Matriz Rol del Psicólogo organizacional
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Matriz Rol del Psicólogo organizacional
GRUPOS Características De que se ocupa
Camilla Beaumont
Eric Díaz
Enrique Loyola
Cristina Silva
• Profesional empático, con facilidad para comunicarse de manera asertiva y
habilidad para solucionar conflictos.
• Posee gran capacidad de observación y análisis, así como también de establecer
estrategias acordes con dichos análisis.
• Actúa con iniciativa y toma decisiones
• Posee comportamiento ético.
• Posee orientación al logro
• Motiva a los trabajadores de la organización.
• interviene para generar Locus al interior de la
organización
• colabora en la orientación al logro de
objetivos a la organización
Paulina Gonzalez R.
Felipe Miranda A.
Catherine Zamora C
• Poseer empatía.
• Tiene habilidades comunicativas para ejercer influencia en las personas de la
organización ejemplo: motivar al personal.
• Analiza, comprende, controla el clima laboral.
• Posee capacidades para manejar y resolver conflictos.
• Ejerce liderazgo. (Inspirar, dirigir y guiar a los individuos o grupos de trabajo en la
empresa, conforme a los objetivos organizacionales)
• Administra pruebas psicológicas. Ejemplo: Test de Zullinger y Lücher
• Efectúa análisis, descripción y evaluación de puestos y de desempeño.
• Diseña y analiza estadísticas relativas a R.R.H.H.
• Aplicar técnicas de dinámicas de grupo.
• Desarrollar la ética y discreción de los casos que conoce.
• Se dedica al estudio de los fenómenos
psicológicos individuales en el interior de las
organizaciones y su impacto en las personas.
• Se ocupa de los fenómenos psicológicos que se
refieren al comportamiento, los sentimientos,
las actitudes, los valores de la persona y su
proceso de desarrollo, pero siempre en el
contexto de una organización.
• Se preocupa y ocupa de satisfacer las
necesidades relativas a salud mental dentro de
la organización.
• Utiliza herramientas de la psicología industrial,
la psicología social, la sociología, la
antropología y la administración para lograr el
objetivo propuesto.
• Efectuar entrevistas psico laborales.
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Matriz Rol del Psicólogo organizacional
Daniela Acevedo • Ser Capaz de escuchar.
• Tener habilidad para negociar.
• Capacidad para la tomar decisiones.
• Habilidades en la gestión de Recursos Humanos.
• Participación activa en las actividades prácticas relacionadas al desarrollo de
recursos humanos.
• Capacidad de reflexión crítica y autocrítica en un marco de respeto frente al
trabajo realizado con los empleados.
• Respetar el trabajo en equipo y la toma de decisiones compartidas.
• Difunde las buenas prácticas laborales, a través de estrategias que den cuenta
del ser responsable a nivel profesional y ético, respecto al trabajo y a las
personas.
• Posee la capacidad de trabajar en equipo y coordinar grupos de trabajo.
• Posee habilidades para el trabajo en equipo y su fomento.
• Posee habilidades de diagnóstico y evaluación en el ámbito laboral.
• Posee habilidades sociales y de comunicación idóneas respecto al contexto
laboral.
• Tiene Habilidades analíticas y reflexivas frente al trabajo realizado con los
empleados
• Posee conocimiento respecto a pruebas de evaluación actitudinal, motivacional y
de personalidad.
• Posee conocimiento sobre el derecho Laboral.
• Utiliza capacidades relacionadas a la observación y aplicación de técnicas
diagnosticas.
• Posee conocimiento respecto a la selección de Personal, técnicas de capacitación
y motivación de los empleados.
• Conoce dinámicas de grupo, para por ejemplo el trabajo en equipo.
• Posee conocimiento de técnicas de análisis cualitativo y cuantitativo del mercado
vigente.
• Posee conocimiento de la estructura organizacional de la respectiva empresa y su
dinámica de trabajo.
• Participa de negociaciones en la organización
• Gestiona recursos humanos
• Promociona en interviene en la seguridad y la
salud laboral.
• Analiza y diagnostica fenómenos de la
organización
• Interviene en el clima de la organización.
• Selecciona personal
• construye perfiles de cargo en la organización
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Matriz Rol del Psicólogo organizacional
MARIANELA ARAYA
CAMILA JIMENEZ
PAULINA MARQUEZ
• Poseer empatía: Percibir lo que otros sienten, comprender las necesidades, las
expectativas y las motivaciones de las personas y tener la capacidad de interpretar
las conductas de los individuos que laboran dentro de las organizaciones.
• Tener habilidades comunicativas y ejercer influencia: Poseer la capacidad de
influir en las percepciones, emociones, actitudes y conductas de las personas que
laboran en las organizaciones y modificar su conducta de acuerdo con los
intereses de la organización.
• Analizar, comprender, controlar e influir sobre el clima laboral: Conocer las
actitudes, formas de comunicación y estados de anímicos de los trabajadores,
comprender sus causas y consecuencias, con el fin de canalizar las mismas dentro
de los propósitos de la organización para crear un clima favorable para la
productividad y rentabilidad organizacional.
• Manejar y resolver conflictos: Analizar las fuentes de conflicto, entender los
intereses en juego, negociar y resolver los desacuerdos, orientar y apoyar a la
gerencia en las negociaciones con compradores, proveedores, trabajadores o
terceros.
• Ejercer liderazgo: Inspirar, dirigir y guiar a los individuos o grupos de trabajo en la
empresa, conforme a los objetivos organizacionales.
• Administrar las pruebas psicológicas: Conocer los diversos cuestionarios, tests y
pruebas psicológicas para medir intereses, valores, inteligencia y personalidad
tanto proyectivas como objetivas.
• Efectuar entrevistas: Conocer las diversas técnicas de entrevista, tanto personal
como grupal, tanto las estructuradas como las no estructuradas.
• Efectuar análisis, descripción y evaluación de puestos y de desempeño: Saber
observar, registrar, analizar y describir las actividades laborales, saber precisar y
especificar sus requisitos y competencias, así como evaluar y compensar el
desempeño de las personas de la organización.
• Efectuar el diseño y análisis estadístico de encuestas: Conocer el diseño de
encuestas para la investigación de las actitudes, del clima y la cultura
organizacional; así como para la investigación de mercados, tanto de efectividad
publicitaria como de necesidades del consumidor, saber formular cuadros y
efectuar análisis estadístico de los resultados de las encuestas.
• Aplicar técnicas de dinámicas de grupo: Conocer la aplicación de diversas
• Evaluación y selección de RR.HH., evaluación
de desempeño, diagnóstico de necesidades de
capacitación, etc.
• Programas de entrenamiento (capacitación,
adiestramiento y desarrollo), programas de
desarrollo organizacional, programas de
inducción de RR.HH, etc.
• Evaluación y selección de personal, programas
de inducción de RR.HH., participación en
programas de higiene y seguridad industrial,
etc.
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Matriz Rol del Psicólogo organizacional
dinámicas de grupos para efectuar investigación cualitativa acerca de las
necesidades y motivaciones del consumidor, así como mejorar la comunicación y
fomentar buen clima organizacional.
GERMAN BRAVO
JAVIER CORTES
• Poseer empatía: Percibir lo que otros sienten, comprender las necesidades,
las expectativas y las motivaciones de las personas.
• Tener habilidades comunicativas y ejercer influencia: Poseer la capacidad de
influir en las percepciones, emociones, actitudes y conductas de los
trabajadores.
• Manejar y resolver conflictos: Analizar las fuentes de conflicto, entender los
intereses en juego, negociar y resolver los desacuerdos.
• Ejercer liderazgo: Inspirar, dirigir y guiar a los individuos o grupos de trabajo
en la empresa, conforme a los objetivos organizacionales.
• Administrar las pruebas psicológicas: Conocer los diversos cuestionarios, test
y pruebas psicológicas.
• Efectuar entrevistas: Conocer las diversas técnicas de entrevista, tanto
personal como grupal, tanto las estructuradas como las no estructuradas.
• Efectuar análisis, descripción y evaluación de puestos y de desempeño:
Saber observar, registrar, analizar y describir las actividades laborales.
• Aplicar técnicas de dinámicas de grupo: Conocer la aplicación de diversas
dinámicas de grupos.
• Desarrollar la ética: Por razones de su trabajo llegara a conocer diversos
problemas de la personas, lo cual deberá manejar con mucha reserva.
Realiza funciones relacionadas a:
• Evaluación y selección de RR.HH.,
evaluación de desempeño, diagnóstico de
necesidades de capacitación, etc.
• Programas de entrenamiento
(capacitación, adiestramiento y desarrollo),
programas de desarrollo organizacional,
programas de inducción de RR.HH, etc.
• Evaluación y selección de personal,
programas de inducción de RR.HH.,
participación en programas de higiene y
seguridad industrial, etc.
• Desempeño de actividades de
planificación, organización, dirección y control
en la posición de Jefe o Gerente de RR.HH. y/o
asistencia en departamentos afines a la
especialidad.
• Actividades orientadas a impartir
enseñanzas a nivel de pre y post grado en
diversas instituciones educativas.
• Estudios relacionados al análisis de
diversas variables psicolaborales en las
organizaciones.
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Matriz Rol del Psicólogo organizacional
DANIELA NANJARI
CLAUDIA CRUZ
PAULA ANDRADE
CONTANZA PINTO
El psicólogo organizacional debe poseer las siguientes características asociadas a
competencias, tales como:
� Competencias cognitivas: Pensamiento reflexivo, lógico, analógico,
sistémico, crítico, creativo, práctico, deliberativo y colegiado.
� Competencias metodológicas: Organización del tiempo, orientación al
aprendizaje, resolución de problemas, toma de decisiones y planificación.
� Competencias tecnológicas: Manejos de las TICs como herramientas de
trabajo y habilidades de gestión.
� Competencias lingüísticas: Comunicación verbal, comunicación escrita,
manejo de idioma extranjero.
� Competencias individuales: Auto-motivación, resistencia y adaptación al
entorno, comportamiento ético.
� Competencias sociales: Comunicación interpersonal, trabajo en equipo,
tratamiento de conflictos, negociación, diversidad y multiculturalidad
� Capacidad emprendedora: Espíritu emprendedor. Capacidad innovadora,
creatividad.
� Competencias de organización: Gestión por objetivos, gestión de proyectos,
desarrollo de la calidad.
� Competencias de liderazgo: Influencia, delegación y empowerment.
� Competencias de logro: Orientación al logro.
• Evaluación y selección de R.R.H.H
• Implementación de programas de desempeño
• Diagnóstico y capacitación
• Estudia el comportamiento humano a través
de:
� Cultura organizacional
� Clima organizacional
� Motivación
� Liderazgo
� Productividad
� satisfacción laboral
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