Marketing 2.0
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Licensed under Creative Commons Attribution 3.0 Licensehttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/
MarketingMarketing2.0
……ovveroovvero……
Licensed under Creative Commons Attribution 3.0 Licensehttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/
tuttotutto quelloquello cheche avresteavreste volutovoluto saperesaperesusu
come come promuoverepromuovere la la vostravostra iniziativainiziativasusu Internet Internet
eenon non aveteavete maimai osatoosato chiederechiedere
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……o o almenoalmeno
quelloquello cheche sappiamosappiamo noinoi!!
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Una buona strategia diUna buona strategia diMarketing non può piùMarketing non può piùprescindere dal Webprescindere dal Web
Internet è ormai parte integranteInternet è ormai parte integrantedella nostra vitadella nostra vita
EE’’ finitofinito ilil
Web 1.0Web 1.0
EE’’ ilil tempo tempo
del Web 2.0!del Web 2.0!
((qualunquequalunque cosacosa significhisignifichi))
Un Un nuovonuovo modomodo di diprogettareprogettare e e realizzarerealizzare
ilil proprioproprio sitosito Web Web
Un Un nuovonuovo modomodo di difarefare
marketing e marketing e comunicazionecomunicazione
GuerrigliaGuerriglia Marketing Marketing
Viral MarketingViral Marketing
Parole Parole nuovenuove come come
SEMSEM
SEOSEO
SMMSMM
SMOSMO
PageRankPageRank
SERPSERP
CTRCTR
AdsenseAdsense
AdwordAdword
APIAPI
MASHUPMASHUP
SonoSono ormaiormai di di usouso
comunecomune
…… o quasi o quasi
AveteAvete giàgià provatoprovato a adeclinaredeclinare le le ““temibilitemibili 4P 4P”” del del
Marketing Mix Marketing Mix secondosecondo ililnuovonuovo paradigmaparadigma del Web del Web
2.0?2.0?
Marketing Mix & 4P: Marketing Mix & 4P: http://it.wikipedia.org/wiki/Marketing_mixhttp://it.wikipedia.org/wiki/Marketing_mix
StudiandoStudiando la lastrategiastrategia di di
comunicazionecomunicazionedelledelle vostrevostre
iniziativeiniziative aveteavetemaimai pensatopensato di diusareusare qualcunoqualcuno
di di questiquestiserviziservizi Web? Web?
Quando i prof. NeilQuando i prof. NeilBorden e E. JeromeBorden e E. Jerome
McCarthy coniarono iMcCarthy coniarono itermini termini ““Marketing MixMarketing Mix”” e e
““4P" i motori di ricerca4P" i motori di ricercaGoogle, Yahoo,Google, Yahoo,
MSN/Live.com, Ask ed iMSN/Live.com, Ask ed iSocial Networks nonSocial Networks non
esistevano.esistevano.
Vediamo un modo perVediamo un modo perriadattare i concetti diriadattare i concetti di
marketing delle "4 P" sumarketing delle "4 P" suweb.web.
ProductProductNel Web è cruciale mostrare il proprio prodotto inNel Web è cruciale mostrare il proprio prodotto inmodo molto chiaro e dettagliato.modo molto chiaro e dettagliato.
•• Assicuratevi che i vostri potenziali acquirenti Assicuratevi che i vostri potenziali acquirentipossano vedere tutte le particolarità offerte dalpossano vedere tutte le particolarità offerte dalvostro prodotto.vostro prodotto.
•• Descrivetelo con fotografie e realizzate il vostro Descrivetelo con fotografie e realizzate il vostrosito con un design professionale.sito con un design professionale.
•• Suggerite ai vostri potenziali clienti prodotti Suggerite ai vostri potenziali clienti prodotti““contestualicontestuali””
•• Feedback del prodotto da parte di altri clienti Feedback del prodotto da parte di altri clientipossono essere importantipossono essere importanti
Ricordatevi di progettare il design delRicordatevi di progettare il design delvostro sito in modo tale che siavostro sito in modo tale che sialeggibileleggibile e e indicizzabileindicizzabile dai motori didai motori diricercaricerca, pena la perdita di posizione e, pena la perdita di posizione epromozione del vostro prodotto neipromozione del vostro prodotto neirisultati offerti dai motori di ricerca.risultati offerti dai motori di ricerca.
ProductProduct
Non spaventatevi di mostrare il prezzo onlineNon spaventatevi di mostrare il prezzo onlinenelle vostre pubblicità. Spesso mostrare ilnelle vostre pubblicità. Spesso mostrare ilprezzo su un banner o nei collegamentiprezzo su un banner o nei collegamentipubblicizzati nelle Search Engine Resultpubblicizzati nelle Search Engine ResultPages (Pages (SERPSERPs), vi farà ottenere più click es), vi farà ottenere più click eprobabilmente più acquisti del vostroprobabilmente più acquisti del vostroprodotto.prodotto.
Non preoccupatevi se la concorrenza vede iNon preoccupatevi se la concorrenza vede ivostri prezzi: se offrite un prodotto di altavostri prezzi: se offrite un prodotto di altaqualità potete stare tranquilli, inoltre datequalità potete stare tranquilli, inoltre datesubito un'informazione utile ai clienti.subito un'informazione utile ai clienti.
PricePrice
Raggiungere Raggiungere la prima paginala prima pagina nei risultati nei risultatirestituiti dai motori di ricerca è di primariarestituiti dai motori di ricerca è di primariaimportanza: se non comparite nei primiimportanza: se non comparite nei primirisultati di una ricerca per termini correlati alrisultati di una ricerca per termini correlati alvostro prodotto, è come se voi non esisteste.vostro prodotto, è come se voi non esisteste.
Per fare questo è importante una buonaPer fare questo è importante una buonaattività di attività di SEOSEO (Search Engine Optimisation) (Search Engine Optimisation)sul proprio sito e di sul proprio sito e di SEMSEM (Search Engine (Search EngineMarketing).Marketing).
PlacePlace
PlacePlaceAltri fattori determinanti sono:Altri fattori determinanti sono:
•• comparire nelle versioni localizzate di un motore comparire nelle versioni localizzate di un motoredi ricerca: se effettuate una ricerca per undi ricerca: se effettuate una ricerca per unqualsiasi termine prima presso qualsiasi termine prima presso GoogleGoogle..comcom e poie poiper per GoogleGoogle..itit, noterete una differenza sostanziale, noterete una differenza sostanzialenei risultati.nei risultati.
•• servirsi di affiliazioni ad altri siti per costruire servirsi di affiliazioni ad altri siti per costruireuna rete produttiva per tutti.una rete produttiva per tutti.
•• utilizzare un design studiato per il vostro sito e utilizzare un design studiato per il vostro sito eposizionare strategicamente la pubblicità deiposizionare strategicamente la pubblicità deivostri prodotti.vostri prodotti.
PromotionPromotionOvviamente è molto importante promuovere ilOvviamente è molto importante promuovere ilproprio prodotto o servizio attraverso tutti i mezziproprio prodotto o servizio attraverso tutti i mezzie canali disponibili:e canali disponibili:
•• attraverso l'uso di tecniche di attraverso l'uso di tecniche di SEOSEO (Search (SearchEngine Engine Optimization);Optimization);
•• utilizzando i Social utilizzando i Social Networks Networks e strategie di e strategie di SMMSMM(Social Media Marketing), le directory di siti web,(Social Media Marketing), le directory di siti web,ecc;ecc;
•• public relation e circuiti pubblicitari; public relation e circuiti pubblicitari;
•• passaparola attraverso passaparola attraverso blog/blogger blog/blogger influentiinfluenti
Questa è la parte certamente più importanteQuesta è la parte certamente più importanteper la fase di per la fase di ““Brand EnrichmentBrand Enrichment””
Il Il ““presidiopresidio”” del proprio marchio nei del proprio marchio neiprincipali Social Networks e servizi web èprincipali Social Networks e servizi web èfondamentalefondamentale
PromotionPromotion
Dovendo iniziare questo Dovendo iniziare questo ““presidiopresidio”” noi noipartiremmo da:partiremmo da:
FaceBookFaceBookFlickrFlickrMySpaceMySpaceTwitterTwitterUpcomingUpcomingYouTubeYouTube
PromotionPromotion
Forse vi chiederete su cheForse vi chiederete su chebase abbiamo deciso dibase abbiamo deciso di
iniziare da questi invece cheiniziare da questi invece cheda altrida altri
Ci sono 110 Milioni di utenti attiviCi sono 110 Milioni di utenti attivisu MySpace (Gennaio 2008)su MySpace (Gennaio 2008)
Se Se MySpace MySpace fosse uno Statofosse uno Statosarebbe sarebbe ll’’11° Paese più11° Paese più
popolato al mondopopolato al mondo
(fra Giappone e Messico)(fra Giappone e Messico)
TuttoTutto quelloquello cheche aveteavete vistovistoin in questaquesta presentazionepresentazione
non è la non è la soluzionesoluzione al alproblemaproblema
ma ma unauna tracciatraccia susu cui cuilavorarelavorare
Grazie Grazie delldell’’attenzioneattenzione
Massimo ZaglioMassimo Zaglio Knowledge Worker 2.0 & Web 2.0AddictedKnowledge Worker 2.0 & Web 2.0Addicted
[email protected]@top-ix.orghttp://www.top-ix.orghttp://www.top-ix.org
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