manera especial, s'ha de destacar la inauguració del nou vestíbul d'entradaal Museu, que va suposar una nova senyalització i grans actes de presentació als mitjans decomunicació, a més d'un acte protocol·lari i una gran festa ciutadana, que es va celebrar el 23 degener del 2016.
Comunicacions 2015 2016
Projectes de creació d'imatge gràfica expositiva 19 19
Elements gràfics de difusió 192 244
Adaptacions gràfiques per a xarxes socials 89 133
Elements de senyalística 101 69
Butlletins electrònics quinzenals 22 23
Enviaments puntuals 32 24
Posts al Facebook 326 295
Piulades al Twitter 1.174 931
Notícies publicades a la web 38 24
Activitats publicades a la web 52 95
Accions de promoció 9 11
Insercions publicitàries 65 11
Enviaments setmanals d'activitats a premsa 45 45
Enviaments mensuals a premsa 12 12
43Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La responsabilitat amb els visita…
TROBADA DE BLOGUERS I TUITERS AL MUSEU MARÍTIM DE BARCELONA
L’ús de les xarxes socials i la proliferació a internet de blogsespecialitzats en patrimoni i en temàtica marítima han generat granscanvis en la relació dels museus amb els seus usuaris, que, a més defacilitar la interacció, han ampliat els seus canals de comunicació. Ambmotiu de la inauguració de l’exposició Víkings, el Museu va voler entraren contacte i dialogar amb aquests prescriptors culturals, així que vaconvocar-los a una trobada exclusiva per gaudir d’una visita guiada al’exposició amb la subdirectora del museu, i també comissària del’exposició. Aquesta va ser la primera d’una sèrie de visites exclusivesque el Museu organitza sempre que presenta una nova exposició de llargadurada, juntament amb els comissaris de les exposicions i personal delMuseu a càrrec de la coordinació expositiva. Aquestes accions permetenal Museu acostar-se a aquesta comunitat influent en el sector, generantconversa i afavorint una relació de confiança, que alhora contribueix ala seva notorietat i transparència.
Acompliments i objectius
Objectius establerts per al 2015-2016Grau decompliment
Comunicar els projectes estratègics de les Drassanes Reials i els Serveis delMuseu
100%
Comunicar els projectes expositius 100%
Comunicar i promoure el programa d'activitats del Museu 100%
Objectius establerts per al 2017
Desenvolupar l'estratègia MMB Digital
Llançar la nova web del Museu
Desenvolupar accions destinades a l'Observatori de Públic
Promoure accions participatives del Museu
44Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La responsabilitat amb els visita…
La vinculació amb la comunitat
Un museu participatiu amb l'entorn
! # # # !
Un dels nostres objectius en matèria d'RSC és continuar sent una institució integrada amb l'entornmés immediat i la ciutat de Barcelona. Com a símbol de la ciutat, considerem que aquesta integracióés essencial i lluitem cada dia per aprofundir-hi.
La proximitat vers el barri
Som una institució molt compromesa amb el nostre entorn més immediat, el barri del Raval, amb el qualtreballem per aportar i enfortir els valors socials. Els nostres espais s’han convertit en els espaisde les entitats, les associacions i les fundacions de la comunitat local, que els fan servir per a lesseves activitats, amb l’ajuda de l’equip humà del Museu.
A més, donem suport a diverses iniciatives que tenen com a objectiu millorar la qualitat de vida, lacohesió i la convivència social del barri i l'entorn. Som membres de la Fundació Tot Raval, unaplataforma que agrupa seixanta associacions, institucions, persones i empreses que tenen com a objectiucomú millorar la qualitat de vida del barri mitjançant el treball comunitari integral. Des de l'any2014, formem part de la seva presidència, fet que ens ha permès implicar-nos encara més en la sevacausa.
Alhora, som membres del grup promotor del projecte El Raval, un territori socialment responsable, pertal de fer més visibles les bones pràctiques del barri del Raval i permetre que sigui reconegut com aterritori socialment responsable.
45Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
Esto es un título
Volem ser una institució propera als nostres veïns, estant presents en totes les festes, festivitats,reivindicacions i celebracions amb més tradició al barri. Els anys 2015 i 2016, hem apropat els veïnsal Museu participant en múltiples festes, tradicions i festivals culturals del barri, com la Festa deSanta Madrona, els Jocs Florals del Raval, la festa major del Raval, la festa major de la Rambla, elFestival de Cultura Ravals, el concert de corals de les escoles de Ciutat Vella i el concertd'homenatge a Anselm Clavé.
Així mateix, a les festes del Roser del 2016, ens vam adherir a l'acció de la Rambla en Flor, i vamvestir l'entrada del Museu amb una bonica decoració floral, a més de convidar els veïns i veïnes de laRambla a una visita guiada a l'exposició 7 vaixells, 7 històries.
Hem reforçat també el teixit educatiu del barri, amb diverses iniciatives adreçades als centreseducatius:
Exporecerca va permetre als alumnes de 2n de Batxillerat dels centres educatius de CiutatVella presentar els treballs de recerca als nostres espais.Aplec del pas petit a la sala Comillas del Museu, en el qual van participar 225 nenes i nens de 2i 3 anys, tots de Ciutat Vella, que es van relacionar i conèixer jugant.La iniciativa Apadrina un equipament, en la qual l'Institut Miquel Tarradelll va treballar el 2015i el 2016 amb l'equip educatiu del Museu, preparant activitats per als avis del barri.Acte de cloenda dels Tallers Oficis de la Ciutat, un acte solemne que se celebra als nostresespais, en el qual es lliuren els diplomes als alumnes que han participat en aquest projecteeducatiu adreçat a alumnes amb risc d'abandonament escolar.
'RUMB A LA CREATIVITAT'
Projecte educatiu a tres bandes (MMB - Vox Prima - Escola Castella) ambla pictoescriptura com a eina educativa. El maig del 2016, els i lesalumnes de 4t de Primària de l’Escola Castella, de Barcelona, vaninaugurar l’exposició Rumb a la creativitat, una mostra en què l’alumnati el treball de tot un curs eren els protagonistes destacats.
Aquesta exposició, que es va poder visitar al Museu Marítim de Barcelonadurant un mes i mig, mostrava el treball creatiu de 25 nens i nenes delRaval que, fent servir la pictoescriptura –una tècnica educativa quecombina el dibuix i l’escriptura com a mètode d’aprenentatge quefacilita l’expressió escrita de l’alumnat–, havien aconseguitdesenvolupar la seva creativitat i la seva capacitat d’expressióescrita. El projecte va començar amb la dinamització d’una escriptora iuna il·lustradora, que va permetre redactar la meitat del conte Laprincesa Gal·la o el retorn del capità Barbanegra. A partir d’aquestplantejament inicial, els alumnes, amb l’ajuda del dibuix i de ladescripció que en feien, van acabar construint una història diferent alllarg de tot el curs. D’una història comuna, van sorgir 25 finalsdiferents, que es van exposar a l’MMB.
Rumb a la creativitat mostrava als visitants tot el procés creatiu fetpels i les alumnes. Prenent l’MMB i el món del mar i la navegació com afont d’inspiració, van fer una sessió de treball conjunta, en la qualtot l’alumnat va aportar la seva creativitat per crear una història.
46Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
Vinculació amb la comunitat 2014 2015 2016Variació respecteal 2015
Nombre de cessions d'espais per motius socials 128 24 19 –20,8%
Valor econòmic de les cessions 288 € 136.750€
126.500€
–7,5%
Nombre d'activitats amb el barri del Raval 8 9 10 11,1%
Assistència de veïns a les activitats amb el barridel Raval (núm.)
3.057 2.204 2.436 10,5%
Valor econòmic de les activitats amb el barri delRaval
9.987€
14.483€
33.345€
+130,2%
Nombre d'activitats ciutadanes gratuïtes 13 10 10 0%
Participació de ciutadans en les activitats gratuïtes(núm.)
17.671 22.141 19.031 –14,0%
Este es un texto
Acompliment i objectius
Objectius establerts per al 2015 -2016 Grau de compliment
Incrementar el nombre d’interaccions amb entitats, associacions icol·lectius del barri del Raval
70% (assolit al 100%respecte al 2014)
Impulsar actuacions per al benefici del territori de l’entorn mésimmediat
100%
Participar en accions de relació amb la nostra comunitat i amb lanostra ciutat
100%
Objectius establerts per al 2017
Incrementar i expandir l'arrelament territorial per reforçar el nostre compromís amb la comunitatlocal
Continuar aportant valor social al territori i a la ciutadania
Enfortir la missió social de la institució, promovent l'accessibilitat i la solidaritat
47Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
Una institució integrada a la ciutat deBarcelona! # # # !
La nostra vinculació amb la ciutat
Gràcies a les jornades de portes obertes,41.172 ciutadans han visitat gratuïtament elMuseu durant el 2016
Som una de les institucions més emblemàtiques de la ciutat i volem ser partícips dels esdevenimentsimportants per a la ciutadania. Entre d'altres, som els amfitrions dels gegants, les gegantes i elsgegantons de la ciutat durant les festes de la Mercè, organitzem portes obertes a les festivitats de laciutat de Santa Eulàlia, l'ou com balla, la Nit dels Museus, el Dia Internacional dels Museus i lafesta major, i obrim les portes cada diumenge a la tarda perquè tots els barcelonins puguin visitargratuïtament l’edifici de les Drassanes –seu de l’MMB– i les exposicions que organitzem.
Altres activitats de caire més lúdic gratuïtes, com els concerts de les tardes musicals d’estiu,afavoreixen l’apropament de la ciutadania i el coneixement de la nostra institució.
Primer Festival Marítim de la ciutat de Barcelona
El Festival Marítim Escala Barcelona va ser una gran festa de la cultura marítima, que es va celebraral Port Vell el 18, 19 i 20 de març del 2016. Durant aquests tres dies, els barcelonins van poderconèixer petites embarcacions històriques i grans velers vinguts de tot el món, acompanyats de la flotamarítima de l'MMB, i gaudir d'una programació d'activitats d'oci i lúdiques que incloïa activitatsfamiliars, demostracions d'oficis i tradicions marineres, espectacles, concerts i un espai gastronòmicper a tots els gustos. L'èxit d'Escala Barcelona, organitzat per l'MMB i el Port de Barcelona, amb elsuport de l'Ajuntament de Barcelona i diferents entitats i associacions relacionades amb el patrimonimarítim i del teixit associatiu del territori, i amb una participació de més de 100.000 persones, hapropiciat la decisió de consolidar-lo i convertint-lo en un festival de celebració bianual.
48Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
49Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
Un Museu obert a totes les persones! # # # !
Un Museu transparent i obert a tothom
A l'MMB disposem d'un ampli ventall d'informació vinculada, relativa a temes de patrimoni marítim o detipus administratiu, i que la ciutadania pot consultar. Disposem de diferents eines que hi facilitenl'accés:
La biblioteca: Especialitzada en història i cultura marítima, disposa de més de 28.000 volums iuns 150 títols de revistes, a més d'una col·lecció completa sobre l’evolució dels vaixells i lanavegació al llarg del temps. El seu catàleg és accessible per internet. La biblioteca disposa delblog Bitàcola MMB, un instrument de promoció i difusió del coneixement, que permet als ciutadansconèixer els recursos disponibles de la biblioteca a la xarxa.L’Arxiu General: és un servei que té la funció d'organitzar el sistema de gestió documental del'entitat i de custodiar, gestionar i difondre els fons arxivístics. L’Arxiu també és l’impulsordel model d’integració del sistema d’informació corporatiu. Entre els serveis que presta alsusuaris, destaca el de consulta i reproducció de documents i l’organització de jornades iactivitats especialitzades en la difusió de l’arxiu i la implantació de sistemes de gestiódocumental als museus.Consultes específiques amb les quals posem a l’abast la recerca de les col·leccions i ladocumentació per als investigadors i les persones interessades en el patrimoni marítim, informacióque es pot consultar al nostre web. L'Arxiu Fotogràfic del Museu Marítim: té com a objectiu conservar, preservar i difondre lafotografia de mar dins d'un museu especialitzat en la cultura marítima. La consulta o lareproducció de les més de 255.00 fotografies que formen part del fons és possible ambuna sol·licitud prèvia, mitjançant un formulari de consulta accessible per mitjà de la web.
Autor: Pere de Prada
50Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
Un Museu accessible per a tothom! # # # !
Promoció de l'accessibilitat universal
Per a nosaltres és una prioritat que totes les persones puguin gaudir de les activitats del Museu, iper això impulsem programes i activitats adreçades a persones amb necessitats especials.L’accessibilitat és un dels pilars de l’RSC a l'MMB. Treballem per ser una institució sense barreres iaccessible per a les persones amb discapacitat. Els recursos sensorials de les exposicions i elprograma anual d’activitats accessibles garanteixen la inclusió de les persones amb discapacitat.
Entre el 2015 i el 2016, 930 persones amb discapacitat han participat en el programa d’activitatsadaptat per a les seves necessitats, que és totalment gratuït per a aquests col·lectius. Cal destacarl’adhesió a la celebració al Dia Internacional de les Persones Sordcegues del 22 de juny del 2016, queorganitza l'ONCE, amb una visita guiada a les Drassanes i a una mostra d’embarcacions en la qual 45persones sordcegues van poder tocar-les, mentre el guia intèrpret comunicava a través del tacte lesexplicacions de l’especialista de l’MMB. La visita a l’MMB també va servir per presentar públicament elbastó vermell-blanc que identifica internacionalment les persones sordcegues.
Accessibilitat 2014 2015 2016Variació respecte al2015
Activitats per a persones amb discapacitatvisual
9 5 5 0
Activitats per a persones amb discapacitatauditiva
2 2 0 –100,0%
Activitats per a persones amb discapacitatcognitiva
3 22 29 31,8%
Activitats per a persones autistes 2 2 2 0,0%
Activitats per a persones sordcegues 0 0 1 100%
Activitats per a persones amb esclerosi múltiple 2 3 0 –100%
Participants en activitats accessibles 372 466 457 –1,9%
Exposicions amb recursos sensorials (% respecteal total)
30% 44% 26% –40,9%
Valor econòmic de les activitats accessiblesgratuïtes
1.557,9€
2.313,8€
2.068,7€
–10,6%
51Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
52Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
Acostar el Museu a les persones! # # # !
Una atenció especial als col·lectius més desfavorits
A l’MMB, com a institució compromesa amb la societat, trenquem les barreres econòmiques promoventl’accés gratuït als col·lectius socials més vulnerables. Tenim com a política oferir entrades gratuïtesa totes les entitats que ho sol·licitin per motius socials, i els darrers anys hem anat incrementantprogressivament les activitats adreçades a persones de col·lectius vulnerables, posant una atencióespecial a diversificar els públics a qui van adreçades: gent gran, col·lectius immigrants i gent sensellar, entre d'altres.
53Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
Activitats per a gent gran 2014 2015 2016
Variaciórespecte al2015
Activitats per a la gent gran 6 4 4 0,0%
Gent gran participant en les activitats 295 202 193 –4,5%
Valor econòmic de les activitats per a gent gran** 2.525,8€
2.313,8€
2.295,0€
–0,8%
Activitats pels col·lectius d'immigrants 2014 2015 2016 Variaciórespecte al2015
Activitats per a persones immigrants 1 0 2 100,0%
Participants en activitats per a persones immigrants 70 0 46 100,0%
Valor econòmic de les activitats per a personesimmigrants**
1.687,5€
0,0 € 145,2 € 100,0%
Activitats per a persones en risc d'exclusió social 2014 2015 2016 Variaciórespecte al2015
Assistència a activitats de persones amb risc d'exclusiósocial (núm.)
452 213 624 +139%
Valor econòmic de les activitats gratuïtes per a personesamb risc d'exclusió social**
20.050,0€
273,6 € 1.542,3€
+463%
** Càlcul de l'import a partir del valor monetari de l'activitat per a l'MMB
54Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
'7 VAIXELLS' INSPIRA SESSIONS DE DJ I DE SPOKEN WORD
Música electrònica interpretada per joves immigrants per acostar elpúblic jove als museus.
7 vaixells inspira sessions Dj i de Spoken Word, un concert de músicaelectrònica inspirat en una exposició de l’MMB, va motivar que 20 jovesd’entre 16 i 20 anys amb risc d’exclusió social esdevinguessin els gransprotagonistes d’Invasió Digital, una iniciativa internacional en la qualmés d’un centenar de museus organitzen esdeveniments per acostar públicjove al patrimoni cultural. Darrere del projecte, es van complir altresobjectius també importants, com pot ser el vessant formatiu que vapropiciar la iniciació dels joves participants en l’ús de les xarxessocials, o bé la possibilitat d’ampliar els continguts del curs queestudien d’una manera amena i, sobretot, trencar barreres i fer partícipgent jove en activitats dels museus. Els joves, alumnes del curs PFIElectricitat i Electrotècnia del Casal dels Infants, van tenir unspadrins de luxe: Andy Loop i Wagner Pa, uns dels DJ més coneguts pelpúblic barceloní amant de la música electrònica, que els van acompanyaren el procés creatiu i van participar en la Dj 7 vaixells final. La partfinal del projecte va ser el concert celebrat el 29 d’abril del 2017 al’MMB, un gran esdeveniment en què els joves dj, acompanyats per AndyLoop i Wagner Pa, van ser les grans estrelles, davant d’un públictotalment entregat. L’experiència es va compartir per mitjà de #invasioi #7vaixells.
55Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
Una institució al servei de la comunitateducativa! # # # !
72.921 han estat els alumnes participants enles activitats educatives del Museu i que hanpogut gaudir dels dos nous espais educatius
Des de l’Àrea d’Educació i Activitats de l'MMB, entenem l’educació com un procés cognitiu que dura totala vida, des de l’edat escolar fins a l’etapa adulta de l’individu. És per aquesta raó que lesactivitats que organitza aquest departament del Museu van més enllà de l'oferta pedagògica per alscentres educatius. L'MMB ofereix als docents la possibilitat de complementar els continguts curricularsimpartits a classe amb activitats d'aprenentatge no formal, però també ofereix als ciutadans i lesciutadanes la possibilitat d’aprendre, de compartir, de conèixer, en cadascuna de les activitats quepoden fer a les Drassanes Reials de Barcelona, seu de l'MMB.
L’oferta pedagògica del MMB consta de més de 50 activitats, adreçades als diferents cicles educatius,des de l’Educació Infantil (nens i nenes de 3 a 5 anys) fins al Batxillerat i Cicles formatius.
Aquestes activitats es fonamenten en la transversalitat dels seus continguts, en l’experimentació iparticipació de l’alumnat i en la complementarietat dels continguts impartits a classe; tenen com aobjectiu mostrar la cultura marítima com una eina i un recurs d’aprenentatge absolutament transversal,aplicable a totes les àrees d’aprenentatge.
L'adhesió del Consorci elFar al Museu ha complementatl'oferta educativa de l'MMBi l'ha enriquit
56Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
Des del curs 2016-2017, l’oferta pedagògica de l'MMB s’ha vist enriquida i ampliada per les activitatsque durant més de vint anys ha ofert el Consorci del Far, aportant activitats de contingut científic,de navegació i de coneixença del port i del litoral barceloní, complementant així l’oferta tradicionaldel Museu.
El Museu ofereix al col·lectiu docent els serveis següents:
Programa d’activitats pedagògiquesServei de formació i d’assessoramentRecursos educatiusCursos i jornades
A més, el Museu ofereix programes adreçats a diferents tipus de públic:
- Públic familiar.
- Públic infantil.
- Públic especialitzat (docents, estudiants...).
72.921 alumnes han participat en les activitats del programa pedagògic durant el 2015 i el 2016.L’augment de la participació en les activitats escolars i familiars d’aquests darrers anys ha propiciatla construcció de dos espais educatius nous, que, des del setembre del 2016, estan a disposició delpúblic escolar i han permès millorar l’oferta d’activitats per al públic en general.
57Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
EL PROJECTE GRUMET ÈXIT
Un programa que acosta la navegació a vela tradicional a l'alumnat de SecundàriaEl programa Grumet Èxit: aprendre a través de la navegació tradicional és un delstallers per a la diversificació curricular de l'Èxit 2 del Consorci d'Educacióque es duen a terme en entitats o institucions de la ciutat.Aquest programa funciona des del curs 2003-2004 i s’adreça a l’alumnat de 3r i 4td’ESO que necessita una organització diferenciada de l’establerta al centre quanta continguts i criteris d’avaluació, i té l’objectiu d’ajudar l’alumnatparticipant a assolir els objectius establerts per la LOGSE per obtenir elgraduat de Secundària.
L’objectiu d’aquest programa és acostar la navegació a vela tradicional a jovesestudiants d’ESO a bord de les embarcacions de l'MMB, que es converteixen enaules flotants. En aquest context, la tripulació de les embarcacions adquireix lafunció d’instructors o formadors professionals (no de mestres o monitors);d’aquesta manera, els alumnes aprenen conceptes relacionats amb el currículumescolar però aplicats a un context real, ja que s’integren en les feines diàriesi en la vida a bord, i col·laboren braç a braç amb la tripulació.
Els aprenentatges teòrics a bord del vaixell es complementen amb una sessióllarga de navegació (tot el dia) i, finalment, amb una prova d’avaluació. Avegades, s’organitza una navegació d’estiu (2 nits), o es convida a participarels grumets en altres esdeveniments vinculats amb la navegació tradicional(regates de grans velers, travesses, etc.) on poden posar en pràctica elsconeixements adquirits.
Acompliment i objectius
Objectius establerts per al 2015-2016Grau decompliment
Mantenir el programa educatiu i les activitats del Museu durant les obres demillora
100%
Augmentar la participació en projectes educatius d'escoles i instituts 90%
Repensar l'oferta d'activitats infantils i familiars 100%
Objectius establerts per al 2017
Col·laborar en el disseny i la realització deles exposicions del Museu
Impulsar el programa de navegació tradicional,de la pesca a Barcelona i a l'entorn delpatrimoni del Museu
Impulsar programes de llarga durada per a grupsescolars
58Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
La promoció del desenvolupament de lacomunitat! # # # !
No es pot entendre la responsabilitat socialsense la contribució en la construcció d’unasocietat millor, per això l’MMB duem a termeaccions i programes de desenvolupament de lacomunitat amb l'objectiu de contribuir a lainserció sociolaboral i facilitar l'accés a lacultura de persones en risc d’exclusió social
Projecte NORAI
NORAI és una iniciativa cultural i de responsabilitat social que va néixer el 2010 promoguda pel MuseuMarítim de Barcelona, conjuntament amb Impulsem SCCL i Fundació Surt, amb el suport de la Fundació TotRaval i que es duu a terme per mitjà del restaurant de l’MMB.
La iniciativa té com a objectiu impulsar la formació no reglada de joves en situació d'exclusió socialen l'àrea de la restauració, fomentar pràctiques ocupacionals i la seva posterior inserció laboral,contribuint així a la reducció de les desigualtats socials i a una comunitat més forta i cohesionada.Norai també incorpora una dimensió cultural impulsant programes de recuperació de la cultura culinàriai les accions de difusió per reivindicar aquest patrimoni.
A Norai, el restaurant del Museu, cada any més d’un centenar de joves amb risc d’exclusió social fanles pràctiques formatives de cambrers i cuiners, a més de propiciar la inserció laboral de set joves almateix restaurant.
Beneficiaris del projecte NORAI 2014 2015 2016 Variació respecte al 2015
Nombre d'alumnes de cursos formatius 64 30 60 100,0%
Nombre d'alumnes pràctiques NORAI 13 19 34 78,9%
Persones contractades 14 7 7 0,0%
59Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
Pràctiques formatives
Com a organització responsable, volem contribuir al desenvolupament de la societat, i una manera defer-ho és capacitant els estudiants perquè puguin obtenir la titulació gràcies al nostre programa depràctiques formatives.
Entre el 2015 i el 2016, 55 alumnes de cicles formatius, llicenciatures i màsters universitaris van fer10.212 hores de pràctiques a l'MMB.
Inserció laboral 2015 2016 Variació respecte al 2015
Estudiants en pràctiques formatives 18 17 –5,5%
Promoció de la inclusió laboral de persones amb risc d’exclusió social
La promoció de la inclusió laboral de persones amb risc d’exclusió social és una altra de les línies detreball que desenvolupem.
Col·laborem amb el Consorci d’Educació de Barcelona per tal que alumnes en risc d’abandonament escolarfacin estades en empreses de la nostra institució. El 2016, hem participat en el Programa deDiversificació Escolar, que ha permès que tres alumnes d’institut hagin fet una estada de 270 hores alMuseu, coneixent-ne de primera mà l’entorn laboral i procurant els estímuls adequats per animar-los acontinuar els estudis tot treballant amb els valors associats a l’àmbit laboral.
Una altra línia de col·laboració amb el Consorci d’Educació de Barcelona és el programa Èxit, unainiciativa que dóna resposta individualitzada als alumnes de 4t d’ESO amb dificultats, per tal quepuguin assumir les competències bàsiques i facilitar-los l’apropament al món professional i laboral. Elnostre restaurant acull el Taller del Plat a la Taula, de la modalitat d’Oficis a la Ciutat delprograma Èxit, i, a més, l’MMB acull cada any l’acte solemne de lliurament dels diplomes d’Oficis a laCiutat, en què participen més de 250 persones, entre alumnes, professors i familiars.
D’altra banda, organitzem sessions formatives per donar a conèixer com és un entorn laboral i elsdiferents perfils que treballem al Museu, a fundacions i entitats que ajuden a buscar feina a personesamb discapacitat.
Programa de prestacions socials a la comunitat
L’MMB té un programa de prestacions socials per a la comunitat que permet que persones autores defaltes tinguin l’oportunitat de reinserir-se a la societat. Fruit d’aquest programa, durant els anys2015 i 2016, 78 persones han fet 8.945 hores de treball per a la comunitat al Museu.
60Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
Inserció laboral 2015 2016 Variació respecte al 2015
Estudiants en pràctiques ocupacionals 3 14 +366,6%
Llums de Nadal #Km0
Els anys 2015 i 2016, hem participat en un projecte destinat a fomentarla dinamització comercial i social del Raval, tot generant oportunitatsformatives i ocupacionals a persones del barri en situació d’atur. Através d’aquest projecte s’han dissenyat i executat llums de Nadal quehan il·luminat carrers del barri, així com les bosses nadalenques ques’han repartit als comerços de proximitat. En el projecte del 2016 vaparticipar la prestigiosa fotògrafa Maria Espeus, de manera altruista,fotografiant seixanta veïns i veïnes mostrant vincles entre ells.Aquestes precioses fotografies van ser la base dels perfils dels arcslumínics que van guarnir alguns dels carrers i les façanes de les gransinstitucions del barri, entre elles les de l’MMB. Gràcies a aquestaacció patrocinada per l’Ajuntament de Barcelona, 17 persones en situacióde risc social d’entre 18 i 60 anys s’han format i han signat uncontracte laboral.
Acompliment i objectius
Objectius establerts per al 2015Grau decompliment
Contribuir a la inserció sociolaboral de les persones en risc d’exclusió social(prestacions socials, pràctiques, Projecte NORAI, clàusules ètiques)
100%
Objectius establerts per al 2017
Impulsar programes que afavoreixin la inserció sociolaboral de persones amb risc d'exclusió social
61Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La vinculació amb la comunitat …
La implicació amb l'acció social
La implicació amb l'acció social
! # # # !
Gestionem les problemàtiques que afecten els col·lectius més vulnerables on es desenvolupen lesnostres activitats, i aspirem a ser un factor de canvi positiu que continuï aportant valor social
Som una organització amb els braços oberts a la ciutadania i el barri, de vocació oberta iparticipativa. Duem a terme diversos convenis de col·laboració amb entitats i organitzacions públiquesi privades per tal d’enfortir la nostra acció social, i disposem d’un protocol d’elaboració de convenisobert al públic per mitjà de la pàgina web.
Convenis de col·laboració 2014 2015 2016
Variaciórespecteal 2015
Institucions o entitats relacionades amb patrimoni marítim 4 4 1 –75,0%
Entitats o institucions educatives per a la realització de pràctiquesformatives
16 18 15 –16,7%
Institucions o entitats culturals i socials per a l’organitzaciód’activitats conjuntes i suport a la difusió
13 5 7 40,0%
Institucions o organismes públics 2 6 7 16,7%
Empreses per al suport en l’organització d’activitats del Museu 3 3 3 0,0%
Total 38 36 33 –8,3%
62Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La implicació amb l'acció social …
Contribució a la millora de la vida de les persones
Més enllà de la nostra missió de difusió de la cultura marítima, volem ser un motor social que impulsiprojectes vinculats a la comunitat i que contribueixin a millorar la qualitat de vida de les persones.Per això, fomentem accions de compromís social entre l’equip humà del Museu i estem implicats enprojectes com ara:
Raval, territori socialment responsable, que promou la Fundació Tot RavalPrograma educació i comunitat, que coordina la Fundació Tot RavalEl Raval cultural, promogut per l'Ajuntament de Barcelona - Pla de Barris Raval SudFesta major del Raval, promoguda per l'Ajuntament de BarcelonaBarceloneta proa a la Mar, un projecte de desenvolupament local i maritimitzat del Pla Comunitaride la Barceloneta
Solidaritat
Som una entitat que vol contribuir a millorar la qualitat de vidade les persones i a crear una societat millor. Per això, un aspectefonamental per a nosaltres és la col·laboració amb organitzacionssense ànim de lucre.
En aquest sentit, el Museu proporciona entrades gratuïtes a lesactivitats a totes les entitats i les organitzacions que hosol·licitin per motius socials, i col·labora en projectes i accionsde les organitzacions amb l'objectiu de contribuir al progrés i elbenestar social de les persones més vulnerables.
L'any 2015, va destacar la nostra implicació en la Festa perl'Autisme, Connecta't al Blau, que va ser organitzada per Aprenem,associació per a la inclusió de persones amb un trastorn autista.També vam participar en el Mulla't per l'Esclerosi Múltiple, els 35anys de la Fundació Joan Salvador Gavina, el projecte Mirades queParlen per recollir fons per la investigació de la malaltiaDuplicación Mecp2, o, entre d'altres, la Campanya 1 milió degràcies, organitzada per Arrels Fundació per recollir roba ielements d'higiene personal per a les persones sense llar. Ambl'objectiu de millorar la qualitat de vida de persones amb riscd'exclusió social, també vam promocionar la navegació a la velatradicional entre 16 joves del barri del Raval, que van participaren la Regata Sail Training Catalunya a bord del pailebot SantaEulàlia, on van conviure durant una setmana i van treballarconjuntament per fer la travessia entre Palamós i Sant Carles de laRàpita. El treball en equip, el respecte i saber compartir van serclau en la travessia, que va ser reconeguda com a bona pràcticaduta a terme per una organització pública pels premisCorresponsables 2015.
L'any 2016 vam repetir moltes de les iniciatives de l'any anterior, i vam incorporar-ne de noves, com el Mercat Solidari HossIntropia, que va permetre recaptar fons per a l'Institut de Recercade la Vall d'Hebron, o la campanya #Ningúsenseclau, per aconseguirque les persones sense sostre tinguin un allotjament digne,organitzat per Arrels Fundació.
63Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La implicació amb l'acció social …
Assistència amb entrada gratuïta (nombre depersones) 2015 2016
Variació respecte al2015
Jornades de portes obertes 8.510 14.290 67,9%
Diumenges tarda gratuït 35.106 39.952 13,8%
Esdeveniments per motius socials 21.005 24.854 18,3%
Visites guiades per motius socials 72 100 38,9%
Entrades gratuïtes 18.311 21.336 16,5%
Assistència de persones amb atenció especial 466 563 20,8%
Valor econòmic de les gratuïtats 74.960,00€
86.805€
15,8%
64Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La implicació amb l'acció social …
Donacions
Una altra manera de contribuir a la nostra missió és a través de donacions i cessions de particularsque de manera altruista col·laboren amb la salvaguarda del patrimoni marítim . Per això, a l'MMBdisposem d'un procediment de regulació i notificació que estipula la manera de fer la recepció il'inventari del bé donat.
Donacions 2014 2015 2016Variació respecte al2015
Fotografies 70.854 7.465 2.678 –64,1%
Objectes 89 101 35 –65,3%
Plànols, dibuixos 19 71 4 –94,4%
Fons bibliogràfics 36 272 245 –9,9%
Obres d'art (pintures, aquarel·les, dibuixosartístics)
0 5 0 –100,0%
Documents vinculats a la història de la navegació 20 35 11 –68,6%
Models de vaixell 2 6 0 –100,0%
Total 71.020 7.955 2.973 –62,6%
MAR, MORT, MANS
El sentiment de vergonya davant el drama que viuen els refugiats vaportar l’MMB a engegar un projecte de denúncia, però també dereivindicació de l’actuació voluntària en l’ajuda humanitària a lespersones que es juguen la vida al mar, fugint de la guerra i la fam.L’acció de denúncia, que, sota el nom de Mar, mort, mans va englobardiferents accions, activitats i exposicions, s'ha fet durant el 2016 demanera col·laborativa i voluntària per les persones que treballen alMuseu. Els visitants van poder conèixer la realitat del drama delsrefugiats a través de les exposicions Persones que salven persones;Refugiats, l’odissea cap a Europa, i Lesbos, entre d'altres; participaren conferències, i visualitzar documentals. L’organització de la CervesaSolidària per part dels treballadors, i gràcies a la col·laboració deCerveses Moritz, juntament amb altres donacions de visitants, vapermetre recaptar 3.449,20 euros, que es van lliurar a l'ONG ProactivaOpen Arms, que treballa per rescatar del mar els refugiats que arriben aEuropa fugint dels conflictes bèl·lics i la persecució.
65Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La implicació amb l'acció social …
Voluntaris i col·laboradors de l'MMB
Per tal de dur a terme la nostra missió en acció social, comptem amb el suport de nombrosos voluntarisi col·laboradors, que ens ajuden a compartir els valors de divulgació, recuperació i salvaguarda delpatrimoni marítim, i aporten coneixements per a la millora del funcionament del Museu i eldesenvolupament de les seves activitats. El Reglament del Voluntariat regula la seva acció i es potconsultar a la pàgina web.
Els voluntaris col·laboren amb l’MMB de manera regular en tasques de documentació de la biblioteca, enla unitat de restauració i en l'organització d'activitats i tallers. A més, moltes de les novesadquisicions fotogràfiques del Museu són resultat de donacions per part del grup de col·laboradors del'Arxiu Fotogràfic.
Voluntaris i col·laboradors de l'MMB 2016
11%
54%
3%
3%
30%
Drassana Embarcacions Biblioteca Cartoteca Arxiu Fotogràfic
Acompliments i objectius
Objectius establerts per al 2015 Grau de compliment
Atendre la solidaritat 100%
Objectius establerts per al 2017
Atendre la solidaritat, cohesió social i convivència
Afavorir accions solidàries de manera partícip amb els treballadors del Museu
66Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La implicació amb l'acció social …
Compromís amb la cultura iconservació del patrimoni marítim
Conservació del patrimoni marítim
! # # # !
Aspirem a ser una institució de referència en la difusió del coneixement de la cultura marítima, itreballem dia rere dia per assolir l’excel·lència en la recerca i per posar-ho a l'abast de laciutadania
La preservació com a element clau
La nostra missió és difondre la cultura marítima catalana de manera innovadora, participativa i properaa la societat i el territori, i, per tal que la societat pugui gaudir del patrimoni marítim, duem aterme una sèrie d'accions per a la seva conservació, salvaguarda i difusió.
Les col·leccions de patrimoni històric i artístic del Museu Marítim són de les mésimportants del patrimoni cultural marítim que es conserven a tota la Mediterrània.Les nostres col·leccions i fons constitueixen una mostra fidel de la riquesa delpatrimoni marítim català. Es tracta d’un fons que s'ha reunit al llarg dels anysgràcies a la política d’adquisicions de la institució o bé gràcies a les donacionsde persones i entitats que volen col·laborar en la conservació i la difusió delpatrimoni marítim.
Destaquem dins del nostre fons: fons d’imatges, fons documentals, embarcacions,
67Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Compromís amb la cultura i conser…
col·leccions de models de vaixells, mascarons de proa, ex-vots, instruments denavegació, pintures d’iconografia marina, cartografia nàutica, plànols i el fonsbibliogràfic. És responsabilitat de l’Àrea de Gestió de Col·leccions iConeixements vetllar per les col·leccions, recuperar-les, ordenar-les,classificar-les, fer recerca i difondre-les a la societat.
Un equip especialitzat de la Unitat de Restauració i Conservació Preventiva técura de la preservació del patrimoni que custodia l’MMB. Mentre que un equip deconservadores gestiona i documenta els fons, s’encarrega del préstec de peces pera exposicions d’altres institucions, classifica i estudia les noves incorporacionsal fons i propicia l’accés dels usuaris a les nostres col·leccions, a mésd’atendre les consultes d'estudiants, investigadors o públic en general.
L'MMB té un total de deu embarcacionshistòriques, clàssiques i tradicionals, unsenormes testimonis vius de la cultura i lahistòria marítimes, amb un gran valor com apatrimoni material.
Autor: Agustín Forteza
La recuperació i la protecció de les embarcacions tradicionals i històriques és essencial dins de leslínies d’actuació del Museu Marítim de Barcelona. El Museu salvaguarda i manté en actiu embarcacionshistòriques, és l’espai que anomenem Extensió a l’aigua. A través del Pla de dinamització de lesembarcacions històriques s’organitzen activitats per tal d’acostar més al públic les embarcacions iparticipar en els esdeveniments populars relacionats amb la navegació i el patrimoni marítim.
A més del pailebot Santa Eulàlia, del 1918, el Pòl·lux, un bot de pràctics del 1985, i el Drac, unveler de regates del 1966, que estan atracats al Port Vell; la Lola i el Patatum, que s’estanrestaurant a la drassana tradicional de l’MMB, la flota del museu ha crescut a partir del 2016 amb lesquatre embarcacions provinents del desaparegut Consorci del Far: el Far Barceloneta (iot de fusta del1915), el Far Barcelona (goleta construïda el 1874), el Far Formentera (llagut mallorquí del 1922) i elFar de Cabrera (llagut menorquí del 1911), i amb una altra provinent d’una donació, el Santa Espina, unllaüt sardinal del 1928.
Taller de drassana tradicional
El taller de drassana tradicional de l’MMB és des d’on el mestre d’aixa –que forma part del nostreequip–, amb l’ajut de voluntaris (persones expertes en restauració d’embarcacions o bé joves que volenaprendre l’ofici), restaura embarcacions tradicionals que d’una altra manera és probable quedesapareguessin.
Durant el 2015 i el 2016, han estat reparant la Lola, un llagut de fusta amb aparell llatí i remsconstruït a Roses l’any 1906 que forma part de la flota de l’MMB; s’han fet treballs de restauració delllagut Elias, que, una vegada acabats, s’ha passat a exhibir a l’aparador del vestíbul de l’MMB, i s’hadesguassat i fabricat una nova coberta de la caseta de popa del Pòl·lux. D’altra banda, des de ladrassana tradicional del Museu s’ajuda la conservació d’embarcacions tradicionals d’altres entitats iinstitucions de la costa catalana, com és el cas del sardinal Santa Espina, un llagut de pescaconstruït a Banyuls el 1927 i que ha pogut tornar a l’aigua gràcies a les tasques fetes pel mestred’aixa de l’MMB, o bé la restauració de la casa de banys de Sant Pol de Mar, que finalment ha passat aformar part de les col·leccions del Museu.
68Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Compromís amb la cultura i conser…
Autora: Montserrat Granollers
69Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Compromís amb la cultura i conser…
COL·LECCIONS DE L'MMB Unitat 2014 2015 2016 Variació respecte al 2015
Fons de col·leccions objectes 7.459 7.555 7.717 2,1%
Fons fotogràfic fotografies 232.466 250.187 254.000 1,5%
Fons de plànols plànols 429 26.000 30.000 15,4%
Fons cartogràfic cartes nàutiques 2.283 2.760 2.761 0,0%
Fons d'arxiu metres lineals 996 1.081 1.092 1,1%
Fons bibliogràfic llibres 27.085 27.235 27.883 2,4%
Fons documental registres 2.552 48.000 58.021 20,9%
Patrimoni marítim i ciutadania
Treballem perquè la ciutadania pugui conèixer el valor de les nostres col·leccions, i perquè siguin mésproperes a la societat, i ho fem de la manera següent:
La divulgació 2.0 de les peces disponibles en les diferents col·leccions del Museu i en les sevesexposicions, a través de la nostra web o a través del portal de Museus en línia.
La tutorització d'alumnes en pràctiques de les àrees professionals relacionades amb la conservaciódel patrimoni, posant èmfasi en els aspectes més professionals i d'aplicació pràctica.
L'atenció de totes les consultes dels professionals, els estudiants i qualsevol ciutadà sobre elpatrimoni marítim.
Sessions formatives específiques a estudiants universitaris.
Col·laboració amb activitats del Museu per donar a conèixer de prop les col·leccions, com pot serl’activitat Maridatges marítims, unes sessions amb format de tertúlia al voltant d’un tema en lesquals es posen a l’abast del públic participant peces de la col·lecció relacionada amb el tema dela tertúlia.
SESSIONS D’IDENTIFICACIÓ DE FOTOGRAFIES
Les feines de documentació de les col·leccions fotogràfiques del MuseuMarítim de Barcelona són apassionants, per la temàtica especialitzada enels afers del mar i per la mateixa complexitat en la cerca d’informació.El nom i/o la tipologia del vaixell, el lloc o la data de captura de laimatge, entre altres qüestions, poden esdevenir un veritable repte, i esrequereixen uns bons coneixements en la matèria.
Aquesta necessitat de documentar de manera més eficaç les col·leccionsva provocar que, fa uns anys, l'arxiu fotogràfic iniciés un projected'identificació de fotografies navals obert a la participació
70Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Compromís amb la cultura i conser…
desinteressada i generosa d'experts del país. A data d'avui, el resultatés molt satisfactori, perquè s'està fent una valuosa feina descriptiva,de gran rigor, que enriqueix la catalogació. És més, s'està obrintaquest potencial de coneixement més enllà de les col·leccionsfotogràfiques del museu, convidant que col·leccionistes, investigadorsi, en definitiva, amants de la fotografia naval trobin en aquest museuun espai on reunir-se i intercanviar coneixement.
L’intercanvi de coneixement es fa una vegada per trimestre, esdevenintun espai de trobada entre persones que tenen coneixement especialitzat,que aporten la seva valuosa experiència al coneixement sobre elpatrimoni marítim, contribuint a una de les principals missions de l’MMBen relació amb la interpretació del patrimoni marítim i aportant un granvalor social al Museu i a la societat.
Acompliment i objectius
Objectius establerts per al 2015Grau decompliment
Manteniment d’uns serveis de qualitat, malgrat les circumstàncies de les obres derestauració de l'edifici, i preservació de les funcions bàsiques de l’àrea
100%
Desenvolupament de l’Observatori Permanent d’Història i Cultura Marítima de laMediterrània
100%
Objectius establerts per al 2017
Implementació de col·leccions a les dues grans exposicions semipermantents de l'MMB
Continuació del projecte 'Documentació al dia'
Desenvolupament del pla de digitalització de les col·leccions
Redefinició de la projecció de les col·leccions i la comunicació amb els usuaris per mitjà de la novaweb
Potenciar la funció de l'Àrea de Gestió de les Col·leccions i del Coneixement com a creadora, gestorai difusora del coneixement a través del coneixement
71Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Compromís amb la cultura i conser…
Suport a la investigació! # # # !
Donem suport a la recerca del patrimoni i la cultura marítima a la costa catalana mitjançantpublicacions i la convocatòria de premis
Observatori Permanent d'Història i Cultura Marítima de la Mediterrània
L'Observatori Permanent d'Història i Cultura Marítima de la Mediterrània és una estructura creada ambla finalitat de fomentar les activitats de recerca, sobretot en els àmbits de la cultura i la històriamarítimes. Les responsabilitats principals de l'Observatori són l'organització general i la gestió deprojectes de recerca i activitats per al seu foment.
A l'MMB duem a terme un conjunt d'actuacions en el camp de la recerca que s'agrupen al voltant del'Observatori amb la col·laboració de la Universitat de Barcelona. Ens permeten posar a disposició detotes les persones coneixements sobre el patrimoni marítim i la relació de la persona amb el mar i lanavegació.
Per a nosaltres també és clau donar suport i assessorar les iniciatives d'altres entitats i/oassociacions, relacionades amb la recerca i la salvaguarda del patrimoni marítim, i per aixòcol·laborem amb altres entitats en el camp de la recerca, la recuperació d'embarcacions tradicionals,la participació en jornades formatives especialitzades, etc.Aquests dos anys, la pesca i els pescadors a Barcelona, l'activitat econòmica més antiga de la ciutat,ha estat un dels temes centrals de l'Observatori.
72Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Compromís amb la cultura i conser…
Projectes de recerca i de difusió del coneixement
Les línies de recerca principals, l'any 2015-2016, van ser les següents:
Les Drassanes Reials de Barcelona i, en general, els arsenals històrics de la Mediterrània.La marina mercant catalana contemporània (segles XIX-XX).L’etnologia marítima, amb un estudi sobre el llagut de foc Lola i els tallers i jornades dememòria oral del programa Veus de la mar.
Beques i premis
L'MMB ha organitzat els premis següents:
XV Premi de Recerca Ricart i Giralt, un premi organitzat conjuntament amb l’Institut RamonMuntaner i la Coordinadora del Centre d’Estudis de Parla Catalana; es va fer la difusió, la gestióde la recollida dels treballs, la convocatòria del jurat, la resolució, els pagaments i elseguiment del treball. En l’edició del 2015, el premi es va concedir a la recerca La marinamercant de vapor a Catalunya (1834-1914), presentada per Martín Rodrigo Alharilla; mentre que el2016 es va seleccionar Geografia del comerç portuari de Barcelona (1848-1914), presentat perCarles Badenes Escudero.
Recepció del treball final del XIII Premi de Recerca Ricart i Giralt, sobre Els ports de laTarraconensis en època romana i baix medieval.
Seguiment del treball final del XIV Premi Recerca Ricart i Giralt, titulat El port de Barcelona:objectiu militar durant la Guerra Civil.
I Premi de Recerca Antonio de Capmany, una nova convocatòria iniciada el 2016 que té l’objectiud’estimular projectes d’investigació en el camp de les ciències socials relacionades amb elpatrimoni i la cultura marítimes, i animar els investigadors novells estudiants de màstersuniversitaris perquè es dediquin a aquest àmbit de la recerca. El premi, dotat amb 3.000 euros, haestat concedit al treball Pirateria, captiveri i sistemes de defensa costanera a la Corona d’Aragóen temps de Ferran d’Antequera, de Victòria Alba Burguera i Puigserver.
Publicacions
Les publicacions principals promogudes pel Museu van ser:
Publicació, a la col·lecció Estudis, dels treballs guanyadors dels Premis de Recerca Ricart iGiralt dels anys 2015 i 2016: Els ports i la navegació de la Catalunya Nova (Tarragona - Delta del’Ebre) a l’edat mitjana. La Xarxa portuària, les rutes i els sistemes de navegació entre Al-Àndalus i la Corona Catalano-Aragonesa (segles X-XIV), de José Javier Guidi, i El port deBarcelona: objectiu militar durant la guerra civil, d’Oriol Dueñas.Edició dels números 23 i 24 de la revista Drassana, la revista científica de l’MMB.Les dones i la mar, de la col·lecció Estudis, obra d'Eulàlia Torra i Eliseu Carbonell.Plecs d’Història Local, núm. 154: especial Gran Guerra.Participació en l’edició de les actes del XIII Congrés d’Història de Barcelona 2014 i IV Congrésde la Xarxa de la Mediterranean Maritime History Network Barcelona 2014.
73Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Compromís amb la cultura i conser…
Acompliment i objectius
Objectius establerts per al 2015Grau decompliment
Manteniment d'uns serveis de qualitat en la conservació i la documentació de lescol·leccions, atenció als usuaris, preservació dels fons, etc.
100%
Desenvolupament de l’Observatori Permanent d’Història i Cultura Marítima de laMediterrània
100%
Difusió de les activitats a través de tots els mitjans possibles 100%
Objectius establerts per al 2017
Continuar gestionant i coordinant els projectes de recerca sobre les drassanes
Continuar amb la política editorial del Museu
Col·laborar amb la Universitat de Barcelona i amb altres institucions vinculades amb la recerca i lainvestigació del patrimoni marítim
74Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Compromís amb la cultura i conser…
La gestió de l'impacte econòmic
Gestió econòmica! # # # !
L'MMB té un impacte econòmic positiu en l'entorn, generant riquesa al territori català gràcies a lageneració d'ocupació i a la política de compres a proveïdors locals. Els beneficis obtinguts esreinverteixen, en part, en finalitats socials.
A més, un dels pilars de responsabilitat social per a l'MMB és l'equilibri econòmic. Els pressupostoss’ajusten a les necessitats de la institució i els aprova la Direcció. Els darrers anys, hem treballatper incrementar l’eficiència dels recursos i aconseguir la reducció de costos sense que això estradueixi en la reducció de la qualitat, ni dels serveis, ni de l'entorn laboral dels treballadors.
Tota la gestió econòmica és fiscalitzada per la Intervenció General de la Diputació de Barcelona, unens auditor intern que efectua un control permanent de les despeses, dels compliments legals de lacontractació i de tot el que fa referència a la gestió econòmica de l'MMB. A més, una empresa externas'encarrega de dur a terme una anàlisi econòmica i financera de l’entitat.
Estat del valor afegit (€)
2015 2016
Valor econòmic creat 6.639.230,56 7.309.736,30
Vendes netes 1.418.371,13 1.540.413,34
Altres ingressos 64.832,46 15.344,63
Transf. i subvencions 5.156.026,97 5.753.978,33
Valor econòmic distribuït 5.576.079,62 6.490.346,46
Despeses d'explotació 221.549,24 389.005,42
Despeses salarials 3.316.296,72 3.577.016,21
Pagaments a administracions públiques 112.309,35 0,00
Comunitat 1.795.434,70 1.986.911,76
Proveïdors de capital 130.489,61 537.413,07
Valor econòmic retingut 1.063.150,94 819.389,84
Amortitzacions 1.842.076,34 1.926.507,33
Aportació a reserves –794.906,19 -979.774,83
75Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La gestió de l'impacte econòmic …
Gestió responsable dels proveïdors! # # # !
El 2015 hem destinat 1 miliód'euros a empreses localsper l'execució del projectePorta (amb altresproveïdors)
L'MMB genera impactes positius sobre els proveïdors en l'àmbiteconòmic, per l'efecte positiu derivat de la contractació deserveis i productes.
Així mateix, fruit de les contractacions que ha dut a terme l'MMBels últims anys, la institució va detectar un impacte negatiupotencial de la seva cadena d'aprovisionament vers la protecciódels drets laborals dels treballadors dels seus proveïdors. Davantd'aquesta problemàtica, el Museu ha pres una actitud activa per tald'evitar aquestes males pràctiques laborals, introduint alscontractes clàusules socials i ètiques de compliment obligat. Lesclàusules posen un èmfasi especial en el compliment de lescondicions salarials d'acord amb la categoria laboral deltreballador.
Així, doncs, a partir de l'any 2015, tots els concursos públics per als serveis de monitoratge, netejai contractació de serveis de construcció inclouran aquestes clàusules, i se'n farà el seguiment durantla prestació dels serveis del proveïdor i a l'acabament.
Amb la incorporació d'aquestes pràctiques, l'MMB vol promoure el comportament responsable de tots elsproveïdors fent extensiu el seu compromís fora de les fronteres de l'organització. D'aquesta manera,l'organització vol reduir l'impacte negatiu potencial que puguin tenir les seves relacions comercialscap a les persones que treballen en les empreses contractades.
La major part dels proveïdors de l'MMB, que, principalment, són proveïdors de serveis, provenen delterritori català. De manera puntual, es compta amb proveïdors internacionals de serveis especialitzats,per a exposicions o activitats també internacionals.
76Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La gestió de l'impacte econòmic …
DESTRUCCIÓ CERTIFICADA DE DOCUMENTS A TRAVÉS D'UNA EMPRESA D'INSERCIÓLABORAL DE PERSONES AMB DISCAPACITAT
Una de les tasques inherents a la gestió documental i l’administraciódels arxius és la destrucció de documents que ja han acabat el seu ciclede vida.
La Comissió Nacional d’Accés, Avaluació i Tria Documental (CNAATD) ésl’òrgan que determina els períodes de conservació dels documentspúblics, així com el seu règim d’accés. Aquesta Comissió proposa alconseller responsable en matèria d’arxius l’aprovació de les taulesd’avaluació i accés documental (TAAD), que, un cop publicades al DOGC,poden aplicar les administracions públiques.
Les TAAD, o disposicions que regulen els terminis de conservació de ladocumentació pública, determinen quins documents es poden eliminar iquins s’han de conservar i en quin termini.
L’Arxiu General de l’MMB aplica les TAAD des de l’any 2001, conservantels documents considerats permanents i destruint de manera reglada elsdocuments considerats per les disposicions com a no permanents oeliminables.
Enguany, l’Arxiu ha dut a terme la destrucció de documents a través dela Fundació Tallers de Catalunya, empresa d’inserció sociolaboral depersones amb discapacitat. La Fundació Tallers porta a terme ladestrucció certificada dels documents i reuneix les mesures de seguretatrequerides per la LOPD i pel RD 1720/2007, de 21 de desembre, per altractament de dades de caràcter personal, i té els mitjans adequats pergarantir els drets fonamentals dels afectats disposant dels sistemesd’autocontrol necessaris i adequats.
77Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La gestió de l'impacte econòmic …
La responsabilitat amb el mediambient
Gestió ambiental! # # # !
A l'MMB duem a terme una gestió sostenible de la institució per tal de minimitzar-ne l'impacteambiental i per contribuir a la sostenibilitat mediambiental
Estem compromesos amb la sostenibilitat ambiental i per això busquem integrar la gestió ambiental en lanostra pràctica quotidiana. Aquests darrers anys, hem anat incorporant de manera progressiva però fermamesures que tenen l'objectiu de minimitzar el màxim possible l'impacte ambiental nociu de les nostresactivitats, entre d'altres: mesures d'estalvi energètic i aigua, recollida selectiva, reutilització deresidus i consum de material d'oficina reciclat. A més, fomentem una cultura de respecte cap al mediambient involucrant tot l’equip humà del Museu i els visitants.
78Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La responsabilitat amb el medi am…
La nostra gestió ambiental
Aquests anys hem continuat treballant per reduir el nostre impacte mediambiental, reutilitzant el màximnombre de residus, promovent la recollida selectiva de plàstic i paper, i reduint el consum energètic id'aigua.
Així mateix, l’any 2015 vam redactar un Pla de mobilitat sostenible amb l'objectiu de conèixer elshàbits de mobilitat dels treballadors, els visitants i els proveïdors del Consorci, detectar dèficits ielaborar propostes de millora per a una mobilitat sostenible. El 18 de maig de 2016, vam celebrar el Dia Internacional dels Museus sota el lema Museus per a unasocietat sostenible, reivindicant la funció dels Museus com a agents actius en el desenvolupament d'unmedi ambient respectuós. Vam aprofitar l'ocasió per explicar les accions de l'MMB en matèria de mediambient, com el manteniment de l'equilibri ecològic i el bon ús dels recursos.
Consum de paper d'oficina
Paper d'oficina (kg)
2014 2015 20160k
5k
10k
15k
Activitats de sensibilització per als visitants i la ciutadania
L'MMB també aposta per sensibilitzar a la societat de la importància del respecte al medi ambient.L'any 2016, destaquem aquestes iniciatives:
Plàstic 0: té com a objectiu eliminar el plàstic de mars i platges. Escoles i veïns de laBarceloneta van participar-hi.
Caixa didàctica Investiguem el plàncton, dissenyada per l'Àrea d'Educació i Activitats per aescoles del Cicle Superior de Primària i ESO, on se subratlla la importància del plàncton dinsl'ecosistema marí.
Caixa didàctica Els habitants del mar, dissenyada per l'Àrea d'Educació i Activitats per alsalumnes d'Educació Infantil i Cicle Inicial d'Educació Primària, amb l'objectiu que coneguin
79Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La responsabilitat amb el medi am…
alguns animals marins i la importància del seu ecosistema.
Activitat Juguem a pescar, gràcies a la qual 160 nenes i nens d'Educació Infantil, Primària iSecundària van visitar el Moll de Pescadors per conèixer els sistemes de pesca i reflexionar sobreproblemes de la sobreexplotació de la pesca.
Activitat Investiguem el mar i Laboratori de mar, on alumnes d'Educació Secundària iBatxillerat/Cicles Formatius, respectivament, han fet treballs de camp al Port de Barcelona peranalitzar-ne l'aigua.
PLA DE MOBILITAT SOSTENIBLE 2015-2019
Durant el 2015, l’MMB va elaborar el Pla de mobilitat sostenible ambl’objectiu d’optimitzar la mobilitat dels seus treballadors, proveïdors,usuaris i visitants, i posar èmfasi en la potenciació de l’ús deltransport públic i del no motoritzat. Després d’analitzar els hàbits demobilitat i les condicions d’accessibilitat de l’entorn, i de detectarels dèficits més destacats, el pla proposa mecanismes i instruments quepermeten una racionalització i millora mediambiental dels efectes delsdesplaçaments. Una vegada aprovat el pla, el 2016 s’han començat aemprendre les primeres actuacions, com han estat la promoció de labicicleta per mitjà de la millora i l'ampliació de l’aparcament debicicletes per als treballadors que fan servir aquest sistema dedesplaçament a la feina, l’actualització de la informació a la web decom arribar al Museu amb transport públic i amb bicicleta, i s’haniniciat les converses amb l’Àrea de Prevenció, Seguretat i Mobilitat del’Ajuntament de Barcelona per millorar l’accessibilitat de l’entorn. ElPla de mobilitat sostenible del Museu Marítim de Barcelona s’ha fet ambla col·laboració de l’Àrea de Territori i Sostenibilitat de la Diputacióde Barcelona.
Acompliment i objectius
Objectius establerts per al 2015-2016Grau decompliment
Gestionar correctament els residus tot buscant-ne la minimització, la reutilitzaciói el reciclatge
60%
Adquirir productes necessaris per al funcionament del Museu que siguin respectuososamb el medi ambient
100%
Fomentar la cultura de respecte al medi ambient involucrant tot l’equip humà delMuseu i els visitants
100%
80Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La responsabilitat amb el medi am…
Objectius establerts per al 2017
Fer compatible la nostra activitat amb la preservació del medi ambient
Gestionar correctament els residus per mitjà de la minimització, la reutilització i el reciclatge
Dur a terme les accions del Pla de mobilitat sostenible
Impulsar accions de sensibilització ambiental
81Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La responsabilitat amb el medi am…
Energia! # # # !
El consum energètic pot ser un dels impactes ambientals principals d'una organització. En aquestsentit, l'MMB ha elaborat un llistat d'objectius i ha implementat una sèrie d'accions per minimitzarl'impacte ambiental en aquest aspecte.
Promoció de l'eficiència energètica
Les tasques de manteniment i la conservació de l'edifici (manteniment de les instal·lacionselèctriques, il·luminació, serveis de l’edifici, i, d'altra banda, manteniment de les exposicions,etc.) representen les fonts de consum energètic principals del Museu.
En aquest sentit, s'han portat a terme les accions següents per tal de millorar l'eficiència iaugmentar l'estalvi del consum energètic de la organització:
Aprofitament al màxim de la llum natural.Substitució de la lluminària antiga del passadís dels lavabos de la cafeteria per lluminària LED(més del 50% de les làmpades és eficient).Revisions de les calderes d’aigua calenta i calefacció, i de l’opacitat de gasos.Revisió i posada a punt de la instal·lació d’il·luminació de la botiga (instal·lació de tira deLED).Instal·lació d’allargadors amb preses de corrent en diferents quadres que controlen lail·luminació de les naus i, així, poder controlar la il·luminació de les exposicions mitjançantprogramació horària.Subministrament de focus LED per il·luminar les parets de les exposicions.
82Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La responsabilitat amb el medi am…
Consum energètic dins de l'organització Unitats 2014 2015 2016Variació respecte al2015
Consum d'energia elèctrica GJ 4.577,3 4.297,0 4.448,1 3,5%
Consum de gas natural* GJ 907,5 1087,0 792,8 –27,1%
Consum energètic total dins del'organització
GJ 5.484,8 5.384,0 5.240,9 –2,7%
Distribució del consum d'energia 2016
85%
15%
Electricitat Gas natural
Fonts dels factors de conversió utilitzats
Font energètica Unitats Referència bibliogràfica
Electricitat GJ/kwh World Energy Resources (World Energy Council, 2013 )
Gas natural GJ/m3 World Energy Resources (World Energy Council, 2013 )
83Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La responsabilitat amb el medi am…
Aigua! # # # !
Som conscients de la importància de gestionar els impactes relacionats amb el consum d'aigua, per aixòportem a terme un esforç sistemàtic de monitoratge per reduir el consum d'aigua i, al mateix temps,estalviar en els costos derivats del consum d'aquest bé.
Estalvi d'aigua
Gran part del consum d'aigua de l'organització està vinculat al manteniment de les instal·lacions i alfuncionament de les oficines. En aquest sentit, les mesures d’estalvi aplicades al consum del'aigua són:
L’ús de dispositius d’estalvi en aixetes i vàters.
L’ús de xerojardineria als espais enjardinats.
El control del consum i de la qualitat d’aigua per mitjà d’un registre trimestral.
Consum d'aigua (m3) 2014 2015 2016Variació respecte al2015
Volum total d'aigua consumida 4.341 3.855 3.591 –6,8%
Consum d'aigua per empleat(l/usuari*)
0,003595537 0,003860652 0,002983368 –22,7%
*Es consideren usuaris la suma dels empleats i els visitants al Museu
Consum d'aigua
Volum d'aigua consumida
2014 2015 20160k
2.5k
5k
84Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La responsabilitat amb el medi am…
Residus! # # # !
L'MMB porta a terme un control de la generació de residus i implementa accions per minimitzar elsimpactes en aquest aspecte. Les estratègies de minimització principals que porta a terme l'organitzaciósón la prevenció en la generació de residus, la reutilització de materials i la segregació en origen ireciclatge.
Correcta gestió de residus
D'acord amb l'objectiu de gestionar correctament els residus tot buscant-ne la minimització, lareutilització i el reciclatge, l'MMB porta a terme les accions següents:
Prevenir la generació de residus a les oficines amb la segregació de residus de paper, plàstic,piles i tòners per afavorir-ne el reciclatge, o dipositar-ho en punts verds. Afavorir la reutilització dels materials expositius en el disseny de les exposicions temporals(vitrines, faristols, fusta, etc.).Disposar els olis generats per la combustió de les embarcacions al punt verd del Moll Pesquer, perevitar que contaminin l’aigua del mar. Disposar les aigües brutes dels vaixells en tancs asèptics.Continuar amb la política de desmaterialització de la comunicació externa per mitjà de l’ús deformat digital en el 90% de fulletons i altre material de difusió de l’activitat del Museu.Reduir considerablement el nombre de còpies i fotocòpies que genera la institució.Cedir a organitzacions i entitats del barri, perquè els puguin reutilitzar, els objectes i elsmaterials que deixen de ser necessaris a l’organització o que s’han de modernitzar, com sónordinadors, cadires, taules...
Residusgenerats Unitats 2014 2015 2016
Variaciórespecteal 2015
Paperd'oficina
Kg 1.680 1.200 980 –18,3%
Paperd'oficina
Kg/empleat 21,5 16,2 11,5 –28,9%
Plàstics Kg 187,2 135,8 92,2 –32,2%
Plàstics Kg/empleat 2,4 1,8 1,1 –40,9%
Lona(banderola)
Kg ND ND 26,5 NA
Tòners Kg ND ND 40 NA
Residusreutilitzats Unitats 2014 2015 2016
Variaciórespecte al2015
Paperd'oficina
Kg ND 90 90 0,0%
Plàstics Kg ND 20,8 27,8 33,6%
Lona(banderola)
Kg ND ND 1,6 NA
Residus generats (kg)ND: No disponible
NA: No aplica
85Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La responsabilitat amb el medi am…
Residus de paper Residus de plàstic
2014
2015
2016
0 500 1000 1500 2000
86Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > La responsabilitat amb el medi am…
Sobre la memòria
Característiques de la memòria
! # # # !
Aquesta memòria conté el nostre acompliment en matèria de sostenibilitat durant el període 2015-2016.Publiquem les nostres memòries de sostenibilitat de manera bianual, i aquesta és la segona edició de lapublicació.
A més, disposem d’una memòria anual d’activitats que complementa la informació aportada aquí. Ambduesreflecteixen el nostre exercici de transparència i rendició de comptes amb els nostres grups d’interèsi la ciutadania. Les memòries d’activitats, de sostenibilitat i altres documents rellevants es podentrobar a la nostra pàgina web.
Cobertura de la informació
Per segona vegada, fem servir la Guia G4 del Global Reporting Initiative (GRI) en l'opció essencial perelaborar la nostra memòria de sostenibilitat. Es tracta d’un estàndard reconegut mundialment per al’elaboració de memòries de sostenibilitat que posa un èmfasi especial en el principi de materialitat,segons el qual una organització s'ha de centrar en aquells aspectes veritablement rellevants per aella.
L’MMB ha dut a terme una anàlisi de materialitat en què primerament s’han escollit els grups d’interèsi a posteriori s’han identificat les seves necessitats i expectatives en relació amb les activitats delMuseu. A la memòria hem plasmat el nostre acompliment econòmic, ambiental, social i de governcorporatiu en relació amb aquells aspectes que els nostres grups d’interès i nosaltres hem consideratmaterials.
87Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre la memòria > Caracterís…
Metodologia d'elaboració de la memòria
Principis per a la definició de continguts
Per elaborar la memòria, hem fet servir els següents estàndards d’informació no financera (ESG):
La Guia G4 del Global Reporting Initiative (GRI).Els principis de relació amb els grups d'interès d'Accountability AA1000ES.
Eines i persones implicades
Per definir els continguts de la memòria, hem comptat amb la participació de més de 200 persones quehan respost la nostra enquesta de materialitat. L’enquesta ens ha servit de base per establir quins sónels aspectes més rellevants per a l’MMB i posar l'atenció en la seva gestió.
Finalment, l’Àrea de Desenvolupament Corporatiu de l'MMB ha organitzat la recopilació d’informació pera la creació de la memòria.
Gestió de la informació
La informació quantitativa d’aquesta memòria ha estat recopilada per diferents departamentsresponsables de l’MMB i el seu seguiment ens ha permès conèixer aspectes i punts de millora per a lanostra organització.
88Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Sobre la memòria > Caracterís…
Índex de continguts de GRI
Índex de continguts de GRI
! # # # !
Aquesta memòria de l'MMB segueix els principis i els continguts bàsics establerts a la Guia G4 pera l'elaboració de memòries de sostenibilitat de l'organització Global Reporting Initiative, amb unnivell De conformitat - Essencial.
Continguts bàsics generals
Indicadors Descripció Pàgina Omissions Verificació
1. Estratègia ianàlisi
G4-1 Declaració delresponsable màxim del'organització.
Carta del director de l'MMB
G4-2 Principals efectes,riscos i oportunitats.
Carta del director de l'MMB
Anàlisi dels aspectes rellevants
Gestió econòmica
Gestió ambiental
Gestió laboral
La relació amb els visitants
Gestió responsable delsproveïdors
2. Perfil del'organització
G4-3 Nom de l'organització. El Museu Marítim de Barcelona
G4-4 Principals marques,productes i serveis.
El Museu Marítim de Barcelona
G4-5 Localització de la seucentral del'organització.
El Museu Marítim de Barcelona
G4-6 Nombre de països on opera El Museu Marítim de Barcelona
89Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Índex de continguts de GRI > …
l'organització.
G4-7 Naturalesa del règim depropietat i la seva formajurídica.
El Museu Marítim de Barcelona
G4-8 Mercats servits. El Museu Marítim de Barcelona
G4-9 Dimensions del'organització.
Resum 2015-2016
G4-10 Nombre total d'empleats. Perfil de la plantilla
G4-11 Percentatge d'empleatscoberts per conveniscol·lectius.
Relació entre els treballadors ila direcció
G4-12 Cadena de subministramentde l'organització.
Cadena de valor
G4-13 Canvis significatiusdurant el període objectede la memòria.
El Museu Marítim de Barcelona
Anàlisi dels aspectes rellevants
G4-14 Implementació delprincipi de precaució.
El Museu i l'RSC
G4-15 Suport a iniciativesexternes.
El Museu i l'RSC
G4-16 Associacions iorganitzacions a lesquals pertanyl'organització.
Cooperació amb altresassociacions i xarxes
3.Identificaciód'aspectesmaterials iabast
G4-17 Entitats que figuren a lamemòria.
Característiques de la memòria
G4-18 Definició del contingutde la memòria i lacobertura de cadaaspecte.
Característiques de la memòria
G4-19 Aspectes materials. Anàlisi dels aspectes rellevants
G4-20 Cobertura de cada aspectematerial dins del'organització.
Anàlisi dels aspectes rellevants
G4-21 Límit de cada aspectematerial fora del'organització.
Anàlisi dels aspectes rellevants
G4-22 Reexpressions de lainformació de memòriesanteriors i causes.
No hi ha cap reexpressió de lainformació
90Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Índex de continguts de GRI > …
G4-23 Canvi significatiu enl'abast i la cobertura decada aspecte respecte amemòries anteriors.
Característiques de la memòria
4. Implicaciódels grupsd'interès
G4-24 Grups d'interès vinculatsa l'organització.
Grups d'interès
G4-25 Base per a laidentificació dels grupsd'interès.
Grups d'interès
G4-26 Participació dels grupsd'interès.
Grups d'interès
G4-27 Qüestions i problemesclau que han sorgit arrande la participació delsgrups d'interès.
Grups d'interès
5. Perfil de lamemòria
G4-28 Període objecte de lamemòria.
Característiques de la memòria
G4-29 Data de l'última memòria. 2013-2014
G4-30 Cicle de presentació dememòries.
La memòria s'elabora cada dosanys.
G4-31 Punt de contacte per adubtes sobre el contingutde la memòria.
http://www.mmb.cat/contacte.php?idm=1&pagina=12&estic=0
G4-32 Opció «de conformitat»amb la Guia que ha triatl'organització i el seuíndex de GRI.
Índex de continguts de GRI
G4-33 Política i les pràctiquesrespecte a la verificacióexterna de la memòria.
La memòria no ha estatverificada externament
6. Govern
G4-34 Estructura de govern del'organització.
Estructura organitzativa
G4-38 Composició de l'òrgansuperior de govern i delsseus comitès.
Estructura organitzativa
G4-41 Processos per mitjà delsquals l'òrgan superior degovern prevé i gestionapossibles conflictesd'interessos.
El Museu i l'RSC
91Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Índex de continguts de GRI > …
G4-48 Comitè responsable derevisar i aprovar lamemòria de sostenibilitatde l'organització.
Els continguts de la memòria sónrevisats i aprovats pel directorgeneral
7. Ètica iintegritat
G4-56 Valors, principis i codisde conducta o altres del'organització.
El Museu i l'RSC
Bon govern
Continguts bàsics específics
Desenvolupament econòmic
Aspectesmaterials
Informació sobrel'enfocament de lagestió i elsindicadors Descripció Pàgina Omissions
Verificacióexterna
Acomplimenteconòmic
EDG Enfocament de la gestió Gestióeconòmica
Perfil delaplantilla
G4-EC1 Valor econòmic directe generat idistribuït.
Gestióeconòmica
Presènciaal mercat
EDG Enfocament de la gestió Perfil delaplantilla
G4-EC6 Proporció d'alts directiusprocedents de la comunitat localen llocs on es desenvolupenoperacions significatives
Perfil delaplantilla
92Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Índex de continguts de GRI > …
Desenvolupament ambiental
Aspectesmaterials
Informaciósobrel'enfocamentde gestió iindicadors Descripció Pàgina Omissions
Verificacióexterna
Energia EDG Enfocament dela gestió
Gestióambiental
Energia
G4-EN3 Energiaconsumida dinsdel'organització
Energia
Aigua EDG Enfocament dela gestió
Gestióambiental
Aigua
G4-EN8 Consum totald'aigua segonsfont
Aigua No hi ha dades disponiblessobre consum d'aigua per al'any 2012.
Efluents iresidus
EDG Enfocament dela gestió
Gestióambiental
Residus
G4-23 Residusgenerats
Residus La informació aportada fareferència al 2014, lainformació pels anysanteriors no estàdisponible. Així mateix, hiha fraccions de residussobre les quals actualmentno es pot aportarinformació. L'MMB té previstmillorar el control delsseus residus.
Complimentregulatori
EDG Enfocament dela gestió
Gestióambiental
G4-EN29 Multes isancions
L'organitzacióno ha rebut capsanció ni haidentificat capincompliment dela legislacióambientald'aplicació.
Desenvolupament social
93Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Índex de continguts de GRI > …
94Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Índex de continguts de GRI > …
Pràctiques laborals i treball digne
Aspectesmaterials
Informaciósobrel'enfocamentde gestió iindicadors Descripció Pàgina Omissions
Verificacióexterna
Ocupació EDG Enfocament de lagestió
Gestió laboral
G4-LA1 Nombre totald'empleats i taxade novescontractacions irotació mitjanad'empleats,desglossats pergrup d'edat, sexei regió.
Perfil de laplantilla
No es disposa dedades de novescontractacions irotació mitjanad'empleats,desglossat persexe. Es preveudisposard'aquestes dadesper a la pròxima'Memòria deresponsabilitat'.
G4-LA2 Beneficis socialsper als empleatsamb jornadacompleta, que nos'ofereixen alsempleats temporalso de mitjajornada,desglossat perubicacionssignificativesd'activitat.
Perfil de laplantilla
G4-LA3 Nivells dereincorporació altreball i deretenció desprésde la baixa permaternitat opaternitat,desglossats persexe.
Diversitat iigualtatd'oportunitats
Relació entreelstreballadors ila direcció
EDG Enfocament de lagestió
Relació entreels treballadorsi la direcció
G4-LA4 Període(s)mínim(s) depreavís relatiu(s)a canvisorganitzatius.
Els períodes depreavís percanvisorganitzatiusquedenestablerts alRègim estatuaride la funció
95Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Índex de continguts de GRI > …
pública de laDIBA i enl'Acord deCondicionsLaborals de laDIBA (1996-1999).
Salut iseguretat enel treball
EDG Enfocament de lagestió
Salut iseguretatlaboral
G4-LA5 Percentatge deltotal detreballadors queestà representaten comitès deseguretat i salutconjunts dedirecció-empleats,establerts perajudar a controlari assessorar sobreprogrames deseguretat i salutlaboral.
Tots elstreballadors del'MMB estanrepresentats pelComitè deSeguretat iSalut.
G4-LA6 Taxesd'absentisme,malaltiesprofessionals,dies perduts inombre de víctimesmortalsrelacionades ambla feina, perregió i per sexe.
Salut iseguretatlaboral
Capacitació ieducació
EDG Enfocament de lagestió
Capacitació ieducació
G4-LA9 Mitjana d'hores deformació a l'anyper empleat,desglossat persexe i percategoriad'empleat.
Capacitació ieducació
No es disposa dedades de formacióals treballadors,desglossades persexe i categorialaboral. Es preveudisposard'aquestes dadesper a la pròximaMemòria deresponsabilitat.
Resum 2015-2016
G4-LA10 Programes degestiód'habilitats i deformació contínuaque fomentinl'ocupabilitatdels treballadorsi que els donin
Capacitació ieducació
96Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Índex de continguts de GRI > …
suport en lagestió del finalde les sevescarreresprofessionals.
Diversitat iigualtatd'oportunitats
EDG Enfocament de lagestió
Diversitat iigualtatd'oportunitats
G4-LA12 Composició delsòrgans de governcorporatiu iplantilla,desglossada percategoriad'empleat, sexe,grup d'edat,pertinència aminories i altresindicadors dediversitat.
Diversitat iigualtatd'oportunitats
Igualtat deretribucionsentre elshomes i lesdones.
EDG Enfocament de lagestió
Diversitat iigualtatd'oportunitats
G4-LA13 Relació entre elsalari base i laremuneració dedones i homes,desglossat percategoriesd'empleats, perubicacionssignificativesd'activitat.
La remuneraciós'estableix alRègim estatuaride la funciópública de laDIBA i enl'Acord deCondicionsLaborals de laDIBA (1996-1999)
Avaluació deles pràctiqueslaborals delsproveïdors
EDG Enfocament de lagestió
Gestióresponsable delsproveïdors
Cadena de valor
G4-LA14 Percentatge denous proveïdorsque han estatobjecte d'anàlisitenint en comptecriteris depràctiqueslaborals.
Gestióresponsable delsproveïdors
Mecanismes dereclamaciósobre lespràctiqueslaborals
EDG Enfocament de lagestió
Gestió laboral
G4-LA16 Suggeriments sobre Gestió laboral
97Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Índex de continguts de GRI > …
pràctiqueslaborals.
Drets humans
98Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Índex de continguts de GRI > …
Aspectesmaterials
Informació sobrel'enfocament dela gestió iindicadors Descripció Pàgina Omissions
Verificacióexterna
Nodiscriminació
EDG Enfocament de lagestió
Gestió laboral
G4-HR3 Incidents dediscriminació imesurescorrectivesadoptades
L'MMB no ha detectatcap cas dediscriminació dinsl'organització.
Societat
Aspectesmaterials
Informaciósobrel'enfocamentde la gestiói indicadors Descripció Pàgina Omissions
Verificacióexterna
Comunitatslocals
EDG Enfocament de la gestió La promoció deldesenvolupament dela comunitat
La implicació ambl'acció social
Un museuparticipatiu ambl'entorn
Acostar el Museu ales persones
G4-SO1 Percentatge d'operacionson s'han implantatprogrames dedesenvolupament iavaluacions d'impactes ambparticipació de lacomunitat local.
La promoció deldesenvolupament dela comunitat
La implicació ambl'acció social
Lluitacontra lacorrupció
EDG Enfocament de la gestió Bon govern
G4-SO4 Comunicació i formació enpolítiques i procedimentsd'anticorrupció.
Bon govern
Pràctiquesdecompetència
EDG Enfocament de la gestió El Museu i l'RSC
99Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Índex de continguts de GRI > …
deslleial
G4-SO7 Accions per causesrelacionades ambpràctiques monopolístiquesi contra la lliurecompetència.
No s'han rebutsancions en relacióamb la promoció depràctiques decompetènciadeslleial.
Compliment EDG Enfocament de la gestió Un museuparticipatiu ambl'entorn
G4-SO8 Multes i sancions noeconòmiques perincompliment de les lleis.
No s'han rebutsancions en relacióamb el complimentde la normativad'aplicació.
100Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Índex de continguts de GRI > …
Responsabilitat de producte
Aspectesmaterials
Informaciósobrel'enfocamentde gestió iindicadors Descripció Pàgina Omissions
Verificacióexterna
Salut iseguretatdelsvisitants
EDG Enfocament de la gestió L'MMB compleixtots elsrequisits deseguretat i deprevenciód'emergènciesestablerts per laDIBA en la gestiód'espais públics.
G4-PR2 Nombre total d'incidentsderivats de l'incomplimentde la regulació legal o delscodis voluntaris relatiusals impactes dels productesi serveis a la salut i laseguretat durant el seucicle de vida, distribuïtsen funció del tipus deresultat.
L'MMB no ha rebutcap sanció ni hadetectat capincompliment dela normativarelativa a laseguretat delsseus usuaris.
Etiquetatgedeproductes iserveis
EDG Enfocament de la gestió
G4-PR5 Resultats de les enquestesde satisfacció al client.
La relació ambels visitants
Comunicacionsdemercadotècnia
EDG Enfocament de la gestió Comunicació imàrqueting
G4-PR7 Incidents fruit del'incompliment de lesregulacions relatives a lescomunicacions de màrqueting.
L'MMB no ha rebutcap queixa ni hadetectatincidents enrelació amb lesseves activitatsde comunicació.
Privacitatdelsvisitants
EDG Enfocament de la gestió Comunicació imàrqueting
G4-PR8 Reclamacions en relació ambel respecte a la privacitati la fuga de dades personalsdels visitants.
L'MMB compleixels requisits deLOPD i no harebut cap sancióen aquest sentit.
Compliment EDG Enfocament de la gestió El Museu i l'RSC
101Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Índex de continguts de GRI > …
regulatori
G4-PR9 Multes per incompliment deles lleis relatives alsubministrament i l'ús deproductes i serveis.
L'MMB no ha rebutcap multa osanció perincomplimentsregulatoris delsserveis queofereix.
Assumptes específics per a l'MMB (no inclosos a la Guia G4)
Assumpte Descripció Pàgina
Promoció de lacultura
Exposicions relacionades amb el món marí i altresesdeveniments culturals.
Conservació del patrimonimarítim
El Museu Marítim deBarcelona
Suport a larecerca
Accions de promoció de la recerca i la investigació. Suport a la investigació
Un museu participatiu ambl'entorn
Conservaciódel patrimoni
Contribució al coneixement: conservació del patrimonimarítim (fons documentals i patrimoni marítim flotant).
Conservació del patrimonimarítim
Accessibilitatal Museu
Accions per a l'accés de persones amb diversitatfuncional o sensorial a l'MMB.
Un Museu accessible per atothom
Serveis iprogrameseducatius
Participació en programes educatius o desenvolupament deprogrames específics.
Una institució al serveide la comunitat educativa
Promoció delvoluntariat
Accions per a la promoció del voluntariat dins de l'MMB. La implicació amb l'acciósocial
Patrocinis idonacions
Patrocinis i donacions rebudes per l'MMB. La implicació amb l'acciósocial
L'entornveïnal
Iniciatives per al foment de la participació de l'MMBamb l'entorn veïnal.
Un museu participatiu ambl'entorn
Beneficissocials
Beneficis socials dels quals gaudeixen els treballadors Perfil de la plantilla
102Memòria de Responsabilitat Social Corporativa 2015-2016 > Índex de continguts de GRI > …
Consorci de les Drassanes Reialsi Museu Marítim de Barcelona
Av. de les Drassanes s/n08001 Barcelona
Tel. 00 34 933 429 920www.mmb.cat
[email protected] P 580 00 29 J
La
Mem
òri
a d
e R
esp
ons
abili
tat
So
cial
Co
rpo
rativ
a d
e l’M
MB
, im
pre
sa e
n p
aper
10
0% r
ecic
lat,
per
met
un
esta
lvi d
e 61
4 lit
ros
de
agua
. DL
B 1
6177
-201
7
Amb el suport de: