Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016
-
Upload
michal-krutis -
Category
Marketing
-
view
411 -
download
1
Transcript of Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016
![Page 1: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/1.jpg)
MICHAL KRUTIŠ
Marketingstrategie
→ STDC → KPI → Trendy
Prezentace ke stažení: www.krutis.com/prezentace-apek
→ online marketingový stratég → www.krutis.com → @krutis → linkedin.com/in/krutis
![Page 2: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/2.jpg)
Michal Krutišonline marketingový stratég na volné nozekonzultant online marketingu od 2013lektor 11 letspolumajitel H1.cz 2005-2010UTB FMK Zlín
![Page 3: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/3.jpg)
Jaké vidíte trendy v digitálním marketingu?
![Page 4: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/4.jpg)
Zdroj: http://www.visualistan.com/2016/04/10-digital-marketing-trends-to-look-for-in-2016.html
Zdroj: http://www.visualistan.com/2016/04/10-digital-marketing-trends-to-look-for-in-2016.html
![Page 5: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/5.jpg)
Zdroj: http://www.visualistan.com/2016/04/10-digital-marketing-trends-to-look-for-in-2016.html
![Page 6: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/6.jpg)
Zdroj: http://www.visualistan.com/2016/04/10-digital-marketing-trends-to-look-for-in-2016.html
![Page 7: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/7.jpg)
Zdroj: http://www.visualistan.com/2016/04/10-digital-marketing-trends-to-look-for-in-2016.html
![Page 8: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/8.jpg)
Zdroj: http://www.visualistan.com/2016/04/10-digital-marketing-trends-to-look-for-in-2016.html
![Page 9: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/9.jpg)
Zdroj: http://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2015/01/2016-scott-brinker-marketing-technology-landscape.jpg
![Page 10: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/10.jpg)
Zdroj: http://marketingland.com/modern-day-cmo-7-trends-will-drive-digital-marketing-success-162609
![Page 11: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/11.jpg)
Moje trendyVyhodnocování marketingových kanálů Atribuční modely Kohorty - marketingové kampaně Spojování výdajů do marketingu s profitem Nástroje: RoiVenue a potenciálně i Easyreport pro základní pohledy
Retenční marketing a zákazníci, zákaznická analytika zákaznické metriky jako RFM, RPR, NPS trigger emaily a další techniky pro CARE fázi opět kohorty
RTB a programatické nakupování reklamy stále více firem je schopno tento kanál otevřít a začít testovat
Enhanced Ecommerce v GAMobilní marketing
![Page 12: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/12.jpg)
Obsah1. Trendy2. Strategie3. Cesty zákazníků a STDC4. KPIčka5. Lidi v týmu 6. Rozpočet7. Workshop marketingové strategie8. Zákaznická analytika9. Care fáze10. Atribuce
![Page 13: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/13.jpg)
Strategie a plán
![Page 14: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/14.jpg)
PLÁN
Kdo jsme
• Brand, USP• Produkty, Ceny
Pro koho
• Cíle• Cílové skupiny,
persony
Obsahy
• Web a Produkty• Články, Videa,
Kanály
• Akvizice• Cestičky a pastičky• Online a Offline
Výsledky
• KPI• Analytika
S T
R A
T E
G I E
![Page 15: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/15.jpg)
Každý kanál na něco jiného
![Page 16: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/16.jpg)
Zdroj: http://www.specommerce.com/solutions/performance-marketing/
Marketingové kanály
![Page 17: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/18.jpg)
Zdroj: http://www.affiliateproductreview.com/content-professor/
![Page 19: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/19.jpg)
Zdroj: http://www.affiliateproductreview.com/content-professor/
![Page 20: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/20.jpg)
Zdroj: http://www.affiliateproductreview.com/content-professor/
![Page 21: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/21.jpg)
Zdroj: http://visual.ly/wheres-value-digital-marketing
![Page 22: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/22.jpg)
Zdroj: http://visual.ly/wheres-value-digital-marketing
![Page 23: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/24.jpg)
Cesty zákazníků
Michal Krutiš www.krutis.com @krutis
![Page 25: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/25.jpg)
Odkud k vám mají chodit
MAGAZÍNOVÁ
KATALOGOVÁ
GOOGLOVÁLETÁKOVÁ
FACE
BOO
KOVÁ
PŘÍM
Á tř
ída
BILLBOARDOVÁ
BANNEROVÁ
E-MAILOVÁ
PŘÍM
Á tř
ída
RÁDIOVÁ
SEZN
AMÁC
KÁ
![Page 26: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/26.jpg)
OBSAHY
![Page 27: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/27.jpg)
Vytvořte systém
MAGAZÍNOVÁ
KATALOGOVÁ
PÉPÉCĚČKAŘSKÁLETÁKOVÁ
FACE
BOO
KO
VÁ
BILLBOARDOVÁ
BANNEROVÁ
E-MAILOVÁ
PŘÍM
Á tř
ída
RÁDIOVÁ
MARKETINGOVÉ KANÁLYOBSAHYCESTIČKY = SCÉNÁŘE
![Page 28: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/28.jpg)
Obsahy, pastičky a cestičky
Více na www.krutis.com/atribuce-1/
![Page 29: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/29.jpg)
Obsahy
článek na webu
příspěvek na FB
ebook zdarma
rozhovor v rádiu
billboard
Pastičky= Rozcestníky
odkazy
telefon
cookie, like na FB
návštěva prodejny
Cestičky= Scénáře
„jak vybrat“
e-mailový seriál
srovnání produktů
remarketing
nákup
![Page 30: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/30.jpg)
E-shop s květinamipříklad
![Page 31: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/31.jpg)
E-shop s květinami
Největší internetový obchod s květinami,
přímý dovoz z holandské burzy do svých dep,
většina prodejů jsou růže.
![Page 32: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/32.jpg)
Využijeme personu +nákupní proces + STDCScénář: Brouzdá na Facebooku
Mohl bych koupit květinu
Seznámení se s e-shopem
Výběr produktu
První nákup
Opakovaný nákup muže
První nákup ženy
![Page 33: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/33.jpg)
Využijeme personu +nákupní proces + STDC
Brouzdá na Facebooku
Mohl bych koupit květinu
Seznámení se s e-shopem
Výběr produktu
První nákup
Opakovaný nákup muže
První nákup ženy
Přemýšlí
Dělá
Opakuje
Rozhlíží se
![Page 34: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/34.jpg)
Využijeme personu +nákupní proces + STDC
Brouzdá na Facebooku
Mohl bych koupit květinu
Seznámení se s e-shopem
Výběr produktu
První nákup
Opakovaný nákup muže
První nákup ženy
THINK
DO
CARE
SEE
![Page 35: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/35.jpg)
STDCframework
![Page 36: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/36.jpg)
THINK
DO
CARE
SEEVšichni, kteří potenciálně mohou chtít moji službu
Všichni, kteří potenciálně mohou chtít moji službu,a přemýšlí, že by ji mohli chtít,
Všichni, kteří potenciálně mohou chtít moji službu,a přemýšlí, že by ji mohli chtít,a jdou si ji pořídit.
Všichni, kteří si pořídili mou službu,a mohli by nakoupit znovu.
![Page 37: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/37.jpg)
Udělejte čáru zákazníka
![Page 38: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/38.jpg)
Cestovánípříklad
![Page 39: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/39.jpg)
Zdroj: http://www.edreams.com/blog/the-online-travel-ecosystem-today-an-info-graphic/
![Page 40: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/40.jpg)
Developerpříklad
![Page 41: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/41.jpg)
![Page 42: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/42.jpg)
Kanál
Obsah
Problém
![Page 43: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/43.jpg)
Persona všichni z mé cílové skupiny, kteří…
Problém mají problém s tím, že…
Obsah my jim problém pomůžeme vyřešit tím, že…
Kanály a budeme jim to říkat na těchto místech…
Měření a udělají .. a my to změříme …
![Page 44: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/44.jpg)
SEE THINK DO CARE
Persona
Problém
Obsah
Kanály
Měření
![Page 45: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/45.jpg)
Květiny SEE THINK DO CARE
Persona Prokrastinující zadaní muži
… chtějí dát ženě dárek
… chce koupit květinu
… chtějí jí znovu dát květinu
Problém Nudí sev práci
Jaký dárek bez práce? Velký efekt levně.
Jakou?Počet?
Kde?Nevzpomene si
Obsah Získej +1 bod, kup dárek Květina Nápověda
Vouchery Připomenutí
Kanály FacebookDisplay
SearchFacebook
Brand SearchRemarketing
E-mailingRemarketing
MěřeníDosah
ZobrazeníNávštěva
Čtení Interakce Nákup
Zadání datNávrat na web
Nákup
![Page 46: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/46.jpg)
Zdroj: http://contentmarketinginstitute.com/2016/02/content-marketing-strategy-failing/
![Page 47: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/47.jpg)
Obvyklé obsahySEE THINK DO CARE
Články Kalkulačky Nákup - Košík Znovu objednání
Blog Srovnání Lead - Formulář Newsletter
Sociální sítě Hodnocení Chat, Volání Poslat známému
Videa Popis produktu Case study Připomenutí
Fotky Newsletter Stažení Návrat na web
![Page 48: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/48.jpg)
Zdroj: http://contentmarketinginstitute.com/2016/02/content-marketing-strategy-failing/
![Page 49: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/49.jpg)
Správná pozice v cestě
The Customer Journey to Online Purchase: www.thinkwithgoogle.com
![Page 50: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/50.jpg)
Správná pozice v cestě
The Customer Journey to Online Purchase: www.thinkwithgoogle.com
ZÁKAZNÍKOVO ZRÁNÍ
![Page 51: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/51.jpg)
Marketingovépřístupy
![Page 52: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/52.jpg)
PPC Search
PPC Display
PPC Remarketing
PPC Zbožá
ky
SEO a LB
Sociá
lní sítě
Newsletter
Automatizova
ný e-m
ailing
Affiliate PR
Mobilní m
arketing
Marketing včera
![Page 53: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/53.jpg)
PPC Search
PPC Display
PPC Remarketing
PPC Zbožá
ky
SEO a LB
Sociá
lní sítě
Newsletter
Automatizova
ný e-m
ailing
Affiliate PR
Mobilní m
arketing
Marketing dnes
![Page 54: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/54.jpg)
PPC Search
PPC Display
PPC Remarketing
PPC Zbožá
ky
SEO a LB
Sociá
lní sítě
Newsletter
Automatizova
ný e-m
ailing
Affiliate PR
Mobilní m
arketing
Marketing zítra
OPRAVDU?
![Page 55: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/55.jpg)
VyhodnocováníKPI
![Page 56: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/56.jpg)
THINK
DO
CARE
SEE
Měření a vyhodnocování
MikrokonverzeMakrokonverzeAsistované konverzeAtribuce
![Page 57: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/57.jpg)
Strom KPI
![Page 58: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/58.jpg)
Zdroj: http://unbounce.com/content-marketing/29-essential-content-marketing-metrics/
![Page 59: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/59.jpg)
![Page 60: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/60.jpg)
![Page 61: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/61.jpg)
![Page 62: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/62.jpg)
![Page 63: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/63.jpg)
Lidi v týmu
![Page 64: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/64.jpg)
Zdroj: http://www.adamgroffman.com/digital-marketing-as-a-blogger/
![Page 65: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/65.jpg)
Zdroj: http://www.visualistan.com/2013/10/the-modern-day-marketer-infographic.html
![Page 66: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/66.jpg)
HodinovkyProjektový manažerSEO konzultantPPC konzultantAccount v agentuřeCopywriterUXGrafikMarketingový stratég
![Page 67: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/67.jpg)
Rozpočet
![Page 68: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/68.jpg)
![Page 69: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/69.jpg)
Průběh efektivity kampaně
1 2 3 4 5 6 7
![Page 70: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/70.jpg)
Kombinace přístupů
![Page 71: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/71.jpg)
Workshop marketingové strategie
![Page 72: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/73.jpg)
![Page 74: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/74.jpg)
![Page 75: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/75.jpg)
![Page 76: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/76.jpg)
![Page 77: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/77.jpg)
Zákaznická analytikatrendy
![Page 78: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/78.jpg)
Kohorty
![Page 79: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/79.jpg)
Obraty a počty Nový vs Opakovaný zákazník
![Page 80: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/80.jpg)
Paret
![Page 81: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/81.jpg)
Počet objednávek na zákazníka
![Page 82: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/82.jpg)
Druhé objednávky
![Page 83: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/83.jpg)
RFM
![Page 84: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/84.jpg)
FM
Zdroj: RoiVenue
![Page 85: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/85.jpg)
Zdroj: RoiVenue
![Page 86: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/86.jpg)
Zdroj: RoiVenue
![Page 87: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/87.jpg)
RoiVenue Budget Optimizer
![Page 88: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/88.jpg)
![Page 89: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/89.jpg)
Saturovaný kanál
![Page 90: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/90.jpg)
![Page 91: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/91.jpg)
![Page 92: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/92.jpg)
Care fáze
![Page 93: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/93.jpg)
Před a po nákupu
![Page 94: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/94.jpg)
Zapojení e-mailu v CARE fázi
Nákup na svátek
Nákup na významné
dny
Nákup na narozeniny
Jméno ženya datum narození
První nákup
Prokrastinace Doporučení SEO/PPC
E-mailing
NÁVYK
![Page 95: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/95.jpg)
Trigger e-mailytrendy
![Page 96: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/96.jpg)
Trigger pro CARE fáziDnů od nákupu
Obsah Cíl sdělení
0 Děkujeme za objednávku10 Vše v pořádku? Péče
20 Příslušenství Up-sell35 Ostatní také koupili Cross-sell60 Tohle fakt musíš mít! Volání o pomoc90 Super sleva, nakup do 48
hodin.Musíš se vrátit!!! Prosím…
rok Před rokem sis koupil.. Nenakupuje sezonně?
Prvozákazník
![Page 97: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/97.jpg)
![Page 98: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/98.jpg)
![Page 99: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/99.jpg)
Marketingováatribuce
![Page 100: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/100.jpg)
![Page 101: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/101.jpg)
http://www.mzine.cz/clanky/o-dulezitosti-jednotlivych-kanalu-pro-vas-obc/
![Page 102: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/102.jpg)
![Page 103: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/103.jpg)
Zdroj: https://www.krutis.com/atribuce-1/
![Page 104: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/104.jpg)
Zdroj: http://www.slideshare.net/JonathanBreton/operational-attribution-with-google-analytics-25-september-2014-no-animation-version-v2
![Page 105: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/105.jpg)
Zdroj: https://www.krutis.com/atribuce-3/
![Page 106: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/106.jpg)
Zdroj: http://www.demandgenreport.com/resources/infographics/the-periodic-table-of-marketing-attribution
![Page 107: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/107.jpg)
Výtěžnost kanálů
![Page 108: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/108.jpg)
To důležitéPokud chcete chytrou marketingovou strategii
![Page 109: Marketingová strategie: Michal Krutiš: APEK 2016](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062302/5879f0691a28ab70298b48f1/html5/thumbnails/109.jpg)
Chytrý marketing1. Propojení
+ výkonnostní marketing
+ obsahový marketing
+ branding
+ datově řízený marketing
2. Konkurenční výhodu proti zaostalým konkurentům
3. Vyšší výtěžnost z marketingu