Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling...

22
Maria Ravegård Service designer & UX strateg Kalle Söderlund Trainee front end-utveckling och visualisering av data

Transcript of Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling...

Page 1: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign

Maria Ravegård

Service designer & UX strateg

Kalle Söderlund

Trainee front end-utveckling

och visualisering av data

Page 2: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign

ANALYTICS

USER EXPERIENCE

RAYCRUNCHER

Page 3: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign

Människan

Interaktionsdesign

Visuell design

User Interface (UI)

FältundersökningKvalitativa djupintervjuer

Användningstest

Personas

Produktdesign

User stories

Storytelling

Grafisk illustration

Interaktionsdesign

Användbarhet Prototypning

Wireframing

Tjänstedesign

Pitcher & presentationer

Samarbete med utvecklare

Workshop-facilitering

Idégenerering

Service blueprints

Insiktsarbete

Kundresor

Strategi

Business Canvas

Konceptualisering

Design guidelines

Stakeholder mapping

A/B-tester

Page 4: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign

Genom att utgå från användarna

får du en lösning för användarna

Page 5: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign

av alla marknadsavdelningar

anser att största utmaningen med

analytics

är att få med sig ledning

och organisation.

50%

Page 6: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign
Page 7: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign
Page 8: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign

Människor vill inte ha data,

de vill ha en upplevelse!

Page 9: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign

RAY CRUNCHERHACK IN SAS 2016

Page 10: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign

Kombinerade väderdata med elprisdata

2-timmars crash course i Visual Analytics

Utgick från konsumentens perspektiv

UX involverade från början

Page 11: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign
Page 12: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign
Page 13: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign
Page 14: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign
Page 15: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign
Page 16: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign
Page 17: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign

• Mer relevant data

• Ökad funktionalitet –

inte ökad komplexitet

Page 18: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign

Walk in the consumer’s shoes

Ray Cruncher + SAS

= SANT?

• Kraftfullt och flexibelt

• Lättanvänt och intuitivt

• Ger resultat snabbt

Page 19: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign

Sammanfattning:

• SNGKLA

• Klsnflkan-almef,

• lsdfjhölkdSJM,

• MLKAEFNLM-AEM,

Page 20: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign

22

Data Innovation Lab

Bild från Boston!!!

Page 21: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign

23

Bild från Boston!!!

Kollaboration mellan kund, Forefront och SAS Institute

2-3 dagars koncentrerat arbete

Korsfunktionella team (analytiker, UX designers, data

scientists, marknad, sälj, utvecklare, ledning …)

Kunden har med sig en eller två utmaningar.

Page 22: Maria Ravegård Kalle Söderlund Service designer & UX strateg … · 2017-11-25 · Storytelling Grafisk illustration Interaktionsdesign Användbarhet Prototypning Wireframing Tjänstedesign

TACK!