Manual Cpanel

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MANUAL HORDE Y FUNCIONES BASICAS DEL CPANEL -2008-

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Page 1: Manual Cpanel

MANUAL HORDE Y

FUNCIONES BASICAS

DEL CPANEL

-2008-

INDICE

Page 2: Manual Cpanel

A. INGRESAR AL CPANEL………………………………………….….…3

B. LEER MENSAJE…………………………………………………………8

B.1. LEER MENSAJES DE MANERA RÁPIDA………………………8

B.2. LEER MENSAJE DE MANERA TRADICIONAL………………13

C. FILTRAR PALABRAS EN EL HORDE………………………………..17

D. AÑADIR NUEVA REGLA…………………………………………….....18

D.1. CAMBIAR UN NOMBRE EXISTENTE………………………….23

D.2. GRABAR REGLAS EXISTENTES…………………………..…...24

D.3. COMO SALIR?...................................................................................25

E. LISTA NEGRA…………………………………………………………….27

E. 1. ELIMINAR EMAIL DE LA LISTA NEGRA…………………….32

F. LISTA BLANCA…………………………………………………………...37

G. CAMBIAR TAMAÑO…………………………………………………….42

H. CAMBIAR CLAVE………………………………………………………..46

ANEXO………………………………………………………………………...49

CPANEL: NUEVAS FORMAS DE FILTRAR……………………………...50

ORPERU SERSIS: MANUAL HORDE Y FUNCIONES BASICAS DEL CPANEL

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Page 3: Manual Cpanel

NOTA PRELIMINAR: Las cuentas a las que le darán mantenimiento (Eliminar o

limpiar SPAM de la papelera (TRASH) y bandeja de entrada, Filtrar nuevas palabras -

DE y ASUNTO - visualizar y leer el mensaje para poder decidir si es Lista Negra o

Blanca) son: COUNTER, ADMINISTRACION, GERENCIA, INFORMATICA,

RECEPTIVO.

A. INGRESAR AL CPANEL :

1. Ingresar al Explore y escribir la siguiente dirección: www.toptoursperu.com/cpanel

Grafico 1-Dirección Web

2. Ingresar los siguientes datos:

USUARIO: toptours

CONTRASEÑA: ******** (Solicitarla al Jefe de Informática)

- De preferencia hacer un check o dejar activado la opción recordar contraseña:

Grafico 2-Contraseña

- Y agregarlo en favoritos, para agilizar el proceso.

- Hacer clic en ACEPTAR.

- La dirección cambia por defecto, cuando esta con todos los pasos anteriores.

http://www.toptoursperu.com:2082/frontend/x3/index.html

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Page 4: Manual Cpanel

Grafico 3-Dirección Web cambiada

3. Aquí aparece la pantalla del CPANEL

Grafico 4-Pantalla del Cpanel

- Deberán hacer clic en

4. Luego, aparece otro MENU DE OPCIONES de CPANEL, donde seleccionarán

cuentas de Email y les mostrará otra ventana:

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Page 5: Manual Cpanel

Grafico 5-Ventana de las Diversas Áreas

- Aquí, presionar de cada departamento (ADMINISTRACION,

COUNTER, GERENCIA, INFORMATICA Y RECEPTIVO) para poder

empezar con el proceso de Filtrado de palabras (DE y ASUNTO), borrado de

SPAM y eliminación de PAPELERA (TRASH).

- Luego, aparece una ventana, para escribir la clave e ingresar la cuenta de cada

departamento.

Grafico 6-Login

- Después presionar INGRESAR

5. Aparece la ventana del HORDE.

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Grafico 7-HORDE

- Deberán presionar en

- Para que abra la ventana de Bienvenida del HORDE

Grafico 8-Bienvenidos a Horde

- Luego presionar

6. Ahora les mostrará la Bandeja de Entrada del área (ADMINISTRACION,

COUNTER, GERENCIA, INFORMATICA Y RECEPTIVO) que decidieron

ingresar.

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Page 7: Manual Cpanel

Grafico 9-Bandeja de entrada

- Al presionar , se extenderá la Bandeja de Entrada.

Grafico 10 – Bandeja de Entrada

B. LEER MENSAJE :

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Page 8: Manual Cpanel

B.1. LEER MENSAJES DE MANERA RÁPIDA

Al encontrarse en la bandeja de entrada, uno deberá distinguir el SPAM de los

correos vitales para la empresa.

Cuando estamos en entrenamiento, queremos realizar todo en forma rápida, así que

deberán leer los mensajes para identificar los SPAM

Grafico 11 – Bandeja de Entrada

1. Si observan la parte superior, verán un recuadro desactivado o sin check al lado

izquierdo de la columna fecha

Grafico 12 – Barra de Opciones de la Bandeja de Entrada

2. Entonces deberán activar o colocar un check en el recuadro:

Grafico 13 – Barra de Opciones de la Bandeja de Entrada

- Esto seleccionara todos los campos y se pondrá de color amarillo.

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Page 9: Manual Cpanel

Grafico 13 – Bandeja de Entrada

3. Luego, presione

4. Se abre la ventana de Multiple Message View: 20 mensajes (Con la cantidad de

mensajes seleccionados)

Grafico 14 – Multiple Message View: 20 mensajes

5. Deberán dirigirse a la parte inferior de la ventana Multiple Message View: 20

mensajes

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Page 10: Manual Cpanel

Grafico 15 – Multiple Message View: 20 mensajes

6. Presionar

Grafico 16 – Multiple Message View: 20 mensajes

7. Para regresar a la bandeja de entrada.

- Además, se dan cuenta que los mensajes se han puesto de color blanco

indicándonos que ya fueron leídos.

Grafico 17 – Bandeja de Entrada

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Page 11: Manual Cpanel

8. Si desean regresar algún mensaje como no leído tan solo hacer clic en la flecha de

marcar como, para que se extienda el menú con las diversas opciones.

Grafico 18 – Bandeja de Entrada

Grafico 19 – Bandeja de Entrada

- De la misma forma se extiende el menú de opciones de seleccionar.

Grafico 20 – Bandeja de Entrada

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Page 12: Manual Cpanel

- También, contaran con un menú de opciones presionando en mensaje a (esta

función decide el destino del email)

Grafico 21 – Bandeja de Entrada

B.2. LEER MENSAJE DE MANERA TRADICIONAL

- Nos encontramos en la bandeja de entrada…¿Cómo leer los mensajes?

Grafico 22 – Bandeja de Entrada

1. Haga clic en De (Nombre de la persona o institución) o en Asunto (tema

general) para ingresar en el mensaje.

Ejemplo:

- De: Palm Beach CVC Country.

- ASUNTO: Palm Beach-Un destino con lo mejor de todo

Grafico 23 – Bandeja de Entrada

- Entonces, se abre la ventana de Entrada: Palm Beach-Un destino con lo mejor de

todo (1 de 1).

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Page 13: Manual Cpanel

Grafico 24 – Ventana de Entrada del mensaje

- De esta manera podrán revisar la cabecera, así descubrirán, cuando el email esta

encriptado, ip, etc.

- Entonces, presionar mostrar todas las cabeceras.

Grafico 25 – Cabecera extendida

- Luego, hacer clic en mostrar cabeceras reducidas.

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Page 14: Manual Cpanel

Grafico 26 – Cabecera reducida

CASO:

1. Regresar a bandeja de entrada

a) Presionar para irse a la bandeja de entrada,

Grafico 27 – Bandeja de Entrada

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Page 15: Manual Cpanel

b) Presionar - a lado derecho- en el recuadro lila la opción correo

Grafico 28 – Bandeja de Entrada

- Esta opción extenderá una lista de opciones, harán clic en entrada.

Grafico 29 – Bandeja de Entrada

- Entonces, regresaran a la bandeja de entrada.

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Page 16: Manual Cpanel

Grafico 30 – Bandeja de Entrada

2. Continuar en la ventana del mensaje:

a) Pueden hacer clic en las flechas direccionales , para avanzar o retroceder el

mensaje (lee uno por uno), se encuentran ubicadas a lado derecho de la bandeja de

entrada, en la barra de opciones de color plomo.

Grafico 31 – Barra de Opciones de la Bandeja Entrada

A continuación se visualizara la pantalla completa de entrada y en que parte se

encuentra las flechas direccionales.

Grafico 32 – Ventana de Entrada del Mensaje

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Page 17: Manual Cpanel

C. FILTRAR PALABRAS EN EL HORDE

En estos momentos Uds. Se encuentran en la bandeja de entrada de una de las

áreas:

Grafico 33 – Bandeja de Entrada

1. Para poder filtrar presione , que se encuentra en la parte superior de la

bandeja de entrada o barra de herramientas.

2. Entonces, aparecerá la PANTALLA DE FILTROS (REGLAS EXISTENTES):

Grafico 34 – Pantalla Filtros

3. En esta pantalla se debe dejar activada o con check la opción ¿mostrar avisos

detallados al aplicar cada filtro?

4. En opciones de filtrado colocar Filtrar todos los mensajes.

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Page 18: Manual Cpanel

Grafico 35 – Pantalla Filtros (Opciones adicionales)

D. AÑADIR NUEVA REGLA:

En la ventana de filtro:

Grafico 36 – Ventana de Reglas Existentes o Pantalla Filtros

1. Presionar

- Aquí, veremos la ventana de la Regla de Filtrado.

Grafico 37 – Regla de Filtrado

- A continuación, se agrandara los campos para mejor visualización así aprender

que debe desactivarse.

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Page 19: Manual Cpanel

Grafico 38 – Regla de Filtrado

- Dejamos la opción activada o señalada Todo lo que sigue.

- Debemos mantener desactivado o sin check la opción ¿detener

comprobación si esta regla coincide?

Grafico 39– Regla de Filtrado

2. En el campo Nombre de Regla, borraremos NUEVA REGLA, y pondremos

PALABRAS FILTRADAS POR DE o el tema que Uds. decidan.

Grafico 40 – Regla de Filtrado

- Ahora, escogeremos la opción DE para comenzar agregar (mantener orden), la

misma operación es para cualquier otra opción.

Grafico 41 – Regla de Filtrado

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Page 20: Manual Cpanel

- A continuación veremos como se agrego una palabra filtrada:

Grafico 42 – Regla de Filtrado

- Ejemplo1: Cuando la regla de filtrado contiene mas campos.

Grafico 43 – Regla de Filtrado

- Ejemplo2: Cuando esta lleno los campos:

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Page 21: Manual Cpanel

Grafico 44 – Regla de Filtrado

3. En la parte inferior las palabras filtradas encontraremos la sección:

Grafico 45 – Regla de Filtrado

- Entonces cambiaremos la opción por eliminar completamente el mensaje.,

así lograr filtrar toda la lista de las palabras agregadas.

Grafico 46 – Regla de Filtrado

Grafico 47 – Regla de Filtrado

- Luego de hacer todos los pasos mencionados deberán presionar

- Por ultimo presiona

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Page 22: Manual Cpanel

OBS: Esta barra se encuentra al final de la Regla del Filtrado

Grafico 48 – Regla de Filtrado

- En esta ventana recordarán en donde esta la Regla del filtrado:

Grafico 49 – Regla de Filtrado

5. Recordemos: presionamos regresar a la lista de filtros, entonces regresamos a la

ventana de reglas existentes

Grafico 50 – Regla Existentes

6. Ahora presionamos para que se ubique nuestro nuevo campo en la parte

superior o hasta donde mejor les guste.

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Page 23: Manual Cpanel

Grafico 51 – Regla Existentes

Grafico 52– Regla Existentes

D.1. CAMBIAR UN NOMBRE EXISTENTE:

Nos encontramos en la ventana de Regla de Filtrado:

1. Si se dan cuenta existe una palabra que dice SPAM, deberán borrarla.

Grafico 53 – Regla de Filtrado

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- En lugar que diga SPAM, sencillamente lo cambiaran por el nombre que mas les

guste o decidan, en este caso lo cambiamos a PALABRAS FILTRADAS POR

ASUNTO.

2. Los pasos mencionados cuando creamos PALABRAS FILTRADAS POR DE son

iguales., la única diferencia que al principio UD creó una regla existente, en el

segundo solo modifican el nombre, agregarán mas palabras y seguirán en orden ya

sea ASUNTO, DE o cualquier otro tema.

- Por ejemplo, ya habíamos modificado SPAM por PALABRAS POR ASUNTO.

Grafico 54 – Regla Existentes

D.2. GRABAR REGLAS EXISTENTES:

- Cuando terminamos de crear las reglas existentes, debemos presionar

- Aparece un mensaje en la parte superior de color amarillo

Grafico 55 – Regla Existentes

- Aquí podrán visualizar mejor el mensaje:

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Grafico 56 – Mensaje

- Luego presionar GUARDAR OPCIONES

- Aquí también a parece otro mensaje

Grafico 57 – Regla Existentes

- Aquí podrán visualizar mejor el mensaje

Grafico 58 – Regla Existentes

D.3. COMO SALIR?

Luego de crear Reglas Existentes, la ventana es de la siguiente forma:

Grafico 59 – Reglas Existentes

1. Ahora pueden escoger la opción entrada y verificar si se borro alguno de los

mensajes, y luego escoger salir.

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Page 26: Manual Cpanel

Grafico 60 – Barra

2. Y cierran la ventana con .

Grafico 61– webmail

3. En la ventana abierta deberán presionar

Grafico 62 – Web Mail Login

4. Aparece un recuadro donde les pedirá el usuario y la contraseña, donde

presionaran aceptar (mantengan con check o activada la opción recordar

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Page 27: Manual Cpanel

contraseña, para que no la escriban a cada rato) para poder regresar al menú de

opciones del CPANEL.

Grafico 63 – Web Mail Login

E. LISTA NEGRA

1. En la bandeja de entrada de cualquiera de las áreas (RECEPTIVO,

ADMINISTRATIVO, GERENCIA, COUNTER, INFORMATICA) selecciona

el SPAM o correo no deseado detectado en forma visual o ingresando al

mensaje (esta verificación es para asegurar de que es un mensaje no necesario

para el área)

2. La fila seleccionada se pondrá de color amarillo al colocarle un check, al

mismo tiempo se puede hacer varias filas y agilizar el proceso. (Claro consultar

al jefe de sistemas, si están en entrenamiento, porque pueden borrar algún

mensaje de gran importancia, sino basarse en el archivo de nuevas palabras

filtradas)

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Page 28: Manual Cpanel

Grafico 64 – Bandeja de Entrada

3. Ahora presionar que se encuentra debajo de la barra de opciones de

color plomo.

Grafico 65 – Barra de Opciones de la Bandeja de Entrada

- En la parte superior de entrada aparecen los siguientes mensajes (sombreados de

amarillo):

- Se ha añadido la dirección [email protected] a la lista negra.

- Pulse AQUÍ para ir a la página de gestión de su lista negra.

Grafico 66 – Bandeja de Entrada

- En esta imagen podrán visualizar como es la ventana completa al salir los mensajes.

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Page 29: Manual Cpanel

Grafico 67 – Bandeja de Entrada

3. Se dan cuenta que la palabra antes seleccionada se desactiva aparentemente, pero

cuando le presionamos la palabra :

4. Se abre una nueva ventana LISTA NEGRA

Grafico 68 – Lista Negra

5. En la parte ploma tener mucho cuidado: activar Trasladar mensajes a la carpeta

TRASH, ¿para que?...para saber que tipo de SPAM tenemos y como combatirlos.

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Page 30: Manual Cpanel

Grafico 69 – Lista Negra

6. Luego, presionar

7. De ahí, presione

8. Ahora, aparece la ventana de reglas existentes

Grafico 70 – Reglas Existentes

9. Para guardar los cambios presione y luego en . (Este orden

puede ser alterado, pero de preferencia hacerlo de esta forma).

10. De ahí, pueden regresar a bandeja de entrada y verificar el mensaje borrado o caso

contrario salir del área.

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Page 31: Manual Cpanel

Grafico 71: Ventana de Despedida

11. En esta ventana solo presionar así podrá terminar con el Área y continuar con

la siguiente.

E. 1. ELIMINAR EMAIL DE LA LISTA NEGRA:

Nos encontramos en la bandeja de entrada de una de las áreas

Grafico 72: Bandeja de Entrada

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Page 32: Manual Cpanel

Ahora, nos plantearemos un caso…se equivocaron y pusieron en lista negra a un

contacto importante de la empresa o amigo del gerente, ¿Qué harían en ese caso?

1. Se dirigen a , que se encuentra en la parte superior de la bandeja de entrada

Grafico 73: Barra de Herramienta de la Bandeja de Entrada

- Aquí, podrán visualizar la bandeja de entrada

Grafico 74: Bandeja de Entrada

2. Se abre la ventana de Reglas existentes.

Grafico 75: Pantalla de Filtro o Reglas Existentes3. Presione lista negra

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Page 33: Manual Cpanel

4. Se abre la ventana de lista negra

Grafico 76: Lista Negra

- Deberán buscar y seleccionar el email de vital importancia, para eliminarlo.

- Presione guardar, luego regresar al listado de reglas.

- Ahora, presionar AQUÍ, para ir a la página de gestión de la lista blanca

- Presione guardar y aparecerá un mensaje se han guardado los cambios

- Luego, presionar regresar al listado de reglas, para que abra la ventana de reglas

existentes

Grafico 77: Reglas Existentes

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Page 34: Manual Cpanel

Ejemplo: seleccionar el mensaje que se desea eliminar -o borrar - de la lista

negra con delete o supr porque es importante para la empresa.

Grafico 78: Lista Negra

Así se observaría al eliminar el correo:

Grafico 79: Lista Negra –al eliminar el correo

Luego, presionar guardar, apareciendo un mensaje sombreado de amarillo “se

han guardado los cambios” y por ultimo presionar regresar al listado de reglas

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Page 35: Manual Cpanel

Grafico 80: Lista Negra

5. Se abre la ventana de reglas existentes

Grafico 81: Lista Negra

6. Presione aplicar filtro y guardar opciones

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Page 36: Manual Cpanel

Grafico 82: Reglas Existentes

7. Entonces, se guardo la nueva configuración y pueden regresar a la bandeja de

entrada para continuar con su proceso de eliminación de spam o salir de la

cuenta.

NOTA IMPORTANTE: Los siguientes nombres en DE (BANDEJA DE ENTRADA),

no deberán ser eliminados, ya que son parte de los amigos de MESSIE, además se

pueden agregar a la lista blanca, los pasos son iguales a la de la lista negra:

- Partida Jorge

- Pruffray

- Marlene Belafonte Legua

- J. Partida

- Jboardes

- Jean P. Bordes

- Patrick Marre

- Manfred Einsiedler

- PROST, sabine

- DONSION , Cristina

- Pierre Bertier

- Ramirez Giovanna

- Inkaterra

- Las empresas relacionadas al

turismo (LAN , AHORA PERU,

AIR FRANCE, etc.)

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Page 37: Manual Cpanel

F. LISTA BLANCA

1. Estamos en la bandeja de entrada, observan un contacto importante de la empresa,

entonces lo seleccionaran

Ejemplo 1: Bandeja de entrada normal

Grafico 83: Bandeja de Entrada Normal

Ejemplo 2: bandeja de entrada seleccionando contactos importantes

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Page 38: Manual Cpanel

Grafico 84: Bandeja de Entrada seleccionando contactos

2. Luego, deberán presionar , entonces a parece un mensaje en la parte

superior de color amarillo.

Grafico 85: Bandeja de Entrada mostrando contactos añadidos

3. Para que se añada las direcciones seleccionadas, deberán hacer clic en la palabra AQUÍ

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Page 39: Manual Cpanel

Grafico 86: Bandeja de Entrada mostrando contactos añadidos

4. Luego, se abre la ventana de Lista Blanca

Grafico 87: Lista Blanca

5. Presione guardar, entonces aparecerá un mensaje indicando: se han guardo los

cambios.

Grafico 88: Lista Blanca

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Page 40: Manual Cpanel

6. Ahora, solo deberán presionar regresar al listado de reglas, para que abra la

ventana de reglas existentes.

Grafico 88: Reglas Existentes

7. De ahí hacer clic en aplicar filtro y guardar opciones

Grafico 89: Reglas Existentes

G. CAMBIAR TAMAÑO

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Page 41: Manual Cpanel

Ahora presionen

Grafico 90– WebMail Login

1. Para que los regresen a la pantalla de cuentas actuales o menú de opciones del

CPANEL

Grafico 91 – Cuentas Actuales

2. Ahora presionar del área que estaban limpiando, filtrando o

borrando SPAM.

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Page 42: Manual Cpanel

Grafico 92: Cuentas Actuales

3. Aparece otra ventana, aquí presionan

Grafico 93: Cambiar la Configuración de las Cuentas de Correo

4. De ahí aparece otra ventana, donde presionaran

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Page 43: Manual Cpanel

Grafico 94: Cambiar la Configuración de las Cuentas de Correo

5. Para regresar a Cuentas Actuales del CPANEL y continuar con las siguientes

áreas.

Grafico 95: Cuentas Actuales

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Page 44: Manual Cpanel

6. Presionar regresar al Menú de Opciones del CPANEL, ubicado en la

parte inferior de cuentas actuales.

Grafico 96 –Cuentas Actuales

Ahora observamos el Menú de Opciones del CPANEL.

Grafico 97 –Menú de Opciones del CPANEL

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Page 45: Manual Cpanel

H. CAMBIAR CLAVE:

- Nos encontramos en el menú de opciones del CPANEL

Grafico 98: Cuentas Actuales

- Dirigirse a cuentas actuales, miren que de bajo se encuentra un recuadro donde

esta cuenta, accessar webmail, uso, espacio, funciones.

Grafico 99: Cuentas Actuales

- Ahora, dirigirse a la sección de funciones y presione (este proceso es

en cada cuenta de correo Ej. [email protected])

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Page 46: Manual Cpanel

Grafico 100: Cuentas Actuales

- Entonces, se abre la ventana cambiar la configuración de las cuentas de

correo

Grafico 101: ventana Cambiar la Configuración de las Cuentas de Correo

- Aquí, encontramos dos formas:

1. CONTRASEÑA AUTOGENERADA : que se da cuando presionamos o

hacemos clic en , entonces aparece una pequeña password

generate.

- tendrán dos opciones, presionar use password que me da la oportunidad de

utilizar esa contraseña, así que lo único que harían es copiarla en un papel.

- La otra opción seria presionar regenerate, que se utiliza cuando consideren que

la clave es sencilla y le generara una nueva.

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Page 47: Manual Cpanel

Grafico 102: Password Generador (Ventana Emergente)

2. CONTRASEÑA CREADA (por uno o por ordenes del jefe de sistemas)

- Aquí, deberán escribir en ambos recuadros la contraseña y cada vez que se

agregue una se ira poniendo un check, además les indica la fuerza de la

contraseña determinando si su contraseña es segura.

Grafico 103: Cambiar la Configuración de las Cuentas de Correo

- Por ultimo, deberá presionar cambiar, luego se abre la ventana cambiar la

configuración de cuenta cambiadas.

Grafico 104: Cambiar la Configuración de las Cuentas de Correo

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Page 48: Manual Cpanel

- De ahí, presione regresar para que se les abra la ventana de menú de opciones

del cpanel, así verificar si cambio la clave.

Grafico 105: Menú de Opciones del Horde

NOTA FINAL: Todo aquel que Limpie, Filtre o Elimine los SPAM en el CPANEL,

deberá fijarse en la lista de PALABRAS FILTRADAS que se encuentra en le file o

archivador del mismo nombre (tendrá la misión de actualizarla constantemente.)

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Page 49: Manual Cpanel

ANEXO

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Page 50: Manual Cpanel

INDICE

CPANEL: NUEVAS FORMAS DE FILTRAR

1. FILTRAR A TRAVÉS DE DOMINIO..............................................51

2. FILTRAR A TRAVÉS DE CUENTA…..…………………………..54

A. CREAR UN FILTRO NUEVO……..…………………………….. 60

B. CAMBIAR NOMBRE DE UN ARCHIVO EXISTENTE..………. 63

3. FILTRACIÓN A NIVEL DE USUARIO...………………..……......67

4. VERIFICACION……………………………………………………..70

50

Page 51: Manual Cpanel

CPANEL: NUEVAS FORMAS DE FILTRAR

1. FILTRAR A TRAVES DE DOMINIO

Nos encontramos en el MENU DE OPCIONES del CPANEL

51

Page 52: Manual Cpanel

Grafico 1: Menú de Opciones CPANEL

1. Seleccionar

- Se abre la ventana MailScanner Configuration

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Page 53: Manual Cpanel

Grafico 2: MailScanner Configuration

2. Solo modificar la sección de CHANGE INDIVIDUAL DOMAIN SETTING,

todas las demás deberán permanecer igual, sin cambio alguno.

3. En Domain: toptours.com , ubicar Low Scoring Spam, seleccionar la opción:

Foward to [email protected]

Grafico 3: MailScanner Configuration

4. Nosotros debemos presionar para guardar los cambios.

5. Por ultimo aparece una nueva ventana, que es la siguiente:

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Page 54: Manual Cpanel

Grafico 4: MailScanner Configuration

- Nos da la oportunidad de cambiar alguna opción en mailScanner Configuration o

simplemente regresar para ir al MENU DE OPCIONES DEL CPANEL. (Ver

Grafico1 - ANEXO)

OBSERVACION: Las demás opciones del CPANEL, no deben ser cambiadas, para

que filtre las palabras y dominios a la cuenta [email protected] (cualquier

duda consultar con él jefe de área)

2. FILTRAR A TRAVES DE CUENTA

Otra forma de filtrar palabras es a través , que esta al lado

izquierdo, del menú de correo.

En la siguiente ventana se visualizara en que lugar se encuentra, esta opción.

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Page 55: Manual Cpanel

Grafico 5: Menú de Opciones del CPANEL

1. Presionar

2. Aparece la ventana Editar Filtros para ALL Mail On Your Account

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Page 56: Manual Cpanel

Grafico 6: Editar Filtros para All Mail On Your Account

3. Ubicarse en FILTROS ACTUALES y en ACCIONES Presionar

Grafico 7: Filtros Actuales

4. Se abre la ventana de Editar Filtro para ALL Mail On Your Account.

- En la sección de regla: Escoger el tema que deseen, en este caso, elegimos DE,

(para mantener un orden preferible elegir el mismo tema para los campos que

agregaran).

Grafico 8: Barra espaciadora de Reglas

- En el siguiente grafico observaran en que zona esta ubicada REGLAS.

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Page 57: Manual Cpanel

Grafico 9: Editar Filtro para All Mail On your Account

- De la misma manera al lado derecho de la regla pondremos igual que (aquí

podrán escoger la opción más conveniente)

Grafico 10: Reglas

- En el siguiente grafico observaran en que zona esta ubicada REGLAS.

57

Page 58: Manual Cpanel

Grafico 11: Editar Filtro para All Mail On your Account

5. Luego, aparece una barra blanca para escribir la palabra que queremos filtrar,

ejemplo ProLife.

- Sí verificamos que es necesario filtrar mas palabras, podemos agregar mas

campos presionando el signo o eliminamos el campo con

- Ejemplo cuando se llena un campo y se agrega uno:

Grafico 12: Editar Filtro para All Mail On Your Account

58

Page 59: Manual Cpanel

- Ejemplo cuando están llenos los campos agregados:

Grafico 13: Editar Filtro para All Mail On Your Account

OBSERVACIÓN: Solo podrán agregar hasta 14 campos, porque es el tope máximo en

del sistema, así que deben poner palabras que realmente estén generando demasiado

fastidio o ya sea considerado SPAM. (Aconsejable preguntar al Jefe de Sistemas y

consultar con su archivador de palabras filtradas.).

6. Luego presionar

- Aparece la ventana añadir Filtro For All Mail On Your Account.

Grafico 14: Añadir Filtro For All Mail On Your Aaccount

7. Por ultimo presionar

59

Page 60: Manual Cpanel

- Entonces, regresamos a la ventana de editar Filtros para All Mail On Your

Account.

Grafico 15: Editar Filtro para All Mail On Your Account.

8. Presionar

9. Regresamos al Menú de Opciones de CPANEL

Grafico 16: Menú de Opciones de CPANEL

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Page 61: Manual Cpanel

A. CREAR UN FILTRO NUEVO

1. Presionar que se encuentra ubicada al lado derecho de

correo.

Grafico 17: Menú de Opciones del CPANEL

2. Se abre la ventana: Editar filtros para All Mail On Your Account

Grafico 18: Editar Filtros para All Mail On Your Account.

61

Page 62: Manual Cpanel

3. Presionamos en

4. Se abre otra ventana, deberán dirigirse a Nombre del Filtro y borrar Rule 2, para

escribir el nombre que desee o que le indiquen, en este caso pondremos

PALABRAS FILTRADAS POR ASUNTO para mantener un orden.

- Ejemplo1: cuando se abre la ventana Editar filtro para All Mail On Your

Account y aparece en nombre de filtro: Rule 2

Grafico 19: Editar Filtro para All Mail On your Account

- Ejemplo 2: aquí borramos Rule 2.

Grafico 20: Editar Filtro para All Mail On your Account

- Ejemplo 3: Cuando agregamos el asunto en nombre de filtro, en este caso

PALABRA FILTRADAS POR ASUNTO.

62

Page 63: Manual Cpanel

Grafico 21: Editar Filtro para All Mail On your Account

5. Ahora solo quedara agregar los diversos campos para poder filtrar las diversas

palabras que se detectado como SPAM.

Grafico 22: Editar Filtro para All Mail On your Account

6. Luego presionar

7. Después

- Estas opciones se encuentran ubicadas en la parte inferior de la ventana Editar

Filtro para All Mail On Your Account, en el siguiente grafico podrán

visualizarlo.

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Page 64: Manual Cpanel

Grafico 23: Editar Filtro para All Mail On your Account

B. CAMBIAR NOMBRE DE UN ARCHIVO EXISTENTE

Nos encontramos en la ventana de Editar Filtro para All Mail On Your Account

Grafico 24: Editar Filtro para All Mail On your Account

1. Para cambiar nombre de un archivo existente, tan sólo deberán dirigirse a

Nombres del Filtro y ingresar al filtro creado, en este caso cambiaremos

PALABRAS FILTRADAS POR DE.

Grafico 25: Filtro Actuales

2. Así que presionaremos , (también pueden y eliminar ese

filtro)

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Page 65: Manual Cpanel

- En la siguiente ventana verán la pantalla de Editar Filtro para All Mail On

Your Account

Grafico 26: Editar Filtro para All Mail On Your Account

3. Si observan Nombre del Filtro, esta escrito PALABRAS FILTRADAS POR

DE.

Grafico 27: Nombre del Filtro

4. Ahora borrar PALABRAS FILTRADAS POR DE

Grafico 28: Nombre del Filtro

5. Luego escribir en SPAM (o deciden un nombre mas apropiado)

Grafico 29: Nombre del Filtro

6. Luego dirigirse al final de Editar Filtro para All Mail On Your Account

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Page 66: Manual Cpanel

Grafico 30: Editar Filtro para All Mail On Your Account

7. Luego, presione

8. A parece la ventana de Añadir Filtro For Mail On Your Account

Grafico 31: Añadir Filtro para for Mail On Your Account

9. Presionar

10. Ahora nos mostrara la ventana de Editar Filtros para All Mail On your

Account

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Page 67: Manual Cpanel

Grafico 32: Editar Filtro para All Mail On your Account

- Sin observan cambio filtros actuales, ahora se visualiza SPAM como nombre

del filtro en lugar de PALABRAS FILTRADAS POR DE.

- Ejemplo como figuraba antes :

Grafico 33: Filtros Actuales

- Ejemplo ahora:

Grafico 34: Filtros Actuales

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Page 68: Manual Cpanel

11. Luego, dirigirse al final de Editar Filtros para All Mail On your Account.

Grafico 35: Editar Filtros para All Mail On your Account

12. Presione

13. Se abre el MENU DE OPCIONES del CPANEL

Grafico 36: Menú de Opciones del CPANEL

3. FILTRACION A NIVEL DE USUARIO

En este momento nos encontramos en el Menú de opciones del CPANEL.

1. Nos dirigimos a la sección correo, al lado derecho se encuentra

, hacemos clic en esa opción.

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Page 69: Manual Cpanel

Grafico 37: Menú de Opciones del CPANEL

2. A parece la ventana Manejar Filtros

Grafico 38: Manejar Filtros

3. Aquí deberán filtrar las palabras por cada cuenta, así que hacen clic en

- Ejemplo ingresando a una cuenta:

Se abre la ventana Editar filtros para administració[email protected]

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Page 70: Manual Cpanel

Grafico 39: Editar Filtros para administració[email protected]

Aquí deberán presionar

Se abre la ventana Editar Filtro para [email protected]

Grafico 40: Editar Filtro para [email protected]

Como están observando esta es la ventana de una de las cuentas, tan solo

deben cambiar el nombre del filtro y agregar los campos que desean filtrar. (Ver

la sección CREAR FILTROS NUEVOS que se encuentra en paginas

anteriores)

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Page 71: Manual Cpanel

4. VERIFICACIÓN

¿Cómo comprobar si los mensajes se están filtrando?...la solución planteada por

nuestro centro de computo fue cambiar la configuración de filtro.

Nos encontramos en la bandeja de entrada:

Grafico 41: Bandeja de Entrada

1. Deben presionar , se ubica en la barra superior de herramientas de color

morado, hacia la derecha. Entonces se abre la ventana de Reglas Existentes.

Grafico 42: Reglas Existentes

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Page 72: Manual Cpanel

2. Luego, hacer clic en una de las reglas (Ej. Palabras filtradas por asunto 1)

- Entonces, se dirigen a la parte inferior de la ventana, en HAGA ESTO, para

cambiar la opción.

Grafico 43: Ventana de la Regla Palabra filtradas por asunto

- Ampliación de la sección Haga ésto:

Grafico 44: Ampliación de la sección Haga ésto

- Ahora, deberán seleccionar ENTREGAR EN EL BUZON, ¿para que?... para

enviar los mensajes a una carpeta.

- Si observan a parece una caja con filtro, aquí seleccionarán spam o la carpeta

destino que consideren conveniente.

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Page 73: Manual Cpanel

Grafico 45: Ventana de la Regla Palabra filtradas por asunto

- Ampliación de la Haga ésto sección:

Grafico 46: ampliación de la sección haga ésto

- Todas las opciones que se observan dejarlas desactivadas, entonces presionar

guadar y por ultimo hacer clic en regresar al listado de filtro.

Grafico 47: ampliación de la sección haga ésto

- Entonces, se abre reglas existentes, presionar aplicar filtros, de ahí guardar

opciones.

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Page 74: Manual Cpanel

Grafico 48: Reglas existentes

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