Memoria 2013 Cruz Vermella

MEMORIA 2013Cruz Roja Galicia

Cruz Roja Española

Cruz Roja Española


ÍndIcEvisión y misión

presentación

actividad

acción social

emergencias

Cooperación Internacional

formación

salud y Medio ambiente

personas

red de asambleas

datos económicos

5

6

8

10

20

24

26

27

28

32

44

2 3


© Cruz Roja Galicia

No está permitida la reproducción total o parcial de esta publicación, ni su trata-miento informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotoco-pia, por registro u otros métodos, ni su préstamo, alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso del ejemplar, sin el permiso previo y por escrito de los y las titulares del Copyright.

Edita: Cruz Roja GaliciaC/ Cruz Roja Española, 1 15002 - A Coruñ[email protected]

VISIÓn

MISIÓn

Cruz Roja española, como organización humanitaria y voluntaria arraigada en la sociedad, dará respues-tas integrales a las personas vulnerables, con una perspectiva de desarrollo humano.

estar cada vez más cerca de las personas vulne-rables en los ámbitos nacional e internacional, con acciones integradas, realizadas por voluntariado y con una amplia participación social.

4 5


PRESEnTAcIÓnCada vez más personas necesitan nuestra ayuda y nuestro objetivo es poder dársela siendo fieles a nuestro lema “cada vez más cerca de las personas”. esta es la memoria de actividad en la que se recoge la actuación de Cruz Roja en Galicia du-rante el año 2013.

La crisis y la inestabilidad económica han seguido haciendo mella en la pobla-ción, sobre todo en los más vulnerables, y por eso hemos continuado reforzando los programas de inclusión social y empleo centrándonos en los niños que viven en ho-gares pobres, las familias con todos sus miembros en paro, las personas sin hogar o las personas mayores con cargas familiares. además de hacer campañas de reparto de bienes de primera necesidad como alimentos, productos de higiene o material escolar, apostamos por reforzar las capacidades de las personas y apoyarlas en su camino hacia la inclusión, se trata de proporcionarles las herramientas adecuadas para que puedan mejorar su calidad de vida y la de sus familias y para que puedan salir adelante por ellas mismas.

algunos datos y cifras significativas que dan idea de la actividad realizada son los siguientes: cerca de 16.500 personas recibieron algún tipo de ayuda relacionada con la crisis, más de 8.500 personas mayores dispusieron del servicio de teleasistencia domiciliaria, más de 3.500 niños participaron en el proyecto de promoción del éxito escolar y más de 650 personas encontraron un puesto de trabajo gracias a la inter-mediación de Cruz Roja.

Hay un hecho que marcó 2013 y que todos desearíamos que no se hubiera produci-do: el accidente ferroviario en Angrois. Cruz Roja tuvo que intervenir y pusimos en marcha un operativo especial, estuvimos ayudando tanto a las víctimas como a sus familiares, siempre pendientes de la evolución de los acontecimientos y coordinados en todo momento con el resto de entidades que formaron parte del dispositivo. Quie-ro destacar la encomiable labor realizada por el voluntariado y personal técnico de la Organización. Gracias.

La solidaridad y la ayuda que recibimos de la población en general así como de nuestros socios y voluntarios es muy importante para que podamos desarrollar nues-tras actividades y proyectos año tras año. Gracias por estar ahí.

carmen colmeiro RojoPresidenta autonómica de Cruz Roja en Galicia

6 7


8 9


AcTIVIdAd

acción socialemerGencias

cooperación internacionalFormación

salUdmedio ambiente

AccIÓn SOcIAl / actividad

10 11

os centros de mediación social se dirigen a

dar respuesta a las necesidades socioeducativas

concretas de la población infantil y se interviene

especialmente con la infancia que se encuentra

en situación de dificultad social. en 2013 desarrollamos

actividades en 17 centros, ubicados en distintas locali-

dades de Galicia, con un total de 708 participantes. Otro

proyecto muy vinculado con este es el de promoción

del éxito escolar mediante el que se hizo el seguimento

de la evolución escolar de 3.588 niños y niñas a los que

se les ayudó a hacer sus deberes, preparar exámenes,

realizar ejercicios de refuerzo o adquirir hábitos de es-

tudio.

Animación con infancia hospitalizada es un proyec-

to que desarrolla Cruz Roja en centros hospitalarios de la

comunidad autónoma y en 2013 fueron un total de siete.

se realizaron actividades de apoyo escolar y de ocio y

tiempo libre con 4.682 niños en proceso de diagnóstico

o tratamiento de diferentes enfermedades.

NIÑOs eN PROMOCIÓN DeL ÉXITO esCOLaR

MeNORes eN aCOGIMIeNTO faMILIaR

3.588

227

Infancia y Juventud

l


También se realizaron talleres y acciones de sensibiliza-

ción desde diferentes enfoques. La prevención de la vio-

lencia de género o la educación no sexista se trabajó

principalmente en torno al Día Internacional de las Mu-

jeres y al Día de la Lucha contra la Violencia de Género

y se llegó a cerca de 5.400 personas. La prevención de

conductas violentas es una apuesta por la cultura de la

paz y la intervención directa con jóvenes de entre 14 y 20

años con la finalidad de que afronten sus conflictos inter-

personales sin recurrir a la violencia y durante 2013 se

trabajó con 5.800. Desde la educación para la salud

se abordó la prevención en temas de sexualidad, drogas,

alimentación y prevención del VIH-sida y también se rea-

lizaron actividades en torno al Día de la Lucha contra el

sida o al Día Mundial sin Tabaco y todas estas acciones

tuvieron un alcance de más de 14.200 personas.

También se llevaron a cabo campañas de recogida de

material escolar y juguetes.

FAMIlIAS AcOGEdORAS

el acogimiento familiar es un acto solidario en el que

una familia acoge temporalmente en su casa a un niño o

niña ofreciéndole su hogar, los cuidados, la seguridad y

la educación que precisa. se trata de una alternativa para

niños y niñas que se encuentran en una situación de riesgo

o desamparo ya que hay circunstancias que les impiden

desarrollar su vida con su familia de origen como puedan

ser variables de índole socioeconómica, ingreso hospita-

lario urgente de los progenitores con escasa red de apoyo

social o situaciones de violencia y abuso de diversa índole.

se considera una medida de protección temporal para los

niños mientras se solucionan las situaciones o problemas

que provocaron la separación de su familia de origen o

se decide una alternativa de protección de carácter per-

manente. Durante el acogimiento familiar se mantienen los

vínculos de parentesco del niño con su familia de origen

en el caso de que sea posible.

Durante 2013 fueron 227 menores los que estuvieron en

acogimiento. Hubo 90 niños que iniciaron el acogimiento

este año y otros 82 que lo finalizaron. Por otra parte, se

contó con 257 familias acogedoras pertenecientes a este

programa y 163 de ellas estuvieron acogiendo mientras

que el resto estuvieron a la espera de un caso que se ajus-

tase a sus características o bien decidieron permanecer

en espera voluntaria. además, se incorporaron 40 nuevas

familias como acogedoras.

Por otra parte, se realizaron un total de 8 formaciones en

el marco de la Escuela de Formación para Familias

Acogedoras (EFFA) en la que se abordaron temas como

el uso de las nuevas tecnologías por niños y jóvenes, la

autoestima y la pertenencia, la preparación para la despe-

dida o la cocina creativa, entre otros.

Uno de los actos centrales del año fue el Encuentro de Familias Acogedoras que se celebró en septiembre en Vigo

y al que asistieron más de 280 personas para intercambiar experiencias y compartir una jornada lúdica disfrutando de

actividades tanto para los niños como para los adultos.

12 13

Personas mayoresno de los objetivos del trabajo que desarrolla-

mos con las personas mayores desde Cruz Roja

es facilitarles que vivan en su domicilio el ma-

yor tiempo posible fomentando su autonomía

personal sin olvidarnos de cuidar también el entorno de

sus cuidadores. Los servicios que se apoyan en las nue-

vas tecnologías siguen ocupando el volumen más alto de

nuestra actividad. Durante el año 2013, atendimos a más

de 12.590 personas mayores.

La implantación territorial de Cruz Roja en Galicia y

nuestro equipo de voluntariado así como el apoyo de las

nuevas herramientas de proximidad fueron elementos

esenciales en el año 2013 para fomentar la participación

social de nuestros usuarios y sus cuidadores, y en defini-

tiva conseguir una mayor inclusión de estas personas en

nuestra sociedad actual.

U


PeRsONas CONTeLeasIsTeNCIa

DOMICILIaRIa

La teleasistencia domiciliaria, tanto pública como

privada, llegó en 2013 al domicilio de más de 8.600 per-

sonas en Galicia. a lo largo del año se incorporaron 1.700

personas nuevas al servicio gracias a la colaboración de

la Xunta de Galicia y otras administraciones. Destaca la

labor realizada por los voluntarios, más de 425, que hi-

cieron un seguimiento más personalizado de la situación

de los usuarios.

La teleasistencia móvil en el año 2013 incorporó a 100

personas nuevas, suponiendo un importante avance so-

cial para estos usuarios al ofrecerles una mayor protec-

ción fuera de su domicilio y, al mismo tiempo, acercándo-

les la telefonía móvil y contribuyendo a la ruptura con la

brecha digital existente.


Por otra parte, se continuaron prestando servicios que

abarcan el ocio y la participación social, la rehabilitación,

el envejecimiento saludable así como el aprendizaje a lo

largo de toda la vida. Las personas mayores recibieron el

acompañamiento del voluntariado de Cruz Roja, a través

del proyecto de ayuda a domicilio complementaria,

para dar paseos, realizar gestiones, asistir a consultas mé-

dicas y hacer alguna actividad en sus propios domicilios.

además las personas mayores pudieron desarrollar una

vida activa gracias al servicio de préstamo de ayudas

técnicas.

el aprendizaje sobre el uso del ordenador o los teléfonos

móviles, los talleres de memoria o las actividades de ocio

son algunas de las iniciativas que, incidiendo en lo físico,

anímico o social, sirvieron para fomentar la autonomía de

las personas de edad. Durante el año 2013 más de 1.500

usuarios participaron activamente en actividades organi-

zadas por la Institución.

asimismo, disponemos de cinco centros de día en Ga-

licia en los que más de 150 personas mayores o con dis-

capacidad desarrollaron actividades de mejora de su ca-

lidad de vida y esto posibilitó a sus familiares conciliar su

vida laboral o disponer de horas de ocio o de descanso

y, por otro lado, se les ofrecieron también servicios de

apoyo psicológico, respiro y formación.

MaYORes eN CeNTROs De DÍa

8.600

150

el servicio de geolocalización a lo largo de este año

dio una importante respuesta de seguridad y tranquilidad

para las familias y cuidadores de 345 personas con dete-

rioro cognitivo, con la garantía de que se pudo conocer su

localización en todo momento y adaptarse a las circuns-

tancias de cada persona para detectar de forma automá-

tica situaciones peligrosas.

14 15


MUJeRes eN DIfICULTaD sOCIaL

aTeNDIDas

PeRsONas INMIGRaNTes

aTeNDIDas

1.073 2.351

Mujeres y otros colectivosMujERES En dIFIculTAd SOcIAl

Durante el año 2013, Cruz Roja atendió a un total de

1.073 mujeres en dificultad social. a través del servi-

cio de atención y protección a mujeres víctimas

de violencia de género se les garantizó una atención

inmediata y a distancia desde el Centro de atención me-

diante el empleo de las tecnologías de la comunicación

y la telelocalización y, por otro lado, se desarrollaron

acciones desde el proyecto de acogida, atención y ase-

soramiento para mujeres en situación de precariedad.

PERSOnAS InMIGRAnTESen 2013 atendimos a 2.351 personas inmigrantes y a tres

personas refugiadas. La Organización atiende a estas

personas desde el momento de su llegada a través de

dispositivos de primera acogida y, por otra parte, da-

mos cobertura a necesidades básicas como alojamiento

y manutención o información y asistencia sanitaria. Tam-

bién disponemos de un servicio de asesoramiento

jurídico mediante el que se les orienta acerca de su

situación legal y los derechos que tiene. Y además, les

ofrecemos la posibilidad de aprender el idioma a través

de clases de español y también se fomenta la partici-

pación ciudadana con el objetivo de que las personas

inmigrantes puedan integrarse en la sociedad con plena

autonomía.

PERSOnAS cOn dIScAPAcIdAden 2013 se atendió a más de 1.686 personas con disca-

pacidad a través del servicio de transporte adaptado,

productos de apoyo o el de atención en playas. También

se les proporcionó ayuda desde los centros de día o pro-

gramas como el de ayuda a domicilio complementaria.

PERSOnAS dROGOdEPEndIEnTESLas personas drogodependientes a las que atendimos

en 2013 fueron 615. Los equipos multidisciplinares aten-

dieron, en régimen ambulatorio, a personas con proble-

mas de consumo de drogas o alcoholismo a través de

programas dirigidos a conseguir la abstinencia, la susti-

tución de unos consumos por otros de menor riesgo o a

aplicar medidas paliativas. Por otra parte, se da apoyo

psicológico y social a los familiares de personas que pa-

decen drogodependencias y se les enseña a controlar

sus niveles de ansiedad y se les dota de los instrumentos

necesarios para el manejo de la problemática.

PERSOnAS REcluSASen Cruz Roja también tenemos proyectos dirigidos a la

población reclusa. a lo largo de 2013 se atendió a 473

personas internas en los centros penitenciarios de Pe-

reiro de aguiar, en Ourense, Bonxe, en Lugo, y a Lama,

en Pontevedra. se realizaron diferentes actividades de

reinserción así como el servicio de guardería durante

los vis a vis. además, a aquellas personas con algún tipo

de drogodependencia se les dio una respuesta terapéu-

tica y asistencial que les permitió iniciar o continuar con

su tratamiento.

PERSOnAS AFEcTAdASPOR El VIH-SIdACruz Roja ofreció atención, asesoramiento y apoyo

psicosocial a 478 personas con VIH-sIDa.


16 17


PeRsONas aTeNDIDas

PeRsONas INseRTaDas eN eL

MeRCaDO LaBORaL

5.157

667

Personas desempleadas

e n Cruz Roja desarrollamos proyectos de em-

pleo porque el empleo es mucho más que un

trabajo, es una estrategia fundamental para la

inclusión social, y también trabajamos por la

igualdad de oportunidades y de trato ya que no todas

las personas tienen las mismas opciones en el mercado

laboral.

Desde el inicio de la crisis el número de personas que

acudió a Plan de Empleo de Cruz Roja en Galicia se

multiplicó por cinco, si en 2008 atendimos a más de 1.000

personas, en 2013 fueron 5.157. el desempleo afecta es-

pecialmente a los colectivos con un nivel educativo más

bajo y un dato significativo es que el 72% de las personas

que atendimos sólo han alcanzado la educación secun-

daria obligatoria y el 47% no tienen la esO.

Hay colectivos que se enfrentan a barreras aún mayo-

res para mejorar su accesibilidad al empleo como son

los jóvenes, personas mayores de 45 años, mujeres que

han permanecido tiempo alejadas del mercado laboral,

desempleados de larga duración o personas inmigran-

tes. y en Cruz Roja se considera especialmente necesa-

rio trabajar con quienes lo tienen más difícil.

Desde Cruz Roja hacemos una apuesta muy fuerte por

los proyectos de itinerarios personalizados de inser-

ción dirigidos a los colectivos más vulnerables. en 2013,

1.476 personas realizaron un itinerario de este tipo y re-

cibieron una atención individualizada en su camino hacia

el empleo con orientación individual y apoyo para poder

identificar sus capacidades y formación.

Por otra parte, 667 personas se insertaron laboralmente

gracias a su capacidad y ganas de trabajar y a que más

de 300 empresas consideraron que hay que juzgar a las

personas por su trabajo en el día a día, sin guiarse por pre-

juicios y estereotipos.

asimismo, pusimos a disposición de la población gallega

espacios de búsqueda activa de empleo (EBAE) y pun-

tos de información laboral, gestionados por el voluntariado

de Cruz Roja, en los que se pueden encontrar herramientas

y asesoramiento específico.

Otras de las acciones que se desarrollaron desde el área

de empleo son las centradas en la responsabilidad social

(RsC) y que están especialmente enfocadas a la gestión de

la diversidad dentro de la empresa.

el proyecto Galicia Suma se marcó como objetivos funda-

mentales establecer colaboraciones con el mundo empre-

sarial y participar en acciones relacionadas con la diversi-

dad, la innovación, el liderazgo, la gestión de los recursos

humanos, la motivación en la empresa o la optimización de

las plantillas. este proyecto cuenta con la financiación del

fondo social europeo (a través del Programa Operativo Lu-

cha contra la Discriminación 2007-2013).

algunas de las iniciativas desarrolladas durante 2013 fue-

ron la apertura de un microsite específico de empleo cuya

dirección es www.emprego.cruzvermella.org, la participa-

ción en diferentes foros empresariales y educativos con un

total de 327 personas asistentes, el envío del boletín “em-

presa y diversidad” elaborado por Cruz Roja a los 10.000

asociados y asociadas de la Confederación empresarial

de Ourense o la colocación de banners de la campaña de

sensibilización en distintas webs empresariales y medios

digitales.


Contamos con 22 localidades que desarrollaron proyectos de empleo durante el año 2013, son las siguientes: a Coruña, a estrada, a Guarda, Baixo Miño, Betanzos, Boiro, Burela, Carballiño, Carballo, Lugo, Maceda,

Monforte, Monterrei, Noia, Ourense, Ponteareas, Pontevedra, Ribeira, santiago de Compostela, Valdeorras, Vigo y Vilagarcía de arousa.

para satisfacer una cantidad mínima de servicios de la

energía en el hogar como pueda ser una climatización

adecuada.

Las familias con todos sus miembros en paro, niños

que viven en hogares pobres, personas mayores con

responsabilidades/cargas familiares, personas paradas

en desempleo de larga duración, personas sin hogar o

jóvenes en paro son algunos de los colectivos que aten-

dimos durante 2013 a través de diferentes acciones

que se enmarcan en el llamamiento de ayuda “Ahora

+ que nunca”, lanzado por la Institución para aten-

der a más personas en situación de extrema vulnera-

bilidad. Las personas que recibieron apoyo específi-

co relacionado con la crisis en Galicia fueron 16.444.

18 19

Para paliar estas situaciones, algunas de las iniciati-

vas que desarrollamos durante el año 2013 fueron el re-

parto de kits específicos para la infancia tanto de

alimentación (leche, cereales, papillas…) como de higie-

ne (pañales, toallitas, jabón…) o bien de material escolar

(mochilas, libretas, lápices…). También se distribuyeron,

entre las familias con una situación más precaria, kits de

higiene personal y de higiene en el hogar con artí-

culos básicos como respuesta de emergencia.

el reparto de alimentos es una de las medidas básicas

para evitar la malnutrición y la exclusión social, especial-

mente entre familias en situación de extrema vulnerabi-

lidad.

Otra de las iniciativas de ayuda se centró en la cobertu-

ra económica de necesidades básicas con la finali-

dad de ayudar a hacer frente al pago puntual de sumi-

nistros (agua, luz o gas), del aquiler o de otros productos

de primera necesidad a las familias que estaban en una

situación que puede desembocar en pobreza.

Por otra parte, contamos con un proyecto de ayuda a

personas sin hogar que se basa en el trabajo de ca-

lle, apoyo técnico y trabajo en red con otras entidades

con el objetivo de acompañarles en su camino hacia la

inclusión. Tenemos seis equipos localizados en a Coru-

ña, santiago de Compostela, Lugo, Ourense, Ponteve-

dra y Vigo. Uno de los objetivos es mejorar la situación

sociosanitaria de las personas sin hogar y en esa línea

se realizaron talleres formativos e informativos sobre te-

mas de salud y también se trabajó para que los usuarios

con problemáticas de salud iniciasen o retomasen un

tratamiento. además, contamos con unidades móviles de

emergencia social que recorren algunas ciudades para

reforzar la atención a las personas que viven en la calle.

en total fueron atendidas 1.165 personas.


PeRsONas ReCIBIeRON aPOYO esPeCÍfICO

16.444PeRsONas sIN HOGaR aTeNDIDas

1.165

Personas afectadas por la pobreza

l os efectos de la actual crisis socioeconómica

han conducido a una parte importante de nues-

tra sociedad a vivir con graves dificultades. Las

personas que anteriormente ya estaban en si-

tuación de vulnerabilidad han visto acentuada su pre-

cariedad y, al mismo tiempo, muchas otras que nunca

hubieran pensado encontrarse con falta de recursos, se

han visto obligadas a acudir a instituciones como Cruz

Roja. La crisis se alarga, con el progresivo desgaste de

las redes familiares de solidaridad, y las demandas de la

sociedad son cada vez más acuciantes.

Las personas atendidas por Cruz Roja sufren las conse-

cuencias de la situación de pobreza en la que se encuen-

tran, consecuencias como las dificultades para cubrir sus

necesidades básicas de alimentación, higiene, abrigo

etc. así como dificultades para mantener la vivienda o


cruz roja Galicia presentó a principios de 2013 el espacio solidario “Ahora + que nunca” para ayudar a las personas afectadas por la cri-sis. se trata de una plataforma web que se pue-de consultar en www.agoramaisquenunca.org y que pone a disposición de la población dos vías principales para colaborar: haciendo aportacio-nes económicas (microdonaciones) para finan-ciar proyectos concretos, a los que denominamos retos, con una persona detrás que necesita algo que mejorará su calidad de vida y, por otro lado, aportando cosas que alguien necesita y que otras personas tienen pero que no utilizan, son necesi-dades detectadas por los equipos de cruz roja, otras entidades o por los trabajadores sociales de las administraciones públicas.

la institución es consciente de que hay muchas maneras de colaborar y ha decidido apostar por el poder de las nuevas tecnologías y las redes sociales para poner al alcance de la población una nueva fórmula, que contribuya a mejorar la situación de las personas que lo están pasando mal en la comunidad gallega.

a lo largo de 2013 se lanzaron 7 retos mediante los que se consiguieron dos camas articuladas, unos audífonos especiales, mobiliario básico para dos viviendas, adaptar un baño o una silla de ruedas, todo ello valorado en 9.000 euros. con respecto a las necesidades, se cursaron 380 peticiones y se cubrieron 309 y los productos más solicitados fueron los de infancia (carritos, sillas para vehí-culo, bañeras…), muebles (camas, armarios…) y electrodomésticos (neveras, lavadoras…).

PlATAFORMA SOlIdARIA

20 21

cEnTRO dE cOORdInAcIÓnCruz Roja en Galicia dispone de un Centro de Coor-

dinación propio desde el que se coordinan todos los

servicios de emergencias de la comunidad autónoma

y que está en funcionamiento 24 horas, 365 días al año.

este Centro atendió durante 2013, 362.197 llamadas de

teleasistencia, lo que da una idea del volumen de activi-

dad que tuvo.

EQuIPOS dE RESPuESTA InMEdIATA En EMERGEncIAS (ERIES)Cruz Roja española interviene de manera coordinada

con el resto de administraciones, organismos, institucio-

nes y empresas competentes en materia de emergencias

y catástrofes, para dar respuesta a las necesidades que

surgen en cada incidente priorizando que se produzca el

menor número de pérdidas humanas y la mejor atención

a las víctimas.

Los contextos de intervención de los equipos de Res-

puesta Inmediata en emergencias (eRIes) son aquellos

que se derivan de desastres naturales, desastres tecnoló-

gicos, accidentes con el transporte y el tráfico, situaciones

asociadas a la acción terrorista u otros escenarios de in-

tervención como intentos de suicidio, búsqueda y salva-

mento de víctimas, atención a colectivos especiales…se

ha demostrado la importancia de cubrir las necesidades

básicas de los afectados y las necesidades de carácter

biopsicosocial que surgen a raíz de la situación.

Los eRIe se distribuyen por unidades en las cuatro provin-

cias de Galicia, con el objetivo de obtener una respuesta

ante la emergencia lo más inmediata posible y favorecer

así una adecuada coordinación de la misma.


el ERIE de intervención psicosocial se ocupa y se

preocupa de dar atención a las reacciones normales ante

acontecimientos inesperados, procurando facilitar el resta-

blecimiento de la vida normal, y previniendo la aparición

posterior de trastornos psicopatológicos.

este eRIe tiene como principal tarea proporcionar una ade-

cuada atención integradora de las víctimas, familiares e

intervinientes que se vean afectados por una situación de

emergencia, con la finalidad de satisfacer las necesidades

psicológicas, sociales e incluso sanitarias. este eRIe contó

en 2013 con 166 personas, entre personal contratado y vo-

luntarios pertenecientes a las distintas provincias de Galicia.

Por otra parte, el ERIE de albergue provisional tiene por

objeto el suministro y distribución de elementos de abrigo,

alimentación e higiene, así como organizar e instalar áreas

de albergue provisional. estuvo compuesto en 2013 por un

total de 115 personas. este equipo dispone de un puesto sa-

nitario, una ambulancia asistencial y un Centro de atención

al Ciudadano (CaC) cuya función principal es atender las

demandas de información por parte de los afectados.

asimismo, también disponemos de un ERIE de búsque-

da y salvamento en el medio acuático con disponibilidad

en todo el territorio gallego, que lleva a cabo las siguientes

funciones: búsqueda y rastreo de personas desaparecidas,

salvamento de personas en el medio acuático y lucha contra

la contaminación. este equipo estuvo formado por un total

de 33 personas.

EMERGEncIAS / actividad

seRVICIOs PReVeNTIVOs

eMeRGeNCIas

TIERRA2.004

TIERRA6.189

MAR100

MAR660

22 23


l equipo de Respuesta Inmediata en emergen-cias de apoyo Psicosocial de Cruz Roja Galicia se movilizó para atender a las familias de las víctimas del accidente ferroviario de santiago

que se produjo el 24 de julio de 2013. este equipo está formado por psicólogos, médicos, enfermeros, traba-jadores sociales y socorristas de las cuatro provincias gallegas acostumbrados a trabajar en contextos espe-cialmente comple-jos, y de manera inmediata.este eRIe intervi-no en primer lugar en la estación de tren de a coruña, donde había fami-liares esperando la llegada del tren alvia que realizaba el trayecto Madrid-ferrol. Y posterior-mente estuvo en santiago de Com-postela, tanto en el centro de infor-mación y atención a familiares habili-tado en el edificio cersia como en el tanatorio improvi-sado del multiusos Fontes do sar y también se mantu-vo una dotación en el complejo Hos-pitalario Universitario de santiago (CHUs). entre las funciones que llevaron a cabo en santiago, es-tuvieron las de acompañar a los familiares, escucharles y ayudarles a normalizar sus reacciones, previniendo la aparición de trastornos psicopatológicos. estuvieron con ellos durante los tiempos de espera así como en la comunicación de malas noticias y en los procedimientos

de identificación. Durante este operativo especial Cruz Roja realizó más de 270 intervenciones de atención psicosocial con los familiares.es importante destacar también que la primera actua-ción de Cruz Roja ante el descarrilamiento del tren fue de carácter sanitario. Parte de los recursos humanos y materiales de la Organización que formaban parte del preventivo puesto en marcha el miércoles con motivo

de las fiestas del apóstol, se despla-zaron rápidamente a la zona cero, en an-grois, y estuvieron atendiendo a las víc-timas y trasladando a los heridos a los hospitales.en el dispositivo es-pecial de Cruz Roja, intervinieron más de 200 voluntarios y voluntarias, 5 am-bulancias y otros 10 vehículos. en el lugar del accidente se contó con volun-tariado del departa-mento de Socorros y Emergencias y para atender a los familiares en los de-más puntos se contó con el voluntariado del ERIE, repartido en los diferentes es-

cenarios y organizado en diversos turnos.Desde que se produce la activación de Cruz Roja me-diante una llamada a su centro de coordinación en Galicia, la Institución estuvo en contacto permanente con el resto de entidades intervinientes para colaborar y prestar el apoyo que se demandaba durante el dispo-sitivo dirigido por el 112-emerxencias Galicia.

eAccIdEnTE FERROVIARIO En SAnTIAGO

EMERGEncIAS / actividad

SOcORROS Y TRAnSPORTE SAnITARIOLa intervención en socorros y emergencias es una de las

actividades más arraigadas en la historia del Movimiento

Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja y

una de las acciones más reconocidas por la población.

algunas de las fortalezas del área de socorros son la alta

participación e implicación del voluntariado o la capaci-

dad formativa de calidad que nos sitúa como modelo de

referencia.

en Galicia durante el año 2013 dispusimos de 16 ambu-

lancias de soporte vital básico y, además, se mantuvieron

nueve convenios con diferentes ayuntamientos para trans-

porte sanitario y/o servicios preventivos.

SAlVAMEnTO MARÍTIMOen Galicia Cruz Roja cuenta con 6 bases de salvamento

marítimo que están operativas 24 horas, 365 días al año y

se encuentran en Burela, Cedeira, a Coruña, Malpica, Laxe

y Ribeira.

Cruz Roja desarrolla estas labores en virtud de un con-

venio marco de cooperación con la sociedad estatal de

salvamento y seguridad Marítima (sasemar) cuyo objeto

es la colaboración entre ambos organismos para la bús-

queda y salvamento de las personas en peligro en la

mar y la lucha contra la contaminación marina, obteniendo

el mayor rendimiento de los medios disponibles.

24 25

eUROs eN fINaNCIaCIÓN De PROYeCTOs

144.615

la cooperación internacional es un compromiso irrenunciable de Cruz Roja.

en 2013 destinamos nuestra ayuda a África, concretamente a ciudadanos de

Mozambique, Guinea Bissau y liberia.

¿Por qué África? Porque 40 de los 50 países con el índice de desarrollo más

bajo del mundo son africanos; porque a pesar de las enormes riquezas del continen-

te, 460 millones de personas tienen dificultades para alimentarse y 300 millones no

tienen acceso al agua potable y porque más de 200.000 niñas y niños son utilizados

como soldados, esclavos domésticos o dedicados a la prostitución.

el Liberia se trabajó con mujeres afectadas por el conflicto bélico, en el caso de Mo-

zambique el objetivo fue reducir su vulnerabilidad ante los desastres naturales mien-

tras que en Guinea Bissau se mejoró el acceso al agua potable y al saneamiento

básico e higiene de niños y profesores en escuelas. Desde Cruz Roja en Galicia, se

destinaron un total de 94.000 euros a la financiación de estos proyectos. además se

destinaron 36.154 euros a financiar otros proyectos desarrollados por la federación

Internacional de la Cruz Roja y la Media Luna Roja.

Por otra parte, colaboramos en la educación y sensibilización de la población que

vive en españa a través de campañas y actividades sobre cooperación al desarro-

llo, derechos humanos y derecho internacional humanitario a lo que se dedicaron

14.461 euros..


Mozambique

GuineaBissau

liberia

cOOPERAcIÓn InTERnAcIOnAl / actividad

Una de las formaciones más innovadoras del año 2013

fue la puesta en marcha del programa comparte en

el Centro de formación de Cruz Roja en a Coruña. este

programa se basó en el siguiente planteamiento: profe-

sionales de diferentes ámbitos del mundo de la empre-

sa aportaron su tiempo y conocimientos para formar, de

manera gratuita, a personas en situación de desempleo

con el objetivo de mejorar sus habilidades personales y

su empleabilidad.

en 2013 se lanzó el website de Cruz Roja en Galicia

dedicado a la formación en el que se va presentado la

oferta formativa de las diferentes áreas. La dirección es

www.formacion.cruzvermella.org

n 2013 se impartieron en Galicia un total de

1.273 cursos de Cruz Roja, lo que equivale a

un total de 30.867 horas de formación. en estos

cursos participaron 15.437 alumnos y alumnas

y esto supuso un incremento de un 30 % con respecto al

año 2012. estos cursos se clasifican en diferentes tipos,

hay cursos para la población en general pero también

hay cursos dirigidos al voluntariado y al personal laboral.

además de los cursos presenciales también se organiza-

ron cursos online.

Los primeros auxilios son una de las temáticas en torno

a las que gira un número importante de los cursos de la

Organización. Los primeros auxilios representan un ges-

to humanitario que marca la diferencia no sólo entre la

vida y la muerte, sino también entre indiferencia y solida-

ridad, entre apatía y acción. se impartieron cursos bási-

cos y también específicos como los de primeros auxilios

en bebés y niños, en personas mayores, en el deporte o

en el ámbito laboral y en total se formaron 724 alumnos.

26 27

aLUMNOs15.437

INTeRVeNCIONes ReaLIZaDas11.060

e


FORMAcIÓn / actividad

ruz Roja promovió estilos de vida saludables

a través de sus diferentes programas, como

contenido transversal y a través de acciones

concretas. el número total de intervenciones

realizadas fue de 10.209 y los beneficiarios de las mis-

mas 44.261 y se trabajó la promoción de la salud, la

prevención de enfermedades transmisibles o la

prevención de accidentes.

Las personas mayores recibieron, a través de las herra-

mientas de proximidad, consejos para prevenir las con-

secuencias de las olas de frío y de calor. además, se

les ofreció la posibilidad de vacunarse contra la gripe

en los centros propios de la Organización o bien la op-

ción de acompañarlas a otros centros sanitarios ya que

esta vacuna es una medida preventiva de gran importan-

cia para los denominados grupos de riesgo.

cTambién se hicieron diversas campañas para que la po-

blación pudiese disfrutar de una adecuada exposición al

sol o de actividades al aire libre.

Por otra parte, Cruz Roja tiene el compromiso de promo-

ver hábitos de consumo y estilos de vida que favorezcan

la protección del medio ambiente. Durante 2013 se lle-

varon a cabo 851 intervenciones medioambientales y se

contabilizaron 1.087 personas sensibilizadas.

Las principales acciones se desarrollaron en torno al Día

del Agua, Día del Reciclaje y a la celebración de la

semana de la Movilidad.

SAlud Y MEdIO AMBIEnTE / actividad

28 29


PERSOnAS

30 31

a cifra total de voluntarios y afiliados* de Cruz

Roja en Galicia en 2013 fue de 20.319. el volun-

tariado con sus acciones, su tiempo y su energía

hace que los principios de la Institución lleguen

cada día a más personas, ayudándolas en diferentes si-

tuaciones. a lo largo del año se incorporaron 1.575 per-

sonas voluntarias más.

Hay quienes dedican unas horas al año o al mes y los hay

que lo hacen de manera más intensiva, cada semana o

cada día, y lo que está claro es que todas las aportacio-

nes suman y cada una de las personas voluntarias ponen

su grano de arena para conseguir un mundo mejor.

VOLUNTaRIOs

20.319

l


si quisiéramos establecer un perfil tipo del voluntariado

en Galicia, se mantiene la paridad de género, el 52,11%

son mujeres y el 47,89 son hombres, y la edad media es

de 38 años, teniendo la mayoría entre 31 y 40 años. Con

respecto al nivel de estudios, el 46,98% tiene estudios

superiores. Otro dato significativo es que el 5,14% de

nuestro voluntariado es de origen extranjero.

VOlunTARIAdO Y PERSOnAl / Personas

PERSOnAl

Cruz Roja tiene más de 400 trabajadores en toda la co-

munidad autónoma. estos profesionales desarrollaron su

actividad en diferentes áreas de la Organización forman-

do equipo con el voluntariado.

Todos tienen algo en común y es formar parte de una Ins-

titución humanitaria que trabaja por y para las personas. TRaBaJaDORes

400

VOLUNTaRIaDO POR GÉNeRO

el XVI Encuentro de Voluntariado de Galicia se celebró el 14 de sep-tiembre en Ribadeo (Lugo). Los objetivos de esta jornada, en la que parti-ciparon más de 270 personas son favorecer el conocimiento e intercambio de experiencias entre el voluntariado y reconocer su valor y su papel en la

sociedad. Por la mañana se entregaron los reconocimientos a la labor volun-taria y por la tarde se hizo una excursión a la playa de las Catedrales.

*En Cruz Roja reciben el nombre de afiliados los menores que tienen entre 14 y 16 años que colaboran con la Organización a través de Cruz Roja Juventud.

MUJERES10.588

HOMBRES9.731

VOLUNTaRIaDO POR eDaD

4 - 0’02% 4.228 - 20,81%

1.464 - 7,21%584 - 2,87%

4.838 - 23,81%

7.986 - 39,31%

MeNORes De 16 aÑOs eNTRe 41 Y 50 aÑOs

eNTRe 51 Y 60 aÑOseNTRe 16 Y 20 aÑOs

eNTRe 21 Y 30 aÑOs

eNTRe 31 Y 40 aÑOs

1.211 - 5,96%MaYORes De 60 aÑOs

32 33


REd dE OFIcInAS

34 35

2416

2118

23

19

22

17

20

31

32

25

33

2728

29

30

26

3436

37 39

40 38

35

1

2

3

8

4

9

10

11

5

12

13

14

15

6

7

ruz Roja en Galicia es parte de la sociedad Nacional

Cruz Roja española. el máximo órgano de gobierno

de la Institución en la comunidad autónoma es el co-

mité Autonómico, que está formado por represen-

tantes de los socios y voluntarios elegidos cada cuatro años en

un proceso electoral. La Institución en Galicia está presidida por

Carmen Colmeiro Rojo, presidenta autonómica, y además en cada

provincia existe un comité Provincial, cuyos presidentes son:

alfonso García López (a Coruña), Luis abelleira Mayor (Lugo),

Teresa Rodríguez Babarro (Ourense) y Teresa Álvarez Quicler

(Pontevedra). Tenemos presencia en cerca de cuarenta localida-

des de Galicia a través de nuestra red de Asambleas locales y

comarcales y eso nos hace ser fieles a nuestro lema “Cada vez

más cerca de las personas”.

Cruz Roja Juventud (CRJ) es la sección juvenil de Cruz Roja espa-

ñola, formada por niños, niñas y jóvenes voluntarios con edades

comprendidas entre los ocho y los treinta años, cuya acción se di-

rige principalmente a este mismo colectivo. en 2013 se constituyó

el consejo Autonómico de cruz Roja juventud en Galicia

convirtiéndose en el máximo órgano de gobierno de CRJ en el

citado ámbito territorial.

ReD De OfICINas

eN GaLICIa

40

c

OFIcInA AuTOnÓMIcA / Red de Oficinas


cRuZ ROjA GAlIcIACruz Roja española, 115002 a Coruñ[email protected]. 981 221 000

37

151036

PROVIncIA dE A cORuÑAPro-Red de Oficinasa Coruña


cRuZ ROjA A cORuÑACruz Roja española, 115002 a Coruñ[email protected]. 981 221 000

cRuZ ROjA ARZúA Padre Pardo, 32-2º 15810 arzú[email protected]. 981 500 589

cRuZ ROjA BETAnZOSavenida de Linares Rivas,115300 [email protected]. 981 771 727

cRuZ ROjA BOIROPrincipal, 77Centro social, 3º15930 [email protected]. 981 844 804

cRuZ ROjA cARBAllO Vázquez de Parga, 119-Bl 215100 [email protected]. 981 703 764

cRuZ ROjA cEdEIRA avenida del Muelle, 815350 [email protected]. 981 482 622

cRuZ ROjA FERROlsol, 2615402 [email protected]. 981 355 303

cRuZ ROjA lAXEPuerto, 8 15117 [email protected]. 981 728 003

cRuZ ROjA MAlPIcAPuerto, s/n15113 [email protected]. 981 221 000

cRuZ ROjA nOIAa Chainza, s/n15200 [email protected]. 981 825 405

cRuZ ROjA ORdESL. Xoxardo, s/nBajos alameda15680 [email protected]. 981 216 497

cRuZ ROjA RIBEIRAPuerto, s/n15960 [email protected]. 981 870 005

cRuZ ROjA SAdALugar de fontán, s/n15160 [email protected]. 981 623 654

cRuZ ROjA SAnTIAGOavenida de Lugo, s/n15703 [email protected]. 981 586 969

cRuZ ROjA VIMIAnZOa Torre, 515129 [email protected]. 981 717 136

OfICINas

1

2

3

8

4

9

10

11

5

12

13

14

15

6

7

1

3

5

11

7

13

2

4 9

1510

6

12

8

14

391038

Lugo


cRuZ ROjA BuRElAPuerto, s/n y Lamestra, 1927880 [email protected]. 982 581 452

cRuZ ROjA cHAnTAdAPlaza alférez Provisional, s/n27500 [email protected]. 982 440 782

cRuZ ROjA FOZPlaya de Llas, s/n27780 [email protected]. 982 581 452

cRuZ ROjA luGOavenida de Madrid, s/n27002 [email protected]. 982 231 613

cRuZ ROjA MOnFORTE dE lEMOSTravesía Chantada, s/n27400 Monforte de [email protected]. 982 402 549

cRuZ ROjA RIBAdEOMuelle de Porcillán, s/n27700 [email protected]. 982 101 023

cRuZ ROjA SARRIACalvo sotelo, 18427600 [email protected]. 982 530 092

cRuZ ROjA VIlAlBAsete Pontes, s/n27800 [email protected]. 982 511 303

cRuZ ROjA VIVEIROavda. Martín Ledesma, s/n27850 [email protected]. 982 562 200

2416

2118

23

19

22

17

20

16

18

20

22

24

17

19

21

23

PROVIncIA dE luGORed de Oficinas

9OfICINas

4140

PROVIncIA dE OuREnSERed de OficinasOurense


cRuZ ROjA MAcEdAToural, 1432700 [email protected]. 988 463 116

cRuZ ROjA MOnTERREIPlaza da Merced, 1632600 Verí[email protected]. 988 410 978

cRuZ ROjA OuREnSE Díaz de la Banda, 4032004 [email protected]. 988 222 484

cRuZ ROjA O cARBAllIÑORosalía de Castro, 1-1º dcha32500 O Carballiñ[email protected]. 988 273 042

cRuZ ROjA O RIBEIROavda. de Redondela, s/n32400 [email protected]. 988 477 186

cRuZ ROjA TERRAS dE cElAnOVACarretera de Mourillos, 832800 [email protected]. 988 451 438

cRuZ ROjA VAldEORRASa Veiguiña, 532300 O Barco de [email protected]. 988 327 195

cRuZ ROjA VIAnA-cOnSO-FRIEIRASBeato sebastián aparicio, 101edif. Multiusos32540 a Gudiñ[email protected]. 988 222 100

cRuZ ROjA XInZO dE lIMIAavda. de Ourense, 19 - 1ºedif. servicios sociales32630 Xinzo de [email protected]. 988 462 541

31

32

33

25

2728

29

30

26

25

27

29

31

26

28

30

32

33

9OfICINas

42 43

PROVIncIA dE POnTEVEdRA Red de OficinasPontevedra


3436

37 39

40 38

35

cRuZ ROjA A ESTRAdAavda. de Vigo, 336680 a [email protected]. 986 571 057

cRuZ ROjA BAIXO MIÑOagustín Nandín Lomba, 1-bajo36780 a [email protected]. 986 614 609

cRuZ ROjA lAlÍnComplexo Deportivo Lalín arena avda. Xosé Cuiña, 4236500 Lalí[email protected]. 986 782 581

cRuZ ROjA O SAlnéSPlaza de la Constitución, 336600 Vilagarcía de [email protected]. 986 512 244

cRuZ ROjA POnTEAREASOriente, 8Centro social - 1ª Planta36860 [email protected]. 986 641 794

cRuZ ROjA POnTEVEdRACruz Vermella, 2636002 [email protected]. 986 852 115

cRuZ ROjA VIGOecuador, 1636203 [email protected]. 986 423 666

34

38

39

35

36

37

40

7OfICINas

44 45


dATOSEcOnÓMIcOS

47

os recursos de Cruz Roja provienen, por una par-

te, de las aportaciones que realizan tanto perso-

nas físicas como empresas o entidades mediante

donativos puntuales o siendo socios así como de

la venta de boletos del sorteo de Oro; por otra parte, de

la prestación de servicios desde diferentes áreas de la

Organización como pueda ser la de formación o la de so-

corros y emergencias y, por otro lado, de las subvencio-

nes y ayudas de las administraciones públicas (estado,

Xunta de Galicia, Diputaciones y ayuntamientos), cuyos

importes van íntegramente dedicados a la finalidad para

la que han sido concedidos.

Una de los objetivos de Cruz Roja es sacar el máximo

rendimiento de todos los recursos obtenidos. La transpa-

rencia y la responsabilidad son características de la ges-

tión de la Organización, que se somete a diferentes tipos

de auditorías y controles de calidad. sOCIOs

eUROs ReCaUDaDOs CON eL sORTeO De ORO

54.031

1.858.191

l

46


el papel de los socios y socias es fundamental para la

Organización ya que su compromiso y sus aportaciones

hacen posible que podamos ayudar a los colectivos vul-

nerables.

el número total de socios registrado en Galicia fue de

más de 54.000 socios, en 2013. Cada socio elige la canti-

dad que quiere aportar de manera periódica y todas las

aportaciones son importantes y suman para que Cruz

Roja pueda sustentar su labor.

SOcIOS Y SORTEO dE ORO / Datos económicos

el Sorteo de Oro de Cruz Roja es un sorteo de carác-

ter solidario cuyo objetivo es obtener financiación para

desarrollar los proyectos de la Organización. Tiene carác-

ter anual y en 2013 se celebró el 18 de julio en Badajoz.

el objetivo de esta iniciativa es solicitar la colaboración

de la población para que adquiera boletos de este sorteo

ya que, además, en estos tiempos de crisis hace posible

que se pueda ayudar a las personas que más lo necesi-

tan. Cada boleto costaba 5 euros y el lema de la trigé-

sima edición fue “Si puedes, colabora”. Los boletos

son las auténticas insignias del sorteo y cada edición van

cambiando su diseño, en esta ocasión estuvo basado en

distintas imágenes que representan a Cruz Roja y a la

labor que desarrolla.

Un año más la solidaridad de la población y de las en-

tidades y empresas colaboradoras hizo posible que la

recaudación en las provincias gallegas alcanzase la cifra

total de 1.858.191 euros.

491048


InGRESOS Y GASTOS / Datos económicos

InGRESOS 2013 GASTOS 2013

40,3 %SUBVENCIONES

7.753.218,76 €

5.396.055,38 €

111.695,65 €

2.122.217,35 €

3.874.683,59 €

28 %SERVICIOS

0,58 %DONACIONES

20,1 %SOCIOS

DROGODEPENDIENTES

INTERVENCIóN SOCIAlCAPTACIóN DE fONDOS

CRUz ROJAJUVENTUD

0,55 %98.992,50 €

0,17 %30.597,68 €

7,68 %1.382.295,36 €

2,53 %455.365,51 € 1,43 %

257.380,51 €

0,27 %48.596,32 €

0,67 %120.590,87 €

3,09 %556.157,89 €

12,22 %2.199.433,50 €

6,49 %1.168.111,57 €

4,73 %851.335,53 €

3,45 %620.952,99 €

3,36 %604.754,22 €

4,30 %773.941,41 €

49,09 %8.835.531,14 €

VIH-SIDA

EMPlEO

MUJERES

REClUSOS

fORMACIóN

INMIGRANTES

COOPERACIóN NACIONAl

COOPERACIóN INTERNACIONAl

SAlUD y SOCORROS

SAlVAMENTO MARíTIMO

VOlUNTARIADO

11 %SORTEOS

AGRAdEcIMIEnTOS

Gracias al voluntariado y al personal de las distintas sedes que tenemos en Galicia, a los colaboradores en nuestras actividades, a los socios, a los que realizaron donativos, a las empresas colaboradoras, a las administraciones de los diferentes ámbitos, a las instituciones, fundaciones y asociaciones, a los medios de comunicación y a la socie-dad en general por apoyar a Cruz Roja durante el año 2013. sin vuestro apoyo no hubiera sido posible realizar toda la actividad que se refleja en esta Memoria.

www.cruzvermella.org / 981 22 10 00

Humanidad Imparcialidad Neutralidad Independencia Voluntariado Unidad Universalidad

Cruz Roja EspañolaGalicia

Memoria 2013 Cruz Vermella

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