Marketing Shake 2015 - Transformando el negocio con Big Data - Telefónica
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DISCOVER, DISRUPT, DELIVER
Transformando el negocio con Big Data
Alejandro M. Salevsky@alesalevskyEmiliano Rafel
Marketing Shake - AMDIA30 – Sep- 15
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DISCOVER, DISRUPT, DELIVER
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
El tráfico crece exponencialmente, en particular en móviles
Smartphone LTE + CLOUD
Smartphones, Tablets
Laptops, M2M
1/4del uso de
Internet es móvilQ1 14
Q1 14 > 2011Tráfico
datos móviles
58%del tráfico de datosmóviles es video 2005 2006 2007 2008 2009 2010
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Una gran ola de innovación anticipa el Internet de la Industria
19001300 1700 1800 2010 2020
Máquina de vapor
Locomotora de vapor
Telégrafo
Generadores eléctricos
Fontanería
Radio
PC
Web
@Datos móviles
► 0
► 0.5
► 1.0
► 1.5
► 2.0
► 2.5
GDP
per c
apita
, % in
crem
ento
en
el a
ño a
nter
ior
Teléfono
Internet de la
industria
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Las empresas de telecomunicaciones están en un proceso de reconversión de su negocio
2020
10%
67%
14%
10%
2019
34%
59%
6%
2%
2016
43%
2%
1%
2015
47%
50%
1%
1%
2014
52%
47%
1%
1%
55%
54%
1%
1%
2013
20%
64%
9%
7%
2018
27%
63%
7%
3%
2017
43%
Voz Humana y mensajes
Datos HumanosDatos No Humanos
Servicios Digitales
Industria global sin
transformación
Industria global con
transformación
Ingresos del sector de las TelecomunicacionesB USD Global
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…este cambio de contexto nos obliga a crear valor incremental sobre nuestra información en tres áreas
1. MONETIZACIÓN INTERNA DE NUEVAS FUENTES DE INFORMACIÓN
3. MONETIZACIÓN EXTERNA DE INFORMACIÓN
2. NETWORK ANALYTICS
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Smart Steps es un producto analítico que combina información agregada de la red e información pública extrapolada para crear insights dinámicos
Insights agregados
Señalizaciónmóvil
Red de Antenas de Movistar
Información externa Data Science
• Publicidad• Retail• Turismo• Sector Público
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Initial approach
12
3
4
5
67
0% 20% 40% 60% 80% 100%
MaracanãCentro
BotafogoLagoa
CopacabanaIpanema
BarraCircuitos
Rio De Janeiro
Estimativa do Contexto de Visitação
Visitantes Trabalhadores Residentes
0% 20% 40% 60% 80% 100%
MaracanãCentro
BotafogoLagoa
CopacabanaIpanema
BarraCircuitos
Rio De Janeiro
Estimativa do Gênero
Mulheres Homens
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Estimativa da Idade (anos)
16-20 21-30 31-40 41-50 51-60 60+
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ZONA X- 34% Cuota de Mercado
Customer Potential
5,275Customer Base
1,820
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• Cantidad de personas que visitan una área en un determinado momento• Afluencia / Market Share• Segmentación de cliente (perfil: genero, edad, renta etc.)• Zonas con mayor movilidad• Zona para apertura de tiendas• Planeamiento de acciones de marketing a medida
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vs.