CooktopCD060 / CD075

Caro consumidor,

Para que um relacionamento d certo, necessrio cultiv-lo com respeito, compromisso e confiana. Ao escolher um Cooktop Consul, voc est adquirindo esse compromisso que temos o maior prazer em preservar. Este manual que voc tem em mos um guia de como instalar e operar o seu Cooktop, contendo, tambm, todas as caractersticas do seu Cooktop, alm de dicas para o seu melhor aproveitamento.

A Consul est sua disposio para esclarecer qualquer dvida, bem como para ouvir sua crtica ou sugesto.

Guarde este manual para futuras consultas.

Sumrio

1. seGurana 5

2. Instalando seu Cooktop 7

3. ConheCendo seu Cooktop 11

4. usando seu Cooktop 13

5. lImpeza e manuteno 15

6. Como resolver problemas 16

7. Questes ambIentaIs 16

dados tCnICos 17

termo de GarantIa 18

1.1 Instrues importantes de segurana .................................................................... 4

1.2 Itens de segurana ...............................................................................................................4

1.3 Dicas importantes ...............................................................................................................5

2.1. Distncias e medidas de instalao .......................................................................... 7

2.2. Conexo de gs ....................................................................................................................8

2.3. Condies para instalao eltrica .........................................................................10

2.4. Instalao do Cooktop no nicho .............................................................................10

3.1. Descrio e smbolos dos produtos .......................................................................11

3.2. Botes de controle (manpulos) ..............................................................................12

4.1. Ligando o Cooktop ..........................................................................................................13

4.2. Usando o boto Controle Fcil .............................................................................13

4.3 Dicas de uso ..........................................................................................................................14

Cuidado e manuteno dos componentes do Cooktop ....................................15

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1. seGurana

InFormaes ImportantesA sua segurana e a de terceiros muito importante.

Este manual e o seu produto tm muitas mensagens importantes de segurana. Sempre leia e siga as mensagens de segurana.

este o smbolo de alerta de segurana.

este smbolo alerta sobre situaes que podem trazer risco a sua vida, ferimentos a voc ou a terceiros.

todas as mensagens de segurana viro aps o smbolo de alerta de segurana e a palavra perIGo ou advertnCIa. estas palavras significam:

perIGo: Existe risco de voc perder a vida ou de ocorrerem danos graves se as instrues no forem seguidas imediatamente.

advertnCIa: Existe risco de voc perder a vida ou de ocorrerem danos graves se as instrues no forem seguidas.

Todas as mensagens de segurana mencionam qual o risco em potencial, como reduzir a chance de se ferir e o que pode acontecer se as instrues no forem seguidas.

perIGo

advertnCIa

1.1 Instrues importantes de segurana

1.2 Itens de segurana

Utilize sempre mangueiras metlicas e reguladores de presso certificados pelo INMETRO. Verifique a validade das mangueiras e reguladores de presso e substitua-os, se necessrio. Fixe e aperte adequadamente todas as conexes de gs durante a instalao. Instale o Cooktop de acordo com as especificaes descritas no manual de instrues.

Retire o plugue da tomada antes de efetuar qualquer manuteno do produto.

No remova o fio de aterramento do seu produto.

Ligue seu produto a um terra efetivo. No use extenses, adaptadores ou Ts. No seguir estas instrues pode causar

exploso, incndio ou possveis danos integridade fsica das pessoas.

Se o cabo de alimentao estiver danificado, ele deve ser substitudo pela Rede de Servios Consul, a fim de evitar riscos.

ateno: se a superfcie do vidro estiver quebrada, desligue o aparelho para evitar a possibilidade de choque eltrico.

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1. seGurana

1.3 dicas importantes

Este produto foi projetado para ser utilizado somente para fins de cozimento de alimentos em uso domstico. Qualquer outro uso deste produto considerado imprprio.

Instale e posicione o Cooktop estritamente de acordo com as instrues contidas neste manual.

Certifique-se de que os fios eltricos de outros aparelhos, prximos do Cooktop, no entrem em contato com peas quentes.

Certifique-se de que as grades do seu Cooktop (trempes) e os queimadores estejam corretamente encaixados.

Ateno ao retirar o produto da embalagem, apie-o cuidadosamente em uma superfcie.

Este eletrodomstico no deve ser usado por crianas, pessoas com reduzida capacidade fsica, sensorial, mental ou sem experincia.

Mantenha crianas longe do Cooktop enquanto estiver em uso ou aps o uso enquanto estiver quente.

Nunca utilize dois queimadores para aquecer uma panela ou recipiente grande.

No use o Cooktop como uma superfcie de trabalho ou suporte a outras atividades que no sejam cozinhar.

No armazene lcool, produtos de limpeza ou qualquer outro lquido ou vapor inflamvel prximo deste Cooktop.

No pendurar panos, roupas e similares prximo ao produto.

Em caso de queda ou impacto com o produto, no utilize o produto e chame a Rede de Servios Consul.

Todos os servios de manuteno devem ser executados por um tcnico da Rede de Servios Consul e sero cobrados caso no sejam cobertos pela garantia ou o perodo pr estabelecido de garantia tenha se expirado.

ImportanteAo sentir cheiro de gs dentro de casa, tome as seguintes providncias: Feche o registro de gs da casa. Abra todas as janelas e portas para

ventilar o ambiente. No acenda qualquer tipo de chama

ou fasca. No acenda as luzes nem outro

aparelho eltrico (exemplo: ventilador, exaustor).

Caso voc no identifique o problema, contate a Rede de Servios Consul ou, se o gs fornecido pela rede pblica, chame a companhia de gs do seu Estado.

NOTA: Nossos produtos foram desenvolvidos de acordo com as normas brasileiras que regem as temperaturas mximas admissveis. Durante o uso do fogo, algumas partes acessveis podem esquentar, inclusive partes externas. Recomendamos cuidados com as partes que aquecem durante o uso.

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2. Instalando seu Cooktop

Esse Cooktop no requer instalao especializada, sendo necessrio apenas seguir os procedimentos bsicos para instalao contidos nesse manual. Se preferir, contate o Servio Autorizado Consul para realizar a Instalao porm, as despesas e acessrios inerentes instalao no so gratuitos e sero cobrados.

CondIes neCessrIas para Instalao: A tomada, na qual ser ligado o plugue

de seu Cooktop deve ter acesso fcil, estar fora do nicho e distante da fonte de aquecimento.

Verifique com a empresa fornecedora de gs, se o tipo e presso de gs, disponveis na sua residncia, esto de acordo com o especificado na etiqueta de identificao do produto, localizada na parte inferior, prximo da entrada de gs.

O ponto de conexo do botijo de gs ou do gs canalizado de sua residncia deve estar localizado no mximo a 1 m do centro de seu cooktop, em local de fcil acesso para permitir a conexo e inspeo.

Em casos de gs canalizado deve possuir registro de parede, exclusivo para seu cooktop, localizado em local de fcil acesso e estar em boas condies.

Os revestimentos das paredes dos mveis ou aparelhos adjacentes ao Cooktop devem resistir ao calor.

Este produto pode ser instalado em uma bancada de 20 mm a 70 mm de espessura.

O produto sai de fbrica ajustado para uso com gs GLP. Se voc for utilizar gs natural entre em contato com a Rede de Servios Consul e solicite a converso de seu produto. Tenha em mos o modelo e o nmero de srie de seu produto, o qual est na etiqueta de identificao localizada na parte de baixo do produto, prximo da entrada de gs. Obtenha tambm o nome da Companhia de Gs da sua regio.

Importante: O servio de transformao e o kit injetor GN so cobertas pela garantia e gratuitos, desde que seja a primeira transformao e realizada no perodo de garantia. Todas as peas e conexes para instalao devem ser adquiridas pelo usurio.

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2. Instalando seu Cooktop

2.1. distncias e medidas de instalao

Se uma coifa for instalada sobre o Cooktop, leia as instrues da coifa e observe as distncias recomendadas para instalao, respeitando sempre as distncias mnimas, indicadas nas figuras ao lado.

dImenses para a Instalao (mm)

A

B

E

J

D

C

F

mx. R

4 mm

60 mm

dimenso Cd060 Cd075

A 565 730

B 460 460

C 86 86

D 350 350

E 530 635

F (mn.) 65 80

G (mn.) 400 400

H (mn.) 750 750

I (mn.) 600 750

J (mn.) 220 220

H

I

G

100

Distncias em mm

G

Importante: Deve ser respeitado uma distncia mnima de 50 mm entre o fundo do produto e qualquer objeto ou alimento que venha ser depositado abaixo do produto.

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2.2.1 Conexes e aCessrIos neCessrIos para Instalao:

1) Mangueira metlica flexvel de com 1,25 m de comprimento.

2) Arruela de vedao.3) Pasta para vedar.4) Um adaptador (para modelo com sada de gs com bico

tipo mamadeira).5) Duas chaves de boca.

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5

2

3

Importante: Os acessrios no acompanham o produto, podendo ser adquiridos na Rede de Servios Consul.

2.2. Conexo de gs

advertnCIarisco de Incndio

Utilize sempre mangueiras e reguladores de presso certificados pelo INMETRO.

Verifique as validades das mangueiras e reguladores de presso e substitua-os se necessrio.

Fixe e aperte adequadamente todas as conexes de gs durante a instalao.

Instale o Cooktop de acordo com as especificaes descritas neste manual.

No seguir estas instrues pode causar exploso, incndio ou possveis danos integridade fsica das pessoas.

A conexo do Cooktop tubulao ou botijo de gs deve ser feita utilizando os acessrios adequados, considerando que a entrada de gs do Cooktop do tipo engate rpido que necessita de adaptador para conexo mangueira flexvel do tipo metlica conforme demonstrado a seguir:

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2.2.2 seQnCIa da Instalao da manGueIra de Gs:

ateno: Antes de iniciar a instalao

certifique-se que todos os botes e registro de gs estejam na posio fechado.

Esteja atento s datas de validade do regulador de presso, do botijo e da mangueira. Nunca deixe de fazer a substituio antes de vencer o prazo de validade.

1. Encaixar o adaptador no engate rpido de seu cooktop, com a porca no rosqueada.

Certifique-se de que o adaptador foi bem encaixado ao engate rpido.

2. Com auxlio de duas chaves realize o aperto da porca do adaptador.

3. Rosqueie a ponta macho da mangueira metlica no adaptador. Utilize pasta vedante para auxiliar na vedao.

4. Com o auxlio de duas chaves realizar o aperto da mangueira no adaptador.

5. Coloque a arruela de vedao dentro da rosca interna da mangueira metlica.

6. Rosqueie a mangueira metlica no registro de gs com o auxilio de duas chaves. Utilize pasta vedante para auxiliar na vedao.

Importante: Aps a instalao, abra o registro de gs e com espuma de sabo verifique se h vazamento em todas as conexes. Para garantir que no tem vazamento de gs, envolva todas as conexes com espuma de sabo e aquelas que houver formao de bolhas devem ser refeitas e testadas novamente.

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2.4. Instalao do Cooktop no nicho

1. Verifique se o Cooktop est com a borracha de vedao em toda a sua volta. Se no estiver, entre em contato com a Rede de Servios Consul.

2. Posicione o Cooktop dentro do nicho de acordo com as dimenses indicadas na pg. 7.

2.3. Condies para instalao eltrica

advertnCIarisco de Choque eltrico

Desligue o disjuntor antes de efetuar qualquer manuteno no produto.

Recoloque todos os componentes antes de ligar o produto.

No remova o fio de aterramento.

Ligue o fio de aterramento a um fio terra efetivo.

No use adaptadores ou Ts.

No use extenses.

No seguir estas instrues pode trazer risco de vida, incndio ou choque eltrico.

Este produto est preparado para ser ligado a uma tenso de 127 ou 220 volts.

ateno: O aterramento da rede eltrica da sua residncia dever ser feito conforme norma NBR

5410 - seo aterramento. Na dvida, consulte um eletricista especializado. No ligue o fio terra rede eltrica, nem o prenda a torneiras, canos de gs, tubos de PVC

etc. Em caso de dvida, consulte um eletricista especializado. Conecte o plugue do cabo de fora na tomada e verifique se o abastecimento de gs est

normal.

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3. ConheCendo seu Cooktop

3.1. descrio e smbolos dos produtos

modelo Cd0601. Boto controle queimador semi-rpido (5)2. Boto controle queimador semi-rpido (6)3. Boto controle queimador rpido Controle Fcil (7)4. Boto controle queimador semi-rpido (8)9. Grades removveis dos queimadores rpidos e semi-rpidos.

modelo Cd0751. Boto controle queimador semi-rpido (6)2. Boto controle queimador rpido (7)3. Boto controle queimador rpido Controle

Fcil (8)4. Boto controle queimador semi-rpido (9)5. Boto controle queimador semi-rpido (10)11. Grades removveis dos queimadores

rpidos e semi-rpidos.

1

2

3

4

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7 8

7

1 2 3 4 56

9

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8

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Importante: Ao posicionar as grades (trempes), certifique-se de que elas foram posicionadas corretamente sobre a mesa e os queimadores.Garanta tambm que as capas dos queimadores estejam niveladas, pois se estiverem desniveladas pode dificultar o acendimento e/ou danificar seu produto.

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3.2. botes de controle (manpulos)

Os botes de seu Cooktop possuem acendimento superautomtico.

Posio desligado Posio de chama mxima Posio de chama mnima

boto de Controle QueImador rpIdo Controle FCIl

Importante: Para facilitar a limpeza, os botes do seu Cooktop so removveis.

botes de Controle QueImadores semI-rpIdos

botes de Controle QueImadores rpIdos

Posio desligado Posio de chama mxima Posio de chama mnima

Seu Cooktop possui um boto especial Controle Fcil. O controle da potncia se d atravs de paradas no giro do boto. Com ele voc pode selecionar a posio mais adequada sugerida para cada tipo de preparo.

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4. usando seu Cooktop

Verifique se todos os queimadores esto bem encaixados. Nunca acenda o fogo sem que os queimadores (bocas) e as capas (tampinhas pretas) estejam encaixados corretamente. Isto evita m formao da chama e deformaes nas peas.

4.1. ligando o Cooktop

1. Localize o boto correspondente ao queimador a ser utilizado.

2. Pressione e gire lentamente o boto no sentido anti-horrio (para a esquerda) at a posio de chama mxima (indicada pela estrela ).

3. Mantenha o boto nesta posio por 3 a 5 segundos, at que o queimador acenda automaticamente e a chama se estabilize.

4. Se a chama no acender ou apagar, volte o boto para a posio fechado e espere pelo menos 1 minuto, para que o gs liberado se espalhe. Verifique se as peas do queimador correspondente esto corretamente encaixadas e repita o procedimento.

5. Regule o boto para a intensidade de chama desejada.

6. Para desligar gire o boto no sentido horrio (para a direita) at a posio desligado.

Em caso de falta de energia eltrica, voc pode acender os queimadores utilizando fsforos, normalmente.

4.2. usando o boto Controle Fcil

O boto Controle Fcil possui dicas de uso das potncias para cada tipo de preparo do seu alimento. Durante o preparo voc ainda pode ajustar o boto de acordo com a etapa do processo para adequar a potncia sua necessidade. Os queimadores possuem potncias diferentes, portanto o tamanho das chamas indicativas nos botes orientam os preparos equivalentes ao boto Controle Fcil.

Funo descrio

Ferver Esta funo possui a maior potncia e indicada para ferver gua com maior rapidez. Utilize a panela tampada durante o aquecimento para melhorar a eficincia.

Fritar Para fritar alimentos por imerso em leo, como batata frita e nuggets, por exemplo. Tambm indicada para fritura sem imerso em leo, como bifes bovinos e fils de frango.

Cozinhar Funo indicada para cozinhar alimentos como arroz, batata e macarro. No caso do macarro, por exemplo, ferva a gua previamente utilizando a funo Ferver. Ao colocar o macarro, altere para a posio Cozinhar.

refogar Para refogar legumes e vegetais. Pode ser utilizada para manter um cozimento mais lento.

molhos Esta funo possui a menor potncia e indicada para o preparo de molhos.

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4.3 dicas de uso

Leia estas instrues para obter o melhor desempenho de seu Cooktop. Use panelas com um dimetro adequado

para cada tipo de queimador (veja tabela ao lado).

Use a quantidade apropriada de gua para cozinhar os alimentos.

Para melhor aproveitamento da energia, o utenslio deve estar centralizado sobre o queimador.

tamanho das panelas

Queimadores

p 1618

cm

m2022

cm

G2426

cm

Semi-rpido X X

Rpido X X

ImportanteUtilize apenas panelas de fundo plano. Panelas com fundo arre dondado no se apiam adequadamente sobre as grades.

ERRADO ERRADO CERTO

Evite a perda desnecessria de gua, usando a tampa. No use panelas que excedam o tamanho mximo do Cooktop. Tome muito cuidado, especialmente quando a mesa estiver sem os queimadores. No deixe

cair fi apos ou detritos no sistema de gs, pois pode desregular a chama ou causar entupimento na sada de gs.

Nunca mergulhe em gua fria as peas dos queimadores ainda quentes, pois podem ser danifi cadas pelo choque trmico.

Nunca jogue os queimadores na pia, pois o impacto pode causar deformaes. Nunca utilize dois queimadores, simultaneamente, com apenas um recipiente.

Importante: Cuidado ao posicionar ou movimentar as trempes sobre a mesa de vidro, para evitar impactos ou arranhes.

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5. lImpeza e manuteno

Sempre desconecte o Cooktop da tomada eltrica e espere que esfrie antes de limpar ou fazer a manuteno.

Para manter o Cooktop em boas condies, conserve-o limpo, removendo restos de alimentos antes do uso.

No use produtos corrosivos e base de cloro ou similares para limpar o seu Cooktop. No use vapor para limpeza. No use produtos inflamveis. No deixe produtos cidos ou alcalinos como vinagre, mostarda, sal, acar ou suco de limo

sobre a mesa de vidro. Use palha de ao somente para a limpeza das grades (trempes) e capas dos queimadores

(tampinhas pretas). Caso as grades apresentem riscos na cor prateada, use palha de ao, gua e detergente neutro para remover as manchas.

Cuidado e manuteno dos componentes do Cooktop

As trempes (grades), capas e queimadores, devem ser removidos para uma limpeza adequada.1. Lave cuidadosamente com esponja, gua e detergente, removendo qualquer tipo de sujeira

impregnada.2. Enxgue e seque adequadamente o Cooktop e todas as peas.3. Recoloque os queimadores e as capas.4. Ao posicionar as trempes (grades) garanta que elas estejam centralizadas e bem encaixadas.

Importante: As trempes (grades) do produto possuem ps de borracha, os quais nunca devem ser retirados, mesmo durante a limpeza.

nota: caso exista acmulo de sujeira nos acendedores eletrnicos, certifique-se de que o plugue de seu cooktop esteja desconectado da tomada e utilize um pano mido para realizar a limpeza.

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7. Questes ambIentaIs

embalagem

A Consul procura, em seus novos projetos, usar embalagens cujas partes sejam de fcil separao, bem como de materiais reciclveis. Portanto, as peas das embalagens (calos de isopor, sacos plsticos e caixa de papelo) devem ter o seu descarte de maneira consciente, sendo destinados, preferencialmente, a recicladores.

produto

Este produto foi construdo com materiais que podem ser reciclados e/ou reutilizados. Ento, ao se desfazer deste produto, procure companhias especializadas em desmont-lo corretamente.

descarte

Ao descartar este produto, no final de sua vida til, solicitamos que seja observada a legislao local existente e vigente em sua regio, fazendo o descarte da forma mais correta possvel.

6. Como resolver problemas

ocorrncia: verifique:

O queimador no acende ou a chama est instvel.

Houve interrupo do gs ou eletricidade ou o boto de controle encontra-se na posio apropriada?

Houve corte no fornecimento de gs? As aberturas do queimador esto bloqueadas? H sujeira na extremidade do acendedor eletrnico? Todas as peas do queimador esto posicionadas corretamente? A capa do queimador est desalinhada? O queimador est molhado ou com umidade?

A chama no permanece estvel.

As aberturas do queimador no esto bloqueadas? A capa do queimador est desalinhada? O queimador est molhado ou com umidade?

Os recipientes esto instveis.

O fundo do recipiente plano? O recipiente est centralizado com relao ao queimador? As trempes esto posicionadas corretamente e os ps de borracha

esto todos bem encaixados?

Caso os problemas persistam, aps as verificaes sugeridas, entre em contato com a Rede de Servios Consul.

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Dados Tcnicos

Especificaes tcnicasCD060 CD075

Dimenses Externas do Produto (altura x largura x profundidade) em mm:

86 x 565 x 460 86 x 730 x 460

Dimenses do Produto Embalado (altura x largura x profundidade) em mm:

190 x 595 x 500 200 x 770 x 500

Dimenses do Nicho do Produto (altura x largura x profundidade) em mm:

220 x 530 x 350 220 x 635 x 350

Peso Lquido do Produto (kg) 8 10

Peso do Produto Embalado (kg) 9,2 11,4

Tenso de Entrada (V) 127 / 220 127 / 220

Freqncia (Hz) 60 60

Potncia Eltrica Nominal Mxima (W) 0,6 0,6

Tabela de injetores

ModeloTipo

de GsTipo de

Queimador

PotnciaNominal

(kW)

Potncia Nominal

Total (kW)

Presso Esttica do

Gs* (kPa)

Presso Dinmica do Gs**

(kPa)

CD060

G20 (GN)rpido 3,00

8,4 1,96 1,47semi-rpido 1,80

G30 (GLP)rpido 3,00

8,4 2,75 1,96semi-rpido 1,80

CD075

G20 (GN)rpido 3,00

11,4 1,96 1,47semi-rpido 1,80

G30 (GLP)rpido 3,00

11,4 2,75 1,96semi-rpido 1,80

* Presso esttica: no injetor** Presso dinmica: no injetor, com todos os queimadores ligados.

CooktopCD060 / CD075

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Termo de Garantia

O seu produto Consul garantido contra defeitos de fabricao, pelo prazo de 12 meses contados a partir da data da emisso da Nota Fiscal ao consumidor, sendo: 3 meses - garantia legal; 9 ltimos meses - garantia especial,

concedida pela a Whirlpool S.A Unidade de Eletrodomsticos.

A garantia compreende a substituio de peas e mo-de-obra no reparo de defeitos devidamente constatados, pelo fabricante ou Rede de Servios Consul, como sendo de fabricao. Durante o perodo de vigncia da garantia, o pro-duto ter os servios da Rede de Servios Consul. Apenas a Rede de Servios Consul, a Whirlpool S.A., ou quem ela indicar, sero responsveis pela constatao de defeitos e execuo de re-paros dentro do prazo de garantia. Neste caso, se defeitos constatados durante o prazo de garantia forem de fabricao, o fabricante se obriga a trocar as peas e/ou assistir gratuitamente o seu produto a partir da data da chamada.As garantias legal e/ou especial ficam au-tomaticamente invalidadas se: O uso no for exclusivamente domstico; Na instalao do produto, no forem observadas

as especificaes e recomendaes do Manual do Consumidor quanto s condies para instalao do produto, tais como, nivelamento do produto, adequao do local para instalao, tenso eltrica compatvel com o produto, etc;

Na instalao, as condies eltricas e/ou de gs no forem compatveis com a ideal recomendada no Manual do Consumidor;

Na utilizao do produto no forem observadas as instrues de uso e recomendaes do Manual do Consumidor;

Ocorrer mau uso, m conservao, uso inadequado, descuido com o produto, ou

ainda, sofrido alteraes ou modificaes estticas e/ou funcionais, bem como, tiver sido realizado conserto por pessoas ou entidades no credenciadas pela Rede de Servios Consul;

Houver sinais de violao do produto, remoo e/ou adulterao do nmero de srie ou da etiqueta de identificao do produto.

As garantias legal e/ou especial no cobrem: Despesas com a instalao do produto

realizada pela Rede de Servios Consul ou por pessoas ou empresas no credenciadas pela Whirlpool S.A., salvo os produtos com instalao gratuita informada no manual;

Despesas decorrentes e consequentes de instalao de peas e acessrios que no pertenam ao produto, mesmo aqueles comercializados pela Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodomsticos, salvo os especificados para cada modelo;

Despesas com mo-de-obra, materiais, peas e adaptaes necessrias preparao do local para instalao do produto, ou seja: rede eltrica, de gs, alvenaria, aterramento e etc.;

Servios e/ou despesas de manuteno e/ou limpeza do produto;

Falhas no funcionamento do produto decorrentes de insuficincia, interrupes, problemas ou falta no fornecimento de energia eltrica ou gs na residncia, tais como: oscilaes de energia eltrica superiores ao estabelecido no manual do consumidor e etc.;

Falhas no funcionamento normal do produto decorrentes da falta de limpeza e excesso de resduos, bem como decorrentes da ao de animais (insetos, roedores ou animais domsticos), ou ainda, decorrentes da existncia de objetos em seu interior, estranhos ao seu funcionamento e finalidade de utilizao;

Transporte do produto at o local definitivo da instalao;

Produtos ou peas que tenham sido danificados em consequncia de remoo, manuseio, quedas ou atos pelo prprio consumidor ou

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por terceiros, bem como efeitos decorrentes de fato da natureza, tais como relmpago, chuva inundao, etc.;

Importante: NO NOS RESPONSABILIZAMOS POR VCIO DE SERVIOS PRESTADOS POR TERCEIROS. Recomendamos que no ato da entrega, confira seu produto na presena do transportador. Verifique a qualidade da entrega, a quantidade, se o produto est de acordo com a compra e a descrio da Nota Fiscal que o acompanha. Caso exista qualquer problema, recuse o produto, registre o motivo no verso da Nota Fiscal e entre em contato com o responsvel pelo servio de entrega. Defeitos estticos (produtos riscados ou

amassados) ou com falta de peas internas ou externas de produtos vendidos no estado, saldo ou produtos de mostrurio. Esses produtos tm garantia de 12 meses apenas para defeitos funcionais no discriminados na nota fiscal de compra do produto.

Problemas de oxidao/ferrugem causados pelos seguintes fatores:- Instalao em ambientes de alta concentrao

salina tais como regies litorneas;- Instalaes em ambientes onde o produto

esteja exposto a outros produtos qumicos cidos ou alcalinos que possam agredir a pintura do mesmo;

- Utilizao de produtos qumicos inadequados para limpeza.

Despesas por processos de inspeo e diagnstico, incluindo a taxa de visita do tcnico, que determinem que a falha no produto foi causada por motivo no coberto por esta garantia;

Chamados relacionados a orientao de uso de eletrodomsticos, cuja explicao esteja presente no Manual de Instrues ou em Etiquetas Orientativas que acompanham o produto, sero cobrados dos consumidores.

A garantia especial no cobre: Deslocamentos para atendimentos de produtos

instalados fora do municpio sede da Rede de Servios Consul, o qual poder cobrar

taxa de locomoo do tcnico, previamente aprovada pelo consumidor, conforme tabela de quilometragem informada pela Whirlpool S.A. Unidade de Eletrodomsticos atravs do Servio de Atendimento ao Consumidor (SAC);

Todo e qualquer vcio de fabricao aparente e de fcil constatao;

Peas sujeitas ao desgaste natural, descartveis ou consumveis, peas mveis ou removveis em uso normal, tais como botes de comando, puxadores, bem como, a mo-de-obra utilizada na aplicao das peas e as conseqncias advindas dessas ocorrncias.

Consideraes gerais:A Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodomsticos no autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir em seu nome, qualquer outra respon-sabilidade relativa garantia de seus produtos alm das aqui explicitadas.A Whirlpool S.A. - Unidade de Eletrodomsticos reserva-se o direito de alterar caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos, sem aviso prvio. Este termo de garantia vlido para produtos vendidos e instalados no territrio brasileiro. Para a sua tranqilidade, mantenha o Manual do Consu-midor com este Termo de Garantia e Nota Fiscal de compra do produto em local seguro e de fcil acesso.ATENO: para usufruir da garantia, preserve e mantenha em sua posse, a Nota Fiscal de Compra do produto e o Termo de Garantia. Esses docu-mentos precisam ser apresentados ao profissional autorizado quando acionado o atendimento.

Whirlpool S.A.Unidade de EletrodomsticosAtendimento ao Consumidor:Rua Olympia Semeraro, n 675Jardim Santa Emilia So Paulo/SPCEP 04183-901 Caixa postal 5171Capitais e Regies Metropolitanas,Ligue: (11) 3003-0777Demais localidades, ligue:0800 970 0777

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Para tirar dvidas, agendar servios, registrar sugestes ou reclamaes:Ligue para: Capitais e Regies Metropolitanas: 3003.0777 Outras Regies: 0800 970 0777Ou acesse o site www.consul.com.br24 h por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Para agilizar o atendimento, tenha em mos o modelo, o nmero de srie e a nota fi scal do produto.

Fale com a Consul

REDE DE SERVIOS CONSULTodo cuidado na hora da instalao, manuteno ou reparo do seu eletrodomstico Consul. O nico garantido pelo fabricante,

atende dentro e fora da garantia; Tcnicos treinados pela fbrica; Peas Originais.

Servio de Atendimento ao Consumidor ConsulEndereo para correspondncia:Rua Olympia Semeraro, 675 Jardim Santa EmliaCEP 04183-901 So Paulo/SP

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