Marketing Communication Plan | 14

MARKETING COMMUNICATION PLAN a program forI. PROFIL PERUSAHAAN

Sejarah Kebun Binatang Gembira LokaGembira Loka Zoo adalah Kebun Raya dan Kebun Binatang yang berada di Propinsi Daerah Istimewa Yogyakarta Indonesia. Ide awal pembangunan Kebun Raya dan Kebun Binatang Gembira Loka berasal dari keinginan Sri Sultan Hamengku Buwono VIII pada tahun 1933 akan sebuah tempat hiburan, yang di kemudian hari dinamakan Kebun Rojo. Ide tersebut direalisasikan oleh Sri Sultan Hamengku Buwono IX dengan bantuan Ir. Karsten, seorang arsitek berkebangsaan Belanda. Ir. Karsten kemudian memilih lokasi disebelah barat sungai Winongo, karena dianggap sebagai tempat paling ideal untuk pembangunan Kebun Rojo tersebut. Namun akibat dampak Perang Dunia II dan juga pendudukan oleh Jepang, pembangunan Kebun Rojo terhenti.Pada saat proses pemindahan ibukota negara dari Yogyakarta kembali ke Jakarta di tahun 1949 setelah selesainya Perang Dunia II, tercetus lagi sebuah ide untuk memberikan kenang-kenangan kepada masyarakat Yogyakarta berupa sebuah tempat hiburan dari pemerintah pusat yang dipelopori oleh Januismadi dan Hadi, SH. Ide tersebut mendapat sambutan hangat dari masyarakat Yogyakarta, akan tetapi realisasinya masih belum dirasakan oleh masyarakat. Hingga di tahun 1953, dengan berdirinya Yayasan Gembira Loka Yogyakarta (sesuai akta notaris RM. Wiranto No. 11 tanggal 10 September 1953) yang diketuai oleh Sri Paduka KGPAA Paku Alam VIII, maka pembangunan Kebun Rojo yang tertunda baru benar-benar dapat direalisasikan.Selang beberapa tahun kemudian, tepatnya 1959, KGPAA Paku Alam VIII menunjuk Tirtowinoto untuk melanjutkan pembangunan Gembira Loka. Dipilihnya Tirtowinoto karena yang bersangkutan dinilai memiliki kecintaan terhadap alam dan minat yang besar terhadap perkembangan Gembira Loka. Ternyata sumbangsih Tirtowinoto yang tidak sedikit, baik dalam hal pemikiran maupun material, terbukti mampu membawa kemajuan yang pesat bagi Gembira Loka. Puncaknya di tahun 1978, ketika koleksi satwa yang dimiliki semakin lengkap, sehingga pengunjung Gembira Loka mampu mencapai 1,5 juta orang.Maksud dan tujuan dari Gembira Loka seperti tertuang dalam akta pendirian yaitu, mengadakan kebun binatang dan tempat hiburan yang sehat bagi masyarakat, sekaligus bermanfaat untuk memberikan pengetahuan dan pendidikan. Gembira Loka sendiri mempunyai visi melestarikan tumbuh-tumbuhan dan satwa sesuai alam habitatnya, sehingga bermanfaat bagi alam dan kehidupan manusia. Sedangkan misinya, mengembang biakkan dan melestarikan tumbuhan, mensejahterakan satwa dengan memelihara atau merawatsesuai habitatnya, menangkarkan satwa dengan menjaga kemurnian genetik. Selain itu, juga sebagai pusat penelitian satwa, memberikan informasi dan sarana pendidikan tentang satwa serta penyadaran untuk mencintai dan melestarikannya. Dengan misi tersebut, diharapkan Gembira Loka tak hanya menjadi tempat rekreasi berwawasan lingkungan yang kreatif, menarik dan edukatif. Akan tetapi juga sebagai paru-paru kota dan sebagai cadangkan air resapan di Kota Yogyakarta. Pengelolaan Gembira Loka sendiri ditangani oleh PT. Buana Alam Tirta (BAT), dimana mereka sangat berkomitmen tinggi untuk mengembangkan KRKB Gembira Loka, karena ini sesuai amanat dan cita-cita para tokoh pendirinya. Artinya, keberadaan PT. BAT tidak semata-mata mencari keuntungan, seperti kebanyakan badan usaha yang berbentuk PT lainnya. Kalau pun PT. BAT kemudian ternyata mampu mendapatkan keuntungan. Maka, sesuai visi dan misi keberadaannya, tentu keuntungan tersebut hendaknya lebih banyak dimanfaatkan untuk upaya pengembangan Gembira Loka. Sehingga hanya sebagian kecil yang dibagikan sebagai deviden bagi para pemegang saham. Seperti diketahui, sejak dikelola PT. BAT, pengunjung Gembira Loka mengalami kemajuan pesat, setelah sempat terpuruk akibat gempa bumi tahun 2006 lalu. Pada tahun tersebut KRKB Gembira Loka hanya didatangani 354 ribu pengunjung. Namun pascagempa, berkat pengembangan dan image yang semakin baik, Gembira Loka tak lagi terkesan kotor, bau, kumuh dan gersang. Sejak dikelola PT. BAT, pengunjung Gembira Loka terus meningkat signifikan. Terbukti, jumlah pengunjung tahun 2011, angka pengunjung nyaris menembus 1,2 juta orang. Terakhir, tahun 2012 jumlah pengunjung meningkat hinga 1,4 juta orang lebih.

Keunikan yang terdapat didalam Kebun Binatang Gembira LokaUntuk mendukung keunikan Bird Park, manajemen kebun binatang telah bekerja sama dengan Singapore Zoo untuk mendatangkan penguin Afrika yang biasa disebut Jackass Penguin. Penguin yang beradaptasi pada suhu 18-20 derajat Celsius ini jumlahnya enam ekor, dua berkelamin jantan dan empat betina. Kandang penguin tersebut telah disiapkan di sisi utara yang telah dilengkapi air conditioner (AC), filter air, pompa air khusus, serta alat pengecekan keasaman air secara rutin. Makanan penguin didatangkan dari Amerika. Makanan untuk Jackas Penguin berupa ikan, seperti capelin, hearing, macarel, dan smelt. Makanan penguin itu akan disimpan dengan cold storage berdaya tampung 13 ton.Obyek wisata Bird Park terbagi dalam sembilan area, yakni Flamingo, Elang/Raptor, Kubah, Lory, Paruh Bengkok, Cenderawasih, Kolam terbuka, dan Pecuk Hitam & Penguin. Yang unik ada di area kubah. Di dalam kubah tersebut terdapat beberapa jenis burung berkicau yang dibiarkan bebas berinteraksi dengan pengunjung. Selain itu, ada burung yang ditempatkan dalam kandang besar, di antaranya Jalak Bali, Jalak Papua, dan Julang Emas.Gembira Loka merupakan tempat yang tepat untuk berwisata bersama keluarga. Tak hanya bisa mencoba berbagai wahana permainan dan menyaksikan tingkah aneka satwa, di Gembira Loka pengunjung juga bisa menemukan kadal raksasa, komodo dragon.Tak harus jauh-jauh datang ke Pulau Komodo atau Pulau Rinca untuk menyaksikan reptil purba nan unik dan langka serta asli Indonesia tersebut. Cukup datang ke Kebun Binatang Gembira Loka, sudah bisa menyaksikan "the world's largest living lizard" yang masuk dalam daftar UNESCO world heritage. Kebun binatang yang berdiri sejak puluhan tahun lalu ini rupanya memiliki belasan koleksi komodo yang tersebar di beberapa kandang. Bahkan, pada periode tahun 1992 hingga 1996, Gembira Loka juga menjadi tempat penangkaran komodo ex situ (di luar habitat aslinya) yang paling berhasil sehingga mendapatkan penghargaan pada Konferensi Komodo Dragon tahun 1998 di Thoiry, Paris.Selain memiliki koleksi komodo dragon, Gembira Loka juga memiliki koleksi ular, katak dari berbagai negara, kaiman, soa, kura-kura, dan biawak di dalam wahana Taman Reptil dan Amfibi. Aneka hewan lain seperti gajah, orang utan, harimau, monyet, onta, burung, rusa, zebra, hingga kuda nil juga dapat ditemui di Gembira Loka. Suasana kebun raya yang teduh dan dipenuhi pohon rindang menjadikan tempat ini asyik untuk berwisata bersama keluarga maupun teman-teman sebaya. Jika datang pada jam yang tepat, pengunjung dapat menyaksikan pertunjukan aneka satwa lucu, mulai dari burung kakaktua yang bisa berhitung, orang utan naik sepeda, hingga berang-berang bermain bola.Kebun binatang Gembira Loka menyediakan wahana berupa bangunan berbentuk kapal megah yang terletak di tengah danau buatan. Di Mayang Tirta terdapat kafe terbuka, sehingga memungkinkan pengunjung untuk menikmati makanan sambil menikmati sore yang cerah dan menyaksikan kapal-kapal yang melintas. Kapal Kataraman Dugong yang mengangkut banyak penumpang melaju dengan pelan, kemudian disusul oleh perahu boat yang melaju kencang sehingga mencipratkan air kemana-mana. Di kejauhan anak-anak terlihat riang bermain perahu kayuh bersama orang tuanya. Sesuai dengan namanya, Gembira Loka, kebun binatang yang terletak di tengah kota ini menjadi tempat yang tepat untuk bersenang-senang baik sendiri maupun bersama keluarga.

Daya Tarik Wisatawan Walaupun Gembira Loka adalah kebun binatang, obyek wisata ini tidak hanya memamerkan koleksi binatang saja. Di obyek wisata ini juga tersedia berbagai wahana yang tentunya menambah daya tariknya. Para pengunjung yang ingin mengelilingi danau buatan yang ada di kebun binatang ini dapat naik perahu yang diberi nama Perahu Katamaran. Bagi mereka yang ingin mengarungi danau sembari berolah raga, tersedia perahu kayuh. Sedangkan bagi para pengunjung yang ingin mencoba wahana air yang lebih menantang, tersedia speed boat dan banana boat. Ini sangat menarik karena para pengunjung dapat menikmati wahana-wahana air yang biasanya hanya ada di wisata pantai atau danau yang letaknya jauh dari kota.Para pengunjung yang membawa anak-anak usia balita dapat mencoba Kolam Tangkap. Wahana ini adalah sebuah kolam, dimana para balita dapat bermain air sambil menangkap ikan-ikan kecil dengan menggunakan jaring. Menariknya, hasil tangkapan anak-anak tadi boleh dibawa pulang untuk dipelihara. Selain melihat, para pengunjung juga dapat berinteraksi dengan beberapa hewan. Contohnya, para pengunjung dapat menunggangi onta atau gajah. Dan tentunya, para pengunjung yang menunggang onta atau gajah akan ditemani oleh seorang pawang.Di musim liburan biasanya Kebun Binatang Gembira Loka sangat ramai, dengan ribuan pengunjung yang datang dari dalam dan luar kota. Untungnya, di kebun binatang ini sekarang sudah tersedia berbagai fasilitas yang memadai untuk menjamin kenyamanan para pengunjung. Contohnya, karena kebun binatang ini cukup luas, biasanya banyak pengunjung yang merasa kelelahan jika harus berjalan kaki. Jadi, pengelola kebun binatang ini menyediakan transportasi keliling. Harga tiket masuk ke kebun binatang ini cukup murah. Selain membeli langsung di loket yang terletak di pintu masuk, para pengunjung juga dapat memesan tiket secara online di situs resmi kebun binatang tersebut.

Seiring dengan perkembangan dan kemajuan teknologi, tantangan yang dihadapi Gembira Loka di bawah Manajemen PT. BAT tentu tidak semakin ringan. Pihak Manajemen PT. BAT harus bahu-membahu untuk melestarikan dan menjaga cita-cita para pendiri KRKB Gembira Loka. Inovasi yang ditekankan pada pengembangan berwawasan lingkungan, perlu terus ditingkatkan. Sehingga Gembira Loka akan mampu menjawab tantangan zaman.1

II. KOMUNIKASI PEMASARAN

KRKB Gembira Loka memiliki potensi yang besar untuk dikembangkan menjadi daerah tujuan wisata maupun tempat berekreasi di Yogyakarta, khususnya tempat wisata yang mendidik. Untuk itu, Gembira Loka membutuhkan peran dari komunikasi pemasaran untuk mengenalkan, menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen tentang keberadaan produk mereka, melalui salah satu dari bauran pemasaran (marketing mix) yaitu promosi. Karena keberlangsungan hidup dari suatu perusahaan tidak terlepas dari yang namanya sebuah kegiatan promosi. Dimana peran dari promosi ini untuk mengkomunikasikan berbagai macam informasi mengenai produk yang ditawarkan oleh sebuah perusahaan kepada konsumen. Komunikasi pemasaran dapat memberitahu atau memperlihatkan kepada konsumen tentang bagaimana dan mengapa produk itu digunakan, oleh orang macam apa, serta dimana dan kapan (Kotler, P & Keller, K:2012) Suatu promosi dilakukan untuk menarik minat konsumen sehingga tergerak untuk mengambil keputusan memilih produk yang ditawarkan oleh perusahaan dalam hal ini Gembira Loka untuk dikunjungi atau tidak. PT. Buana Alam Tirta selaku pengelola Gembira Loka Zoo melakukan berbagai macam strategi bauran promosi, seperti melalui media online, media cetak, media elektronik, pemberian diskon kepada wisatawan rombongan, melaksanakan berbagai macam kegiatan (nikah bareng, kontes foto, lomba duta GLZoo,dll), bahkan melakukan strategi promosi yaitu bekerja sama dengan perusahaan Jas Taksi dengan cara menempelkan sticker gambar-gambar hewan dengan tulisan Gembira Loka Zoo di badan belakang mobil taksi.

III. PROGRAM BUAT GEMBIRA LOKA Zoo

Untuk lebih mengembangkan KRKB Gembira Loka, PT. BAT berbenah diri dengan memperbaiki produk dengan cara meningkatkan kebersihan lingkungan, menambah koleksi satwa serta wahana-wahana permainan yang baru agar tempat ini sungguh menjadi tempat yang bukan sekedar rekreasi seperti tagline yang dimiliki perusahaan. Selain meningkatkan produk dan layanan mereka, maka sangatlah penting juga untuk Gembira Loka menciptakan dan membuat ide-ide kreatif untuk melakukan komunikasi pemasaran agar konsumen datang berkunjung ke Gembira Loka berkali-kali khususnya masyarakat yang berdomisili di Yogyakarta. Adapun program yang ditawarkan kelompok untuk Gembira Loka adalah program merayakan hari ulang tahun di Gembira Loka Zoo (Birthday Party at GLZoo). Zaman sekarang ini, kebanyakan orang merayakan Hari Ulang Tahun dengan mengambil berbagai tema, misalnya tema princess, tema mickey mouse, tema spiderman, tema superman dan bahkan tema Kebun Binatang atau tema hutan dan binatang-binatang yang berada didalamnya. Kelompok melihat ini sebagai kesempatan bagi Gembira Loka untuk menjawab kebutuhan dan keinginan konsumen ini. Biasanya mereka merayakan ulang tahun dengan tema-tema ini dengan menyewa gedung atau mungkin dirumah yang kemudian di dekorasi seperti tema yang diinginkan. Disini Gembira Loka menghadirkan suatu saluran komunikasi pemasaran nonpribadi untuk mendukung penjualan produk (kebun binatang) mereka yaitu dengan suatu acara dan pengalaman (events and experience) yang dinamakan program Birthday Party at GLZoo. Adapun tujuan dari komunikasi pemasaran yang kami tawarkan ini adalah untuk meningkatkan kesadaran merek dari produk Gembira Loka yaitu bahwa Gembira Loka Bukan Sekedar Rekreasi dan juga untuk mendorong konsumen untuk lebih lagi membeli produk atau dalam hal ini mengunjungi kebun binatang Gembira Loka. Serta untuk meningkatkan penjualan Gembira Loka di waktu-waktu yang kurang pengunjung seperti pada hari-hari diluar hari raya, hari sabtu dan hari minggu.

IV. GAMBARAN KONSUMEN YANG DITUJU

Target audience merupakan siapa yang menjadi sasaran program komunikasi pemasaran. Secara konkrit, target audience tidak selalu sama persis dengan target market. Hal ini disebabkan dalam proses pengambiian keputusan membeli atau dalam upaya mengkonsumsi suatu produk atau jasa, seseorang kadang-kadang melibatkan orang lain disekelilingnya (di lingkungannya), seperti teman, saudara, suami-istri dan lain-lainnya, sehingga terbuka adanya kemungkinan perbedaan antara siapa yang mengkonsumsi produk atau jasa dan siapa yang perlu diajak berkomunikasi. Secara umum, rumusannya adalah Target Audience = Target market + Influencing Spheres. Target Audience adalah khalayak sasaran, yang dijadikan sasaran dalam kegiatan komunikasi pemasaran. Target Market adalah pasar sasaran, yaitu sekelompok orang yang mau dan mampu membeli produk atau jasa. Influencing Spheres adalah lingkungan yang berpengaruh, yaitu sekelompok orang dapat mempengaruhi pasar sasaran dalam mengambil keputusan membeli. Lingkungan berpengaruh ini bisa berupa anggota keluarga, suami, istri atau teman /kerabat. (Kotler, P & Keller, K:2012) Dalam aktivitas komunikasi khalayak sasaran penting untuk ditentukan karena: Terkait langsung dengan dana. Apabila khalayak yang disasar terlalu luas dilihat dari skala geografis, demografi, dan psikografinya, maka dana akan terpecah belah dikarenakan tidak terfokusnya khalayak yang dituju. Efektivitas pesan. Pesan yang dikirimkan tidak ditangkap atau dimengerti sebagaimana mestinya. Penjadwalan kegiatan. Tercapainya tujuan saat titik yang hendak dicapai luput dari jangkauan. Kemudahan evaluasi aktivitas komunikasi. Saat aktivitas komunikasi sulit untuk dievaluasi tolak ukur tingkat keberhasilannya, maka keberhasilan/ ketidakberhasilan menjadi ambigu.Berkaitan dengan beberapa teori ini, maka adapun Target Audience dari program ini yaitu memiliki karakteristik seperti: Geografis: Berdomisili di Daerah Istimewa Yogyakarta Indonesia Demografis: a) Siklus hidup berkeluarga : Muda, Menikah, Memiliki anak-anak yang berusia 1 12 tahun;b) Kelas Sosial : Kelas Menengah Atas. Psikografis : Orang tua muda yang antusias dan yang menghabiskan proporsi pendapatan yang cukup tinggi untuk bersosialisasi dan menikmati keragaman. Beberapa pertimbangan yang kami pikirkan dalam penentuan target audience seperti diatas yaitu seperti keluarga muda atau orang tua muda memiliki anak-anak yang berusia 1 12 tahun ini cenderung menyukai hal-hal yang bersifat menyenangkan dan senang bersosialisasi, oleh karenanya kelompok ini biasanya sangat antusias dan tidak akan terlalu mempersoalkan biaya asalkan mereka bisa mendapatkan acara yang berkesan.Kemudian kami membatasi wilayah geografisnya hanya di Yogyakarta mengingat layanan kami hanya bisa dicapai oleh konsumen yang tinggal di Yogyakarta, selain itu juga agar kami dapat mengukur keekfektifan program yang kami buat untuk wilayah Yogyakarta dan seberapa besar minat mereka pada program ini. Kami menyasar kalangan menengah keatas karena hanya kalangan ini yang akan mampu membeli produk ini mengingat harganya yang premium dan tidak murah, selain itu di nilai dari kelas sosial mereka perayaan ulang tahun seperti ini sudah merupakan trend yang baru diera sekarang ini bukan lagi perayaan ulang tahun dirumah.

V. ANALISA KOMPETISI

Didalam teori persaingan dikenal suatu teori dari Michael Porter yang sangat terkenal pada saat menganalisis persaingan. Teori tersebut dikenal dengan istilah Porter Five Forces Model. Dalam five forces model ini digambarkan bahwa keadaan persaingan dalam suatu industri tergantung pada lima kekuatan persaingan pokok, yaitu masuknya pendatang baru (threat of new entrants), ancaman produk pengganti (threat of substitutes), kekuatan tawar-menawar pembeli (bargaining power of buyers), kekuatan tawar-menawar pemasok (bargaining power of suppliers), dan persaingan diantara perusahaan yang ada (intansity of rivalry). Dalam penawaran program acara Birthday Party at GLZoo, Gembira Loka memiliki pesaing potensial yaitu McDonalds, KFC maupun hotel atau restaurant-restaurant yang menawarkan paket ulang tahun yang juga mengincar konsumen yang sama dengan program Gembira Loka dan bahkan pesaingnya juga adalah kebiasaan orang merayakan ulang tahun dirumah. Kami mengidentifikasi kompetitor seperti MCDonalds dan KFC-lah yang berpotensi menjadi pesaing utama program ini karena merupakan tempat yang sudah terkenal mengadakan paket perayaan ulang tahun anak-anak yang lengkap.

VI. GAMBARAN PERENCANAAN MEDIA

Dalam melakukan penentuan sasaran (targeting) biasanya sebuah organisasi melakukan usaha untuk mensegmentasi pasar dengan mengidentifikasi karakteristik konsumen secara independen. Umpan balik dari rangsangan aktivitas komunikasi pemasaran yang diberikan organisasi kemudian digunakan dalam menilai bagaimana karakter konsumen mereka yang dibedakan secara geografis, demografi, dan psikografi menyikapi sesuatu. Setelah didapatkan gambaran, kemudian dilakukan: Identifikasi segmen khalayak atau kelompok yang paling tepat; Menentukan skala prioritas; Memilih media dan teknik humas yang sekiranya paling sesuai; Mempersiapkan pesan-pesan.Dalam rangka mengelola proses komunikasi pemasaran, kami menyusun bauran komunikasi pemasaran yang akan digunakan agar tujuan perusahaan dengan penggunaan komunikasi pemasaran tercapai. Berikut gambaran bauran media komunikasi pemasaran yang dimaksud:

1. Acara & PengalamanSeperti yang telah di sebutkan sebelumnya komunikasi pemasaran utama yang kami tawarkan yaitu berupa events (acara/program) Birthday Party at GLZoo dengan tujuan untuk meningkatkan kesadaran merek dari produk Gembira Loka, untuk mendorong konsumen untuk lebih lagi membeli produk atau dalam hal ini mengunjungi kebun binatang Gembira Loka serta untuk meningkatkan penjualan Gembira Loka di waktu-waktu yang kurang pengunjung seperti pada hari-hari diluar hari raya, hari sabtu dan hari minggu.

2. Pemasaran dari mulut ke mulutUntuk mendukung komunikasi pemasaran pada poin satu, kami memasukkan pemasaran dari mulut ke mulut ini, mengingat media yang satu ini menjadi kekuatan yang sangat berpengaruh dan penting bagi pemasaran. Berita dari mulut ke mulut ini tidak bisa hanya diartikan secara harafiah saja karena sekarang kebanyakan orang menggunakan jaringan sosial untuk membicarakan lusinan produk dan merek. Gambaran kami dengan menggunakan media komunikasi pemasaran ini adalah orang akan mulai memberikan perhatian jika sudah ada testimoni dan pengalaman dari orang yang lain yang dekat dengan mereka. Oleh karenanya, kami merencanakan untuk membuat program perdana Birthday Party at GLZoo itu dengan melangsungkan acara bisa dari anak-anak jajaran direksi pengelola Gembira Loka Zoo atau mungkin dari keluarga keraton, atau lainnya. Undangan yang datang menghadiri acara ini bisa menjadi konsumen potensial bagi Gembira Loka dan bahkan undangan ini pun bisa menjadi saluran media pemasaran Gembira Loka karena mereka akan memberikan testimoni kepada teman-teman mereka baik lewat percakapan biasa atau bisa juga percakapan dalam jaringan sosial mereka karena mereka menuliskan status atau memposting foto dalam akun jejaring sosial mereka.

3. IklanUntuk lebih mendukung media komunikasi pemasaran sebelumnya, kami menyiapkan media iklan yang akan semakin menguatkan komunikasi pemasaran ini. Dengan menggunakan iklan, media ini akan menjangkau pembeli yang tersebar secara geografis. Iklan atau periklanan (advertising) adalah media komunikasi pemasaran yang sudah menjadi bagian integral dari masyarakat dan sistem ekonomi manusia. Dalam kehidupan masyarakat yang sudah maju dan kompleks, iklan berevolusi ke dalam sistem komunikasi vital masyarakat, terutama dunia bisnis. Beriklan perlu metode promosi yang seakurat mungkin karena imbasnya sedemikian dahsyat kepada khalayak, baik dalam hal isi pesan maupun penyampaian. Iklan memainkan peran penting dengan memberikan pengenalan terhadap perusahaan dan produk yang ditawarkan. Jika produk mempunyai fitur baru, iklan dapat menjelaskan fitur tersebut, Iklan menjadi pengingat yang lebih ekonomis. Iklan yang akan kami lakukan adalah iklan yang bersifat informative dimana tujuannya adalah untuk menciptakan kesadaran merek dan pengetahuan tentang produk atau fitur baru yang ada. Media iklan yang digunakan adalah brosur dimana brosur brosur ini nantinya akan dibagi di tempat-tempat yang menurut kami memiliki potential konsumen. Seperti; Play Group, Sekolah tingkat kanak-kanak dan Sekolah Dasar di Yogyakarta yang diketahui merupakan tempat bersekolah anak-anak dari kelas sosial menengah keatas. Kami Juga menyasar penempatan brosur ini ditempat-tempat rekan kerja kami seperti event organizer, baloon decorator, birthday cake & bakery yang akan dikunjungi konsumen potential saat akan berencana membuat acara ulang tahun, bahkan ditempat kompetitor kami serta dalam kegiatan acara ulang tahun yang berlangsung di Gembira Loka.

4. Promosi PenjualanBauran komunikasi pemasaran yang terakhir yang kami gunakan untuk melengkapi komunikasi pemasaran ini adalah dengan menggunakan promosi penjualan. Tujuan promosi penjualan ini adalah untuk mendorong pembelian unit dan meningkatkan percobaan diantara non pengguna. Promosi penjualan ini akan sangat efektif jika digabungkan dengan media iklan. Oleh karena itu, promosi penjualan yang akan kami gunakan adalah Kupon, kupon didefinisikan sebagai sertifikat yang membuat pemegangnya memiliki hak atas penghematan yang tertulis terhadap pembelian produk tertentu: dikirimkan lewat surat, terbungkus dalam produk lain atau ditempelkan pada produk tersebut, atau disisipkan dalam majalah dan iklan surat kabar (Kotler, P & Keller, K:2012). Dalam hal ini, kupon yang akan kami berikan adalah kupon yang disisipkan dalam brosur yang kami buat dan yang ditempatkan di tempat-tempat potential konsumen berada. Premi (hadiah), yaitu barang-barang yang ditawarkan pada biaya relatif rendah atau gratis sebagai insentif untuk membeli produk tertentu (Kotler, P & Keller, K:2012). Disini premi ini akan diberikan sebagai hadiah dalam door prize yang dibuat saat acara berlangsung. Hadiahnya bisa berupa tiket kunjungan gratis seharian ke Gembira Loka, dsb. Promosi Silang & Promosi Terikat, seperti dijelaskan sebelumnya, kami menempatkan brosur ditempat-tempat rekan kerja kami seperti event organizer, baloon decorator, birthday cake & bakery serta ditempat kompetitor, oleh karenanya kami berpikir untuk mengadakan kerjasama dengan mereka, dimana kami menawarkan pada mereka keuntungan apabila mereka merekomendasikan lokasi kami pada pada acara ulang tahun yang akan mereka tangani dan atau menaruh kami dalam paket ulang tahun mereka, maka kami pun akan melakukan hal yang sama dengan merekomendasikan bahkan menggunakan tempat-tempat mereka untuk memesan perlengkapan ulang tahun serta memasukkan mereka dalam brosur kami. Selain itu, masing masing dari kami bermitra untuk mengeluarkan kupon bersama sehingga konsumen yang menggunakan produk kami dari mereka ataupun sebaliknya bisa mendapatkan potongan harga.

VII. GAMBARAN STRATEGI IKLAN YANG KREATIF DAN PELAKSANAANNYA

Berikut gambaran iklan dalam hal ini brosur yang kami pikirkan bisa mewakili dan memberikan pesan kepada konsumen tentang program yang kami tawarkan Birthday Party at GLZoo. Bagian depan menginformasikan tentang program dan dari penyelenggaranya yaitu dalam hal ini Gembira Loka Zoo, serta promosi penjualan baik itu kupon maupun promosi silang yang dilakukan dengan rekan kerja. Sedangkan pada bagian belakangnya, terdapat informasi tentang karakteristik produknya dan pencantuman nomor telepon atau media lainnya yang bisa dihubungi, untuk menghasilkan petunjuk pada perwakilan penjualan. Kalaupun, program ini tidak akan langsung menghasilkan penjualan tetapi iklan dengan brosur ini yang misalnya sudah diambil oleh calon konsumen akan dapat berfungsi mengingatkan pelanggan bagaimana cara menggunakan produk dan meyakinkan mereka tentang pembelian produk.

Depan Belakang

VIII. GAMBARAN METODE PENELITIAN YANG DAPAT DIGUNAKAN UNTUK MENILAI KEEFEKTIFAN KOMUNIKASI PEMASARAN

Setelah pengimplementasian rencana komunikasi pemasaran diatas maka untuk mengukur dampak dan keefektifan komunikasi pemasaran ini bisa dihitung dan dilihat dari seberapa banyak konsumen yang datang melakukan pembelian dengan membawa potongan kupon dalam brosur yang sudah dibagikan dan kemudian melalui potongan kupon ini juga perusahaan bisa mengidentifikasi di tempat-tempat yang mana yang paling banyak konsumennya berasal. Karena rencananya potongan kupon ini pun akan di beri warna yang berbeda di masing-masing tempat dimana brosur ini ditempatkan sehingga bisa mempermudah perusahaan mengukur hasil komunikasi ini.

Daftar Pustaka:

Kotler, Philip and Keller, Kevin L (2012). Marketing Management : 14th Edition, Pearson Education Limited. 1] www.gembiralokazoo.com

Universitas Atma Jaya Yogyakarta