MARKETING STRATEGIQUE - Internet Très Haut...

58
MARKETING STRATEGIQUE Luc RAUSCENT UNIVERSITE MONTESQUIEU BORDEAUX IV IUP COMMERCE MASTER I

Transcript of MARKETING STRATEGIQUE - Internet Très Haut...

MARKETING STRATEGIQUELuc

RAUSCENT

UNIVERSITE MONTESQUIEU BORDEAUX IV

IUP COMMERCE

MASTER I

OBJECTIF PEDAGOGIQUE

PLAN

• Introduction

• Chapitre 1 : Les bases du marketing stratégique

• Chapitre 2 : Modèles et méthodes de marketing stratégique

• Synthèse

INTRODUCTION

• Quelques rappels indispensables

• Le marché ; les mouvements de l’entreprise dans le

marché ; les moyens tactiques

• Le champ du marketing stratégique

• La démarche stratégique en marketing

CHAPITRE I

LES BASES DU MARKETING STRATEGIQUE

• Introduction

Section 1 : Les conceptsSection 2 : L’analyse de la concurrenceSection 3 : L’évaluation des situationsSection 4 : Stratégies et mouvements stratégiques

CHAPITRE IIMODELES ET METHODES DEMARKETING STRATEGIQUE

• Introduction

Section 1 : Les outils du diagnostic stratégiqueSection 2 : Le diagnostic du portefeuille d’activitésSection 3 : Stratégie de marché cible

SYNTHESE

De l’étude d’environnement .......

....... Aux décisions stratégiques

INTRODUCTION

• Définition du marketing

DUBOIS / JOLIBERT MARION KOTLER

• Marketing : une science de gestion orientée vers la décision d’où importance des choix stratégiques

Introduction

• Le marché de l’entreprise : offre, demande ; le comportement d’achat de l’acheteur ; les études de marchés

• Les mouvements de l’entreprise dans le marché : le marketing stratégique

• Le marketing mix

Mais toujours privilégier le point de vue de la demande.

Introduction

LE CHAMP DU MARKETING STRATEGIQUE

« Partie de la mercatique qui regroupe les analyses internes et externes ainsi que les décisions (choix des objectifs et des moyens) permettant l’adaptation de l’entreprise à son marché »

(JL GILARDI)

Introduction

ELLE ETUDIE ET ANALYSE

Du point de vue interne : la structure de l’entreprise, le portefeuille de produits, les circuits de décisions commerciales ;

Du point de vue externe : la concurrence et les segments de marché, l’environnement économique, juridique, social

Afin de permettre la définition de la stratégie commerciale le choix des cibles et le positionnement retenu.

(JL GILARDI)

Introduction

«  Le marketing stratégique désigne la démarche qui à partir de l’analyse du marché permet d’identifier différents segments actuels ou potentiels de la demande, de choisir le ou les segments cibles et de définir un positionnement pour un concept produit.

Cette séquence vise à mettre au jour la ou les meilleures opportunités à moyen terme.

Introduction

Ainsi le marketing stratégique construit des éléments essentiels pour déterminer les caractéristiques de l’offre en adéquation avec les segments cible, constituer le portefeuille de produits et contribuer à l’orientation générale de l’entreprise. »

(G. MARION)

Introduction

LA DEMARCHE STRATEGIQUE EN MARKETING

Elle consiste à examiner les relations entre la dynamique de l’environnement de l’entreprise et celle de ses diverses activités.

Introduction

QUE FAIT LE MARKETING ?

– Fournir des critères pour repérer et découper les activités (D.A.S.) ;

– Concevoir et mettre en œuvre une stratégie pour chaque D.A.S. (segment)

– Elaborer le mix

Introduction

CHAPITRE I

Chapitre I

INTRODUCTION

MANAGEMENT ET MARKETING STRATEGIQUE

Chapitre I

Chapitre I

ORGANISATION DU MARKETING STRATEGIQUE

• Importance accordée aux conséquences à L T

• Utilisation d’information sur l’ensemble de l’entreprise

• Reconnaissances des rôles variés des différents couples produit – marché (cycle de vie)

• Mise en œuvre simultanée du M S aux différents D.A.S.

Chapitre I

SECTION 1 : LES CONCEPTS DU MARKETING STRATEGIQUE

A. LES D.A.S.

Les activités (les produits et les services)

La mission(le besoin à satisfaire)

Le métier(savoir-faire maîtrisé)

LA COMPETENCE DISTINCTIVE SOURCE DE L’AVANTAGE CONCURRENTIEL

LES FACTEURS CLES DE SUCCES

Chapitre I

Chapitre I

Chapitre I

SEGMENTATION STRATEGIQUE ET

SEGMENT STRATEGIQUE

Chapitre I

B. L’ANALYSE DE LA CONCURRENCE

Les sources de la concurrence

L’identification des concurrents

La façon dont s’exerce la concurrence

Chapitre I

IDENTIFICATION DE LA CONCURRENCE

Méthodes orientées vers la concurrenceLa part de marché, la rentabilité

Méthodes orientées vers le consommateurComportement d’achat (élasticité, ...)

Jugement du consommateur

Méthodes fondées sur la stratégie

Chapitre I

Chapitre I

Carte du groupe stratégique

MUTALAM

LES CAPACITES DE LA CONCURRENCE

ET CHAINE DE VALEUR

Chapitre I

Veille concurrentielle (concurrent)

Veille commerciale (client, fournisseur)

Veille technologique (substituts)

Veille environnementale (méso environnement)

Chapitre I

LA VEILLE CONCURRENTIELLE

Chapitre I

Analyse de l’environnement

Analyse des produits et marchés

Analyse des capacités de l’entreprise

Chapitre I

EVALUATION DES SITUATIONS

C. Une base pour la planification stratégique

D. STRATEGIES ET MOUVEMENTS STRATEGIQUES

Chapitre I

Chapitre I

Cost leadership (domination par les coûts)

Différentiation (différenciation)

Focus (focalisation)

Chapitre I

LES STRATEGIES GENERIQUES

Chapitre I

Chapitre I

La stratégie du leader

La stratégie du challenger

La stratégie du suiveur

La stratégie du spécialiste

Chapitre I

LES MANŒUVRES TYPIQUES VIS A VIS DE LA CONCURRENCE

L’alternative standardisation / adaptation

Lancement séquentiel ou simultané

Pénétration des marchés étrangers

Chapitre I

INTERNATIONALISATION ET MONDIALISATION

Chapitre I

RESUME

découper

Analyser

Diagnostiquer

Choisir

Mettre en œuvre

Chapitre II

MODELES ET METHODES DU MARKETING STRATEGIQUE

Aider les entreprises à analyser leurs activitésfaciliter les choix, mettre en œuvre

Le cycle de vie

Part de marché et rentabilité- part de marché- courbe d’expérience

Matrice BCG

Profit impact of marketing strategy

La méthode attraits - atouts

Chapitre II

LE DIAGNOSTIC DU PORTEFEUILLE D’ACTIVITES

C’est une matrice de réflexion stratégique imaginée dans les années 70 par le B.C.G. destinée à rationaliser la réflexion des dirigeants sur l’évolution des activités de leur entreprise.

Chapitre II

LA MATRICE B. C. G.

Chapitre II

Principe de construction

Objectifs- obtention d’un portefeuille- détection de trends

- Évaluation de la concurrence

Chapitre II

Chapitre II

RECOMMANDATIONS

Chapitre II

EVOLUTION

L’approche plurifactorielle de l’analyse

La matrice AD LITTLE

Chapitre II

L’APPROCHE ATTRAITS - ATOUTS

Une approche multicritères pour évaluer et comparer des D.A.S. en synthétisant le jugement de l’ensemble des décideurs.

Chapitre II

L’APPROCHE PLURIFACTORIELLEATTRAITS - ATOUTS

Chapitre II

Chapitre II

PRINCIPE DE CONSTRUCTION

Chapitre II

Chapitre II

A. Investissement prioritaire

B. Faible attractivité: elles peuvent être liquidées ou investissement sélectif

C. Désinvestir et programmer la sortie

Chapitre II

LE CLASSEMENT DES ACTIVITES

La position concurrentielle (atouts)

La maturité de l’industrie pour introduire une perspective dynamique dans l’analyse (attraits)

Chapitre II

L’APPROCHE DE AD LITTLE

Expliquer la performance de l’entreprise par 2 facteurs résultant de :

Chapitre II

BIBLIOGRAPHIE

• Pariot Y: les outils du marketing stratégique et opérationnel, Livres outils, Editions d’organisation, Paris,2007,161pages.