Marketing digital para empreendedores
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Marketing Digital Para Emprendedores
Juliane Martins Carneiro de Sousa
Especialista em Marketing Digital – FGV/ RJ
Juliane Sousa
Especialista em Marketing / FGV- RJ
Especialista em Marketing Digital/ FGV- RJ
Mestre em Administração Pública/ FGV-RJ
Trabalha na área de Marketing Digital para duas revistas científicas de direito - Revista de Direito da cidade e Revista Quaestio Iuris/ UERJ- RJ
Juliane Sousa
@JulianeMCS1
Juliane Sousa
Impacto do uso da internet para
Empresas e Consumidores
Impacto do uso da Internet para empresas e consumidores Empresas
- Oportunidades para alavancar seus negócios;
- Romper fronteiras físicas;
- Melhor controle de negócios através da medição de resultados.
Consumidores
- Empoderamento;
- Participação;
- Produção de conteúdo.
O que é Marketing Digital
O que é Marketing Digital O marketing digital é o conjunto de estratégias de marketing e publicidade, aplicadas à
Internet e ao novo comportamento do consumidor quando está navegando. Não se trata de uma ou outra ação, mas de um conjunto coerente e eficaz de ações que criam um contato permanente de sua empresa com seus clientes. O marketing digital faz com que seus clientes conheçam seu negócio, confiem nele, e tomem a decisão de comprar a seu favor”.
(Torres, 2010).
Marketing Digital Envolve :
Marketing Digital Estratégia
Objetivo
Público Alvo
Planejamento
Pesquisa
Métricas
Controle
Marketing Digital na prática
Passo 1
Otimize o seu site
Otimize seu site Um dos primeiros passos para se ter sucesso com Marketing Digital é entender
basicamente como o Google funciona em relação à indexação de sites.
As buscas são divididas em 2 tipos de resultados:
- Resultados Pagos – São aqueles que aparecem na busca por meio de anúncios produzidos via Google AdWords e estão localizados acima e abaixo dos resultados orgânicos.
- Resultados Orgânicos (não pago) - São aqueles que o Google classifica de acordo com seu algoritmo de busca e enumera quais são os sites mais relevantes e adequados à busca do usuário.
Marketing Digital na prática
Passo 2
Crie Conteúdo
Importância de se criar conteúdo O conteúdo é o combustível que impulsa sua estratégia de marketing na Internet.
- Isto envolve desde aplicação de técnicas de SEO (otimização de site) quanto a escrever um conteúdo útil e de qualidade.
Quanto mais as pessoas gostarem do seu conteúdo mais elas vão clicar para saber mais.
Marketing Digital na prática
Passo 3
Use Mídia Social
Marketing nas mídias sociais:
O marketing nas mídias sociais é o conjunto de ações de marketing digital que visam criar relacionamento entre a empresa e o consumidor, para atrair a sua atenção e conquistar o consumidor online. (Claudio Torres)
Vantagem competitiva:
- Interatividade com os usuários;
- novas oportunidades;
- Segmentação;
- Mensuração - Monitoramento de resultados;
- Permite a ter a possibilidade de ajustes a baixo custo e com rapidez.
Facebook: Diferença de Perfil, Página e Grupo Perfil
- Cada pessoa tem uma conta pessoal onde se conecta com seus amigos e familiares, podendo também acompanhar notícias de empresas, blogs e sites que vocês curtiram.
Página
- Páginas tem como objetivo promover um negócio são gerenciadas por administradores.
- Páginas fornecem informações para você entender seu público alvo.
Grupo
- São como fóruns, em que os usuários podem discutir temas específicos ou porque tem alguma afinidade em comum.
Facebook – Página
Facebook: Página
A função da Página é promover um negócio, seja ele:
Negócio Local (Loja, Restaurante, Hotel, Academia, etc.)
Empresa, Organização, Instituição, ONG, …
Escolas, Faculdades e demais Instituições de Ensino
Marca, Produto, etc.
Artista, Banda, Celebridade ou Figura Pública
Página
-Pontos que devem ser levados em consideração-
Imagem da capa: Imagem da capa - pode ser utilizada para capturar a atenção do usuário, sendo utilizada
de forma criativa.
Facebook: Avatar A escolha do avatar é muito importante, já que ele vai aparecer no feed de notícias de todos que
curtirem a página.
Facebook- Considerações:
Edite suas configurações básicas - Muitas pessoas que não conhecem sua empresa e recebem algum conteúdo através de amigos compartilhando a mensagem, podem querer saber um pouco mais sobre seu negócio;
Programe os seus posts – Programe seus posts com antecedência;
Facebook Anúncios
Facebook: Anúncios
Se bem feitas, as campanhas com anúncios no Facebook (facebook.com/ads) podem funcionar muito bem na alavancagem da página.
Facebook Anúncios
-Diferentes objetivos-
Anúncios – Focado em diferentes objetivos
Facebook Anúncios
-Alguns tipos de anúncios interessantes-
Link Patrocinado – Anuncio Carrossel
Link Patrocinado:
Objetivo: Alcançar pessoas próximas a sua empresa
Link Patrocinado Objetivo: Remarketing
Gere uma audiência customizada.
Teste A / B
Teste de Anúncios – Teste A/B
Teste diferentes tipos de anúncios como: segmentação de público, cores, textos, design das peças, mas é importante que as variações não sejam extremas.
-Dicas para aumentar o alcance orgânico-
Facebook: Dicas para aumentar o alcance orgânico
1 – Faça perguntas nos seus posts;
2 – Tenha frequência de postagens;
3 – Faça uso de vídeos;
4 – Use imagens;
5 – Mostre que você está presente
Facebook: melhores horários para postar na rede social
Instagram:
Instagram: rede social de fotos e vídeos.
O apelo é bastante visual.
Trata-se de um aplicativo usado basicamente em dispositivos móveis.
Boa parte dos negócios de sucesso no Instagram vendem produtos físicos, principalmente roupas, acessórios, produtos de beleza e comida. Isto também não é um problema para empresas que vendem produtos digitais ou que trabalham com prestação de serviços. Tudo depende de como você utiliza a plataforma.
-Serviços-
Instagram- Exemplos:
Estética
- Utilize vídeos para dar uma palhinha, amostra grátis de seu serviço;
- Utilize fotos para mostrar o antes e depois;
- Promova o seu instagram em outros canais.
-Produtos-
Instagram- Exemplos:
Farm
- A Farm é uma empresa carioca que nasceu para vender mais do que roupas e moda, mas um estilo de vida.- a Farm se identifica com o astral carioca, que tem um perfil alegre e
despojado: vai à praia durante o dia e, à noite, gosta de um barzinho. Além de expressar o posicionamento da marca, a Farm usa o Instagram para
construir uma tribo.
Instagram Stories
Instagram - Stories
Instagram Stories - recurso onde o usuário pode compartilhar seus momentos com fotos e vídeos.
É a mistura ideal entre o que a imagem perfeita que a marca quer passar e o sentimento de inclusão que os seguidores terão.
Com o Stories você pode publicar vídeos para uma base de pessoas que já te seguem e já querem consumir seu conteúdo.
Instagram: melhores horários para postar na rede social
Youtube
Youtube
O Youtube é a rede mais popular de streaming de vídeo. Tem mais de um bilhão de usuários, número que corresponde a quase um terço de todos os usuários da Internet.
Case
Youtube – Case
O mecânico Alexandre Dias Generoso, 38, nunca estudou marketing, mas encontrou uma forma diferente de divulgar sua oficina, a High Torque, em Belo Horizonte (MG), e conquistar clientes.
Ele criou, em 2006, um canal no YouTube para publicar vídeos mostrando o conserto dos carros dos clientes.
Nos filmes, Generoso também dá dicas de manutenção dos veículos.
Twitter É uma rede social de natureza imediatista, caracterizada por atualizações sobre fatos
que estão acontecendo em tempo real.
Considerada também uma segunda tela, uma vez que os usuários frequentemente a utilizam para comentar o que está passando na televisão, como noticiários, reality shows, jogos de futebol, premiações e outros programas.
A prioridade do Twitter é mostrar o que está acontecendo nesse exato momento, até mesmo pelo fato de o feed ser atualizado de forma cronológica;
Pessoas buscam informações no Twitter.
Twitter: melhores horários para postar na rede social
Juliane Sousa
Juliane Sousa
@JulianeMCS1
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