Medios Alternativos de Resolución de Conflictos
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República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Misión Sucre – Universidad Bolivariana de Venezuela
P.F.G. Estudios Jurídicos – 4to. Semestre
Aldea “Casa de Los Saberes” – Fines de Semana
Unidad Curricular: Estado y Resolución de Conflictos
Facilitadora: Abog. Ariadne Figueredo
Triunfadora:
Esmeralda Contrucci
Los Teques, 10 de noviembre del 2012
PÚBLICOS
PRIVADOS
El proyecto de Ley de MecanismosAlternativos contempla afianzar elpoder popular y su participación conla ética socialista, la sustentabilidad yla democratización de la justiciaalternativa.
Conjunto de procedimientos que permite resolver un litigio sin recurrir ala fuerza o sin que lo resuelva un juez. Es un mecanismo conducente a lasolución de conflictos jurídicos por otras vías que no son la justiciainstitucional, tradicional u ordinaria.
Medios
Conflicto Alternativo
Resolución Público
Privado
CONCEPTOS
PREVIOS
CONCEPTUALIZACIÓN … conjunto de métodos, procedimientos, o técnicasque, tiene por objeto solucionar las desavenencias odificultades, entre personas u organizaciones, norecurriendo a los tribunales, ni a la decisión impuestapor un juez, con la característica intervención activade ambas partes involucradas.
HISTORIA:
ANTECEDENTES
Tribales Biblia: San Pablo (NT)
Corintios y la Corte.
Iglesia: Inquisición.
China: Filosofía de Vida.
U.S.A.: Justicia Comunitaria.
U.S.A.: Empresas Privadas y Medios Alternos.
Palabrero (Juan Sierra –Wayuú). La Colonia: Defensores del Pueblo,
Advenidores – Hombres Buenos Conciliadores.
1811-1830 (Estado Independiente): Juez de Paz –Constituciones de 1811 y 1819.
Constitución de 1830: Título 24, Art. 178 “… Jueces de Paz en cada parroquia…”
1.999: Pluralismo Jurídico – Estado Social de Derecho y de Justicia.
BASES LEGALES
2 253 258
Venezuela se constituye en un Estado
democrático y social de Derecho y de
Justicia, que propugna como valores
superiores de su ordenamiento jurídico yde su actuación… la justicia, la igual-dad, la solidaridad, la democracia, laresponsabilidad social y, … la preemi-nencia de los derechos humanos, laética y el pluralismo jurídico.
El sistema de justicia está
constituido por el Tribunal
Supremo de Justicia, los
demás Tribunales que de-
termine la Ley, el Ministerio
Publico …los medios alter-
nativos de justicia…
La ley organizará la justicia de paz en las
comunidades. Los jueces o juezas de paz serán
elegidos o elegidas por votación universal, directa
y secreta, conforme a la ley.
La ley promoverá el arbitraje, la conciliación, la
mediación y cualesquiera otros medios alternati-
vos para la solución de conflictos..
Resolución Cooperativa entre las Partes.
Educación y Práctica de Valores; Toma de Decisiones; Justicia
como Virtud; Responsabilidad Social; Solidaridad.
Celeridad.
Mayor posibilidad de cumplirmiento hacia las soluciones.
Económico y con menos efecto emocional.
Normas claras.
VENTAJAS
No genera precedentes.
No hay infracción para quien incumple el acuerdo.
No elimina la intervención participativa de un abogado para
aconsejar.
DESVENTAJAS
+ Nivel de Influencia de las Partes -Negociación,
Facilitación,Conciliación,
Mediación,Búsqueda de Consenso,
Evaluación neutral,Arbitraje,
Decisión Judicial.- Nivel de Participación del Tercero +
MECANISMOS COMUNMENTE USADOS
NEGOCIACIÓN
Acevedo y Gutiérrez (s.f.) “… proceso mediante el cual dos o
más partes, que tienen intereses tanto comunes como
diferentes, intercambian concesiones e información (veraz y
suficiente) con miras a lograr un acuerdo para sus relaciones
futuras.”
Carrizosa (2009) ”… proceso de interacción comunicacional, entre seres humanos,mediante el cual dos o más personas (partes), que tienen intereses tanto comunes comoopuestos intercambian información, durante un periodo de tiempo, modificando surelacionamiento futuro mediante un acuerdo, con miras a lograr la satisfacción total oparcial de sus intereses respectivos.”
NEGOCIACIÓN ¿Porqué?
Dinámica
Alternativa útil y necesaria para el intercambio de bienes y
servicios, así como también para dirimir y dirigir la solución de un
conflicto.
Herramienta gerencial, que requiere de habilidad administrativa que
argumente las razones y lo positivo de una o varias acciones para
atender el conflicto.
Nivelación del desequilibrio de influencias.
Conocimiento lo más perfecto de la situación.
Compartir y Administración Información.
Colocarse en el lugar del otro.
Las diferencias a veces son de pura apariencia.
La persona es una parte, el problema es otra cosa.
NEGOCIACIÓN
Etapas
Preparación
Definición del Problema
Asunto u Objeto
Límites
Determinación de Objetivos
Identificación Intereses Particulares y Comunes
Construcción de Opciones Beneficios para las Partes.
Paquete Alterno de Soluciones.
Evaluación de Opciones de Propuestas.
Acuerdos de Acción Conjunta.
Lograr el Consenso.
Productos: Acuerdo o Compromiso
Acuerdo o arreglo al que las partes llegan, a
través de la procura y mediación del Juez.
Deberes del Conciliador
Sensibilizar la Confianza Mutua.
Promover el Diálogo. Conocer los Puntos de Vista del Problema, de ambas Partes.
Diagnosticar Intereses Comunes.
Reconstruir las Situaciones Obstaculizantes a Promotoras.
Promover Cambio de Pensamiento a Positividad ante el Conflicto.
Utilizar el Resumen, para la Comprensión breve del Contexto.
Alcanzar concreción Necesidades
básicas consideradas para el Acuerdo.
CONCILIACIÓN
Tareas del Conciliador
Apertura
Discurso
Negociación
Compromiso
¿En qué consiste? Instruir a las partes.
Trato igualitario a las partes y el tiempo
para cada una; Escucha “activa”, asegurar
entendimiento entre las partes; Veracidad de lo dicho por cada quien (Resumencon frase final); Evitar dar consejos.
Facilitar el Diálogo (recurso principal).
Asumir una postura que refleje que las partes son importantes igualitariamente,desde el mismo comienzo de la Apertura, y hasta el cierre.
“… método informal y voluntario de solución de conflicto, [donde] un
tercero imparcial presta asistencia a las partes para que identifiquen
posibles zonas de acuerdo y EVENTUALMENTE propone alternativas de
solución de la controversia.”
Características
Imparcial: Ni perdedor ni ganador, ni quién tiene la razón.
Auxilia a las partes para alcanzar la solución que les satisfaga equitativamente.
Promueve la relación ganar-ganar.
MEDIACIÓN
EtapasMEDIACIÓN
Inicio de Reuniones:
Conocer Personas y
Procedimiento.
Preparación de las Partes:
Orientación Ideas a Exponer y
Normas de Comunicación.
Exposición de las Partes:
Aspectos que los Afectan; Ideas
Iniciación de Propuesta.
Identificación de Ideas y
Emociones.
Qué Quieren-Sienten respecto el
Conflicto.
Diseño Agenda Compartida:
Posteriores Reuniones y Pasos.
Identificación Opciones:
De Alternativas.
Evaluación Opciones:
Organizar Jerarquización s/Consenso,
Factibilidad, Justicia-Equidad.
Acuerdos:
Pautas y Normas.
EtapasMEDIACIÓN
Reunión en Privado (Caucus)
¿Qué Es?
Vocablo indo-america-
no algonquino, que
viene a significar
“reunión de jefes de
tribu” o “consejos”.
Etapa de la
Mediación,
Roszenblum
(2007, p. 33)
“Consiste en la presencia de una abogado experto designado
por un tribunal, que luego de oír a las partes y de examinar las
pruebas, hace una evaluación del caso, para mostrar a cada
uno de los contendientes los puntos débiles y los peligros de
su tesis, así como los de coincidencia y de posible
negociación.”(Consejo Legislativo del Estado Guárico, s.f.,
p. 12).
EVALUACIÓN NEUTRAL
Es, en su origen, un negocio de derecho privado, producto de la voluntad departiculares, aunque es procesal debido a que esa voluntad es sometida a sujeciones ylimitaciones (con el fin de producir efectos procesales) y por las propias accionesprocesales que provocan el surgimiento del conocimiento del asunto por parte de otraspersonas, lo que a su vez, termina en el efecto declarativo-vinculante y más tarde (si espreciso) ejecutivo del laudo de los árbitros.
ARBITRAJE
ARBITRAJE
Código Civil Venezolano
artículos
365 1.479 1.688 (y) 1.689 1.888Tutor Arbitrio de Tercero Mandato No Comprometer Sentencias Arbitrales y Efectos
Naturaleza Jurisdiccional
•Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela (1999), artículo 258.
•Código Procesal Civil, artículo 615.
•Ley de Arbitraje Comercial, artículos 2, 5.
Naturaleza Jurisdiccional
•Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela (1999), artículo 258.
•Código Procesal Civil, artículo 615.
•Ley de Arbitraje Comercial, artículos 2, 5.
Producto final decisorio, con el que se resuelve un determinado
asunto controvertido, querellado en un tribunal o instancia de
carácter legal público, que emite un Juez o decidor.
DECISIÓN JUDICIAL