Marketing DigitalBy Inti Raymi

Grupo Inca1

Motivación

• Primera vez todas las empresas interactúan en internet a la vez y un solo objetivo.

• Marketing digital esta tomando fuerza, (Revistas Económicas, Periódicos, TV, Radio).

• No hay limites para la creatividad.

• En computación, el cielo es el limite.

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20031 2

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Googlear, un estilo de vida

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Sacar ventaja de Youtube

5video

Sacar ventaja de Youtube

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Internet – Innovación/Creatividad

Burj Al Arab Torres PetronasSpirit en Marte

Estación Espacial Colisionador de Partículas7video

Que es lo que vamos a hacer?

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Contenido

• 1.- Informarse (Involucrarse).

• 2.- Diagnostico Inicial.

• 3.- Indicadores Iniciales.

• 4.- Implantación de las Herramientas en Internet.

• 5.- Asesoría permanente y proactiva.

• 6.- Conceptos Generales

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1.- Informarse

Mkt. Digital

Grupo IncaMarketing

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2.- Diagnostico Inicial

Patio del Ekeko

Inca Tops

Colca Explorer

KunaKero/Agroinca

Colca Lodge11

2.- Diagnostico Inicial

• Definición de Roles.

• Documentación Inicial (Medios Digitales).

• Definir necesidades por empresa según plan de MKT.

• Evaluar la competencia.

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3.- Indicadores InicialesHistorial 2009

Calidad

Google Analytics – Inca Tops

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• Número de Fans en Facebook.

• Número de clientes que llegaron a través de Facebook.

• Número de Enlaces que referencian a nuestras paginas.

3.- Indicadores Iniciales

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4.- Implantación de las Herramientas de Internet

• Google - www.google.com

• Wikipedia - es.wikipedia.org

• YouTube – www.youtube.com

• Google Earth – www.earth.google.com

• Flicker - www.flickr.com

• Facebook - www.flickr.com

• Twitter - www.flickr.com

• Vimeo - www.vimeo.com

• Calameo - es.calameo.com

• Ustream - www.ustream.tv

• Blogs - www.blogger.com15

5. Asesoría permanente yproactiva

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6.- Conceptos Generales

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Para que más nos sirve la Internet

• Crear la “Marca digital”

• Investigación de Mercados

• Recibir la retroalimentación de los clientes

• Lanzamiento y promoción de nuevos productos.

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Que hace un Community Manager

• Quien se encarga de cuidar y mantener la comunidad de fieles seguidores.

• Es el rostro de la marca ya sea en un blog, comunidad, twitter, facebook.

• Sabe escuchar, responder, informar, callar, escuchar más).

• Construir relaciones a través de la marca y mantener interacciones.

• Defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital.

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Que es un Blog

• Una seria de publicaciones históricas de forma muy cercana al publico, todo esto en forma interactiva.

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Que es una comunidad?

• Comunidad cuyos vínculos , interacciones y relaciones tienen lugar en un lugar no en un espacio físico sino en uno virtual.

La Asociación Española de Responsables de Comunidades

OnLine

•Golf Peru•4x4 Lima•Diseño en Alpaca•Alpacas•Turismo en el Colca•Políticos

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Que son las Redes Sociales?

• Un grupo de personas relacionadas entre sí.

• No se trata de Exhibir ni de difundir, sino de conversar y compartir.

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Marketing Viral

• Análogo a un virus informático.

• El Youtube como la mejor herramienta de marketing viral en este momento.

• En lima 62% de las personas busca videos en internet (casi todos en Youtube).

Fuente: Web Semana Económica 23

Nuevas Oportunidades

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Comercio Electrónico

• Estados Unidos 47%

• Perú 2%, pero va aumentando rápidamente

• El 90% de los comercios son MYPES

• La empresas del Grupo Inca pequeñas tienen que hacer “Comercio Electrónico”.

*VisaNet25

Situación Actual

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Situación Actual

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Situación Actual

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Revolución del Social Media

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Gracias

“La mejor manera de predecir el futuro es crearlo”Peter Drucker

Alfredo Gama Zapata

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