Software EMEA Performance Tour 2013 17.-19 Juni, Berlin

Make it simple! -

Mit automatisierten Workflows aus der Cloud

profi.com Operations

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RUNBOOK

AUTOMATION

INFRASTRUKTUR

MANAGEMENT

DEVELOPMENT

OPERATIONS

Application

Performance

Management

Performance Testing

Applikationsanalyse

Monitoring

System Management

Prozessautomatisierung

Continuous Delivery

Continuous Integration

Virtualisierung & Cloud

z.B. HP Continuous Delivery

Automation, Jenkins, HP ALI

z.B. mit HP Loadrunner &

Performance Center, Jmeter,

SOASTA Cloud Test

z.B. mit HP Operations

Orchestration, vOrchestrator

Agenda

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OPERATIONS ORCHESTRATIONS (OO)

PROJEKTBERICHT IT AUTOMATISIERUNG

AUSBLICK

OO 10! – WHAT‘S NEW?

HP Operations Orchestration

(OO)

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Skalierbare, workflowbasierte

Prozess & Runbook

Automatisierung

Out Of The Box Content

Library mit 4000+ Operations

und Workflows

HP Operations Orchestration

Die Komponenten von HP OO

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OO Studio

2

OO Content

3

OO Central

1

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Ausführung und Scheduling

der Workflows per Web GUI

oder WebService-

Schnittstelle

Audit & Traceability

Reporting

Administration &

Nutzerverwaltung

Ergänzung mit OO Portal

OO Central

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Planung & Entwicklung

von Workflows

Management von

Variablen, Parametern

Debugging

Versionierung / Import /

Export

OO Studio

Change-Sets Design & Inspection Variablen, Parameter

Funktionsleiste Icons, Lesezeichen Repository

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Integration in HP als auch

Non-HP Produkte & Tools

Einzelne Operationen (ICMP

ping) als auch Ready-to-Use

Workflows (Clone VMware

Template)

Modularisierung in Flows und

Subflows nach den Prinzipien

der Softwareentwicklung

OO Content

Transition

Step

Response

Projektbericht -

IT Automatisierung

Worum geht es bei dem Projekt?

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DEVELOPMENT

STAGING

PRODUCTION OO Umgebung

Inkl. Projektdatenbank

Infrastruktursysteme

(z.B. VMware, AD, IP-

Plan, DNS, HP SA etc.)

Kundensysteme

(VMs / Physic)

Change

Order

Incident

Problem

Ticketmgt.

Beratung

Administration

Incidentmgt.

Problemmgt.

Service Desk Kunde

DAS TESTCENTER DER T-SYSTEMS

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I. Aufbau Automatisierungsinfrastruktur

II. Automatisierung der Workflows

Projektziele & Phasen

PATCH MANAGEMENT

SOFTWARE ZUWEISUNG

AUTOMATISCHE ENTSTÖRUNG ASSETDATEN

PFLEGEN

AD NUTZER

ANLEGEN

AD AUFNAHME

VM BEREITSTELLUNG

Der Workflow VM Bereitstellung

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WESENTLICHE PROZESSSCHRITTE UND BETEILIGTE SYSTEME (*)

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portal IP-Plan DNS Virtual Center

Betrieb-system

HP Server Automation

Active Directory

Endnutzer-portal

Beantragung & Reservierung Bereitstellung, Konfiguration und Kundenübergabe

(*) Status Quo der Implementierung

Projektziele & Phasen

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INITIALISIERUNG VORBEREITUNG DURCHFÜHRUNG ROLLOUT / TEST

Erstellung von Usecase

Beschreibungen je Workflow

Identifizierung der Ansprech-

partner

Identifizierung der beteiligten

IT Systeme

Erstellung Konfigurations-

managementkonzept zur

Workflowerstellung

Durchführung von Interviews &

Automatisierungsworkshops

Beantragung von User

Accounts und Schnittstellen-

beschreibungen

Entscheidung zum Aufbau

einer Workflowdatenbank

Review & Abnahme der

Usecase Beschreibungen

Erstellung Testkonzept

Aufbau der Automatisierungs-

infrastruktur

Erstellung Betriebshandbuch

Analyse von Schnittstellen

Erstellung von automatisierten

Workflows mittels HP OO auf

Basis der Usecase Beschreib-

ungen

Adaption vorhandener Skripte,

Neuerstellung

Erstellung Javatools (z.B.

Excelformulare)

Durchführung von Unittests /

End-to-End Tests

Vorbereitung der

Abnahmetests

Erstellung Rolloutplanung

…

Die Workflowarchitektur

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Datenzugriff

Logik

Steuerung

Business VM

Provisioning

VM

Patching …

Validate

Systemliste

AM

Assetpflege …

ESX

Provisioning

Create Ticket Parse XML Send Mail Deploy SW-

Policy Clone VM

Umsysteme und Schnittstellenpartner

O1 O2 O3 O4 O5 O6 O7 O8 …

Die Workflowarchitektur

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Bereitstellung eines dedizierten Mitarbeiters für das Projekt während der

Konzeption und Implementierung bzw. festen Terminketten für

projektbeteiligte Mitarbeiter

Berücksichtigung von Unternehmensstrukturen & Verantwortlichkeiten

(z.B. unternehmensübergreifende Accounts)

Adaption von Methoden der Softwareentwicklung

Manifestierung einer Workflowdatenbank, um temporäre Daten (z.B.

Zustände) und persistente Informationen (z.B. Mail-Adressen) zu speichern

Verwendung von JSON Variablen anstatt jeden Parameter einzeln

durchzureichen

Verwendung von HP OO Flows als Unittests

Lessons Learned & Best Practices

Wie geht es weiter?

Ausblick

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VERBESSERUNG DES BEDIENKONZEPTS & DER WORKFLOW-

STEUERUNG MITTELS WEB-INTERFACE:

OO 10! – What‘s New?

OO 10! – What‘s New?

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KURZÜBERBLICK DER NEUEN FEATURES

Offline & Multi-Auther Development von Workflows (Integration SVN)

Vollständige REST API

Verbessertes Rollen und Rechtemodell

Architekturverbesserung (Deployment, Hochverfügbarkeit)

Unterstützung von OpenStack, HP Cloud

Performanceoptimierung (Parallel Runs, Studio)

Technical Online Community (https://hpln.hp.com/node/14729)

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Vielen Dank