MANEJO DE

CONFICTOS

PROYECTO

REGISTRO DE

ENTRADAS Y SALIDAS

EXTRACLASE FORMACION SOCIOCULTURAL VI

INTEGRANTES

FABIÁN HERNÁNDEZ MARIANA

ROSALES ROJO MIGUEL ANGEL

TREJO MORALES KARINA

PROFESOR: RUFINO ALBERTO CHAVEZ ESQUIVEL

GRUPO: TIC04SM08

SAN JUAN DEL RÍO, QUERÉTARO, NOVIEMBRE 26, 2009

IDENTIFICAR COMO SE ORIGINAN

En la realización de nuestro proyecto se identificaron algunos conflictos los cuales de una

forma u otra obstaculizaron el avance del trabajo, o bien simplemente nos hicieron perder

tiempo el cual se pudo haber aprovechado en aportar cualquier punto con el fin de tener

un avance significativo cada día.

Para comenzar se describirán los conflictos más significativos que se presentaron durante

la realización del proyecto:

Falta de organización.- Algunas veces no nos poníamos de acuerdo para la

designación de tareas de cada uno, es decir que no había un orden para ver quien

hiciera las cosas.

Falta de comunicación.- En este punto fue que no teníamos la comunicación

suficiente para conocer los avances que habíamos hecho, lo que trajo como

consecuencia algunas ocasiones unos hicieran cosas que ya habían hecho otros.

El no hacer respaldos de los archivos.- Fue algo recurrente pues cuando

terminábamos alguna tarea no guardábamos los cambios de nuestros archivos y

también no hacíamos respaldos de los avances lo que trajo que se perdiera el

trabajo y volviéramos a hacer lo mismo.

Indecisión de las ideas.- Fue que tuvimos algunos conflictos para definir algunas

cosas del proyecto como el nombre (se tuvo que cambiar el nombre del proyecto),

al diseñar la base de datos, en si fueron factores que nos impedían realizar de

forma adecuada el trabajo porque no sabíamos que idea implementar, nos

surgieron varias dudas y ello provocó la indecisión al momento de pasar de una

etapa a otra o bien en el desarrollo de alguna de ellas.

Estos conflictos se originaron por las razones descritas anteriormente y se originaron en

gran parte por la falta de comunicación entre nosotros (como se describe arriba) en causa

también porque no hicimos una buena planeación a tiempo sobre las tareas que nos

correspondían por etapas, la falta de coordinación del tiempo fueron algunos otros

factores los cuales nos quitaron tiempo y en algunas ocasiones también nos provocaron

hacer doble trabajo. En algunas ocasiones la mala interpretación también se identifico

como un origen de los conflictos porque muchas veces lo que uno quiere comunicar,

raramente es exactamente lo que se comunica.

COMO PREVENIRLOS, COMO RESOLVERLOS

En esta sección se describirán como se previnieron y se resolvieron los conflictos

detectados anteriormente:

Para la prevención en cuanto a la falta de comunicación y organización se tomaron ciertas

medidas como el ponernos de acuerdo para la designación de tareas que cada uno tenía

que hacer, nos repartimos el trabajo para que no nos costara demasiado el ejecutar una

tarea en las etapas por las que fuimos pasando, también el reunirnos para verificar los

avances que cada uno iba realizando, el ayudarnos con las cosas que teníamos que hacer

como la redacción de la documentación, el diseño de la base de datos, la programación, la

consulta de asesoría con profesores o compañeros que nos ayudaran a la aclaración de las

dudas que nos fueran surgiendo, consideramos que podíamos ayudarnos cuando alguno

de nosotros nos detuviéramos en algún punto de las etapas que íbamos realizando. La

organización fue un buen punto porque con ello nos ayudo a distribuir el tiempo, las

actividades, el buscar un lugar adecuado para poder trabajar los 3 juntos de modo de que

nos pudiéramos apoyar en caso de que uno de nosotros necesitara ayuda.

La resolución fue que pusimos en marcha todas las acciones de prevención que se

redactaron anteriormente con el objetivo de evitar que se perdiera tiempo y esfuerzo en

cada una de las etapas, y avanzar gradualmente, pero en base a ello tomamos en cuenta

algunas aptitudes que nos ayudaron en gran parte a la resolución:

Cooperación.

Comunicación.

Tolerancia.

Control de las Emociones.

En si estos 4 puntos nos ayudaron a trabajar en equipo porque con cada una de ellas

logramos que el trabajo se desarrollara de manera conjunta y ordenada.

ESTRATEGIAS Y HABILIDADES PARA MANEJARLOS

Empleamos algunas estrategias para el trato de estos conflictos que se describen a

continuación:

Trabajo en equipo.- Esta, tan conocida técnica nos permite alcanzar los resultados

deseados como en equipo que en si consiste en repartirnos las actividades a

realizar con el fin de ayudarnos en los puntos donde nos costara más trabajo salir y

nos ayuda facilito la realización del proyecto.

Planeación de Actividades.- Nos propusimos como tarea llevar una planeación

sencilla, pero clara de manera que nosotros nos pudiéramos entender y con ello

aprovechar mejor el tiempo para hacer las cosas.

Comunicación- Mediante esta técnica evitamos caer en más conflictos porque nos

tratamos mas como equipo nos comunicábamos sobre los problemas o dudas que

nos surgieron.

Algunas cosas se solucionaron mediante la consulta de asesoría con profesores o

compañeros que nos pudieran auxiliar a la solución de los conflictos, la búsqueda de

información en internet, libros, entre otras cosas.

Asimismo consideramos algunas estrategias para el manejo de ellos como son:

La preparación mental ante ellos lo cual nos permite tomar una actitud de reto

hacia los conflictos de modo de que nos podemos mentalizar que vamos a

resolver el conflicto y podremos sentirnos más satisfechos al poder resolverlo.

La dominación del conflicto es una buena habilidad para su manejo porque con

este tratamos de cooperar entre todos para lograr un control del mismo y

seguir adelante con los demás objetivos.

Colaboración como equipo al enfrentar directamente los conflictos entre todos

y buscar una solución mutuamente satisfactoria que nos ayude a solucionarlo,

obviamente con toda la disposición del tiempo y sobre todo la actitud de ganar

ante ellos.

Sobre todo la habilidad que consideramos más importante, y de ella se desprendieron las

demás habilidades fue la actitud positiva, una buena mentalidad y también la disposición,

camaradería para trabajar en equipo y la experiencia que nos aporta es que trabajando en

equipo se cosechan éxitos y nos prepara para el futuro y además a no temer cuando se

presenten conflictos, sino enfrentarlos y resolverlos.