Margarethe Nitzsche - Kwd Webranking Italy 2013 situazione italiana e 10 consigli per vincere nel...
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Margarethe nitzsche project manager kwd webranking italy
”kwd webranking 2013: situazione italiana
e 10 consigli per vincere nel 2014”
@gretelix @Lundquist
KWD Webranking AWARDS 2013
KWD WEBRANKING 2013:
SITUAZIONE ITALIANA
E 10 CONSIGLI PER
VINCERE NEL 2014
La ricerca KWD Webranking 2013
• KWD Webranking è la ricerca sulla qualità della comunicazione
corporate online più riconosciuta in Europa
• 17a edizione in Europa e 12a in Italia
• 62 società valutate in Italia e 852 a livello globale
3
QUESTIONARI ONLINE
Oltre 400 risposte ai due
questionari KWD Webranking
(Capital Market e Career Survey)
RIDEFINIZIONE DEL PROTOCOLLO
Protocollo 2013: 102 criteri e 326
misurazioni, per un totale di 100
punti
PUBBLICAZIONE DEI RISULTATI
Analisi dei dati, pubblicazione dei
risultati e delle nuove tendenze
della comunicazione corporate a
livello internazionale
Novità della ricerca 2013
• Il protocollo 2013 non ha visto grandi variazioni rispetto
all’edizione precedente
• I criteri social media sono stati ottimizzati:
– Maggiore peso a LinkedIn e Wikipedia
– Social media valutati solo se indicati dalle società
• Il peso di alcune sezioni è stato modificato in risposta ai
questionari. Nuovi criteri:
– iniziative anti-corruzione
– introduzione sui principi etici
– target e dati più chiari
• Maggiore focus sul tema del mobile e del responsive design
4
Key findings della ricerca italiana
• Media italiana: 42,2 punti
– E’ scesa di 2 punti rispetto al 2012
– Solo 1 società su 3 ha migliorato il proprio punteggio
– E’ inferiore alla media delle top 100 europee per
capitalizzazione (45,3 punti)
• Il punteggio medio delle 20 maggiori aziende italiane attribuisce
all’Italia il 4° posto in Europa, alle spalle dei paesi nordici
5
Key findings della ricerca italiana
6
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Start page & Functions
About us
Press
Reporting
The share
Investor relations
Governance
CSR
Career
Social media
% IT su max
% EU top 100 (market cap) su max
Key findings della ricerca italiana
7
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Start page & Functions
About us
Press
Reporting
The share
Investor relations
Governance
CSR
Career
Social media
% IT su max
% EU top 100 (market cap) su max
55% non indica i
propri
account
social sul sito
corporate
Key findings della ricerca italiana
8
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Start page & Functions
About us
Press
Reporting
The share
Investor relations
Governance
CSR
Career
Social media
% IT su max
% EU top 100 (market cap) su max
21% non si
presenta ai
potenziali
candidati
Key findings della ricerca italiana
9
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Start page & Functions
About us
Press
Reporting
The share
Investor relations
Governance
CSR
Career
Social media
% IT su max
% EU top 100 (market cap) su max
25% non fornisce
informazioni
CSR oltre il
codice etico
Key findings della ricerca italiana
10
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Start page & Functions
About us
Press
Reporting
The share
Investor relations
Governance
CSR
Career
Social media
% IT su max
% EU top 100 (market cap) su max
98% presenta la
propria storia
Key findings della ricerca italiana
11
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Start page & Functions
About us
Press
Reporting
The share
Investor relations
Governance
CSR
Career
Social media
% IT su max
% EU top 100 (market cap) su max
95% fornisce
informazioni
sull’AGM
Key findings della ricerca italiana
12
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Start page & Functions
About us
Press
Reporting
The share
Investor relations
Governance
CSR
Career
Social media
% IT su max
% EU top 100 (market cap) su max
100% offre bilanci,
documenti
finanziari e
presentazioni
anche in inglese
10 CONSIGLI PER
VINCERE NEL 2014
#1 Investor proposition
14
4 società
su 62
hanno una
investor
proposition
#2 Interactive press releases
15
6 società
su 62
offrono
comunicati
stampa
interattivi
#3 Group strategy
16
60%
presenta la
strategia
6%
illustra anche
gli obiettivi
raggiunti
#4 R&D and innovation
17
60%
parla di
ricerca e
sviluppo
40%
presenta
informazioni
sui programmi
R&D
#5 Social media
18
45%
rimanda alla
presenza sui
canali social
5 società
su 62
spiegano a
cosa sono
dedicati gli
account
15 società
su 62
hanno una
piattaforma
mobile
#6 Mobile presence
19
#7 Share key figures
20
55%
non presenta
dati chiave
relativi al
titolo
#8 CSR strategy
21
40%
presenta la
strategia CSR
#9 Personnel statistics
22
50%
non presenta
il numero di
dipendenti
aggiornato
40%
presenta
statistiche di
genere / età /
nazionalità
#10 Compensation and benefit system
23
25%
affronta il
tema della
retribuzione
30%
menziona i
benefit
aziendali
Grazie!
Margarethe Nitzsche Project manager KWD Webranking Italia e Svizzera
@gretelix
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Awards
13 december 2013
In collaborazione con
#writaly
KWD Webranking 2013 italy