Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto
description
Transcript of Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto
![Page 1: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/1.jpg)
Marketing w czasach kryzysuTomasz Karwatka {Divante i Ideacto}
![Page 2: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/2.jpg)
Plan
• Kryzys = mniej pieniędzy na rozwój?• Kryzys = koniec z wydatkami na marketing?• Kryzys = mali upadną?
• Kilka nowych tricków.• Kilka sprawdzonych tricków.
![Page 3: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/3.jpg)
Na ciężkie czasy
We’re surrounded.
That simplifies our problem of getting to these people and killing them.*
- Chesty Puller
* Motto z naszego biura
![Page 4: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/4.jpg)
Innovating through Recession*
• Czasy zawirowań w ekonomii dostarczają unikalnej szansy do rozpoczęcia nowego biznesu.
• Proces innowacji jest łatwiejszy do zarządzania i tańszy podczas recesji.
• Nie ma lepszego czasu, aby uciec od konkurencji.
* Andrew J. Razeghi, 2008
![Page 5: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/5.jpg)
Słuchaj rynku
• 1929, zaczyna się Kryzys w USA– Bezrobocie 25%
• w 1930 Henry R. Luce zakłada… magazyn ekonomiczny– Dla kogo? Przecież jest kryzys!– Kto to kupi?! Koszt aż $1!
![Page 6: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/7.jpg)
Jak to się mogło udać?
• Potrzeby nie znikają z rynku.
• Kryzys, w co inwestować? Pomocy!
• Fortune rozwijało się:– nie MIMO kryzysu– ale z POWODU kryzysu
• Podczas kryzysu powstało wiele hitów– Miracle Whip (Kraft)– Nescafe
![Page 8: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/8.jpg)
Popraw komunikację z klientem
• 1981 – 1982, recesja w USA
• McGraw-Hill bada wydatki 600 firm
• Firmy, które utrzymały lub zwiększyły wydatki na reklamę:– Wzrost sprzedaży podczas recesji– Oraz przez następne 3 lata– +256%!
![Page 9: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/9.jpg)
Popraw komunikację z klientem
• 2002, Strategic Planing Institute– Podczas d. koniunktury 80% biznesów
zwiększa swoje wydatki reklamowe– Małe zmiany na udziały rynkowe
• Podczas prosperity wszyscy wydają na reklamę
• Podczas kryzysu łatwiej pozyskać udziały w rynku
![Page 10: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/10.jpg)
Inwestuj w klientów
• 2003, najniższe notowania Dow Jones od 10 lat
![Page 11: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/11.jpg)
Kto to powiedział?
„To co się dzieje w technologii przez ostatnie lata dotyczy spowolnienia, nie przyszłości technologii. Wiele firm wybrało drogę redukcji zatrudnienia i kosztów(…) My wybraliśmy inną ścieżkę. Wierzymy, że jeśli będziemy tworzyć wspaniałe produkty, klienci otworzą swoje portfele. Tworzymy teraz więcej produktów niż kiedykolwiek (…) jesteśmy jedną z dwoch firm, które obecnie zarabiają na rynku PC. Inni tracą pieniądze – dużo pieniędzy”
![Page 12: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/12.jpg)
Październik 2003
![Page 13: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/13.jpg)
Nie zmniejszaj ceny. Oferuj więcej wartości.
• W kryzysie liczy się każda wydana złotówka.
• Daj więcej za każdą złotówkę– Szybsza obsługa– Milsza obsługa– Więcej opcji
![Page 14: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/14.jpg)
Praktyczne pomysłyMarketing w czasach kryzysu
![Page 15: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/15.jpg)
Czy reklama musi kosztować? Nowe źródło ruchu.
Pozytywne efekty po pilotażu:
• Dodatkowe darmowe źródło ruchu (zakupy)• Błyskawiczna instalacja (linijka kodu HTML)• Brak niekorzystynych efektów (Brak obniżonej
konwersji, Współczynnik odrzuceń nie wzrósł)
www.promoring.pl
![Page 16: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/16.jpg)
Optymalizacja i automatyzacja marketingu
• Cel: zwiększenie efektywności promocji w AdWords.• Zaprojektowanie mechanizmu generowania landing-page
(automatyzacja)• Optymalizacja kampanii AdWords.
• Efekty– znaczny wzrost konwersji na LP
– 15 krotnie lepsze wykorzystanie środków wydawanych w AdWords
– pełna mierzalność współczynników biznesowych
![Page 17: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/17.jpg)
Weź serwis w leasing
• Wdrożenie dedykowanych rozwiązań– Koszty: analiza, wdrożenie, utrzymanie
• SaaS– Szybkie wdrożenie, zaszyta wiedza, kampanie
• Dla managera liczy się efekt, nie narzędzie– Zintegrowane z portalami serwisy tematyczne– Oprogramowanie Enterprise 2.0– Wynajem serwisu na czas kampanii– API, mashupy
![Page 18: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/18.jpg)
Budowanie serwisu to głównie koncept
![Page 19: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/19.jpg)
Marketing inny?• Marketing partyzancki (JAY CONRAD LEVINSON)
– Kombinuj!
• Marketing wirusowy– Duże ryzyko niepowodzenia– Zazwyczaj się nie udaje.. chyba, że..
![Page 20: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/20.jpg)
Skuteczność kampanii wirusowych
Przeprowadzenie badania ankietowego (n=474, błąd 8%, poziom ufności 95%)
![Page 21: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/21.jpg)
Optymalizacja kampanii wirusowej
Średnia z badania Zastosowanie formykomunikatu preferowanej
przez konsumentów.
W każdym etapie więcej osób przesyła komunikat dalej.Wzrost skuteczności kampanii 6,5 krotnie.
![Page 22: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/22.jpg)
Podsumowanie: Zaczynasz ebiznes?
• Kryzys może sprzyjać innowacyjnym.• Marketing dla startupa
– ePR jest najlepszą formą „reklamy” dla startupa.– Szukaj nowych źródeł ruchu.– Stań na „ramionach gigantów” – mashupy, technologia, open-
source– Automatyzuj marketing– Nie myśl w kategoriach MOJE – korzystaj z usług– Eksperymentuj
![Page 23: Marketing w czasach kryzysu - Tomasz Karwatka, Ideacto](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022061305/549c7eb5ac7959c92a8b475d/html5/thumbnails/23.jpg)
Dziękuję za uwagę!
Konsulting www.ideacto.plTechnologia: www.divante.pl
Tomasz Karwatka