Manual 5s -Borrador- V1a

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Sistema World Class Manufacturing GERENCIA GENERAL CÓDIGO: WCM-5S-M-01 INICIO DE VIGENCIA: 00-00- 12 VERSIÓN: 01 PÁGINA: 1 de 26 Manual 5S CARGO NOMBRE FIRMA FECHA ELABORADO POR: Coordinador 5S REVISADO POR: APROBADO POR:

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Sistema World Class Manufacturing GERENCIA GENERAL

CÓDIGO: WCM-5S-M-01 INICIO DE VIGENCIA: 00-00- 12

VERSIÓN: 01 PÁGINA: 1 de 26

Manual 5S

CARGO NOMBRE FIRMA FECHA

ELABORADO POR: Coordinador 5S

REVISADO POR:

APROBADO POR:

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INDICE Pág.

1. Objetivo y alcance

2. Administración del Manual

3. Definiciones

4. Responsabilidad de la dirección

4.1 Compromiso de la Dirección

4.2 Declaración 5S

4.3 Planificación

4.4 Responsabilidad, autoridad y comunicación

4.5 Revisión por la Dirección

5. Aplicación del Programa 5S

5.1 Área Piloto 5S

5.2 El día de la GRAN LIMPIEZA

5.3 Clasificar

5.4 Ordenar

5.5 Limpiar

6. Implementación del Programa 5S

7. Registros

8. Referencias

9. Anexos

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1. OBJETIVO Y ALCANCE

1.1 OBJETIVO

Proporcionar una descripción adecuada del sistema de trabajo, para la implementación, el

seguimiento y el control de las actividades establecidas para el desarrollo de las 5S.

1.2 ALCANCE

Este Manual se aplica en todos los Procesos (operativos y administrativos) que se realizan en la

empresa texril.

2. ADMINISTRACIÓN DEL MANUAL

2.1 ELABORACIÓN Y REVISIÓN

La elaboración del Manual es realizada por el Coordinador 5S, y revisada con los Jefes de

Mantenimiento y Producción.

2.2 APROBACIÓN

Es responsabilidad del Gerente General, aprobar el Manual antes de su distribución.

2.3 DISTRIBUCIÓN

Es responsabilidad del Coordinador 5S, garantizar la distribución controlada del Manual en forma

impresa, como mínimo a los Jefes de área, facilitadores y líderes de equipos 5S, siguiendo los

lineamientos del procedimiento de control de documentos.

3. DEFINICIONES

3.1 PROGRAMA 5S

Se denomina 5S a las actividades secuenciales y cíclicas cuyos nombres en japonés se inician

con la letra “S” (5S): Clasificar (Seiri), Ordenar (Seiton), Limpiar (Seiso), Procesos Estandarizados

(Seiketsu) y Autodisciplina (Shitsuke), que son el fundamento del modelo de productividad

industrial creado en Japón y hoy aplicado en empresas en todo el mundo.

3.2 EQUIPO 5S

Equipo de trabajo que busca incrementar la productividad del lugar de trabajo, de las máquinas,

mejorar las condiciones de trabajo y asegurar la mejora continua de los equipos de producción,

procesos administrativos, contando con la estructura siguiente:

Facilitador de implementación 5S: Un miembro del equipo, quien será el representante del

equipo de 5S , coordinará los trabajos a realizarse en su máquina, con los demás miembros

de su equipo.

Personal de mantenimiento: Uno como mínimo, que brinde el soporte técnico en el caso de

lugares de trabajo operativos.

Miembros: Operadores de una misma máquina y personal directamente involucrado con ésta,

agrupados ya sea por afinidad de la máquina o equipo que operan o por turno de trabajo.

3.3 SEIRI

Seiri o clasificar significa eliminar del área de trabajo todos los elementos innecesarios que no se

requieren para realizar nuestra labor y así prevenir y/o evitar situaciones de riesgo o peligro en los

puestos de trabajo.

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La primera "S" aporta métodos y recomendaciones para evitar la presencia de elementos

innecesarios.

El Seiri consiste en:

Separar en el sitio de trabajo las cosas que realmente sirven de las que no sirven.

Clasificar lo necesario de lo innecesario para el trabajo rutinario.

Mantener lo que necesitamos y eliminar lo excesivo

Separar los elementos empleados de acuerdo a su naturaleza, uso, seguridad y frecuencia de

utilización con el objeto de facilitar la agilidad en el trabajo.

Organizar las herramientas en sitios donde los cambios se puedan realizar en el menor

tiempo posible.

Eliminar elementos que afectan el funcionamiento de los equipos y que pueden conducir a

averías.

Eliminar información innecesaria y que nos puede conducir a errores de interpretación o de

actuación.

3.4 SEITON

Seiton consiste en organizar los elementos que hemos clasificado como necesarios de modo que

se puedan encontrar con facilidad. Aplicar Seiton tiene que ver con la mejora de la visualización de

los elementos de las máquinas e instalaciones industriales.

Consiste en establecer la manera en que lo necesario debe ubicarse e identificarse para que

“cualquiera” pueda encontrarlos, usarlos y reponerlos de forma fácil y rápida. No es disponer las

cosas de forma estética.

Una vez hemos eliminado los elementos innecesarios, se define el lugar donde se deben ubicar

aquellos que necesitamos con frecuencia, identificándolos para eliminar el tiempo de búsqueda y

facilitar su retorno al sitio una vez utilizados (es el caso, por ejemplo, de una herramienta).

Seiton permite:

Disponer de un sitio adecuado para cada elemento utilizado en el trabajo de rutina para

facilitar su acceso y retorno al lugar.

Disponer de sitios identificados para ubicar elementos que se emplean con poca frecuencia.

Disponer de lugares para ubicar el material o elementos que no se usarán en el futuro.

En el caso de maquinaria, facilitar la identificación visual de los elementos de los equipos,

sistemas de seguridad, alarmas, controles, sentidos de giro, etc.

Lograr que el equipo tenga protecciones visuales para facilitar su inspección autónoma y

control de limpieza.

Identificar y marcar todos los sistemas auxiliares del proceso como tuberías, aire comprimido,

combustibles.

Incrementar el conocimiento de los equipos por parte de los operadores de producción.

3.5 SEISO

Seiso significa eliminar el polvo y suciedad de todos los elementos de una fábrica. Seiso implica

un pensamiento superior a limpiar. Exige que realicemos un trabajo creativo de identificación de

las fuentes de suciedad y contaminación para tomar acciones de raíz para su eliminación, de lo

contrario, es imposible mantener limpio y en buen estado el área de trabajo. Se trata de evitar que

la suciedad, el polvo, y los residuos se acumulen en el lugar de trabajo.

Para aplicar Seiso se debe:

Integrar la limpieza como parte del trabajo diario.

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Asumirse la limpieza como una actividad de mantenimiento autónomo: "la limpieza es

inspección"

Se debe abolir la distinción entre operario de proceso, operario de limpieza y técnico de

mantenimiento.

El trabajo de limpieza como inspección genera conocimiento sobre el equipo. No se trata de

una actividad simple que se pueda delegar en personas de menor cualificación.

No se trata únicamente de eliminar la suciedad. Se debe elevar la acción de limpieza a la

búsqueda de las fuentes de contaminación con el objeto de eliminar sus causas primarias

3.6 SEIKETSU

Seiketsu es la metodología que nos permite mantener los logros alcanzados con la aplicación de

las tres primeras "S". Si no existe un proceso para conservar los logros, es posible que el lugar de

trabajo nuevamente llegue a tener elementos innecesarios y se pierda la limpieza alcanzada con

nuestras acciones.

Seiketsu o estandarización pretende...

Mantener el estado de orden y limpieza alcanzado con las tres primeras S

Establecer normas con el apoyo de la dirección y un adecuado entrenamiento.

Las normas deben contener los elementos necesarios para realizar el trabajo de limpieza,

tiempo empleado, medidas de seguridad a tener en cuenta y procedimiento a seguir en caso

de identificar algo anormal.

En lo posible se deben emplear fotografías de como se debe mantener el equipo y las zonas

de cuidado.

El empleo de los estándares se debe auditar para verificar su cumplimiento.

3.7 SHITSUKE

Shitsuke o Autodisciplina significa convertir en hábito el empleo y utilización de los métodos

establecidos y estandarizados para la limpieza en el lugar de trabajo. Se propone obtener los

beneficios alcanzados con las primeras "S" por largo tiempo si se logra crear un ambiente de

respeto a las normas y estándares establecidos.

Shitsuke implica:

El respeto de las normas y estándares establecidas para conservar el sitio de trabajo

impecable.

Realizar un control personal y el respeto por las normas que regulan el funcionamiento de una

organización.

Promover el hábito de autocontrolar o reflexionar sobre el nivel de cumplimiento de las

normas establecidas.

Comprender la importancia del respeto por los demás y por las normas en las que el

trabajador seguramente ha participado directa o indirectamente en su elaboración.

Mejorar el respeto de su propio ser y de los demás.

3.8 TARJETA ROJA

Es un tipo de tarjeta que se adhiere a un elemento innecesario y que permite marcar o "denunciar"

que en el sitio de trabajo existe dicho elemento, que esta en el lugar equivocado y que se debe

tomar una acción correctiva.

3.9 ZONA ROJA

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La zona roja es un área temporal definida por el comité 5S y en donde se almacenan todos los

elementos innecesarios procedentes de las Áreas, luego del día de la gran limpieza o durante la

aplicación de la 1ras. S, según lo establecido por el programa.

3.10 LECCIÓN DE UN PUNTO (LUP)

Es una lección que puede estudiarse en 5 a 10 minutos y que es preparada por miembros del

equipo y que cubre un único aspecto con el fin de ayudar a difundir prácticas y acciones de mejora

a los compañeros del área de trabajo.

Las LUP´s son herramientas educativas extremadamente efectivas porque son de un formato

corto y se centran en un tema que deben conocer los miembros del equipo. Con esta técnica se

podrá mantener actualizado al personal sobre cualquier cambio o mejora en los método de de

trabajo, de limpieza, etc.. Es un instrumento que se puede aplicar en todos las etapas 5S.

Dependiendo de su propósito, las hojas de lecciones de punto único caen en una de tres

categorías:

LUP de conocimientos básicos: Diseñadas para cubrir déficits de conocimientos

necesarios para los miembros del equipo para sus actividades y operaciones diarias

básicos.

LUP de ejemplos de problemas: Basándose en problemas ocurridos, estas lecciones

están diseñadas para comunicar conocimientos o habilidades para que el personal evite la

repetición de problemas similares.

LUP de ejemplos de mejoras: Para asegurar que las ideas de mejora que han tenido éxito

se utilicen ampliamente, estas lecciones presentan lo que tiene que hacerse para prevenir o

corregir anormalidades del equipo o lugar de trabajo describiendo los planteamientos o

acciones, y resultados de proyectos de mejora específico.

3.11 DIA DE LA GRAN LIMPIEZA

Día en el que se realiza el evento considerado como marco de inicio de la aplicación de las 5S en

un área determinada y en el que se llevan a cabo las actividades de limpieza general y

clasificación “inicial”.

3.12 AUDITORÍAS 5S

Revisiones periódicas para verificar el cumplimiento de las actividades 5S, así como la

documentación y las actividades asignadas para la implementación de las 5S.

4. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN

4.1 COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN

OBJETIVO

Establecer y aplicar las acciones necesarias que permitan evidenciar el compromiso de la

dirección, con el desarrollo e implementación del Programa 5S, y evitar que el personal se desvíe

de sus políticas, objetivos y retroceda en su compromiso con el 5S.

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DESARROLLO DOCUMENTO/

EVIDENCIA RESP.

4.1.1 El Gerente General proporciona evidencias de su

compromiso con el desarrollo e implementación del

programa 5S, así como con la mejora continua de

su eficacia :

a. Comunicando al personal la importancia de la

aplicación de las 5Sen el lugar de trabajo

b. Estableciendo la Política 5S..

c. Asegurando que se establecen los objetivos de

la aplicación del 5S.

d. Llevando a cabo las revisiones por la dirección.

e. Asegurando la disponibilidad de los recursos.

Medios de

comunicación del

(mural, revistas,

reuniones folletos)

Política 5S

Objetivos 5S

Gerente

General

4.2 DECLARACIÓN 5S

OBJETIVO

Dirigir y guiar al personal de NETTALCO en sus acciones y decisiones para el logro de los

objetivos relacionados con la aplicación del 5S.

DESARROLLO DOCUMENTO /

EVIDENCIA RESPONSABLE

4.2.1 El Gerente General de NETTALCO,

garantiza que la Política 5S:

a. Se encuentre alineada con los objetivos

estratégicos de la organización.

b Tiene el compromiso de mejorar

continuamente

c. Es comunicada y entendida dentro de la

Organización.

e. Es revisada para su continua adecuación.

Política 5S

Medios de

comunicación del

(mural)

Gerente General

La Declaración respecto al 5S es:

“NETTALCO tiene el compromiso de emplear las mejores prácticas clase mundial

para la mejora continua de sus actividades y operaciones. Por ello consideramos la

aplicación de las 5Scomo una de la metodologías básicas para elevar el nivel de

desempeño de los colaboradores y consecuentemente mejorar la productividad.

4.3 PLANIFICACIÓN

OBJETIVO

Asegurar que en NETTALCO, se realicen actividades relacionadas con el 5S alineadas a los

objetivos estratégicos de de la Organización.

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DESARROLLO DOCUMENTO /

EVIDENCIA

RESPONSABL

E

4.3.1 Objetivos y Programa 5S

El Gerente General, garantiza que los objetivos 5S,

incluyendo aquellos relacionados con la seguridad y

salud, se establecen en las funciones y niveles

pertinentes dentro de la organización.

Objetivos 5S y

Programa 5S

Gerencia

General

4.4 RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN

OBJETIVO

Establecer la designación y funciones del personal, para que pueda gestionar, dar seguimiento,

evaluar y coordinar el Programa de implementación 5S, buscando alcanzar los objetivos.

4.4.1 ORGANIZACION

4.4.2 RESPONSABILIDADES

Comité Central (o Directivo) 5S

Dictar las políticas y objetivos necesarios para facilitar la implementación y ejecución de las

5S’s en la empresa.

JEFE DE ALMACENES

JEFE DE PLANEAMIENTO

GERENTE GENERAL

JEFE DE PLANTA

SUPERVISOR DE PLANTA

COORDINADOR

FACILITADOR

COMITE 5S

EQUIPO EJECUTIVO

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Aprobar, supervisar y revisar los avances del plan maestro de implementación de las 5S en la

empresa.

Asignar los recursos necesarios para la implementación de las 5S.

Brindar el reconocimiento de los logros del personal involucrado con el 5S.

El comité 5S está compuesto por :

Gerente General

Coordinador 5S

Jefe de Planeamiento

Jefe de Planta

Jefe de Almacenes

Supervisor de Planta

Comité de Planta 5S (Subcomités)

Desplegar las políticas y objetivos del comité central 5S para facilitar la ejecución de las 5S en

la Planta

Supervisar y revisar los avances del plan maestro de implementación de las 5S en la Planta

Establecer Objetivos y metas para la Planta en relación a la aplicación del 5S

Asegurar los recursos necesarios para la implementación de las 5Sen la Planta

Brindar el reconocimiento de los logros del personal involucrado con el 5S.

El Comité de Planta 5S está compuesto por:

Coordinador 5S

Jefe de Área

Lideres

Coordinador 5S

Coordina el accionar del comité Central 5S

Coordinar la ejecución de las actividades establecidas en el Plan maestro de implantación de

las 5S, aprobado por el Comité Directivo 5S

Coordinar el trabajo del Comité Directivo de 5S

Retroalimentar al Comité Directivo 5S sobre los avances y desviaciones al plan maestro de

implementación, así como presentar propuestas de mejora.

Asegurarse de que se establecen, implementan y mantienen los procesos necesarios para la

aplicación eficaz de las 5S en la planta

Difundir la filosofía 5S en la planta..

Elaborar y mantener permanentemente actualizado el Manual 5S.

Recolectar y actualizar los indicadores 5S.

Supervisar el cumplimiento de las actividades 5S en las Plantas.

Difundir los avances de las 5S de las diferentes su área y/o secciones, en coordinación con los

coordinadores 5S de las Plantas.

Controlar los costos de implementación del 5S.

Mantener y actualizar los formatos de 5S.

Planificar, programar y coordinar la ejecución del programa de auditorías de 5S.

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Evaluar avances y problemática de la implantación de todas las áreas.

Retroalimentar al Comité Directivo sobre desviaciones al plan, así como presentar propuestas

de mejora.

Coordinar el trabajo de los facilitadores de todas las áreas funcionales, para apoyar la

implantación de las 5S de una manera estandarizada en toda la empresa y con ello lograr

avances uniformes.

Coordinador 5S de Planta

Coordina el accionar del comité de Planta 5S

Coordinar la ejecución de las actividades establecidas en el Plan maestro de implantación de

las 5S, aprobado por el Comité de Planta 5S

Retroalimentar al Comité de Planta 5S sobre los avances y desviaciones al plan maestro de

implementación, así como presentar propuestas de mejora.

Asegurarse de que se establecen, implementan y mantienen los procesos necesarios para la

aplicación eficaz de las 5Sen la Planta alineados con el Plan Maestro de Planta

Difundir la filosofía 5S en la Planta.

Coordinar la preparación de los capacitaciones necesarias, así como asegurar la capacitación a

todo el personal en relación al 5S.

Recolectar y actualizar los indicadores 5S .

Supervisar el cumplimiento de las actividades 5S en las Plantas.

Difundir los avances de las 5S de las diferentes áreas y/o secciones de la Planta, en

coordinación con los facilitadores 5S.

Controlar los costos de implementación de las 5Sen la Planta.

Asegurar la aplicación de los procesos definidos para la aplicación de las 5Sen la Planta.

Planificar, programar y coordinar la ejecución del programa de auditorías de 5S en la Planta .

Evaluar avances y problemática de la implantación de todas las áreas.

Retroalimentar al Coordinador 5S sobre desviaciones al plan, así como presentar propuestas

de mejora.

Coordinar el trabajo de los facilitadores de todas las áreas funcionales, para apoyar la

implantación de las 5S de una manera estandarizada en toda la Planta.

Equipo de Promoción 5S

Promover las actividades de las 5S en planta.

Coordinar las publicaciones relativas a 5S en boletines, murales, tableros de gestión visual con

el Coordinador 5S

Coordinar actividades promocionales para concursos, competencias o reconocimiento del

desempeño, basados en la evaluación del cumplimiento con los programas o estándares del

5S

Líder 5S (Gerentes de Planta)

Convocar y dirigir las reuniones mensuales a los Comités 5S de Planta

Llevar a Comité Directivo 5S los indicadores relativos a los avances de implementación 5S en

su Planta

Supervisar la correcta aplicación de la metodología en la Planta y retroalimentar a su personal.

Realizar el seguimiento a las actividades programadas en las reuniones del comité de Planta

5S.

Dirigir la ejecución de las actividades 5S en las áreas bajo su responsabilidad

Ejecutar Auditorías de 5S en su área de responsabilidad o en otras áreas cuando sea

programado (auditorías “cruzadas”)

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Supervisar el cumplimiento de las actividades asignadas en las reuniones del comité 5S de

Planta

Facilitadores de Implementación de 5S

Crear las directivas necesarias para la ejecución adecuada de las 5S en su sección.

Informar al Coordinador 5S los avances en su área.

Participar en la elaboración de las actividades 5S de los equipos.

Coordinar las actividades necesarias para contribuir con el cumplimiento de las tareas

propuestas por los equipos.

Programar y hacer cumplir los cronogramas de implementación de las 5S establecidos.

Asesorar al Equipo 5S en las reuniones 5S y ayudarlo para cumplir los objetivos.

Elaborar LUPs necesarias para capacitación y/o entrenamiento del equipo 5S

Facilitadores de promoción 5S

Coordinar las publicaciones relativas a 5S en boletines, murales, tableros de gestión visual

Coordinar actividades promocionales para concursos, competencias o reconocimiento del

desempeño, basados en la evaluación del cumplimiento con los programas o estándares 5S.

Elaborar LUPs necesarias para capacitación y/o entrenamiento del equipo 5S de su área

Miembros de equipo 5S (aplicación en áreas)

Cumplir con las actividades de aplicación del 5S´s.

Llenar formatos y mantenerlos archivados de acuerdo a lo establecido.

Conservar y controlar adecuadamente los recursos asignados.

Comprometerse en las actividades designadas por el equipo para la mejora de su lugar de

trabajo.

Analizar las posibles mejoras en su lugar de trabajo.

Comunicar oportunamente los principales problemas que surgen en el lugar de trabajo.

Elaborar objetivos de equipo que formen parte de objetivos mayores de las 5S.

Nuevos roles de Gerentes, jefes y supervisores:

Aplicación de los programas de actividades para implantación y mantenimiento del 5S, en sus

propias áreas.

Cumplir con los estándares establecidos para las 5S.

Brindar todos los recursos necesarios para que el personal aplique adecuadamente las 5S

Supervisar la correcta aplicación de la metodología en su propia área y retroalimentar a su

personal.

Motivar a sus colaboradores para lograr su involucramiento y compromiso con el programa.

4.5 REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

OBJETIVO

Establecer si las actividades de aplicación del 5S, continúan siendo adecuadas y efectivas para el

propósito para el que se pensó y, si no es así, hacer que se realicen los cambios.

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DESARROLLO DOCUMENTO/

EVIDENCIA RESP.

4.5.1 Convocar a reunión, cada seis meses, para revisar

el Programa 5S implementado, para asegurar su

continua consistencia, adecuación y eficacia.

4.5.2 Efectuar el Proceso de Revisión por la Dirección,

teniendo en consideración los siguientes

elementos:

Resultados de Auditorías de Gestión 5S

Grado de cumplimiento de las asignaciones o

tareas asignadas durante las reuniones del

comité 5S.

Los resultados de las actividades de promoción

general.

4.5.3 Elaborar un Informe de Revisión que contemple las

mejoras pertinentes del Sistema 5S.

Informe de

Revisión por la

Dirección

Gerente

General

5. APLICACIÓN DEL PROGRAMA 5S

5.1 Áreas 5S

Uno de los primeros pasos a ejecutar, es la definición de fronteras de las áreas en cada Planta, en las cuáles se implantará el sistema, seleccionando las áreas geográficas con sus respectivos responsables.

Para la aplicación efectiva del 5S, se deben definir las áreas de aplicación (Áreas 5S), según las gerencias de cada Planta:

Planta Nettalco:

Área 1: Oficinas bajo responsabilidad de la Gerencia de Producción

Área 2: Oficinas y áreas bajo responsabilidad del Jefe de Producción - Tejeduría

Zona 2.1: Oficina del Jefe de Producción

Zona 2.2: …………………………

Zona 2.3: …………………………

Área 2: Oficinas y áreas bajo responsabilidad del Jefe de Producción - Tintorería

Zona 2.1: Oficina del Jefe de Producción

Zona 2.2: …………………………

Zona 2.3: …………………………

Área 3: Oficinas y áreas bajo responsabilidad del Jefe de Almacenes

Zona 3.1: Oficina del Gerente de Relaciones Comunitarias

Zona 3.2: …………………………..

Área 4: Oficinas y áreas bajo responsabilidad de la Gerencia de Ingeniería

Zona 4.1: Oficina del Gerente de Ingeniería

Zona 4.2: Oficina de Ingeniería

Zona 4.3: …………………………

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Area 5: Oficinas y áreas bajo responsabilidad de la Gerencia de Administración

Zona 5.1: Oficina del Gerente de Administración

Zona 5.2:

Zona 5.3: …………………………

Area 6: Oficinas y áreas bajo responsabilidad de la Gerencia de SSMA

Zona 6.1: Oficina del Gerente de SSMA Zona 2.2: Oficina de SSMA

Area 6: Oficinas y áreas bajo responsabilidad de la Gerencia de Mantenimiento

Zona 6.1 Oficina de Gerente de Mantenimiento

Zona 6.1 Talleres de Mantenimiento

Para una mejor evaluación de áreas y una adecuada implementación, las áreas se han dividido en

zonas, El personal de estas áreas también ha sido separado en correlación a estas zonas, en

Equipos 5S. La responsabilidad de cada área 5S es de los Líderes de cada Área con ayuda de los

miembros de cada equipo.

El área de tejeduría es designado como el área piloto 5S, para la implementación del Programa

5S.

Cada Equipo 5S es responsable de seguir lo estipulado en este manual dentro de su área 5S.Las

primeras actividades mayores de Clasificar (Ordenar y Limpiar) se llevará a cabo en el “Día de la

SUB COMITE PLANTA 5S

TEJEDURIA

LIDER SUB COMITE

LID

ER

1

LID

ER

2

LID

ER

1

LID

ER

1

LID

ER

3

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Gran Limpieza”.

5.2 Día de la Gran Limpieza.

5.3 Clasificar (Seiri)

Se obtendrán los siguientes beneficios: Más espacios. Mejor control de inventario. Menos desperdicio

de materiales. Menos accidentes

Clasificar los diferentes elementos de trabajo, tanto elementos fijos (anclados) como elementos

móviles, separando los elementos innecesarios para el área dentro de cada zona 5S, teniendo en

cuenta los siguientes criterios para ello:

Nota: Puede darse el caso, que deba retirarse todo de un área, para volver organizarlo

nuevamente.

Procedimiento para clasificación de innecesarios. Para la clasificación de los materiales que

son considerados necesarios e innecesarios, se tienen que inspeccionar todas las áreas y todos los

ambientes del área, desde la recepción hasta la inspección final. El procedimiento

1. Separar lo que sirve de lo que no sirve.

2. De lo que sirve, separar lo necesario de lo innecesario.- Colocar tarjeta roja.

3. Definir un lugar donde poner temporalmente lo que no necesito pero puede servir a alguien -

Zona Roja.

4. Decidir que se hará con las cosas

DESARROLLO DOCUMENTO/

EVIDENCIA RESPONSABLE

5.2.1 Antes del día de la gran limpieza tomar

fotografías de punto fijo de cada zona 5S,

registrándolo en el formato mostrado en el anexo

2, que deberá ser publicado en el tablero de

gestión visual 5S del área.

5.2.2 Preparar los materiales y equipos/útiles para

realizar el día de la gran limpieza.

5.2.3 Realizar la limpieza general del área retirando los

elementos innecesarios e identificarlos con la

tarjeta roja.

5.2.4 Trasladar todos los elementos identificados con la

etiqueta de color roja a la “Zona Roja”.

5.2.5 Proceder a inventariar todos los elementos que

ingresen a la zona roja a través del Anexo 4.

Inventario de

elementos en

zona roja

Facilitador de

Implementación

5S

5.2.6 Decidir el destino final de los mismos, para

asegurar que esta zona finalmente quede vacía

en un plazo máximo de 02 semanas.

Comité 5S

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Criterios para clasificar innecesarios

Oficinas

Muebles/ anaqueles/estantes: Sólo deben haber los que se usen por lo menos 01 vez a la

semana.

Escritorios: Encima de los escritorios solo pueden haber como máximo 02 portarretratos ó

adornos y artículos de oficina ( porta lapiceros, caja de clips, bandeja de entrada y salida,

calendario, calculadora y agenda).

Útiles: Solo debe haber como máximo un útil de escritorio por cada escritorio (engrapador,

perforador, tijeras, etc.)

PC´s: Sólo debe existir archivos profesionales.

Planta/Talleres

La materia prima a procesar debe estar identificada y programada para su producción. Los

excedentes serán devueltos, al área correspondiente. En caso contrario será etiquetado con

una tarjeta roja y trasladado a la zona roja.

Accesorios, herramientas y útiles que se utilicen ocasionalmente serán devueltos al área

pertinente. En caso contrario, serán etiquetados con tarjeta roja y serán traslados a la zona

roja.

Las partes de las maquinas que estén desprendidas y no se coloquen en su lugar ,se

etiquetaran con tarjeta roja.

La tarjeta roja a colocar a los diferentes elementos identificados como innecesarios es la siguiente:

Etiquetas de Clasificación – Seri – Programa 5S

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5.2. Ordenar (Seiton)

Una vez clasificados y separados los elementos necesarios, los grupos 5S deben de ordenar los

diferentes elementos de acuerdo a su uso, tipo, peso y volumen. Esto se logra siguiendo los

siguientes principios.

Principio Acciones

Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar Identificar un sitio para todos los

artículos y objetos

Un nombre para cada cosa De un nombre a todo

Almacenamiento Seguro Cosas pesadas en carritos

Cosas livianas colgadas en ganchos

Hacer uso de estantes

Rápida identificación Controles Visuales

Rápida ubicación Facilidad de acceso

Si se detecta un elemento que no está en su sitio, después de haber realizado el ordenamiento,

puede deberse a las siguientes causas, tomando las siguientes acciones:

Causas Acción a realizar

No hay stock Tener un aviso de haber hecho el pedido

Sobre stock Pedir la cantidad necesaria para el día.

Alguien lo esta usando Aviso de quien lo está usando

Aviso de cuando lo devolverá

Esta perdido Crear indicador visual

La colocación funcional de lo necesario se define en este paso, el siguiente esquema es útil para

priorizar el empleo de los elementos necesarios por la frecuencia de uso en el puesto de trabajo:

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5.3. Limpiar (Seiso)

Los líderes de cada zona 5S deciden, luego de haber realizado las 02 primeras actividades,

Clasificar y Ordenar, empezar la ejecución de la Limpieza siguiendo los siguientes pasos:

Dividir el área en zonas y asignar la responsabilidad

Decidir que es lo que se va a limpiar

Solicitar el apoyo del área de Servicios Generales

Proceder a la limpieza que implica: barrer, refregar, encerar y pintar.

Posteriormente al “Día de la Gran Limpieza”, todos los grupos 5S realizan durante 15 minutos

diarios una limpieza diaria de su zona 5S En esta rutina diaria se debe detectar las posibles

fuentes de suciedad y analizarlas, determinando las posibles acciones correctivas.

5.4 Proceso estandarizados (Seiktsu)

Implica elaborar estándares de orden, limpieza e inspección para realizar acciones de

autocontrol permanente.

Uno de los estándares pueden ser la creación de controles visuales, otro la modificación de

procesos y actividades del puesto y otro la realización de auditorías periódicas.

5.4.1 Controles visuales

En la planta se cuenta actualmente con controles visuales normados, por lo que los nuevos

controles visuales tendrán que responder a la normatividad existente.

Los grupos 5S deben reunirse semanalmente para crear, diseñar o rediseñar los posibles

controles visuales del área. Pueden también crearse otros controles visuales, como luces de

alarma, alertas de peligro, marcas del lugar de ubicación de piezas, etc. Estos controles visuales

deben ser aprobados por una persona del Grupo de Mejora – 5S.

5.4.2 Modificación de procesos

Las actividades diarias de orden y limpieza deberán estar incluidas dentro de las instrucciones de

trabajo de los procesos y los documentos de descripciones de puesto.

5.4.3 Auditorias al Programa 5S

Se realizan auditorias semestrales, al final del semestre, para verificar el estado de cumplimiento

del Programa 5S. A este equipo auditor se le conoce como Auditores 5S que son los responsables

de ejecutar estas auditorias. Asimismo se realizan auditorías rutinarias mensuales, escogiendo 3

zonas 5S que serán definidas por la Jefatura de Producción.

Responsabilidades

Del Jefe de Producción. Es responsabilidad del Jefe de Producción programar y ejecutar las

auditorias rutinarias 5S. Estas auditorias tienen una frecuencia mensual. Las áreas a auditar serán

Control Visual Normatividad

Colores Normalizados Normalización de Colores Sistema de Gestión de Calidad

Señales de Evacuación Evacuación ante emergencias ambientales Sistema de Gestión Ambiental

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escogidas por el Jefe de Producción. Es responsabilidad del Jefe de Producción premiar al área

que obtenga la mención de ORO en las auditorías semestrales.

5.5 Autodisciplina (Shitsuke)

Significa convertir en hábito el empleo y utilización de los procesos establecidos y estandarizados

para el orden y limpieza en el lugar de trabajo.Cada vez que se finalicen las auditorías

semestrales, se realizará un reconocimiento a todos aquellos equipos 5S que hayan obtenido la

mención de oro.

Mención Puntuación

Oro 10 – 12

Plata 7 – 9

Bronce 5 – 6

Asimismo se realizarán evaluaciones de desempeño semestrales, que servirán para monitorear

individualmente el compromiso y constancia de cada persona con el orden y limpieza.

6. IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA 5S. PLAN MAESTRO 5S´s

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7. PROMOCION INTERNA DE LAS 5S

OBJETIVO

Establecer canales eficaces para el intercambio de información para realizar las actividades de

promoción del 5S

DESARROLLO DOCUMENTO/

EVIDENCIA

RESP.

9.1 El Plan Maestro de implementación de 5S se publicará

en Panel 5S.

Se recogerán recomendaciones para la mejora de los

Supervisores de todas las áreas, en lo posible, cada 02

meses. Estos serán evaluados en el comité de calidad y

se asignarán tareas a los responsables.

Reunión Semanal de

Comunicación

Actas, Medios de

comunicación

( tableros, charlas,

publicaciones)

Gerente

General

8. REGISTROS

Nombre del Registro

Conservación

Lugar Tiempo

Fotografía de un punto fijo

6.5 Oficina del

Coordinador del

Proyecto 5S

7.5 01

semestre

Hoja de Diagnóstico de Zona 5S

Inventario de elementos de la zona

roja

Tarjeta 5S

9. REFERENCIAS

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10. ANEXOS

Anexo Nº 01: Mapa de Zonas 5S´s – Área Piloto Tejeduría

Anexo Nº 02: Formato de Hoja de Campo para Clasificación - 1ra S´s

Anexo Nº 03: Formato de Fotografía de un punto fijo.

Anexo Nº 04: Formato de Hoja de Diagnóstico de Zonas 5S´s

Anexo Nº 05: Formato de Tarjeta 5S´s.

Anexo Nº 06: Formato de Inventario de elementos de la zona roja

Anexo Nº 07: Formato para Auditoria – 1ra S´s

Anexo Nº 01: Mapa de Zonas 5S – Área Piloto Tejeduría

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Anexo Nº2 : Formato de Hoja de Campo para Clasificacion - 1ra S

Hoja de Campo para Localización de Elementos Innecesarios en Zona 5S

Zona 5S : ______________________________

Nombre del Lider : ______________________________

Fecha : ______________________________

Elemento Innecesario Cantidad Localización

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Anexo Nº 03: Formato de Hoja de Diagnóstico de Zonas 5S

5S – HOJA DE DIAGNOSTICO DE SITUACION

AREA 5S: _________________________ Fecha: ________________

ZONA 5S: _________________________

Foto Nº 1 : _________________________________________ Foto Nº 2 : _________________________________________

Situación Inicia

Situación Inicia

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Anexo Nº 04: Formato de Fotografía de un punto fijo.

FOTOGRAFIA DE PUNTO FIJO

Área 5S: Zona 5S:

FOTO ANTES

FOTO DESPUÉS

Las fotos deben ser tomadas desde el mismo ángulo

Observaciones:

Auditor líder: Fecha: / /

Anexo Nº 05: Formato de Tarjeta 5S -NETTALCO

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Anexo Nº 06: Formato de Inventario de elementos de la zona roja

INVENTARIO DE ELEMENTOS EN ZONA ROJA

AREA: ZONA 5S :

Valoración

Acciones a tomar

Fecha Tarjeta Roja Nº

Reportado por Descripción del

elemento Categoría Cantidad

Uso desconocido

No es necesario

Obsoleto Defectuoso / Inoperativo

No se necesita pronto

Otros

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Anexo Nº 07 A: Formato para Auditoria - 1ra S (Hoja delantera)

AUDITORIA 5S

CALIFICACIÓN GENERAL : ………………%

CLASIFICAR ( 1ra S) 1 2 3 4 5 N.A.

LOCALES

1. Los pisos y pasadizos están en buen estado y libres de obstáculos, materiales o equipos innecesarios. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 2. Se han eliminado los materiales innecesarios en los puestos de trabajo de toda el área.

3. Los pisos, paredes y pasadizos están libres de tuberías/cables: cortados, en uso o desuso, no tienen fugas (aire, electricidad, agua, otros).

4. La información publicada/empleada (documento, comunicación, etc.) en el área está vigente.

MAQUINARIA Y EQUIPO

5. Las máquinas están libres, en su entorno, de todo material y/o equipo innecesario. 6. Todas las máquinas o equipos que hay en el área se usan y están operativas.

HERRAMIENTAS Y UTILES

7. Todas las herramientas y útiles se emplean. No hay innecesarios 8. Las herramientas y equipos tienen los cables eléctricos y conectores en buen estado.

ALMACENAJE

9. Los elementos innecesarios están clasificados con tarjetas en el almacén o han sido eliminados. 10. Se ha eliminado el exceso de inventario de materia prima, materia sobrante y artículos varios.

RESIDUOS

11. Los contenedores empleados para residuos son los utilizados y están en buen estado. 12. Se ha eliminado el exceso de basura en el piso y puestos de trabajo.

EQUIPOS DE PROTECCION Y ROPA DE TRABAJO

13. Los equipos de protección personal (protectores visual, auditivo, para polvos, cascos, etc) se encuentran en buen estado.

14. La ropa de trabajo se encuentra completa y en buen estado.

AREA: ZONA: FECHA DE EVALUACION: AUDITOR:

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Anexo Nº 07 B: Formato para Auditoria - 1ra S (Hoja delantera)

1. Observaciones:

Calificación ( % ) = ( ( Suma de puntos ) / ( 14 - Nº N.A.) x 5 ) x 100

Calificación mínima: 75%

Valoración asignada : 5 = Excelente (todo perfecto); 4 = Bueno; 3 = Regular (1 ò 2 problemas); 2 = Malo ; 1 = Pésimo (3 problemas ò mas); N.A.=

No aplica

2. Anotaciones.

Figura Nº 1. Figura Nº 2.

Figura Nº 3. Figura Nº 4.