Marketing Plan for the launch of an innovative product line under the Vichy brand

ECLAT: LA PRIMERA LÍNEA PARA ADOLESCENTES DE VICHY

GRUPO C Alexandre MachadoValeria Deserto

Roberto PárragaLina Medina

Miguel Torres

PLANO RACIONAL

PLANO EMOCIONAL

Salud

BellezaCuidado de

la piel

Segura

Cosmética activa

Innovacion

Farmacologia

OFERTA

TARGET

FACTS & SYMBOLS

BRANDPERSONALITY

CORE

SENSACIONES

DEFINICIÓN

frescura

pielrejuvenecida

clase media-alta

alta calidad

cuidados

Calidad

Premium

mujeresmaduras

variada

limpieza

contraenvejecimiento

sofisticados

cuidado del cuerpo protección solar productos para hombres cuidado del cabello cremas faciales maquillaje

eficaz

dermatológicamente comprobada

elasticidad

ARQUITECTURA DE LA MARCA VICHY

Investigación

Anàlisis Fortalezas /Debilidades

Fortalezas Debilidades

-Notoriedad de la marca Vichy-Recomendada por los médicos- Beneficios del agua termal de Vichy- Red de distribución farmacias y parafarmacias- Consumidores fieles y con alto poder adquisitivo- Oferta variada y gama amplia

- Envejecimiento de los consumidores- Altos precios (para los jóvenes)- Comunicación específica para un target de 30-50 años, poco atractiva para las jóvenes-No ofrece ningún tratamiento para jóvenes entre los15-20 años

Análisis

Problemática

Nueva gama

Estrategia de lanzamiento

Gama Vichy según la edad

-20 20-29 30-39 40-49 50-59 60 et +

NORMADERM

ESSENTIELLESAQUALIA

LIFTACTIV PRO

NEOVADIOL

?

Número de clientes potenciales 15-20 años ( que utilizan cremas para el rostro): 1.469.000 personas

Análisis

Problemática

Nueva gama


CELLÉBIOTIC

Una expectativa real para los menores de 20 años

12-15 años 16-20 años0

10

20

30

40

50

60

70

80

Les gusta comprar pro-ductos cosmé-ticos

Tienen sus propios pro-ductos cosmé-ticos

Análisis

Problemática

Nueva gama


Los menores de 20 años prefieren tener sus propios productos cosméticos.

12-15 años 16-20 años0

102030405060708090

Cuidado

Limpieza

Maquillaje

Las menores de 20 años utilizan regularmente productos para el cuidado y la limpieza del rostro. Y también se maquillan.

Análisis

Problemática

Nueva gama


Una expectativa real para las menores de 20 años

Problemática

¿Cómo conquistar a los menores de 20

años, en un entorno altamente

competitivo, respetando la imagen

de Vichy?

Análisis

Problemática

Nueva gama


SEGMENTACIÓN DEL MERCADO 15-20(PSICOGRÁFICA)

SEGMENTO 1

ANAla chica agua y jabón

• Belleza natural• No le da importancia a la

apariencia física • No tiene cultura del

cuidado de la piel• No se deja influenciar por

el grupo• No utiliza cremas, ni

maquillaje

SEGMENTO 2

JENNYla chica Trendy

• Sigue la moda• Posee alguna cultura del

cuidado d la piel• Bien informada

• Le gusta mezclar estilos• Quiere sentirse moderna y a

la moda• Busca “value for money”

• Compra productos masivos• Poder adquisito medio/bajo

SEGMENTO 3

SERENA la chica sofisticada

• Fuerte cultura del cuidado de la piel

• Quiere sentirse bien consigo misma, bonita y arreglada.

• Compra productos de calidad• El reconocimiento de la marca

es importante• Elige marcas premium

• Poder de compra medio/alto

VANESSA la esclava de estética

SEGMENTO 4

• Obsesionada con la idea de belleza y de perfección

• Considera el cuidado personal como símbolo de estatus

• Desea estar siempre perfecta• Sentirse atractiva y sexy

• Cultura del cuidado personal ++

• Muy influenciable• Le gustan las marcas de lujo• Marca es muy importante a la

hora de elgir un producto

JULIA el acné es su combate

SEGMENTO 5

• Tiene la piel grasa, con imperfecciones

• Es insegura • Quiere encontrarle solución

a sus problemas de piel• Busca un producto eficaz

• Prefiere productos de farmacia

• Utiliza productos de calidad• Elige marcas reconocidas y

premium

SEGMENTACIÓN Y TARGET

AGUA Y JABÓN TRENDY SOFISTICADA

ESCLAVA DE LA ESTËTICA ACNÉ

LUJO x

CUIDADO x x x x

BELLEZA x x x

SALUD xCALIDAD-CONFIANZA x x

IDEAL TARGET

ANÁLISIS DE

LA COMPETENCIA

Competencia productos para menores de 20 años

ExfoliacNeutrogena

Roc

Avene

Eucerin

Eficacia médica

Tratamiento de belleza

Garnier Synergie Pure

L’Oréal Pure Zone

Nivea Young

En farmacia aFrmáciaPEn GAE

Un mercado muy competitivo

Diadermine

Galenic

Bioderma

Clean and Clear

Ventana de oportunidad para

Vichy

Customer insights

• Uno de los principales motivadores de compra es el beneficio funcional

• Sin embargo, el deseo de estar a la vanguardia y formar parte de un grupo son factores aun más importantes al momento de tomar la decisión

• Buscan productos para necesidades específicas como control de la grasa, prevención de granitos y espinillas

• Quieren tener un rostro fresco

• Buscan productos para tener una piel luminosa

Frecuencia de utilización de productos iluminadores para el rostro

12-15 años 16-20 años0

5

10

15

20

25

30

1 o más veces/sem

1 vez/ 2 sem

1 vez/ Mes

Customer insights

Más del 50% de las jóvenes consumidoras de productos faciales utilizan también iluminadores para el rostro.

Análisis

Problemática

Nueva gama


Nueva gama

• Nombre : ECLAT (luminoso)• Target: Adolescentes entre 15-20 años que desean aver

un cutis frescos o con piel sensible con imperfecciones (piel grasa, acné ligero y comedones)

• Beneficios del producto: Doble acción - Anti-imperfección + efecto cutis fresco. Tratamiento para el día-noche.

• Posicionamiento: Cuidado para el rostro doble acción, precio accesible, original packaging y clínicamente probado (línea recomendada por los dermatólogos).

• Distribución: Farmacias y parafarmacias en donde ya se vende la gama Vichy tradicional.

Análisis

Problemática

Nueva gama


Línea Eclat de Vichy

• Crema doble acción

• Loción bi-fase doble acción

• Gel limpiador exfoliante doble acción

• Mascarilla purificadora doble acción

• Leche desmaquilladora doble acción para pieles con problemas

Análisis

Problemática

Nueva gama


Beneficios funcionales Eclat

• Agua termal de Vichy: rica en sales minerales y oligoelementos, calma las pieles sensibles

• Acción purificadora :- matifica, elimina las impurezas, anti-grasa- acción exfoliante

• Acción cutis fresco

• Acción iluminadora

Análisis

Problemática

Nueva gama


Producto estrella: Crema Eclat Doble Acción

• Beneficios producto: Anti imperfección + cutis fresco (purifica, ilumina e hidrata)

• Textura: Crema ligera para evitar efecto graso• Contenido: 50 ml• Tipo de piel: Piel seca/ piel normal y mixta/ piel

grasa• Utilización: Cotidiana

Análisis

Problemática

Nueva Línea


Packaging

• Packaging: tubo plástico, líneas rectas conforme al diseño Vichy pero con una forma asimétrica adaptada a nuestro target « jóvenes »

• Empaquetado: Caja de plástico transparente para dejar ver el diseño del tubo

• Colores: Dos colores metalizados como símbolo de la doble acción del producto: rosado violeta/gris rosado. Logo, caligrafía y tapa gris oscura mate

Análisis

Problematica

Nueva gama


Packaging

Análisis

Problemática

Nueva gama


ECLAT

Doble Acción

Pieles jóvenes con problemas

Análisis

Problemática

Nueva gama


Pieles jóvenescon problemas

Doble Acción

GRANDES ALMACENES Contenido Precio Precio/mlGarnier Pure 50 ml 7,89 € 0,16 €

Clean and Clear Advantage 40ml 7,15 € 0,18 €Nivea young 100 ml 4,99 € 0,00 €Diadermine 100ml 7,85 € 0,08 €

L'ORËAL Pure Zone 40 ml 8,99 € 0,22 €

FARMACIA Contenido Precio Precio/ml

Avène 40 ml 15 € 0,38 €

La Roche-Posay 50 ml 17,33 € 0,35 €

ECLAT 50 ml 12,90 € 0,26 €

Comparación precios principales compedidores

Precio aconsejado: 12,90 € 20% + en comparación con l’ORÉAL Pure Zone

Estrategia de precio


o Lanzamiento al final del verano. o Periodo en el que se toman buenas resoluciones

para el resto del año: compra de productos innovadores.

o Registro de la línea en farmacias a partir de junioo La campaña de comunicación empezaría en

septiembre.o Se harán acciones puntuales durante todo el año.

Análisis

Problema

Nueva gama


Televisión:

-El 96% de nuestro target ve la televisión.

-Un canal joven y programas adaptados a nuestro target Fama, Física o Química…

-Mensaje «Eclat de Vichy patrocina este programa».

-Durante 1 mes (4 ejecuciones) para el lanzamiento de la línea en septiembre/octubre.

Presupuesto: 260.000 €

Análisis

Problemática

Nueva gama


Estrategia en medios

Prensa :

-Revistas para «adolescentes» menores de 20 años (Bravo, POP, Ragazza, Cuore).

-Páginas dobles con muestras para el lanzamiento de la línea Eclat.

-Publicidad: 1 página para las siguientes campañas.

-Se repetirá esta estrategia a lo largo del año para mantener el contacto con nuestro público objetivo.

Presupuesto: 260. 000 €

Análisis

Problemática

Nueva gama


Estrategia en medios

SMS :- Compra de una base de datos: el target jóvenes menores de 20 años envío masivo de sms:

«Ven a jugar en el sitio www.eclatdevichy.es y gana iPods y productos de la nueva línea Eclat de Vichy».

- Envío de sms a partir de la 2da semana de septiembre para el lanzamiento de la línea Eclat .

El juego :

- Un cuestionario sobre la nueva línea Eclat y sobre el cuidado de la piell. Premios: productos Eclat de Vichy, diagnósticos gratuitos y iPods rosados.- Las personas que contesten correctamente tendrán la posibilidad de imprimir el formulario y participar en la rifa de estos productos el formulario podrá ser entregado en farmacias y para-farmacias.


Análisis

Problemática

Nueva gama


Estrategia de comunicación

http://www.eclatdevichy.es/

Internet :

-Creación de un sitio internet para un público objetivo joven al que le gusta navegar por la red www.eclatdevichy.es

-Consejos de los profesionales Vichy sobre el cuidado de la piel.

-SEO, SEM y SMM.

Análisis

Problemática

Nuevo gama



http://www.eclatdevichy.es/

-Lanzamiento de un juego-concurso gratuito sin obligación de compra.

-Especial enfoque en Blogs y Foros habituales del público objetivo.

-Publicidad online en los principales portales y sitios de chats con un link para participar en el juego.


Análisis

Problemática

Nuevo gama



Eventos especiales :

-Colaboración con los 40 Principales La radio de los jóvenes «menores de 20 años».

- Participación y copromoción en festivales musicales.

- Visibilidad de Vichy durante el evento Carteles, pósteres. Folletos con muestras de « Eclat Doble Acción »

(100 000)

- Periodo: Marzo a Junio.


Análisis

Problema

Nueva gama



Publicidad en el punto de venta:

-Se instalarán expositores en una red de 1.500 farmacias y parafarmacias.

-Se instalarán afiches en una red de 1.500 a 2.000 farmacias y parafarmacias.

- Pancartas en 30 a 50 farmacias y parafarmacias de las 10 ciudades más grandes de España.

- Se repartirán folletos con muestras del producto en 2 fases:

300.000 en septiembre: lanzamiento de la gama y primera campaña de comunicación 200.000 en marzo – primavera: mantenimiento campaña.


Anàlisis

Problemática

Nueva gama



Presupuesto

TotalSemana 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37

MEDIOS

TV

Fama 53.720Física o Química 210.460

PrensaCuore 69.800

POP 61.500Bravo 52.900

Ragazza 44.625

Internet

Sitio específico 25.000Banners 50.000

EXTERIOR Y DIRECTO

PLVExposición 22.500

Pósteres 3.000Pancartas 25.000

Folleto + muestras 100.000

EventosAnfitriones + azafatas 30.000

Folleto + muestras 20.000

SMS 30.000

TOTAL 798.505,00€

Juego Internet

Fama, a bailar! - Folletos y muestras

300.000 200.000

Octubre Noviembre Diciembre

30'' antes y después de la

emisión

Farmacia y parafarmacia

Díptico+ muestra

RETROPLANNING

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio

Farmacia y parafarmacia

Publicidad en página entera

AgostoSeptiembre

Portales/chat

Publicidad en página

enteraPágina entera

Páginas web específicas con juegos online destinados a ganar productos Eclat, diagnósticos faciales gratuitos e incluso iPods

Muchas gracias. ¿Preguntas?

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