INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY

CAMPUS GAUDALAJARA

ANTE PROYECTO

Lic. Rodrigo García González

Proyectos de IngenieríaMarco Antonio de Luna Llamas

Febrero 17 del 2003

Brenda Anaya Cristina Urrea Cynthia Ramírez José Luis Aguilar

668463 668880 664534 668941byebad@hotmail.co

mcristyurrea@hotmail.co

mcynthia_r_80@hotmail.co

mjlac4@hotmail.com

ANTEPROYECTO MECA

INDICE

RESUMEN DEL ANTEPROYECTO 3

I. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y SOLUCIONES 4

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA 6LLUVIA DE IDEAS 6DIAGRAMA DE AFINIDAD 7DIAGRAMA DE INTERRELACIONES 9GENERACIÓN DE SOLUCIONES 11DIAGRAMA DE ÁRBOL 11ADMINISTRACIÓN INTERACTIVA 12SELECCIÓN DE SOLUCIONES 14OBJETIVOS DEL PROYECTO 16DEFINICIÓN ESENCIAL 17OBJETIVOS GENERALES DEL PROYECTO. 17ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 18

II. DEFINICIÓN DE PROMESAS Y SU PLAN DE TRABAJO 21

PRODUCTOS FINALES Y ALCANCE DEL PROYECTO 21DESARROLLO DE LA METODOLOGÍA DEL PROYECTO 23LISTA DE ACTIVIDADES NECESARIAS PARA CUMPLIR OBJETIVOS GENERALES DEL PROYECTO

24DIAGRAMA DE FLUJO DE LAS ACTIVIDADES A REALIZAR 25DIAGRAMA DE GANTT DE LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO 26SISTEMAS TIPO PERT 32DIAGRAMA PERT DE LAS ACTIVIDADES 33TABLA DE HOLGURAS 34RECURSOS TOTALES REQUERIDOS PARA EL PROYECTO 36PLAN DE CONTINGENCIAS O ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS 38

III. PLAN DE ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO 63

FORMATO DE EVALUACIÓN DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO 63FORMATO DE AUTOEVALUACIÓN 64FORMATO DE EVALUACIÓN DE PORCENTAJE DE OBJETIVOS ALCANZADOS 64

IV. CONOCIMIENTOS Y PLAN DE TRABAJO EN EQUIPO 65

MARCO TEÓRICO 65

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ANTEPROYECTO MECA

V. PLAN DE TRABAJO GRUPAL 69

ROLES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES 69REGLAS DE COMPORTAMIENTO 71JUNTAS DE EQUIPO 71ASIGNACIÓN DE ACTIVIDADES 71PLAZOS DE ENTREGA 72CALIDAD DE LOS TRABAJOS 72EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL EQUIPO 72EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE CADA MIEMBRO DEL EQUIPO 72MISIÓN DEL EQUIPO 73CATWDA 73FODA 74MISIÓN 75

VI. FUENTES CONSULTADAS 76

ANEXOS 77

ANEXO 1. DIAGNÓSTICO DEL TRABAJO EN EQUIPO 78ANEXO 2. FORMATO DE MINUTAS DE REUNIONES 80ANEXO 3. FORMATOS DE EVALUACIÓN 81FORMATO DE EVALUACIÓN DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO 81FORMATO DE AUTOEVALUACIÓN 82Contenido de Tablas 83Contenido de Diagramas 84Contenido de Ilustraciones 84

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ANTEPROYECTO MECA

I. RESUMEN DEL ANTEPROYECTO

En el presente anteproyecto propone el análisis y la elección para llevar a cabo un proyecto aplicado en una empresa, en donde como objetivo se debe emplear las diferentes herramientas que se estudiaron a lo largo de la carrera de ingeniería industrial. Las herramientas utilizadas y las acciones realizadas deben buscar la generación de soluciones y beneficios para la problemática de la empresa en cuestión.

Se determinó que el proyecto se realizaría en la empresa MECA: Mesas de Cantera. La cual es una empresa pequeña que no cuenta hasta el momento con ningún tipo de organización. El dueño de la empresa quiere expandir su mercado y comenzar a exportar las mesas como artesanías mexicanas, aprovechando la excelente reputación de la tradición artesanal en Jalisco; además de que considera que existe una gran posibilidad de que los consumidores finales en el extranjero estén interesados en ellas por sus diseños, formas y material artesanal con el que están elaboradas.

El proyecto esta encaminado a proporcionarle la información necesaria para una base para que justifique la inversión que tiene que realizar para poder tener una mayor producción y de esta manera cumplir su objetivo de exportar. Esta información consiste en documentar los principales materiales que conforman el prototipo de la mesa de cantera, la realización de un MRP de la mesa prototipo, información de los posibles canales de distribución, instituciones financieras que apoyen a la empresa para exportar, información de los aspectos arancelarios relevantes, análisis FODA de la empresa, estudio de las principales ferias y exposiciones en México, EUA y Canadá, creación de una base de datos en la que la empresa pueda llevar registro de sus clientes, elaboración de la misión y visión de la empresa, layout de la empresa en la actualidad.

Este proyecto tiene como beneficio para el equipo la aplicación de los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera. Se han analizado situaciones problemáticas para plantear soluciones y elegir por la mejor opción después de evaluarlas. Se han decidido las acciones a realizar para cumplir con las expectativas del cliente y se han puesto en práctica los conceptos para llevar a cabo la administración de un proyecto.

Mediante la realización del proyecto los miembros del equipo aprenderán a organizarse de manera eficaz y eficiente para poder lograr los resultados propuestos a la empresa. Se buscará conservar el compromiso de cada uno delos integrantes del equipo, ya que se considera que este proyecto puede proporcionar una experiencia de gran provecho para el desarrollo de cada uno de sus miembros, ya que en un futuro estos se verán involucrados en proyectos de mayor magnitud y deberán contar con la capacidad para llevarlo a cabo y cumplir con los compromisos planteados de manera satisfactoria.

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II. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y SOLUCIONES

Para realizar el proyecto, se debe consistir en el estudio de una situación problemática no estructurada, identificando las causas del problema y a partir de estas implementar y administrar un proyecto que disminuya o elimine la situación problemática.

Para la elección de la situación problemática se puede elegir algún problema dentro del área productiva o administrativa de una empresa, la realización de un proyecto de factibilidad técnica y económica de un producto (carriola), o el diseño de una planta que elabora guayaba en almíbar, nopales en escabeche y chiles chipotle en lata. Para esta opción la planta debe instalarse en un pueblo ubicado en una zona árida y se puede realizar el diseño del sistema de producción, programación de la producción, layout, sistema de drenaje y electricidad, la selección de maquinaria, etc.

Las restricciones para la elección del proyecto es que en el plan de trabajo debe incluirse la aplicación de conocimientos provenientes de por lo menos 12 materias que se hayan cursado durante la carrera sin considerar los cursos sello.

En un principio por consenso se decidió realizar el proyecto en una empresa. Esta empresa sería la tequilera “Los Magos”. La realización de este proyecto tenía como precedente el que un miembro del equipo estaba realizando sus Clínicas Empresariales en esta empresa y de esta manera el proyecto a realizar formaría parte de un proyecto mayor. Sin embargo el coordinador de esta clínica se negó a que se realizara el proyecto dentro de esta empresa también. Después de esto, el tomar la decisión respecto al proyecto, se volvió más complicado; por lo que se decidió seguir una metodología que presentará la posibilidad de llegar a un consenso en el que todos los miembros del equipo estuvieran de acuerdo y se tuviera el mayor beneficio posible.

Para definir el proyecto a realizar se siguió la metodología que se presenta a continuación, buscando utilizar procesos de toma de decisiones con un análisis y la presentación de soluciones participativas de parte de todo el equipo.

1. Análisis de la situación problemática: Estructurar la problemática de la decisión del proyecto a realizar según los beneficios o conveniencia del equipo cumpliendo con todos los requisitos.

2. Generación de posibles soluciones: Identificar los posibles proyectos que se pueden llevar a cabo, cada uno con sus respectivas ventajas y desventajas.

3. Selección de soluciones factibles y deseables: Busca elegir la mejor alternativa mediante un análisis de las causas y efectos y la evaluación de medidas de factores críticos.

4. Se definieron los objetivos de la investigación: Una vez que se ha determinado el proyecto en el que se va a trabajar se plantearán los objetivos generales.

4

ANTEPROYECTO MECA

Metodología para la definición del proyecto

Diagrama 1. Metodología para la definición del proyecto

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ANTEPROYECTO MECA

Análisis de la situación problemática Para poder enfrentar los problemas y los procesos se necesita comprender la diferencia entre las diversas concepciones que se tiene de lo qué es el problema y las estrategias para abordarlos. Es por esto que en esta etapa se pretende estructurar la problemática de la decisión del proyecto a realizar según los beneficios o conveniencia del equipo cumpliendo con todos los requisitos. Para lograr esto se utilizaron las siguientes técnicas:

Lluvia de Ideas

Diagrama de Interrelaciones

Diagrama de Afinidad

Lluvia de ideasLa lluvia de ideas es una técnica de grupo para generar ideas en un ambiente relajado. Esta técnica fue creada en 1941 por Alex Osborne cuando su búsqueda de ideas creativas resultó en un proceso interactivo de grupo no estructurado de “lluvia de ideas” que generaba más y mejores ideas que las que los individuos podían producir trabajando en forma independiente.

Se decidió utilizar esta técnica ya que existía la necesidad de liberar la creatividad de los miembros del equipo, generar un número extenso de ideas involucrando a todos en el proceso de manera que se pudieran identificar las oportunidades para elegir la mejor opción. Esta técnica se utilizó para poder obtener las ideas necesarias para los diagramas de interrelaciones y de afinidad. Por lo que a continuación se describen los pasos para llevar a cabo esta técnica de ideas no estructurada de flujo libre:

1. Elegir a un facilitador o persona que apunte las ideas

2. Escribir en una cartulina la frase que representa el problema y el asunto a discusión. “Causas para la elección de un proyecto que beneficie al equipo y cumpla con los requerimientos del curso de Proyectos de Ingeniería”.

3. Escribir cada idea aportada por los miembros del equipo en el menor número de palabras posible. Verificar con la persona que hizo la contribución al momento de escribir la idea con la finalidad de no cambiar las ideas.

4. Construir ideas sobre las ideas de los otros, fomentando la creatividad. Las ideas aportadas nunca deben de ser criticadas.

5. Revisar la lista para verificar su comprensión

6. Eliminar las duplicaciones, problemas no importantes y aspectos no negociables. Llegar a un consenso sobre los problemas que parecen redundantes o no importantes.

Las ideas obtenidas después de la aplicación de esta técnica respecto a las causas para la elección de un proyecto que beneficiará al equipo y cumpliera con los requerimientos del curso son:

Proyecto de interés para los miembros del equipo

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ANTEPROYECTO MECA

Aplicación de 12 materias de la carrera de IISDisponibilidad de la información para realizar el proyecto (En caso de ser empresa)El tiempo requerido para el desarrollo del proyecto permita a los miembros del equipo realizar sus diversas actividades. Proyecto beneficie a la empresa bajo estudio y al equipoEl proyecto debe ser adecuado para las expectativas del curso y del equipoEl proyecto permita la aplicación de los conocimientos de la clase Conocer al contacto de la empresa La posible calificación a obtener (en caso de decidirse por el diseño de la carriola)El proyecto permita aprovechar las cualidades de los integrantes del equipoEl proyecto no involucre un alto gasto para los miembros del equipoLas actividades a realizar no requieran de la contratación de servicios externos para su cumplimiento. Metodología de trabajo que cree un ambiente favorable del equipo

Diagrama de AfinidadEsta técnica fue utilizada para organizar la información reunida en sesión de lluvia de ideas. De manera que se reunieran los hechos, opiniones e ideas sobre las causas de la elección de determinado proyecto, agrupando los elementos que estaban relacionados de manera natural.

Este es un proceso creativo que produce consenso por medio de la clasificación que hace el equipo en vez de una discusión. Se utilizó ya que el problema requería la participación de todos los miembros del equipo y la determinación de los temas clave del gran número de ideas proporcionadas.

Los pasos para llevar a cabo esta técnica fueron:

1. Transferir los datos reunidos en la sesión de lluvia de ideas a notas post it, poniendo frases independientes en cada post it.

2. Reunir los post it en grupos similares. Los post it deberán ser colocados en una pared, de tal manera que todos puedan verse fácilmente. Luego los miembros del equipo los agrupan por similitudes. Los post it que sean similares se consideran de “afinidad mutua”.

3. Crear una tarjeta de título para cada agrupación. Los post it deberán leerse una vez más con el fin de verificar que han sido agrupados de forma apropiada. Asignar un nombre a cada grupo, por medio de una discusión en grupo. Este título deberá transmitir el significado de las post it en muy pocas palabras. Este proceso se repite hasta que todos los grupos tengan un nombre

4. Dibujar el diagrama de afinidad determinado. Después que los grupos estén ordenados se deben pegar los post it en una hoja de rota folio. Las tarjetas de los títulos se deberán colocar en la parte superior del grupo.

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ANTEPROYECTO MECA

5. Discusión: el equipo o grupo deberá discutir la relación de los grupos y sus elementos correspondientes con el problema

La organización conceptual de las necesidades a tomar en cuenta antes de elegir el proyecto fueron divididas de manera que pudiera ser más fluida la toma de decisiones:

Diagrama 2. Organización conceptual de las necesidades

Después de poner encabezado a los grupos de afinidad, se vio que existían ciertas restricciones de la materia y del equipo que forzosamente se tenían que considerar al momento de elegir el proyecto, lo cual delimitó más las consideraciones a tomar al momento de elegir el proyecto.

Restricciones académicas

Aplicación de 12 materias de la carrera de IIS

El proyecto no involucre un alto gasto para los miembros del equipo

Proyecto de interés para los miembros del equipo

del equipoDisponibilidad de la información para realizar el proyecto

El tiempo requerido para el desarrollo del proyecto permita a los miembros del equipo realizar sus diversas actividades.

del equipo

Proyecto beneficie a la empresa bajo estudio y al equipo

El proyecto debe ser adecuado para las expectativas del curso y del equipo

El proyecto permita la aplicación de los conocimientos de la clase

Conocer al contacto de la empresa

La posible calificación a obtener

El proyecto permita aprovechar las cualidades de los integrantes del equipo

Las actividades a realizar no requieran de la contratación de servicios externos para su cumplimiento.

Restricciones del equipo

Preferencias del equipo

Metodología de trabajo que cree un ambiente favorable del equipo

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ANTEPROYECTO MECA

Diagrama de InterrelacionesSe realizó también un diagrama de interrelaciones con la finalidad de presentar las relaciones entre los factores del problema, mostrando la conexión entre las variables relacionadas. Mediante esto se pudo observar como una variable se puede conectar con más de otra variable a la vez, logrando de esta manera una comprensión multidimensional. Se utilizó esta herramienta para poder comprender y aclarar las interrelaciones entre los diferentes puntos del sistema y para poder identificar los puntos clave dentro de la problemática.

Para llevar a cabo esta técnica se realizan los siguientes pasos:

1. Las post it se colocan en la superficie de trabajo en un patrón circular marcando con una número cada una.

2. Buscar relaciones entre cada una y todas las ideas. Determinar que otras variables están influenciadas por esta variable. Dibujar flechas que salgan de la post it que influencia a variables y flechas hacia las post it que están influenciadas por otras variables.

3. Evitar las flechas de doble vía. Hacer una determinación en cuanto a qué variable se tiene mayor influencia.

4. Debajo de cada post it totalizar todas las flechas que entran y salen. Luego se identifican las causas / impulsos principales (flechas salientes con más frecuencia) y los efectos / resultados claves (flechas entrantes con más frecuencia)

5. Identificar las variables que son causa o efectos mayores al utilizar casillas dobles o en negrillas.

6. Por consenso identificar las variables que solo tienen pocas flechas hacia adentro o hacia fuera pero que pueden ser un ítem clave.

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ANTEPROYECTO MECA

Diagrama 3. Diagrama de interrelaciones

Del diagrama de interrelaciones se obtuvo que la variable que representaba una mayor causa de conflicto era el aplicar las 12 materias de la carrera IIS. Esta variable no estaba afectada por ninguna de las otras que se consideraron para tomar la decisión. Aquella que presentaba mayores efectos o resultados clave era la calificación a obtener, la cual está relacionada con la disponibilidad de información y la aplicación de las 12 materias. Las actividades a realizar que requieran contratación de servicio externo son una causa importante del tiempo y los gastos. La disponibilidad de información con la que se cuente puede depender directamente del contacto que se tenga en la empresa.

De la realización del diagrama de afinidad y de interrelaciones se concluyó que las variables a considerar al momento de elegir el proyecto serían las siguientes:

12. Aplicación de 12 materias de la carrera de IIS

2. El proyecto no involucre un alto gasto para los miembros del equipo

11. Proyecto de interés para los miembros del equipo

del equipo

3. Disponibilidad de la información para realizar el proyecto

1. El tiempo requerido para el desarrollo del proyecto permita a los miembros del equipo realizar sus diversas actividades.

del equipo

10. Proyecto beneficie a la empresa bajo estudio y al equipo

4. El proyecto debe ser adecuado para las expectativas del curso y del equipo

5. El proyecto permita la aplicación de los conocimientos de la clase

9. Conocer al contacto de la empresa

8. La posible calificación a obtener

6. El proyecto permita aprovechar las cualidades de los integrantes del equipo

7. Las actividades a realizar no requieran de la contratación de servicios externos para su cumplimiento.

E-1S-0

E-0S-1

E-1S-2

E-1S-0

E-0S-3

E-1S-0

E-2S-0

E-0S-1

E-1S-0

E-1S-0

E-1S-1

E-1S-1

10

ANTEPROYECTO MECA

Aplicación de 12 materias

Disponibilidad de información

Las actividades a realizar no requieran

la contratación de servicios externos

Impacto en la calificación obtenida

El proyecto sea adecuado para las expectativas del

curso y del equipo

Aplicación de 12 materias

Disponibilidad de información

Las actividades a realizar no requieran

la contratación de servicios externos

Impacto en la calificación obtenida

El proyecto sea adecuado para las expectativas del

curso y del equipo

Diagrama 4. Variables principales a considerar

Generación de soluciones El objetivo de esta etapa es el identificar los posibles proyectos que se pueden llevar a cabo, cada uno con sus respectivas ventajas y desventajas. Las herramientas utilizadas para generar las soluciones son las siguientes:

Diagrama de árbol

Administración Interactiva

Diagrama de árbolEl Diagrama de Árbol es una técnica que permite obtener una visión de conjunto de los medios necesarios para alcanzar una meta o resolver un problema. Partiendo de una información general, como la meta a alcanzar, se incrementa gradualmente el grado de detalle sobre los medios necesarios para su consecución. Este mayor detalle se representa mediante una estructura en la que se comienza con una meta general (el "tronco") y se continúa con la identificación de niveles de acción más precisos (las sucesivas "ramas"). Las ramas del primer nivel constituyen medios para alcanzar la meta pero, a su vez, estos medios también son metas, objetivos intermedios, que se alcanzarán gracias a los medios de las ramas del nivel siguiente. Así repetidamente hasta llegar a un grado de concreción suficiente sobre los medios a emplear.

Por medio de esta técnica se pretende exhortar a los integrantes del equipo a ampliar su modo de pensar al crear soluciones, mantiene a todo el equipo vinculado a las metas y sub metas generales de una tarea. Por medio del árbol es más fácil descomponer cualquier

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meta general, de modo gráfico, en fases u objetivos concretos y a determinar las acciones para alcanzar un objetivo.

Para realizar el diagrama de árbol se deben de seguir los siguientes pasos:

1. Escribir el objetivo principal en el extremo izquierdo de un papel amplio.

2. Subdividir y separar el objetivo principal en objetivos secundarios.

3. Continuar subdividiendo o separando, identificando y relacionando otros objetivos.

4. Garantizar una relación directa causa-efecto entre un subtítulo y sus divisiones.

5. Confirmar que alcanzando todas las submetas y tareas se logra el objetivo principal

El diagrama de árbol realizado fue el que se muestra a continuación:

Diagrama 5. Diagrama de árbol

Administración InteractivaLa Administración Interactiva tiene como finalidad hacer sentido generando un mejor entendimiento de situaciones complejas, caracterizadas por no tener una idea clara de lo que es el problema o su posible solución.

La Administración interactiva consiste en un proceso vivencial que utiliza un método auxiliado por el uso de computadoras, que permiten al grupo generar una representación gráfica de cómo sería la situación que se estudia de acuerdo a la información que se alimenta a la computadora; la cual tiene como objetivo principal asistir en el manejo

Desarrollo de un proyecto que beneficie al equipo

Conocimientos

Reglas de equipo

Requisitos

Recursos

Definición de objetivos clarosCumplir con los objetivos planteadosAl termino del semestre

No requiera más de 10 hrs. de asesoría

Aplicación de 12 materias

Información disponible

Tiempo disponible TransporteJuntas

Actividades

Tecnología disponible Software

Todo el equipo este de acuerdo

Beneficien al equipo

Basadas en la retroalimentación

Señalen la metodología de trabajo grupal

Materias cursadas a lo largo de la carrera No sean curso sello

Las herramientas puedan ser aplicadas en la empresa

Se cuente con las fuentes bibliográficas de Consulta indispensables para el tema

Desarrollo de un proyecto que beneficie al equipo

Conocimientos

Reglas de equipo

Requisitos

Recursos

Definición de objetivos clarosCumplir con los objetivos planteadosAl termino del semestre

No requiera más de 10 hrs. de asesoría

Aplicación de 12 materias

Información disponible

Tiempo disponible TransporteJuntas

Actividades

Tecnología disponible Software

Todo el equipo este de acuerdo

Beneficien al equipo

Basadas en la retroalimentación

Señalen la metodología de trabajo grupal

Materias cursadas a lo largo de la carrera No sean curso sello

Las herramientas puedan ser aplicadas en la empresa

Se cuente con las fuentes bibliográficas de Consulta indispensables para el tema

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de las ideas que el grupo tiene. El proceso a seguir para desarrollar esta técnica es el siguiente:

1. Generación de ideas: utiliza la lluvia de ideas a fin de que los miembros del equipo aporten las posibles soluciones al problema.

2. Estructuración de ideas: se utiliza el software ISM que realiza una serie de cuestionamientos con respecto a las relaciones e impactos que hacen que una variable determine a alguna otra variable.

3. Comunicación: en base a los resultados obtenidos se definen las alternativas para el proyecto.

Las ideas de posibles proyectos a realizar después de llevar a cabo la lluvia de ideas fueron las que se presentan a continuación. Se puso como restricción para considerar las ideas como soluciones al problema que se tuviera un contacto dentro de la empresa.

Alternativa de Proyecto Descripción

Diseño de una carriola El proyecto consiste en la entrega de todas las actividades necesarias para realizar el diseño de la carriola con su respectivo proceso para administrar el proyecto.

Empresa: MECA (Mesas de Cantera) El dueño de la empresa quiere ver la posibilidad de exportar las mesas. Por lo que el proyecto consiste en la realización de actividades que le permitan poder alcanzar este objetivo y en la administración del proyecto

Empresa: Crisk (Pastelería) En la pastelería no se cuenta con ningún tipo de proceso documentado. Se inició de manera casera y ha ido creciendo mucho el negocio por lo que se han visto en la necesidad de aumentar la producción. El dueño desea hacer esto de manera ordenada pero no sabe como.

Empresa: SENDAS Calendario Católico. Esta empresa de dedica a la venta de calendarios católicos y de valores a las empresas para que hagan su publicidad. Tienen muchos problemas con la programación de la producción, la autorización de los diseños por parte del cliente, no cumplen con las fechas de entrega estipuladas y no se cuenta con un registro adecuado de la mercancía entregada.

Factibilidad de un proyecto: Una empresa que se dedique a la publicidad de letreros en las bardas

Esta idea ha surgido últimamente como parte de estrategias publicitarias. Sin embargo se considera que esto no se ha explotado al máximo aun y que los anuncios no han sido puestos en lugares estratégicos.

Tabla 1. Alternativas de proyecto

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ANTEPROYECTO MECA

Mediante el apoyo del software (ISM) se formularon una serie de preguntas a fin de construir un mapa de relaciones entre las posibles soluciones. En este caso, las relaciones a estudiar mantienen una jerarquía por importancia, es decir, cuáles de las propuestas de solución son las que presentan el mayor número de elementos que hacen factible el desarrollo del proyecto cumpliendo con las restricciones y especificaciones establecidas.

Las soluciones que se obtuvieron que presentaban mayor factibilidad fueron:

Alternativa de Proyecto Descripción

Diseño de una carriola El proyecto consiste en la entrega de todas las actividades necesarias para realizar el diseño de la carriola con su respectivo proceso para administrar el proyecto.

Empresa: MECA (Mesas de Cantera) El dueño de la empresa quiere ver la posibilidad de exportar las mesas. Por lo que el proyecto consiste en la realización de actividades que le permitan poder alcanzar este objetivo y en la administración del proyecto

Tabla 2. Alternativas de proyecto ganadoras

Selección de Soluciones Esta etapa busca elegir la mejor alternativa mediante la evaluación de medidas de factores críticos. En esta etapa se desarrollaron dos pasos para determinar la solución.

1. Evaluación de medidas de los factores críticos.

2. Análisis de fuerzas de campos

Los factores críticos fueron obtenidos en la sección de análisis de la situación problemática, los cuales fueron:

a) Aplicación de 12 materias

b) Disponibilidad de información

c) Actividades a realizar no requieren contratación de servicios externos

d) Proyecto adecuado a las expectativas del curso y del equipo.

Todos estos factores deben de existir en la alternativa seleccionada, ya que se consideró que estos factores son indispensables para lograr un beneficio real en el equipo. La evaluación de las alterativas y los factores se muestra a continuación:

Valor 1= Existencia del factor crítico en la alternativa

Valor 0 = No existe el factor crítico en la alternativa

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ANTEPROYECTO MECA

ALTERNATIVAS DE PROYECTO

FAC

TO

RE

S C

RÍT

ICO

S

Diseño de una carriola

MECA: Mesas de cantera

Aplicación 12 materias 1 1Disponibilidad de información 1 1Proyecto es adecuado para las expectativas del curso y del equipo

0 1

Actividades a realizar no requieren contratación de servicios externos

1 1

Tabla 3. Evaluación de medidas de los factores críticos.

De la tabla anterior se puede deducir que el proyecto que cumple con todos los requisitos es el de MECA: Mesas de Cantera, quedando descartado el diseño de la carriola. Sin embargo, para estar seguros de que se está tomando la mejor decisión se llevó a cabo también un análisis de fuerzas de campos

Diseño de Carriola MECA: Mesas de cantera PROS CONTRAS PROS CONTRAS

Disponibilidad de información

El trabajo realizado dependerá de los miembros del otro equipo también

Disponibilidad de información

La empresa se encuentra en Chapala

Proyecto de otra materia

La calificación obtenida no será muy buena. Dependerá en gran medida de la evaluación de otro profesor

Posibilidad de aplicar 12 materias

Posibilidad de aplicar 12 materias

Esta en juego la calificación de dos materias

De interés de todos los integrantes

Las actividades a realizar ya están determinadas

El proyecto no es de interés para todos los miembros del equipo

La propuesta será elaborada por los

miembros del equipo

Tabla 4. Análisis de fuerzas de campos

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ANTEPROYECTO MECA

Se puede observar del análisis que el proyecto a realizar será el de la empresa MECA, ya que únicamente tiene en contra que la empresa se encuentra localizada en Chapala. Mientras que el proyecto del diseño de la carriola tiene cuatro puntos en contra.

Objetivos del Proyecto Una vez seleccionado la empresa bajo estudio, es importante definir el proyecto a realizar en dicha empresa y los objetivos del mismo.

El objetivo del proyecto será la aplicación de algunos de los conocimientos de ingeniería industrial de manera estructurada a en la empresa MECA: Mesas de Cantera, buscando presentar a la empresa la factibilidad de exportación, considerando la administración del proyecto para cumplir con los objetivos.

Elementos CaracterísticasC Clientes Dueño empresa Meca

ProfesorA Actores: Miembros del equipo

Dueño empresa MECA Asesor (Profesor) Empleados de la empresa

T Transformación Documentación de los principales materiales que conforman el prototipo de mesa de cantera

MRP de mesa prototipo por medio de la utilización de Microsoft Excel

Información sobre posibles canales de distribución, así como alguna institución financiera que pudiese apoyar a la empresa en la exportación del producto. De igual manera, se dará información sobre aspectos arancelarios relevantes para la organización.

Un análisis FODA de la empresa. Un estudio sobre las principales ferias y exposiciones en

México, Estados Unidos y Canadá donde MECA pueda promocionar sus productos

Una base de datos en la que la empresa pueda llevar el registro de sus clientes, y un formato para facturar. Una misión y una visión de la empresa.

Señalamientos dentro de la empresa de ruta de evacuación, extinguidores y los factores ambientales sobre los cuales se deben de trabajar (ruido, visibilidad, temperatura y ventilación)

El layout de la empresa en la actualidad con sus respectivas medidas.

W Weltanschaung Administración de un proyecto de ingenieríaD Dueño Empresario

Miembros del equipos

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ANTEPROYECTO MECA

A Restricciones del Ambiente

Restricciones y políticas de la materia Metodología grupal de trabajo (reglas establecidas) Lejanía de la empresa Disponibilidad de información Disponibilidad de tiempo de los miembros del equipo y

del empresarioTabla 5. CATWDA

Definición esencial El equipo de proyectos de ingeniería tiene como finalidad la administración de un proyecto de ingeniería con el fin de ofrecer propuestas para la empresa MECA: Mesas de Cantera, trabajando con el empresario y teniendo un profesor como asesor. Se deberá cumplir con los objetivos, las fechas, normas acordadas previamente y actividades propuestas al empresario con el fin de ayudar a la empresa a mejorar y obtener a la vez un beneficio para el equipo.

Objetivos Generales del Proyecto.

Diagrama 6. Objetivos generales del proyecto

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ANTEPROYECTO MECA

La meta principal que la administración de la empresa MECA tiene es expandir su segmento de mercado y exportar mesas de cantera, logrando, de esta manera, traspasar las fronteras. Pero para poder emprender el riesgo de exportar un producto ‘prototipo’, es necesario generar una orientación o ‘rumbo’ de la empresa; es indispensable conocer cuál es el propósito que tiene y a dónde quiere llegar, por lo que, antes de cualquier cosa, el equipo hará un análisis FODA, una misión y una visión de la organización. Después de eso se buscarán nuevos segmentos de mercado y se evaluarán aspectos macroeconómicos, así como ferias y exposiciones donde se pueda hacer la promoción de MECA, para determinar la factibilidad de exportar las mesas.

Una vez que se ha identificado si es factible o no la exportación, se tiene que mejorar el ambiente de trabajo, porque una demanda mayor requiere una producción mayor pero, para lograr tal objetivo, es necesario generar una mejor estructura de trabajo y brindar al trabajador un ambiente laboral efectivo y de seguridad. El último paso es la administración de los recursos, donde los objetivos son generar una Base de Datos, un MRP y una documentación de los materiales que tendrá la mesa ‘prototipo’ para que el cliente sepa los cuidados posteriores que se le deben dar a la misma después de haberla adquirido.

Antecedentes de la empresa MECA: Mesas de Cantera. Es una pequeña empresa dedicada a la fabricación de mesas de cantera. Ofrece alta calidad en diseño, cubiertas en cantera durable y con un estilo único e inigualable así como diversidad de tañamos que se adaptan a la necesidad de cada consumidor. Meca es una empresa joven que apenas inicio hace un año y que cuenta con tan solo seis empleados. La empresa se encuentra ubicada en calle Lirio 57 Fraccionamiento Las Redes, Chapala, Jalisco, México.

El giro de la empresa es industrial, dedicada específicamente a la transformación de la cantera en mesas de diseños originales con formas y tamaños que se adaptan a cualquier necesidad, además tienen una variedad de colores para satisfacer los gustos de cualquier consumidor.

Los productos que realiza la empresa son:

Mesas cuadradas de 30 x 30 40 x 40 60 x 60 100 x 100

Mesas redondas de 60 Diámetro 80 Diámetro 90 Diámetro 100 Diámetro 120 Diámetro 160 Diámetro

Diseños personalizados para barras y terrazas.

Tabla 6. Tamaños y medidas de las mesas

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ANTEPROYECTO MECA

Ilustración 1. Muestra de diseños de MECA

Los departamentos por los que esta conformada la empresa son: dirección, ventas, mercadotecnia, finanzas, administración, diseño, recursos humanos, producción. A continuación se muestra el organigrama de la empresa:

Diagrama 7. Organigrama de MECA

Director General: desempeña dentro del organigrama varios puestos ya que la empresa es pequeña y básicamente es el único socio o dueño de la empresa. Su función es la de promocionar los productos, ventas, cobranza, supervisión del taller. Es uno de los principales diseñadores de los modelos de las mesas Meca, así como el encargado de recursos humanos; esto debido al tamaño de la empresa. El tiene contacto directamente con los proveedores para la compra del material y materias

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ANTEPROYECTO MECA

primas. También realiza los pagos de sueldos, a proveedores, etc. Todo lo que se refiere a mercadotecnia del producto es diseñada y adaptada por él.

Jefe de Operaciones o del taller: Su principal labor es la de supervisar el trabajo de los demás trabajadores, al igual que mantener un estricto orden, limpieza y logística de manufactura dentro de la empresa. Dependiendo del trabajo que haya diariamente, coordina las tareas a realizar y está continuamente supervisando que se produzcan los menores errores y mermas de mercancía. Cuenta con gran experiencia en el ramo de resina y se encarga de trabajarla con la cantera para unirlas y darle forma a la mesa. Hace la selección de cantera para elaborar las mesas y también hace el proceso de pegar los bloques de cantera para seguir el diseño establecido.

Obreros: los tres obreros están trabajando siempre en equipo, ellos son los encargados de cortar y darle forma a la cantera para después empezar con todo el proceso de elaboración de la mesa. Estas personas conocen y saben utilizar adecuadamente las máquinas para cortar la cantera ya que es peligroso. Las bases que son de cantera se trabajan a mano; ellos realizan todo el proceso y le dan la textura y forma a las bases de cantera. Se requiere de cuidado para realizar estas actividades ya que la cantera es muy delicada y varía en su color debido a que es un producto natural y es un material sumamente quebradizo y delicado.

Herrero: se dedica a soldar las bases y los marcos de las mesas. Su principal tarea es la de trabajar con todo lo relacionado a la herrería. Es un trabajador que no esta diariamente en el taller, pero es considerado como un empleado.

Diseño: Su principal función es la de atraer al consumidor final, tener nuevos estilos de mesas creativos y poco comunes haciendo así a Meca una empresa única e inigualable por sus diseños e imaginación.

Desde hace unos cuantos años, México ha empezado a recibir una gran variedad de productos importados y marcas que han puesto a los productores locales en una posición de subsistencia. Por tal razón, el dueño de MECA considera que una manera de mantener las ventas crecientes es buscar mercados extranjeros; es decir ser un productor local y comercializador internacional.

Como se puede observar, MECA es una empresa pequeña que no cuenta hasta el momento con ningún tipo de organización. El dueño de la empresa quiere expandir su mercado y comenzar a exportar las mesas como artesanías mexicanas, aprovechando la excelente reputación de la tradición artesanal en Jalisco; además de que considera que existe una gran posibilidad de que los consumidores finales en el extranjero estén interesados en ellas por sus diseños, formas y material artesanal con el que están elaboradas.

Para poder conseguir esto, deberá de invertir, de manera que pueda lograr tener una producción mayor. Para que el cliente realice una inversión inteligente debe de contar con una base que la justifique, es decir que tenga la información necesaria para decidir.

La empresa no puede quedar fuera de lo que es su realidad y la realidad de su medio, por lo que pudiera llegar a ser necesario que adopte nueva tecnología y cambios en su manera de promocionar sus productos y adquirir información.

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ANTEPROYECTO MECA

III. DEFINICIÓN DE PROMESAS Y SU PLAN DE TRABAJO

Productos finales y Alcance del Proyecto Para lograr los objetivos que este proyecto se plantea, el equipo se auxiliará de los

conocimientos adquiridos por cada uno de los miembros durante el transcurso de la carrera de Ingeniería Industrial y de Sistemas.

Con este proyecto, se está buscando que MECA tenga la mayoría de sus procesos y recursos bien documentados, a fin de que sea más competitiva en el mercado internacional. Uno de los puntos débiles que muestra la situación actual de la empresa es una desorganización y, una falta de estructura que tenga bien claro el propósito de la organización y cuales son sus planes en el largo plazo. A partir del proyecto se pretende evaluar la posibilidad de exportar los artículos y traspasar las fronteras, abarcando un mercado más grande que el local. Con el fin de alcanzar la meta antes especificada, se entregarán los siguientes productos ‘tangibles’:

1. Documentación en Microsoft Word de los principales materiales (cantera, madera, hierro, resinas y selladores) que conforman el prototipo de mesa de cantera. De cada material, se presentarán sus principales características y el proveedor más conveniente en Jalisco.

2. MRP, de mesa prototipo por medio de la utilización de Microsoft Excel. En este MRP se presentarán las partes principales que conforman tal mesa.

3. Una breve descripción sobre posibles canales de distribución o instituciones a las cuales MECA pueda recurrir para vender sus productos. De igual manera, se buscará una institución financiera que apoye a la empresa en la exportación del producto. Se describirán de manera general, el objetivo y propósitos de dicha institución y de qué forma podría apoyar a la empresa. También se investigarán aspectos arancelarios relevantes para la organización, es decir la clasificación arancelaria con la que se podrían exportar las mesas de cantera.

4. Un análisis FODA de la empresa, entregado en documento de Microsoft Word.

5. Encontrar, ferias y exposiciones en Norte América (México, Estados Unidos y Canadá) donde MECA pueda promocionar sus productos.

6. Una base de datos, elaborada en Microsoft Access, con la que la empresa pueda llevar el registro de sus clientes, y un formato para facturar. (Es importante mencionar que la base de datos quedará lista para que MECA alimente todos los campos y no se entregará manual técnico ni de usuario)

7. Una misión y una visión de la empresa, realizada por el dueño junto con el apoyo de los 4 miembros del equipo, que la documentará en un documento de Microsoft Word.

8. Sugerencia de señalamientos dentro de la empresa de ruta de evacuación, extinguidores y recomendaciones de factores ambientales sobre los cuales se deben de trabajar (ruido, visibilidad, temperatura y ventilación), documentado en Microsoft Word.

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ANTEPROYECTO MECA

9. El layout de la empresa en la actualidad con sus respectivas medidas (en dos dimensiones), elaborado en AUTOCAD

Actividad Medida de desempeño Formato de

entrega

Calificación

1 Presentar una breve descripción de 4 materiales o más y 1 proveedor dentro del área local.

Word

2 Un BOM de las principales piezas que conforman a mesa prototipo, con su respectivo formato de tabla de MRP.

Excel

3 5 o más canales de distribución o instituciones donde el dueño pueda recurrir para la venta y / o distribución de sus productos.

Word

4 Una tabla (2x2) donde se presenten 5 fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas, o más de MECA.

Word

5 Un mínimo de 15 ferias o exposiciones en total en México, Estados Unidos y Canadá, con su respectiva sede. Se presentará la información en una tabla

Word

6 1 Base de datos para llevar el registro de los clientes de MECA y con un formato para facturar. Quedará lista para que MECA alimente todos los campos y no se entregará manual técnico ni de usuario.

Access

7 Una misión y una visión que sea representativa para la empresa, elaborada por el dueño, apoyado en el equipo

Word

8 Propuestas, basada en el área que ocupa la planta, de señalización de seguridad industrial, (letreros de extinguidor y ruta de evacuación) Propuestas de bajo qué nivel de ruido, visibilidad, temperatura y ventilación los operadores deben de trabajar con normas de seguridad industrial ya especificadas

Word

9 1 layout actual de la empresa y dimensiones Autocad10 2 Aspectos macroeconómicos básicos de

exportación (aranceles e incoterms) presentados en un documento de procesador de textos

Word

11 Un documento donde se muestre 1 institución financiera que apoye el proyecto de exportación.

Word

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ANTEPROYECTO MECA

Desarrollo de la Metodología del Proyecto

Diagrama 8. Mapa conceptual de la Metodología de trabajo

La primera fase se enfoca a determinar el alcance del proyecto, es decir, qué es lo que se pretende lograr. Después, se desarrolla el plan detallado con la finalidad de saber como se alcanzará la meta, en qué tiempo y con qué recursos se cuentan.

Una vez que se tiene establecido lo anterior, se puede empezar el proyecto y es ahí donde se desarrollan la mayoría de las actividades del plan detallado, estructuradas de tal forma que se tiene una fecha de inicio y fin programadas, que se tratarán de satisfacer siempre.

El siguiente paso consiste en monitorear el progreso del proyecto, buscando encontrar la ubicación actual del equipo y no salirse de lo que se había programado en la segunda etapa. Si existen situaciones que estén desviando los objetivos, mal programadas o que hayan hecho al equipo de trabajo salirse del camino, se debe regresar al plan detallado, hacer las correcciones correspondientes y empezar el proyecto de nuevo.

Una vez que se han satisfecho todos los requerimientos y objetivos del plan detallado y se ha alcanzado la meta, se da por terminado el proyecto y se felicita al equipo.

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ANTEPROYECTO MECA

Lista de actividades necesarias para cumplir objetivos generales del ProyectoEs necesario elaborar o estructurar una lista de actividades que serán necesarias para cumplir los objetivos generales del proyecto, o en su defecto, los productos tangibles que se están persiguiendo y que se especificaron con anterioridad.

1. Determinar los roles y responsabilidades de los miembros del equipo: establecer un plan de trabajo grupal

2. Identificar áreas de oportunidad en algunas empresas para realizar el proyecto3. Establecer alternativas de decisión para elegir un proyecto y administrarlo4. Identificar una situación problemática en cuanto a la realización de un proyecto5. Generar soluciones y alternativas factibles de realización de un proyecto6. Tomar una alternativa final para la elaboración del proyecto y hacer una visita a la

empresa7. Identificar una situación problemática 8. Estructurar la situación problemática9. Elaborar un análisis CATWDA para definir objetivos del proyecto10. Generar la definición esencial del objetivo del proyecto11. Establecer medidas de desempeño para evaluar el cumplimiento de los objetivos12. En base a la situación problemática, decidir los productos ‘tangibles’ a entregar13. Calendarizar las actividades y recursos totales del proyecto14. Determinar la ruta crítica del proyecto15. Elaborar un plan de contingencias y documentar anteproyecto16. Hacer el análisis FODA de la empresa17. Hacer una misión y visión de la organización 18. Identificar posibles canales de distribución 19. Buscar una institución financiera que apoye los objetivos del proyecto20. Documentar los principales aspectos macroeconómicos (aranceles)21. Investigación sobre ferias y exposiciones, en México, Estados Unidos y Canadá,

que sirvan como medio de promoción al producto22. Elaborar primer avance y presentación23. Realizar una base de datos para el registro de clientes y un formato para facturar24. Realizar el layout de la empresa (en dos dimensiones)25. Proponer señalamientos de seguridad industrial26. Proponer factores ambientales recomendables (visibilidad, temperatura, ruido y

ventilación)27. Documentar segundo avance y hacer presentación28. Hacer un MRP29. Documentar los materiales esenciales del modelo prototipo30. Iniciar construcción de página Web31. Elaborar tercer avance y presentación32. Elaborar proyecto final33. Elaborar presentación de proyecto final en Flash34. Conclusión y evaluación del equipo (celebración)35. Fin

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ANTEPROYECTO MECA

Diagrama de Flujo de las Actividades a Realizar

Diagrama 9. Diagrama de Flujo de las actividades del proyecto

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25

23

24

27. Segundo avance

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29

30

31. Tercer avance

32. Proyecto Final

33. FLASH

34. Concluir

35.FIN

1. Establecer el plan de trabajo grupal

2. Identificar áreas de oportunidad

3. Alternativas de decisión

5. Alternativas de proyecto

6. Visita de conocimiento

7. Situación problemática

8. Estructurar la situación problema

9. Hacer análisis CATWDA

10. Definir objetivo de proyecto

11. Medidas de desempeño

12. Productos tangibles

13. Calendarizar actividades

14. Determinar la ruta crítica

15. PC y Anteproyecto

16. FODA

17. Misión y visión

18

19

20

21

22. Primer avance

4. Situación problemática para

realizar un proyecto

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ANTEPROYECTO MECA

Diagrama de Gantt de las actividades del proyecto

Diagrama 10. Diagrama de Gantt

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ANTEPROYECTO MECA

El diagrama de Gantt es una de las metodologías más antiguas que se tienen para construir un itinerario o calendarizar las actividades de un proyecto. En el diagrama mostrado arriba, la longitud de las barras, corresponde a los días que se han estimado para terminar las actividades planeadas y las líneas que atraviesan por completo las actividades son los fines de semana, estipulados como ‘days off’; la barra gris de mayor dimensión corresponde a la semana santa. En el diagrama PERT se aprecian más claramente los días que se han planteado como fechas de término para cada una de las tareas que tiene que completar el equipo a fin de lograr sus objetivos.

A continuación se presenta la secuencia de actividades por bloques y una descripción de las mismas, así como los responsables de cada actividad. (cada bloque presenta la fecha de inicio y la fecha de fin para las actividades) Es muy importante mencionar que se tiene planeado no laborar sábados y domingos y dejarlos como ‘días de emergencia’. La semana santa también se ha tomado como inactiva, como ya se mencionó arriba.

La primer actividad del proyecto consistió en formar un equipo de trabajo formal y asignar los roles y responsabilidades que cada integrante se comprometió a llevar durante el desarrollo de todo el proyecto. Todos los participantes estuvieron directamente involucrados en esa etapa y durante los dos días que tardó la primera actividad se decidió quiénes serían los ‘miembro nucleares’ del equipo y quién sería el representante del mismo. La segunda actividad se enfocó en identificar distintas áreas de oportunidad en algunas empresas a las que se tuviera acceso o en las que se tuviera un contacto para implementar un proyecto de mejora. El coordinador de proyecto ofreció algunas alternativas, como el diseño de una planta que elabora guayaba en almíbar y nopales en escabeche; el equipo identificó la posibilidad de evaluar la factibilidad técnica y económica de algún producto. El equipo de trabajo había planteado la posibilidad de trabajar de manera conjunta con una Clínica Empresarial en la Destilería Los Magos, pero por razones ajenas a los miembros, el coordinador de las clínicas se negó a ser un antecedente del proyecto.

La tercera actividad consistió en un día de generación de alternativas de decisión para realizar un proyecto, ya fuese para lanzar un nuevo producto al mercado o por una estrategia de diseño de una empresa en una zona árida. Para llevar a cabo este paso se tomaron en cuenta muchas de las restricciones que se presentaban para el desarrollo del proyecto y se utilizó la metodología que se define en el paso 1. El 30 de enero el equipo concentró todo su esfuerzo en el análisis de la realización de un proyecto como una situación problemática no muy bien estructurada y se sirvió de herramientas como la lluvia de ideas, el diagrama de interrelaciones y el diagrama de afinidad. Tales técnicas permitieron al equipo identificar las variables a considerar para elegir un proyecto y evaluar la posibilidad de que este se concluya de manera satisfactoria o se quede estancado en algún punto. Las ideas que se plasmaron en las post it y toda la documentación informal fue recopilada, de manera voluntaria, por Brenda Anaya, quien se encargó de plasmarla en un medio electrónico (el procesador de textos) con ayuda de Cristina Urrea.

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ANTEPROYECTO MECA

Al día siguiente, con ayuda de un diagrama de árbol y la metodología de la administración interactiva, todo el equipo de trabajo, que participó activamente, generó 5 alternativas de proyecto y definió brevemente cuál era el objetivo de cada una de las organizaciones involucradas o los productos relacionados con la administración del proyecto. Es importante mencionar que para las 5 alternativas, se puso como restricción que se tuviera un contacto dentro de la empresa, para evitar problemas como el de la Destilería que se había propuesto en un principio.

La actividad número 6, puso al equipo en una gran disyuntiva porque antes de realizar una visita de conocimiento, se debió decidir entre los dos proyectos más factibles de realizar, que eran el diseñar una carriola o el realizar el proyecto a MECA, mesas de Cantera. Evaluando los factores críticos y haciendo un análisis de fuerzas de campos, el equipo de trabajo decidió realizar el proyecto en MECA (aún en tiempo posterior se consultó al coordinador para tomar en cuenta su opinión) A pesar de un cierto grado de incertidumbre, el 3 de febrero, en una actividad de un día, el equipo realizó una visita de conocimiento a MECA. Las actividades 7 y 8 fueron responsabilidad de todos los miembros del equipo y se otorgaron 2 días conjuntos para llevarlas a cabo, de una manera un tanto informal, pactando que el 6 de febrero, después de haber escuchado la opinión del coordinador, se haría el análisis CATWDA de la empresa MECA. Entre todos los integrantes se realizó tal análisis y a partir de él, el 7 de febrero se logró definir el objetivo del proyecto.

Al avanzar gradualmente en la línea del tiempo, el equipo decidió empezar a hacer una segmentación de las labores una vez que se había definido la empresa en la cual se administrará el proyecto durante todo el semestre. Brenda Anaya y Cristina Urrea fueron asignadas a establecer medidas de desempeño para evaluar el cumplimiento de los objetivos que el equipo se ha planteado en la realización de este proyecto.

Por otro lado, Cynthia Ramírez y José Luis Aguilar tuvieron como misión, después de haber obtenido de sus compañeras de equipo las medidas de desempeño, generar, a través de una lluvia de ideas, una lista de los productos ‘tangibles’ que satisfagan la meta que se está persiguiendo. La actividad 13 fue asignada a José Luis Aguilar, quien hubo de listar las actividades a realizar durante los próximos 3 meses para llegar a una conclusión satisfactoria del proyecto. Es importante mencionar, que se decidió de manera conjunta que las actividades desde la asignación de roles y responsabilidades deberían ser también incluidas en el diagrama de GANTT porque representan una inversión de suma importancia; la importancia radica en que gran parte del éxito del proyecto depende de una buena planeación y de una definición meramente formal del plan de trabajo y de la

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ANTEPROYECTO MECA

distribución de cargas de trabajo que se realice al principio del proyecto y, por ende, si se ignora el activo invertido al principio, se podría concluir que el desempeño de las actividades se irá dando sobre la marcha.

Una vez calendarizadas las actividades, toca el turno a Cynthia Ramírez de diseñar el diagrama PERT y señalar en el mismo, las actividades que comprenderán la ruta crítica del proyecto. Además, deberá elaborar una tabla con las holguras que tendrá cada secuencia de actividades y el tiempo con el que dispone es de sólo un día, el 13 de febrero. En la actividad número 15, la estafeta habrá de ser tomada, en la mayor parte, por Cristina Urrea, pues el plan de contingencias queda como su mera responsabilidad; de igual manera, se encargará de revisar que el anteproyecto esté bien estructurado y dará una revisión general del formato y la redacción del mismo. Para tal actividad se le otorgan dos días y su fecha límite de entrega es el lunes 17 de febrero, porque ese día es el límite para subir el documento a la plataforma de rediseño. Además habrá de mandar el documento a una cuenta que se ha generado para concentración de la información y así, que todos los integrantes se empapen completamente del documento para el día de la presentación.

El martes, el equipo vuelve a trabajar como una unida única y se enfoca realizar el análisis FODA de la empresa MECA, con el fin de identificar cuáles son sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Esta actividad es el punto de partida para el equipo de trabajo, porque a partir de esas características, podrá hacer un análisis de las áreas de oportunidad que tiene la empresa en el ámbito nacional, local o internacional y sabrá que punto atacar para ayudar a la empresa en la valoración de la rentabilidad de exportar las mesas de cantera (sin tomar en cuenta aspectos financieros ni hacer cálculos contables). Se cuenta sólo con un día para realizar tal actividad y está a cargo de todos los miembros.

A partir del 19 de febrero y contando dos días, el equipo debe conocer con qué están comprometidas las personas en la empresa y cuál es su propósito (determinar el hacia dónde quieren llegar y dónde están) elaborando una misión y una visión de la misma. La

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ANTEPROYECTO MECA

generación de los conceptos corre a cargo de todos los miembros, pero la documentación recae en Cristina Urrea.

Una vez que se sabe cuál es el camino que quiere seguir la empresa y teniendo como punto ‘objetivo’ el proyecto de exportación, el equipo puede iniciar 4 actividades simultáneas (todas con fecha de inicio el 21 de febrero). La actividad número 18 recae, por ser la segunda con mayor carga de trabajo, pero con un tiempo estimado menor, en 2 personas, Cristina Urrea y Brenda Anaya y tendrán como fecha límite de entrega de sus resultados, el 26 de febrero.

José Luis Aguilar se encargará de buscar una institución financiera que pudiese apoyar el proyecto de exportación. Esto, porque este integrante realizó un perfil de mercado para la exportación de productos mexicanos, con el apoyo de BANCOMEXT, durante el semestre que estudió en la Universidad de Maastricht. Cynthia Ramírez, gracias a la experiencia que adquirió al realizar un proyecto de características similares al de José Luis Aguilar, en SECOFI, se encargará de investigar los aspectos macroeconómicos (aranceles) del proceso de exportación de artículos. Cada uno contará con 2 y 3 días respectivamente y sus fechas de entrega de información son el 24 y 25 de febrero. Sin embargo, una vez que José Luis Aguilar, el integrante con el menor tiempo estimado para la entrega de la información encontrada, deberá tomar también a su cargo, la investigación de ferias y exposiciones en los diferentes mercados que se quieran atacar y, una vez que sus compañeras hayan terminado sus respectivas investigaciones, brindarán todo su apoyo para complementar la información con fecha límite el 28 de febrero.

El lunes 3 de marzo toda la información encontrada se estructurará y se le dará un carácter formal a la misma, otorgando, a todo el equipo de trabajo, un plazo de 6 días para la realización del primer avance y su respectiva presentación. A partir del 11 de marzo, se podrán comenzar dos actividades simultáneas, que son la iniciación de la creación de una Base de Datos y la elaboración del diseño (en dos dimensiones) del layout de la empresa. La primera de las actividades recae en Brenda Anaya, quien contará con el apoyo de José Luis Aguilar y tienen un plazo de 10 días para finalizar la Base de Datos. Por otro lado, una vez que se ha concluido el layout (responsabilidad de Cynthia Ramírez y Cristina Urrea en un plazo de 4 días) 2 miembros del equipo deberán comenzar con las propuestas de señalización de seguridad industrial en la empresa y la valoración y propuesta de los factores ambientales en los que los operadores desempeñarían su trabajo de forma ideal

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ANTEPROYECTO MECA

(visibilidad, ruido, temperatura y ventilación) Estas actividades persiguen que, una vez identificados posibles consumidores potenciales ganados con la exportación, la empresa tenga una idea de llevar a cabo proceso operativo bien estructurado y, el equipo de trabajo cree que es un aspecto muy importante, comenzar desde los cimientos. No se pueden empezar a producir más mesas de cantera si el espacio de trabajo no está bien diseñado y la seguridad de los trabajadores no está garantizada. Las recomendaciones de señalización y factores ambientales (visibilidad, temperatura, ruido y ventilación) deben estar listos, a más tardar, el 18 y el 19 de marzo.

Antes de terminar la Base de Datos, el 24 de marzo el equipo deberá comenzar la preparación de la presentación del segundo avance y deberá documentar todo lo que logró durante el segundo bloque. Una vez que se concluyó esa tarea, para la cual se han otorgado 5 días, el 31 de marzo se habrán de comenzar 3 actividades simultáneas. Cynthia Ramírez se encargará de elaborar planes de MRP y José Luis Aguilar documentará los materiales esenciales en el modelo prototipo de la mesa de cantera que se tomará como producto potencial. El mismo 31 de marzo, Brenda Anaya y Cristina Urrea iniciarán una ardua labor de adquisición de conocimiento para elaborar una página WEB. En este punto es importante mencionar que el plazo es de 15 días hábiles y que la semana santa se ha tomado como inactiva. La página Web se terminará aún después de haber terminado la documentación del proyecto final y se plantea la posibilidad de adherir al equipo un ‘miembro bajo contrato’ en caso de que las integrantes ‘nucleares’ vean muy complicado satisfacer su tarea con calidad.

Regresando un poco, el tercer avance será responsabilidad de todos porque sólo le han sido otorgados dos días y deberá estar listo para el 4 de abril.

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ANTEPROYECTO MECA

A partir del 7 de abril, todo el esfuerzo grupal deberá concentrarse en la ante elaboración del documento final. La acción se ve interrumpida por una semana de asueto y con los 7 días que le han sido otorgados, el documento debe estar listo para el 22 de abril. Los días que quedan hasta el 28 de abril, serán para refinar los detalles de la página Web que se había mencionado con anterioridad. Una vez concluidos la página Web y el documento final, todo el equipo sumará esfuerzos para elaborar la presentación en FLASH, con un plazo de 7 días, comenzando el 28 de abril y teniendo como fecha límite el 6 de mayo. Es importante aclarar que no se tiene la certeza sobre la fecha de presentación final, el equipo ha planteado la posibilidad del 7 de mayo, pero si la agenda del coordinador marca el 14 de mayo, sería una semana más de holgura para el equipo y la presentación en FLASH podría ser trabajada con más calma y de una mejor manera. El último recuadro indica la conclusión del proyecto y la evaluación por parte del coordinador.

Sistemas tipo PERT Una vez que se tienen definidas qué actividades son necesarias realizar para cumplir el objetivo de manera satisfactoria, es necesario determinar en qué tiempo se llevará a cabo cada una de ellas y si la duración total del proyecto concuerda con los requerimientos propios del equipo y de la materia.

Para lograrlo se requiere de una planeación, coordinación y programación de las actividades, así como de su interrelación. Una forma de hacerlo es por medio de un procedimiento llamado técnica de evaluación y revisión de programas (PERT) y del método de la ruta crítica (CPM). Entre los dos enfoques mencionados existen grandes diferencias, sin embargo últimamente se han complementado en un solo enfoque, que se conoce como sistemas tipo PERT.

El objetivo de los sistemas tipo PERT no involucra mucha optimización en sí, ya que se enfoca en la planeación y control de un proyecto; también trata de identificar cuellos de botella y /o evaluar los efectos de cambios en el programa. De igual forma, sirve para saber qué tan probable es que se cumplan las fechas de entrega establecidas.

En este método se emplea una red de proyecto con el fin de visualizar las interrelaciones entre las actividades, es decir, qué actividad precede a qué otra actividad. En esta red, se manejarán dos tiempos para poder calcular las holguras y, por ende, la ruta crítica.

Tiempo primero de inicio (TPI): Para un evento dado, el tiempo primero de inicio es cuando las actividades que lo preceden comienzan lo más pronto posible.

Tiempo último de inicio (TUI): Es lo más tarde que un evento dado puede comenzar, sin retrasar la terminación del proyecto más allá de su tiempo más próximo.

Una vez que se obtienen estos tiempos, se puede calcular la holgura de una actividad, y todas aquellas actividades que tengan de holgura cero conformarán la ruta crítica. A continuación se presenta aplicada la metodología antes mencionada a la programación del proyecto, en donde el número sobre la flecha significa la duración de la actividad y el paréntesis (TPI, TUI)

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ANTEPROYECTO MECA

Diagrama PERT de las actividadesDiagrama 11.Diagrama PERT

3

(3,3)

2

(2,2)

4

(5,5)

5

(6,6)

9

(10,10)

6

(7,7)

10

(11,11)

7

(8,8)

8

(9,9)

11

(12,12)

13

(14,14)

12

(13,13)

14

(15,15)

15

(16,16)

16

(18,18)

17

(19,19) 19

(21,25)18

(21,23)

21

(21,21)20

(21,24)22

(27,27)

1

(0,0)

24

(33,37)

23

(33,33)

25

(37,41)

26

(37,40)

27

(43,43)

29

(48,52)

28

(48,51)

30

(48,48)

34

(70,70)

33

(63,63)

32

(53,56)31

(51,54)

2 1 2 11 1 1

1

1111112

12

2

22

4

6

3

2

6

64

10

4

3

2

5

55

2

2

15

7

3

7

35

(71,71)1

33

ANTEPROYECTO MECA

Tabla de holguras

Actividad Breve descripción de actividad Actividad precedente

Holgura

1 Establecer el plan de trabajo grupal -2 – (0 + 2) = 0

2 Identificar áreas de oportunidad 1 3 – (1 + 2) = 03 Alternativas de decisión (proyecto) 2 5 – (2 + 3) = 04 Situación problemática (proyecto) 3 6 – (5 + 1) = 05 Alternativas de proyecto 4 7 – (6 + 1) = 06 Alternativa final y visita 5 8 – (7 + 1) = 07 Situación problemática 6 9 – (8 + 1) = 08 Estructurar situación problemática 7 10 – (9 + 1) = 09 Hacer análisis CATWDA 8 11 – (10 + 1) = 010 Definir objetivo de proyecto 9 12 – (11 + 1) = 011 Establecer medidas de desempeño 10 13 – (12 + 1) = 012 Determinar productos tangibles 11 14 – (13 +1) = 013 Calendarizar actividades 12 15 – (14 +1) = 014 Determinar la ruta crítica 13 16 – (15 + 1) = 015 Plan de Contingencias y AP 14 18 – (16 + 2) = 016 FODA empresarial 15 19 – (18 + 1) = 017 Hacer misión y visión 16 21 – (19 + 2) = 018 Identificar canales de distribución 17 23 – (19 + 2) = 219 Buscar institución financiera 17 25 – (19 + 2) = 420 Id. aspectos macroeconómicos 17 24 – (19 + 2) = 321 Buscar ferias y exposiciones 17 21 – (19 + 2) = 022 Realizar primer avance y pres. 18,19,20,21 27 – (21 + 6) = 023 Comenzar Base de Datos 22 33 – (27 + 6) = 024 Elaborar layout (2 D) 22 37 – (27 + 6) = 425 Implementar señales de seguridad 24 41 – (33 + 4) = 426 Evaluar factores ambientales 24 40 – (33 + 4) = 327 Realizar segundo avance y pres. 23,25,26 43 – (33 + 10) = 028 Elaborar el MRP (prototipo) 27 51 – (43 + 5) = 329 Documentar materiales (prototipo) 27 52 – (43 + 5) = 430 Iniciar página Web 27 48 – (43 + 5) = 031 Tercer avance y presentación 28,29 54 – (48 + 3) = 332 Proyecto final 31 56 – (51 + 2) = 333 Presentación en Flash 30,32 63 – (48 + 15) = 034 Conclusión y evaluación 33 70 – (63 + 7) = 035 FIN 34 71 – (70 + 1) = 0

Tabla 7. Tabla de holguras del proyecto

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ANTEPROYECTO MECA

En el diagrama presentado se puede observar que eventos conformarán a nuestra ruta crítica, así como en la tabla anterior. Por consiguiente esa secuencia de actividades, debe cumplirse estrictamente a tiempo y poner mucha atención a ellas, si se quiere terminar el proyecto sin retrasos.

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ANTEPROYECTO MECA

Recursos Totales requeridos para el Proyecto Una vez que el proyecto está mejor definido, los objetivos del mismo, las actividades involucradas para alcanzar cada uno de los objetivos y se ha realizado una planeación de las mismas es necesario considerar los recursos que se necesitarán para la conclusión satisfactoria del proyecto. A continuación se muestra de cada uno de los objetivos antes planteados los recursos necesarios, indicando los disponibles.

Objetivo Recursos Requeridos Costo y disponibilidad

Hacer un análisis FODA de la empresa para identificar los puntos débiles que puede atacar e implementar estrategias operativas. Se debe encausar además, el rumbo y la orientación que quiere tomar; saber en dónde se está y hacia dónde se quiere ir

Personal y su tiempo para la conocer el propósito que tienen como elementos de la organización

Se tiene el supuesto de que el personal de la empresa está disponible para ayudar con sus expectativas y el tiempo ser necesario.

Conocimientos teóricos de los miembros del equipo

Considerando todas las actividades de estrategias de plan grupal y asignación de roles y responsabilidades, el equipo de trabajo cuenta con 21 días para elaborar las actividades pertinentes hasta la conclusión satisfactoria de la elaboración de una misión y una visión

Las juntas de trabajo serán en su mayoría vespertinas y con una duración máxima de 5 horas. Si se considera que, hasta esta actividad, todo el equipo está involucrado y se estima un costo / hora invertida de $ 60 por estudiante, con un total de (63 horas * 4 estudiantes), el costo de esta fase serían $ 15, 120.

Impresión: aproximadamente $100

Identificar los nuevos segmentos de mercado que sean posibles consumidores potenciales para las mesas de cantera exportadas por MECA

Miembros del equipo Apoyos electrónicos Bibliografías de

Mercadotecnia Estatutos de trabajo y

apoyo de diversas instituciones financieras

Factor tiempo de los miembros

Experiencia de algunos miembros en perfiles de mercado

Miembros del equipo. Horas dedicadas al producto a entregar por este objetivo: 30 horas ($ 7,200)

Disponible Impresión de documentos: $40

Mejorar el ambiente de trabajo realizando primero el layout actual de la empresa para luego implementar

Personal y su tiempo para la realización de cada una de las actividades que involucran el objetivo.

AUTOCAD

Miembros del equipo. Horas dedicadas al producto a entregar por este objetivo: 35 horas ($ 8, 400)

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medidas de seguridad industrial y evaluar los factores ambientales que permitan procesos de operación efectivos..

Conocimientos teóricos de Diseño del Trabajo y otras áreas

Flexómetro Herramientas

tecnológicas

Administrar los recursos, como información del cliente y saber los elementos necesarios para la elaboración de una mesa prototipo

Conocimientos teóricos Miembros del equipo Excel de Office o

WINQSB Herramientas

tecnológicas

Tiempo otorgado por el equipo : 8 días como máximo, con el promedio de horas mencionado anteriormente.

Costo (8*5*4) = 160 * 60 = $ 9,600

Entregas de avances y final

Impresiones y elementos de presentación al trabajo.

Impresión anteproyecto y final: $ 400 ($0.70/hoja) y $80 engargolados. Total: $480

Tabla 8. Objetivos, recursos y disponibilidad

Es un punto importante de mencionar el hecho de que los costos deben verse incrementados por el tiempo extra que se invierte en la elaboración del documento final. De igual forma, se deberían considerar gastos de transportación en los que incurren los miembros del equipo para las sesiones de documentación de avances y realización de presentaciones. Considerando los gastos anteriores, que suman un total de $ 40,940, de los cuales, la mayor inversión por parte de la empresa en manera de retribución hacia el equipo de trabajo se da en la fase de planeación y desarrollo de objetivos y alcances del proyecto.

Aunado al costo calculado por los 4 objetivos generales, el costo mencionado de transportación y otros gastos extras de operación, se estima en $ 5,000, por lo que el costo general del proyecto se determina como $ 47,000.00.

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ANTEPROYECTO MECA

Plan de Contingencias o Administración de Riesgos Tener un plan de contingencias ayuda mucho a la hora de administrar un proyecto. En este se mencionan las posibles fallas y como se solucionarían. Para hacer el plan de contingencias de el Proyecto actual se utilizo el Análisis de Modos y Efectos de Fallas Potenciales AMEF1. La metodología consiste en un proceso sistemático para la identificación de las fallas potenciales de un proceso antes de que éstas ocurran, con el propósito de eliminarlas o de minimizar el riesgo asociado a las mismas. Algunos de los objetivos principales del AMEF son:

Reconocer y evaluar los modos de fallas potenciales y las causas asociadas con el diseño y manufactura de un producto

Determinar los efectos de las fallas potenciales en el desempeño del sistema

Identificar las acciones que podrán eliminar o reducir la oportunidad de que ocurra la falla potencial

Analizar la confiabilidad del sistema

Documentar el proceso

Los requisitos para implementar el AMEF son varios, pero el que hace que en este proyecto pueda ser implantado es el contar con “Un equipo de personas con el compromiso de mejorar la capacidad de diseño para satisfacer las necesidades del cliente.”

Al eliminar los modos de fallas potenciales se benefician los procesos tanto a corto plazo como a largo plazo. A corto plazo en el proyecto representará ahorro de tiempo, de retrabajo y a largo plazo nos dejará la satisfacción de haber llevado un plan de trabajo en equipo bien organizado, teniendo los menos inconvenientes posibles.

Para hacer una Análisis de Modos y Fallas potenciales en el presente trabajo se utilizó el software FMEA facilitator v1.62 el cual facilita la elaboración del análisis.

Para entender mejor los resultados se muestran a continuación las tablas de valores sobre los cuales están evaluados las Causas, Efectos y Sistemas de Control

La evaluación de los Efectos se hace bajo los siguientes criterios:

Efecto Criterios: Severidad del efecto para AMEF Valor

Alerta peligrosa

El incidente afecta la operación segura del producto o implica la no conformidad con la regulación del gobierno sin alarma. 10

– peligroso; con alarma

El incidente afecta la operación segura del producto o implica la no conformidad con la regulación del gobierno con la alarma. 9

Muy Arriba El producto es inoperable con pérdida de función primaria. 8

1 Ana Yesenia Quero Castro. AMEF. De la World Wide Web: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/amef.htm#amnef

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Alto El producto es operable, pero en el nivel reducido del funcionamiento. 7

Moderado El producto es operable, pero el item(s) de la comodidad o de la conveniencia es inoperable. 6

Bajo El producto es operable a un nivel reducido de funcionamiento. 5

Muy Bajo La mayoría de los clientes notan los defectos. 4

De menor importancia Los clientes medios notan los defectos. 3

Muy De menor importancia

El ajuste y el final o el chirrido y el item del traqueteo no se conforma. Los clientes exigentes notan los defectos. 2

Ninguno Ningún efecto 1

Tabla 9. Criterios de la evaluación y sistema de graduación sugeridos para la severidad de los efectos para un diseño AMEF

Las causas están calificadas en términos de ocurrencia. A continuación se muestra la tabla:

Probabilidad del incidente Porcentajes de averías Valor

Muy Arriba: El incidente es casi inevitable 1 en 2 10

1 en 3 9

Alto: Incidentes repetitivos 1 en 8 8

1 en 20 7

Moderado: Incidentes ocasionales

1 en 80 6

1 en 400 5

1 de 2000 4

Bajo: Relativamente pocos incidentes 1 en 15.000 3

1 en 150.000 2

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Telecontrol: El incidente es inverosímil 1 en 1.500.000 1

Tabla 10. Criterios de la evaluación y sistema de graduación sugeridos para la ocurrencia del incidente en un diseño AMEF

Los controles actuales describen las medidas de prevención de que ocurra el modo de falla o detectan el modo de falla en caso de que ocurran. Estos se agrupan de acuerdo a su propósito

Tipo 1: Estos controles previenen la causa o el modo de falla de que ocurran, o reduce su ocurrencia

Tipo 2: Estos controles detectan la causa del modo de falla y guían hacia una acción correctiva

Tipo 3: Estos controles detectan el modo de falla antes de que el producto llegue al cliente

Para detectar los Modos de Falla se hace una evaluación de la probabilidad de que los controles del proceso, ya mencionados, detecten los Modos de Falla antes de que la consecuencia ocurra. Los criterios de probabilidad se muestran en la siguiente tabla.

Detección Criterios: Probabilidad de la detección por control de proceso Valor

Casi Imposible Ninguno de los controles disponibles detectar incidente Modo o causa 10

Muy Alejado Los controles actuales tienen una probabilidad muy alejada de detectar modo o causa de fallo 9

Alejado Los controles actuales tienen una probabilidad alejada de detectar modo o causa de fallo 8

Muy Bajo Los controles actuales tienen una probabilidad muy baja de detectar modo o causa de fallo 7

Bajo Los controles actuales tienen una probabilidad baja de detectar Modo o causa de fallo 6

Moderado Los controles actuales tienen una probabilidad moderada de detectar modo o causa de fallo 5

Moderadamente Los controles actuales tienen una probabilidad moderadamente alta de detectar modo 4

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Alto o causa de fallo

Alto Los controles actuales tienen una alta probabilidad de detectar modo o causa de fallo 3

Muy Alto Los controles actuales tienen una probabilidad muy alta de detectar modo o causa de fallo 2

Casi Seguro Controles actuales detectan casi seguros al modo o a la causa de fallo. Los controles confiables de la detección se saben con procesos similares. 1

Tabla 11. Criterios de la evaluación y sistema de graduación sugeridos para la detección de una causa del incidente o del modo de fallo en un proceso AMEF

El Número de Prioridad de Riesgo es el producto matemático de la seriedad del grupo de efectos(severidad), la probabilidad de que una cuasa cree una falla asociada con los efectos(Ocurrencia), y la habilidad de detectar la falla antes de que ocurra (Detección). Esto se expresa en la ecuación

NPR = [S] x [O] x [D].

EL valor del NPR se emplea para identificar los riesgos mas serios para buscar acciones correctivas.

Cuando los modos de falla han sido ordenados por el NPR, las acciones correctivas deberán dirigirse primero a los problemas y puntos de mayor. La intención de cualquier acción recomendada es reducir los grados de ocurrencia, severidad y/o detección.

A continuación se muestran los resultados del AMEF realizado en el FMEA Facilitator.

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IV. PLAN DE ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO El desempeño del equipo se evaluará por medio de la entrega de los trabajos de acuerdo a las fechas establecidas en el plan de trabajo; se evaluará el porcentaje de los objetivos del proyecto que se han cumplido, de manera que se pueda ver el avance que se ha tenido, la retroalimentación de los avances entregados será una clara muestra del desempeño realizado de cada una de las tareas realizadas. Por medio de esta evaluación se podrá tener un punto de referencia para saber en que áreas se puede mejorar.

Para evaluar el desempeño de cada miembro del equipo se juzgará el porcentaje de asistencias a las juntas y asesorías, el cumplimiento de sus tareas en las fechas asignadas, las aportaciones realizadas durante las juntas de equipo y la calidad de las tareas asignadas.

Se evaluará el desempeño del trabajo en equipo que se tiene por medio de la evaluación de las órdenes, reuniones, conflictos, objetivos, innovación, comunicación, descripción del trabajo, delegación, calidad, espíritu de equipo, compromiso, habilidad para utilizar las herramientas de administración de proyectos, responsabilidad compartida, flexibilidad, habilidad para trabajar en un plan de equipo y la confianza en los demás y el apoyo mutuo.

Los instrumentos de evaluación serán los siguientes:

Calificación otorgadaFactor a Evaluar Brenda Anaya Cristina Urrea Cynthia Ramírez José Luis

AguilarTrabajó de manera activa de forma que su trabajo contribuyera el logro de los objetivos del equipoEntregó todos los trabajos que se le asignaron en la fecha indicada Asistió puntualmente a todas las juntas de equipoAsistió puntualmente a todas las asesorías. Fomentó la retroalimentación crítica y positiva de manera que se mejorará el trabajo de los demásMantuvo un compromiso común con los demás miembros del equipoEn general considero que su desempeño dentro del equipo fue

Formato de evaluación de los miembros del equipo

Tabla 12. Formato de evaluación de los miembros del equipo

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Formato de Autoevaluación

Nombre del integrante: ________________________

Factor a Evaluar Calificación OtorgadaTrabajaste de manera activa de forma que tu trabajo

contribuyera el logro de los objetivos del equipoEntregaste todos los trabajos que se te asignaron en

la fecha indicadaAsististe puntualmente a todas las juntas de equipo

Asististe puntualmente a todas las asesorías.Fomentaste la retroalimentación critica y positiva de

manera que se mejorará el trabajo de los demásMantuviste un compromiso común con los demás

miembros de tu equipoEn general consideró que mi desempeño dentro del

equipo fue

Tabla 13. Formato de autoevaluación

Formato de evaluación de porcentaje de objetivos alcanzados

PORCENTAJE DEL OBJETIVO CUMPLIDO

OBJETIVO Primer Avance

Segundo Avance

Tercer Avance

Identificar áreas de oportunidad y posibles segmentos de mercado que funcionen como consumidores potenciales

Una vez identificados los 'mercados meta' y en base a las primeras actividades de orientación del rumbo de la empresa, evaluación del ambiente de trabajo de la misma, para verificar que las condiciones laborales sean las apropiadas

Desarrollar un sistema de control de los clientes y elaborar MRP, así como documentar los materiales de la mesa prototipo

Tabla 14. Formato de evaluación de objetivos alcanzados

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V. CONOCIMIENTOS Y PLAN DE TRABAJO EN EQUIPO

Marco Teórico Se presentarán los conocimientos necesarios para cumplir cada uno de los objetivos del proyecto y las actividades del mismo. Se justificará de manera teórica los conocimientos y herramientas a utilizar durante el proyecto.

1. TOMA DE DECISIONES (Modelación estructural)

Se requirió de la toma de decisiones para determinar si el proyecto que se realizaría sería del diseño de una carriola o de una empresa dedicada a la fabricación de mesas de cantera.

Alternativas de decisión para realizar un proyecto

Selección de una alternativa

2. ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS (Proyectos de Ingeniería, Investigación de operaciones I)

Se cuenta con tiempo limitado y con un objetivo definido, por lo cual se debe de realizar una administración del proyecto de manera que se pueda cumplir en el tiempo establecido por medio de la realización de lo siguiente:

Generación de plan de trabajo grupal

Identificación de actividades

Calendarización de actividades

Diagrama de relaciones o PERT

Identificación de ruta crítica

3. GENERACIÓN DE SOLUCIONES (Metodología de sistemas)

La empresa quiere expandir su segmento de mercado y exportar mesas de cantera, sin embargo no sabe a dónde se dirige ni donde está, se necesita generar una estructura de trabajo y dar información sobre aspectos básicos de información, control de inventarios, mercadotecnia y otros aspectos relevantes a este proyecto de exportación. Para poder obtener eso se necesita:

Identificación de una situación problemática.

Análisis de la situación

Mapas conceptuales

Plantear alternativas de solución o mejora

4. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS (Administración de la Producción)

Al querer exportar, su producción se incrementará, por lo cual es necesario que cuente con la información de los materiales que requerirá para la producción y de esta manera pueda

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planear la materia prima con la que deberá contar para poder satisfacer la demanda que tenga.

MRP

5. EXPORTACIÓN DE PRODUCTOS (Tópico Aspectos Básicos de exportación)

El dueño de la empresa se encuentra muy interesado en poder exportar sus productos al extranjero, sin embargo no sabe de qué manera pude lograr esto, por lo cual se realizará una investigación de manera que el pueda tener la información indispensable para poder exportar sus productos.

Posibles canales de distribución

Instituciones de apoyo

Aspectos arancelarios

6. MERCADOTECNIA (Tópico de Mercadotecnia, Emprendedor, Factibilidad de proyectos)

El equipo se dedicará a investigar las exposiciones en las cuales pueda dar a conocer sus productos. Los países de los cuales se realizará la investigación serán México, Estados Unidos y Canadá; ya que el dueño considera que estos son los mercados más fuertes con los que contaría. Las ferias son buena oportunidad para dar publicidad a sus productos y darse a conocer.

Promoción de los productos

7. SISTEMAS DE INFORMACIÓN (Sistemas de información)

Actualmente no se cuenta con una base electrónica de datos de los clientes, lo cual hace lento el proceso de atención a los mismos, ya que todo se hace de manera manual. Se creará una base de datos en Access, de forma que se pueda acceder a la información de todos los clientes de manera rápida. Únicamente se proporcionará la base de datos al cliente, no se proporcionara ningún manual donde se especifique el uso de la misma.

Base de Datos

8. PROPÓSITO DE LA EMPRESA (Sistemas de calidad)

Es necesario que la empresa cuente con una declaración básica que responda cual es la razón fundamental que justifica su existencia, de manera que pueda servir y guiar a la empresa. El tener definida una visión le permitirá tener un concepto claro de la posición que se quiere ocupar, de tal manera que todos sus esfuerzos sean dirigidos al logro del mismo mediante.

Generar una misión

Generar una visión

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9. SEGURIDAD INDUSTRIAL (Diseño del trabajo)

Actualmente la empresa no cuenta con ningún tipo de señalamiento respecto a las áreas de producción, los cuidados especiales y precauciones que se deben de tener dentro del área de producción de las mesas y el almacén, por lo que se pondrán letreros visuales de manera que los empleados puedan tener mayor precaución y contar con una mayor seguridad.

Señalamientos y ambientes de trabajo

10. DISEÑO DEL LAYOUT (Planeación de plantas industriales, Dibujo Computarizado)

Aunque la empresa por el momento es pequeña, no se cuenta con un análisis de la distribución actual de todo. Por eso, se realizará el layout de la empresa para que puedan realizar este análisis y se puedan evaluar las posibilidades de crecer y aumentar su producción de acuerdo al espacio disponible dentro de la empresa.

AUTOCAD

Dimensiones

Metrología

11. APRENDIZAJE EN EQUIPO (Dinámica de Sistemas)

Se requerirá de la concepción sistémica del problema para poder lograr una sinergia dentro de todos los miembros del equipo, que permita trabajar de manera rápida y efectiva. Si los integrantes no comprenden que parte del éxito de trabajo en equipo son las interrelaciones, se empezarán a dar individualismos y el aislamiento de cada uno, que orillará a olvidar la meta fundamental y ninguna de las tareas podrá ser concluida a tiempo. Cabe también recordar que 4 cabezas piensan mejor que una, siempre y cuando estén todos en sintonía

Mayor integración de elementos

Mejor comprensión del problema

Reglas de trabajo

Uso Dibujo enriquecido, mapas conceptuales

12. PROCESOS DE MANUFACTURA

Se realizará la investigación de las propiedades de la cantera y los principales materiales que conforman al prototipo modelo, para que se cuente con información mediante la cual la empresa pueda brindar información a sus clientes de los cuidados que debe dar a la mesa adquirida.

Materiales

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MAPA CONCEPTUAL

Diagrama 12. Mapa conceptual de conocimientos y herramientas necesarias

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VI. PLAN DE TRABAJO GRUPAL

Roles, responsabilidades y autoridades Un equipo de trabajo está conformado por tres elementos principales, que deben de mostrar características específicas y son:

Administrador del proyecto: son los líderes de un proyecto y se responsabilizan por completar el proyecto a tiempo dentro de un presupuesto y en base a ciertos criterios. Tienen el compromiso de entregar el trabajo a tiempo; es el que da la cara a la organización o coordinador superior del proyecto, así como a grupos externos.

Para el equipo de trabajo se ha definido como administrador del proyecto a Cynthia Ramírez Ramos porque demostró las siguientes habilidades (necesarias para desempeñar efectivamente este rol) :

Liderazgo. Es capaz de obtener la cooperación de todos los miembros del equipo y su apoyo sin tener una autoridad directa o represiva sobre los miembros del mismo.

Capacidad de relaciones interpersonales. Un líder de proyecto debe de mostrar, tarde o temprano, que tiene la suficiente habilidad para interactuar exitosamente con cualquier persona, ya sea de su equipo o del exterior. Es importante demostrar una gran capacidad de relacionarse con los demás porque las interacciones entre los miembros del equipo se vuelven un desafío conforme pasa el tiempo y el líder debe saber llevar a cabo negociaciones, resolver conflictos y darles solución a diversos problemas originados por el roce entre los integrantes.

Capacidad para administrar. Tienen la habilidad de coordinar las actividades, recursos y tiempo de manera estratégica.

Miembros del equipo: Deben pertenecer al proyecto desde su concepción hasta su término. Usualmente son los que llevan la carga de trabajo y deben tener un cierto número de habilidades que puedan aplicarse en diferentes sectores dentro del proyecto. Pueden existir ocasiones en que un miembro del equipo se ausente de la reunión y llevar consigo una carga de trabajo de medio tiempo siempre que haya satisfecho puntualmente las tareas asignadas. Los miembros del equipo son:

Brenda Anaya Delgado Cristina Urrea García Remus Cynthia Ramírez Ramos José Luis Aguilar Carrasco

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Como miembros del equipo deben mostrar lo siguiente:

Compromiso. Deben estar comprometidos con el proyecto, ya que es un punto crítico para el éxito o fracaso del mismo. El compromiso significa una proactividad donde no se esté esperando a que el líder asigne responsabilidades, sino que cada uno realice lo que le corresponde.

Responsabilidad compartida. Los individualismos no tienen cabida en un buen equipo, es indispensable que los miembros se comprometan consigo y con todos los demás integrantes a sacar el proyecto adelante y a estar conscientes que el éxito o fracaso no va a ser de uno solo sino de todos.

Flexibilidad. Los miembros del equipo deben de estar dispuestos a adaptarse a situaciones específicas; si hay cambios en el horario o en las tareas asignadas, deberán acoplarse a lo que convenga para entregar a tiempo las tareas que se han establecido.

Habilidad para trabajar en un plan de trabajo. Entregar el trabajo a tiempo y conforme a las fechas que se han estipulado es parte importante del éxito del proyecto. Si por alguna razón se retrasa un miembro en alguna actividad asignada es necesario recurrir al punto dos y sacar adelante la tarea entre todos.

Confianza en los demás y apoyo mutuo. Cada miembro del equipo debe tener fe en que un integrante va a satisfacer a plenitud la tarea que se le ha asignado, así como los demás confiarán en él y lo apoyarán si surge algún imprevisto.

Prioridad al equipo. Los integrantes deben anteponer al equipo a su propia persona.

Mente abierta. Los miembros del equipo deben estar dispuestos a escuchar y aceptar la opinión de los demás y no aferrarse a sus propias ideas, mostrando respeto al enfrentarse a ideologías diferentes a las de ellos.

Habilidad para utilizar las herramientas de administración de proyectos. Los miembros del equipo deben ser capaces de lidiar con la tecnología de soporte y explotar los recursos tecnológicos al máximo para sacar adelante el proyecto, dado que la mayoría están planeados para administrarse utilizando una gran variedad de software y los miembros del equipo deben estar familiarizados con el mismo.

Miembros del equipo “Bajo contrato”: Este tipo de miembros del equipo pueden estar disponibles solo por periodos muy cortos en el proyecto. Se contratan porque poseen una habilidad especial que se necesita y que los integrantes del equipo no pueden desarrollar. Se les asigna el proyecto únicamente cuando sus habilidades son requeridas.

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Reglas de comportamiento Este reglamento se establecerá con la finalidad de evitar los conflictos que pudieran llegar a surgir dentro del equipo tales como: diferencia de objetivos, horario, trabajo desigual, discrepancias, falta de comunicación. Las reglas buscan que se respete la junta de trabajo en equipo cuyo horario, lugar y fecha será determinado previamente, el que se escuche y se retroalimente de una manera positiva, el que se tenga claro el objetivo común, que se complementen los distintos puntos de vista, que se evalúen de manera respetuosa las distintas alternativas, que participen activamente en el proyecto tanto el líder como los miembros del equipo.

Si un integrante: Debe:

No es puntual a las citas de trabajo (15 min. de tolerancia)

Aceptar las decisiones que se hallan tomado en su ausencia y

pagar la botana para la próxima junta

No llega a las citas con información para trabajar

Tendrá trabajo extra y en caso de que algún otro trabajo

dependa de su parte de información deberá realizar el

trabajo.

Juntas de equipo

La fecha para las juntas de equipo será definida por todos los miembros del equipo. Una vez definida la fecha de la junta esta no se podrá cambiar a menos que todos los miembros del equipo estén de acuerdo en la nueva fecha definida.

Si algún miembro del equipo no está presente en las juntas por algún motivo, tendrá que aceptar las decisiones acordadas en su ausencia.

Cada miembro del equipo se comprometerá a llevar a cada junta la información o tareas asignadas en la junta anterior.

La minuta de la junta de equipo será llenada por el integrante de equipo asignado y la tendrá que llevar a la siguiente junta de equipo.

Asignación de actividades Las actividades del proyecto serán asignadas de acuerdo a las habilidades de los

miembros del mismo. Las tareas se asignarán considerando el tiempo y la carga de trabajo que implica

cada una de ellas. En caso de considerarlo necesario se podrá solicitar avances del trabajo a cada

integrante del equipo; con la finalidad de ver que cada miembro del equipo este cumpliendo con sus respectivas tareas y estas sean entregadas en la fecha o plazo establecido.

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Plazos de entrega Las fechas de entrega de las tareas asignadas deberán ser conocidas por todos

los miembros del equipo. En caso de que por algún motivo se vaya a retrasar la realización de alguna

tarea, todos los miembros del equipo deberán ser enterados de la situación de tal manera que se puedan tomar las medidas pertinentes.

Las fechas de entrega de cada tarea serán asignadas de común acuerdo entre los miembros del equipo, de tal manera que se puedan entregar los avances correspondiente en la fecha indicada por el profesor.

Calidad de los trabajos Se verificará que el contenido de los trabajos sea el que se había acordado

previamente en el plan del proyecto. Se verificará que los avances del proyecto contengan lo acordado de acuerdo al

plan de trabajo y a las fechas de entrega previamente establecidas. Cada miembro del equipo deberá de ser conciente de la calidad del trabajo que

está entregando. Se podrá dar retroalimentación de las tareas realizadas a los miembros del

equipo, en caso de ser considerado por los demás miembros del equipo las tareas deberán ser mejoradas en su calidad.

Evaluación del desempeño del equipo Se evaluará el cumplimiento de la entrega de los trabajos de acuerdo a las fechas

establecidas previamente en el plan de trabajo. Se evaluarán el porcentaje de los objetivos del proyecto que se han cumplido, de

manera que se pueda ver que avance se ha tiendo. La retroalimentación de los avances entregados, serán una clara muestra del

desempeño realizado en cada una de las tareas realizadas. Esto mostrará las áreas en las que se puede mejorar.

Evaluación del desempeño de cada miembro del equipo

Se verá el porcentaje de asistencia alas juntas El porcentaje de asistencias a las asesorías El cumplimiento de sus tareas en las fechas asignadas Las aportaciones realizadas durante las juntas de equipo La calidad de las tareas asignadas.

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MISIÓN DEL EQUIPO

La misión del equipo se realizó utilizando el CATWDA y posteriormente el FODA. De esta manera se definieron los elementos clave y se obtuvo el contexto en el que se desenvolvería el equipo

CATWDA

ELEMENTOS DESCRIPCIÓN

ClientesDueño de la empresa en la que se realice el proyecto.

Profesor

ActoresBrenda Anaya

Cristina Urrea

Cynthia Ramírez

José Luis Aguilar

TransformaciónSe propondrán mejoras para la empresa según la situación detectada dentro de la empresa.

Se llevará constancia del desarrollo y avances del proyecto de manera que se pueda comunicar a los clientes

Se utilizarán 13 materias y algunos temas aprendidos en ellas.

Se evaluarán los procesos actuales de la empresa

Se investigará

Weltanschaung Administrar un proyecto que cumpla con los requisitos impuestos por el instructor de Proyectos de Ingeniería.

Dueño Los actores

Restricciones del Ambiente

Tiempos de entrega limitados.

Tiempo disponible para la administración del proyecto.

Restricciones de acceso a la información

Horas limitadas de asesoría del instructor.

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Tabla 15. CATWDA misión del equipo

FODAFortalezas

Compromiso de los miembros Se cuenta con experiencia previa de

otros proyectos Responsabilidad de los miembros Habilidades diferentes

Oportunidades Aplicación práctica de los

conocimientos adquiridos previamente

Capacidad de decisión para administrar el proyecto

Experiencia formal de la administración del proyecto

Debilidades Tres miembros del equipo se

encuentran trabajando, lo cual limita el tiempo que se le puede dedicar al proyecto.

Falta de conocimiento de ciertas herramientas que pudieran facilitar el trabajo

Diferencias en horarios Falta de conocimientos en algunas

áreas

Amenazas Conflictos que puedan surgir en el

equipo La posibilidad de perder el control

de la planeación del proyecto La carga de trabajo de otras

materias.

Tabla 16. FODA equipo

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Análisis FODA

Amenazas

Conflictos que puedan surgir en el equipo

La posibilidad de perder el control de la planeación del proyecto

La carga de trabajo de otras materias.

Oportunidades

Aplicación práctica de los conocimientos adquiridos previamente

Capacidad de decisión para administrar el proyecto

Experiencia formal de la administración del proyecto

Fortalezas Compromiso de los

miembros Se cuenta con

experiencia previa de otros proyectos

Responsabilidad de los miembros

Habilidades diferentes

Dar conocimiento de las tareas con anticipación para que los miembros del equipo se puedan programar.

Repartir el trabajo de acuerdo a las habilidades.

Realizar consenso para la toma de decisiones.

Considerar las variables de desempeño grupal e individual para mejorar.

Debilidades

Tres miembros del equipo se encuentran trabajando, lo cual limita el tiempo que se le puede dedicar al proyecto.

Falta de conocimiento de ciertas herramientas que pudieran facilitar el trabajo

Diferencias en horarios

Considerar las posibles contingencias que pudieran surgir.

Procurar contar con personas que nos asistan en el uso de tecnología que facilite la administración del proyecto.

Procurar que las reuniones sean cortas y tengan frutos.

Considerar la experiencia laboral adquirida como un factor importante de decisión.

Tabla 17. Análisis FODA equipo

MisiónLa misión del equipo es administrar de manera eficiente un proyecto de ingeniería con el propósito de generar soluciones de manera que se logre el beneficio y satisfacción de la empresa en la que se realizará el mismo; así como el desarrollo integral de los miembros del equipo. Todo esto se realizará mediante la aplicación de las técnicas de ingeniería industrial y los conocimientos adquiridos por sus miembros.

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VII. FUENTES CONSULTADAS

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ANEXOS

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ANEXO 1. Diagnóstico del Trabajo en Equipo La manera de evaluar será por medio de un 1 si las situaciones no son características para cada criterio de evaluación y 10 si es altamente característico

Criterio Explicación CalificaciónOrdenes Con sugerencias se mantiene el avance del proyecto con

un mínimo de conflictos entre los miembros.Las responsabilidades individuales se minimizan y se expresan en términos generales que no crean pretensiones

Reuniones La discusión se centra en intereses personales en lugar de centrarse en cuestiones de intereses para el equipo

Conflictos Cuando se presenta un conflicto los miembros del equipo tratan de mantener la calma.

Objetivos Se presta más interés a lo que los miembros del equipo piensan y desean que a alcanzar los objetivos propuestos.

Innovación La aceptación de ideas tiene por objeto indicar aprecio y apoyo; si son o no son importantes es cuestión secundaria.

Comunicación (franqueza)

Temas sociales o ajenos al trabajo hacen el día agradable; la discusión sobre el trabajo es incidental. Los miembros del equipo deben estar dispuestos a escuchar y aceptar la opinión de los demás y no aferrarse a sus propias ideas, mostrando respeto al enfrentarse a ideologías diferentes a las de ellos.

Descripción del trabajo

Se estimula a los miembros para que interpreten sus responsabilidades en formas que le agraden

Delegación Los proyectos se ejecutan con base en lo que cada miembro prefiera hacer, más bien según la idoneidad, el tiempo disponible o la prioridad con respecto a otras tareas

Calidad Se atacan de dientes para afuera las normas de calidad, pero no afectan las decisiones ni a los actos de los miembros; es más importante ganar y conservar la aprobación de los demás miembros

Evaluaciones del desempeño

Se caracterizan por elogios y por afirmación positiva, mientras que las equivocaciones o errores rara vez se discuten

Espíritu de equipo

Las relaciones son cordiales y amistosas, pero esto contribuye muy poco a fortalecer el rendimiento

Compromiso El compromiso se deriva de una apreciación de las relaciones humanas que el trabajo hace posibles. Deben estar comprometidos con el proyecto, ya que es un punto crítico para el éxito o fracaso del mismo. El

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ANTEPROYECTO MECA

compromiso significa una proactividad donde no se esté esperando a que el líder asigne responsabilidades, sino que cada uno realice lo que le corresponde

Habilidad para utilizar las herramientas de administración de proyectos.

Los miembros del equipo deben ser capaces de lidiar con la tecnología de soporte y explotar los recursos tecnológicos al máximo para sacar adelante el proyecto, dado que la mayoría están planeados para administrarse utilizando una gran variedad de software y los miembros del equipo deben estar familiarizados con el mismo.

Responsabilidad compartida

Los individualismos no tienen cabida en un buen equipo, es indispensable que los miembros se comprometan consigo y con todos los demás integrantes a sacar el proyecto adelante y a estar conscientes que el éxito o fracaso no va a ser de uno solo sino de todos

Flexibilidad. Los miembros del equipo deben de estar dispuestos a adaptarse a situaciones específicas; si hay cambios en el horario o en las tareas asignadas, deberán acoplarse a lo que convenga para entregar a tiempo las tareas que se han establecido.

Habilidad para trabajar en un plan de trabajo.

Entregar el trabajo a tiempo y conforme a las fechas que se han estipulado es parte importante del éxito del proyecto. Si por alguna razón se retrasa un miembro en alguna actividad asignada es necesario recurrir al punto dos y sacar adelante la tarea entre todos.

Confianza en los demás y apoyo mutuo

Cada miembro del equipo debe tener fe en que un integrante va a satisfacer a plenitud la tarea que se le ha asignado, así como los demás confiarán en él y lo apoyarán si surge algún imprevisto. Prioridad al equipo. Los integrantes deben anteponer al equipo a su propia persona.

Tabla 18. Diagnóstico del Trabajo en Equipo

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ANTEPROYECTO MECA

ANEXO 2. Formato de Minutas de Reuniones

MINUTA PROYECTOS DE INGENIERÍA

Lugar de Reunión: _______________________________

Fecha:__________________________________________

Horario: ________________________________________

Tiempo Disponible:_______________________________

Miembros del equipo presentes :

Brenda AnayaCristina UrreaCynthia Ramírez José Luis Aguilar

ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA REUNIÓN

COMPROMISOS PARA LA SIGUIENTE JUNTATAREA RESPONSABLE

Fecha de la siguiente reunión:__________________________________________

Hora de la siguiente reunión: __________________________________________

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ANTEPROYECTO MECA

ANEXO 3. Formatos de evaluación Cada integrante del equipo deberá evaluar su labor realizada a lo largo del proyecto, así como la labor realizada por los miembros del equipo. Estas labores serán evaluadas en una base de 5-0 . En la cual 5 significará que se ha tenido un excelente desempeño y 0 que se ha tenido un desempeño muy pobre dentro del equipo.

Grupal

FORMATO DE EVALUACIÓN DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO

Calificación otorgadaFactor a Evaluar Brenda Anaya Cristina Urrea Cynthia Ramírez José Luis

AguilarTrabajó de manera activa de forma que su trabajo contribuyera el logro de los objetivos del equipoEntregó todos los trabajos que se le asignaron en la fecha indicada Asistió puntualmente a todas las juntas de equipoAsistió puntualmente a todas las asesorías. Fomentó la retroalimentación crítica y positiva de manera que se mejorará el trabajo de los demásMantuvo un compromiso común con los demás miembros del equipoEn general considero que su desempeño dentro del equipo fueTabla 19. Formato de evaluación de los miembros del equipo

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ANTEPROYECTO MECA

Individual

FORMATO DE AUTOEVALUACIÓN

Nombre del integrante: ________________________

Factor a Evaluar Calificación OtorgadaTrabajaste de manera activa de forma que

tu trabajo contribuyera el logro de los objetivos del equipo

Entregaste todos los trabajos que se te asignaron en la fecha indicada

Asististe puntualmente a todas las juntas de equipo

Asististe puntualmente a todas las asesorías.

Fomentaste la retroalimentación critica y positiva de manera que se mejorará el

trabajo de los demásMantuviste un compromiso común con los

demás miembros de tu equipoEn general consideró que mi desempeño

dentro del equipo fue

Tabla 20. Formato de Autoevaluación

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ANTEPROYECTO MECA

Contenido de Tablas

Tabla 1. Alternativas de proyecto_____________________________________________13

Tabla 2. Alternativas de proyecto ganadoras____________________________________14

Tabla 3. Evaluación de medidas de los factores críticos.___________________________15

Tabla 4. Análisis de fuerzas de campos_________________________________________15

Tabla 5. CATWDA_________________________________________________________17

Tabla 6. Tamaños y medidas de las mesas______________________________________18

Tabla 7. Tabla de holguras del proyecto________________________________________34

Tabla 8. Objetivos, recursos y disponibilidad____________________________________37

Tabla 9. Criterios de la evaluación y sistema de graduación sugeridos para la severidad de

los efectos para un diseño AMEF_______________________39

Tabla 10. Criterios de la evaluación y sistema de graduación sugeridos para la ocurrencia

del incidente en un diseño AMEF_____________________________________________39

Tabla 11. Criterios de la evaluación y sistema de graduación sugeridos para la detección

de una causa del incidente o del modo de fallo en un proceso AMEF_________________40

Tabla 12. Formato de evaluación de los miembros del equipo_______________________63

Tabla 13. Formato de autoevaluación__________________________________________64

Tabla 14. Formato de evaluación de objetivos alcanzados__________________________64

Tabla 15. CATWDA misión del equipo_________________________________________73

Tabla 16. FODA equipo_____________________________________________________74

Tabla 17. Análisis FODA equipo______________________________________________75

Tabla 18. Diagnóstico del Trabajo en Equipo____________________________________79

Tabla 19. Formato de evaluación de los miembros del equipo_______________________81

Tabla 20. Formato de Autoevaluación__________________________________________82

83

ANTEPROYECTO MECA

Contenido de Diagramas

Diagrama 1. Metodología para la definición del proyecto___________________________5

Diagrama 2. Organización conceptual de las necesidades__________________________17

Diagrama 3. Diagrama de interrelaciones______________________________________10

Diagrama 4. Variables principales a considerar_________________________________11

Diagrama 5. Diagrama de árbol______________________________________________12

Diagrama 6. Objetivos generales del proyecto___________________________________17

Diagrama 7. Organigrama de MECA__________________________________________19

Diagrama 8. Mapa conceptual de la Metodología de trabajo_______________________23

Diagrama 9. Diagrama de Flujo de las actividades del proyecto_____________________25

Diagrama 10. Diagrama de Gantt_____________________________________________26

Diagrama 11.Diagrama PERT_______________________________________________33

Diagrama 12. Mapa conceptual de conocimientos y herramientas necesarias___________68

Contenido de Ilustraciones

Ilustración 1. Muestra de diseños de MECA_____________________________________19

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