marketing research � 

品牌介绍 � 

独特 � 时尚 � 实用 � 包类产品 � + � 流行饰品 � + � 家居组织解决方案 � 

女性 � 

直销品牌 � 

”

品牌理念 � 

Thirty-One � 

源于圣经箴言第31章 � 

善良 � 勤奋 � 智慧 � 鼓励 � 关爱他人 � 女性化形象 � 

”

品牌定位 � 

为消费者打造 � 

个性化日常用品 �  � + �  � 

解决方案 � de � 

女性生活品牌 � 

”

公司介绍 � 

Cindy Monroe 2003年 � 美国田纳西州成立 � 

美国成长最快直销公司之一 � 全球直销公司排行第18 � 市场范围 � = � 美国 � + � 加拿大 �  � 

”

品牌特点 � 

风格时尚 � + � 高品质 � + � 价格合理 � 多样化产品满足多使用场景 �  � 

直销顾问+party hostess = � 营销生态良性循环 � 

给予(gives)的品牌基因贯穿整个价值链 �  � 

“

产品定位 � 

系列

Vary you Suite Success

Free to Be Retro Metro

Spirit Collection Collegiate Spirit

U R U

每日

解决方案

食品储存室 家庭办公

野餐

类别 �  � 

配饰 � 配件包 � 

家居 � 女用小提包 � 

文具 � 保暖 � 手提 � 实用 � 钱包 � 

Party专用 � 

价格 � $5-180

目标市场 � 

18-50岁 � 

勤奋 � 善待自己 � 正能量 � 现代女性 � 

大学生 � + � 上班族 � + � 妈妈们 � 自信 � 勤奋 � 忙碌 � 富有同情心 � 活力 � 和蔼 � 

�  �  �  �  �  � 

”

大学生

独立 � 自拍 � 良好教育 � 

社交媒体 � 分享心得 � 

产品体现个性 � 收集漂亮图片 � 

职场 � 智慧激情 �  �  � 灵感 � 生活压力 �  � 兼职 �  �  � 陌生人 �  � 交流思想 �  � 创意动力 �  � 口碑传播 � 

上班族

高等教育 � 充实生活 � 

经济独立 � 回馈社会 � 较强消费意识 � 价格弹性较大 � 

公共社区一员 � 家庭工作平衡 � 

多渠道验证观点 � 

妈妈们

共同点 � 

一个贴心品牌 �  � 一次性满足诉求 家居 � + 聚会 + 礼品

爱交新朋友 �  � party是重要元素

帮助他人 �  � 切身行动 我的生活 我做主 � 

”

产品策略 � 

核心商业模式 � 企业生产+ � 直销顾问 � + � party文化 � = � 创新性融合 � 

营销模式 �  � 渠道唯一性 � + � 定制化产品服务 � = � 顾问全方位支持 �  � 给予(gives)为营销核心 �  � = � 提供兼职(渠道)+party (渠道)+回馈社会(品牌传播) �  � 

” summary

产品策略 � 

系统化创新体系 � 信念(faith)驱动创新 � = � 生产-销售-品牌传播奉行Celebrate-Encourage-Reward宗旨 �  � 服务个性化 � = � 顾问1对1的客户体验 � 消费者角色巧妙转换 � = � 顾客 � / � 顾问 � / � party组织者 � 

” summary

顾问式服务 �  � 

1对1上门服务 � 遍布美加地区 � 节省线上/下店 � 

渠道成本 � 

精准受众 �  � 

18-50岁女性 � 分享 �  �  � 关爱 �  �  � 

正能量 � 

产品策略 �  差异化 赋予女性主人

翁地位 �  � 

成为顾问带来支配财富和时间的可能 � 

�  party扩大社交网络 � 

捆绑式购买 �  � 

设定使用场景 � 鼓励成套购买 � 

买卖方 双赢

顾客变销售

party变渠道

USP卖点 专属于你的 � 

消费体验 �  � 

独特的产品定制 � 顾问在你需要时提供

支持 � 

给予(gives)正能量

卖产品

更卖积极上进生活方式

产品策略 � 

产品定制选择 � 多样化 � 

4P - 产品 product 产品策略 � 

1 � 满足不同使用场景 � 

2 � 七大定制选择 � 

3 � 31 gives特别款 � 

”

产品策略 �  1 满足不同使用场景

食品储藏柜 �  � 野餐 � 队伍 �  � 家庭/办公室 � 

产品策略 �  2 七大定制选择

刺绣 � 

关爱丝带 �  � (不同色+定制字) � 

符号 � (名字/短语) � 

学院风贴 �  � (团队口号/短语) � 

产品策略 �  2 七大定制选择

卡通形象 �  镭射刻字 � 

办公用品 � 

产品策略 �  3 31 gives特别款 � 

4P - 价格 price

� 　价格区间 �  � 

$5-180 �  �  �  �  � 高性价比 � 

多买多折扣策略 � 

” 产品策略 � 

选择1 �  � 

联系顾问 � 直接购买 �  � 

(电话/官网/etc下单) � 

所有产品 � 直销顾问销售 � 

� 美加地区 � 

126,269个 � 顾问(consultant) � 

选择3 �  � 

为举办party 一次性/多批次 � 

购买 � 

选择2 �  � 

顾问的party上 � 购买 � 

4P – 渠道 place 产品策略 � 

产品策略 �  渠道生态系统 � 

party 主办人 � 

消费者 � party参与者 � 

销售顾问 � 

1人分饰3角 � 良性循环 � 主人翁感 � 互惠互利 � 

双赢 � 

party 主办人 � 

特权1 �  � wish list 填写最想要产品 � 顾问优先帮忙实现 � 

产品策略 � 

party 主办人 � 

特权2 �  � guest list 填写邀请对象信息 � 顾问帮忙发邀请函 � 

产品策略 � 

销售 � 顾问 � 

遍布美加地区 � 定位附近party和顾问 � 

消费者 � party参与者 � 

销售 � 顾问 � 

加入费用$99 � 特权1 � 公司本部对顾问团队和业务提供支持 � 

特权2 � 灵活的工作时间 � 薪酬机制(下载) � http://alturl.com/g36x2 � 

产品策略 � 

4P – 推广 � promotion 产品策略 � 

1 � 月促销 �  � 

2 � party套装优惠 � 

”

1 �  � 月促销

特定款限时折扣 (高达50%)

� 

产品策略 � 

2 � party套装优惠 �  限时/多买多优惠 � 

产品策略 � 

品牌传播 � 

品牌传播 � 

目的 � 支持非盈利组织 � 

正能量 � 巩固社区家庭 � 改变人生 � 

支持方式 �  � 国家业务联盟 � 其他非盈利联盟 � 产品捐赠/促销 � 

� 顾客/顾问赠予 � 本部社区联盟 � 慈善基金 � 

捐赠额 � 至今 � $31,750,000 � (现金+产品) � 

” 31 gives � 

合作伙伴 � Girl Talk Project Inside Out Camp 夏令营项目 � 帮助年轻少女 � 建立自信 � 发展领导力 � 推广社区服务的价值 � 成功组织16期活动 � + � 筹集22名女生夏令营奖学金 � 

品牌传播 �  31 gives � 

合作伙伴 �  � Ronald McDonald

House Charities “家外之家”项目 � 

聚拢子女住院的家庭 � 彼此帮助 � 让子女尽快康复 � 

� 从2013年7月往后3年 � 31将为这些家庭捐赠 � 

$450,000 �  � + � 150,000个“欢迎包裹” �  � 

品牌传播 �  31 gives � 

U R U系列 �  鼓励女性发觉内在美 �  � 增强自信心

共7款 � 每款可定制励志短语 � (U R Strong, U R True)

每卖一款就有31美分捐赠给非营利组织

至今超过$200,000是通过该系列募集

品牌传播 �  31 gives � 

品牌传播 � 

Gives Round Up! 产品价格零头部分四舍五入 � 

高出实价的部分用于捐款 � 

2012年5月至今 100万顾客共募捐$520,000

” 31 gives � 

品牌传播 � 

Consultant Giving 鼓励逾127,000名顾问 � 

做志愿者 � 帮助他人 � 

募集$31,000

” 31 gives � 

品牌传播 � 

Make a Donation 捐款直接进入 � 

Columbus Foundation (U.S.) Community Foundation of Ottawa (Canada)

” 31 gives � 

品牌传播 � 

” Request Support

捐款用于支持 � 31赞助的活动 � & 非营利组织 � 

31捐赠美国本部社区非盈利组织(已注册) � 代表本季产品的Gives Kit

31 gives � 

31 gives 团队 � 品牌传播 � 

其他合作伙伴 � 非盈利组织 � Habitat for Humanity

Salvation Army Dress for Success Worldwide

Today Show Toy Drive American Heart Association

YWCA of Central Ohio Girl Scouts USA Project Woman

� 

品牌传播 �  31 gives � 

其他非盈利组织项目 �  � 

希望之家布利茨建筑项目 � Home of Hope Blitz Build construction project

2013年 �  � 5天 � 40名员工

俄亥俄州中部 � 

为女屋主带去31定制产品 �  �  � 

品牌传播 �  31 gives � 

其他非盈利组织项目 �  � 

销售顾问自发式购买捆绑捐赠 � 销售逾250,000个产品 � 

捐赠74家慈善机构 � 遍及50个州 � 价值600万 �  � 

卡特里娜飓风 � 桑迪飓风 � 奥克拉荷马龙卷风 � 为遇难家庭 � 

共捐款$250,000 �  �  �  � 

品牌传播 �  31 gives � 

合作伙伴 � 美国心脏病协会 31 � National � Heart � Walk团队 � 连续2年为心脏病研究基金募集$203,000 �  � 

品牌传播 �  31 gives � 

合作伙伴 �  � Today Show Toy Drive 31为其第二大捐款机构 � 2012-2013 � 共捐赠250,000个产品 � 

品牌传播 �  31 gives � 

官网媒体中心 � 主要公关沟通渠道 � 

产品更新 � 公司信息 � 新闻稿 �  � 媒体曝光 �  �  � 

品牌传播 � 

品牌传播 � 

facebook

品牌传播 �  公关活动宣传 � 可信赖的品牌形象 � 

捐赠赞助透明化 � 合作伙伴互动 � 

实时播报 � 图文并茂 � 数字精确 � 

� 

品牌传播 � 

满足“晒”心理 � 粉丝上传照片展现自己31生活方式 � 晒狗狗图片 �  �  �  � 为粉丝在用产品投票 � 

31官方帮忙晒 � 

品牌传播 � 

与粉丝互动 � 问问题(月折扣产品最爱哪款，为什么) �  � 鼓励粉丝上传party图片(10周年庆) � 

粉丝加入与产品团队实时聊天 � 

C2B收集反馈的过程 � 

品牌传播 � 

顾问分享心得 � 成为31顾问 � 改变了她们的生活 � 宣传产品同时 � 

持续宣传直销网络 �  � 

品牌传播 � 

instagram

品牌传播 �  360度呈现31 � 活动实时播报为主 � 

穿插幕后花絮 � 图片为主 � 

其次文字描述 � 

�  � 

品牌传播 � 

twitter

品牌传播 � 

妈妈晒产品 � 

新年给予活动 � 

积极为粉丝解决问题 � 

与粉丝交流价值观 � 

品牌传播 � 

合作伙伴转发 � 增加捐赠透明度 � 

品牌传播 � 

问问题 �  � 让粉丝大秀创意 � 为新产品集思广益 � 

品牌传播 � 

pinterest

板子 � So many ways

百搭31 � 

品牌传播 � 

品牌传播 � 

板子 � Cars

百变31车内收纳方式 � 

品牌传播 � 

板子 � men trends

男性可以怎么用31 不忽略潜在男性市场

品牌传播 � 

youtube

视频分类清晰 � 颠覆你的空间 � 

（实景拍摄 � 家居组织方案展示 � 亲子互动） �  �  � 我们是谁（品牌介绍 � 公司历史） � 

给予活动（宣传片 � + � 幕后） � 

marketing research by zhong min �