Manual de seguimiento para áreas de la salud ... · Glosario 3 Etapas del proceso 5 ......
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Servicio Social
Áreasde la Salud
Manual para el seguimiento administrativo
Agosto 2020- Julio 2021
Temario
1
Glosario 3
Etapas del proceso 5
Etapa inicial 6
Asignatura de servicio social 8
Actualización de correo 9
Etapa de seguimiento 10
Seguimiento administrativo en línea 11
Grupo de inicio 12
Grupo intermedio 13
Grupo de término 14
Temario
2
Consulta, dudas o comentarios 15
Supervisión 16
Normatividad 17
Medidas correctivas 18
Cancelación voluntaria 19
Constancia de terminación 20
Contacto 21
• Alumno que realiza servicio social
• Se abrevia UR. Es la dependencia, organismo o institución que recibe prestadores. Pueden ser instituciones que integran el Comité Interinstitucional para la Formación de Recursos Humanos para la Salud (CIFRHS) o Convenios UR-UAEH.
• La persona dentro de la UR que es responsable de brindar asesoramiento y seguimiento al prestador.
GLOSARIOPrestador
Unidad Receptora
Profesor Honorífico Asesor
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Sistema de Administración de Servicio Social
• Se abrevia SASS. Es la plataformaen donde se realizará todo lo referente a servicio social.
DSSPPyVL
• Son las siglas de la Dirección de Servicio Social, Prácticas Profesionales y Vinculación Laboral.
Dependencia universitaria responsable deadministrar el proceso de servicio social de todoslos programas educativos de los institutos yescuelas superiores, independientemente -en elcaso de las áreas de la salud- del tipo de plazaen el que se encuentren asignados los alumnos.
Esta sección te
ayudará a entender
mejor la terminología
que se utilizará a lo
largo del contenido
de este material.
4
Etapas del Proceso
A continuación se abordarán brevemente las partes que lo
integran.
• Preinscripción y validación a través del SASS
• Selección de plaza:
1.- Comité Internistitucional para la Formación del Recurso Humano para la Salud (CIFRHS)
Constancias de adscripción y aceptación (Nombramiento) y oficio de presentación (CIFRHS)
2.- Convenios UR -UAEH
• Cartas de Presentación solo para alumnos con plaza por Convenio - UAEH
• Cartas de aceptación solo para alumnos que tomaron plaza por convenio-UAEH
Etapa inicial
• Manual de seguimiento • Inicio de actividades en la Unidad Receptora.
• Trámites y requisitos administrativos
Etapa de seguimiento
• Evaluación en línea
• Obtención de la constancia de servicio socialEtapa de término
1
2
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Para el cierre de la etapa inicial, cabe precisar los siguientes puntos:
I. Una vez efectuada la Selección de plaza la Secretaría de Salud de Hidalgo a través de la Dirección de Profesionalización en Salud y Calidad en el Servicio hará entrega de:
Constancia de adscripción y aceptación Oficio de presentación
Ambos documentos se deberá escanear y subirlos durante el llenado del formulario en el mes de septiembre del presente año.
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Alumnos con plaza del CIFRHSEtapa inicial
II .- Departamento de Servicio Social
enviara por correo electrónico la carta de
presentación la ultima semana de hábil de
julio; misma que deberá entregarse a
cada unidad receptora.
En respuesta a la carta de presentación,
cada unidad receptora generará la Carta
de aceptación; misma que deberá
escanear durante el llenado del formulario
en el mes de septiembre.
Alumnos con plaza convenio UR - UAEH
Todos los alumnos deberán ponerse en contacto con la las diferentes unidades receptoras para cubrir con los tramites y requisitos solicitados por cada una de ellas y dar inicio a las actividades de servicio social.
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✔ Solo aplica para aquellas licenciaturas del programa educativo rediseñado
✔ Si tienes el servicio social como materia debes cargarla en el próximo proceso de
reinscripción; para quien tenga como asignatura deberá entregar la tira de
materias con la asignatura de servicio social.
✔ No olvidar que el proceso académico va de la mano del proceso administrativo
por lo cual ambos deben cumplirse satisfactoriamente para acreditar y liberar tu
servicio social.
Asignatura de servicio social
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En caso de que no te estén llegando los correos electrónicos, realiza la siguiente
comprobación.
1. Ingresa al Sistema de Administración de Servicio Social con tu número de cuenta y NIP.
2. Selecciona tu periodo de servicio social y da clic en aceptar.
3. Cuando ingreses, la página mostrará la información que capturaste al realizar tu preinscripción.
4. Revisa la cuenta de correo electrónico que registraste y verifica que sea la cuenta en la que revisas la
información en todas las bandejas.
Si detectas que tuviste error cuando realizaste el registro o deseas actualizarlo, deberás enviar un correo
electrónico con lo siguiente:
• En el asunto «Cambio de Correo»
• En el cuerpo del mensaje escribirás tus datos académicos (Nombre completo, número de cuenta, licenciatura y
Escuela Superior o Instituto)
• El mensaje debe ser enviado desde la cuenta que deseas ingresar como actualización.
• La dirección electrónica a donde enviarás este mensaje será a [email protected]
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Las actividades con la unidad receptora serán desarrolladas de acuerdo a
su formación profesional y en retribución a la sociedad.
En todo momento el alumno deberá mostrar disposición, compromiso,
actitud y responsabilidad para el desarrollo de sus actividades.
Etapa de seguimiento
10
Seguimiento administrativo en línea
Se te hará llegar un formulario para cada uno de estos grupos; y se enlista lo que tendrás que adjuntar
como evidencia de tu prestación. En las diapositivas siguientes se describirá de manera general lo que se
solicitará, así como las fechas a seguir.
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• Al incorporarte a servicio social, debes solicitar a tu Unidad Receptora que te otorgue el documento de aceptación, de acuerdo a lo señalado en la diapositiva 6.
• Deberás subir la evidencia correspondiente al formulario.
Carta de aceptación Nombramiento y oficio de
presentación
• Escanea o toma fotografía de cualquiera de los documentos que te aplique de acuerdo a la condición de estudiante que tengas y adjúntalo al formulario
Certificado total o parcial
Carta de pasante o tira de materias
• Responder los campos que se exponen en el formulario. Ficha de identificación
• Escanea copia de carnet u hoja de vigencia de derechos con número de seguridad social
Hoja de vigencia de derechos o carnet con número de seguridad
social
Seguimiento administrativo en línea del grupo de inicio
El 11 de septiembre 2020 llegará a tu correo la liga del formulario, y se tendrá
hasta el día 30 de septiembre para responder y adjuntar documentos
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• Primer formulario de seguimiento: Se te enviará del 24 al 27 de noviembre y tendrás para responderlo hasta el 20 de diciembre.
• Segundo formulario de seguimiento: Se te enviará del 24 al 26 de marzo y tendrás para responderlo hasta el 20 de abril.
Formularios de seguimiento
Seguimiento administrativo en línea del grupo intermedio
En los formularios se reportarán los meses clasificados de la siguiente manera:
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•Alumnos con plaza del CFRHS la Dirección de Profesionalización en Salud y Calidad a través de sus jurisdicciones informara la fecha de entrega del documento.
•Alumnos con plazas Convenio - UAEH, en la última semana de prestación, debes solicitar a tu Unidad Receptora el documento solicitado
•Todos los alumnos deberás subir la evidencia correspondiente al formulario.
Carta de terminación
• Responder campos del formulario.Reporte de cierre
• Se proporcionará a su profesor honorífico asesor (jefe inmediato) el acceso para evaluar el desempeño de los prestadores de servicio social a cargo
Evaluación del desempeño del prestador de servicio
social
• Responder los campos del formulario
Evaluación del proceso de servicio social por parte del
alumno
• Subir el comprobante de pago realizado como evidencia en el formulario de término.
Liga para el pago de la constancia de servicio social
Seguimiento administrativo en línea del grupo de término
Del 2 al 6 de agosto de 2021 será enviada a tu correo la liga del formulario, mismo
que se solicitará sea respondido hasta el día 25 de agosto del 2021.
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Dudas, consultas o comentarios
Durante el seguimiento es común que puedan existir dudas, consultas ocomentarios por lo cual te invitaremos a escribir al correo [email protected] las siguientes instrucciones e indicaciones:
• En el cuerpo del mensaje antes de iniciar el texto, deberás colocar:• Número de cuenta
• Nombre completo (Preferentemente iniciando por apellido)
• Licenciatura
• Escuela Superior o Instituto
• Ser claro en el mensaje que se expone. No importa que el texto sea largo, perodebes cuidar la ortografía y la relación de ideas para facilitar la respuesta a tusdudas.
• Ser paciente al solicitar respuesta. Al tener el correo como único medio de contactooficial con los alumnos en servicio social, la recepción de dudas se ha incrementado.Al enviar constantemente correos en el mismo día complica lograr responder, ya quenuestra cuenta agrupa automáticamente los correos junto al mensaje más reciente obien, los traslada a la sección de spam.
• Entre uno a cinco días hábiles daremos respuesta.
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Supervisión
Durante tu prestación puedes manifestar alguna inconformidad en relación a tu prestación por lo cual
solicitamos que oficialices tu inconformidad sustentando con solidez los argumentos para proporcionar
elementos que puedan brindar solución a la problemática.
Para ello, debes elaborar un escrito el formato es libre dirigido al director (a) con tus datos académicos
y los datos de la UR en donde prestas tu servicio, con copia al Director (a) de tu Instituto o Escuela
Superior, para narrar de manera concreta la situación. (Aplicaría a alumnos con plaza por Convenio -
UAEH)
Para los casos que pudieran presentarse con plazas de CIFRHS, el escrito será dirigido de igual forma a
Director (a) de Servicio Social, Prácticas Profesionales y Vinculación Laboral, con copia al Director de
Profesionalización en Salud y Calidad en el Servicio, o bien si se tratase de alguna otra institución de
salud al Director (a) del Hospital del Niño DIF, IMSS o ISSSTE
Debes enviar tu documento al correo de vinculació[email protected] con copia a
[email protected], quienes brindarán una respuesta no mayor a 5 días hábiles; mientras te dan una
resolución, debes seguir cumpliendo con tus actividades con la UR, a menos que el área de supervisión
te brinde otra indicación.
El departamento de servicio social será notificado sobre el proceso que has solicitado, así como los
resultados de la supervisión.
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NormatividadEl proceso de servicio social se rige bajo el reglamento de servicio social y prácticas profesionales, el cual
encontrarás como la imagen de ejemplo lo señala.
Es recomendable que lo revises con detenimiento. En las próximas páginas se destacan elementos
importantes que debes cuidar.
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Medidas correctivas
El incumplimiento de alguna de las obligaciones por parte de los prestadoresdará lugar a las siguientes medidas administrativas de carácter correctivo:
• Apercibimiento por escrito
• Cancelación del servicio social
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Si tienes alguna situación que impide que continúes con el proceso de servicio
social es necesario solicitar una cancelación voluntaria; cuyo formato se
encuentra en:
https://www.uaeh.edu.mx/adminyserv/gesuniv/div_vin/dir_sspract/ss/formatos.html con
previo aviso a tu área académica, responsable de servicio social de tu
licenciatura y enviarlo al departamento de servicio social.
No es suficiente sólo presentar la cancelación a tu Instituto o Escuela
Superior, ya que permanecerás activo en el Sistema de Administración de
Servicio Social, lo que impedirá te puedas registrar en el periodo próximo.
Escanea y envía tu cancelación voluntaria al correo [email protected]
Cancelación voluntaria
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Constancia de Terminación
Para obtener tu constancia de servicio social deberás haber concluido con lo
siguiente:
• Haber concluido tu proceso académico del servicio social si así lo tiene considerado tu
programa educativo.
• Haber realizado los formularios y adjuntar la evidencia solicitada en tiempo y forma.
• Responder al correo de confirmación de datos que se emitirán en tu constancia.
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Para atender tus dudas o comentarios,
por favor comunícate al Departamento
de Servicio Social
[email protected] CORREO
FACEBOOK @SSocialUAEH
MARS•Despite being red, Mars is a cold place, not hot. The planet is full of iron oxide dust
NEPTUNE
Mtra. María Elena Hidalgo
AguilarDirectora de Servicio Social,
Prácticas Profesionales y
Vinculación Laboral
L.A.P. Doricela Ostoa
PontigoJefa del Departamento de Servicio
Social
L.A. Roxana Cano SebastiánResponsable de alumnos en
servicio social de áreas de la salud
L.C.E. Álvaro Delfino Pérez
AcostaResponsable de alumnos en
servicio social de 6 meses
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