Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e...
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Maria Regina Teixeira de Carvalho
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Conceito
Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o
atingimento de metas
•Relação entre pessoas de influência e poder desiguais, em base legítima
•Não é possível no isolamento
![Page 3: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022070507/570638431a28abb8238f186d/html5/thumbnails/3.jpg)
Liderança x Gerência• adoção de atitudes pessoais e ativas em
relação a metas
• posição de alto risco
• relação intuitiva e empática com pessoas
• adoção de atitudes impessoais
e passivas em relação a metas
• trabalho = processo de possibilidade,
pessoas e idéias
Estratégia e tomada de decisão.
Nem todo líder é gerente, nem todo gerente e líder
![Page 4: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022070507/570638431a28abb8238f186d/html5/thumbnails/4.jpg)
Lidar com a mudança
•Visão de futuro
•Pessoas informadase inspiradas a vencerobstáculos
Lidar com complexidade
•Ordem e consistên-cia a projetos formais
•Estrutura rígida
•Acompanhada de resultados
Ambos necessários para a eficácia organizacional
Liderança x Gerência
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Estudos de lideranças 1) Traços de personalidades universais –
1930
2) Lideranças como comportamento exibido – final 40 , início 60
3) Modelos contingências
• Nenhum isoladamente explica completamente a liderança
![Page 6: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022070507/570638431a28abb8238f186d/html5/thumbnails/6.jpg)
Teorias de traços•Busca atributos de personalidades
sociais, físicos, intelectuais que diferem líderes e não líderes
Líderes 1. Ambição e energia2. Desejo de liderar3. Honestidade e integridade4. Auto-confiança5. Inteligência6. Conhecimento relevante ao
cargo. 7. Auto monitoração
• nenhum garante o sucesso do líder
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Insuficiência da teoria
1. Desconsidera a necessidade dos seguidores
2. Falha em esclarecer a importância de vários traços
3. Não separa a causa do efeito
4. Desconsidera fatores situacionais
5. Usa metodologia simplista para identificar traços
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Teorias comportamentais•Comportamentos exibidos por líderes: autocráticos, democráticos e laissez-faire democráticos
•Estudos da Ohio State University•Estudos da Michigan University•Grade gerencial•Estudos escandinavos•Teoria da imaturidade\maturidade
•Teoria dos elos de ligação
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Teorias comportamentaisEstudos da Ohio University
•Final dos anos 40•Mais completa•Dimensão de comportamento do líder
-estrutura inicial definição do seu papel e dos subordinação para
metas- consideração respeito e interesse pelos
subordinados
•Estilos ``alto-alto`` positivo, considerando fatores situacionais
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Teorias comportamentaisEstudos da Michigan University
Dimensões do comportamento do líder
-orientação para o empregado relações interpessoais
-orientação para a produção aspectos técnicos e da tarefa
* Os 15 associados a maior produtividade e satisfação no trabalho
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Grade gerencial
-Blake e mouton
Pág. 10.1
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Estudos escandinavos
-Finlândia e Suécia-Orientação para o desenvolvimento
•Experimentação
•Novas idéias
•Mudanças
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Teoria da maturidade /imaturidadeArgyris
• Ser humano passa por estágios de desenvolvimento. Na organização,
as práticas podem favorecer a maturidade ou a imaturidade
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Teorias dos elos de ligaçãoLikert
• Liderança eficaz exerce influencia ’’ para a cima e lidera os de baixo’’
• 4 perfis de características
1) Explorador – autoritário2) Benevolentes – autoritário3) Consultivo4) Participativo ( ideal)
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Contribuições destas pesquisas
Funções básicas da liderança
1) Orientação para tarefas / produção
2) Orientação para pessoas
3) Orientação para desenvolvimento
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Teorias contingenciais
•Modelo de Fiedler
•Teoria de recurso cognitivo
•Teoria situacional de Hersey e Blanchard
•Teoria da troca líder-membros
•Teoria caminho-objetivo
•Modelo participação-líder
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Modelo de Fiedler•Fator-chave do sucesso=estilo de liderança básica do individuo (fixo)
•Combinar tipo de liderança com a situação
Direcionado para relacionarDirecionado para tarefa
relações líder-membros estrutura da tarefa poder da posição
Críticas = variáveis situacionais são difíceis de se avaliar
Teorias contingenciais
Líder
Situação
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Teorias contingenciaisTeoria do Recurso Cognitivo:
Fiedler e Joe Garcia
• comportamento diretivo + alta inteligência +ambiente de apoio = bom desempenho
• situações tensas = relação positiva entre experiência no cargo e desempenho
•Situações não-tensas= capacidades intelectuais do líder correlacionam-se com o desempenho do grupo
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Teoria situacional de Hersey e Blanchard:* teoria contingencial que se concentra nos seguidores* liderança de sucesso alcançada ao se selecionar estilo de liderança correto* é contingencial ao nível de presteza dos seguidores* são seguidores que aceitam ou rejeitam o líder* a eficácia depende da ação de seus seguidores
Teorias contingenciais
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Teoria da troca líder-membro George Grean
LíderGrupo de fora
Grupo de dentro ( favoritos )
Grupo de dentro
•Mais alto índice de desempenho•Menos rotatividade•Maior satisfação
Teorias contingenciais
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Teoria caminho-objetivo
•Muito respeitada atualmente
•Trabalho do líder = ajudar seguidores a atingirem suas metas
•Fornecer direção e apoio para que metas sejam compatíveis com objetivos de grupo
Teorias contingenciais
Robert House
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Trabalho do líder: ajudar seguidores a atingirem suas metas e fornecer direção necessária e/ou apoio para assegurar que metas sejam compatíveis com objetivos da organização* comportamento do líder é aceitável para subordinados se for visto como fonte imediata ou futura de satisfação
Teorias contingenciais caminho-objetivo
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Modelo participação-líder Vitor Vroom, Phillip Yetton e Arthur jago•Comportamento do líder deve ajustar-se à estrutura da tarefa•5 estilos de lideranças
1) Autocrático = decide com informações que possui2) Autocrático 2 = busca inform. mas decide sozinho3) Consultador = busca sugestões mas decide sozinho4) Consultador 2 = busca sugestões coletivamente5) Grupo 2 = decisão tomada em grupo
* O líder pode ajustar seu estilo a diferentes situações
Teorias contingenciais
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Abordagens mais recentes
•Teoria de atribuição de liderança
•Liderança carismática
•Liderança transacional x transformacional
•Liderança visionária
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Teoria de atribuição de liderança
•Vê liderança como atribuição que as pessoas fazem a outros indivíduos
•Lideres eficazes = consistentes e não exitantes em sua
decisão
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Liderança carismática
•Os seguidores fazem atribuições de capacidades
heróicas ou extraordinárias à liderança quando
observam certos comportamentos = auto-confi-
ança, visão, fortes convicções sobre a visão, comportamento fora do comum, agentes de
mudança , sensibilidade ao ambiente
•Relaciona-se a desempenho e auto-satisfação
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Liderança transacional x transformacional
•Transacionais = motivam seus seguidores direção de metas, esclarecendo exigência do papel e da tarefa. Relação de troca com o liderado.
•Transformacionais = prestam atenção às preocupa- ções e necessidade de desesenvol- vimento dos seguidores indivi- duais. Construída sobre a primeira
Mais relacionada a maior produtividade e satisfação
![Page 28: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022070507/570638431a28abb8238f186d/html5/thumbnails/28.jpg)
Liderança Visionária
Capacidade de criar e articular visão realista e atraente do futuro para
uma organização que cresce e melhora a partir do presente
![Page 29: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022070507/570638431a28abb8238f186d/html5/thumbnails/29.jpg)
Liderança hoje 1)Relacionada a homens e mulheres
• Mulheres = estilo democrático homens = estilo diretivo
• Estilo democrático feminino diminui quando mulheres ocupam cargos dominantes (por homem)
• Adequação do estilo feminino às necessidades organizacionais atuais
![Page 30: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022070507/570638431a28abb8238f186d/html5/thumbnails/30.jpg)
Liderança hoje2) Liderança e equipe
•Equilibrar momento de intervir e o momento de confiar
•4 papéis do líder da equipe:
Ligações com áreas externas ao grupoLocalizadores de problemasAdministradores de conflitos Treinadores
![Page 31: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022070507/570638431a28abb8238f186d/html5/thumbnails/31.jpg)
3) Empowerment:é preciso entender o
quanto e em que condições a
liderança (o poder) pode ser
partilhado
Liderança hoje
![Page 32: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022070507/570638431a28abb8238f186d/html5/thumbnails/32.jpg)
Liderança e ação dos seguidores
Qualidade dos seguidores eficazes• Administram bem a si mesmos
•Comprometidos com um propósito externo a si mesmos
•Constroem sua competência e concentram seus es- forços para impacto máximo
•Têm altos padrões éticos
![Page 33: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022070507/570638431a28abb8238f186d/html5/thumbnails/33.jpg)
Liderança e cultura organizacional
• cultura nacional restringe e determina o estilo de
liderança eficaz
![Page 34: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022070507/570638431a28abb8238f186d/html5/thumbnails/34.jpg)
Liderança e base biológica
Há evidência crescente indicando que a lide- rança tem raízes biológicas
Serotonina Controla impulsos agressivos anti-sociais
Testosterona Aumenta o impulso competitivo
![Page 35: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022070507/570638431a28abb8238f186d/html5/thumbnails/35.jpg)
Liderança e moralLiderança não é destituída de valor
Atentar para:
• meios usados
•Conteúdos das metas
![Page 36: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022070507/570638431a28abb8238f186d/html5/thumbnails/36.jpg)
Liderança e gerência
• Papéis interpessoais
• Papéis informativos
• Papéis decisórios
![Page 37: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022070507/570638431a28abb8238f186d/html5/thumbnails/37.jpg)
Modelo gerente geral de Kotter
•Atividades do gerente
1. Estabelecimento de agenda
2. Implementação de redes
3. Implementação da agenda
![Page 38: Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o atingimento de metas Relação entre pessoas.](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022070507/570638431a28abb8238f186d/html5/thumbnails/38.jpg)
Liderança x supervisão
3 fatores podem aumentar ou substituir a falta de liderança
•Características dos subordinados
•Características da tarefa
•Características organizacionais