MARKETING COMMUNICATIE STRATEGIE

ISABELLE BOLLUIJTI.BOLLUIJT@HVA.NL

HET BOEK

OPZET

• Opbouw in lesweken • Boeken • Project • Oefententamens • Het tentamen

EERSTE WEEK

Hoofdstuk 4 (Floor en Van Raaij)

ONDERDELEN VAN EEN MARKETING COMMUNICATIEPLAN

MARKETINGCOMMUNICATIE STRATEGIE?

• WAT IS HET?• WAARVOOR GEBRUIK JE HET?• WAAROM GEBRUIKEN WE HET?• EN DAN?

CAMPAGNES

ELSIE

• http://www.adformatie.nl/campagne/bericht/91342/

……

MCM valt samen met een juiste strategie

• Om de juiste doelgroep te bereiken• De juiste doelstellingen te behalen • De juiste effecten te beogen• De juiste middelen in te zetten

Marketing Communicatie Strategie

Kritiek op marketingcommunicatie:1. Marketingcommunicatie maakt

producten duurder2. Marketingcommunciatie beperkt de

concurrentie3. Marketingcommunicatie creeert

schijnbehoeften 4. Marketingcommunicatie roept irritatie op5. Marketingcommunicatie overdrijft en

misleidt

traning mcp 2009/10 13

Noodzaak van een Strategisch Communicatieplan

• Strategische planning is noodzakelijk om snel op kansen en bedreigingen in te spelen. Intern én Extern.

• Er kan richting worden gegeven aan de communicatieactiviteiten van een bedrijf/Vereniging dan wel merk.

• Planning betreft een continue activiteit.• Als de sitiuatie aanleiding geeft worden

doelstellingen of strategie veranderd. traning mcp 2009/10 14

PLANNINGSTERMIJN

• Onderscheid tussen:• Kortetermijnplanning ( ongeveer een

jaar)• Middellangetermijnplanning ( periode

twee tot vijf jaar)• Langetermijnplanning (periode

langer dan vijf jaar)

traning mcp 2009/10 15

VOORDELEN STRATEGISCHE PLANNING

• Vroegtijdig inspelen op veranderingen

• Identificeren van winstmogelijkheden • Betere marktbewerking • Gefundeerde investerings

beslissingen • Coordinatie en Controle

traning mcp 2009/10 16

VOORDELEN

• Inspelen op veranderingen:• Actualiteiten (neem crisis en milieurampen…)• In Nederland is gebleken dat ondernemingen

met een doordacht systeem van strategische marktplanning de beste resultaten boeken.

• Het gaat om het inschatten van externe factoren en alternatieven te ontwikkelen.

traning mcp 2009/10 17

VOORDELEN

• Inspelen op veranderingen:• Actualiteiten (neem crisis en milieurampen…)•

In Nederland is gebleken dat ondernemingen met een doordacht systee van strategische marktplanning de beste resultaten boeken.

• Het gaat om het inschatten van externe factoren en alternatieven te ontwikkelen.

traning mcp 2009/10 18

VOORDELEN

• IDENTIFICEREN VAN WINSTMOGELIJKHEDEN :• Bij daling gelijk strategische planning

aanpassen om een bevredigend rendement te behalen.

• Van korte termijn naar lange termijn te kunnen schakelen.

traning mcp 2009/10 19

Voordelen

• Faillissementen komen (vaak!) voort uit een uit de hand gelopen groei.

• Door de juiste analyses en coordinatie van marketingactiviteiten kan er tijdig ingegrepen worden.

• Hiervoor is een strategische planning nodig.

traning mcp 2009/10 20

VOORDELEN

• Betere marktbewerking:• De juiste samenstelling van de marketing en

marketingcommunicatiemix is van groot belang.

• Budget moet niet afhangen van boekhouding en systeem van vorig jaar.

• Focus op de markt geeft meer kansen.

traning mcp 2009/10 21

VOORDELEN

• Alternatieve investeringsmogelijkheden bij gefundeerde beslissingen:

• VIER financiele criteria:• Terugverdientijd• Gemiddelde winstvoet• Interne rentevoet• Netto contante waarde.Er moet ook in merken of projecten geinvesteerd

worden die pas later vruchten afwerpen.

traning mcp 2009/10 22

Voordelen

• Faillissementen komen (vaak!) voort uit een uit de hand gelopen groei.

• Door de juiste analyses en coordinatie van marketingactiviteiten kan er tijdig ingegrepen worden.

• Hiervoor is een strategische planning nodig.

traning mcp 2009/10 23

Van ondernemings naar marketingcommunicatieplan

• TABEL

traning mcp 2009/10 24

Ondernemingsplan • Hierin formuleert het management de doelstellingen voor

de gehele organisatie.• KWANTITATIEF • Winstdoelstellingen, concurrentiedoelstellingen,

efficientiedoelstellingen, flexibiliteitsdoelstellingen en liquiditeit.

• KWALITATIEF • Marktgerichtheid, Klantgerichtheid, Maatschappelijke

verantwoordelijkheid, reputatie, werkgelegendheid, continuiteit en weerstandsvermogen

traning mcp 2009/10 25

MARKETINGPLAN • Na ondernemingsplan volgt

ondernemingsstrategie .• Daarna het marketingplan met de

marketingdoelstellingen en strategie.• 1) Externe Analyse• 2) Interne Analyse• 3) Marketingdoelstellingen • 4. Marketingdoelgroep• 5). Marketingstrategie. • 6). Marketingbudget.

traning mcp 2009/10 26

• 7). Opbrengsten en Kosten • 8). Controle

• DAN VOLGT HET MARKETINGCOMMUNICATIEPLAN!

traning mcp 2009/10 27

NU VOLGT DE BELANGRIJKSTE PAGINA!

• BLADZIJDE 132 en 133

• DE NEGEN ONDERDELEN VAN HET MCMPLAN

traning mcp 2009/10 28

traning mcp 2009/10 29

Negen onderdelen 1. Onderzoek naar consument2. Marketingcommunicatiedoelgroep3. Marketingcommunicatiedoelstelling4. Marketingcommunicatiestrategie5. Keuze marketingcommunicatiemix6. Creatieve ontwikkeling7. Mediakeuze8. Marketingcommunicatiebudget9. Onderzoek naar resultaten.

traning mcp 2009/10 30