mDIPLIfST SAS - Asdiplast S.A.S. · Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros...

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1^1 mDIPLIfST SAS POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSOIsWilfé^^^^^"^ ASDIPLAST SAS CAPÍTULO I, 1. OBJETO Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, ASDIPLAST SAS, adopta la presente política para el tratamiento de datos personales, la cual será informada a todos las personas naturales o jurídicas usuarias y titulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan en el ejercicio de las actividades comerciales o laborales de la empresa; de esta manera, ASDIPLAST SAS manifiesta que garantiza los derechos de la privacidad, la intimidad, el buen nombre y la autonomía empresarial, en el tratamiento de ios datos personales, y en consecuencia todas sus actuaciones se regirán por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad que exige la ley. Todas las personas que, en desarrollo de diferentes actividades contractuales, comerciales, laborales, entre otras; sean permanentes u ocasionales, llegaran a suministrar a ASDIPLAST SAS cualquier tipo de información o dato personal, podrán conocerla, actualizarla y rectificarla. Se entenderá por tratamiento de los datos personales, cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión, de conformidad con lo establecido en el artículo 3° de la Ley 1581 de 2012. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN La presente política será aplicable a los datos personales registrados en cualquier base de datos de ASDIPLAST SAS cuyo titular sea una persona natural o jurídica. 2.1. Las bases de datos personales de los clientes, usuarios, contactos comerciales y proveedores de la ASDIPLAST SAS no incluirán en ningún caso datos sensibles, como son definidos éstos en el artículo 5 de la Ley 1581 de 2012 y 3 del Decreto 1377 de 2013, excepción hecha de los datos biométricos capturados mediante cámaras de seguridad de las instalaciones de la ASDIPLAST SAS, o en las publicaciones en los portales web o medios impresos de estas, previa autorización de su titular. Calle 39 Bis Sur No. 68L - 66 Teléfono 4033969 - Fax 7559946 e-mail gerenc¡a{aiasdiplast.com www.ascliplast.com BOGOTA D.C. - COLOMBIA

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1 ^ 1 mDIPLIfST SAS POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSOIsWilfé^^^^^"^

ASDIPLAST SAS

CAPÍTULO I,

1. OBJETO

Dando cumpl imiento a lo d ispuesto en la Ley 1581 de 2012 y a su Decreto Reglamentar io 1377 de 2013, A S D I P L A S T S A S , adopta la presente polít ica para el t ratamiento de datos personales, la cual será informada a todos las personas naturales o jur ídicas usuarias y t i tulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan en el ejercicio de las act iv idades comerc ia les o laborales de la empresa ; de esta manera, A S D I P L A S T S A S mani f iesta que garant iza los derechos de la pr ivacidad, la int imidad, el buen nombre y la au tonomía empresar ia l , en el t ratamiento de ios datos personales, y en consecuenc ia todas sus actuaciones se regirán por los pr incipios de legal idad, f inal idad, l ibertad, verac idad o cal idad, t ransparencia, acceso y circulación restr ingida, segur idad y conf idencia l idad que exige la ley.

Todas las personas que, en desarrol lo de di ferentes act iv idades contractuales, comerc ia les, laborales, entre otras; sean permanentes u ocasionales, l legaran a suminist rar a A S D I P L A S T S A S cualquier t ipo de información o dato personal , podrán conocer la , actual izarla y rectif icarla.

Se entenderá por t ratamiento de los datos personales, cualquier operac ión o conjunto de operac iones sobre datos personales, tales como la recolección, a lmacenamiento , uso, c irculación o supresión, de conformidad con lo establecido en el artículo 3° de la Ley 1581 de 2012.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente polít ica será apl icable a los datos personales registrados en cualquier base de datos de A S D I P L A S T S A S cuyo titular sea una persona natural o jur íd ica.

2 . 1 . Las bases de datos personales de los c l ientes, usuar ios, contactos comerc ia les y proveedores de la A S D I P L A S T S A S no incluirán en ningún caso datos sensib les, como son def inidos éstos en el artículo 5 de la Ley 1581 de 2012 y 3 del Decreto 1377 de 2013, excepción hecha de los datos b iométr icos capturados mediante cámaras de segur idad de las instalaciones de la A S D I P L A S T S A S , o en las publ icac iones en los portales web o medios impresos de estas, previa autor ización de su titular.

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j ASDIPLAST SfiS 2.2. Las bases de datos de aspi rantes y emp leados y p e r s o n a l l í e ^ 6 í ® 2 : ^ e l

A S D I P L A S T S A S incluirán datos sensib les, inc luyendo, pero sin l imitarse a la

repor tada para efectos del cumpl imiento del contrato de trabajo, los datos b iométr icos

que sean capturados mediante lectores ub icados en las instalaciones de A S D I P L A S T S A S para control de acceso de contrat istas y emp leados cuando a ello haya lugar, o

mediante las cámaras de segur idad de d ichas instalaciones. En todos estos casos,

se contará con la autor ización de los t i tulares.

2.3. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de l legarse a tratar datos personales de

carácter sensible, se obtendrá la autor izac ión de su titular.

3. R E S P O N S A B L E D E L T R A T A M I E N T O

A S D I P L A S T S A S , con domici l io en la Cal le 39 bis sur N0.68L 66., es la soc iedad

responsable del t ratamiento de los datos personales, que ha recolectado a t ravés del

desarrol lo de su act ividad comercia l y por tanto de las bases de datos en las cuales

se encuent ren ubicados los mismos.

Para los efectos de esta Polít ica de Tra tamiento de la Información, A S D I P L A S T S A S , sus v inculadas, asociadas, al iadas o empresas contro lantes o contro ladas presentes

y futuras, será A S D I P L A S T S A S y nuestros cl ientes, suscr iptores, usuar ios,

co laboradores, anunciantes, proveedores, entre otros se identi f icarán como

C L I E N T E S Y/O USUARIOS.

3.1 . D O M I C I L I O Y D I R E C C I Ó N

• Dirección: C A L L E 39 B I S S U R N0.68L-66 • Teléfono: 4033969 • Cor reo electrónico: [email protected]

Para efectos del alojamiento o procesamiento de datos, A S D I P L A S T S A S podrán contar con encargados domici l iados en Co lombia o en el exterior. En este últ imo caso, sólo se contarán con encargados en Estados en los que la protección legal de los datos personales sea cuando menos igual de ex igente que la prevista en la legislación co lombiana. Los anteriores datos sólo se t ranscr iben a título informativo. Por lo tanto, en caso de cambio de los datos de contacto, se informará esta c i rcunstancia en la página web cuando corresponda, sin que haya lugar a la modi f icación del presente manua l .

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flSDIPLIfST SfiS 4. AUTORIZACIÓN Y REVOCACIÓN DE DATOS PERSONAt!e^2 005 237-^

El Tratamiento de los datos personales dentro del ámbi to de apl icación aquí def in ido deberá s iempre estar precedido de la autor ización del t itular respect ivo, que podrá ser comun icada por éste en forma verbal , por escr i to, o a t ravés de conductas inequívocas que permitan concluir la autor ización, de acuerdo con lo establecido en las leyes v igentes.

Para acceder a los servicios y benef ic ios de los espacios de Interacción de " A S D I P L A S T S A S " , y poder interactuar en el los, deberá suministrar voluntar ia y l ibremente, sus datos ciertos, no sensib les de identi f icación personal , como son: nombre , apel l idos, identi f icación, edad , género , te léfono, dirección física y e lectrónica, país, c iudad y demás datos necesar ios que le sean sol ici tados en el proceso de registro o de di l igenciamiento de formular ios.

El t i tular de los datos personales, d i rec tamente o a t ravés de quien lo represente en debida forma, podrá en cualquier momen to revocar la autor ización, ut i l izando para ello cualquiera de los mecan ismos aquí def in idos para el ejercicio de los derechos del titular. Es responsabi l idad de cada una de A S D I P L A S T S A S conservar prueba de la autor ización.

5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La información proporc ionada por nuestros c l ientes y/o usuar ios se requiere para ser captada, recolectada, a lmacenada, usada, t ratada, c irculada teniendo en cuenta que dicha circulación podrá ser para la ent rega de los datos a terceros como patroc inadores de campañas dig i ta les y eventos propios de la compañía , qu ienes a su vez no podrán circular nuevamente mis datos a otros terceros, sin una nueva autor ización de parte del usuario, además puede ser compart ida, reproducida, adaptada, extraída, compend iada, cedida, p rocesada con o sin ayuda de la tecnología con las siguientes f inal idades:

5.1 . Clientes, Contactos Comerciales, Proveedores, Usuarios

(i) Proveer servicios y productos requer idos; (ii) Informar sobre nuevos productos o

servic ios que estén relacionados o no con el cont ra tado o adquir ido por el cl iente; (iii)

Dar cumpl imiento a obl igaciones contraídas con nuestros cl ientes; (iv) Informar sobre

cambios de nuestros productos o servic ios; (v) Evaluar la cal idad del servicio, (vi)

Real izar estudios internos sobre hábi tos de consumo, (vii) Enviar al correo físico,

e lectrónico, celular o disposit ivo móvi l , - vía mensa jes de texto (SMS y/o MMS) o a

t ravés de cualquier otro medio aná logo y/o digital de comunicac ión creado o por

crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o

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servic ios, eventos y/o promociones de t ipo comerc ia l o no de estasNI5bf tB^(X^?fe l

impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera genera l , l levar a cabo

campañas , promociones o concursos de carácter comercia l o publicitario, (viii)

Compart i r con terceros, inc luyendo la t ransferencia y t ransmis ión de sus datos

personales a terceros países para los f ines re lac ionados con la operac ión.

5 .2 . Recursos Humanos

En relación con las bases de datos de aspi rantes, emp leados y personal tempora l , los

datos personales recabados podrán uti l izarse para las s iguientes f inal idades:

(i) Admin is t rac ión de personal (que incluye, entre otros a la administración del f lujo de t rabajo y la capaci tación del personal y el suminist ro de referencias sobre los empleados) , (ii) Act iv idades remuneradas , y anál isis y adminis t rac ión de compensac iones , boni f icaciones y otros t ipos de pagos, (iii) Atenc ión de pet ic iones de los empleados , (iv) Comunicac iones corporat ivas, benef ic ios a emp leados y act iv idades de bienestar, (v) Gastos de viaje y reembolso de gastos, (vi) Clasi f icación de t rabajos y Contratación, (vii) Procesamiento de nómina (que incluyen la gest ión de sueldos, gastos impuestos, not i f icaciones obl igator ias a autor idades gubernamenta les , incapacidades, ausenc ias , etc.) (viii) Cumpl imiento de los requisi tos legales, contractuales y reg lamentar ios. Seguimiento y cumpl imiento de las polít icas y los procedimientos de la soc iedad con todos los requisi tos legales y reglamentar ios, (ix) Los datos b iométr icos recaudados a través de controles de acceso con lectores de huella serán usados para la ver i f icación del cumpl imiento de los contratos respect ivos, y gest ión de la cal idad de los sen/icios.

5.3 . Los datos personales serán conservados por A S D I P L A S T S A S en los términos

previstos en las leyes vigentes que resulten apl icables, y no serán uti l izados para f ines

dist intos sin consent imiento del titular.

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.

" A S D I P L A S T S A S " está compromet ida en proteger a sus usuarios como a nosotros

m ismos del acceso no autor izado o cualquier modi f icac ión, d ivulgación o destrucc ión

no autor izada de la información que poseemos . La t ransmis ión de datos a t ravés de

Internet o cualquier red inalámbrica no puede garant izarse que sea 100% segura, por

lo tanto, asumen y conocen que a partir de su uso hay un riesgo probable de

vulnerabi l idad. Sin embargo, con tamos con protocolos de segur idad y acceso a

nuestros s is temas de información, a lmacenamien to y procesamiento. Como resul tado

de ello, al m ismo t iempo que t ra tamos de proteger su información personal , no

podemos asegurar o garant izar la segur idad de cualquier información que las

personas transmitan a "ASDIPLAST SAS", por lo que lo hacen bajo su propio riesgo.

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1X£| ASDIPLÜST SfiS En particular: NIT. 832.005.237-1

• Poseemos controles sobre nuestros s is temas de información que nos permite mantener una mejor cal idad de su información.

• Rev isamos nuestras práct icas de recopi lación, a lmacenamiento y procesamiento de in formación, incluidas nuestras medidas de segur idad físicas, para protegernos f rente al acceso no autor izado a los s is temas.

• A S D I P L A S T S A S ha desp legado una serie de procedimientos internos para garant izar el correcto func ionamiento de los esquemas de segur idad técnica. No obstante A S D I P L A S T S A S no se responsabi l iza por cualquier consecuenc ia der ivada del ingreso indebido o f raudulento por parte de terceros a la base de datos y/o por a lguna falla técnica en el mantenimiento.

• Restr ingimos el acceso a la in formación personal que poseemos de nuestros cl ientes y/o usuar ios, a los empleados y contrat istas que necesiten conocer tal in formación para procesar la por nosotros, y que estén sujetos a estr ictas ob l igac iones contractuales de conf idencia l idad y puedan ser sanc ionados o desped idos si no cumplen con estas obl igaciones.

7. ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

Los datos personales de todos nuestros cl ientes y/o usuar ios se a lmacenarán en una base de datos que se encuentra det rás de un f irewail para mayor segur idad. El servidor en donde reposa la base de datos está protegido f ís icamente en un lugar seguro. Sólo personal autor izado puede acceder a él y por tanto a los datos personales de nuestros cl ientes y/o usuar ios.

7.1. RECEPCIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN.

- La información privada de los usuar ios y/o c l ientes en principio está dest inada a la prestación del sen/icio para el cual éste se v inculó.

- Cuando usted se registra para poder part ic ipar de los di ferentes espacios de Interacción de " A S D I P L A S T S A S " o di l igencia f ís icamente nuestros formular ios, se le pide en el proceso información básica como nombre, apel l idos, ocupac ión, edad , d i recc ión, fecha de nacimiento, te léfono entre otros.

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ffSDIPLffST SfiS - Cuando envía una solicitud de asistencia y/o rec lamo es posible cfAíJ ^ ^ í f i & i ^ s ' '

in formación personal .

- Puede que le p idamos información personal en otros momentos , usted es libre de

proporcionar la o no.

- Podemos recibir en forma automát ica y registrar la información en registros de nuestro servidor desde su navegador, inc luyendo su dirección IP, su nombre de equipo, el t ipo y la versión de su navegador web , d i recc iones de referencia entre otros. Tamb ién podemos grabar las visitas que usted haga a cualquiera de los sit ios web o apl icaciones a los cuales usted ingrese que sean de propiedad de " A S D I P L A S T S A S "

- Puede haber c i rcunstancias en las que es posible que tengamos que revelar in formación personal sobre un usuar io y/o cl iente. (El empleo de otras empresas para realizar funciones en nuestro nombre , ta les como el cumpl imiento de pedidos, proporc ionar servicio al cl iente, envío de correo electrónico y cor respondenc ia , procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, contratac ión de sen/ idores ub icados dentro o fuera de Colombia, u otras func iones necesahas en el desarrol lo de la act iv idad comercia l de A S D I P L A S T S A S .

- Las obl igaciones incluidas en estas práct icas sobre el cu idado o mane jo que

" A S D I P L A S T S A S " le debe dar a la in formación personal de sus cl ientes y/o usuar ios

no apl ican cuando la información sea requer ida por una ent idad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.

- La Información proporc ionada por los cl ientes y/o Usuar ios, podrá ser usada por " A S D I P L A S T S A S " de acuerdo con lo estab lec ido en estas práct icas y con el f in de: : (i) Proveer servicios y productos requer idos; (ii) Informar sobre nuevos productos o sen/ ic ios que estén relacionados o no con el cont ra tado o adquir ido por el cl iente; (iii) Dar cumpl imiento a obl igaciones contraídas con nuestros cl ientes; (iv) Informar sobre cambios de nuestros productos o servic ios; (v) Evaluar la cal idad del servicio, (vi) Real izar estudios internos sobre hábi tos de consumo, (vii) Enviar al correo físico, e lectrónico, celular o disposit ivo móvi l , - vía mensa jes de texto (SMS y/o MMS) información comercia l , publicitaria o promoc iona l sobre los productos y/o servic ios, eventos y/o promociones de t ipo comerc ia l o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera genera l , l levar a cabo campañas , promoc iones o concursos de carácter comerc ia l o publicitario, (viii) Compart i r , inc luyendo la t ransferencia y t ransmis ión de sus datos personales a terceros países para los f ines relacionados con la operac ión.

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[T-Qj ASDIPLfIST SfiS - En caso de una venta de la mayor ía de los act ivos de la empresa, la ílHfoS%f2í§i?¥e los cl ientes y/o usuarios puede ser t ransfer ida al comprador como parte del establec imiento de comercio.

8. E M P L E O D E C O O K I E S .

" A S D I P L A S T S A S " podrá utilizar cook ies para personal izar y facil itar al máx imo la navegac ión de los cl ientes y/o usuar ios por sus sit ios web . Las cookies se asoc ian ún icamente a cl ientes y/o usuar ios anón imos y su ordenador y no proporc ionan referencias que permitan deducir datos personales de los cl ientes y/o usuar ios. Los cl ientes y/o usuarios podrán conf igurar su navegador para que noti f ique y rechace la instalación de las cookies env iadas por A S D I P L A S T S A S , sin que ello per judique la posibi l idad de cl ientes y/o usuar ios de acceder a los Contenidos.

9. ENLACES.

En el caso de que en el sitio web se d ispus iesen en laces o hipervínculos hacía otros sit ios de Internet, A S D I P L A S T S A S no e jercerá ningún t ipo de control sobre d ichos sit ios y contenidos. En ningún caso A S D I P L A S T S A S asumirá responsabi l idad a lguna por los contenidos de algún enlace per teneciente a un sitio web ajeno, ni garant izará la disponibi l idad técnica, cal idad, f iabi l idad, exact i tud, ampl i tud, verac idad, val idez y const i tucional idad de cualquier mater ia l o in formación contenida en n inguno de d ichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igua lmente, la inclusión de estas conex iones externas no implicará ningún t ipo de asoc iac ión, fusión o part ic ipación con las ent idades conectadas.

10. CONOCIMIENTO, ACTUALIZACIÓN Y RECTIFICACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS USUARIOS.

En cualquier momento los cl ientes y/o usuar ios podrán solicitarle a " A S D I P L A S T S A S " como responsable de los datos personales, que proporc ione información sobre los mismos, que los actual ice, los rect i f ique, así m ismo podrá incluir nuevos datos si es su deseo, suprimir los o excluir los de la base de datos salvo que el dato sea abso lu tamente necesario para la prestación del servicio al cual se encuent ra registrado y/o inscrito el cl iente y/o usuar io y quiera permanecer en él , de lo contrar io, se desvinculará y/o inactivara to ta lmente del m ismo. Si el usuario y/o cl iente desea ejercer sus derechos y por tanto actual izar, rectif icar supr imir entre otros deberá enviar un correo electrónico a A S D I P L A S T S A S .

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ASDIPLAST SfiS 1 1 . DERECHOS DE LOS CLIENTES Y/O USUARIOS (LEY l^iW^i^ ART. 8 ) .

Conocer , actual izar y rectif icar sus datos personales f rente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros f rente a datos parciales, inexactos, incompletos, f racc ionados, que induzcan a error, o aquel los cuyo Tratamiento esté exp resamen te prohibido o no haya sido autor izado; Solicitar prueba de la autor ización otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisi to para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el art ículo 10 de la ley 1581 de 2012.

Ser in formado por el responsable del Tra tamiento o el Encargado del Tratamiento, previa sol ic i tud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales. Presentar ante la Super intendencia de Industr ia y Comerc io quejas por infracciones a lo d ispuesto en la presente ley y las d e m á s normas que la modi f iquen, adic ionen o comp lementen . Revocar la autor ización y/o sol ici tar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los pr incipios, derechos y garant ías const i tuc ionales y legales. La revocatoria y/o supres ión procederá cuando la Super in tendencia de Industria y Comerc io haya determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrar ias a esta ley y a la Const i tuc ión.

1 2 . VIGENCIA.

El presente manual entra en v igencia el día dos (2) de enero del dos mil d iec inueve (2019) y se mantendrá v igente por un término igual al de duración de A S D I P L A S T S A S , según se certif ica éste en la Cámara de Comerc io de Bogotá, sin perjuicio de lo d ispuesto en el artículo 13 anter ior en relación con los cambios a las polít icas aquí contenidas.

A S D I P L A S T S A S se reserva el derecho de modif icar, en cualquier momento , uni lateralmente su política de pr ivacidad y de t ra tamiento de datos personales. No l imi taremos sus derechos der ivados de la presente Polít ica de Tratamiento de la Información y de uso de datos personales sin su expreso consent imiento. Publ icaremos cualquier modi f icación de la presente Polít ica de pr ivacidad y de uso de datos personales en los sitios web cor respondientes. Además , conservaremos las vers iones anter iores de la presente Polít ica de pr ivacidad y de uso de datos personales.

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ASDIPLAST SfiS CAPÍTULO II, NIT 832 005 237 1

13. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y ACCESO A LOS DATOS

13.1. Atención al Cliente

Para consul tas, reclamos, quejas o para el ejercic io de los derechos del usuar io o cl iente, podrá comunicarse con " A S D I P L A S T S A S " al correo electrónico [email protected] o l lamar a los te léfonos: 4033969, en horario de of icina.

Una vez el Usuario y/o cl iente presente una solicitud de las menc ionadas anter iormente, " A S D I P L A S T S A S " tendrá hasta diez (10) días hábi les para dar respuesta. En todo caso " A S D I P L A S T S A S " podrá sujetarse a los términos establec idos en la ley.

13.2. Como Acceder, Rectificar y Actualizar sus Datos Personales o Solicitar Supresión de los Mismos

Usted t iene derecho a acceder a sus datos personales y a los detal les del t ra tamiento de los mismos, así como a rectif icarlos actual izar los en caso de ser inexactos o a solicitar su el iminación cuando considere que resulten ser excesivos o innecesar ios para las f inal idades que just i f icaron su obtenc ión u oponerse al t ratamiento de los m ismos para f ines específ icos.

Para ejercer el referido derecho usted lo puede hacer te le fónicamente o por escr i to.

13.3. Procedimiento para Reclamos

Una vez recibido el reclamo completo , se incluirá en la base de datos que mant iene A S D I P L A S T S A S una leyenda que diga " rec lamo en t rámite" y el mot ivo del m ismo, en un término no mayor a diez (10) días hábi les. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

El término máx imo para atender el rec lamo será de qu ince (15) días hábi les contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender lo dentro de dicho término se informará al in teresado antes del venc imiento del referido plazo los mot ivos de la demora y la fecha en que se atenderá su rec lamo, la cual en n ingún caso podrá superar los ocho (8) días hábi les s iguientes al venc imiento del pr imer término.

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12-[| üSDIPLflST SfIS NIT. 832.005.237-1

13.4. Consultas

Las consul tas serán atendidas en un término máx imo de diez (10) días hábi les

contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consul ta

dentro de dicho término, se informará al in teresado antes del vencimiento de los diez

(10) días, expresando los mot ivos de la demora y señalando la fecha en que se

atenderá su consul ta, la cual en n ingún caso podrá superar los cinco (5) días hábi les

s iguientes al vencimiento del pr imer p lazo.

CAPÍTULO m

DISPOSICIONES FINALES

14. Área Designada

A S D I P L A S T S A S designa al Representante Legal , para cumplir la func ión de

protección de datos personales y para dar t rámi te a las sol ici tudes de los t i tulares,

para el ejercicio de los derechos de acceso, consul ta, rect i f icación, actual ización,

supres ión y revocatoria a que se refiere la Ley 1581 de 2012.

15. Ley Aplicable

El presente manual está hecho con fundamen to en las leyes apl icables en la

Repúbl ica de Qolombia. La ley apl icable a toda inquietud, di ferencia, sol icitud o

reclamación^^enj relación con estas ^ l í t i c a s de Privacidad será la v igente en

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