Maspas mentales
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COMERCIO ELECTRONICO
Mapas Mentales
HAZEL D. CERVANTES GAXIOLA
MAESTRA: MONICA MENDEZ C.
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE
EMPRESAS
MERCADOTECNIA EN LA WEB
MAPA MENTAL
Promoción
Plaza
Estrategias de MK basadas
en el cliente
Identificar grupos de clientes
Medios para llegar al cliente
Segmentación de
Mercado
Segm.Demográfica
Segm.Psicografic
a
Edad, Genero, Ingresos, etc.
Clase SocialPersonalidadEnfoque de vida
Segmentación de
mercado en la WEB
Usando el comportamient
o del consumidor
Segmentación basada en
el uso
COMPRADOR
(ES)
SIMPLIFICADORES
NAVEGANTES
NEGOCIADORESCONECTADOR
ES
RUTINARIOS
DEPORTISTAS
Gustan de la conveniencia.Sitios sencillos, rápidos y eficientes.
Exploran nuevas ideas.Realizan compras
Buscan un buen rato.Buscan mejor precio.
la usan para estar en contacto con otras personas
Mismos sitios.Noticias, cotizaciones Y otra información financiera
Invierten tiempo en los sitios de deportes y entretenimiento .Son interactivos