Manajemen Manajemen Umum - Official Open Course...
Transcript of Manajemen Manajemen Umum - Official Open Course...
Slide 1 of 35
Partner Partner BelajarBelajar : Sri : Sri HarianiHariani EkoEko WulandariWulandaridapatdapat ditemuiditemui didi : : [email protected]@stikom.edu
ManajemenManajemen UmumUmum
2 SKS
Public Relations
Slide 2 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUMTUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM
MahasiswaMahasiswa dapatdapat mempunyaimempunyai pengetahuanpengetahuan dandan pengertianpengertian sertaserta pemahamanpemahaman tentangtentang fungsifungsi--fungsifungsi dandan prinsipprinsip--prinsipprinsip manajemenmanajemen, , sertaserta perubahanperubahan dandan perkembanperkembangganan organisasiorganisasi didi era era globalisasiglobalisasi..
Tujuan Instruksional Khusus :
- Mahasiswa memahami pengertian, fungsi dan peran manajemen dalam organisasi
- Mahasiswa memahami peran manajer dalam organisasi
- Mahasiswa memahami tingkatan manajemen
Public Relations
Slide 3 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
Kontrak Perkuliahan
• Metode : Ceramah, Studi Kasus, Cerita, Simulasi, Review Jurnal, Presentasi, dll
• Penilaian :• UTS 30 %• UAS 30 %• TUGAS/Quiz 40 %
• Role Play : – Setiap pertemuan membuat resume hasil perkuliahan sebelumnya
(ditulis di blog dan diatutkan ke blog dosen dan www.stikom.edu)– Tugas Lain dikumpulkan sesuai jadwal– Quiz sesuai jadwal– Ke Perpustakaan sesuai jadwal
Public Relations
Slide 4 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
4
• Datang Tepat Waktu• HP di mode silent• Tidak dibenarkan menerima/melakukan
panggilan dari HP, Mengirim/Membaca SMS/MMS (kecuali mendesak silahkan ijin ke dosen)
• Tidak diperkenankan menggunakan Laptop kecuali pada sesi diskusi yang ditentukan oleh dosen
KETENTUAN DIKELASKETENTUAN DIKELAS
Public Relations
Slide 5 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
PokokPokok BahasanBahasan
Public Relations
Slide 6 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
Pre TestPre Test•• JelaskanJelaskan PengertianPengertian ManajemenManajemen
•• JelaskanJelaskan PengertianPengertian OrganisasiOrganisasi
•• JelaskanJelaskan FungsiFungsi DasarDasar ManajemenManajemen
•• JelaskanJelaskan KetrampilanKetrampilan ManajerManajer
•• JelaskanJelaskan TingkatanTingkatan ManManaajemenjemen
•• JelaskanJelaskan TantanganTantangan ManajemenManajemen
Public Relations
Slide 7 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
Pernah MengetahuiBerita Ini ?
Public Relations
Slide 8 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
Pernah MengetahuiBerita Ini ?
Public Relations
Slide 9 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
Kerugian AkibatKegagalan Manajemen ?
Keuntungan AkibatManajemen Yang Bagus
Public Relations
Slide 10 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
PengertianPengertian OrganisasiOrganisasi
•• KarakteristikKarakteristik UmumUmum
•• TujuanTujuan
•• StrukturStruktur
•• SekelompokSekelompok OrangOrang Organisasi
Public Relations
Slide 11 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
KeberhasilanKeberhasilan OrganisasiOrganisasi
•• MampuMampu tidaknyatidaknya manajermanajer menjalankanmenjalankan fungsifungsi manajemennyamanajemennya
•• TersedianyaTersedianya tenagatenaga operasionaloperasional ygyg trampiltrampil sesuaisesuai dengandengan bidangnyabidangnya
•• TersedianyaTersedianya anggarananggaran ygyg memadaimemadai
•• TersedianyaTersedianya saranasarana & & prasaranaprasarana kerjakerja
•• AdanyaAdanya mekanismemekanisme kerjakerja ygyg sesuaisesuai
•• IklimIklim kerjakerja ygyg positifpositif
Public Relations
Slide 12 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
MengapaMengapa PerluPerlu ManajemenManajemen??
1.1. MencapaiMencapai tujuantujuan organisasiorganisasi2.2. Organisasi terdiri dari berbagai macam orang Organisasi terdiri dari berbagai macam orang
dengan berbagai sumber daya dan berbagai tujuan, dengan berbagai sumber daya dan berbagai tujuan, maka dibutuhkan manajemen untuk menjaga maka dibutuhkan manajemen untuk menjaga keseimbangan demi tercapainyan tujuan.keseimbangan demi tercapainyan tujuan.
3.3. MencapaiMencapai efisiensiefisiensi dandan efektivitasefektivitasEfisien : Melakukan pekerjaan dengan benar
Efektif : Kemampuan untuk memperoleh output terbesar dengan input yang terkecil
Public Relations
Slide 13 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
PenggunaanSumber Daya
PenerapanSasaran
Upaya Keras Manajemen :Kemubaziran sumber daya yang rendah (efisiensi tinggi)
Pencapaian sasaran yang tinggi (efektivitas tinggi)
Kemubaziran rendah Pencapaian Tinggi
Efisiensi (sarana) Keefektifan hasil akhir
EfisiensiEfisiensi dandan KefektifanKefektifan ManajemenManajemen
Public Relations
Slide 14 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
PengertianPengertian ManajemenManajemen
Public Relations
Slide 15 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
PengertianPengertian ManajemenManajemen
Public Relations
Slide 16 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
GambaranGambaran ArtiArti ManajemenManajemen
Public Relations
Slide 17 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
Management ProcessesManagement Processes
•• MerupakanMerupakan caracara sistematissistematis untukuntuk melakukanmelakukan pekerjaanpekerjaan
P = PLANNINGO = ORGANIZINGL = LEADINGC = CONTROLING
Proses terdiri dari :
George R. Terry
P = PLANNINGO = ORGANIZINGA = ACTUATINGC = CONTROLING
James A.S stoner
Public Relations
Slide 18 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
Management ProcessesManagement Processes (cont(cont’’d)d)•• PlanningPlanning
•• Includes defining goals, establishing strategy, and developing pIncludes defining goals, establishing strategy, and developing plans lans to coordinate activitiesto coordinate activities
••OrganizingOrganizing
•• Includes determining what tasks Includes determining what tasks tto be done, who is to do them, how o be done, who is to do them, how the tasks are to bethe tasks are to be grouped, who reports to whom, and where grouped, who reports to whom, and where decisions are to be madedecisions are to be made
Public Relations
Slide 19 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
Management Processes (contManagement Processes (cont’’d)d)••LeadingLeading
•• Includes motivating employees, directing the activities of Includes motivating employees, directing the activities of others, selecting the most effective communication others, selecting the most effective communication channel, and resolving conflictschannel, and resolving conflicts
••ActuatingActuating
•• Includes motivating employees, directing the activities of Includes motivating employees, directing the activities of othersothers in a good team.in a good team.
ControllingControlling
•• The process of monitoring performance,The process of monitoring performance, comparing it comparing it with goals, and correcting any significant deviationswith goals, and correcting any significant deviations
Public Relations
Slide 20 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
PERAN MANAJEMEN
Public Relations
Slide 21 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
Slide 22 of 35
MANAJEMEN DAN MANAJERMANAJEMEN DAN MANAJER
Public Relations
Slide 23 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
SiapakahSiapakah ManajerManajer ItuItu ??
Individuals in an organization who direct the Individuals in an organization who direct the activities of others.activities of others.
Manajer didefinisikan sebagai orang yang bertanggung jawab untuk mengarahkan usaha yang bertujuan membantu organisasi dalam mencapai sasarannya (stoner, 1996)
Public Relations
Slide 24 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
TINGKATAN MANAJEMENTINGKATAN MANAJEMEN
Top Management
Middle Management
First-Line Management
Non-Managerial Employee
Public Relations
Slide 25 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
TingkatanTingkatan ManagersManagers••FirstFirst--line managersline managers
•• Supervisors responsible for directing the daySupervisors responsible for directing the day--toto--day activities day activities of operative employeesof operative employees
••Middle managersMiddle managers
•• Individuals at levels of management between the firstIndividuals at levels of management between the first--line line manager and top managementmanager and top management
••Top managersTop managers
•• Individuals who are responsible for making decisions about the Individuals who are responsible for making decisions about the direction of the organization and establishing policies that direction of the organization and establishing policies that affect all organizational membersaffect all organizational members
Public Relations
Slide 26 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
KlasifikasiKlasifikasi
AktivitasAktivitas
ManajemenManajemen
•• ManajerManajer FungsionalFungsional
•• ManajerManajer UmumUmum
Public Relations
Slide 27 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
-Fungsi Administratiflebih berurusan dengan penetapan tujuan dan kemudian perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengkoordinasian hingga pengawasan kegi-atan-kegiatan untuk mencapai tujuan organisasi.
-Fungsi Operatiflebih mencakup kegiatan memotivasi, supervisi dan komunikasi dengan para karyawan untuk mengarahkan mereka mencapai hasil- hasil secara efektif.
FUNGSI MANAJEMENFUNGSI MANAJEMEN BAGI MANAJERBAGI MANAJER
Public Relations
Slide 28 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
Manajemen Administratif
Manajemen Operatif
Manajer Puncak
Manajer Menengah
Manajer Lini Pertama
Fungsi Manajemen bg Manajer(Cont’d)
Public Relations
Slide 29 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
General Skills for ManagersGeneral Skills for Managers
Technical skills
Interpersonal/Human skills
Conceptual skillsHenry Fayoll dan Katz
Public Relations
Slide 30 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
Kebutuhan Ketrampilan Kebutuhan Ketrampilan didi TingkatTingkat ManajemenManajemen ygyg BerbedaBerbeda
Public Relations
Slide 31 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
TantanganTantangan ManajemenManajemen
•• PersainganPersaingan dandan PerekonomianPerekonomian GlobalGlobal
•• PerlunyaPerlunya memilikimemiliki visivisi
•• EtikaEtika dandan TanggungTanggung JawabJawab SosialSosial
•• PerubahanPerubahan InformasiInformasi & & TeknologiTeknologi
•• NilaiNilai--nilainilai dalamdalam BekerjaBekerja & & HakHak--hakhak IndividualIndividual
Public Relations
Slide 32 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
SummarySummary•• JelaskanJelaskan PengertianPengertian ManajemenManajemen
•• JelaskanJelaskan PengertianPengertian OrganisasiOrganisasi
•• JelaskanJelaskan FungsiFungsi DasarDasar ManajemenManajemen
•• JelaskanJelaskan KetrampilanKetrampilan ManajerManajer
•• JelaskanJelaskan TingkatanTingkatan ManManaajemenjemen
•• JelaskanJelaskan TantanganTantangan ManajemenManajemen
Public Relations
Slide 33 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA
Assignment For Next Week Assignment For Next Week
Baca Baca materimateri tentangtentang ((LingkunganLingkungan OrganisasiOrganisasi) )
•• DefinisiDefinisi lingkunganlingkungan organisasiorganisasi
•• JenisJenis lingkunganlingkungan organisasiorganisasi
•• PengaruhPengaruh lingkunganlingkungan terhadapterhadap organisasiorganisasi
Public Relations
Slide 34 of 33
S1 SI STIKOM SURABAYA