Manajemen Strategis SDM

download Manajemen Strategis SDM

of 32

Transcript of Manajemen Strategis SDM

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    1/32

    Rencana StrategisRumah SakitPendidikan X

    Manajemen Strategis

    Kelompok 2Program Magister- Manajemen dan

    Kepemimpinan Keperawatan

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    2/32

    Anggota Kelompok

    • ICHSAN RIZANY

    (1506778893)

    • TINUK ERVARIAWATI

    (1506779082)• MUTHMAINNAH (1506707335)

    • WIDIASARI

    (1506779126)

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    3/32

     Tujuan Presentasi

    Mahasiswa mampu memahami : –  denti!kasi kasus"

     –  Analisis situasi pada kasus #ang telah

    diidenti!kasi" – Input stage $matrik %& dan &%&'"

     – Matching stage $matrik T()S dan &'"

     – Decision stage $*SPM'"

     – POA ( plan of action)

     – Ghan chart 

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    4/32

    Su+ materi

    ,atar +elakang Manajemen Sum+er .a#aKeperawatan

    Rumah Sakit Pendidikan .eskripsi KasusAnalisa Situasi

    &%&%&& Matriks Tows .a/id Matriks Tows.uncan *SPM P(A 0an 1hart

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    5/32

    ,ATAR &,AKA30

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    6/32

    Perkem+angan terhadappela#anan kesehatan semakinpesat" Mas#arakat mulaimen#adari pentingn#a pela#anan

    kesehatan #ang +erkualitas• Pela#anan #ang +erkualitas tidak

    terlepas dari sum+er da#a manusia

    $S.M'"• Ra4aat $2562' men#e+utkan +ahwa

    sum+er da#a strategis #ang unikdan perancang sistem kunci

    eksekuti4 dari proses organisasi"

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    7/32

    7asil penelitian Porkodi $2562'men#atakan +ahwa manajemen sum+erda#a manusia +ertugas untuk melakukanrekrutmen dan retensi untuk mencaridan mempertahankan kar#awan #angterampil untuk rumah sakit sehinggarumah sakit mampu mem+erikanpela#anan #ang +erkualitas"

    • Shammot $2568' #ang mengatakan

    +ahwa organisasi dapat mencapaikeunggulan kompetiti4 melalui sta4 #ang+er+akat dan memiliki keterampilanserta pengalaman #ang sesuai

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    8/32

    Pengaturan tenaga keperawatan$S.M keperawatan' tidak terlepasdari peran pemimpin"

    • Pemimpin harus memulai dengan

    melakukan rencana strategis untukmen#usun S.M keperawatan #ang+erkualitas

    Pengaturan tenaga keperawatan#ang tepat akan +erdampak padakualitas pela#anan

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    9/32

    Kuantitas dan kualitas S.M #ang kurangmenjadi salah satu masalah #ang seringterjadi di rumah sakit" 7al ini +erdampakkepada kepuasan pasien"

    • 7uan $2569' mempertegas +ahwa S.M#ang tidak +erkualitas akan men#e+a+kanpenurunan kepuasan pelanggan di dalamorganisasi"

    • Melalui strategi manajemen sum+er da#a

    manusia #ang e4ekti4 dan sistematis sikapdan perilaku S.M dapat diatur agarmem+erikan kualitas +isnis #ang le+ih +aikuntuk mencapai strategi kompetiti4$)aiganjo 2565'

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    10/32

     T3A;A3 T&(R

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    11/32

    Standar tenaga keperawatan adalahmenetapkan ke+utuhan tenagakeperawatan +aik jumlah kuali!kasimaupun kualitas untuk

    melaksanakan pela#anankeperawatan #ang telah ditetapkan$.epkes 2559 dalam 7ari#ati 2568'"

    Menurut 7u+er $2565' prosesmanajemen ketenagaan danpenjadwalan adalah salah satu

    4ungsi manajemen dalam

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    12/32

    • Ke+utuhan kuali!kasi tenaga keperawatan harus sesuaidengan /isi misi dan tujuan organisasi $7ari#ati2568'"

    • Perencanaan tenaga keperawatan mengikuti pola danmenjawa+ pertan#aan 9) dan 67 #ang meliputi:

    What  : tenaga apa #ang kita +utuhkan dan +erapa

    #ang kita +utuhkan"Who: siapa tenaga perawat #ang kita +utuhkan dan

    +agaimana klasi!kasi pendidikan pengetahuanketrampilan dan serti!kasi #ang dimiliki oleh perawat"

    Where: tenaga keperawatan untuk spesi!kasi area

    mana #ang di+utuhkan"When: kapan tenaga keperawatan di+utuhkan

    Why : perawat harus mempun#ai alasan

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    13/32

    Perencanaan KetenagaanPenghitungan tenaga keperawatandan kuali!kasi

    Rekrutmen-Seleksi-(rientasi-Handson Preceptorship, Coaching 

    Program Penempatan

    Pengem+angan: Pendidikan

    Seminar WorkshopPelatihan

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    14/32

    Menurut Keputusan MenteriKesehatan R 3omor 65=> tahun255? tentang pedoman klasi!kasidan standar rumah sakit

    pendidikan mende!nisikan RumahSakit Pendidikan di ndonesiaadalah rumah sakit #angmerupakan jejaring institusipendidikan kedokteran #angdigunakan se+agai wahanapem+elajaran klinik untuk

    memenuhi modul pendidikandalam ran ka menca ai

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    15/32

    Rumah Sakit Pendidikan diharapkan memilikikemampuan dan keunggulan terutama dalamhal-hal se+agai +erikut:

    • Penjaminan mutu pela#anan dan keselamatanpasien serta kedokteran +er+asis +ukti"

    • Penerapan metode penatalaksanaan terapiter+aru"

    •  Teknologi kedokteran #ang tepat guna

    • 7ari rawat #ang le+ih pendek untuk pen#akit

    #ang sama• 7asil pengo+atan dan sur/i/al rate #ang le+ih

    +aik"

    •  Tersedian#a konsultasi sta4 medis pendidikanselama 28 jam"

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    16/32

    Kedudukan RS pendidikan adalahse+agai komponen #angmenentukan ke+erhasilan prosespem+elajaran klinik meliputi

    knowledge, skill, dan attitude.• nstitusi pendidikan harus memiliki

    minimal satu RS utama dan+e+erapa RS satelit dan RS a!liasi".engan demikian Klasi!kasi RSPendidikan adalah se+agai+erikut :

    RS Pendidikan ;tama

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    17/32

    Rumah Sakit X merupakan rumah sakit pendidikan dengan tipe #ang +aru didirikan di kota .epok" Rumah Sakit ini akanmulai resmi +eroperasi pada +ulan uli 256=" @isi RS terse+ut

    adalah menjadi salah satu rumah sakit akademik ter+aik di Asia Tenggara #ang +erskala internasional pada tahun 2529" Misirumah sakit terse+ut:Men#elenggarakan pendidikan #ang menghasilkan tenagakesehatan #ang memiliki kemampuan se+agai pendidikpeneliti dan praktisi #ang mampu +erkola+orasi antar pro4esidan memiliki jejaring secara glo+al sehingga unggul+erkompetisi di Asia Tenggara dalam penerapan danpengem+angan PT&K terkini"Mem+erikan pela#anan kesehatan prima +erstandarinternasional +er+asis +ukti #ang +erorientasi pada kemajuan

    PT&K untuk mengatasi masalah kesehatan dan se+agai pusatrujukan pela#anan kesehatan di Asia Tenggara"Mem4asilitasi +er+agai kegiatan penelitian #ang +erman4aatuntuk peningkatan ilmu kesehatan dalam skala internasional"%iloso! dasar rumah sakit pendidikan terse+ut adalah suatu

    pela#anan kesehatan #ang manusiawi #ang di+erikan oleh timkesehatan termasuk mahasiswa keperawatan dan kedokteran

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    18/32

     Tujuan Rumah Sakit Pendidikan X adalah

    • Meningkatn#a pela#anan kesehatan rumah sakit"

    • Meningkatn#a pendidikan dan skill khususn#aneurokardio/askuler gerontik anak dan maternitas untuk

    semua tenaga kesehatan rumah sakit"• Meningkatn#a riset tentang klinik atau non klinik di rumah

    sakit"

    • Meningkatn#a pela#anan terintegrasi antara penelitian danpendidikan neurokardio/askuler gerontik anak danmaternitas"

    • Meningkatn#a pengelolaan rumah sakit dengan standarnasional

    • Meningkatn#a penga+dian mas#arakat"

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    19/32

    ,ingkungan eksternal

    • &konomi

    Sistem ekonomi di daerah depok dikategorikan cukuptinggi" .epok #ang +erada dikota satelit menjadi daerah

    #ang +an#ak diminati kar#awan #ang +ekerja di jakartauntuk +ertempat tinggal di depok" an#ak perumahan-perumahan dan apartemen #ang di+angun di depok" 7alini menandakan +ahwa tingkat ekonomi mas#arakat depoktergolong menengah sampai menengah ke atas" Selain itu+an#ak pendatang +aru #ang +ertempat tinggal di daerah

    depok karena ini melanjutkan pendidikan tinggi diuni/ersitas" Selain itu Rumah Sakit mendapat dukungandana dari Kemenristek .ikti"

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    20/32

    • Sosial

    Kondisi sosial mas#arakat depok dan sekitarn#amasih +agus" Masih adan#a sistem kekeluargaan#ang ter+entuk di warga depok" erdasarkan data+adan pusat statistik .epok men#e+utkan +ahwasistem sosial dari mas#arakat ke+an#akan melakukanolahraga menonton tele/isi mem+aca surat ka+ardan mendengar surat ka+ar" .i .epok juga masih

    memiliki kerukunan antar tetangga dan sering adan#aperkumpulan jemaah di tempat-tempat peri+adatansehingga ada toleransi kehidupan umat +eragama"

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    21/32

    • Pendidikan

    Pendidikan mas#arakat di depok rata-rata sudah tinggi"7al ini dketahui dari +an#akn#a kampus-kampus #ang

    +erada di sekitar depok dan tuntutan dari ke+ijakan kotadepok untuk sekolah minimal 62 tahun" Mas#arakat #angmemiliki pendidikan #ang tinggi akan +erdampak padapermintaan dan tuntutan oleh mas#arakat kepadapela#anan agar mem+erikan pela#anan #ang +erkualitas"Rumah Sakit +erada di dalam lingkungan uni/ersitassehingga RS ini +isa diman4aatkan pela#anan olehmahasiswa dalam negri ataupun asing"

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    22/32

    •  Teknologi

    Penggunaan tehnologi oleh mas#arakat depok sudah

    tinggi" 7al ini dilihat dari +an#ak mas#akarakat #angmenggunakan mobile phone"

    • Kemitraan

    7u+ungan #ang erat dengan uni/ersitas #ang akan

    mendukung pemenuhan ke+utuhan S.M ter+aikpeningkatan mutu pela#anan dan pengem+anganpela#anan

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    23/32

    Sudah ada 25 rumah sakit #ang terdiri dari 6= rumah sakit umum dan8 rumah sakit khususa" Se+aran penduduk di Kota .epok ter+an#ak adalah kelompok usiaanak $5-68 tahun' 2=2>C remaja $69-6> tahun' ?96C dewasamuda $25-D8 tahun' dewasa $D9-9> tahun' D68EC lansia $F =5tahun' 926C"+" Ancaman pen#akit di .epok: ..: insidensi 8?6> C 4etalit# rate 586C  T >9= kasus +aru $2568'  [email protected]@ : 8> kasus +aru $2568'A.S : D2 kasus +aru $2568'MS lainn#a : 99 kasus +aru $2568'  Kusta : =E kasus pre/alensi 5=5 penduduk

     Pneumonia +alita : 6>DDCc" Angka Kematian +u dan +a#i : Angka kematian a#i:

     jumlah kematian neonatal =6 +a#i jumlah +a#i mati ?D +a#i angkakematian +alita 2 kelahiran hidup" Angka kematian i+u : D? kelahiran hidup

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    24/32

    ,ingkungan nternal• S.M

     Telah ter+entuk pokja perencana pengem+angan RSPendidikan oleh ;ni/ersitas"

    Rumah Sakit sudah memiliki .irektur ;tama .irektur S.M.irektur Medik .irektur Keperawatan .irektur Pendidikan.irektur Keuangan .irektur ;mum dan (perasional sudahditunjuk"

    Rumah Sakit +elum memiliki sta4 S.M"

    S(P +elum di+uat oleh tim P(KA"

     • Pem+ia#aan

    Pem+angunan dan peralatan mendapat support dari 1A

    i l h id k di di k di

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    25/32

     E8"555 meter persegi" umlah tempat tidur #ang akan disediakan di

    RS ini se+an#ak D55 +ed" Rumah Sakit terletak di lokasi #angstrategis dan akses mudah dijangkau oleh mas#arakat" %asilitas #ang

    disediakan menggunakan peralatan #ang canggih dan ter+aru"%asilitas #ang disediakan juga sudah memperhatikan ketentuan dari

    Keputusan Menkes R 3o" 65=> tahun 255? tentang pedomanklasi!kasi dan standar rumah sakit pendidikan"

    Prasarana Rumah sakit ini mem+erikan 4asilitas ruang diskusi disetiap ruangan pela#anan +aik rawat inap dan rawat jalan sistemin4ormasi RS 65 ruang skill la+ peralatan pantom #ang lengkap

    ruang +aca dengan +uku-+uku koleksi dan perpustakaan #ang +isa

    diman4aatkan oleh tenaga rumah sakit maupun mahasiswa #ang+erpraktik" Rumah sakit ini juga di4asilitasi dengan hotspot 28 jam"

    Rumah sakit ini mempun#ai tempat makan #ang menjadi da#adukung dan dianggap memiliki kontaminasi in4eksi nosokomial #ang

    rendah"

    Selain itu tim P(KA telah mem+uat men#iapkan prasarana untukmelakukan penelitian dan pengem+angan di +idang kesehatan" RS

     juga men#ediakan eidence base di komputer #ang telah tersedia diruangan +aca

    dan perpustakaan maupun melalui hotspot #ang telah disediakan#ang +isa diakses oleh mahasiswa" Tenaga dan mahasiswa akan

    di+erikan user dan password untuk memudahkan masuk ke dalam

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    26/32

    A3A,SS S)(T• &%& .A3 %&

    • MAT1730 STA0&

    &• Pada gam+ar D"6 didapatkan +ahwa RS

    Pendidikan X terletak pada Sel $tiga' #angdigam+arkan se+agai hold dan maintain.

    Strategi #ang dapat dipergunakan adalahstrategi market penetration dan productdeelopment.

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    27/32

    • Matriks T()S .a/id

    • Matriks T()S .uncan

    • .ari hasil uji Matriks & Matriks T()S.a/id dan Matriks T()S .uncandisimpulkan strategi alternati4 #angdianjurkan adalah se+agai +erikut :

    a" Meningkatkan S.M keperawatan secarakuantitas dan kualitas

    +" Meningkatkan 4ungsi manajerkeperawatan dalam mem+entuk danmengem+angkan organisasi

    c" Meningkatkan mutu dan kualitaspela#anan

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    28/32

    *SPM

    7asil dari *SPM diurutkan +erdasarkanprioritas strategi se+agai +erikut :

    •Meningkatkan S.M keperawatan secarakuantitas dan kualitas

    • Meningkatkan 4ungsi manajer dalammem+entuk dan mengem+angkan

    organisasi• Meningkatkan mutu dan kualitas

    pela#anan keperawatan

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    29/32

    • P(A

    • 0A3 17ART

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    30/32

    K&SMP;,A3• Se+elum mem+uat Rencana Strategis Rumah Sakit Pendidikan X

    maka penulis perlu menganalisa situasi $S)(T' danmenentukan skor nilai 4aktor internal dan nilai 4aktor eksternalagar +isa menemukan posisi nilai internal eksternal" Posisi RS

    +erada di sel ke D #ang digam+arkan se+agai hold dan maintain.Strategi #ang dapat dipergunakan adalah strategi market penetration dan product deelopment " Selain menggunakanMatriks & kita +isa menggunakan Matriks T()S .uncan dan.a/id untuk mengetahui posisi dan strategi alternati4" .ari hasil

    uji Matriks & Matriks T()S .a/id dan Matriks T()S .uncandisimpulkan strategi alternati4 #ang dianjurkan adalahMeningkatkan S.M keperawatan secara kuantitas dan kualitasMeningkatkan 4ungsi manajer keperawatan dalam mem+entukdan mengem+angkan organisasi dan Meningkatkan mutu dan

    kualitas pela#anan" Kami menentukan prioritas pertama keduadan ketiga dengan cara *SPM" Rencana Strategis telah di+uat

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    31/32

    Re4erensi

    • A#uningt#as ." $2569'" Perencanaan !trategis untuk "rganisasi Pelayanan #esehatan" akarta: PT"Raja0ra!ndo Persada"

    • PS .epok" Sosial +uda#a"http:

  • 8/16/2019 Manajemen Strategis SDM

    32/32