- comunicacin instantnea

- segmentar target

- personalizar la

comunicacin

- mtricas

- costes de produccin

baratos

- prosumidor

key visual

referencia visual que utilizan las

marcas para ganar

reconocimiento

(key audio)

- Un nativo de una central azucarera

- Los tragos de inmigrantes

espaoles

- Tiburn devora mano de surfista

haz un

Que se propaga

como si fuera un

virus.

#celebgate

buzz marketing

buzz marketing

viral marketing

brand

awareness

buzz marketing creacin de contenido que

excita o llama la atencin

viral marketing difusin de informacin de

persona a persona

buzz marketing aprovecha la confiabilidad y

credibilidad que tiene una

persona ante un determinado

pblico para influenciar

niveles de influencia

mayor

alcance

mayor

influencia

hype

expectacin

ruido o buzz generado de

manera intencionada por una

marca sobre un producto

durante la poca previa a su

lanzamiento y con el objetivo de

generar expectacin

astroturfing

Antes de Internet,

exista la viralidad?

Un mundo desconcertante en el que las ideas que logran captar la

atencin y afectan al

comportamiento no son las mejores,

ni las ms nobles, ni las ms tiles,

ni las ms veraces.

Simplemente son las ms

contagiosas

consumidor

prosumidor

No somos ciudadanos informados, somos groupies de la informacin

que nos excita, con la que nos

alteramos y automedicamos.

Los periodistas tampoco informan,

sino que se dedican a filtrar,

amplificar o frenar memes

meme

Unidad mnima de

informacin cultural

que se transmite entre

personas

Para ser MEME de Internet, la idea

tiene que ir cambiando y

evolucionando por el camino.

Si el contenido pasa intacto de un

individuo a otro, es un VIRAL.

- Crea brand awareness

- Genera engagement

- Aumenta la credibilidad

- Mejora la exposicin

- Incontrolable

marketing

viral

marketing viral

vs

plataforma viral

Ralph F. Wilson

1,3 millones $ 969 mil $

580 mil $ 1,2 millones $

Lanzada en 2004

En 2005 ya se haban vendido 80

millones de pulseras originales en 50

pases

Beneficio racional

vs

Beneficio emocional

Es informacin til

Es reveladora

Tiene un influenciador: Preysler

Tiene marujeo

Contexto de la belleza y esttica.

VALOR SOCIAL

nuestra imagen no slo viene definida

por nuestra apariencia, sino por

nuestros mensajes y acciones en las

redes sociales.

MONEDA SOCIAL

para que la gente hable, las empresas

deben acuar moneda social

1) encontrar la excepcionalidad interna:

original, nico, inesperado, controversia

2) aprovechar la mecnica de juegos:

ranking, posicin, retos

3) hacer que la gente se sienta privilegiada:

escasez, limitado, excepcional...

POLMICA

"Hay solamente una cosa en el mundo

peor que hablen de ti, y es que no

hablen de ti", Oscar Wilde

aprobada

DISPARADORES

son desencadenantes

EMOCIN

When we care, we share

MEDIO DE PRESIN SOCIAL

ese valor humano

nos empuja a compartir,

a ayudar, a denunciar...

CIBERACTIVISMO

EMOCIONAR

NOSTALGIA

- seoras que se ponen una bolsa del eroski

en la cabeza cuando llueve.

- seoras que llaman a los kiwis kibis.

- seoras que se peinan como David Lynch.

- Seoras que dicen "oyoyoyoyoyoy"

cuando se enteran de un cotilleo.

HACER PBLICO LO PRIVADO

Es ms probable que la gente haga

algo si se lo ve hacer a otros.

IMITACIN

- A m me gusta encima de la mesa de la cocina

y en el trabajo, en la silla de mi jefe.

- Mmm 20 centmetros.

- 37 cm y 15 minutos.

- Rojo y lila.

EL EFECTO OLA

ciertas campaas pagan un primer

empujoncito en forma de

publicidad.

ROBERT CIALDINI

principio de aprobacin social o

consenso.

Qu vdeo vers antes?

100 visitas

10 millones de visitas

LA LISTA DE LOS MS VENDIDOS

VALOR PRCTICO

A la gente le gusta transmitir

informacin prctica y til, noticias

que los dems puedan aprovechar.

241543903

STORYTELLING

no pensamos en trminos de

informacin sino en trminos de

narracin

La gente cuenta historias que son

moneda social, son activadoras de

productos, nos emocionan y suelen

transmitir informacin til: nos

ayudan a entender el mundo; y por

eso se propagan.

Cul ha sido

el ltimo viral en Espaa?

- historia emotiva

- beneficio emocional

- contexto de crisis

- polmica

CHOPS

meme marketing

Cul ha sido

el ms visto de la historia

hasta el momento?

1.- Carece de copyright

2.- No es una coreografa profesional

3.- Se cre a travs de Crowdsourcing

4.- Burla sobre la vida lujosa

5.- Es sorprendente y extravagante

6.- Meloda pegadiza

1.- Analiza el entorno y los grupos de inters

2.- Planifica contenido: aprovecha disparadores

3.- Cuenta historias, crea emociones, no es

neutral

5.- Es original y sorprende

6.- Comparte y facilita la viralidad