MANAGER DU MARKETING ET DE LA PERFORMANCE …...Le manager du marketing et de la performance...

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BAC+5 | MASTÈRES | NIVEAU 7 ALTERNANCE l APPRENTISSAGE | ÉTUDIANT l CPF www.e2se.fr Titre de niveau I certifié par l’ État - Niveau 7 Européen - Code NSF 310. Délivré par Sciences U Lyon. Formation dispensée par notre centre agréé E2SE Management MANAGER DU MARKETING ET DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE Enseignement Professionnel PROGRAMME DE LA FORMATION STRATÉGIE D’ENTREPRISE Politique générale d’entreprise & Stratégie Marketing stratégique Managerial accounting Droit des affaires Droit des contrats Business intelligence & Knowledge Management Responsabilité sociétale des entreprises & Ethique des affaires Géopolitique & Environnement international des affaires STRATÉGIE MARKETING ET COMMERCIALE Nouveaux business models & Innovation Marketing opérationnel Marketing digital Marketing relationnel Marketing des services & Experience client Développement d’affaires 1 Développement de Grands Comptes 1 Management de la Performance Commerciale Marketing & Techniques des achats Vente & négociation complexes PILOTAGE DU DEVELOPPEMENT MARKETING ET COMMERCIAL Réalisation d’étude d’opportunité et de viabilité du projet Gestion de projet agile et outils collaboratifs Efficacité professionnelle pour la fonction commerciale Budget & Business plan Servant leadership & Management d’équipe Développement d’affaires 2 Développement de Grands Comptes 2 Compliance pour le commercial-Pratiques anti-trust & anti- corruption E-business, Social selling, CRM et outils digitaux Développement personnel & Soft skills Facilitation & Intelligence collective - Design thinking, créativité & resolution de problèmes La conduite du changement Gestion de conflit & médiation Management interculturel et de la diversité Business english Le manager du marketing et de la performance commerciale contribue à la définition et au déploiement de la politique commerciale et marketing de l’entreprise. Ses actions commerciales et marketing sont en cohérence avec cette politique dans le but d’atteindre les objectifs qui sont fixés. Il est le lien entre la gouvernance et les équipes commerciales ou marketing de l’entreprise ou de ses partenaires : la force de vente, les équipes marketing, les acteurs du réseau de distribution... Selon la taille et le secteur d’activité de l’entreprise et son expérience, il occupera différentes fonctions. Ses fonctions peuvent être exercées sur une zone de clientèle, sur une catégorie de produits, un périmètre géographique ou un circuit de commercialisation particulier par exemple le e-commerce, ou par la responsabilité d’un centre de profit ou d’un service. Il peut également exercer ses fonctions seul en expert de son domaine et être en charge de l’ensemble des missions commerciales et marketing dans le cadre de PME.

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BAC+5 | MASTÈRES | NIVEAU 7

ALTERNANCE l APPRENTISSAGE | ÉTUDIANT l CPF

www.e2se.fr

Titre de niveau I certifié par l’État - Niveau 7 Européen - Code NSF 310. Délivré par Sciences U Lyon. Formation dispensée par notre centre agréé E2SE Management

MANAGER DU MARKETING ET DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE

Enseignement Professionnel

PROGRAMME DE LA FORMATION

STRATÉGIE D’ENTREPRISE

• Politique générale d’entreprise & Stratégie• Marketing stratégique• Managerial accounting• Droit des affaires• Droit des contrats• Business intelligence & Knowledge Management• Responsabilité sociétale des entreprises & Ethique des

affaires• Géopolitique & Environnement international des affaires

STRATÉGIE MARKETING ET COMMERCIALE

• Nouveaux business models & Innovation• Marketing opérationnel• Marketing digital• Marketing relationnel• Marketing des services & Experience client• Développement d’affaires 1• Développement de Grands Comptes 1• Management de la Performance Commerciale• Marketing & Techniques des achats• Vente & négociation complexes

PILOTAGE DU DEVELOPPEMENT MARKETING ET COMMERCIAL

• Réalisation d’étude d’opportunité et de viabilité du projet• Gestion de projet agile et outils collaboratifs• Efficacité professionnelle pour la fonction commerciale• Budget & Business plan• Servant leadership & Management d’équipe• Développement d’affaires 2• Développement de Grands Comptes 2• Compliance pour le commercial-Pratiques anti-trust & anti-

corruption• E-business, Social selling, CRM et outils digitaux• Développement personnel & Soft skills• Facilitation & Intelligence collective - Design thinking,

créativité & resolution de problèmes• La conduite du changement• Gestion de conflit & médiation• Management interculturel et de la diversité• Business english

Le manager du marketing et de la performance commerciale contribue à la définition et au déploiement de la politique commerciale et marketing de l’entreprise. Ses actions commerciales et marketing sont en cohérence avec cette politique dans le but d’atteindre les objectifs qui sont fixés. Il est le lien entre la gouvernance et les équipes commerciales ou marketing de l’entreprise ou de ses partenaires : la force de vente, les équipes marketing, les acteurs du réseau de distribution... Selon

la taille et le secteur d’activité de l’entreprise et son expérience, il occupera différentes fonctions.

Ses fonctions peuvent être exercées sur une zone de clientèle, sur une catégorie de produits, un périmètre géographique ou un circuit de commercialisation particulier par exemple le e-commerce, ou par la responsabilité d’un centre de profit ou d’un service. Il peut également exercer ses fonctions seul en expert de son domaine et être en charge de l’ensemble des missions commerciales et marketing dans le cadre de PME.

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Formations reconnues par l’État

• Analyser ses marchés et son environnement en interne et en externe

• Analyser les modes de communications• Proposer un plan marketing• Réajuster le dispositif du plan marketing pour mettre en œuvre la

stratégie d’entreprise• Déterminer les clients à développer ou à conquérir en fonction du

ciblage marketing• Déterminer les objectifs et les axes de l’action commerciale• Déterminer les actions de développement des comptes clés• Déterminer les indicateurs de performance et bâtir les tableaux

de bords adaptés• Décliner le plan d’action marketing en actions opérationnelles• Proposer les outils de gestion commerciale, d’informations, de

communication et de suivi d’activité.• Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales (technique)• Mener les négociations jusqu’à la signature de nouveaux contrats

COMPÉTENCES VISÉES

Contrat de professionnalisation – Alternance2 jours de cours et 3 jours en entreprise

Contrat d’apprentissage

Formation initiale – ÉtudiantCours et périodes de 14 semaines de stage en entreprise

Compte Personnel de Formation (CPF)Cours à temps partiel sur 2 ans (2 jours de cours / semaine et 30 joursde stage minimum par an)

STATUTS DE LA FORMATION

Responsable de secteurResponsable commercial de secteurChef de projet commercialChef de projet développementChargé de développement commercialChef de projet marketing et marketing webResponsable marketingResponsable commercial et marketingResponsable communication et marketingChef de projet e-communication, webmarketingChef de projet e-businessDirecteur commercialManager des ventes

ET APRÈS ?

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