Mediacijos tyri mas doc. dr. Angelė Kaušylienė, Dr. Eglė Celiešienė LEU 2014-05-28
description
Transcript of Mediacijos tyri mas doc. dr. Angelė Kaušylienė, Dr. Eglė Celiešienė LEU 2014-05-28
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES
PROJEKTO ĮVADINĖ KONFERENCIJA„VOKIETIJOS MEDIACIJOS ĮGYVENDINIMO PATIRTIES PERKĖLIMO IR
PRITAIKYMO LIETUVOJE GALIMYBĖS“
Mediacijos tyrimasdoc. dr. Angelė Kaušylienė,
Dr. Eglė Celiešienė LEU2014-05-28
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 1
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES
Bendrojo ugdymo mokyklos ir jose besimokinančių mokinių skaičius
2010-2011 2011-2012 2012-2013
Mokinių skaičius 415 873 392 922 373 874
Mokyklų skaičius 1 321 1 309 1 242
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 2
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES
Socialiniai pedagogai 2001-2013 m.
Lietuvos socialinių pedagogų informacija, 20132023 metų balandžio mėnesio 20 diena 3
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES Bendri socialinio pedagoginio darbo Europos mokyklose tikslai
• Mokyklos socialiniai darbuotojai teikia paramą moksleiviams sprendžiant problemas mokykloje, šeimoje ir socialinėje aplinkoje. Ji prisideda prie sėkmingo mokinių ugdymo.
• Socialinio pedagoginio darbo vieta yra mokykloje.• Socialinio pedagoginio darbo tikslinės grupės yra mokiniai, tėvai ir mokytojai.• Mokyklos socialinis darbas veikia kaip aktyvi sąsaja tarp mokyklos ir šeimos ir mokyklos ir jaunimo
pagalbos įstaigų (Bendrijos agentūrų).• Mokyklos socialinis darbas siūlo krizių intervencijos galimybes.• Socialinis (pedagoginis) darbas inicijuoja mokyklos socialinio darbo ir paramos prevencijos
projektus ir programas. Susitarimas kiek (kaip plačiai) mokykloje vykdomas socialinis (pedagoginis) darbas prisideda prie tarpininkavimo užduoties įgyvendinimo, kiek neutraliems konfliktų tarpininkams suteikiama galių mokyklos organizacijoje, daugelyje šalių - įskaitant Vokietiją - vis dar kuriamas. Jei mokykloje atliekamas socialinis (pedagoginis) darbas yra susijęs su tarpininkavimo mokykla, tarpininkavimas organizuojamas efektyviau (Behn).
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 4
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES Tarpininkavimas • bendrosios vertybės• asmens savivertė• dalyvavimas ir atsakomybė • asmens ir reikalo atskyrimas• laisvanoriškumas vietoj prievartos ir sankcijų • empatija ir perspektyvų kaita• aprašymas, apibūdinimas vietoj įvertinimo• sisteminis mąstymas (Prof. Dr. Hans-Dieter Will) .2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 5
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES
Tarpininkavimas• Tarpininkavimas kaip konfliktų valdymas reikalauja iš konfliktų sprendėjo
profesionalaus požiūrio, kuris įkūnytų aukščiau išvardintus elementus. • Tarpininkavimas, viena vertus, siūlo aiškiai struktūruotą darbo eigos modelį (atvejo
tyrimas), kuris gali padėti konfliktinėje situacijoje, ieškant abi puses tenkinančio sprendimo. Kita vertus, tarpininkavimas siūlo ir galimybę gerinti mokyklos klimatą.
• Tarpininkavimo plėtra mokyklose yra integruota į tarpininkavimo įvedimo bei skatinimo procesą daugelyje kitų visuomenės sričių, kaip antai tarpininkavimas šeimos skyrybų atveju, verslo tarpininkavimas vidaus ir tarp- organizacinių konfliktų atveju, tarpininkavimas nusikaltėlio – aukos lygmeniu, esant baudžiamojo proceso konfliktams, kylant kaimynystės konfliktams, paveldėjimo ginčams ir t.t. (Prof. Dr. Hans-Dieter Will) .
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 6
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES Mediacija• Europos Sąjunga remia tarpininkavimo įvedimą, ypač ekonomikoje bei vaiko
konfliktų sprendime. Ji išleido Mediacijos Žaliąją knygą, priėmė Europos mediatorių elgesio kodeksą su tarpininkavimo direktyva 2008/52/EB, inicijavo Vokietijos tarpininkavimo įstatymą 2012/07/21, kuris įteisina mediatoriaus apibrėžimą, jo teises ir pareigas. Konfliktų tarpininkavimas mokslo įstaigose, pavyzdžiui, tarp tėvų ir mokytojų, kaip tai praktikuojama JAV beveik 20 metų, yra retai sutinkamas Europoje.
• Vokietijoje mediacija mokyklose didėja nuo 1995m., papildoma skirtingais tikslais ir lūkesčiais, pavyzdžiui, mokyklos klimato gerinimas, smurto prevencija, socialinis mokymas, asmeninis tobulėjimas, ypač konfliktų kompetencijos ir konfliktų sprendimo įgūdžių gerinimas, taip pat mokytojų ir mokyklos vadovybės krūvio (indėlio) mažinimas sprendžiant konfliktus vaidina svarbų vaidmenį.
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 7
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES
Mediacijos ribos (Simsa, p.4 )
• Nėra panacėja mokiniams ar SD/SP • Sėkmė priklauso nuo suinteresuotųjų šalių pritarimo (mokyklos
vadovybė, mokytojai, mokiniai, tėvai) • Mokytojų ir mokyklos vadovybės baimė prarasti valdžią • Mokyklos struktūra duoda mažai erdvės / laiko mokyklos mediacijai• Trūksta kokybės užtikrinimo švietime ir praktikoje • Nėra įtvirtinta mokyklinio plėtros koncepcijoje • Konkurencija su kitomis mokyklos veiklomis dėl dėmesio ir išteklių2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 8
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES
Mediacijos galimybės (Simsa, p.4 ) • • Konstruktyvus konfliktų valdymas , o ne ieškojimas kas " kaltas " ir "nugalėtojas "• • Alternatyva bausmei • • Naujos komunikavimo ir sąveikos kultūros ugdymas• • Lygybė, interesų pusiausvyra• • Smurto prevencija• • Socialinių įgūdžių ugdymas, pavyzdžiui, empatijos įgūdžiai, komandinis darbas, perspektyvos
ieškojimas (žr. Piaget , Kohlberg , Shriver )• • Atsakomybės prisiėmimas• • Konfliktų priežasčių įžvalga• • Mokinių savarankiškumo, veiksmingumo ir savigarbos didėjimas• • Mokytojo indėlio (krūvio) mažėjimas• • Mokyklos teisinių tvarkos priemonių keitimo galimybė 2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 9
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES Socialinių pedagogų tarpininkavimo kompetencijos poreikio tyrimas
Tyrimo tikslas – išanalizuoti socialinių pedagogų, dirbančių bendrojo lavinimo mokykloje, tarpininkavimo (mediatoriaus) veiklas.
Tyrimo metodai: tyrimui buvo pasirinktas kiekybinis tyrimo metodas (anketinė apklausa).
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 10
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCESTyrimo metodologija
Anketą sudarė 25 klausimai:•1-10 klausimai - skirti konflikto sampratai, atsiradimo priežastims, dažniui bei konfliktuojančioms grupėms (tarp mokinių, tarp pedagogų ir mokinių, tarp pedagogų, tarp mokinių ir mokyklos personalų bei kita) nustatyti;•11-19 - mediacijos sampratai ir poreikiui išsiaiškinti;•20-25 demografiniams duomenimis.
Analizuoti 298 atsakymai.
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 11
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES
Demografiniai respondentų duomenys
Lytis Vyras (3 proc.) Moteris (95 proc.)
Amžius21 – 30 m.
31 – 40 m.
41 – 50 m.51 – 60
m.61 – 70 m.
19 proc.
31 proc.
35 proc. 14 proc. 1 proc.
Pareigos Mokytoja/sVadovas Socialinis pedagogas
1 proc. 2 proc. 97 proc.
Darbo stažas 0 – 10 m. 11 – 20 m. 21 – 30 m. 31 – 40 m.
44,7 proc. 29 proc. 17,3 proc. 4,7 proc.
InstitucijaValstybinė (97,3
proc.)Privati (1,1 proc.)
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 12
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCESKonflikto samprata
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 13
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES Konfliktai mokykloje
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 14
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES Darbo laikas, skirtas spręsti konfliktams
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 15
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCESKonfliktuojančios grupės mokyklose
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 16
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCESKonfliktų mokykloje priežastys
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 17
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES
Konfliktinėms situacijoms būdingas elgesys
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 18
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCESKonfliktų valdymas mokykloje
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 19
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES Tarpininkavimo funkcijos mokykloje vykdymas
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 20
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES Tarpininkavimo funkcijų atlikėjas
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 21
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES SP nuomonė apie tai kas turėtų spręsti konfliktus
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 22
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCESTarpininkavimo funkcijų vykdytojas
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 23
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES Poreikis tarpininkavimo funkcijos tobulinimui
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 24
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES
Kas naudinga vykdant tarpininkavimo funkciją
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 25
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES
Konstruktyvaus konfliktų sprendimo mokymų dalyviai
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 26
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCESPoreikis tarpininkavimo programų pagrindimui
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 27
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCESTarpininkavimo programų plėtra
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 28
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES
Išvados
Apibendrinus respondentų nuomonę, galima teigti, kad:•konflikto sąvoka dažniausiai apibūdinama kaip muštynės, pykčiai, smurtas, taip pat - nesutarimai, agresija, nesusikalbėjimas bei iš dalies asocijuojasi su baime;
• kasdien savo veikloje susiduriama su mokinių tarpusavio nesutarimais, patyčiomis ir apkalbomis;
•mokyklose konfliktų paplitimo dažnis – gana aukštas ir jiems spręsti socialiniai pedagogai skiriama pakankamai daug laiko: trečdalis respondentų konfliktams spręsti skiria 4 val. ir daugiau valandų per savaitę;
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 29
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES
Išvados (II)
•mokyklose konfliktai dažniausiai kyla tarp mokinių, kartais – pedagogų ir mokinių;
•didelė psichologinio smurto raiška mokyklose: beveik visi socialiniai pedagogai mokinių konfliktuose pastebi, kad jie pasireiškia grasinamas ir gąsdinamais, prasivardžiavimu, persekiojimu socialiniuose tinkluose ir kitų nuteikimu;
•socialiniai pedagogai save identifikuoja pagrindiniais konfliktų sprendėjais: tokį atsakymą pasirinko trys ketvirtadaliai respondentų;
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 30
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES
Išvados (III)
•sprendžiant konfliktines situacijas kompromisą dažniausiai atranda pedagogai ir mokiniai; mokiniai tarpusavio konfliktuose savo interesus siekia patenkinti bet kokia kaina;
•sprendžiant konfliktus vykdomas tarpininkavimas (mediacijos), tačiau jo tobulinimo poreikis – didelis ;
•didžioji dauguma išreiškė susidomėjimą tarpininkavimo (mediacijos) praktika, atvejo vadyba ir sudėtingų situacijų valdymo mokymais;
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 31
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES
Išvados (V)
•beveik visi teigia, kad tarpininkavimo (mediacijos) mokymus turėtų vykdyti profesionalūs mediatoriai;
•didžioji dalis respondentų tvirtina, kad mokyklose būtina vykdyti tarpininkavimą (mediaciją): organizuoti socialinių pedagogų ir mokytojų mokymus, kurti mediacijos sistemą.
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 32
LIETUVOS EDUKOLOGIJOS UNIVERSITETAS
LITHUANIAN UNIVERSITY OF EDUCATIONAL
SCIENCES
Rekomendacijos
•Inicijuoti konfliktų stebėseną (monitoringą) mokyklose bei, jų efektyviam valdymui kurti nacionalinę mediacijos sistemą;
•Vykdyti nuolatinius mediacijos mokymus bendrojo lavinimo mokyklose, kurie įtrauktų visas mokyklos bendruomenės narius;
•Parengti profesionalius mediatorius, kurie įsitrauktų į nuotolinį atvejų vadybą, organizuojant individualizuotas konsultacijas ar specifinius mokymus bei prisidėtų prie konfliktų stebėsenos (monitoringo) mokyklose įgyvendinimo;
2023 metų balandžio mėnesio 20 diena 33