MANUAL DE USUARIO: SISTEMA DE APRENDIZAJE VIRTUAL...
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MANUAL DE USUARIO: SISTEMA DE APRENDIZAJE VIRTUAL - BLACKBOARD
COLLABORATE ALUMNOS
MV5 VERSIÓN: 03
ELABORADO POR: DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
REVISADO POR: DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
APROBADO POR PRESIDENTE DEL DIRECTORIO DE LA USS
FECHA ELABORACIÓN: 29-11-19
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OBJETIVOS:
o Brindar los requerimientos técnicos para el acceso y uso de la plataforma.
o Facilitar el acceso y uso a la plataforma de videoconferencias, para las tutorías
académicas virtuales.
o Guiar en el acceso y uso adecuado de las herramientas de comunicación en las
tutorías académicas virtuales.
USUARIOS:
o Estudiantes de la Modalidad de Educación a Distancia.
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INDICE
1. ¿CÓMO PUEDO ACCEDER A MI TUTORÍA ACADÉMICA VIRTUAL - TAV? .................................... 4
2. ¿QUÉ ELEMENTOS ENCONTRAMOS EN EL ENTORNO DE LA PLATAFORMA? .......................... 8
3. ¿CÓMO VERIFICAR LA CONFIGURACIÓN DE AUDIO Y VÍDEO PARA LA TUTORÍA
ACADÉMICA VIRTUAL - TAV? ................................................................................................................ 9
4. ¿CÓMO PARTICIPO A TRAVÉS DEL CHAT DE LA TUTORÍA TAV? ............................................... 11
5. ¿CUÁNDO UTILIZAR LA HERRAMIENTA LEVANTAR LA MANO EN LA TUTORÍA TAV? ........... 11
6. ¿CÓMO ACTIVAR AUDIO Y VIDEO PARA LA SESIÓN DE TUTORÍA? ........................................... 12
7. ¿CÓMO RESPONDER ENCUESTA SIMPLE EN UNA TUTORÍA TAV? ............................................ 12
8. ¿CUÁLES SON LOS REQUERIMIENTOS PARA PARTICIPAR DE LA TUTORÍA TAV? ................ 13
9. ¿CÓMO VERIFICO LA VERSIÓN DE JAVA INSTALADA EN MI EQUIPO? ..................................... 13
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1. ¿Cómo puedo acceder a mi Tutoría Académica Virtual - TAV?
Tutorías Académicas Virtuales (TAV), son
espacios de encuentro académico en línea, donde
el docente promueve el inter-aprendizaje y la
discusión guiada entre los estudiantes. Estas
tutorías se desarrollan de manera sincrónica,
mediadas por una mediada por una plataforma de
video conferencia, situación que permite la
comunicación didáctica en tiempo real entre
docente y alumnos, la misma que se realiza a
través de la plataforma de videoconferencia Blackboard Collaborate.
1.1. En nuestro CAMPUS VIRTUAL/Cursos Actuales, al momento de acceder al curso,
ingresamos a la opción Mis TAV, la cual nos muestra los links de acceso y descarga de
grabaciones de las Tutorías Académicas Virtuales que desarrolla cada docente.
1.2. Para participar de las Tutorías; seleccionamos el curso y hacemos click en la opción
Ingresar. Se recomienda tener en cuenta la fecha y hora de inicio.
1.3. Nos muestra una página en el navegador, donde se visualiza dos opciones de la cual
seleccionamos: Paso 2 (Step 2) y hacemos clic en el botón Start Session (Iniciar
Sesión).
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1.4. Ingresamos nombre y primer apellido; y click en el botón Log In. (Iniciar Sesión)
1.5. En el caso utilizar el navegador Google Chrome, en la parte inferior de escritorio, nos
muestra el archivo “meeting.jnlp” .el cual no pide confirmar la descarga.
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1.6. Una vez descargado el archivo,
hacemos clic sobre él.
1.7. Tener en cuenta que en otro
navegador la descarga es
automática.
1.8. Luego empieza a cargar
el java y seguidamente
nos aparece una ventana
en la que nos pide si
deseamos ejecutar esta
aplicación, hacemos clic
en Ejecutar.
1.9. A continuación, inicia la aplicación, procede a cargar. Para este procedimiento se
debe esperar algunos segundos o minutos; según el ancho de banda de su internet.
1.10. Seleccionar la opción por defecto Cable/DSL. Luego hacer clic en Aceptar.
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1.11. Finalmente accedemos a la Sala de nuestra Tutoría Académica Virtual. Allí vamos
a ver un conjunto de herramientas que el Blackboard collaborate nos ofrece, como
los que se muestra en la imagen adjunta.
Se recomienda que la primera acción que se debe realizar es probar el Audio y
micrófono para poder escuchar correctamente la tutoría y también poder participar de la
misma, para ello elegir:
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2. ¿Qué elementos encontramos en el entorno de la plataforma?
Una vez ingresado al entorno de la plataforma Blackboard Collaborate, podemos
identificar los principales elementos del entorno los cuales mencionamos a
continuación:
2.1. La barra de menú. Se accede a todas las opciones disponibles para el estudiante.
2.2. La barra lateral izquierda. Se localiza el panel de audio y vídeo, el panel de participantes y panel de chat.
2.3. La pizarra. Permite insertar texto, figuras básicas, resaltar texto, insertar captura
de pantalla, entre otros.
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3. ¿Cómo verificar la configuración de audio y vídeo para la Tutoría Académica Virtual -
TAV?
3.1. Asistente de configuración de audio: nos permite comprobar el ingreso y salida de
audio. Nos ubicamos en la barra del menú Herramientas, seleccionar la opción
Audio y luego hacer click en Asistente de configuración de audio…
3.2. El sistema detecta automáticamente
el dispositivo conectado,
seleccionamos y luego hacemos clic
en Aceptar.
3.3. Se verifica el audio a través del
botón Reproducir, para poder
escuchar un audio pregrabado.
Si no escuchamos nada, es
posible que este mal conectado
su auricular.
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3.4. Brindar conformidad si se
escucha el audio,
haciendo click en Sí.
3.5. Se selecciona el dispositivo de entrada de audio y se realiza la prueba de grabación de
audio desde el botón grabar, el cual al hacer click nos va a permitir enviar audio por 10
segundos.
3.6. Se verifica la grabación a través del botón reproducir para poder comprobar si se grabó
correctamente, dando la conformidad en el botón Sí y aceptar para finalizar la
configuración.
.
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4. ¿Cómo participo a través del chat de la tutoría TAV?
El chat es la herramienta que el
estudiante puede utilizar para
comunicarse con el docente o sus
demás compañeros de una forma
simple.
Para poder participar en el chat tiene que
escribir su mensaje en el cuadro de texto
de la parte inferior del panel del chat.
5. ¿Cuándo utilizar la herramienta levantar la mano en la tutoría TAV?
5.1. Levantar la mano: Cuando se desea
intervenir o partir, el estudiante debe
hacer uso de esta herramienta a través
del ícono Levantar la mano del panel de
participantes. El docente dará la
autorización para que cada estudiante de
forma ordenada pueda participar.
5.2. Bajar la mano: Finalizada su
intervención deberá hacer click en el
mismo ícono, que ahora se llamará
Bajar la mano.
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6. ¿Cómo activar audio y video para la sesión de tutoría?
6.1. Activar Audio. Hacer click en el botón
Hablar.
6.2. Activar Vídeo. Hacer click en el botón
Vídeo.
6.3. En ambos casos si deseamos dejar de
transmitir audio o video debemos de
volver hacer click en el botón respectivo
ya sea de Hablar o Vídeo.
7. ¿Cómo responder encuesta simple en una tutoría TAV?
Nos da opción de responder con respuestas: SI y NO. Para ello hacemos clic en la
opción Responder encuesta.
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8. ¿Cuáles son los requerimientos para participar de la Tutoría TAV?
a) El estudiante deberá de prever oportunamente la accesibilidad, conectividad,
navegabilidad en la plataforma de videoconferencia.
b) Prever conexión de internet estable; se recomienda que sea con cable de red.
c) La conexión la debe realizar desde su PC o laptop.
d) Evitar que otras personas hagan uso de su red de Internet, como utilizar el Smart TV,
acceso a vídeos desde otras laptops o móviles que estén conectadas a fin de no
disminuir el ancho de banda.
e) Instalar o actualizar el Java en su PC desde: https://www.java.com/es/download/
f) Verificar la instalación y funcionamiento de la cámara Web y Auricular con micrófono
(headset).
g) Verificar que su Office se encuentre activado para cargar sus contenidos en la
plataforma.
h) El estudiante deberá comprobar previamente que sus equipos funcionen
correctamente a fin de garantizar su participación.
i) Equipo con procesador Core i3, Core i5, de 2 Ghz o Superior.
j) Equipo que cuente con Sistema Operativo Windows 10 (32 ó 64 Bits) o superior
recomendado.
9. ¿Cómo verifico la versión de JAVA instalada en mi equipo?
9.1. Se ingresa en la barra de dirección del navegador
https://www.java.com/es/download/, donde nos permite visualizar la versión y la
fecha de la última actualización disponible.
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9.2. De ser necesario la actualización, descargar e instalar la última versión
disponible del Java en la opción Descarga gratuita de Java e instalar.