MANAŽMENT RIZIKA A

BEZPEČNOSTI

Odporúčaná literatúra

[1] Manažment v teórii a v praxi. on-line odborný časopis o nových trendoch v

manažmente, ISSN 1336-7137

[2] http://www.bozpinfo.cz

[3] Zákon NR SR č. 124/2006 Z.z. o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci, v

znení neskorších predpisov

© Viliam Kopecký

MANAŽMENT RIZIKA

Manažérstvo rizika je termín používaný na označenie metódy určovania súvislostí, identifikovania, analýzy, vyhodnotenia, zaobchádzania, monitorovania a oznamovania rizík,

ktoré súvisia s akoukoľvek činnosťou, funkciou alebo procesom

a to spôsobom, ktorý firme umožní minimalizovať straty a maximalizovať príležitosti.

MANAŽMENT RIZIKA

Manažérstvo rizika sa zaoberá

identifikáciou príležitostí

a vylučovaním alebo znížovaním strát.

Vývoj manažmentu rizík

Manažment rizika sa začal rozvíjať v 70-tych rokoch minulého storočia v rokoch zložitých ekonomických podmienok vo svete a náhlych zvratov na svetových trhoch.

K jeho vzniku prispeli: prudký rozvoj podnikania a zostrujúca sa konkurencia vo svete,

čo viedlo k preorientovávaniu firiem z nárastu ziskov na znižovanie strát.

Ovplyvňovanie manažmentu rizík

Manažment rizika je v súčasnosti ovplyvňovaný:

- koncentráciou veľkých investícií vo firmách,

čím je zvýšená možnosť veľkých škôd,

- používaním zložitých zariadení a technológií,

čím je zvýšená možnosť väčšej poruchovosti

vo výrobe,

- škodami na životnom prostredí a vyčerpávaním

prírodných zdrojov,

- nenahraditelnosťou zničených hodnôt

finančnými kompenzáciami

Kategorizácia rizík

Kategorizácia rizík a ich faktorov

Každá firma je vystavená rizikám rôznych kategórií. Je potrebné rozpoznať jednotlivé riziká a prekrývanie sa jednotlivých rizík.

Podľa faktorov, ktoré riziko spôsobujú, podnikateľské riziká sa klasifikujú na:

- technické riziká,

- výrobné riziká,

- obchodné riziká,

- finančné riziká,

- ekonomické riziká,

- rizika v oblasti informatiky,

- politické (sociálnopolitické) riziká.

MANAŽMENT RIZIKA

Niektoré faktory rizík je možné ovplyvniť

ale existujú faktory rizík, ktoré sú

neovplyvniteľné.

- ovplyvniteľné faktory prebiehajú vo vnútri

podniku,

- relatívne ovplyvniteľné faktory sú tvorené

národnou ekonomikou,

- neovplyvniteľné faktory sa týkaju okolia

podniku.

Riziká systematické a nesystematické

Riziká môžu byť sytematické a nesystematické:

Systematické riziká sa menia systematicky v závislosti od celkového ekonomického vývoja. Týmito rizikami sú všetky firmy ohrozované rovnako.

Nesystematické (jedinečné) riziká nezávisia od ekonomického vývoja. Pre jednotlivé firmy sú špecifické. Príčinou nesystematických rizík je napríklad vstup nového konkurenta na trh alebo odchod dôležitých odborníkov ku konkurencii, apod.

Charakteristiky niektorých skupín faktorov rizík:

Technické faktory - technické faktory sú vyjadrované kvantitatívne a firmy by mali dokázať zistiť mieru rizika danú odchýlením sa od štandardov určitého technického parametru.

Technické faktory bývajú často vyjadrované kvalitatívne, preto ich meranie je náročné a nepresné. Vývoj týchto faktorov je ťažko predvídateľný a reakcia na ich zmeny môže byť pre firmu náročnejšia a dlhodobejšia

Charakteristiky niektorých skupín faktorov rizík:

Ekonomické faktory - ekonomické faktory

zahrňujú daňovú politiku štátu, úrokovú

politiku bánk, ekonomickú stabilitu krajiny,

zmenné kurzy, dovoznú a vývoznú politiku.

Z pozície firmy sú tieto riziká veľmi ťažko

ovplyvniteľné, ale i tak podniky musia jednať

tak, aby vo vytvorenom makroekonomickom

prostredí mohli efektívne fungovať i keď

každý takýto faktor môže mať na prosperitu

podniku veľmi významný vplyv.

Charakteristiky niektorých skupín faktorov rizík:

Sociálnopolitické faktory - sociálnopolitické faktory sú omnoho citlivejšie, ako technické a ekonomické faktory.

Faktory z tejto skupiny sú napr. regulácia zamestnanosti v podniku, účasť pracovníkov na riadení, obchodné zmluvy atď.

Špecifické na nich je, že môžu byť ľahko predmetom súdnych sporov a môžu spôsobiť vysoké náklady.

Rizikovosť týchto faktorov je veľmi ťažké kvantifikovať.

Riadenie podnikových rizík

Riadenie podnikových rizík je

rozhodovací proces, ktorý

nadväzuje na výsledky procesu

hodnotenia (posúdenia) rizík.

Riadenie rizika sa zameriava na

neakceptovateľné rizika (rizika,

ktorých hodnota je nad hranicou

akceptovateľnosti).

Riadenie podnikových rizík

Na obrázku je

uvedený jeden

z prístupov k

manazérstvu

rizík.

4T prístup riadenia rizika

V podnikateľskej praxi

sa používa viacero

prístupov k riadeniu

rizika.

Na obrázku je

znázornený prístup

(postupnosti výberu

alternatív) riadenia

rizika 4T:

Zostatkové riziko

S riadením rizika súvisi zostatkové riziko.

Zostatkové riziko je riziko, ktoré zostalo po

vykonaní opatrení zameraných na jeho riadenie.

Snahou riadenia rizika je, aby zostatkové riziko

bolo nulové (aby sa pôvodné riziko úplne

odstránilo) alebo aby zostatkové riziko bolo čo

najnižšie.

Pri riadení rizika musí mať prioritu odstránenie

rizika v jeho zdroji (nebezpečenstvo -

ohrozenie) a až potom môže následovať

prijímanie opatrení na jeho zníženie.

MANAŽMENT RIZIKA - zhrnutie

Manažment rizík (Risk Management) je súčasť riadenia firmy, ktorá (súčasť) je zameraná na:

- zaistenie bezpečnosti alebo stability riadeného systému,

- analýzu rizík a možných ohrození,

- hľadanie vhodných korekčných a preventívnych opatrení na minimalizáciu negatívnych vplyvov rizikových javov.

MANAŽMENT RIZIKA – zhrnutie pokrač.

V praxi sa pre manažment rizík definujú štyri základné fázy:

- identifikácia (rozpoznanie) rizík a stanovenie ich významnosti,

- stanovenie veľkosti rizika a jeho hodnotenie,

- príprava, voľba a realizácia opatrení na odstránenie alebo zníženie rizika,

- operatívne riadenie rizika.

MANAŽMENT RIZIKA – zhrnutie záver

Cieľom procesu riadenia rizík je navrhnutie

optimálneho spôsobu zníženia rizika na

prijateľnú mieru rizika.

Konečným produktom etapy riadenia rizika je

rozhodnutie o znížení rizika, ktoré

zohľadňuje ekonomické, sociálne,

technické, politické i ďalšie faktory.

Súčasťou procesu riadenia rizík je aj proces

účasti zamestnancov (Risk communication)

a vnímania rizík (Risk perception).

MANAŽMENT RIZIKA – základné pojmy (opakov.)

riziko (angl. risk) - príležitosť, že sa stane niečo, čo bude mať vplyv na ciele (meria sa následkom alebo odhadom pravdepodobnosti,

analýza rizika (angl. risk analysis) - systematické využívanie dostupných informácií s cieľom určiť ako často môžu nastať konkrétne udalosti a veľkosť ich následkov,

identifikovanie rizika (angl. risk identification) - proces určovania čo, prečo a ako sa môže stať,

posúdenie rizika (angl. risk assessment) - celkový proces analýzy rizika a hodnotenie rizika,

MANAŽMENT RIZIKA – základné pojmy (opakov.)

riadenie rizika (angl. risk control) - tá časť manažérstva rizika, ktorá zahŕňa zavedenie politiky, noriem, postupov a fyzikálnych zmien na ovládanie rizika,

hodnotenie rizika (angl. risk evaluation) - proces používaný na určenie priorít manažérstva rizika porovnaním úrovne rizika vopred určeným normám, cieľovým úrovniam rizika alebo ďalším kritériám,

akceptovanie rizika (angl. risk acceptance) - kvalifikované rozhodnutie akceptovať následky a pravdepodobnosť konkrétneho rizika,

MANAŽMENT RIZIKA – základné pojmy (opakov.)

zostatkové (reziduálne) riziko (ang. residual

risk ) - zostávajúca úroveň rizika po prijatí

opatrení vyplývajúcich zo zaobchádzania s

rizikom,

manažérstvo rizika (angl. risk management) -

kultúra, procesy a štruktúry zamerané na

efektívne manažérstvo potenciálnych príležitostí

a neželaných účinkov rizika,

škoda je poškodenie zdravia alebo majetku

Systém manažmentu bezpečnosti a ochrany

zdravia

S rizikom sa človek stretáva v pribehu celého života. S rizikom musíme počítať na každom pracovisku.

Štatistiky ukazujú, že i uznávaní kvalifikovaní odborníci pri bežnom výkone rutinných povinnosti robia chyby. Zamestnávateľ preto musí byť schopný identifikovať a zhodnotiť riziká ohrozujúce bezpečnosť a zdravie a musí určiť a urobiť potrebné ochranné opatrenia.

Pri plánovaní prevencie rizík na pracoviskách je potrebné zohľadniť vplyvy techniky, organizácie práce, pracovné podmienky, sociálne vzťahy a vplyv životného prostredia.

Proces manažmentu rizík BOZP

Bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci (BOZP) je taký stav pracovných podmienok, ktorý vylučuje pôsobenie nebezpečných a škodlivých faktorov na zamestnancov.

Zamestnávateľ je povinný vykonať opatrenia, ktorých cieľom je odstrániť príčiny ohrozenia života a zdravia zamestnanca a vytvoriť bezpečné pracovné podmienky.

Cieľ a proces manažmentu rizík BOZP

Hlavným cieľom manažmentu rizík BOZP je

predchádzať nežiadúcim udalostiam, ktoré

môžu mať negatívny dopad na život a zdravie

zamestnancov.

Proces manažmentu rizík je potrebné (podľa

medzinárodných štandardov) na

pracoviskách vykonávať minimálne raz

ročne a výsledky tohoto procesu musia byť

preukázateľne (zachytené v písomnej

podobe) konzultované so zamestnancami,

ktorí sú týmto rizikám vystavení.

Program H.E.L.P.

Jedným z možných nástrojov vhodných pre podnikateľskú prax je program H.E.L.P, ktorý kombinuje princípy bezpečnej práce, priemyselnej hygieny a zdravia.

Tento program využíva overené manažérske techniky s cieľom vyškoliť všetkých zamestnancov konkrétnej firmy ako systematicky predchádzať vzniku strát.

Používaním systému H.E.L.P. je možné predchádzať stratám na zariadeniach, prerušeniam výroby a úrazom zamestnancov. Základné prvky systému H.E.L.P. sú uvedené na obrázku.

Program H.E.L.P.

Základné prvky systému H.E.L.P. sú uvedené na obrázku.

Program H.E.L.P.

Princípy - Princípy na ktorých je program H.E.L.P. založený, potvrdzujú záväzok zamestnávateľa dbať o zdravie, bezpečnosť a blaho každého zamestnanca,

Stratégie - Stratégie poukazujú na spôsob, akým sa dá dospieť k úspešnej prevencii strát. Stratégie jasným a jednoduchým spôsobom vymedzujú, čo musí zamestnanec urobiť pre prevenciu strát.

Techniky - Techniky sú systematické postupy, na základe ktorých sa implementujú stratégie prevencie strát. Sú zostavené tak, aby pomohli vykonať konkrétnu úlohu spojenú s prevenciou strát.

Metódy - Metódami sú inštrukcie ako zaviesť program H.E.L.P. na pracovisku. Nástrojmi programu sú formuláre, dokumenty a iné informačné zdroje používané pri realizácii inštrukcií uvedených v metódach programu.

Bezpečnosť strojov

Stroj je nebezpečný vtedy, keď počas

jeho prevádzky môže vzniknúť

negativný jav, napríklad môže spôsobiť

škodu na majetku alebo úraz.

Bezpečnosť strojov

Ak stroj uvedieme do prevádzky a nezohľadníme jeho nebezpečné vlastnosti, môže dôjsť k ohrozeniu v určitom pracovnom priestore a v určitom čase.

Dôsledky ohrozenia sú priamo závislé na tom, aká je pravdepodobnosť, že sa nežiadúca udalosť stane, a čo môže spôsobiť ohrozenie - kombinácia týchto vlastností je riziko.

Riziko je vytvárané nebezpečnou činnosťou stroja.

Priestor, kde je osoba vystavená možnosti poškodenia zdavia (vnútri alebo mimo stroja) je nebezpečný priestor.

Bezpečnosť strojov

Uvedený popis môžeme matematicky vyjadriť takto:

R = P x D

kde:

R je stupeň rizika,

P je pravdepodobnosť výskytu danej

udalosti,

D je dôsledok sledovanej udalosti.

Bezpečnosť strojov

Rozšírená definícia rizika zahŕňa v sebe

tieto ďalšie parametre:

E - časová expozícia (doba trvania

podmienok pre vznik negatívneho javu),

O - možnosť využitia ochranných opatrení v

etape ohrozenia.

Potom vzťah pre vyjadrenie rizika je

následovný: R = P x D x E x O

Vznik škody

Samotná škoda vznikne až po iniciácii

spúšťacieho mechanizmu rizika - podľa

následovných závislostí:

Typy možných ohrození a rizík, ktoré vyplývajú z

príslušných ohrození:

mechanické ohrozenie - riziko: stlačenie, strih, navinutie, náraz, bodnutie alebo prepichnutie, trenie alebo odretie, výtok vysokotlakovej tekutiny, ... , riziko: podmienené tvarom (rezné časti strojov, hranaté časti) a vzájomnou polohou (strižné miesta, ... ), riziko: pošmyknutia, potknutia a pádu,

elektrické ohrozenie - riziko: dotyk osôb so živými časťami, elektrostatický jav, prístup osôb k živým častiam (nebezpečné priblíženie), nevhodná izolácia, ... ,

Typy možných ohrození a rizík, ktoré vyplývajú

z príslušných ohrození: pokračovanie

tepelné ohrozenie - riziko: popálenie alebo obarenie,

ohrozenie hlukom,

ohrozenie vibráciami,

ohrozenie žiarením,

ohrozenie materiálmi a látkami - riziko: kontakt alebo požitie kvapalín, inhalácia plynov, hmiel, dymov, riziko: požiar alebo výbuch, riziko: biologické a mikrobiologické (vírusové alebo bakteriálne),

Typy možných ohrození a rizík, ktoré vyplývajú

z príslušných ohrození: pokračovanie

ohrozenie zo zanedbania ergonomických

zásad pri konštruovaní - riziko: fyziologické

účinky, psychofyziologické účinky (stres,

duševné preťaženie, ... ), chyby človeka,

kombinácia ohrození.

Pri posudzovaní rizika sa musí prihliadať na

poznatky a skúsenosti z konštruovania,

používania, z nehôd a škôd súvisiacich so

strojmi, aby sa riziko mohlo posúdiť vo všetkých

etapách životnosti stroja.

Dosiahnutie bezpečnosti

Na obrázku je

znázornený postup

opakovaného

približovania na

dosiahnutie

bezpečnosti.

Znižovanie rizika

Pri hodnotení rizika sa určí, či je potrebné riziko ešte znížiť, alebo či sa bezpečnosť už dosiahla.

Ak je riziko treba ešte znížiť, vyberú sa bezpečnostné opatrenia a postup sa opakuje.

Ak sa príjmu nové opatrenia, konštruktér stroja musí skontrolovať, či nevznikne ďalšie nebezpečenstvo vzniku nových ohrození.

Pri vzniku nových ohrození, tieto nové ohrozenia sa musia doplniť do zoznamu ohrození.

Dosiahnutie požadovaného zníženia rizika je ak:

- ohrozenie sa odstránilo alebo riziko sa znížilo na akceptovatelnú úroveň,

- vybraný typ ochranného zariadenia je bezpečný,

- informácie o používaní stroja sú dostatočné a zrozumiteľné,

- bezpečné pracovné postupy sú v súlade so schopnosťami osôb,

- používatelia sú informovaní o zostatkových rizikách,

- ak sú doporučené ochranné prostriedky, pracovníci sú oboznámení so spôsobom ich používania,

- prídavné bezpečnostné opatrenia sú dostatočné.

MANAŽMENT RIZIKA A BEZPEČNOSTI

- kontrolné otázky, úlohy -

1 - Vysvetlite čo malo vplyv na rozvoj manažmentu rizika a čím je manažmen rizika v súčasnosti ovplyvňovaný.

2 - Vymenujte niekoľko faktorov podľa ktorých sa klasifikujú podnikateľské riziká.

3 - Vysvetlite prístup riadenia rizika metódou 4T.

4 - Vysvetlite čo je cieľom manažmentu rizík BOZP a uveďte prečo je to potrebné.

5 - Charakterizujte situáciu kedy nastane stav v ktorom sa dosiahlo požadované zníženie rizika pri používaní stroja.