MANAJEMEN PENGELOLAAN TABUNGAN POSKO KEADILAN …repository.iainbengkulu.ac.id/2714/1/SKRIPSI...

i

MANAJEMEN PENGELOLAAN TABUNGAN POSKO

KEADILAN PEDULI UMAT HUMAN INITIATIVE DALAM

DAKWAH CABANG BENGKULU

SKRIPSI

Diajukan sebagai syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Sosial (S.Sos)

Dalam Bidang Manajemen Dakwah

Oleh:

LAURA VITA LOKA

NIM. 1416333294

PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAKWAH

FAKULTAS USHULUDDIN, ADAB DAN DAKWAH

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) BENGKULU

2018 M / 2019 M

iv

MOTTO

Perumpamaan (nafkah yang dikeluarkan oleh) orang - orang yang

menafkahkan hartanya di jalan Allah (166) adalah serupa dengan

sebutir benih yang menumbuhkan tujuh bulir, pada tiap - tiap bulir

seratus biji. Allah melipat gandakan (ganjaran) bagi siapa yang Dia

kehendaki. Dan Allah Maha Luas (karunia - Nya) lagi Maha

mengetahui . (Q.S Al - Baqarah ayat 261)

Pengertian menafkahkan harta di jalan Allah meliputi belanja untuk

kepentingan jihad, pembangunan perguruan, rumah sakit, usaha

penyelidikan ilmiah dan lain -lain .

Dan berikanlah kepada keluarga - keluarga yang dekat akan haknya,

kepada orang miskin dan orang yang dalam perjalanan dan janganlah

kamu menghambur - hamburkan (hartamu) secara boros . (Q.S Al -

Isra’26)

Sesungguhnya pemboros - pemboros itu adalah saudara - saudara

syaitan dan syaitan itu adalah sangat ingkar kepada Tuhannya . (Q.S

Al - Isra’ 27)

v

PERSEMBAHAN

Alhamdullilah, dengan penuh rasa syukur dan mengharap ridho Allah SWT

yang Maha Esa. Berkat segalarahmat, nikmat, dan hidayah - Nya, sehingga penulis

dapat menyelesaikan skripsi ini. Serta shalawat dan salam untuk Nabi besar kekasih

Allah tauladan sepanjang masa, Nabi Muhammad SAW serta keluarga, sahabat dan

pengikutnya hingga akhir zaman. Dengan inikupersembahkan karya kecil ini kepada :

Kedua orang tuaku tercinta, Ayah (Baika Ali) dan Ibuku (Emilia Kontesa)

yang telah membimbingku, mendukungku, mendo’akanku, menyayangiku,

dan memberikan yang terbaik, yang takmungkin biasku balas dengan apapun .

Kedua Adikku tersayang, Yunita Kauli, dan Naysila Tri Yati terimakasih terus

berusaha untuk menjadi adik yang baik, yang selalu membantu mensuport

memberi semangat dan selalu mendukungku dalam menyelesaikan skripsi ini

dan tentunya selalu mendo’akan ku. Terus berjuang dik, jalan ini masih

panjang jadilah anak - anak yang sholeha lagi mensholehakan nantinya, buat

orang tua kita bangga, bahagia dan terus bersyukur kepada Allah SWT kerena

memiliki anak yang bisa membahagiakannya sampai surga insyaAllah adik -

adikku tersayang .

Teruntuk nenekku : Nenek lanang dan datuk yang telah memberikan

dukungan dalam proses pendidikan ini serta semua keluarga tercinta yang

telah mendo’akanku dalam kelancaran pendidikan ini. Terimah kasih untuk

semuanya .

Untuk dosen pembimbing, Bapak Drs. M Nur Ibrahim, M.Pd selaku

pembimbing I, dan Ibu Rodiyah, MA. Hum selaku pembimbing ke II, Ibu

Penguji I serta Dosen Pembimbing Akademik (PA) Dra. Agustini M.Ag dab

Bapak Ashadi Cahyadi S.Sos. I MA dan Kaprodi Manajemen Dakwah (MD)

dan semua Dosen Fakultas Ushuluddin, Adab dan Dakwah Institut Agama

Islam Negeri (IAIN) Bengkulu. Dan terutama Dosen Jurusan Dakwah, saya

vi

sangat - sangat mengucapkan Terimah Kasih atas Bimbingan dan Ilmu yang

telah diberikan selama ini .

Teman - teman seperjuanganku (Nesi Nia Sari S.Sos, Reza Pahlopi, Rodianti

S.Sos, Sarah Regita A. Cahyani S.Sos, Reza Nopella S.Sos, Arjusman Sahedi,

Rani Hanifah S.Sos, Atsco Abdulrahman Halim S.Sos, Febri Yulian,

Wulandari, Mike Alisa Utami S.Sos, M. arif ). Di Jurusan Manajemen

Dakwah dan tampa terkecuali angkatan 2014 Fakultas Ushuluddin Adab, dan

Dakwah .

Kakak - kakakku, Paman, sahabat - sahabatku dan adik - adikku tersayang

yang telah mensyuport, memberikan motivasinya selama ini Wiliem, Weki,

Yoren, Yopi, Majek, Linda Reski S.Sos, Novriza Wardianti S.Sos, Bribda

Mulya Agustia RN, Rianda, Mukhlis Aldoni, Randa, Yogha, Nazif Bambang

Purwadi Roy dan Noda Adi Vutra.

Untuk Almamater kebanggaanku tercinta yang telah menempahku, dan

Negara .

vii

ABSTRAK

LAURA VITA LOKA, NIM 1416333294, “ Manajemen Pengelolaan Tabungan

Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Dalam Dakwah Cabang

Bengkulu .”

Personal yang dikaji dalam skripsi ini, yaitu : “Manajemen Pengelolaan Tabung

Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Dalam Dakwah Cabang

Bengkulu”dalam proses Pengelolaan Tabung Peduli. Adapun tujuan penelitian ini

adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan Manajemen Pengelolaan Tabungan

yang di terapkan di Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu

dalam proses penghimpunan dana Tabunganuntuk menunjang kualitas perkuliahan

dan kemampuan mahasiswa Manajemen Dakwah .

Untuk mengungkap persoalan tersebut secara mendalam dan menyeluruh, peneliti

menggunakan metode deskriptif kualitas yang bermanfaat untuk memberikan

informasi, fakta dan data mengenai penerapan ManajamenPengelolaan di Posko

Keadilan Peduli Umat Cabang Bengkulu dalam proses penghimpunan dana

Tabungan,kemudian data tersebut diuraikan, dianalisis dan dibahas untuk menjawab

persoalan tersebut .

Dari hasil penelitian ini ditemukan bahwa, penerapan Pengelolaan Manajemen yang

diterapkan di Posko Keadilan Peduli Umat dalam Proses penghimpunan berdasarkan

ilmu manajemen belum dapat dikatakan memenuhi kriteria manajemen yang baik,

karena masih terdapat kekurangan yang harus diperbaiki dari pengawasan dalam

menjaga donatur .

Kata kunci :Manajemen, Pengelolaan, Tabungan , Posko Keadilan Peduli Umat

ix

KATA PENGANTAR

Alhamdullilah, segala puji dan syukur kepada Allah SWT yang Maha Esa,

atas berkat rahmat dan hidayat - Nya, sehimgga penulis dapat menyelesaikan skripsi

ini dengan tepat waktu. Shalawat dan salam semoga dilimpahkan kepada kekasih

Allah tauladan sepanjang masa Nabi Muhammad SAW, serta keluarga, sahabat dan

pengikutnya sehingga akhir zaman. Beliau telah membuat umat kepada kehidupan

yang penuh rahmad dan magfirah serta ilmu pengetahuan .

Skripsi ini berjudul “ Manajemen Pengelolaan Tabungan Posko Keadilan

Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu .” Karya tulis ini merupakan

hasil dari pemikiran penulis dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk

memperoleh gelar Sarjana Sosial (S.Sos) pada Program Studi Manajemen Dakwah

Jurusan Dakwah Fakultas Ushuludin, Adab, dan Dakwah pada Institut Agama

Islam Negeri (IAIN) Bengkulu .

Penulis telah berusaha semaksimal mungkin segenap perhatian, tenaga,

waktu dan biaya agar karya ini menghasilkan yang baik dan menghasilkan

yang baik dan mendekati kebenaran. Dalam proses penyusunan skripsi ini penulis

telah banyak mendapat bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam

kesempatan ini penulis tidak lupa untuk mengucapkan rasa terimah kasih yang

sebesar- besarnya atas dukungan, bimbingan, arahan, dan doa yang telah diberikan.

Kepada Bapak/Ibu :

1. Prof. Dr. H. Sirajuddin, M. M.Ag., M.H selaku Rektor IAIN Bengkulu .

x

2. Dr. Suhirman, M.Pd. selaku Dekan Fakultas Ushuluddin, Adab dan Dakwah

IAIN Bengkulu .

3. Dr. Rahmat Ramdhani, M.Sos.I selaku Ketua Jurusan Dakwah Fakultas

Ushuluddin, Adab dan Dakwah IAIN Bengkulu .

4. Ashadi Cahyadi, M.A selaku Ketua Program Studi Manajemen Dakwah

Fakultas Ushuluddin, Adab dan Dakwah IAIN Bengkulu .

5. Drs. M. Nur Ibrahim, M.Pd selaku pembimbing I yang selaku membantu dan

membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi ini .

6. Rodiyah, MA. Hum, selaku pembimbing II yang telah memberikan bimbingan,

arahan dengan penuh kesabaran dan ketulusan .

7. Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Dakwah IAIN Bengkulu yang telah mengajar dan

membimbing serta memberikan berbagai ilmunya dengan penuh keikhlasan .

8. Beserta kepada semua pihak yang telah mendukung dan membantu dalam

penulisan skripsi ini .

Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari akan banyak kelemahan

dan kekurangan dari berbagai sisi. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik

dan saran yang sifatnya membangun demi kesempurnaan penelitian selanjutnya.

xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................... i

PERSETUJUAN PEMBIMBING .............................................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................... iii

MOTTO ....................................................................................................... iv

PERSEMBAHAN ........................................................................................ v

SURAT PERNYATAAN ............................................................................ vi

ABSTRAK ................................................................................................... vii

KATA PENGANTAR ................................................................................. viii

DAFTAR ISI ................................................................................................ x

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Penelitian . ................................................................ . 1

B. Rumusan Masalah ………………………………………………….. 10

C. Batasan Masalah ................................................................................. 11

D. Tujuan Penelitian ................................................................................ 11

E. Manfaat Penelitian ............................................................................. 11

F. Kajian Penelitian Terdahulu ............................................................... 12

G. Sistematika Penulisan . ....................................................................... 14

xii

BAB II LANDASAN TEORI

A. Tinjauan Tentang Manajemen............................................................ 16

a. Pengertian Manajemen ................................................................... 16

b. Fungsi Manajemen ........................................................................ 18

c. Tujuan Manajemen ........................................................................ 23

B. Tinjauan Tentang Dakwah ................................................................ 25

a. Pengertian Dakwah ........................................................................ 25

b. Unsur - unsur Dakwah ................................................................... 29

c. Tujuan Dakwah ............................................................................. 31

C. Tinjauan Tentang Manajemen Dakwah ............................................ 33

a. Pengertian Manajemen Dakwah ..................................................... 33

b. Peranan Manajemen Dakwah ......................................................... 34

c. Sarana Manajemen Dakwah ........................................................... 35

d. Ruang Lingkup Kegiatan Manajemen Dakwah ............................ 39

e. Unsur dan Proses Pengendalian Manajemen Dakwah .................. 41

D. Tinjauan Tentang Tabung Peduli ....................................................... 42

a. Pengertian Tentang Tabung Peduli ................................................ 42

b. Tujuan Tabung Peduli ................................................................... 44

c. Fungsi Tabung Peduli .................................................................... 44

d. Kegiatan Tabung Peduli ................................................................. 45

BAB III METODE PENELITIAN

A. Pendekatan Jenis Penelitian .............................................................. 46

xiii

B. Penjelasan Judul Penelitian ………………………………………… 47

C. Informasi Penelitian .......................................................................... 48

D. Waktu dan Tempat Penelitian ........................................................... 50

E. Teknik Pengumpulan Data ................................................................ 50

F. Teknik Keabsahan Data ..................................................................... 52

G. Teknik Analisi Data .......................................................................... 52

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Deskripsi Wilayah Penelitian ............................................................ 54

1. Sejarah Berdinya Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

Cabang Bengkulu ………………………………………...…….. 54

2. Letak Geografis Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

Cabang Bengkulu ………………………………………………. 57

3. Visi dan Misi Cabang Posko Keadilan Peduli Umat Human

Initiave Cabang Bengkul ……...…………………………….….. 58

4. Daftar Pengurus Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiave

Cabang Bengkulu ……..…………………………………….….. 59

5. Struktur Organisasi Posko Keadilan Peduli Umat Human

Initiave Cabang Bengkulu .………………………………..…... 60

6. Tugas Bidang Kemitraan Posko Keadilan Peduli Umat

Human Initiave Cabang Bengkulu Program Tabung Peduli ........ 61

7. Mekanisme Kerja Kelembagaan ….………………………....…. 62

xiv

8. Jadwal di Kantor Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiave

Cabang Bengkulu ……………………………………………..... 64

B. Hasil Penelitian ................................................................................. 64

1. Profil Informan ……………………………………………….… 65

2. Penerapan Manajemen Pengelolaan Tabung Posko Keadilan

Peduli Umat Human Inisiative Cabang Bengkulu……..……….. 66

C. Pembahasan Hasil Penelitian dan Analisis ….……………………… 82

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan ....................................................................................... 89

B. Saran .................................................................................................. 90

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN - LAMPIRAN

xv

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Pengurus Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiave

Cabang Bengkulu .......................................................................................... 59

Tabel 4.2 Jadwal Hadir Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiave

Cabang Bengkulu .......................................................................................... 64

Tabel 4.3 Informan Penelitian ....................................................................... 65

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Pengesahan Judul Skripsi

Bukti Kehadiran Seminar Proposal

Jadwal Seminar Proposal

Daftar Hadir Seminar Proposal

Halaman Pengesahan Penyeminar

Surat Penunjukan Pembimbinng

Persetujuan Pembimbing

Surat Izin Penelitian

Dokumentasi Penelitian

Surat Keterangan Penelitian

Surat Keterangan Sosial

Surat Keterangan Agama

Pedoman Wawancara

Pedoman Observasi

Pedoman Dokumtasi

Struktur Organisasi Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu

Tahun 2018 / 2019

Pengurus Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu

xvii

Jadwal Hadir Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu

Informan Penelitian

Kartu Bimbingan I

Kartu Bimbingan II

Daftar Hadir Mengikuti Seminar Munaqasah

Riwayat Hidup

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Dakwah adalah suatu usaha menyerukan dan menyampaikan kepada

manusia didalam dunia ini yang meliputi amar ma’ruf nahi mungkar dengan

membimbing pengalamannya dalam kehidupan berumah tangga (usrah),

kehidupan bermasyarakat kehidupan bernegara .1 Sedangkan dakwah secara

etimolos berasal dari bahasa Arab, yaitu da’a, yad’u da’tan yang artinya sebagai

mengajak, menyeru, atau memanggil, beserta seruan permohonan dan permintaan.

Istilah ini sering diberi arti yang sama dengan istilah - istilah tabligh, amr ma’ruf

dan khotbah .2

Dakwah Islam adalah merupakan kewajiban bagi setiap orang Islam baik

secara individu maupun kolektif, dasar hukum dakwah dari Al - Qur’an dapat

dilihat dalam surat Ali Imron ayat 104 berikut ini :

1 Abd. Rosyad Shaleh, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Bulan Bintang, 2007), hlm. 8

2 M. Munir dan Wahyu Ilhaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana, 2006), hlm. 17

2

Artinya: Dan hendaklah ada diantara kamu segolongan umat yang menyeru

kepada kebajikan, menyeru kepada yang ma’ruf, dan mencegah dari

yang munkar dan merekalah orang - orang yang beruntung (QS, Al -

Imron : 104) .3

Dari ayat diatas maka dapat dijelaskan bahwa menyarankan kebaikan

(berdakwah) ialah perintah Allah SWT, untuk semua manusia sehingga

berdakwah merupakan tugas setiap individu umat Islam. Islam ialah agama

dakwah yang menugaskan setiap umatnya untuk menyeru, dan mengajak, untuk

memeluk agama Islam, jadi hubungannya dengan pembahasan ini ialah Tabung

Peduli ini dapat dijadikan sebagai bentuk nyata dakwah dalam bentuk amr ma’ruf

menyeru pada kebaikan dan juga menciptakan bagian dari pendidikan karakter

dalam dakwah Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative, Tabung Peduli ini

ialah bagian dari usaha mengajak, menyeru, memanggil, seruan terhadap kita

umat muslim untuk melakukan kebaikan yaitu (amr ma’ruf), melalui kegiatan

menabung di tabungan, Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu .4

Manajemen merupakan suatu proses suatu perencanaan tugas, yang

menempatkan tugas, dan kemudian menggerakan kearah pencapaian tujuan.

Manajemen mempunyai lima fungsi yaitu perencanaan, pengorganisasian,

penggerakan, pengawasan, dan serta penilaian ataupun pengevaluasian.5 Dan jika

3 Departemen Agama RI. Al - Qur’an dan Terjemahannya, (Jakarta, Percetakan Diponogoro,

2005). 4 Menurut Analisis Penulis

5 M.Munir dan Wahyu Ilaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana, 2006), hlm. 36

3

manajemennya baik dalam suatu kelembagaan maka akan mengantar kepada

pencapaian tujuan yang baik pula, dan dapat juga menciptakan akhlak

yang baik untuk kelembagaan maupun pada diri manusia itu sendiri .

Manajemen dalam konsep populernya berarti suatu upaya atau proses

upaya seseorang pimpinan dengan satu kewenangan tertentu yaitu untuk

mewujudkan sesuatu tujuan tertentu dengan memanfaatkan berbagai sumber daya

manusia yang berada dibawah kekuasaannya .6

Posko Keadilan Peduli Umat ada 13 cabang pusatnya itu di Condet Jl.

Raya Condet No.27G, RT.1/RW.3, Batu Ampar Kramatjati, Kota Jakarta Timur,

Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13520, yang telah berdiri kurang lebih selama 19

tahunan, bergerak di bidang peduli umat. Posko Keadilan Peduli Umat Human

Initiative untuk merealisasikan pemberdayaan umut bagi manusia, adapun hal

yang melatarbelakangi berdirinya Tabung Peduli ini selain memang salah satu

program Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative, di Posko Keadilan Peduli

Umat merupakan berbagai program dan juga disini melayani berbagai macam

atau cara untuk saling berbagi. Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

juga merupakan satu yayasan kelembagaan yang bergerak di bidang menghimpun

dana dalam bentuk Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative, Tabungan

yang sebagai sarana untuk mengoptimalkan, manfaat dari uang receh atau koin

terkhususnya untuk kegiatan sosial yang lebih tepat kegunaannya, dalam usaha

untuk mewujudkan program Tabung Peduli di Posko Keadilan Peduli Umat

6 Abd. Rosyad Shaleh, Manajemen Dakwah, ( Jakarta: Bulan Bintang, 2007), hlm. 19

4

Human Initiative perlu adanya penerapan dan pemahaman mengenai manajemen

yang baik untuk bekal bagi dirinya sendiri, organisasi, ataupun kelembagaan yang

akan dipimpin tersebut .7

Munculnya kepedulian yang didasari pada keprihatinan terhadap masalah

orang lain, serta peduli juga bisa merujuk kepada seseorang itu untuk bersimpati

dan berbagi, peduli itu sangatlah penting serta juga diperlukan untuk

meningkatkan rasa kesetiakawanan sosial, ada berbagai macam sarana dan cara

berbagipun sangat banyak mulai dari yang kecil hingga yang besar .8

Keterkaitan Manajemen Pengelolaan Tabung Posko Keadilan Peduli

Human Initiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu dengan Prodi Manajemen

Dakwah yang mana manajemen dalam bahasa inggris dikenal dengan kata

manage yang berarti mengurus mengatur, melaksanakan, dan mengelola.9

Sedangkan dalam kamus umum bahasa Indonesia diartikan sebagai cara

mengelola suatu perusahaan besar, pengelolaan, atau pengaturan seorang manajer

(pengatur/pemimpin) berdasarkan urutan manajemen.10

Untuk mendapatkan atau

membentuk kegiatan pengelolaan Tabung Peduli yang baik tentunya yang

pertama kali berperan untuk itu adalah pihak dari penyelenggara yang dalam

artian penyelenggaraan dari Tabung Peduli .

Tabung Peduli, Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiave kegiatan

7 Hasil Observasi Wawancara bersama Winda, selaku Bidang Kemitraan Posko Keadilan

Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu, pada tanggal 22 januari 2018. 8 http://bengkuluekspress.com/tabung-peduli-pkpu/(28 februari 2018)

9 Hasil Analisa Penulis

10 Barudin, Dasar - dasar Manjemen (Bandung : ALLFABETA, 2014), hlm.1

http://bengkuluekspress.com/tabung-peduli-pkpu/(28

5

didalam Manajemen Pengelolaan Dakwah Cabang Bengkulu, yang peneriamaan

terhadap Tabung Peduli yang ikut mempengaruhi pembentukan watak anak yang

ingin menabung, serta pemahaman yang baik juga dampak terhadap Tabung

Peduli. Begitupun sebaliknya, jika pemahaman ataupun penerimaan anak - anak

tersebut susah maka, akan susah didalam pembentukan serta penerimaan terhadap

Pengelolaan Tabung Peduli Dalam Dakwah Posko Keadilan Peduli Umat Human

Initiative, yang mana Manajemen Dakwah ialah menjelaskan tentang pelaksanaan

Dakwah mengajak kejalan yang baik, seperti kegiatan menebung di Tabung

Peduli bersedekah dengan cara membantu saudara, teman - teman yang kurang

mampu berbagi melalui koin - koin yang telah kita kumpulkan. Serta dengan

kaitan Manajemen Pengelolaan Tabung Peduli Dalam Dakwah Posko Keadilan

Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu dalam Prodi Manajemen

Dakwah, mengajak berdakwah, mengatur melalui kegiatan menabung di Tabung

Peduli .11

Tabung Peduli merupakan sarana untuk mengoptimalkan manfaat dari

uang koin untuk kegiatan sosial yang lebih tepat kegunaanya, selain itu Tabung

Peduli sangat cocok sebagai media edukasi bagi anak untuk melatih anak supaya

memiliki jiwa sosial sejak dini, karena aksi Tabung Peduli dapat

dijadikan sebagai bentuk nyata dari pendidikan karakter. Melalui kegiatan

11

Hasil Observasi Wawancara bersama Winda, selaku Bidang Kemitraan Posko Keadilan

Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu, pada tanggal 22 januari 2018.

6

Tabung Peduli Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative, mengajak dalam artian

berdakwah kesekolah, perusahaan, maupun kelembagaan yang ikut serta bergabung

menyisihkan sebagian harta yang dimilikinya bentuk untuk peduli

pendidikan, sebagai sarana kemudahan dalam pengumpulan dana Infaq Shodaqoh

bersamaan juga melatih siswa atau murid untuk memiliki jiwa darmawan dan

sosial terhadap sesama manusia .12

Jika dilihat dari bentuknya tabung peduli memang kecil tetapi ketika

puluhan bahkan ratusan tabung yang sudah diisi dengan uang koin yang

sudah dikumpulkan, manfaatnya sanggat besar bahkan bisa mewujudkan mimpi

anak Indonesia untuk menikmati bangunan sekolah yang layak. Program Tabung

Peduli Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative ini dapat diikuti pelajar atau

mahasiswa, komunitas, para professional, pengusaha, kariyawan, bahkan ibu

rumah tangga, karena dengan Tabung Peduli masyarakat diajak untuk

mengoptimalkan manfaat uang receh/koin untuk Pengelolaan program Dakwah

Posko Keadilan Peduli Umat. Untuk di Posko Keadilan Peduli Umat Human

Initiative Cabang Bengkulu sendiri, program Tabung Peduli sudah kerja sama

dengan berbagai macam sekolah yaitu : TK Binaan, TK Pembina 1, TK Ummi,

TK Tunas Harapan, Al - Hasanah, dan juga kelembagaan seperti : Poltekes

kesehatan (kariyawan), Unived Dehasen dan Stikes, IAIN Bengkulu, UMB, Jasa

Harja, BNI Syariah, Muamalah, serta pendonatur personal - personal lainnya.

12



7

Serta ada juga dari kelembagaan maupun sekolah yang lainnya yang ada di

Lebong contohnya : SD IT Al - Hausna (yayasan), Al - Amin SD,dan SMP.

Kemudian ada juga didaerah Seluma, SD IT Al - Hasan, dibenteng ada PAUD

RA.13

Itulah gambaran tentang dakwah dalam kegiatan Tabung Peduli di Posko

Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu yang bergerak di

kelembagaan sebagai kepeduli umat .

Kegiatan di Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative terhadap

Tabung Peduli ini yang terprogram kepada Bidang Kemitraan disaat

pensosialisasian, pemberian Tabungan terhadap donator - donatur serta anak -

anak yang menabung, kemudian pengembalian ataupun penjemputan dari

Tabungan itu sendiri, serta adanya pemberian yang terprogram terhadap penerima

bantuan di bidang pendidikan seperti penerimaan alat tulis, seragam sekolah

persemesternya beasiswa, pemberdayaan guru dalam bentuk pelatihan guru dan

program lain sebagainya .14

Tabung Peduli ini ialah berfungsi untuk melatih anak - anak agar mereka

itu terbiasa untuk menabung, bersedekah, dan membantu teman -temanya yang

kurang mampu. Adapun program - program dari Tabung Peduli ini ialah yang

terkhusus didalam bidang pendidikan :

1. Adanya program Beasiswa

13

Hasil Observasi Wawancara bersama Bapak Samsul Bahri, selaku Kepala Bidang

Kemitraan Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu, pada tanggal 15 Oktober

2018. 14



8

2. Pelatihan Guru

3. Program Rumah Sekolah untuk Suriyah dan Rumah Singgah

4. Bedah Sekolah serta bantuan lainya . 15

Adanya Tabung Peduli terkhusus dalam bidang pendidikan selama di

Bengkulu dari tahun 2000 yang bersamaan dengan Posko Keadilan Peduli Umat

Human Initiative Cabang Bengkulu, Tabung Peduli yang perbulannya

memberikan penyaluranya dana, dengan adanya pendonatur yang lembaga atau

personal dan ada yang kerjasama dengan berbagai macam kelembagaan, sekolah

- sekolah dari tingkat PAUD Universitas dikota Bengkulu, maupun luar Kota

seperti Seluma, Kepahayang, Curup, dan Bengkulu Tengah yang telah

bergabung serta bekerjasama dengan Tabung Peduli Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative Cabang Bengkulu. Dengan adanya Tabung Peduli ini

yang penyaluran dananya disalurkan perbulan untuk siswa siswi SD sampai

SMA .16

Tabung Peduli ini yang khususnya didalam bidang pendidikan yang

terdapat didalamnya program beasiswa serta dapat membiayai Pelatihan Guru,

program rumah sekolah Suriyah, dan ada juga rumah singgah, Bedah

15



16



9

sekolah terhadap Tabung Peduli, beasiswa yang dapat dari hasil tersebut yang

digunakan untuk sosial Pengelolaan Tabung Peduli Dalam Dakwah Posko

Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu dan mengenalkan

kepada anak - anak terkhususnya .

Permasalahan yang dihadapi oleh pihak Posko Keadilan Peduli Umat

Human Initiative ini sendiri ialah ketika pengambilan atau penjemputan Tabung

Peduli susah, yang biasanya telah terjadwal terhadap pengambilan Tabung

Peduli telah jatuh tempo sesuai dengan kesepaktan itu belum bisa diambil

kembali Tabungnya dengan alasan belum penuh, karena yang menabung itu anak

- anak serta yang belum bisa terkontrolnya terhadap pengembalian Tabung

Peduli ke pihak Posko Keadilan Peduli Umat serta banyaknya juga Tabung yang

tidak kembali, dikarenakan Donatur itu pindah, hilang kontaknya, dan tidak

adanya informasi lagi tentang keberadaan donatur, serta adanya donatur yang off

.17

Berdasarkan Observasi awal kelembagaan yayasan peduli umat, Tabung

Peduli ini merupakan salah satu program dari Posko Keadilan Peduli Umat

Human Initiative. Didalamnya terdapat berbagai macam bidang, yang salah

satunya program di Posko Keadilan Peduli Umat ini Bidang Kemitraan kegiatan

Tabung Peduli sarana Initiative, yang didalam penyelenggaraan kegiatannya

17


Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu, pada tanggal 22 januari 2018

10

berbasis didalam bidang pendidikan serta adanya program beasiswa, kemudian

pelatihaan guru, rumah sekolah untuk Suriyah, rumah singgah, paket komplit alat

tulis seperti : Berupa buku tulis, pensil, pengapus, pakaian sekolah, sepatu, tas,

pena, pengapus, dan lainya. Serta juga paket komplit tersebut dibagikan tiap

ajaran baru waktu sekolah, persemester serta pada saat ajaran baru juga

mengadakan sosialisasi ke sekolah - sekolah, yang sebelumya terlebih dahulu

memohon izin terhadap pihak sekolah atau kepala sekolah untuk bersosialisasi.

Jika pihak sekolahnya tidak mengizinkan sosialisasi, maka dari itu dari pihak

sekolahnya sendiri yang menyampaikan, serta juga biasanya ada waktu - waktu

tertentu seperti dalam kegiatan adanya pertemuan guru dan wali murid dan

dalam waktu awal masuk semester untuk mensosialiasikan Tabung Peduli, dan

ada juga sosialisasi yang terprogramkan itu terlebih dahulu mengirim surat izin

kelembaga tersebut untuk soaialisasi ketempat yang ingin di sosialisasikan serta

adanya juga penempatan Tabung Peduli yang ke sekolah - sekolah ataupun

perguruan tinggi .18

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang penelitian diatas maka rumusan masalah,

penelitian ini. Bagaimana Manajemen Pengelolaan Tabung Posko Keadilan

Peduli Human Initiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu ?

C. Batasan Masalah

18

Hasil Observasi Wawancara bersama Winda, selaku Bidang Kemitraan Tabung Posko

Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu, pada tanggal 22 januari 2018.

11

Mengingat luasnya ruang lingkup permasalahan peneliti membatasi

masalah yang akan diteliti untuk mempermudah peneliti dalam melakukan

penelitian. Sehingga peneliti memfokuskan pada Manajemen Pengelolaan

Tabung Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Dalam Dakwah Cabang

Bengkulu, yang berkaitan dengan keembagaan kemanusiaan dalam kegiatan

Dakwah .

D. Tujuan Penulisan

Adapun tujuan penulis dalam penelitian ini adalah untuk mandapatkan

Informasi dalam pelaksanaan Manajemen Pengelolaan Tabung Posko Keadilan

Peduli Umat Human Initiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu, Provinsi

Bengkulu .

E. Manfaat Penelitian

Adapun manfaat penelitian ini adalah:

1. Secara Teoritis

Penelitian ini diharapkan dapat menambah khasanah keilmuan,

menjadi refrensi serta rujukan bagi peneliti selanjutnya, menambah

keilmuan mengenai Manajemen Pengelolaan Tabung Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu. Dan berbagi saling

peduli untuk meningkatkan rasa kesetiakawanan sosial .

2. Secara Praktis

Penelitian ini diharapkan untuk dapat memberikan manfaat serta juga

12

motivasi terhadap Kepala Cabang mengenai Manajemen Pengelolaan Tabung Posko

Keadilan Peduli Umat Human Initiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu, serta juga

dapat memberikan manfaat bagi mahasiswa jurusan dakwah, terkhususnya sebagai

tambahan pengetahuan anak prodi manajemen dakwah, mengenai Manajemen

Pengelolaan Tabung Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Dalam Dakwah

Cabang Bengkulu, yang tentunya banyak berbagai macam sarana dan cara untuk

berbagi yang dimulai dari hal kecil hingga yang besar .

F. Kajian Terdahulu

Peneliti yang dilakukan sebelumnya sangatlah penting untuk

diungkapkan karena dapat dipakai sebagai sumber informasi dan bahan

acuan yang sangat berguna, serta untuk mewujudkan perbedaan antara

peneliti ini dengan peneliti sebelumnya. Agar tidak terjadi persamaan

tujuan dan subtansi kajian penelitian terdahulu .

Sebelum penulis menentukan penelitian penulis mendapatkan inspirasi

dari beberapa penelitian sebelumya, diantaranya skripsi pertama berjudul : “

Pengelolah Zakat pada Badan Amil Zakat Daerah (BAZDA) Tanggerang Selatan

dalam Meningkatkan Kesejahteraan Umat,” dalam pembahasan ini lebih

membahas tentang pengelolaan zakat yang dilakukan oleh Badan Amil Zakat

Daerah (BAZDA) Tanggerang Selatan dari Pengumpulan Zakat dan

Pendayaanguna Zakat, oleh Mahasiswi yang bernama Devi Putri Isnaini dengan

NIM (108053000052) Prodi Manajemen

13

Dakwah (2008) .19

Kedua,“Manajemen Pengelolaan Infaq di Lembaga Sosial Pesantren

Tubuireng (Tinjauan Teori Manajemen Geogrge Terry)”, yang di tulis oleh Ifan

Nur Hamim (10210049) Jurusan Al - Syakhsiyyah (2016)20

, dalam tulisan

membahas tentang Manajemen Pengelolaan Infaq di Lembaga Sosial Pesantren

Tubuireng (Tinjauan Teori Manajemen Geogrge Terry) untuk mengetahui

tentang pengumpulan dan pendistribusian dana infaq di Lembaga Sosial

Pesantren Tebuirreng. Dan bagaimana pengelolaan ditinjau dengan teori

manajemennya Geogrge Terry yaitu terkait perencanaan, pengorganisasian,

menggerakan, dan pengawasan .

Ketiga, pada skripsi ini membahas tentang pendistribusian dana

Shodaqoh dan Infaq pada Badan Amil Zakat (BAZIS) Kab. Karawang dalam

pemberdayaan ekonomi dan penghambatan pendistribusian dana yang berjudul :

“ Pendistribusian Dana Shodaqoh dan Infaq untuk Pemberdayaan ekonomi dan

Penghambatan Pendistribusian Dana pada Badan Amil Zakat (BAZIS) Kab.

Karawang”. Ditulis oleh seorang Mahasiswa yang bernama Mukhlisin, dengan

NIM (104053002059) Prodi Manajemen Dakwah jurusan

19

Devi Putri Isnaini ”Pengelolah zakat pada Badan Amil Zakat Daerah (BAZDA)

Tanggerang Selatan dalam Meningkatkan Kesejahteraan Umat” Jurusan MD,

https://www.google.com/search?=pdf+manajen+pkpu+dalam+tabung+peduli+upaya+kegiatan+dakwa

h (18 April 2018)

20

Ifan Nur Hamim “Manajemen Pengelolaan Infaq di Lembaga Sosial Pesantren Tubuireng

(Tinjauan Teori Manajemen Geogrge Terry)”, Jurusan Al - Syakhsiyyah ,

http://repository.uinjkt,ac.id/dspace/bitstream/123456789/27380/1/ABDUL%20AZIZ-FDK.pdf (22

Desember 2018)

https://www.google.com/search?=pdf+manajen+pkpu+dalam+tabung+peduli+upaya+kegiatan+dakwah


14

Dakwah (2007) .21

”

Dari permasalahan diatas maka penulis membahas mengenai

Manajemen Tabung Pengelolaan Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

Dalam Dakwah Cabang Bengkulu. Yang mana Ketiga judul tersebut membahas

mengenai : “ Pengelolah Zakat Badan Amil Zakat Daerah dalam Meningkatkan

Kesejahteraan Umat, ” kedua “ Manajemen Pengelolaan Infaq di Lembaga Sosial

Pesantren Tubuireng (Tinjauan Teori Manajemen Geogrge Terry), ” serta

“Pendistribusian Dana Shodaqoh dan Infaq untuk Pemberdayaan Ekonomi

Masyarakat pada Badan Amil Zakat (BAZIS)”. Dengan ini penulis tertarik

mengenai program yang ada di Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

dengan program kemitraan mengenai Tabung Peduli. Maka dari itu perbedaan

ketiga judul diatas dengan judul yang saya ambil, mengenai Tabung Peduli dan

sedangkan judul mereka mengenai Zakat, Infaq, serta Pendistribusian

Shodaqah dan Infaq. Maka itu penulis membahas dengan judul: “ Manajemen

Pengelolaan Tabung Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Dalam

Dakwah Cabang Bengkulu .”22

G. Sistematika Penulisan

Sismatika penulisan yang digunakan untuk memaparkan tentang beberapa

21

Mukhlisin “Pendistribusian Dana Shodaqoh dan Infaq untuk Pemberdayaan Ekonomi

Masyarakat pada Badan Amil Zakat (BAZIS) Kab. Karawang)” Jurusan MD,

http://repository.uinjkt,ac.id/dspace/bitstream/123456789/27380/1/ABDUL%20AZIZ-FDK.pdf (18

Desember 2018)

22 Hasil analisa Penulis

https://www.google.com/search?=pdf+manajen+pkpu+dalam+tabung+peduli+upaya+kegiatan+dakwah(18

https://www.google.com/search?=pdf+manajen+pkpu+dalam+tabung+peduli+upaya+kegiatan+dakwah(18

15

kajian teori dan kerangka pemikiran skripsi ini adalah sebagai berikut :

Pada BAB I Pendahuluan merupakan dari penyusun skripsi ini yang

terdiri dari latar belakang masalah, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan

penelitian, manfaat penelitian, kajian terhadap penelitian terdahulu dan

sistematika penulisan .

Pada BAB II Kerangka teori yang membahas mengenai manajemen

(pengertian manajemen, fungsi manajemen, dan tujuan manajemen), mengenai

dakwah (pengertian dakwah, unsur - unsur dakwah, dan tujuan dakwah),

mengenai manajemen dakwah (pengertian manajemen dakwah, peran

manajemen dakwah, sarana manajemen dakwah, ruang lingkup manajemen

dakwah, unsur dan proses pengendalian manajemen dakwah), mengenai tabung

peduli (pengertian tabung peduli, tujuan tabung peduli, fungsi tabung peduli, dan

kegiatan tabung peduli) .

Pada BAB III Metode penelitaian yang terdiri dari pendekatan dan

jenis penelitian, penjelasan judul, informasi penelitian, waktu dan lokasi

penelitian, teknik pengumpulan data, teknik keabsahan data, dan teknik analisis

data .

Pada BAB IV Hasil penelitian dan pembahasan yang terdiri dari deskripsi

wilayah penelitian, hasil penelitian dan pembahasan .

Pada BAB V Penutup yang terdiri dari kesimpulan dan saran .

16

BAB II

KERANGKA TEORI

A. Tinjauan tentang Manajemen

a. Pengertian Manajemen

Secara etimologis, kata manajemen berasal dari bahasa Inggris yaitu

management, yang berarti ketatalaksanaan tata pimpinan dan pengelolaan.

Artinya manajemen adalah sebegai suatu proses yang diterapkan oleh indivudu

atau kelompok dalam upaya - upaya koordinasi untuk mencapai suatu tujuan.

Dalam bahasa Arab, istilah manajemen diartikan sebagai an - nizam atau at -

tanzim, yang merupakan suatu tempat untuk menyimpan segala sesuatu dalam

penempatanya. Pengertian tersebut dalam skala aktivitas juga dapat diartikan

sebagai aktivitas menertibkan, mengatur, dan berfikir yang dilakukan seseorang,

sehingga ia mampu mengemukakan, menata, dan merapikan segala sesuatu yang

ada disekitarnya, mengetahui prinsip - prinsipnya serta menjadikan hidup selaras

dan serasi dengan yang lainnya .23

Sedangkan secara termonologi terdapat banyak definisi yang dikemukakan

para ahli, diantaranya : Pengertian manajemen menurut Malayu S.P Hasibuan

mengemukakan bahwa manajemen adalah ilmu dan seni mengatur proses

pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber - sumber lainnya secara efektif dan

23

M. Munir dan Wahyu Ilaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana, 2006) hlm. 9

16

17

efesien untuk mencapai suatu tujuan tertentu .24

Manajemen adalah seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain.

Definisi ini mengandung arti bahwa para manajer akan mencapai tujuan - tujuan

organisasi dengan mengatur orang - orang lain untuk melaksanakan berbagai tugas

yang diperlukan .25

Secara lebih kompleks, didefinisikan manajemen yang memiliki aspek -

aspek pengelolaan yaitu : Manjemen sebagai proses perencanan, pengorganisasian,

pengarahan dan pengawasan usaha - usaha para anggota organisasi dan penggunaan

sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang ditetapkan .26

Pendapat lainnya dikemukakan oleh American Society of Machanical

Engineers bahwa “management is the art and scrience of organizing and directing

human effort applied to control the forces utilize the materials of nature for the

benefit of man” (manajemen adalah ilmu dan seni mengorganisasi, dan juga

memimpin usaha manusia, serta menerapkan pengawasan dan pengendalian tenaga,

memanfaatkan bahan alam bagi kebutuhan manusia) .27

Orang yang menggerakan roda didalam sebuah organisasi disebut dengan

manajer. Manajer dapat diartikan sebagai “ people responsible for directing the

24

H.Malayu S,P. Hasibuan, Manajemen : dasar pengertian, dan masalah, (Jakarta : Bumi

Aksara, 2011), hlm. 2 25

Rois Arifin, dan Helmi Muhammad, Pengantar Manajemen,(Malan : Katalog Dalam

Terbitan (KDT) 2016), hlm. 2 26

Rois Arifin, dan Helmi Muhammad, Pengantar Manajemen, hlm. 3 27

Badrudin, Dasar - dasar Manajemen, (Bandung : Alfabeta, 2014), hlm. 1 - 3

18

offorts aimed and helping organizations achieve their goal” (orang yang

bertanggung jawab dalam proses pelaksanaan pekerjaan dalam penggerakan

seluruh usaha untuk membantu sebuah perusahaan dengan meraih tujuan).

Dengan demikian manajer adalah seorang yang senantiasa memikirkan kegiatan

untuk mencapai suatu tujuan didalam organisasi .28

b. Fungsi Manajemen

1. Perencanaan

Perencanaan adalah proses penentuan tujuan dan pedoman pelaksanaan

dengan memilih yang berasal dari kata rencana yang terbaik dari alternative -

alternative yang ada. Planning is the function of a manager which involver the

selection from alternatives of objective, policies, procedures, and programs .29

Perencanaan merupakan hal yang penting dibuat untuk mencapai tujuan

organisasi. Melayu S.P Hasibuan mengemukakan betapa pentingnya perencanaan

yaitu :

a. Tanpa adanya perencanaan berarti tidak ada tujuan yang ingin dicapai .

b. Tanpa perencanaan tidak ada pedoman pelaksanaan sehingga banyak

pemborosan .

c. Perencanaan adalah dasar pengendalian, karena tanpa ada rencana tidak dapat

28

M. Munir dan Wahyu Ilaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana, 2006), hlm. 12 29

H.Malayu S,P. Hasibuan, Manajemen : dasar pengertian, dan masalah, (Jakarta : Bumi

Aksara, 2011), hlm. 40

19

dilakukan pengendalian .

d. Tanpa Perencanaan, tidak adanya keputusan dan proses manajemen .30

Perencanaan merupakan starting point dari aktivitas manajerial, karena

bagaimanapun sempurnanya suatu aktivitas manajemen tetap membutuhkan

sebuah perencanaan.31

Karena setiap kegiatan yang akan kita lakukan tentunya

pasti ada sebuah perencanaan yang matang untuk mendapatkan hasil yang kita

inginkan dan berjalan dengan mestinya, Manajemen Pengelolaan Tabung Posko

Keadilan Peduli Umat Human Initiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu yang

tentunya mempunyai perencanaan, seperti sebuah perencanaan yang matang

terhadap Program Tabung Peduli untuk mendapatkan hasil yamg diinginkan dan

Penelitian yang dilakukan peneliti ini untuk mengetahui bagaimana perencanaan

yang dilakukan Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative dalam Pengelolaan

Tabung Peduli agar berjalan dengan lancar atau sesuai dengan tujuan .

2. Pengorganisasian

Suatu rencana yang telah dirumuskan dan ditetapkan sebagai hasil

penyelenggaraan fungsi organik perencanaan, dilaksanakan oleh sekelompok orang

yang tergantung dalam satuan - satuan kerja tertentu. Karena berbagai kegiatan

yang dilaksanakan baik yang berwujud tugas pokok maupun tugas penunjang

harus diusahakan apabila para teoritikus manajemen menempatkan pengorganisasian

30

H.Malayu S,P. Hasibuan, Manajemen : dasar.pengertian, dan masalah, (Jakarta : Bumi

Aksara, 2011), hlm 40 - 41 31

M. Munir dan Wahyu Ilaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana, 2006), hlm. 94

20

sebagai fungsi organik manajerial yang segera mengikuti fungsi perencanaan .32

Pada proses pengorganisasian ini akan menghasilkan sebuah rumusan

struktur organisasi dan pendelegasian wewenang dan tanggung jawab. Jadi, yang

ditonjolkan adalah wewenang yang mengikuti tanggung jawab, bukan tanggung

jawab dan wewenang. Islam sendiri sangat memperhatikan dalam memandang

tanggung jawab dan wewenang sebagaimana telah dicontohkan oleh Rasullah

SAW yang mengajak para sahabat untuk berpartisipasi melalui pendekatan empati

yang sangat persuasif dan musyawarah.33

Pengorganisasian merupakan seluruh

proses pengelompokkan orang - orang, alat - alat, tugas - tugas, serta tanggung jawab,

dan wewenang sedemikian rupa sehingga tercipta suatu organisasi yang dapat

digerakkan sebagai suatu kesatuan dalam rangka mencapai tujuan yang telah

ditentukan. Ada dua poin yang harus diperhatikan dalam pengorganisasian, yaitu :

a. Organizational Design (Desain Organisasi)

b. Organizational Structure (Struktur Organisasi)34

Pengorganisasain yang baik dengan menempatkan pada tempatnya atau

porsinya sesuai dengan kemampuan .

3. Penggerakan

Penggerakan merupakan inti dari manajemen dakwah, karena didalam proses

32

Sondang P Siagian, Fungsi - fungsi Manajerial, (Jakarta : Bumi Aksara, 2004), hlm. 60 33


M. Munir dan Wahyu Ilaihi, Manajemen Dakwah, hlm. 117 - 119

21

pemimpin menggerakan elemen organisasi untuk melakukan semua aktivitas -

aktivitas dakwah yang telah direncanakan, dan dari sinilah aksi semua rencana

dakwah yang akan terealisir, dimana fungsi manajemen akan bersentuhan secara

langsung dengan pelaku dakwah. Selanjutnya dari sini juga proses perencanaan,

pengorganisasian, dan pengendalian, atau penilaian akan berfungsi secara efektif .

Adapun pengertian penggerakan adalah seluruh proses pemberian motivasi

kerja kepada bawahan sedemikian rupa, sehingga mereka mampu bekerja dengan

ikhlas demi tercapainya tujuan organisasi dengan efesien dan ekonomis. Motiving

secara implicit berarti, bahwasanhya pimpinan organisasi ditengah bawahannya

yang dapat memberikan sebuah bimbingan, intruksi, nasihat, dan koreksi jika

diperlukan .

Ada beberapa poin proses prnggerakan dakwah yang menjadi kunci dari

kegiatan dakwah, yaitu:

a. Pemberian motivasi

b. Bimbingan

c. Penyelenggaraan komunikasi, dan

d. Pengembangan dan peningkatan pelaksana.35

Untuk mencapai tujuan yang diinginkan terhadap pergerakan atau

pengendalian dalam suatu organisasi tersebut, disinilah inti untuk tercapainya tujuan

35

M. Munir dan Wahyu Ilaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana 2006), hlm. 139 -

140

22

suatu organisasi. Peneliti meneliti Manajemen Pengelolaan Tabung Posko Keadilan

Peduli Umat Tabung Peduli Human Initiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu, dan

peneliti ingin mengetahui bagaimana proses penggerakan atau penggendalian yang

dilakukan Posko Keadilan Peduli Umat terhadap Tabung Peduli tersebut dalam

Manajemen Pengelolaan Tabung Posko Keadilan Peduli Umat Tabung Peduli Human

Initiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu .

4. Evaluasi

Evaluasi merupakan fungsi sebelum pengambilan tindakan korektif oleh

seorang pemimpin. Fungsi ini dilaksanakan jika didalam organisasi terdapat hal yang

harus dievaluasi.36

Menjadi kosa kata dalam bahasa Indonesia sebagai kata serapan

dari bahasa inggris yaitu evaluation yang berarti penilaian atau penaksiran. Menurut

Arikunto dan Cepi evaluasi dalam buku Badarudin merupakan kegiatan

mengumpulkan informasi tentang bekerjanya sesuatu, yang selanjutnya informasi

tersebut digunakan untuk menentukan alternative yang tetap dalam mengambil

sebuah keputusan, Fungsi utama evaluasi dalam hal ini adalah menyediakan

informasi-informasi yang berguna bagi pihak yang membuat keputusan untuk

menentukan suatu kebijakan yang akan diambil berdasarkan evaluasi yang telah

dilakukan .37

Secara spesifik tujuan dari evaluasi dakwah itu adalah untuk mengidentifikasi

36

Badrudin, Dasar - dasar Manajemen, (Bandung: Alfabeta 2014), hlm. 18 37

Badarudin, Dasar - dasar Manajemen, (Bandung: Alfabeta, 2013), hlm. 250 - 251

23

sumber daya yang potensial dalam sebuah spesifikasi sumber daya potensial

dalam sebuah spesifikasi pekerjaan manajarial, menentukan kebutuhan pelatihan

dan pengembangan bagi individu dan kelompok dalam sebuah lembaga atau

Organisasi, dan mengidentifikasi para anggota yang akan dipromosikan dalam

penempatan posisi tertentu. Evaluasi dilakukan secara bebas oleh lebih dari

satu orang bagi setiap karyawan yang akan dinilai, dan para penilai harus

mampu secara terus - menerus yang akan dinilai, dan para penilai harus mampu

secara terus - menerus mengamati mereka.38

c. Tujuan Manajemen

Menyelesaikan tugas secara efisien dan efektif adalah penting, akan tetapi

yang lebih penting yaitu mengetahui tentang hal - hal yang harus dilakukan dan

memastikan bahwa tugas yang diselesaikan bergerak ke arah tujuan. Apa yang harus

dicapai oleh seorang manajer dan mengapa ia berusaha untuk mencapainya selalu

merupakan pertanyaan yang baik untuk diajukan dalam manajemen.

Tujuan yang ingin dicapai selalu ditetapkan dalam suatu rencana (plan),

karena itu hendaknya tujuan ditetapkan “jelas, realitis, dan cukup menantang” untuk

diperjuangkan berdasarkan potensi yang dimiliki. Jika tujuan jelas, realitis, dan

cukup menantang maka usaha - usaha untuk mencapainya cukup besar. Dan

Sebaliknya, jika tujuan ditetapkan terlalu mudah atau terlalu muluk maka motivasi

untuk mencapainya rendah. Jadi, semangat kerja kariyawan akan termotivasi, apabila

38

M. Munir dan Wahyu Ilaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta: Kencana 2006), hlm. 184 - 185

24

tujuan ditetapkan dengan jelas, realitis, dan cukup menantang untuk dicapainya .

Dalam menetapkan suatu tujuan harus didasarkan pada analisis “data,

informasi, dan potensi” yang dimiliki serta meilihnya dari alternatif - alternatif yang

ada. Tujuan organisasi dapat diketahui dalam anggaran dasar (AD) dan anggaran

rumah tangga (ART) - nya .39

Tujuan manajemen adalah sesuatu yang ingin direalisasikan, ketika

menggambarkan cakupan tertentu dan menyarankan penggarahan kepada usaha

seseorang manajer. Berdasarkan pengertian di atas, minimum dapat diambil empat

elemen pokok, yaitu :

1. Sesuatu yang ingin direalisasikan (goal),

2. Cakupan (scope),

3. Ketetapan (definiteness)

4. Pengarahan (direction)

Secara empiris luasnya sesuatu yang ingin direalisasikan termasuk dalam

pengertian tujuan manajemen. Batas yang diilustrasikan untuk suatu organisasi

tertentu dapat mengandung lebih dari satu pernyataan seperti suatu yang ingin

direalisasikan. Tujuan manajemen juga mengandung arti ketetapan (definitness).

Gagasan yang dinyatakan dengan istilah yang samar - samar, dan arti kembar yang di

39

H.Malayu S,P. Hasibuan, Manajemen : dasar.pengertian, dan masalah, (Jakarta : Bumi

Aksara, 2011), hlm. 17 - 18

25

memiliki nilai manajemen yang minimum .40

B. Tinjauan tentang Dakwah

a. Pengertian Dakwah

Secara etimolos, dakwah berasal dari bahasa Arab, yaitu da’a, yad’u

da’watan, da’u, yang diartinya sebagai mengajak atau menyeru, memanggil, seruan,

permohonan, dan permintaan. Istilah ini yang sering diberi arti yang sama dengan

istilah - istilah tabligh, amr ma’ruf dan khotbah .41

Pada tataran peraktik dakwah harus mengandung dan melibatkan tiga unsur,

yaitu: penyampaian pesan, informasi yang disampaikan, dan penerimaan pesan.

Namun dakwah mengandung pengertian yang lebih luas dari istilah tersebut,

karena istilah dakwah mengandung makna sebagai aktivitas menyampaikan ajaran

Islam, menyeru berbuat baik dan mencegah perbuatan mungkar serta, memeberi

kabar gembira serta memberi peringatan bagi manusia .

Istilah dakwah dalam Al - Qur’an yang diungkapkan bahwa bentuk dari fi’il

maupun mashdar, sebanyak lebih dari seratus kata. Al - Qur’an mengunakan kata

dakwah untuk mengajak kepada kebaikan yang disertai dengan kebaikan yang

disertai dengan resiko masing - masing pilihan. Dalam Al - Qur’an dakwah, yang

diartikan mengajak ditemukan sebanyak 46 kali, 39 kali dalam arti mengajak kepada

40

H.B. Siswanto, Pengantar Manajemen, (Jakarta : PT Bumi Aksara, 2006), hlm. 11 - 12 41

M. Munir dan Wahyu Ilhaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana, 2006), hlm. 17

26

Islam kebaikan, dan 7 kali mengajak keneraka atau kejahatan. Di samping itu,

banyak sekali ayat - ayat menjelaskan bahwa Al - Qur’an istilah dakwah dalam

konteks yang berbeda .42

Terlepas dari beragama makna istilah ini pemakaian dakwah dalam

masyarakat Islam, terutama di Indonesia adalah, “suruan”, dan “ajakan”. Kalau

kata dakwah diberi arti ”seruan”, maka yang dimaksud adalah seruan kepada Islam

atau ajakan Islam. “Islam” disebut sebagai “agama dakwah”, maksudnya adalah

agama yang disebarluaskan dengan cara damai, tidak lewat kekerasan .

Setelah mendata seluruh kata dakwah dapat didefinisikan bahwa dakwah

Islam adalah sebagai kegiatan mengajak, mendorong, dan memotivasi orang

berdasarkan bashirah untuk meniti jalan Allah dan istiqomah dijalan - Nya serta

berjuang bersama meninggikan agama Allah .

Kata “mengajak, mendorong, dan memotivasi” adalah kegiatan dakwah yang

berada dalam ruang lingkup tabligh. Kata “bashirah” untuk menunjukan bahwa

dakwah itu harus dengan ilmu dan perencanaan yang baik. Kalimat “meniti jalan

Allah” untuk menunjukan bahwa tujuan dakwah, yaitu mardhotillah. Kalimat

“istiqomah dijalan Allahnya” untuk menunjukan bahwa dakwah dilakukan secara

berkesinambungan. Sedangkan kalimat “berjuang bersama meninggalkan agama

Allah” menunjukan bahwa dakwah bukan hanya untuk menciptakan kesalehan

pribadi, tetapi harus menciptakan kesalehan disosial. Untuk menciptakan masyarakat

42

M. Munir dan Wahyu Ilaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana, 2006), hlm.17

27

yang saleh tidak bisa dilakukan secara bersama - samaan .

Oleh karena itu, secara termonologis pengertian dakwah ini dimaknai dengan

aspek positif ajakan tersebut, yaitu ajakan kepada kebaikan dan keselamatan dunia

akhirat. Sementara itu, para ulama memberikan definisi yang bervariasi, anatara lain:

1. Syaik Ali Makhfudz, dalam kitabnya “Hidayatul Mursyidin” mengatakan, dakwah

adalah mendorong manusia untuk berbuat kebajikan dan mengikuti petunjuk

(agama), menyeruh mereka kepada kebaikan dan mencegah mereka dari perbuatan

munkar agar memperoleh kebahagiaan dunia dan akhirat .43

2. Muhammad Khaidr Husain didalam bukunya “al - Dakwah ila’al Ishlah”

mengatakan, dakwah adalah upaya untuk memotivasi orang agar berbuat baik dan

mengikuti jalan petunjuk, dan melakukan amr ma’ruf nahi munkar dengan tujuan

mendapatkan kesukseksesan dan kebahagiaan di dunia dan kebahagian di dunia

dan di akhirat .44

3. Ahmad Ghalwasy dalam bukunya “ad Dakwah al Islamiyyah” mengatakan bahwa,

ilmu dakwahadalah ilmu dipakai untuk mengetahui berbagai seni menyampaikan

kandungan ajaran Islam, baik itu akidah, syariat, maupun akhlak .45

4. Nasarudin Latif menyatakan, bahwa dakwah adalah setiap usaha aktivitas dengan

lisan maupun tulisan yang bersifat menyeru, mengajak, memanggil manusia

lainnya untuk beriman dan menanti Allah SWT. Sesuai dengan garis - garis akidah

43

Asmuni Syukir, Dasar - Dasar Strategi Dakwah Islam, (Surabaya : al - ikhsan, 1990),

hlm. 18 44

M. Munir dan Wahyu Ilaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana, 2006), hlm. 18 - 19 45

M. Munir dan Wahyu Ilaihi, Manajemen Dakwah, hlm. 19 - 20

28

dan syariat serta akhlak islamiah .46

5. Prof. Toha Yahya Oemar mengatakan bahwa, dakwah adalah mengajak manusia

dengan cara bijaksana kepada jalan yang benar sesuai dengan perintah Tuhan

untuk kemaslahatan dan kebahagian mereka dunia dan akhirat .47

6. Masdar Helmy mengatakan bahwa dakwah adalah mengajak dan menggerakan

manusia agar menaati ajaran - ajaran Allah (Islam) termasuk amr ma’ruf nahi

munkar untuk bisa memperoleh kebahagian di dunia dan akhirat .

7. Quraish Shihab mendefinisikannya sebagai seruan atau ajakan kepada keinsafan,

atau usaha mengubah situasi yang tidak baik kepada situasi yang lebih baik dan

sempurna baik terhadap pribadi maupun masyarakat .48

Dari definisi manajemen dan dakwah tersebut dapat disimpulkan bahwa

pengertian manajemen dakwah yaitu sebagai proses perencanaan tugas,

memgelompokan tugas, menghimpun dan menempatkan tenaga pelaksanaan dalam

kelompok - kelompok tugas dan kemudian menggerakan kearah tujuan dakwah .49

Lebih dari itu, istilah dakwah mencakup pengertian antara lain :

a. Dakwah adalah suatu aktivitas atau kegiatan yang bersifat menyeru atau

mengajak kepada orang lain untuk mengamalkan ajaran agama Islam .

b. Dakwah adalah suatu proses penyampaian ajaran agama Islam yang dilakukan

secara sadar dan sengaja .

46


Asmuni Syukir, Dasar - Dasar Strategi Dakwah Islam, (Surabaya : al - ikhsan, 1990),

hlm. 18 48

M. Munir dan Wahyu Ilaihi, Manajemen Dakwah, hlm. 21 49

Edi Sumanto, Jurnal Ilmiah Syi’ar Kajian Ilmu Dakwah dan Wacana Keislaman, Vol 16

No. 1 Februari 2016, hlm. 113

29

c. Dakwah adalah suatu aktivitas yang pelaksanaannya bisa dilakukan dengan

berbagai cara atau metode .

d. Dakwah adalah usaha peningkatkan pemahaman keagamaan untuk mengubah

pandangan hidup, sikap batin dan prilaku umat yang tidak sesuai dengan ajaran

Islam menjadi sesuai dengan tuntutan syariat untuk memperoleh kebahagian

hidup di dunia daan di akhirat .50

b. Unsur - unsur Dakwah

Unsur - unsur dakwah adalah kompenen yang terdapat didalam setiap

kegiatan dakwah. Unsur - unsur tersebut adalah dai (pelaku dakwah), mad’u

(peneriama dakwah), maddah (materi dakwah), wasilah (media dakwah), thariqah

(metode dakwah), dan atsar (efek dakwah) .

1. Dai (Pelaku Dakwah)

Dai adalah orang yang melaksanakan dakwah baik lisan, tulisan maupun perbuatan

yang dilakukan baik secara individu, kelompok, ataupun lewat organisasi/lembaga .51

2. Mad’u (Penerima Dakwah)

Mad’u, yaitu manusia yang menjadi sasaran dakwah, atau manusia penerima

dakwah, baik sebagai individu maupun sebagai kelompok, baik manusia yang yang

beragama Islam maupun tidak, atau dengan kata lain, manusia secara keseluruhan .

Kepada manusia yang belum beragama Islam, sedangkan kepada orang - orang yang

50

M. Munir dan Wahyu Ilhaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana, 2006), hlm. 21 51

M. Munir dan Wahyu ILaihi, Manajemen Dakwah, hlm. 21 - 22

30

telah beragama Islam dakwah bertujuan meningkatkan kualitas iman, Islam, dan

ihsan .52

3. Maddah (Materi) Dakwah

Maddah dakwah adalah isi pesan atau materi yang disampaikan dai kepada

mad’u. Dalam hal ini sudah jelas bahwa yang menjadi maddah dakwah adalah ajaran

Islam itu sendiri .53

4. Wasilah (Media) Dakwah

Wasilah (Media) dakwah adalah alat yang di gunakan untuk menyampaikan

materi dakwah (ajaran Islam) kepada mad’u. menyampaikan ajaran Islam kepada

umat, dakwah dapat menggunakan berbagai wasilah. Hamzah Ya’qub membagi

wasilah dakwah menjadi lima macam, yaitu: lisan, tulisan, lukisan, audiovisual, dan

akhlak .54

5. Thariqah (Metode) Dakwah

Kata metode telah menjadi bahasa Indonesia yang memiliki pengertian “Suatu

cara yang bisa ditempuh atau cara yang ditentukan secara jelas untuk mencapai dan

menyelesaikan suatu tujuan, rencana sistem, tata piker manusia”. Sedangkan dalam

metodoligi pengajaran ajaran Islam disebutkan bahwa metote adalah “Suatu cara

yang sistematis dan umum terutama dalam mencari kebenaran ilmiah”. Dalam

kaitannya dengan pelangajaran ajaran Islam, maka pembahasan selalu berkaitan

dengan hakikat penyampaian materi kepada peserta didik agar dapat diterima, dicerna

52

M. Munir dan Wahyu ILaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana, 2006), hlm. 23 53

M. Munir dan Wahyu ILaihi, Manajemen Dakwah, hlm. 24 54

M. Munir dan Wahyu ILaihi, Manajemen Dakwah, hlm. 32

31

dengan baik.55

6. Atsar (Efek) Dakwah

Dalam setiap aktivitas dakwah pasti akan menimbulkan reaksi. Artinya, jika

dakwah telah dilakukanoleh seorang dai dengan materi dakwah, wasilah, dan

thariqah tertentu, maka akan timbul respons dan efek (atsar) pada mad’u (Penerima

Dakwah) .56

Adapun efek dakwah diantaranya adalah Efek Kongnitif, Afektif, dan Behaulorar .

c. Tujuan Dakwah

Tujuannya merupakan sebuah pertanyaan yang memiliki makna, yaitu

keinginan yang dijadikan pedoman bagi manajemen puncak organisasi untuk meraih

hasil tertuntas kegiatan yang telah dilakukan untuk dimensi waktu tertentu. Tujuan

(objective) diasumsikan beda dengan sasaran (goals). Dalam tujuan memiliki target -

target tertentu untuk dicapai dalam jangka yang waktu tertentu. Sedangkan sasaran

adalah pernyataan yang telah manajemen puncak untuk menentukan suatu arah

organisasi dalam jangka panjang .57

Adapun karakteristik tujuan dakwah itu adalah:

a. Sesuai (suitable), tujuan bias selaras dengan misi dan visi dakwah itu sendiri .

b. Berdimensi waktu (measurable),tujuan dakwah harus bisa diantisipasi kapan

55

M. Munir dan Wahyu ILaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana, 2006), hlm. 33 56

M. Munir dan Wahyu ILaihi, Manajemen Dakwah, hlm. 34 57


32

Terjadinya .

c. Layak (feasible) tujuan dakwah hendaknya berupa suatu tekad yang bisa

diwujudkan (realistis) .

d. Luwes (fleksible) itu senantiasa bisa disesuaikan atau peka (sensitife) terhadap

perubahan situasi dan kondisi umat .

e. Bisa dipahami (understandable), tujuan dakwah harus mudah dipahami dan

dicerna .58

Pengguna tujuan dan sasaran dakwah harus diikuti dengan jiwa yang

bersih, perbuatan - perbuatan yang sesuai dengan ucapan batinnya, mengagungkan

Allah, dan melakukan perbuatan - perbuatan baik untuk kepentingan umat

manusia dan lebih berbakti kepada Allah SWT. Sementara itu M. Natsir dalam

Serial Dakwah Media Dakwah menjelaskan bahwa tujuan dakwah itu adalah :

1. Memanggil kita pada syariat, untuk memecahkan hidup perseorangan atau

personal rumah tangga, berjamaah masyarakat, berbangsa dan bersuku bangsa

bernegara dan antar Negara .

2. Memanggil kita pada fungsi hidup sebagai hamba Allah di atas dunia yang

berisikan manusia secara heterogen, bersama karakter, pendirian dan

kepercayaan, yaitu fungsi sebagai syuhada’ala an - nas, menjadi pelopor dan

pemgawas manusia .

58

M. Munir dan Wahyu ILaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana, 2006), hlm. 87

33

3. Memanggil kita pada tujuan kita pada hidup yang hakikat, yakni menyembah

Allah .59

Adapun tujuan sasaran aktivitas dakwah dapat di klasifikasikan menjadi :

a. Mengajak orang yang belum masuk Islam untuk menerima Islam, hal ini .

b. Amr ma’ruf, perbaikan dan pembangunan masyarakat. Amr ma’ruf disini,

diartikan sebagai usaha mendorong, dan menggerakan umat manusia agar

menerima, dan melaksanakan ajaran Islam dalam kehidupan sehari - hari.

c. Nahi muunkar adalah muatan dakwah yang berarti usaha mendorong dan

menggerakan umat manusia untuk menolak dan meninggalkan hal - hal

yang munkar .60

C. Tinjauan tentang Manajemen Dakwah

a. Pengertian Manajemen Dakwah

Aktivitas dakwah dilaksanakan sesuai dengan prinsip - prinsip manajemen,

maka “citra profesional” dalam dakwah akan terwujud pada kehidupan masyarakat.

Dengan demikian, dakwah tidak dipandang dalam objek ubudiyah saja, akan tetapi

diinterpretasikan didalam berbagai profesi. Inilah yang dijadikan inti dari

pengaturan secara manajerial organisasi dakwah. Sedangkan efektifitas dan

efesiensi dalam penyelenggaraan dakwah adalah merupakan suatu hal yang harus

mendapatkan prioritas aktivitas dakwah, dikatakan berjalan secara efektif jika apa

59

M. Munir dan Wahyu ILaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana, 2006), hlm. 87- 88

60


34

yang menjadi tujuan benar - benar dapat di capai, dalam pencapaian dikeluarkan

pengorbanan - pengorbanan yang wajar, lebih tepatnya, jika kegiatan kelembagan

dakwah yang dilaksanakan menurut prinsip - prinsip manajemen akan menjamin

tercapainya tujuan yang telah ditetapkan oleh lembaga yang bersangkutan dan akan

menumbuhkan sebuah citra (image) profesionalisme dikalangan masyarakat,

khususnya dari penggunaan jasa dari profesi dai .61

b. Peran Manajemen Dakwah

Saat ini masyarakat dunia berada dalam era modern yang ditandai dengan

berbagai macam kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi. Kemajuan yang saat ini

sangat menonjol dibidang teknologi dengan lahirnya teknologi dan informasi yang

canggih. Karena itu era ini biasanya disebut dengan abad globalisas informasi. Abad

ini juga penuh problema yang kompleks, problema tersebut menyangkut politik,

sosial, ekonomi, budaya, dan kenegaraan. Untuk menggatasi problema tersebut

diperlukan salah satunya adalah ilmu manajemen. Sebagaimana yang di ungkapkan

oleh Siagian: “Abad ini merupakan abad manajemen karena segala sesuatunya

memerlukan pengelolaan dan pengetahuan .”

Manajer dalam tindakannya selalu berdasarkan konsep - konsep yang sudah

baku, antara lain mampu meninjau dan mengamati permasalahan dengan baik,

mampum memikirkan sampai terwujud apa yang menjadina rencana tersebut mampu

mimikirkan sampai terwujud apa yang menjadi rencananya, bukan dengan cara

61

M. Munir dan Wahyu ILaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana, 2006), hlm. 36

35

hanya bertopang dagu, atau bermalas - malasan, mampu memegang komando

(memberi perimtah), bukan duduk termenung atau melamun .62

c. Sarana Manajemen Dakwah

Karena perkembangan peradaban manusia dan banyaknya studi dan riset

tentang manajemen, maka para ilmu manajemen. Perbedaan tersebut didasarkan

pada realitas kehidupan masyarakat. Diantara sarana - sarana manajemen yang

bersifat manajerial yang penting adalah sebagai berikut :

1. Manajemen dengan peraturan, yaitu manajemen yang dibuat berdasarkan sikap

berlebih - lebihan dan menerapkan peraturan tanpa memperhatikan akses keluar.

Manajemn seperti ini cendrung kehilangan spirit inovatif, pembaruan serta kreasi

atau bias disebut sebagai manajemen klasik .

2. Manajemen reaksi, yaitu manajemen yang didasari atas sikap menunggu reaksi

pihak lain, kemudian melakukan reaksi balik, dalam manajemen ini cendrung dia

tidak memiliki planning, peraturan, peningkatan dan pembaharuan .

3. Manajemen krisis, yaitu sebuah manajemen yang bersifat insidental yang khusus

menanggani kejadian mendadak dan krisis yang sifatnya sementara .

4. Manajemen daya tarik pribadi, yaitu manajemen yang didasari atas daya tarik

tertentu dan kekuatan pribadi yang dimiliki. Manajemen ini berputar pada aspek

kepribadian, bukan pada kegiatan aktivitas .

5. Manajemen mengalah, yaitu manajemen yang strategi mundur dalam melakukan

62

Mohammad Nasikh, The Spiritual Manager, ( Jakarta : Copyright, 2007), hlm. 84

36

posisi, manajemen yang didasari atas sikap membesar - besarkan prestasi .

6. Manajemen kabar menggembirakan, yaitu manajemen yang dibentuk atas

sikap membangga - banggakan presti, dan menggembirakan kabar dengan

mengindahkan problem yang ada .

7. Manajemen pendelegasian mutlak, yaitu manajemen yang disebut atas sikap

menyerahkan kendali semua urusan pada pegawai, dalam semua hal cendrung

untuk tidak memantau dan mengevaluasi .

8. Manajemen partisipasi, yaitu manajemen yang dibangun atas dasar partisipasi

antara atasan dan bawahan yang kemudian dikerjakan dan di realisasikan dengan

bertanggung jawab bersama - sama .

9. Manajemen bertujuan, yaitu manajemen yang di bangun berdasarkan sikap

memperlihatkan tujuan kepada pihak karyawan yang dilakukan pembagian

realisasi dengan tujuan yang ada didalam suatu organisasi ataupun lembaga yang

didalam suatu kelompok. Sehingga Manajemen itu bertujuan sebagai pengatur di

dalam kelembagaan atau organisasi yang ada .63

Organisasi dakwah, sarana - sarana manjemen yang tersebut di atas dapat

diterapkan sesuai dengan kondisi yang berkembang (kondisional). Pada tataran

seorang manajer dakwah harus mampu menganalisa fenomena yang terjadi dalam

masyarakat, dan selanjutnya menentukan apa yang harus dilakukan .

Pada tataran ini, ada beberapa sarana manajemen dakwah lain yang diketahui

63

M. Munir dan Wahyu ILaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana, 2006), hlm. 73 - 74

37

Dapat menentukan kesuksesan dalam mengatur aktivitas dakwah, yaitu :

a. Tersedianya informasi .

b. Adanya kemudahan komunikasi antara bawahan dan atasan .

c. Adanya intensif yang dapat memotivasi para aktivitas dakwah .

d. Kepercayaan yang timbal balikantara para dai dan mad’u yang kemungkinan

menimbulkan hubungan persaudaraan secara ekstren. Sedangkan secara intren

dibutuhkan yang patuh antara aktivis dakwah dengan sprit kerjasama .

e. Mengetahui potensi - potensi para dai dan mengembangkannya sesuai dengan

potensinya .

f. Menentukan keahlian dan otoritas, sehingga pelaksanaan aktivitas dakwah tidak

tumpang tindih, disamping kejelasan orientasi dakwah tersebut, baik dalam

jangka panjang maupun dalam jangka pendek .64

Dengan demikian, apabila sarana manajemen diatas dapat terpenuhi otomatis di

dalam proses jalannya organisasi akan berlangsung dengan saling mendukung

diatas, bahwa betapa pentingnya sebuah manajemen dalam proses jalannya

organisasi lembaga dakwah. Namun umtuk mencapai manajemen bagi

pengembagan organisasi lembaga dakwah yang sukses, maka dibutuhkan sarana -

sarana yang mendukung proses aktivitas dakwah dalam organisasi tersebut.

Sarana manajemen dakwah disini dapat diartikan sebagai peran pendukung

manajemen dakwah yang menghubungkan atau menggerakan aktivitas dakwah .

64


38

Adapun sarana manajemen yang bersifat aplikatif tersebut dalam meliputi :

1. Penyediaan sumber daya manusia yang berkualitas atau memadai, baik dari

segi kemampuan kapasitas seorang individu untuk mengerjakan berbagai tugas

pekerjaan intelektual, maupun kemampuan fisik .

a. Kemampuan intelektual, merupakan kemampuan yang diperlikan untuk

mengerjakan kegiatan mental. Kemampuan ini, meliputi kemahiran

perhitungan, pemahaman (comprehension) verbal, kecepatan perseptual,

pendalaran induktif, penalaran deduktif, visualisasi ruang, serta ingatan .

b. Kemampuan fisik merupakan kemampuan yang diperlukan untuk

melakukan tugas - tugas yang menuntut stamina, kecetakan dan kekuatan,

serta keterampilan serupa. Sementara kemampuan intelaktual memainkan

peran yang lebih besar dalam menyusun sebuah strategi serta konsep

dakwah serta pekerjaan yang membutuhkan pemikiran yang dalam dan

diimbangi dengan mengakses informasi. Itu semua tidak akan berjalan

dengan baik, jika tidak berbarengi dengan kemampuan fisik yang kuat,

karena pekerjaan lapangan yang harus didukung dengan kemampuan fisik

yang memadai. Kemampuan fisik tersebutterdapat didalam personel

administrator, meliputi kemampuan.

2. Pengadaan informasi yang tepat dan akurat .

Informasi ini merupakan sarana yang signifikan dalam sebuah organisasi atau

lembaga dakwah betapa tidak, kegiatan dakwah sangat membutuhkan sebuah

39

informasi yang tepat mulai dari persiapan awal sampai akhir, yakni informasi

sampai kehadapan mad’u dan feedback yang akan diterima oleh organsasi nanti,

sehingga penggadaan informasi yang tepat merupakan sarana yang terpenting

dalam proses manajemen dakwah .

3. Pengadaan alat - alat pendukung. Ini merupakan sarana yang membentuk

materi dalam artian, seperti tempat fasilitas, alat - alat pembantu lainnya .

4. Program dakwah yang sesuai dengan kebutuhan serta kondisi mad’u atau

sasaran dakwah .

5. Dukungan finansial untuk pendukung semua aktivitas lembaga dakwah .65

d. Ruang lingkup kegiatan Manajemen Dakwah

Subtansi dakwah adalah berporos pada ajakan untuk memikirkan hal

terpenting tentang hidup dan mati, kebahagiaan dari siksaan yang abadi,

kebahagiaan didunia atau kesengsaraan, cahaya kebeneran atau kegelapan

kepalsuan, kebajikan dan kesejahteraan, maka dakwah harus dilakukan dengan

intregritas penuh baik bagi para pendakwah ataupun objek dakwah .

Dalam kaitan ini kegiatan manajemen dakwah berlangsung pada tataran

kegiatan dakwah itu sendiri. Dimana setiap aktivitas dakwah, khususnya didalam

skala organisasi atau lembaga untuk mencapai suatu tujuan dibutuhkan sebuah

pengaturan atau menajerial yang baik .

65 M. Munir dan Wahyu ILaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana, 2006), hlm. 76 - 78

40

Ruang lingkup dalam tataran dakwah, manajemen merupakan sarana atau alat

pembatu pada aktivitas dakwah itu sendiri. Karena dalam sebuah aktivitas dakwah

akan timbul masalah atau problem yang sangat kompeks, yang dalam menanggani

serta mengatisipasinya diperlikan sebuah strategi yang sistematis dalam konteks ini,

maka ilmu manajemen sangat berpengaruh dalam pengelolan sebuah lembaga atau

organisasi dakwah sampai pada tujuan yang diinginkan .

Sedangkan ruang lingkup dakwah akan berputar pada kegiatan dakwah

dimana dalam aktivitas terseburn diperlukan pendukung dalam mencapai

kesuksesan. Adapun hal - hal yang mempengaruhi aktivitas dakwah antara lain

meliputi :

1. Keberadaan seorang dai baik yang terjun secara langsung maupun tidak langsung,

dalam pengertian eksistensi dai yang bergerak dibidang dakwah itu sendiri. Hal

ini bias kita lihat dari krakteristik dan kemampuannya, baik secara jasmanani

maupun rohani .

2. Materi merupakan isi yang akan disampaikan kepada mad’u, pada tataran ini

materi harus bisa memenuhi kebutuhan atau yang dibutuhkan oleh mad’u

sehingga akan mencapai sasaran dakwah itu sendiri, dan

3. Mad’u kegiatan dakwah harus jelas tepat sasarannya, dalam artian ada objek yang

akan didakwahi .66

Apabila ketiga kompenen tersebut diolah menggunakan ilmu manajemen yang

66


41

Islami maka aktivitas dakwah akan berlangsung secara lancar dan sesuai dengan

tujuan yang diingginkan sebab bagaimanapun juga sebuah aktivitas itu sangat

memerlukan sebuah pengelolaan, perencanaan yang tepat bila ingin dapat berjalan

secara sempurna. Aktivitas dakwah membutuhkan sebuah pemeikiran yang kreatif

dan inivatif sesuai dengan perkembangan mad’u dan pengelolaan manajemennya

yang akan berperan sebagai pengelola atau distributor dalam pemikiran -

pemikiran, dan sehingga akan dapat menampilkan dakwah Islam yang menarik

dan elegan, tidak monoton dan membosankan bagi mad’u itu sendiri .

Tantangan bagi aktivitas dakwah untuk menghadirkan dakwah sebagai

institusi Islam yang fungsional, oleh karenanya meteri dan metode

penyampaiannya harus disesuaikan dengan kebutuhan penerima dakwah dan

mampu mengatasi persoalan yang dihadapi umat, sehingga dakwah Islam hadir

sebagai pembawa rahmat bagi semesta alam .67

e. Unsur dan proses pengendalian manajemen dakwah

Pengendalian manajemen dakwah lebih bersifat komprehensif dimana lebih

mengarah pada suatu upaya yang dilakukan manjemen agar tujuan didalam

organisasi tercapai. Dalam hal ini unsur - unsur yang terkait, meliputi detector,

selector, efektor, dan komunikator. Unsur - unsur tersebut satu sama lain akan saling

berkaitan dan akan membentuk suatu jalinan proses kerja. Bagi organisasi dakwah

dalam melakukan pengendalian perlu adanya acuan normatife .

67


42

D. Tinjauan tentang Tabung Peduli

a. Pengertian Tabung Peduli

Tabung Peduli merupakan sarana untuk mengoptimalkan manfaat dari uang

koin terkhususny, untuk kegiatan sosial yang lebih tepat kegunaanya. Selain itu juga

Tabung Peduli ini sangat cocok sebagai media edukasi bagi anak untuk melatih anak

supaya memiliki jiwa sosial sejak dini, karena aksi Tabung Peduli dapat dijadikan

sebagai bentuk nyata dari pendididkan karakter .68

Jika dilihat dari bentuknya tabung peduli memang kecil tetapi ketika puluhan

bahkan ratusan tabung yang sudah diisi dengan uang koin yang sudah dikumpulkan,

manfaatnya sanggat besar bahkan bisa mewujudkan mimpi anak - anak Indonesia

untuk menikmati bangunan sekolah yang layak, program Tabung Peduli Posko

Keadilan Peduli Umat Human Initiative ini dapat diikuti pelajar/mahasiswa,

komunitas, para professional, pengusaha, kariyawan, bahkan ibu rumah tangga.

Karena dengan Tabung Peduli masyarakat diajak untuk mengoptimalkan manfaat

uang receh/koin untuk kegiatan sosial antara lain untuk program sosialnya. Untuk di

Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu sendiri, program

Tabung Peduli sudah kerja sama dengan berbagai macam secara personal maupun

kelembagan, seperti kariyawan Poltekes Kesehatan (kariyawan), Universitas Dehasen

dan Stikes, Jasa Raharja, BNI Syariah, Benk Muamalah, Universitas Muhammadiyah,

sekolah TK Binaan,TK Pembina 1, TK Ummi, TK Tunas Harapan, Al - Hasanah, SD

68

http://bengkuluekspress.com/tabung-peduli-pkpu/ (21 April 2018)

http://bengkuluekspress.com/tabung-peduli-pkpu/%20(21

43

IT Al - Hasanah (yayasan), Al - Amin SD maupun SMP serta IAIN Bengkulu. Serta

berbagai macam daerah lainnya seperti juga di Bengkulu Tengah di PAUD RA, di

Seluma SD IT AL - Hasanah, Kepahayang di SD, SMP Cahaya Rabani dan banyak

personal lainnya .69

Adapun tindakan seseorang yang mencintai sesama manusia serta nilai

kemanusiaan, sehingga menyumbangkan waktu, uang, dan tenaganya untuk

menolong orang lain yang disebut Filantropi .70

Serta yang melatar belakangi Tabung Peduli yang telah diterangkan dalam

QS. Al - Maun surah ke - 107 dalam Al - Qur’an. Surat ini tergolong surah Makkiyah

dan terdiri atas 7 ayat berikut ini :

Artinya : Tahukah kamu (orang) yang mendustakan agama?, Itulah orang yang

menghardik anak yatim, dan tidak menganjurkan memberikan makan

orang miskin, maka kecelakaanlah bagi orang - orang yang shalat, yang

mana (yaitu) orang - orang lalai dari shalatnya. Dan enggan (menolong

dengan) barang berguna. (QS Al - Maun surah ke - 107) .71

69

Hasil Observasi Awal Penulis 70

https://googleweblight.com/i?u=https://id.m.wikipedia.org/wiki/Peduli&hl=id-ID (28

Februari 2018)

https://googleweblight.com/i?u=https://id.m.wikipedia.org/wiki/Peduli&hl=id-ID%20(28

44

b. Tujuan Tabung Peduli

Kepedulian Umat yang membantu anak yatim dan yatim piatu yang du’afa

serta memanfaatkan pendayagunaan Bidang Kemitraan yang khususnya dikegiatan

Tabung Peduli ini menanggulangi bantuan pendidikan yaitu program beasiswa,

pelatihan guru, program rumah sekolah untuk Suriyah, pengelolan perpustakaan

keliling, rumah singgah beserta beda sekolah sehingga dapat mencerdaskan anak

bangsa melalui Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu .72

c. Fungsi Tabung Peduli

Tabung Peduli ini ialah berfungsi untuk melatih anak agar mereka terbiasa

untuk menabung, bersedekah, dan membantu teman - temanya yang kurang mampu.

Serta adapun program - program dari Tabung Peduli ini ialah yang terkhusus

didalam bidang pendidikan :

1. Bantuan pendidikan (Pakaian sekolah, dan alat tulis)

2. Adanya program beasiswa

3. Pelatihan guru

4. Pengelolaan perpustakaan keliling

5. Program rumah sekolah untuk Suriyah dan rumah singgah

71

Departemen Agama RI. Al - Qur’an dan Terjemahannya. (Jakarta, Percetakan Diponegoro,

2005). 72

Wawancara bersama Winda, selaku Bidang Kemitraan Posko Keadilan Peduli Umat

Human Initiative Cabang Bengkulu, pada tanggal 22 januari 2018

45

6. Beda sekolah dan banyak lainnya .73

d. Kegiatan Tabung Peduli

Bersosialisasi kesetiap sekolah - sekolah yang ada, beserta ketempat - tempat

kelembagaan, maupun kependonatur - donator yang personal ataupun pendonatur

dari kariyawan - kariyawan dan lainnya. Serta yang telah bergabung dengan Tabung

Peduli Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu, tentu

adanya pemberdayaan untuk program beasiswa, untuk anak yatim,yatim piatu yang

du’afa. Kemudian serta adanya bantuan di kegiatan program Tabung Peduli, yang

didalamnya terdapat program - program bantuan dibidang pendidikan, seperti :

Rumah sekolah, rumah singgah untuk Suriyah kemudian adanya pelatihan guru,

beda sekolah, pembagiaan seragam sekolah, dan perlengkapan alat tulis sekolah

setiap persemesternya bagi anak - anak penerima bantuan Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative Cabang Bengkulu .74

73

Wawancara bersama Winda, selaku Bidang Kemitraan Posko Keadilan Peduli Umat

Human Initiative Cabang Bengkulu, pada tanggal 22 januari 2018 74


Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu, pada tanggal 22 januari 2018

46

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Pendekatan dan Jenis Penelitian

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dimana pendekatan

kualitatif lebih menekankan analisisnya pada proses penyimpulan deduktif dan

induktif serta pada analisis terhadap dinamika hubungan antar fonomena yang

diamati, dengan menggunakan logika ilmiah.75

Kemudian jenis penelitian ini adalah

penelitian lapangan (field research). Penelitian kualitatif adalah penelitian yang

bermaksud untuk memahami fenomena tentang apa yang dialami oleh subjek

penelitian .76

Dalam penelitian menggunakan pendekatan kualitatif yang bertujuan untuk

mendekskripsikan suatu keadaan atau fenomena yang ada, yang terjadi pada

Menejemen Pengelolaan Tabung Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

Dalam Dakwah Cabang Bengkulu. Dalam studi ini penulis tidak melakukan

manipulasi atau memberikan perlakuan - perlakuan tertentu terhadap objek peneliti

sebab, semua kegiatan atau peristiwa berjalan apa adanya. Hal ini berdasarkan

observasi peneliti dan wawancara dengan Kepala Cabang, Kepala Bidang Kemitraan

Tabung Peduli, staff Bidang Kemitraan dan staf Frant Office & Public Relition .

B. Penjelasan Judul Penelitian

75

Saifuddin Azwar, Metode Penelitian, (Yogyakarta : Pustaka Pelajar, 2009), hlm. 5 76

Lexy Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif, (Bandung : Remaja Rosdakarya 2006), hlm.

6

46

47

Supaya menghindari kesalah pahaman maka penulis menjelaskan beberapa

istilah dalam penelitian ini sebagai berikut :

a. Manajemen

Manajemen ialah merupakan serangkaian kegiatan yaitu : Merencanakan,

mengorganisasikan, menggerakan, mengendalikan dan mendayagunakan suatu

sumber daya manusia, sarana dan prasarana untuk mencapai suatu tujuan

organisasi yang telah ditetapkan secara efektif dan efisien .77

b. Manajemen Pengelolaan

Secara lebih kompleks, dapat didefinisikan bahwa manajemen yang

menyangkup aspek - aspek pengelolaan yaitu : Manjemen sebagai proses

perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan usaha - usaha para

anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar dapat

mencapai tujuan organisasi yang ditetapkan .78

c. Posko Keadilan Peduli Umat

Posko Keadilan Peduli Umat ialah merupakan kelembaga kemanusiaan

Nasional Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative, yang bergerak dalam

bidang pengumpulan dana, bantuan masyarakat, serta untuk meringankan

penderitaan umat, penyelamatan kemanusiaan, dengan cara pengiriman bantuan,

pembangunan masyarakat yang bergerak dalam bidang sosial .

d. Tabung Peduli

77

M. Munir, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Rahmad semesta, 2016), hlm. 11 78

Rois Arifin, dan Helmi Muhammad, Pengantar Manajemen (Malan : Katalog Dalam Terbitan

(KDT) 2016), hlm. 2

48

Tabung Peduli merupakan sarana untuk mengoptimalkan manfaat dari

uang receh yaitu : (koin) untuk kegiatan sosial yang lebih tepat kegunaanya.

Selain itu Tabung Peduli sangat cocok sebagai media edukasi bagi anak untuk

melatih anak supaya memiliki jiwa sosial sejak dini, karena aksi Tabung Peduli

dapat dijadikan sebagai bentuk nyata dari pendidikan karakter.79

Dakwah Posko

Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu dalam Pengelolaan

Program Tabung Peduli ini ialah dengan cara mengajak menyeru didalam,

kegiatan menabung di Tabung Peduli Program Bidang Kemitraan Posko Keadilan

Peduli Umat Human Initiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu .

C. Informan Penelitian

Informan Penelitian adalah orang atau pelaku yang benar - benar tahu dan

menguasai masalah, serta terlibat langsung dengan masalah penelitian. Yang

melibatkan beberapa orang Informan didalam Penelitian ini : Bapak Rahmad

Sopian selaku Kepala Cabang Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative,

Bapak Samsul Bahri selaku Kepala Bidang Kemitraan Tabung Peduli, Erlisa

Widianti sebagai Staff Front Office & Public Relition, Winda selaku Staff

Bidang Kemitraan. Dengan menggunakan metode kualitatif, maka peneliti sangat

erat dengan faktor - faktor kontekstual, jadi dalam hal ini sampling dijaring

sebanyak mungkin informasi dari keempat sumber tersebut. Maksud dari

79 http://bengkuluekspress.com/tabung-peduli-pkpu/ Berbagi untuk Sahabat Bengkulu, BE (21

April 2018)

49

informan adalah untuk mengali informasi yang menjadi dasar dan rancangan

teori yang dibangun .

Pemilihan informan dilakukan dengan menggunakan teknik purposive

sampling. Purposive sampling merupakan metode/cara pengambilan sampel

dengan pertimbangan - pertimbangan tertentu. Sampel yang dipilih berdasarkan

pada ciri - ciri yang dimiliki subjek tersebut sesuai dengan tujuan penelitian yang

akan dilakukan.80

Informan penelitian merupakan subjek yang memberikan

informasi tentang fenomena - fenomena dan situasi sosial yang berlangsung di

lapangan .81

Untuk menetapkan informan peneliti menggunakan kriteria sebagai

berikut :

1. Informan terkait dalam kegiatan yang diteliti .

2. Bersedia menjadi informan penelitian .

3. Mampu memberikan informasi yang di butuhkan, serta

4. Informan memiliki waktu yang cukup untuk memberi informasi .

Berdasarkan informasi diatas maka yang menjadi informan dalam

penelitian ini yaitu Kepala Cabang, Kepala Bidang Kemitraan pengurusan

Tabung Peduli, Staff Front Office & Public Relition dan staff Bidang Kemitraan .

D. Waktu dan Lokasi Penelitian

80

Haris Herdiansyah, Metodologi Penelitian Kualitatif, (Jakarta : Salemba Humanika, 2012),

hlm. 106. 81

Iskandar, Metodologi Penelitian Pendidikan dan Sosial (Kuantitatif dan Kualitatif), ( Jakarta :

Gaung Persada Press, 2008), hlm. 213.

50

Penelitian ini akan dilaksanakan di Kantor Posko Keadilan Peduli Umat

Human Initiative Cabang Bengkulu, Jl. Merapi Raya No.92 kota Bengkulu pada

Bulan September - Oktober Tahun 2018 .

E. Teknik Pengumpulan Data

a. Pengamatan (Observasi)

Observasi (observation) atau pengamatan meruupakan suatu teknik atau cara

mengumpulkan data dengan jalan mengadakan pengamatan terhadap kegiatan yang

sedang berlangsung.82

Obsevasi yaitu mengadakan pengamatan langsung terhadap

Manajemen Pengelolaan Tabung Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

Dalam Dakwah Cabang Bengkulu, Jl. Merapi Raya No.92 kota Bengkulu .

Observasi dilakukan untuk mendapatkan data tentang Manajemen


Cabang Bengkulu .

b. Wawancara

Wawancara adalah percakapan dengan maksud tertentu, Percakapan itu

dilakukan oleh dua pihak, yaitu pewawancara yang mengajukan pertanyaan dan

terwawancara yang memberikan jawaban atas pertanyaan itu.83 Wawancara ini

merupakan cara untuk mendapatkan keterangan atau informasi secara lisan

seseorang atau beberapa responden. Teknik wawancara yang digunakan ketika

82

Nana Syaodih Sukmadinata, Metode Penelitian Pendidikan, (Bandung : Remaja

Rosdakarya,2008), hlm. 220 83

Lexy Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif, (Bandung : Remaja Rosdakarya, 2006), hlm.

186

51

melaksakan wawancara dengasn terstruktur, dimana terdiri dari suatu daftar

pertanyaan yang telah disiapkan serta direncanakan dan disusun sebelumnya oleh

penanya, serta didalam penelitian ini ditunjukan kepada Bidang Program Posko

Keadilan Peduli Umat Human Initiative dalam Bidang Kemitraan yang menjadikan

Tabung Peduli sebagai sumber data penelitian.

Teknik pelaksanaan dalam wawancara yang digunakan adalah wawancara

bebas terpimpin, yakni melaksanakan wawancara untuk secara tentang dan

Manajemen Pengelolaan Tabung Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

Dalam Dakwah Cabang Bengkulu bersifat santai serta luwes dengan tujuan agar

wawancara tidak terlalu tegang dan kaku tanpa bermaksud mengesampingkan

keseriusan dan formalitas dalam penelitian .

c. Dokumentasi

Dokumentasi adalah mencari data mengenai hal - hal atau variabel yang

berupa catatan, transkrip, buku, surat kabar, foto - foto, wawancara dan sebagainya.

Metode dokumentasi merupakan penelaan terhadap referensi - referensi yang

berhubungan dengan fokus permasalahan penelitian.84

Dalam penelitian yang

menjadi dokumentasi yaitu dokumen pribadi, foto - foto, dan rekaman .

Dalam penelitian ini, dokumentasi yang dimaksud adalah dokumen -

dokumen yang diperlukan untuk membantu kelengkapan dan kebenaran data,

diantaranya, foto pada saat peneliti melakukan penelitian, pedoman wawancara

84

Iskandar, Metodologi Penelitian Pendidikan dan Sosial: Kuantitatif dan Kualitatif hlm. 219

52

penelitian yang dilakukan di Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu, Jl. Merapi Raya No.92 Kota Bengkulu .

F. Teknik Keabsahan Data

Peneliti menggunakan teknik keabsahan data dengan pertimbangan supaya

hasil penelitian dapat obyektif. Adapun langkah - langkah dalam menganalisis data

triangulasi melalui sumber data dicapai dengan jalan :

1. Membandingkan data hasil pengamatan dengan data hasil wawancara .

2. Membandingkan apa yang dikatakan orang di depan umum dengan apa yang

dikatakan secara pribadi .

3. Membandingkan apa yang dikatakan orang - orang tentang situasi penelitian

dengan apa yang dikatakannya sepanjang waktu .

4. Membandingkan hasil wawancara dengan isi suatu dokumen yang berkaitan.85

G. Teknik Analisis Data

Untuk mempermudah menganalisis data dalam penelitian ini peneliti

menggunakan analisis deskriptif kualitatif dengan menggambarkan hasil penelitian

berdasarkan data di lapangan. Penelitian deskriptif adalah penelitian yang digunakan

untuk mengumpulkan informasi mengenai suatu gejala yang ada menurut apa yang

ada saat penelitian .86

Analisis data dalam penelitian kualitatif ini peneliti menggunakan analisis

data, penelitian kualitatif dapat dilakukan melalui langkah - langkah sebagai berikut:

85

Sugiyono . Metode Penelitian, (Bandung : Alfabeta, 2010), hlm. 335 86

Sudarwan Danim, Menjadi Penelitian Kualitatif, ( Bandung : CV Pustaka Setia, 2002), hlm.

324

53

1. Reduksi data merupakan proses dimana seorang peneliti perlu melakukan

telaah awal terhadap data - data yang telah dihasilkan, dengan cara melakukan

pengujian data dalam kaitannya dengan aspek atau fokus penelitian.

2. Penyajian data, yaitu data yang telah diperoleh disajikan dalam bentuk daftar

katagori setiap data yang didapat dengan bentuk naratif.

3. Mengambil kesimpulan, yaitu peroses lanjutan dari reduksi dan data penyajian

data, data yang disimpulkan berpeluang untuk menerima masukan. Penarikan

kesimpulan sementara, dan masih dapat diuji dengan data di lapangan. 87

Adapun metode analisis data yang penulis gunakan metode analisis data

deskriptif kualitatif, proses analisis yang didasarkan pada kaidah deskriptif dan

kualitatif, bahwasannya proses analisis dilakukan terhadap seluruh data yang telah

didapatkan, diolah kemudian hasil analisa tersebut disajikan secara keseluruhan.

Sedangkan kaidah kualitatif, proses analisis tersebut ditujukan untuk

mengembangkan perbandingan tujuan untuk menemukan kesenjangan antara teori

dan praktek yang berlaku di lapangan, maksudnya data - data lapangan akan dianalisa

dengan membuat perbandingan antara data lapangan dengan teori yang dipakai. Jadi,

proses analisa data yang digunakan secara umum memiliki tujuan untuk mencari

jawaban permasalahan yang diajukan sesuai dengan rumusan masalah yang diajukan

berdasarkan data yang didapat dari lapangan yang telah diolah .

87

Sudarwan Danim, Menjadi Penelitian Kualitatif, ( Bandung : CV Pustaka Setia, 2002 hlm. 324

- 325

54

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Deskripsi Wilayah Penelitian

1. Sejarah Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu

Gambaran umum Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu dipaparkan melalui beberapa bagian, yaitu : Sejarah singkat dibentuknya

Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative, Visi dan Misi Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative, Struktur Organisasi, Jadwal Pegawai Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative dan Tugas Perangkat Posko Keadilan Peduli Umat Human

Initiative Cabang Bengkulu .

Posko Keadilan Peduli Umat didirikan pada tanggal 10 Desember 1999.

Kemudian pada tanggal 12 September 2000, Posko Keadilan Peduli Umat disetujui

sebagai lembaga sosial dengan surat keputusan kementeri sosial Republik Indonesia

nomor 2000.40405.916. Human Initiative ditetapkan sebagai Lembaga Amil Zakat

Nasional (LAZNAS) melalui surat keputusan kementeri Agama Republik Indonesia

nomor 441 tanggal 8 Oktober 2001. Posko Keadilan Peduli Umat Cabang Bengkulu

sendiri berdiri tanggal 10 juni 2000. Tahun 2002 Posko Keadilan Peduli Umat

Human Inisiative Cabang Bengkulu dikukuhkan menjadi Lembaga Amil Zakat

Daerah (LAZDA) dengan Surat Keputusan Gubernur Bengkulu nomor 133 tahun

2002 .

55

Pada pertengahan tahun 1997, Negara - Negara ASEAN terpuruk oleh krisis

ekonomi regional yang disebabkan oleh depresiasi mata uang terhadap dolar

Amerika. Indonesia merupakan salah satu negara yang terparah diantara semua

negara di Asia. Krisis tersebut sudah merambah keberbagai bidang, seperti : politik,

moral, pendidikan, sains - teknologi, budaya, dan religi .88

Pendekatan multidisipliner untuk menangani krisis masih sangat kurang,

karena egoisme sektoral yang kuat. Menyikapi krisis yang berkembang sejumlah anak

bangsa, yaitu Raden Bagus Suryama Majana Sastra, Sahabudin, Agung Notowiguno,

dan Dedi Sularso, dengan ketetapan hati yang kuat bergandeng tangan dan bergerak

menyumbangkan tenaga dan pikirannya melakukan aksi sosial di beberapa penjuru

tanah air. Setelah melakukan berbagai aksi sosial, mereka kemudian menggagas

entitas kepedulian publik yang dapat bergerak secara sistematis. Kemudian pada 10

Desember 1999 lahirlah lembaga swadaya masyarakat yang bernama Pos Keadilan

Peduli Umat Human Initiative dengan badan hukum yayasan .89

Pos Keadilan Peduli Umat Human Human Initiative menisbahkan dirinya

sebagai lembaga yang bergerak di bidang sosial. Dalam pendiriannya, pada tanggal 8

Oktober 2001 berdasarkan SK. Menteri Agama No 441 Pos Keadilan Peduli Umat

Human Initiative telah ditetapkan sekaligus dikukuhkan sebagai Lembaga Amil Zakat

44 Nasional (LAZNAS). Hal itu membuktikan bahwa kepercayaan masyarakat

kepada Pos Keadilan Peduli Umat Human Initiative semakin besar. Pada hari Selasa,

88

Dokumentasi Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu 89

Dokumentasi Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu

56

22 Juli 2008, Lembaga Kemanusiaan Nasional Pos Keadilan Peduli Umat Human

Initiative telah memperoleh register di PBB sebagai lembaga dengan status Special

Consultative Status dari Economic and Social Council (Ecosoc). Seiring dengan

meluasnya jangkauan kegiatan sosial yang terus disalurkan keberbagai lapisan

masyarakat diseluruh penjuru Indonesia serta juga besarnya dorongan masyarakat

luas untuk bekerjasama dengan cara memberdayakan bangsa, pada tahun 2004, Pos

Keadilan Peduli Umat Human Initiative membangun kemandirian rakyat Indonesia

dengan memperluas lingkup kerjanya sebagai Lembaga Kemanusiaan Nasional .90

Kiprah Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative sebagai pegiat

kemanusiaan terukir jelas dalam partisipasinya berdampingan dengan NGO (Non -

Government Organization), Internasional dari manca Negara dalam mengatasi

keadaan darurat tanggap bencana, serta fase pembangunan kembali paska bencana -

bencana besar yang menimpa tanah air kita. Gempa bumi dan tsunami di Aceh,

Yogyakarta, serta beberapa peristiwa bencana lainnya telah menunjukkan kiprah Pos

Keadilan Peduli Umat Human Initiative dalam penanganannya .91

Sebagai kelembagaan yang berkomitmen dalam menangani isu - isu

kemanusiaan global, maka tuntutan standarisasi kerja pengembangan program telah

mencambuk Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative mengedepankan

peningkatan mutu program dan layanan dengan menghasilkan kontribusi yang solutif

bagi masyarakat. Tuntutan 45 tersebut dijawab, dengan diterimanya Posko Keadilan

90


Rahmad Sopian (Kepala Cabang Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu) Wawancara, 20 September 2018

57

Peduli Umat Human Initiative sebagai “NGO in Special Consultative Status with the

Economic and Social Council of the United Nations” yaitu kelembagaan swasta yang

ahli menangani masalah dibidang perekonomian dan sosial tanggal 21 Juli 2008, ini

menuntut akuntabilitas kinerja kemanusiaan secara

periodik sebagai konsekuensi status yang disandang .

Kemudian pada tahun 2010, Pos Keadilan Peduli Umat Human Initiative juga

telah resmi terdaftar sebagai Organisasi Sosial Nasional berdasarkan keputusan

Menteri Sosial RI No 08/Huk/2010. Sesuai SK. Menteri Agama RI nomor 423 tahun

2015, maka secara Nasional pada akhir tahun 2015 telah resmi LAZ Pos Keadilan

Peduli Umat Human Initiative melakukan spin off (pemisahan) pengelolaan zakatnya

kepada Inisiatif Zakat Indonesia (IZI). Dengan ini, Posko Keadilan Peduli Umat

Human Initiative sudah tidak lagi mengelola zakat dan lebih fokus kepada bidang

sosial kemanusiaan .92

2. Letak Geografis Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu.

Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu terletak

dijalan Merapi Raya No. 57 Panorama, Kel. Singaran Pati, Kota Bengkulu .93

Dari

arah Pusat Kota Suprapto Simpang Lima kerah GOR, Stadion Semarak, kemudian

belok kiri melewati UNIVED Sawah Lebar, Kebun Tebeng lalu Jalan Merapi Raya,

tempatnya terletak disebelah kiri, dipinggir jalan samping Apotek Wijaya tepatnya

92


Hasil Observasi Penelitian Penulis

58

bersebrangan dengan PAUD Baiti dan Masjid Al - A’raaf. Sedangkan dari arah IAIN

Bengkulu melewati Hibrida Ujung, mengarah kepanorama melewati Jln. Muhajirin,

Jeruk, Salak, Nangka, dan Jln. Semangka kemudian ketemu simpang 4 lampu merah

lurus menyelusuri jalan, bertemu dengan Pom Bensin terletak disebelah kanan

pinggir jalan, sebelum turunan yang berhadapan dengan PAUD Baiti dan Masjid Al -

A’raaf, Posko Keadilan Peduli Umat Human

Initiative Cabang Bengkulu bersamping dengan Apotek Wijaya .94

3. Visi dan Misi Cabang Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu

Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu sebagai

salah satu lembaga yang ada di Kota Bengkulu, yang memiliki Visi dan Misi sebagai

berikut :

Visi :

Menjadi Lembaga Kelas Dunia yang Terpercaya Dalam Membangun Kemandirian.

Misi :

a. Pendayagunaan : Mendayagunakan program kegawatdaruratan, pemberdayaan

dalam meningkatkan kualitas hidup dan membangun kemandirian .

b. Kemitraan : Menjalin kemitraan dengan masyarakat, dunia usaha, pemerintah,

media, dunia akademis dan organisasi masyarakat sipil Civil Society Organization

94

Hasil Observasi Penulis

59

(CSO) 47 lainnya atas dasar keselarasan nilai - nilai yang dianut didalam suatu

kelembagaan .

c. Riset dan Pengembangan : Melakukan kegiatan studi, riset, pengembangan, dari

pembangunan kapasitas yang relevan bagi peningkatan efektifitas peran bagi

organisasi masyarakat sipil .

d. Kerjasama : Berperan aktif mendorong serta terbentuknya berbagai forum

kerjasama dan program sosial kemanusiaan penting lainnya dilevel Nasional,

Regional dan Global .95

4. Daftar Pengurus Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu .

Adapun keadaan pegawai di Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

Cabang Bengkulu memiliki berbagai macam bidang/devisi, diantaranya.

Pengurus Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu periode

2018 - 2019 .

Tabel 4.1 Pengurus Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

Cabang Bengkulu .96

No Nama Jabatan

1. Rahmad Sopian Kepala Cabang

2. Samsul Bahri Kabid Kemitraan

95

Hasil Observasi Penulis 96

Wawancara dengan Erliza selaku Bidang Kemitraan Posko Keadilan Peduli Umat Human

Initiative, tanggal 21 September 2018.

60

3. Dinarti Wahyuningtyas Staff Keuangan, HRD &

Operasional

4. Tuti Srikantun Kabid Pendayagunaan (PDG)

5. Erlisa Widyastuti Staf Front Office & Public Relition

6. Winda Juliana S.E Staff PDG Bidang Pendidikan

7. Indriati S.E Staff Keuangan, HRD &

Operasional

8. Sugito Staff Kemitraan

9. Reki Susanti Staff Kemitraan

10. Fadhila Rahmi Staff PDG Bidang Ekonomi

11. Jhon Saputra Staff PDG Bidang DRM

12. Eriwati Petugas Kebersihan

5. Struktur Organisasi Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu .

Struktur Organisasi Pengurus Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

Cabang Bengkulu periode 2018 - 2019 .97

STRUKTUR ORGANISASI

Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu

97

Wawancara dengan Erliza selaku Bidang Kemitraan Posko Keadilan Peduli Umat Human

Initiative, tanggal 24 September 2018.

61

PKPU Pusat

Rahmad Sopian, S.E

Kepala Cabang

Dinarti Wahyuningtyas

STAFF KEUANGAN,

HRD &

OPERASIONAL

Tuti Srikantun

Kepala Bidang (PDG)

Pendayagunaan

Samsul Bahri

Kepala Bidang

Kemitraan

Erlisa Widiyastuti

STAFF FRONT OFFICE

& PUBLIC RELITION

Indriyati

STAFF KEUANGAN,

HRD & OPERASIONAL

Winda Juliana S.E

STAFF PDG BIDANG

PENDIDIDKAN

Fadhila Rahmi

STAFF PDG BIDANG

EKONOMI

Sugito

STAFF BIDANG

KEMITRAAN

Jhon Saputra

STAFF PDG BIDANG

DRM

Reki Susanti

STAFF BIDANG

KEMITRAAN

Eriwati

PETUGAS

KEBERSIHAN

62

6. Tugas Bidang Kemitraan Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

Cabang Bengkulu Program Tabung Peduli .

a. Membantu melakukan penawaran program Posko Keadilan Peduli Umat Human

Initiative Cabang Bengkulu kepada masyarakat umum dengan media brosur .

b. Membantu menyebaran surat - surat kemitraan bila dibutuhkan .

c. Membantu kegiatan kemitraan, baik event atau regular maupun yang dijalankan

dibidang kemitraan .

d. Membantu mencari donator baru untuk penawaran program - program Posko

Keadilan Peduli Umat Human Initiative .

e. Membantu mencari informasi tentang kegiatan event yang bisa di kerjasamakan

dalam pengalangan dana kemanusiaan .

f. Membantu melakukan penghimpunan donasi baik berupa Tabungan Peduli Tabung

Qurban, Beasiswa anak Asuh, Akikah dan Infaq Kemanusiaan .

g. Melaporkan kebidang keungan atau kemitraan bila ada calon Donatur yang ingin

ber Infaq .

h. Senantiasa menjaga kerapian dan kebersihan di lingkungan kerja .

i. Senantiasa menjaga nama baik lembaga Posko Keadilan Peduli Umat Human

Initiative dalam setiap aktivitas .

j. Senantiasa menjunjung tinggi Nilai Budaya Posko Keadilan Peduli Umat Human

Initiative (Jujur, Tangung Jawab, Kerjasama, Cepat dan Peduli) dalam setiap Akritas

.

k. Memberikan pelayanan yang baik, ramah, dan jujur kepada Customer dan serta

63

senantiasa 4 S. (Senyum, Sapa, Sopan, dan Salam) .98

7. Mekanisme Kerja Kelembagaan

Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu ini

mekanisme kerja kelembagaanya berdasarkan tugas masing - masing sesuai dengan

jabatan atau divisi yang mereka tanggung jawabkan. Mereka selalu dituntut untuk

fokus dan menjalankan tugas dengan baik disetiap tugas yang mereka ambil. Namun

dalam pelaksaaanya mereka tetap bekerjasama dan saling membantu serta bekerja

dengan suasana kekeluargaan dan kekompakan yang tetap terjaga. Adapun

penjelasan dari perdivisi masing - masing sebagai berikut :

1. Divisi program, pendayagunaan merupakan suatu divisi yang menjalankan

semua program yang ada di Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

Cabang Bengkulu dan mensinergikan kebutuhan yang ada dimasyarakat, serta

menjalin kemitraan dengan pemerintah atau kelembagaan yang sejenis

melalui pemberdayaan masyarakat didalam bidang - bidang tertentu. Melalui

dana kemanusiaan ataupun dana Corperate (CSR) .

Adapun program dan pendayagunaan yang terdapat di Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative Cabang Bengkulu yaitu : Peduli pendidikan

(beasiswa), bedah sekolah, pelatihan guru, peduli kemanusiaan (sosial),

tanggap darurat (peduli bencana), peduli yatim dan program aqiqah .

98



64

2. Divisi Keuangan merupakan fungsi kerja yang bertugas merencanakan,

menganggarkan, memeriksa, mengelola, dan menyimpan dana yang dimiliki.

Divisi keuangan bertanggung jawab penuh pada keuangan kantor dan

mengambil keputusan penting dalam suatu pengeluaran dan pemasukan dana

yang didapatkan .

3. Divisi Kemitraan merupakan hubungan atau jalinan kerjasama sebagai mitra

dan juga sebagai suatu strategi yang dilakukan oleh dua pihak atau lebih

dalam jangka waktu tertentu untuk meraih tujuan bersama dengan prinsip

saling membutuhkan. Menjalin hubungan yang dimaksudkan yaitu dengan

menawarkan kerjasama terkait program yang ditentukan. Adapun tujuan

utama bidang kemitraan adalah untuk mengembangkan serta pembangunan

yang mandiri dan berkelanjutan dengan landasan dan struktur perekonomian

yang kukuh dan berkeadilan dengan ekonomi rakyat sebagai tulang punggung

utamanya, pelaksanaan dan penyiapan rancangan kebijakan pengelolaan

informasi, pengelolaan dokumentasi, kebijakan penyelenggaraan publikasi,

dan penyelenggaraan tata usaha bagian hubungan masyarakat .99

8. Jadwal di Kantor Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu .

Jadwal Hadir Posko Keadilan Peduli Umat Kota Bengkulu periode 2018 - 2019

Tabel 4.2 Jadwal Hadir Posko Keadilan Peduli Umat

99



65

Human Initiative Cabang Bengkulu .100

Adapun Jadwal Hadir Pegawai di Posko Keadilan Peduli Umat Human

Initiative Provinsi Bengkulu, yaitu :

No. Hari Keterangan

1. Senin - Jum’at Buka : 08.00 - 12.00 WIB

Ishoma : 12.00 - 13.30 WIB

Buka Lagi : 13.30 - 17.00 WIB

2. Sabtu – Minggu Libur

B. Hasil Penelitian dan Pembahasan

Bertujuan untuk memberikan keterampilan softskill yaitu, kemampuan

seseorang dalam berhubungan dengan orang lain misalnya : Berpartisipasi sebagai

anggota kelompok, mengajar (berbagi pengetahuan) ke orang lain, melayani

kepemimpinan, kemampuan berkerjasama. Dan kemampuan mengatur dirinya sendiri

misalnya : Tanggung jawab, kepercayaan diri, kemampuan bersosialisasi, manajemen

(pengendalian) diri, dan kejujuran. Yang mampu mengembangkan untuk kerja secara

maksimal, hardskill yaitu, penguasa ilmu pengetahuan, teknologi, dan keterampilan

teknis yang berhubungan dengan bidang ilmunya. Misalnya : Penguasaan ilmu, dan

memiliki kemampuan khusus, yang diharapkan peneliti, setelah adanya Hasil

Penelitian yang didapatkan penulis melalui pelatihan ini para peserta Jln. Merapi

100

Hasil Observasi Penelitian Penulis

66

Raya No. 57 Panorama, di Kel. Singaran Pati, Kecamatan Selebar Kota Bengkulu

dapat memiliki tanggung jawab serta dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik .101

1. Profil Informan

Untuk melihat gambaran penerapan Manajemen Pengelolaan Tabung Posko

Keadilan Peduli Umat Human Initiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu, maka

peneliti mengajukan beberapa pertanyaan kepada informan.102

Sehingga memperoleh

jawaban terhadap masalah - masalah yang diteliti yaitu , bagaimana Manajemen


Cabang Bengkulu. Adapun Informan yang dimaksud dapat dilihat dalam tabel

dibawah ini :

Tabel 4.3 Informan Penelitian

NO Nama Usia Alamat Keterangan

1. Pak Rahmad

Sopian, S.E

43

Tahun

Jln. Kebun Tebeng

Kecamatan Sawah

Lebar Kota

Bengkulu

Kepala Cabang

2. Pak Samsul Bahri 29

Tahun

Jln. Gang Selatan 3

RT.04/01

Kabid Kemitraan

101

http://mahasaajy.blogspot.com/2010/10/apa-itusoftskill-dan-hardskill.html?m=1

Ajy Kusuma 14110180, S1 Sistem Informasi Universitas Gunadarma, (15 Januari 2019) 102

Dokumentasi Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu


67

Kel.Kandang, Kec

Kampung Melayu

Kota Bengkulu

3. Erlisa Widiyastuti 24

Tahun

Jln. Kandang

Limun

Unib Belakang

Kota Bengkulu

Staff Front Office &

Public Relition

4. Winda 24

Tahun

Jln. Gang Selatan 3

RT.04/01

Kel.Kandang, Kec

Kampung Melayu

Kota Bengkulu

Staff Bidang

Kemitraan

2. Penerapan Fungsi Manajemen Pengelolaan Tabung Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu .

Berikut ini adalah data dari hasil penelitian penulis di Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative Cabang Bengkulu terkait dengan berdasarkan hasil

wawancara dan observasi dengan Pak Rahmad Sopian selaku kepala Cabang

Bengkulu, Bapak Samsul Bahri selaku Kabid Kemitraan, bidang Humas Posko

Keadilan Peduli Human Initiative Cabang Bengkulu dan Staff Bidang Kemitraan

yang berkaitan dengan pengelolaan Tabung Peduli Informan penelitian .

68

a. Penerapan Fungsi Planning (Perencanaan)

Penerapan fungsi perencanaan akan membentuk hasil dari suatu program .

Demikian halnya dengan penghimpunan dana Tabung Peduli yang dilakukan oleh

Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu .

1. Pembentukan Tujuan

Berdasarkan hasil wawancara, yang mana penulis mengajukan pertanyaan

“Apa tujuan yang hendak dicapai dalam melakukan proses pengelolaan dalam

pelaksanaan kegiatan program kemitraan Tabung Peduli ? .” Pernyataan yang

disampaikan oleh Rahmad Sopian selaku Kepala Cabang Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative Provinsi Bengkulu :

“Proses pengelolaan dalam pelaksanaan kegiatan Tabungan Peduli didalam

program kemitraan di Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu ini ialah salah satu upaya untuk membentuk suatu kerjasama ke

sekolah - sekolah, Suwasta maupun Negeri dari Tingkat PAUD, TK, SD

sampai ke Perguruan Tinggi dan serta kantor - kantor, kelembagaan, maupun

Bank yang ada disekitaran Kota Bengkulu kemudian juga tidak menutup

kemungkinan diluar kota Bengkulupun ada, untuk mereka menabung di

Tabung Peduli. Untuk kegiatan menabung ini mereka nantinya akan

mendapatkan laporan dari yayasan kelembagaan kita bisa salurkan kepada

saudara yang membutuhkan” .103

Pernyataan senada juga sampaikan Erlisa Widyastuti Staff Front Office &

103

Rahmad Sopian Kepala Cabang Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu Wawancara 20 September 2018

69

Public Relation :

“Proses pengelolaan didalam pelaksanaan kegiatan Tabung Peduli Posko

Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu ialah yang dimana

program kemitraan ini berkerjasama dengan berbagai macam golongan, yaitu

baik dari sekolah - sekolah, kantor maupun perguruan tinggi upaya untuk

pendonatur menabung di Tabung Peduli. Sehingga dari

dana yang terkumpul tersebut bisa kita salurkan kepada kaum du’afa” dan

yatim piatu ataupun yatim .104

Hal senadapun sama disampaikan oleh Bapak Samsul Bahri selaku Kepala

Bidang Kemitraan :

“Kegiatan proses pelaksanaan pengelolaan Tabung Peduli ini dengan

berkerjasama juga kesekolah - sekolah diluar kota Bengkulu seperti: Sekolah

Cahaya Rabani SD, SMP di kepahayang. SD IT Al - Husna (yayasan) Al amin

SD, SMP. Kemudian SD IT Al - Hasanah di Seluma dan di Bengkulu Tengah

di PAUD R.A yang bertujuan untuk menabung ketabungan peduli umat, serta

dana yang terkumpul dari Tabung Peduli tersebut akan disalurkan kepada

saudara kita yang membutuhkan ”.105

Observasi yang peneliti lakukan ialah proses tujuan pengelolaan pelaksanaan kegiatan

program kemitraan Tabung Peduli Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative,

yang peneliti telah lakukan dengan mengamati atau observasinya sama dengan

penghimpunan dana Tabung Peduli. Bahwa dana yang telah terkumpul nanti disetiap

104

Erlisa Widyastuti (Staf Front Office & Public Relition Posko Keadilan Peduli Umat

Human Initiative Cabang Bengkulu), Wawancara 21 September 2018

105 Samsul Bahri (Kabid Kemitraan Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu) Wawancara 15 Oktober 2018

70

bulannya akan ada penyaluran dana untuk kaum yang du’afa, anak - anak yang tidak

mampu yaitu, dalam persemester, ataupun perbulan dikumpulkan

untuk pemberian arahan dan tujuan pengarahannya.106

Dalam tujuan yang hendak

dicapai dalam melakukan proses pengelolaan dalam pelaksanaan kegiatan program

kemitraan Tabung Peduli memang sudah terselenggara disetiap persemester ataupun

perbulannya dikumpulkan anak - anak yang mendapatkan bantuan, dua minggu satu

kali. Bahkan tidak hanya anak anak yang mendapatkan bantuan, melainkan dengan

orang tua dari penerima bantuan juga dikumpulkan satu bulan sekali, untuk

memberikan arahan terhadap orang tua dan anak .

2. Mekanisame

Berdasarkan hasil wawancara penulis juga mengajukan pertanyaan yaitu :

“Bagaimana mekanisme didalam kegiatan proses penghimpunan dana dalam

pengorganisasian Tabung Peduli? .” Pernyataan disampaikan oleh Erlisa Widyastuti

Staf Front Office & Public Relation :

“Mekanisme pelaksanaan kegiatan penghimpunan dana dalam proses

pengorganisasian Tabung peduli, dengancara : Jika dikalangan pelajar terlebih

dahulu meminta izin kepada pihak sekolah untuk bersosialisasi dan kemudian

memberikan keterangan mengenai proses pengelolaan Tabung Peduli serta

nantinya akan juga diberikan laporan terhadap kelembagaan ataupun pihak

kantor, sekolah - sekolah, yayasan ataupun Universitas serta berbagai macam

hal yang telah ikut berpartisipasi menabung melalui media yang telah ada saat

106


71

ini, seperti : Media sosial Whatshap, Instagram, Facebook, LINE dan berbagai

macam lainnya .”107

Diwaktu yang berbeda pernyataan yang sama juga disampaikan juga, oleh

Bapak Samsul Bahri selaku Kepala Bidang Kemitraan :

“Mekanisme yang dilakukan ialah yang pertama pihak Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative Cabang Bengkulu, Bidang Kemitraan Tabung Peduli

pertama melakukan silahtuhrahim, Permohonan Izin terlebuh dahulu, kepihak

kantor ataupun perguruan tinggi, lembaga -lembaga serta kesekolah - sekolah

swasta maupun Negeri yang ada, serta mau ikut berpartisipasi terhadap

kegiatan Tabung Peduli dan melakukan kesepakatan kepihak sekolah dan

pihak kantor, kemudian dari itulah dapat menjalin kerjasama ke pendonatur

dengan cara meminta nomor atau sebaliknya. Meminta alamat yang dapat

dihubungi setelah itu keterkaitan telah ikut serta berpartisipasi Bidang

Kemitraan terkhususnya bagian kegiatan di Tabung Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu .” 108

Dari hasil observasi peneliti penghimpunan dana Tabung Peduli terlebih

dahulu dari Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative melakukan permohonan

kepihak sekolah, kantor, berdakwah dengan mengajak menabung dalam membantu

kaum du’afa yang yatim maupun yatim piatu . 109

107


Human Initiatve Cabang Bengkulu), Wawancara 26 September 2018 108

Samsul Bahri (Kabid Kemitraan Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu), Wawancara 19 Oktober 2018 109

Hasil Observasi Peniliti

72

Dapat dilihat yang terlebih dahulu sesuai juga dengan yang telah penulis

dapatkan dari pihak Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative dalam

melakukan penghimpunannya dapat penulis simpulkan dengan melakukan berbagai

macam metode diantaranya sebagai berikut : sosialisasi dengan pihak road show

kedonatur - donatur, menjalin kerjasama dengan berbagai macam bentuk media

sosial dan memberikan laporan disetiap dana yang telah tersalurkan. Itupun penulis

juga dapatkan dari hasil Observasi lapangan yang peneliti juga pernah ikut serta

memberikan laporan kependonatur yang telah bergabung di Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative Cabang Bengkulu Bidang Kemitraan Tabung Peduli .110

3. Kendala


“Apakah dalam proses penghimpunan dana tabung peduli menemukan kendala

dalam pengelolaan program Tabung peduli? .” Pernyataan disampaikan oleh

Winda Staf Bidang Kemitraan :

“Dalam poses penghimpunan dana Tabung Peduli tentu terdapat adanya

kendala terutama dibagian pengembalian tabungannya tentu saja. Dan yang

mana, banyak juga ada tabungnya yang hilang, rusak, belum terisi penuh

padahal sudah waktu pengembaliannya dan banyak lainnya juga. Karena

sebagian banyaknya yang menabung anak - anak didalam keterlambatan

110


73

tabungan dikembalikan dan serta juga ada pendonatur yang hilang kabar atau

hilang kontaknya .”111

Pernyataan yang sama juga disampaikan oleh Erlisa Widyastuti Staf Front

Office & Public Relation :

“Menemukan kendala, seperti misalnya hilangnya kontak terhadap pendonatur

yang telah bergabung di Tabung Peduli, dan keterlambatan waktu yang telah

ditentukan, serta dalam tempo pengembalian yang telah ditentukan atau

disepakati oleh pendonatur terhadap pihak Posko Keadilan

Peduli Umat Human Initiave, tidak tepat waktu, maupun tabungannya juga

ada yang hilang ataupun rusak .”112

Diwaktu yang berbeda dengan pernyataan yang senada juga disampaikan

kepada Bapak Samsul Bahri Kabid Kemitraan:

“Kendalanya ialah tidak sedikit banyaknya Tabung yang tidak dapat kembali

dikarenakan kebanyakan yang menabung itukan anak - anak, jadi kita tidak

bisa memberikan sanksi ataupun ganjaran terhadap anak - anak tersebut (ujar

Pak Samsul selaku Kabid Kemitraan) atau juga solusinya dengan memberikan

Tabung yang baru terhadap anak - anak ”.113

Berdasarkan hasil observasi, penulis dapatkan bahwa dalam melakukan proses

penghimpunan dana Tabung Peduli terdapat kendala dilapangan yaitu terdapat

dipengembalian Tabung Peduli itu sendiri, karena banyaknya tabung yang rusak serta

hilang. Penelitipun pernah ikut membersihkan dan turun langsung serta mengamati

111

Winda, ( Staf Bidang Kemitraan Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu),Wawancara 22 januari 2018 112


Human Initiative Cabang Bengkulu), Wawancara 26 September 2018 113


Bengkulu), Wawancara 19 Oktober 2018

74

didalam penjemputan ditemui tabungan yang rusak ataupun Tabungan yang sulit

kembali dikarenakan tabungnya belum penuh .114

Berdasarkan wawancara diatas beserta observasi yang dilakukan maka dapat

disimpulkan bahwa proses penghimpunan dana tabung peduli menemukan kendala

dalam pengelolaan program Tabung Peduli dikarenakan banyaknya tabungan yang

tidak kembali dikarenakan tabung yang rusak, hilang dan tidak sesuainya

penjemputan Tabung Peduli ditempat yang telah disepakat sebelumnya.

b. Penerapan pengelolaan pengorganisasian

1. Mengetahui yang terlibat dalam penghimpunana Tabung Peduli


“Siapa saja yang terlibat didalam pengelolaan Program Tabung Peduli ? .”

Pernyataan yang disampaikan oleh Bapak Samsul Bahri sebagai Kabid Kemitraan

Tabungan Posko Keadilan Peduli Umat Cabang Kota Bengkulu :

“Bertugas dalam mengerjakan proses penghimpunan dana Tabung Peduli itu

adalah semua bidang yang bertugas didalam Posko Keadilan Peduli Umat

terkhusus di Bidang Kemitraan Tabung Peduli dan semua staff serta Kabid

yang ada di dalam Program Posko Keadilan Peduli Umat .”115

Pernyataan yang disampaikan oleh Bapak Samsul Bahri sebagai Kabid

Kemitraan Tabungan Posko Keadilan Peduli Umat Cabang Provinsi Bengkulu :

114

Hasil Observasi Penulis 115



75

“Bertugas dalam mengerjakan proses penghimpunan dana Tabung Peduli itu

adalah semua Bidang yang bertugas didalam Posko Keadilan Peduli Umat

terkhusus di Bidang Kemitraan Tabung Peduli dan semua staff serta Kabid

yang ada di dalam Program Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

Cabang Bengkulu .”116

Pernyataan yang sama juga disampaikan oleh Erlisa Widyastuti Staf Front

Office & Public Relation :

“Proses melakukan pengelolaan penghimpunan dana Tabung Peduli ialah

seluruh staff serta pegawai Posko Keadilan Peduli Umat Cabang Bengkulu

yang ikut serta penghimpunan dana Tabung Peduli .”117

Berdasarkan hasil observasi yang telah penulis lakukan, dalam proses

penghimpunan yang mengerjakannya ialah devisi Bidang Kemitraan Tabung Peduli

semua pegawai kariyawan Posko Keadilan Peduli Umat beserta staff yang mana

pernyataan ini juga sama dengan peneliti dapatkan ketika wawancara terhadap Kabid

Kemitraan dan staff yang ada di Bidang Kemitraan Tabung Peduli Posko Keadilan

Peduli Umat Human Inisiative beserta kariyawan yang ada di Posko Keadilan Peduli

Umat Cabang Human Inisiative Provinsi Bengkulu .”118

Didalam keterlibatan didalam pengelolaan Program Tabung Peduli itu ialah

semua pegawai kariyawan yang ada di yayasan kelembagaan Posko Keadilan Peduli

116






76

Umat Human Initiative Cabang Bengkulu beserta staff terkhususnya Bidang

Kemitraan Tabung Peduli Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative .

2. Metode penghimpunan

Berdasarkan hasil wawancara, yamg mana penulis mengajukan pertanyaan

“Metode atau perencanaan apa saja didalam pengelolaan proses penghimpunana

Tabung Peduli ?”. pernyataan disampaikan oleh Erlisa Widyastuti Staf Front Office

& Public Relation :

“Metode Penerapan yang digunakan mulai dari menjalin kerja sama,

bersosialisasi, menggunakan spanduk, baliho, serta dengan media sosial,

seperti : meminta alamat, Nomor yang dapat di hubungi, melalui Intagram,

WA, FB, LINE, berbagai macam grup Posko Keadilan Peduli Umat Human

Initiative Cabang Bengkulu dan berbagai bentuk lainnya .”119

Diwaktu yang berbeda hal senada juga disampaikan pihak Posko Keadilan

Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu yang bertugas didalam program

Tabung Peduli yaitu Bapak Samsul Bahri sebagai Kabid Kemitraan yaitu:

“Dengan cara sosialisasi dan minta izin kelembagaan, maupun kependonatur

yang secara personal yang bersangkutan untuk memohon izin serta melakukan

119


Human Initiative Cabang Bengkulu), Wawancara 28 September 2018

77

sosialisasi. Kesekolah - sekolah, kekantor, berbagai macam kelembagaan,

yayasan, Bank, maupun Universitas .”120

Berdasarkan hasil observasi penulis lakukan, proses kegiatan penghimpun

dana Tabung Peduli yang dilakukan, mulai dari menjalin kerjasama, below the line

(sosialisasi, baliho, brosur, proposal), media sosial yang canggih saat ini seperti

dikatakan kepada mbak Erlisa Widyastuti melalui aplikasi Grub FB, WA, Instagram,

Line dan lain sebagainya, yang mana hal tersebut juga telah penulis amati bahkan

penulis ikut membantu untuk menyebarluaskan serta metode yang dilakukan dari hal

meminta pertemanan mengkonfirmasi dilakukan dari pihak Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative Cabang Bengkulu didalam pembentukan Tabung Peduli

Human Initiative, serta untuk menyebarluaskan kegiatan menabung di Tabung Peduli

ini .121

Dalam metode atau perencanaan pengelolaan proses penghimpunana dana

Tabung Peduli dilakukan melalui berbagai macam cara ataupun proses yang di

lakukan, yaitu dengan cara terlebuh dahulu bersosialisasi, kersama dengan berbagai

macam media sosial seperti misalnya melalui : Grup FB, WA, Intagram, Line dan

juga dapat melalui penyebaran brosur, proposal, dan baliho .

3. Kendala Pengelolaan Tabung Peduli

120




78


“Tindakan apa yang dilakukan ketika terjadi kendala didalam pengelolaan proses

pengelolaan Tabung Peduli? .” Pernyataan yang disampaikan oleh Bapak Samsul

Bahri Kabid Kemitraan :

“Jika didalam pengelolaan Tabung Peduli memiliki kendala maka yang

dilakukan pihak Posko Keadilan Peduli Umat Human Inisiative Cabang

Bengkulu saat itu ialah dengan cara pengevaluasi serta mengamati dari proses

pengelolaan Tabung Peduli, tentunya kegiatan mengamati serta

pengevaluasiaan akan dilaksanakan oleh pihak Bidang Kemitraan staff

Tabung Peduli. Dan kemudian yang dilakukan oleh pihak Bidang Kemitraan

selanjutnya yaitu pendiskusian agar mendapatkan solusi yang lebih baik .”122

Berdasarkan hasil observasi, peneliti telah dapatkan bahwa tindakan ketika

terjadinya kendala dilapangan pada proses pembagian dana dari Tabung Peduli yang

dilakukan Bidang Kemitraan Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu, ketika disetiap disetiap bulannya anak - anak yang mendapatkan bantuan

maka akan dilakukan pengevaluasian serta pengamatan. Ketidak maksimalan dan

minimnya yang menabung dikarenakan juga tabung yang susah kembali, serta hal

tersebut tentunya didiskusikan bersama sehingga menemukan solusi untuk

mengatasinya serta terus bergerak tanpa putus asa. Dan hal tersebut benar adanya

kerena, didalam perminggunya memang ada kegiatan untuk berdiskusi satu minggu

sekali, yaitu dihari senin tepatnya. Semua kegiatan yang telah terselenggara, belum

122



79

terselenggara ataupun yang sedang berjalan akan dibahas dan didiskusikan untuk

menganalisis kegiatan yang telah berlangsung ataupun kegiatan apa saja yang akan

dilaksanakan kedepanya .123

Dalam tindakan yang dilakukan ketika terjadi kendala dilapangan ialah proses

pengelolaan Tabung Peduli ialah dengan cara terlebih dahulu mengumpulkan semua

Kabid yang ada di Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative terkhusus di

Bidang Kemitraan yang bergerak dalam Bidang Tabung Peduli. Kemudian

didiskusikan bersama sehingga menemukan solusi untuk mengatasinya dan

selanjutnya terus bergerak tanpa putus asa dan juga benar adanya karena, didalam

perminggu mempunyai kegiatan untuk berdiskusi persatu

minggu sekali, yaitu dihari senin tepatnya .

c. Penerapan pengelolaan penggerakan

1. Pemberian Motivasi


“Apakah pihak Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu

memberikan motivasi kepada yang menabung di Tabung Peduli ?” Pernyataan yang

disampaikan Samsul Bahri selaku Kabid Kemitraan :

“Kita selaku lembaga Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative,

Alhamdullilah berusaha untuk memeberikan motivasi kepada mereka yang

yang telah menabung, bentuk motivasi yang diberikan kepada mereka dengan

123

Hasil Obsevasi Penulis

80

menginggatkan setiap harinya tentang keutamaan - keutamaan membantu

sesama, khususnya kaum dua’fa bisa melalui grub Whatsapp, FB, Intagram,

Line dan lain sebagainya yang telah kita miliki .124

Berdasarkan hasil observasi peneliti dapatkan bahwa pihak Posko Keadilan

Peduli Umat Human Initiative memang benar adanya memberikan motivasi kepada

mereka yang menabung dengan memberikan penjelasan keutamaan - keutamaan

menabung membantu sesama yang kurang mampu melalui grup Whatsapp, FB,

Intagram, LINE, dan grup lainnya yang telah dimiliki pihak Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative Cabang Bengkulu dengan pendonatur yang telah bergabung

di kegiatan program Tabung Peduli .125

Tentunya pihak Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative memberikan

motivasi kepada yang menabung di Tabung Peduli untuk membangkitkan serta

memberikan arahan, semangat terhadap pihak yang telah menabung di Tabung

Peduli dengan menjelaskan bahwa dengan menabung dapat membantu sesama yang

kurang mampu anak - anak yang yatim dan yatim piatu yang du’afa .

2. Pelayanan Bimbingan Tabung Peduli


“Bagaimana pengelolaan pihak Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

Cabang Bengkulu memberikan arahan ataupun bimbingan terhadap penerima

124


Bengkulu), Wawancara 20 November 2018 125


81

bantuan dari Tabung Peduli ?”. pernyataan yang disampaikan Bapak Samsul Bahri

Kabid Kemitraan :

“Kita selaku kelembaga Peduli Umat yaitu Posko Keadilan Peduli Umat

Human Initiative khususnya di Bidang kemitraan Tabung Peduli,

Alhamdullilah memberikan arahan serta bimbingan didalam kegiatan yang

dilakukan dua minggu satu kali untuk anak - anak penerima bantuan. Serta

dan bahkan bukan terhadap anak - anak penerima bantuan saja tetapi juga

terhadap orang tua penerima bantuan, yang mana kami mengumpulkan orang

tua anak itu perbulan satu kali untuk memberikan bimbingan serta arahan

kepada orang tua anak, yang kami telah bantu .”126

3. Pelayanan Penyelenggaraan Tabung Peduli


“Apakah pelayanan penyelenggaraan terhadap penerima bantuan Tabung Peduli

dilakuan?”. Pertanyaan yang disampaikan Samsul Bahri selaku Kabid Kemitraan :

“Tentu kita sebagai kelembagaan peduli umat yang bergerak didalam

kelembagaan Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative berusaha dengan

maksimal untuk memberikan pelayanan sebelum melakukan penyelenggaraan

yang baik kepada mereka yang penerima bantuan Tabung Peduli .”127

Berdasarkan hasil observasi, penulis dapatkan bahwa Posko Keadilan Peduli

Human Initiative khususnya di Bidang Kemitraan Tabung Peduli teruslah berusaha

126




Bengkulu), Wawancara 20 November 2018

82

semaksimal mungkin memberikan pelayanan terhadap mereka sebagai penerima

bantuan Tabung Peduli .128

Dalam pelayanan penyelenggaraan terhadap penerima bantuan ditabungan

Tabung Peduli yang dilakuan ialah dengan berusaha untuk melakukan pelayanan

terhadap anak - anak penerima bantuan maupun orang tua dari anak yang telah

mendapatkan bantuan dari Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative serta

memberikan arahan ataupun bimbingan terhadap penerima bantuan dari Tabung

Peduli, yang dilakukan dua minggu satu kali untuk anak - anak dan bahkan bukan

terhadap anak - anak penerima bantuan saja tetapi juga terhadap orang tua penerima

bantuan Tabung Peduli .

4. Pengembangan dan Peningkatan Pelaksanaan

Berdasarkan hasil wawancara, yang mana penulis mengajukan pertanyaan “Apakah

pihak Kemitraan melakukan peninjauan tingkat keberhasilannya batas mana setelah

melakukan penghimpunan dana Tabung Peduli ? ” Pernyataan yang

disampaikan mbak Erlisa Widyastuti selaku Staf Front Office & Public Relation:

“Iya, tentu saja setelah adanya penghimpunan dana dari kita Bidang

Kemitraan Tabung Peduli tentu adanya melakukan peninjauan tingkat

keberhasilannya batas mana yang telah dilakukan ialah dengan cara ikut

kesertaan dari Pihak Bidang Kemitraan Tabung Peduli sendiri yang datang

128


83

untuk menjemput Tabung ataupun juga bersosialisasi dan memberikan

Laporan Terhadap Pendonatur .”129

Berdasarkan hasil observasi yang telah penulis lakukan, yang telah didapatkan

bahwa dalam melakukan penghimpunan dana Tabung Peduli kelembagaan Posko

Keadilan Peduli Umat Human Initiative yang bergerak dalam bidang Posko

Keadilan Peduli Umat khususnya dibidang Kemitraan Tabung Peduli itu sendiri

melakukan peninjauan sebatas mana tingkat keberhasilan terhadap penghimpunan

dana yang baik dan terselenggara serta dapat terkontrol dengan sebaik mungkin .130

Berdasarkan hasil penelitian dan observasi dan wawancara penulis dapat

menyimpulkan bahwa dari pihak kemitraan melakukan peninjauan tingkat

keberhasilannya yang telah melakukan penghimpunan dana Tabung Peduli dengan

cara ikut kesertaan dari pihak Bidang Kemitraan Tabung Peduli itu sendiri yang

datang untuk menjemput tabung ataupun juga bersosialisasi dan memberikan laporan

terhadap pendonatur, serta ada juga pendonatur yang mengantarkan sendiri ke Posko

Keadilan Peduli Human Initsiative Cabang Bengkulu .

d. Penerepan Bentuk Evaluasi


“Seperti apa pengevaluasian yang dilakukan pihak Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative Cabang Bengkulu Tabungan didalam penilaian pengawasan

129



Kesimpulan Hasil Observasi Penulis

84

yang telah dilakukan? .” Pertanyaan yang disampaikan oleh Erlisa Widyastuti selaku

Staf Front Office & Public Relation :

“Kita sebelum melakukan melakukan evaluasi tentu terlebih dahulu adanya

pengawasan terlebih dahulu, terhadap para pendonatur yang telah ikut

berpartisipasi ke Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiave seperti

misalkan dengan memotivasi serta memberikan arahan, tujuan yang hendak

dicapai terhadap pendonatur. Dan kepada mereka sebagai penerima bantuan

dengan memberikan pengawasan arahan dalam dua minggu satu kali, dan

diteruskan kepenanggung jawab masing - masing di

dalam Bidang Kemitraan Posko Keadilan Peduli Umat ”.131

Berdasarkan hasil observasi yang dilakukan, peneliti dapat mengatakan bahwa

pengawasan yang dilakukan ada dua point : Pertama yaitu mereka terlebih dahulu

memotivasi pendonatur serta memberikan tinjauan maupun arahan untuk dapat

memberikan bantuan, serta juga kelembagaan yang telah bergabung dengan Tabung

Peduli nantinya akan diberikan laporan pendanaan kepada pendonatur, dan terhadap

penerima bantuan yang memang telah dilaksanakan oleh pihak Posko Keadilan

Peduli Umat Human Initiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu. Dengan cara

memberikan tinjauan, terhadap mereka penerima bantuan dengan melakukan

peninjauan sebatas mana tingkat keberhasilan terhadap penghimpunan dana yang baik

dan terselenggara serta terkontrol .132

Berdasarkan hasil wawancara dan observasi penulis menyimpulkan bahwa

pengevaluasian yang dilakukan pihak Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

Cabang Bengkulu mengenai pengelolaan Tabung Peduli didalam kegiatan menabung

131

Samsul Bahri (Kabid Kemitraan Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Kota



85

ini ialah pengawasan serta penilaian yang telah dilakukan ialah dengan cara

memberikan arahan, bimbingan terhadap mereka yang telah menerima bantuan. Serta

terdapat peninjauan sebatas mana tingkat keberhasilan terhadap penghimpunan dana

Tabung Peduli .

C. Pembahasan Hasil Penelitian dan Analisis

Bersadarkan hasil penelitian yang dilakukan, selanjutnya peneliti akan

melakukan analisis terhadap hasil penelitian dalam bentuk deskriptif analisis yaitu

dengan cara menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya. Untuk

menganalisis hasil penelitian, peneliti mengintrerprestasikan ialah pemberian kesan,

pendapat, atau pandangan sesuatu, dari hasil wawancara penulis dengan beberapa

Informan yang telah peneliti laksanakan, yaitu : “Bagaimana Manajemen Pengelolaan

Tabung Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Dalam Dakwah Cabang

Bengkulu .”

Manajemen Pengelolaan Tabung Posko Keadilan Peduli Umat Human

Initiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu berdasarkan hasil wawancara tanggal 17

September - 17 Oktober 2018 adalah sebagai berikut :

Berdasarkan hasil wawancara penulis dapat menyimpulkan bahwa yayasan

kelembagaan Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu

memberikan arahan motivasi kepada mereka yang menerima bantuan dan bukan

86

hanya dengan mereka penerima saja melainkan terhadap orang tua mereka yang

penerima bantuan juga mendapatkan arahan .133

a. Planning (Perencanaan)

Perencanaa adalah kegiatan pemilihan alternative tindakan yang terbaik dalam

pelaksanaan program sosialisasi seperti halnya menetapkan tujuan yang akan dicapai

dalam pelaksanaan kegiatan tersebut .

Melihat pelaksanaan pengelolaan yang telah dilakukan pihak Posko Keadilan

Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu, jika dikaji secara teori hampir

telah memenuhi kriteria dari Manajemen Pengelolaan Tabung Posko Keadilan

Peduli Umat Human Inisiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu dilihat dari

penetapan tujuan yang jelas .

b. Organizing (Pengorganisasian)

Pengorganisasian merupakan salah suatu pekerjaan yang dilakukan seseorang

pemimpin yang membagi tugas, penetapan pekerjaan yang harus dilakukan oleh

mereka yang memiliki keahlian dibidangnya masing - masing. Sama juga dengan

pelaksanaan manajemen pengelolaan tabungan, yang didalam pengorganisasian

merupakan sebuah kegiatan yang harus dilakukan guna menentukan tugas yang

dilaksanakan oleh ahli dibidangnya, serta mewujudkan suatu tujuan yang telah

diharapkan didalam suatu organisasi .

133

Kesimpulan Hasil Observasi Penulis

87

Pelaksanaan pengelolaan Tabung Peduli, Posko Keadilan Peduli Umat Human

Initiative ialah berdasarkan teori manajemen, yang hampir memenuhi kriteria

manajemen yang baik. Seperti penetapan tugas yang memiliki keahlian didalam

Bidang Kemitraan, serta penghimpunan dilakukan oleh orang - orang yang memiliki

kemampuan baik, supaya apa yang disampaikan melalui metode yang telah dibuat

dan diarahkan didalam suatu kelembagaan yayasan nantinya akan tersampaikankan

dengan baik dan nantinya akan dilakukan dengan sebenar - benarnya .

Selain itu kelembagaan Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

Cabang Bengkulu sudah membuat susunan struktur pengorganisasian yang jelas,

sehingga ketika pelaksanaan pekerjaan sesuai dengan pembagian tugas yang sudah

ditetapkan. Namun tidak menutup kemungkinan jika dianggota yang berhalangan

untuk melaksanakan kegiatan pengelolaan Tabung Peduli ini, bisa digantikan

dengan anggota lainnya yang memiliki keahliaan di bidang Tabung Peduli. Setelah

adanya penelitian, penelitipun telah melakukan wawancara dengan beberapa

Informan yang mengatakan bahwa semua bidang dapat saling membantu dalam

kegiatan yang ada, serta tidak menutup kemungkinan Program Kegiatan Tabung

Peduli dapat dibantu oleh berbagai program yang ada di Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative Cabang Bengkulu .

c. Pergerakan

Pengelolaan pelaksanaan kegiatan yang berperan didalam pergerakan serta

terwujudnya semua tujuan yang diharapkan, untuk pengelolaan dan pelaksanaan

88

yang diterapkan Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu

dalam proses pengelolaan Tabung peduli adalah dengan memberikan motivasi

mengenai keutamaan - keutamaan Tabung Peduli melalui grup Whatsapp, FB,

Instagram dan Metsos lainnya yang telah dimiliki. Dengan demikian kesadaran dari

donatur perlahan demi perlahan akan terus membaik .

d. Evaluasi

Evaluasi merupakan fungsi sebelum pengambilan tindakan korektif oleh

seorang pemimpin, fungsi ini dilaksanakan jika didalam organisasi terdapat hal

yang harus dievaluasi.134

Menjadi kosa kata dalam bahasa Indonesia sebagai kata

serapan dari bahasa inggris yaitu evaluation yang berarti penilaian atau penaksiran.

Menurut Arikunto dan Cepi evaluasi dalam buku Badarudin merupakan kegiatan

mengumpulkan informasi tentang bekerjanya sesuatu, yang selanjutnya informasi

tersebut digunakan untuk menentukan alternative yang tetap dalam mengambil

sebuah keputusan, Fungsi utama evaluasi dalam hal ini adalah menyediakan

informasi - informasi yang berguna bagi pihak yang membuat keputusan untuk

menentukan suatu kebijakan yang akan diambil berdasarkan evaluasi yang telah

dilakukan .135

Secara spesifik tujuan dari evaluasi dakwah adalah untuk mengidentifikasi

134

Badrudin, Dasar - dasar Manajemen, (Bandung : Alfabeta 2014), hlm. 18 135

Badarudin, Dasar - dasar Manajemen, (Bandung : Alfabeta, 2013), hlm. 250 - 251

89

sumber daya yang potensial didalam sebuah spesifikasi sumber daya yang

potensial dalam sebuah spesifikasi pekerjaan manajarial, yang menentukan

kebutuhan pelatihan dan pengembangan bagi individu dan kelompok didalam

sebuah kelembagaan atau keorganisasian, mengidentifikasi para anggota yang akan

dipromosikan dalam penempatan posisi tertentu. Evaluasi dilakukan secara bebas

lebih dari satu orang bagi setiap kariyawan yang akan dinilai, dan para

penilai harus mampu secara terus - menerus mengamati mereka .136

Penghimpunan pengelolaan Tabung Peduli yang dilakukan Posko Keadilan

Peduli Umat Human Inisiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu, telah dikaji

menurut teori manajemen yang menerapkan pengelolaan, pengawasan yang cukup

baik. Pengelolaan ini dilakukan guna menjadi acuan sejauh mana kegiatan yang saat

ini sudah dilakukan, metode pengawasan yang dilakukan Posko Keadilan Peduli

Umat Human Initiative Cabang Bengkulu, Setelah melakukan penghimpunan dana

Tabung Peduli berupa pengawasan yang dilakukan tiap dua minggu satu kali,

diberlakukan pertemuan 2 (dua) minggu sekali ini dapat diharapkan mampu

memberikan kajian - kajian yang baik dalam penerapan Dalam Dakwah Posko

Keadilan Peduli Umat Human Inisiative Cabang Bengkulu, dan terhadap orang tua

penerima bantuan juga 1 (satu) bulan sekali dapat agar dalam penghimpunan dana

tabung peduli kedepannya bisa sesuai dengan apa yang diharapkan dan mendapatkan

hasil yang maksimal .

136

M. Munir dan Wahyu Ilaihi, Manajemen Dakwah, (Jakarta : Kencana 2006), hlm. 184 -

185

90

Dari keempat penerapan manajemen di atas, dan dapat penulis simpulkan

bahwa aplikasi Manajemen Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu, dalam penghimpunan dana Tabung Peduli Provinsi Bengkulu hampir

memenuhi kriteria manajemen yang cukup baik jika dianalisis berdasarkan teori

yang ada. Manajemen Pengelolaan Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative

Dalam Dakwah Cabang Bengkulu juga telah diterapkan cukup baik dengan

mengajak, menyeru, serta juga mengarahkan anak - anak maupun pendonatur dari

berbagai kelembagaan serta Universitas yang telah ikut bergabung dengan Posko

Keadilan Peduli Umat Human Initiative dalam Bidang Kemitraan yang mengelolaan

kegiatan Tabung Peduli. Dan menurut analisis yang peneliti lakukan mengenai

penerapan manajemen pengelolaan, jika dilihat dari hasil penghimpunan dana

Tabung Peduli melalui kegiatan menabung yang dilakukan oleh kelembagaan Posko

Keadilan Peduli Umat Human Inisiative Cabang Bengkulu hampir memenuhi unsur

- unsur kriteria penerapan manajemen pengelolaan Tabung Peduli yang juga sesuai

dengan teori manajemen yang telah ada .

Manajemen Pengelolaan Tabung Posko Keadilan Peduli Umat Human

Inisiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu Provinsi Bengkulu, yang dari hasil

wawancara diatas dapat diketahui bahwa, Manajemen Pengelolaan Tabung Posko

Keadilan Peduli Umat Human Initiative Dalam Dakwah Cabang Bengkulu yang

terjadi antara orang tua dengan anak berjalan dengan baik. Begitupun sebaliknya,

Untuk mendeskripsikan dan sesuai dengan tujuan penelitian, peneliti akan

91

menguraikan hasil wawancara guna untuk mengetahui Bagaimana Manajemen

Pengelolaan Tabung Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu Jl. Merapi Raya No. 57 Panorama, Singaran Pati, Kota Bengkulu .

92

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Berdasarkan pemaparan hasil penelitian yang telah dilakukan mengenai

Manajemen Pengelolaan Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Dalam

Dakwah Cabang Bengkulu, dapat disimpulkan bahwa : Pengelolaan Tabung Peduli

yang dilakukan terhadap anak - anak TK Binaan, TK Pembina 1, TK Ummi, TK

Tunas Harapan, Al - Hasanah dikota Bengkulu. Bukan hanya dikota Bengkulu

melainkan berbagai daerah, contohnya ada di Lebong : SD IT Al - Hausna (yayasan),

Al - Amin SD,dan SMP. Didaerah Seluma : SD IT Al - Hasan. Dibenteng PAUD RA,

dan ada juga kelembagaan seperti : Poltekes kesehatan (kariyawan), Unived Dehasen

dan Stikes, IAIN Bengkulu, UMB, Jasa Harja, BNI Syariah, Muamalah, serta

pendonatur personal - personal lainnya. Sebelum melaksanakan, meletakan, dan

meminta anak - anak, maupun kelembagaan yang melakukan kegiatan menabung,

pihak Tabung Peduli meminta izin kepihak sekolah, kelembagaan untuk

melaksanakan sosialisasi terlebih dahulu dan memberikan penjelelasan - penjelasan

terhadap pihak yang ingin menabung. Adapun penerapan fungsi pengorganisasian

meliputi :

1. Pertama pembagian kerja dalam penghimpunan dilakukan oleh orang yang

memiliki keahlian dibidangnya, yaitu Bidang Kemitraan. Kedua jumlah

93

pelaksanaan dari penghimpunan itu sendiri ada 3 orang . Penerapan fungsi

pengarahan dalam penghimpunan dana dari tabungan oleh Tabung Peduli

terhadap Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative yaitu memberikan

motivasi dengan memberikan keutamaan - keutamaan dari menabung dan

membantu sesama umat melalui aplikasi - aplikasi yang telah terbentuk dan

grup yang telah di buat .

2. Penerapan fungsi pengawasan meliputi pengukuran keberhasilan dari suatu

program penghimpunan, dengan melakukan pertemuan rutin disetiap pekan

satu kali dihari senin untuk membahas kendala yang ada dilapangan. Peneliti

menelaah hasil penelitian, peneliti dapat menegaskan bahwa Manajemen

Pengelolaan Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Dalam Dakwah

sangatlah tertata dan terlaksana, teruntun dengan baik, dan sesuai dengan

perencanaan serta berjalan dengan baik. Pada saat melakukan wawancara

peneliti mendapatkan jawaban yang hampir sama ketika melakukan

wawancara dengan beberapa Informan yang ada di dalam Bidang Kemitraan

Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative program Tabungan Peduli

Cabang Bengkulu.

B. Saran

Adapun saran yang dapat penulis sampaikan kepada pihak Posko Keadilan

Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu, khususnya terhadap Pengelolaan

Tabungan Peduli yaitu :

94

1. Tabung Peduli Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang Bengkulu

khusus didalam Bidang Kemitraan tersendiri supaya menerapkan fungsi

controlling, dan evaluasi, serta mengembangkan strategi pengawasan kepada anak

- anak seperti : TK Binaan, TK Pembina 1, TK Ummi, TK Tunas Harapan, Al -

Hasanah. SD IT Al - Hausna (yayasan), Al - Amin SD,dan SMP, SD IT Al -

Hasan, PAUD RA. Ada juga terhadap kelembagaan Poltekes kesehatan

(karyawan), Unived Dehasen dan Stikes, IAIN Bengkulu, UMB, Jasa Harja, BNI

Syariah, Muamalah. Sehingga membuat para donatur dapat berkelanjutan

menabung, membantu sesama dan dapat juga memperhatikan nilai - nilai Islam

yang ada di Al - Qur’an dan Hadis, serta meningkat keberhasilan penghimpunan

dana Tabungan Peduli yang lebih baik

2. Peranan Tabung Peduli sangat dominan sangat berkarakter terhadap anak -anak

sehingga dengan ini pihak Posko Keadilan Peduli Umat Human Initiative Cabang

Bengkulu supaya dapat memberikan arahan serta contoh terhadap anak - anak

yaitu sebagai panutan yang dapat memberikan teladan yang baik. Dan hendaknya

orang tua supaya tetap memperhatikan anaknya, serta lebih aktif berkomunikasi,

berinteraksi dengan banyak hal. Mengingatkan serta memberi tahu dan selalu

memberikan pengertian -pengertian yang mudah dan dapat dipahami anaknya

untuk membantu sesama .

95

DAFTAR PUSTAKA

Al - Qur’an dan Terjemahannya, Jakarta, Percetakan Diponegoro, Departemen

Agama RI. 2005

Azwar Saifuddin, 2009. Metode Penelitian, Yogyakarta : Pustaka Pelajar

Badrudin, 2014 Dasar - dasar Manajemen, Bandung : Alfabeta

Danim Sudarwan, 2002 Menjadi Penelitian Kualitatif, Bandung : CV Pustaka Setia

Devi Putri Isnaini “Pengelolah zakat pada Badan Amil Zakat Daerah (BAZDA)

Tanggerang Selatan dalam Meningkatkan Kesejahteraan Umat” Jurusan MD,

https://www.google.com/search?=pdf+manajen+pkpu+dalam+tabung+peduli+

upaya+kegiatan+dakwah (18 April 2018)

Edi Sumanto, Jurnal Ilmiah Syi’ar Kajian Ilmu Dakwah dan Wacana Keislaman, Vol

16 No. 1 Februari 2016

Helmi Muhammad dan Rois Arifin, 2016 Pengantar Manajemen, (Malan : Katalog

Dalam Terbitan (KDT)

Herdiansyah Haris, 2012 Metodologi Penelitian Kualitatif, (Jakarta : Salemba

Humanika)

Hasibuan H.Malayu S,P. 2011, Manajemen: Dasar, pengertian, dan masalah, Jakarta

: Bumi Aksara,

http://bengkuluekspress.com/tabung-peduli-pkpu/ Berbagi untuk Sahabat Bengkulu,

BE (21 April 2018)

https://googleweblight.com/i?u=https://id.m.wikipedia.org/wiki/Peduli&hl=id-ID(28

Februari 2018)

http://mahasaajy.blogspot.com/2010/10/apa-itusoftskill-dan-hardskill.html?m=1 Ajy

Kusuma 14110180, S1 Sistem Informasi Universitas Gunadarma, (15 Januari

2019)

http://repository.uinjkt,ac.id/dspace/bitstream/123456789/27380/1/ABDUL%20AZIZ

-FDK.pdf (1 November 2018)

Ifan Nur Hamim “Manajemen Pengelolaan Infaq di Lembaga Sosial Pesantren

Tubuireng (Tinjauan Teori Manajemen Geogrge Terry) ”, Jurusan Al -



http://bengkuluekspress.com/tabung-peduli-pkpu/%20Berbagi%20untuk%20Sahabat%20Bengkulu,%20BE%20(21

http://bengkuluekspress.com/tabung-peduli-pkpu/%20Berbagi%20untuk%20Sahabat%20Bengkulu,%20BE%20(21

https://googleweblight.com/i?u=https://id.m.wikipedia.org/wiki/Peduli&hl=id-ID(28


http://repository.uinjkt,ac.id/dspace/bitstream/123456789/27380/1/ABDUL%20AZIZ-FDK.pdf

http://repository.uinjkt,ac.id/dspace/bitstream/123456789/27380/1/ABDUL%20AZIZ-FDK.pdf

96

Syakhsiyyah,http://repository.uinjkt,ac.id/dspace/bitstream/123456789/27380/

1/ABDUL%20AZIZ-FDK.pdf (22 Desember 2018)

Ishaq Ropingi el, 2016 pengantar ilmu dakwah, Malang : Madani

Iskandar, Metodologi Penelitian Pendidikan dan Sosial : Kuantitatif dan Kualitatif

Moleong Lexy, 2006. Metodologi Penelitian Kualitatif, Bandung : Remaja

Rosdakarya

Mukhlisin “Pendistribusian Dana Shodaqoh dan Infaq untuk Pemberdayaan Ekonomi

Masyarakat pada Badan Amil Zakat (BAZIS) Kab. Karawang)” JurusanMD,

http://repository.uinjkt,ac.id/dspace/bitstream/123456789/27380/ 1/ ABDUL%

20AZIZ-FDK.pdf (18 Desember 2018)

Munir M, 2016 Manajemen Dakwah, Jakarta : Rahmad semesta

Munir M, dan Wahyu Ilaihi.2006 Manajemen Dakwah, Jakarta : Kencana

Nasikh Mohammad, 2007 The Spiritual Manager, Jakarta : Copyright Bumi Aksara

Saerozi, 2013. Ilmu Dakwah, Yogyakarta : Penerbit Ombak

Saputra Wahidin, 2011. Pengantar Ilmu Dakwah, Jakarta : PT. Rajagrafindo Persada

Shaleh Abd. Rosyad v, 2007 Manajemen Dakwah Jakarta : Bulan Bintang

Siagian Sondang P, 2004. Fungsi - fungsi Manajerial, Jakarta : Bumi Aksara

Siswanto, 2006. Pengantar Manajemen, Jakarta : PT Aksara

Sugiyono . 2010 Metode Penelitian. Bandung : Alfabeta

Sukarna, 2011. Dasar - dasar Manajemen, Copyright : Mandar Maju

Sukmadinata Nana Syaodih , 2008 Metode Penelitian Pendidikan, Bandung : Remaja

Rosdakarya

Syukir Asmuni, 1990 Dasar - dasar Strategi Dakwah Islam, Surabaya : Al - ikhsan

Terry dan Rue, 2011. Dasar - dasar Manajemen, Jakarta : Bumi Aksara

http://repository.uinjkt,ac.id/dspace/bitstream/123456789/27380/%201/

http://repository.uinjkt,ac.id/dspace/bitstream/123456789/27380/%201/

http://repository.uinjkt,ac.id/dspace/bitstream/123456789/27380/%201/%20ABDUL%25%2020AZIZ-FDK.pdf%20%20(18

http://repository.uinjkt,ac.id/dspace/bitstream/123456789/27380/%201/%20ABDUL%25%2020AZIZ-FDK.pdf%20%20(18

MANAJEMEN PENGELOLAAN TABUNGAN POSKO KEADILAN …repository.iainbengkulu.ac.id/2714/1/SKRIPSI...

Documents

Transcript of MANAJEMEN PENGELOLAAN TABUNGAN POSKO KEADILAN …repository.iainbengkulu.ac.id/2714/1/SKRIPSI...