Médiation numérique dans les GLAMs: Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres...
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Antoine Courtin Labex Les passés dans le présent, Université Paris Ouest Nanterre La Défense - MoDyCo
Médiation numérique dans les GLAMs:
Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…
@seeksanusername http://modref-veille.passes-present.eu/
Jeudi 23 octobre - Master Métiers des archives, Université d’Angers
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Médiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…
Galleries Librairies Archives Museums
Des organismes culturels…
Mais aussi : monuments, théâtres, zoos, jardins botaniques, etc…
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Dépasser les frontières…
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Médiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…
« Le numérique nous montre quelque chose d’essentiel et qui a été occulté :
la culture est avant tout un partage
Milah Doueihi
Qu’est-ce que le numérique ? - PUF -2013
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Médiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…
Internet…
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Source : Camille Jourdain (http://goo.gl/3lbfI7) d’après Novak Sprivack de Radar Networks
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Le web fête déjà ses 25 ans
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http://www.mediassociaux.fr/2014/05/19/panorama-medias-sociaux-2014/
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Avec des usagers
2 484 915 152 d’utilisateurs du web (sur un peu plus de 7 milliards d’habitants)
1 856 680 860 utilisateurs actifs des réseaux sociaux
6 572 950 124 utilisateurs de téléphones mobiles
13% des internautes sont en Europe de l’Ouest, 11% en
Amérique du Nord, 30% dans l’Ouest de l’Asie.
54 473 474 internautes, soit 83% de la population française.
28 millions d’utilisateurs actifs sur Facebook, soit 42% des français.
Un internaute français passe en moyenne 4h07 par jour sur Internet (via un ordinateur).
Les mobinautes surfent en moyenne 58 minutes par jour sur leur smartphone.
Les membres des réseaux sociaux passent en moyenne 1h29 par jour sur ces espaces.
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Médiation numérique: concept-clé, mot-valise ou buzzword ?
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La médiation numérique est une démarche visant à mettre en œuvre des dispositifs de nature techniques, éditoriaux ou interactifs pour favor i se r l ’accès organisé ou for tu i t , l’appropriation ou la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire.
Silvère MercierSource: http://www.bibliobsession.net/2010/03/03/mediation-numerique-en-bibliotheque-une-definition/
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Médiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…
Pour définir la médiation numérique, j’oserais la formule suivante : “l’art et la manière de faire chanter les sources”. […]Dit autrement, la médiation numérique serait alors un processus dynamique d’interprétation favorisant l’appropriation.
Jean-François SibersSource: http://cehistoire.hypotheses.org/192
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Des termes polysémiques
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CC B
Y-N
C J
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iley,
Flic
kr
Des réponses différentes…
BIBLIOTHEQUESAnimation de communautés
Médiation numérique
Web participatif
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MUSEES
ARCHIVES
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Blogs Applis mobiles
Crowd- ?
Réseaux sociaux
DispositifsMultimediaOpen data seriousgames
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Quelle(s) stratégie(s) de médiation numérique pour les institutions culturelles ?
Médiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…
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Le numérique est ...
TRANShttp://omer.mobi/notes/le-numerique-est-trans
Médiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives… slide empruntée à @_omr
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TRANS Physique + Numérique
Avant + Pendant + Après
Dedans + Dehors
http://omer.mobi/notes/le-numerique-est-trans
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Création par le ministère de la culture d 'une base de données des peintures des musées français.
Poste de consultation numérique au musée d’OrsayVidéodisque de 15 000 images du Musée d’art moderne, des fonds na t ionaux e t rég ionaux d ’a r t contemporain
La base Joconde du Ministère passe sur le Minitel
Ouverture du site internet du Louvre
Mise en ligne de la base Palissy (création en 1989)
Mise en ligne de la seconde version de Gallica
Mise en ligne des bases Joconde et Mérimée
1975-1979
1986
1992juin
1995
1998
2000
Mise en ligne de Photo-RMN2004
Publication du moteur « Collection » sur le site du MCC2007
Avril
2008Novembre
P re m i è re v e r s i o n d u p o r t a i l Europeana
2011Avril
Version bêta du projet APEnet (Portail Européen des archives)
2014janvier
Mise en ligne du projet JocondeLab
Création de la base Archidoc du MCC
1997
2013Publication des notices objets mobiliers du service de l’inventaire du patrimoine de la Région Alsace sur la plateforme OpenData
Données culturelles en ligne, une histoire déjà ancienne
Première mise en ligne d’état-civil n u m é r i s é e n a r c h i v e s départementales
2003
2010 94 services d’archives ont mis des documents numérisés en ligne
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source
open
standardslicenceknowledgedatacontent
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Comprendre l’écosystème dans lequel évoluent nos usagers
CC B
Y-N
C-S
A E
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Flic
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Médiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives… slide empruntée à @archives_masala
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intoon.com
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Une terminologie fluctuante… qui reflète les attentes des institutions culturelles
Crowdsourcing
Web collaboratif
Web participatif
Métadonnées sociales
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sourcingcrowd curated
founding
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De nombreux critères de distinctions
Ouvert à tous destiné à public ciblé
porté par une institution porté par un collectif
Plateforme grand-public Plateforme spécifique
indexation libre indexation contrôlée
format propriétaire Métadonnées respectant des standards
Validation manuelle Validation automatique
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Les dimensions d’analyseLes utilisateurs
… comme consommateurs de l’information
Le type d’information « crowdsourcées »
création de contenus éditoriaux
TaggingCorrections (encodage, OCR)Géolocalisation
Les interfacesLa longévité
leurs qualitésLes données
… comme producteurs de l’information (professionnel, amateur éclairés, etc…)
les choix techniques
Le lieux de l’opération
Le type de document (manuscrits, carte, vidéo, sons, etc.)
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Citizen science
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Archives citoyennes
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Paléographie collaborative
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Transcription collaborative
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Modélisation 3D
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indexation collaborative des archives de la télévision parL’Institut néerlandais pour le Son et l’Image
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Crowd-curated
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Crowdfounding
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Réseaux/média sociaux
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...2001 2003 2004 2005 2006 ...2002 2009 2011
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Plusieurs plateformes de prédilection
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wearesocial.sg • @wearesocialsg • 71 We Are Social
FRANCE: DATA SNAPSHOT
65,951,611
54,473,474
28,000,000
72,180,000
TOTAL POPULATION
INTERNET USERS
ACTIVE FACEBOOK USERS
ACTIVE MOBILE SUBSCRIPTIONS
URBAN
INTERNET PENETRATION
FACEBOOK PENETRATION
MOBILE PENETRATION
RURAL
JAN 2014
86%
83%
42%
14%
109%
• Sources: US Census Bureau, InternetWorldStats, Facebook, ITU
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wearesocial.sg • @wearesocialsg • 72 We Are Social
FRANCE: INTERNET INDICATORS JAN 2014
• Sources: US Census Bureau, GlobalWebIndex Wave 11
AVERAGE TIME THAT INTERNET USERS SPEND USING THE
INTERNET EACH DAY THROUGH A DESKTOP OR LAPTOP
MOBILE INTERNET PENETRATION AS A PERCENTAGE OF
TOTAL POPULATION
4H 07M 54%
AVERAGE TIME THAT MOBILE INTERNET USERS
SPEND USING MOBILE INTERNET EACH DAY
0H 58M
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wearesocial.sg • @wearesocialsg • 73 We Are Social
FRANCE: SOCIAL INDICATORS JAN 2014
• Sources: US Census Bureau, GlobalWebIndex Wave 11
SOCIAL MEDIA PENETRATION AS A
PERCENTAGE OF THE TOTAL POPULATION
AVERAGE TIME SOCIAL MEDIA USERS SPEND
ON SOCIAL MEDIA EACH DAY
68% 1H 29M
PERCENTAGE OF MOBILE USERS USING SOCIAL MEDIA APPS
ON THEIR PHONE
41%
PERCENTAGE OF MOBILE USERS USING
LOCATION-BASED SERVICES
10%
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wearesocial.sg • @wearesocialsg • 73 We Are Social
FRANCE: SOCIAL INDICATORS JAN 2014
• Sources: US Census Bureau, GlobalWebIndex Wave 11
SOCIAL MEDIA PENETRATION AS A
PERCENTAGE OF THE TOTAL POPULATION
AVERAGE TIME SOCIAL MEDIA USERS SPEND
ON SOCIAL MEDIA EACH DAY
68% 1H 29M
PERCENTAGE OF MOBILE USERS USING SOCIAL MEDIA APPS
ON THEIR PHONE
41%
PERCENTAGE OF MOBILE USERS USING
LOCATION-BASED SERVICES
10%
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#MuseumWeek - Réflexion autour de l’opération - 27 mai 2014 / Antoine CourtinMédiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…
communication
l’information
médiationRSN
Trois mots-clés
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#MuseumWeek - Réflexion autour de l’opération - 27 mai 2014 / Antoine Courtin
Twitter et les institutions culturelles : une histoire déjà ancienne
2008
1er compte TwitterLes Abattoirs + Museum de Toulouse
1er liveTweet au Centre Pompidou
20102007
Journées intermusées sur les
réseaux sociaux
2014
#MuseumSelfie lors de la #NDM14
2008
« An Open Letter to Museum on
Twitter » par Nina Simon
2010
Opération #askacurator
2013
Initiative #CesoirJesors pour la nuit des musées
2012
Apparition du hashtag
#JourdeFermeture
2014
Opération« Follow a museum day »
2009
25 lieux culturels français sur Twitter
2011
#NDM11 après un premier test
plus modeste en 2010
Opération#MuseumWeek
2013
142 lieux culturels français sur les RSN
Le CLIC établit le TOP10 des musées sur Twitter
2012
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3. Les événements spéciaux : l’énigme Gallica
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![Page 103: Médiation numérique dans les GLAMs: Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081414/54c440df4a795967118b4763/html5/thumbnails/103.jpg)
1. Mobilité : Twitter et le livetweet, exposition “Santu Mofokeng” au Jeu de Paume
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pratiques
des visiteurs
SMV#livetweet
#livetweets organisésjeux
visites contées
photographie
géolocalisation
offre de médiation proposée par les institutions
Médiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives… slide empruntée à @dasmtweets
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SeriousGames
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4. La gamification : PLUG au musée des Arts et Métiers
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PLUG au musées des Arts et Métiers, Paris
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3. Les événements spéciaux : la bataille du Centre Pompidou
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Wikipedia et les GLAMs
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6. L’expérience collaborative : les ateliers Wikimédia au Centre Pompidou
6. L’expérience collaborative : les ateliers Wikimédia au Centre Pompidou
6. L’expérience collaborative : partenariat Wikimédia/Château Versailles
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Projet Phoebus
Partenariat avec la ville de Toulouse en 2010
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Fonds Trutat+ de 1500 tags ajoutés+ de 40 000 vues
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Médiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…
Articulation : In-situe / en ligne
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TALK TO ME au MoMA – En ligne / http://www.moma.org/interactives/exhibitions/2011/talktome/objects/140009/TALK TO ME – In Situ / http://twitpic.com/65lihj + jp gary's Twitter pic (@jepiga) : http://twicsy.com/i/5fnJL
Encourager les échanges In Situ et en ligne
Médiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives… slide empruntée à @_omr
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National Gallery of Art (Washington, USA) - Self-Guided Tours - #atNGA (A new guide for teens) http://goo.gl/tygOhZ + http://www.nga.gov/content/dam/ngaweb/visit/pdf/teenguide.pdf
Dana Allen-Greil > Beyond the #selfie: Connecting teens and art through social media (slideshare) http://goo.gl/xrgKzp
Accompagner et encourager la participation
Médiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives… slide empruntée à @_omr
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National Gallery of Art - Self-Guided Tours - #atNGA (A new guide for teens) http://storify.com/danamuses/atnga
http://topsy.com/s?q=%23atnga%20&window=a&type=image
Accompagner et encourager la participation⇡: #atNGA
Médiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives… slide empruntée à @_omr
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applications mobiles
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Beaucoup d'applications de musées...
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+GALLICA
BPI
etc…
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Transmedia
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“[Le transmédia est ] un processus par lequel les éléments d’une fiction sont dispersées sur diverses plateformes médiatiques dans le but de créer une expérience de divertissement coordonnée et unifiée.”
Henry Jenkins dans The Rabbit Hole,
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#LesBisons
+ un tumblr
+ ARG (alternate reality game)
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Blog / Sites dédiés
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Vers un public ciblé
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2. La photographie communautaire : Monumenta 2011 sur Tumblr
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Autour d’une exposition
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2. La photographie communautaire : Monumenta 2011 sur Tumblr
Sur le site du Magazine du Jeu de Paume / http://goo.gl/g6Vt4
En ligne > commentaires sur les blogs et les magazinesMédiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…
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Open Data
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Mais qu’est-ce que c’est ?
Les données ouvertes sont des données mises à
disposition par des administrations nationales, des
collectivités ou des organismes de recherche; elles sont
issues de leur fonctionnement ou produites par ces
organismes; elles sont publiées avec une licence
permettant leur libre accès et leur réutilisation par tous,
sans restriction technique, juridique ou financière.
Source : Thomas Francart à partir Adaptation de la définition de wikipedia francophone : http://fr.wikipedia.org/wiki/Donn%C3%A9es_ouvertes
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Quels enjeux ?
• Un mouvement en faveur de la libération des données, et en particulier des données publiques.
• Promouvoir la transparence, la participation et l’Open Governement
• Favoriser l’innovation et la croissance économique
• Sortir les données des silos, les rendre interopérables et « compréhensibles » par les machines (Web 3.0, Web Sémantique)
![Page 135: Médiation numérique dans les GLAMs: Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081414/54c440df4a795967118b4763/html5/thumbnails/135.jpg)
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Quelques expériences en France
• Notice d’objects de l’Inventaire du patrimoine de la région Alsace sur la plateforme open data de la région
• Inventaire des collections depuis 1793 du musée des Augustins à Toulouse sur la plateforme open data de la ville
• Registre (simplifiée) des entrées des archives régionales des Pays de la Loire sur la plateforme open data de la région
• Les « grands documents » de l’histoire de France par les Archives nationales sur la plateforme d’Etala
• L’ensemble des notices bibliographiques de la Bibliothèque nationale de france sur leur plateforme data.bnf.fr
![Page 136: Médiation numérique dans les GLAMs: Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081414/54c440df4a795967118b4763/html5/thumbnails/136.jpg)
Catalogue collectif suédois Libris / CC0
Deutsche National Bibliothek : données bibliographies CC0
Par
ste
veca
dman
. CC
-BY-
SA
British Library : 3 millions de notices bibliographiques libérées sous licence CC0
Rijksmuseum Amsterdam. API sous CC0
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À l’étranger…
![Page 137: Médiation numérique dans les GLAMs: Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081414/54c440df4a795967118b4763/html5/thumbnails/137.jpg)
Pour la première fois, le MCC affirme clairement que le régime d’exception culturelle est compatible avec l’ouverture des données et incite ses établissements à s’engager dans cette voie.
Une prise de position par le Ministère
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![Page 138: Médiation numérique dans les GLAMs: Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081414/54c440df4a795967118b4763/html5/thumbnails/138.jpg)
Médiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…
Bonus: expériences autours des « données structurées »
![Page 139: Médiation numérique dans les GLAMs: Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081414/54c440df4a795967118b4763/html5/thumbnails/139.jpg)
#JIES2014Données et institutions culturelles à l’heure de LinkedOpenData : Quelles perspectives pour la médiation ?
http://labs.europeana.eu/
http://hdalab.iri-research.org/hdalab/
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![Page 140: Médiation numérique dans les GLAMs: Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081414/54c440df4a795967118b4763/html5/thumbnails/140.jpg)
#JIES2014Données et institutions culturelles à l’heure de LinkedOpenData : Quelles perspectives pour la médiation ?
https://sites.google.com/site/egonomy2012/http://data.bnf.fr/
http://demo.cubicweb.org/opencatfresnes/
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![Page 141: Médiation numérique dans les GLAMs: Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081414/54c440df4a795967118b4763/html5/thumbnails/141.jpg)
#JIES2014Données et institutions culturelles à l’heure de LinkedOpenData : Quelles perspectives pour la médiation ?
http://jocondelab.iri-research.org/
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![Page 142: Médiation numérique dans les GLAMs: Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081414/54c440df4a795967118b4763/html5/thumbnails/142.jpg)
#JIES2014Données et institutions culturelles à l’heure de LinkedOpenData : Quelles perspectives pour la médiation ?
http://id.loc.gov/
http://vocab.getty.edu/
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![Page 143: Médiation numérique dans les GLAMs: Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081414/54c440df4a795967118b4763/html5/thumbnails/143.jpg)
http://labs.sparna.fr/dbpedia-enrich-news-article.html
http://labs.antidot.net/museesdefrance/#searchMédiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…
![Page 144: Médiation numérique dans les GLAMs: Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081414/54c440df4a795967118b4763/html5/thumbnails/144.jpg)
http://publicartmuseum.net/wiki/Accueil
http://zone47.com/crotos/
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![Page 145: Médiation numérique dans les GLAMs: Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081414/54c440df4a795967118b4763/html5/thumbnails/145.jpg)
http://serendipomatic.org/ http://explorer.paths-project.eu/
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![Page 146: Médiation numérique dans les GLAMs: Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081414/54c440df4a795967118b4763/html5/thumbnails/146.jpg)
Médiation Numérique dans les GLAMs - Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…
Pour aller + loinQuelques blogs/plateformes à suivre
http://archivesmasala.wordpress.com/
http://www.bibliobsession.net/
http://scinfolex.com/
http://www.muzeonum.org/wiki/doku.php
https://dasm.wordpress.com/
![Page 147: Médiation numérique dans les GLAMs: Crowdsourcing, réseaux sociaux, Open Data et autres initiatives…](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081414/54c440df4a795967118b4763/html5/thumbnails/147.jpg)
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Merci
Questions ? @seeksanusername http://modref-veille.passes-present.eu/
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