MAKALAH KEWIRAUSAHAANDZAKYCOMPUTER, IT SUPPORTAND NETWORKING

Disusun Oleh:

Fadkhur Rachman Dzaky13120005

PROGDI TEKNIK INFORMATIKAFAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITASWIJAYA KUSUMA SURABAYA2014

ii

KATA PENGANTAR

Syukur Alhamdulillah pada Allah Subhannahu wa Taala yang Maha Pengasih lagiMaha Penyayang, puja dan puji syukur kehadirat-Nya, yang telah melimpahkan rahmat,sehingga penulis dapat menyelesaikan makalah Kewirausahaan tentang Dzaky Computer,IT support and Networking

Pembuatan makalah Kewirausahaan tentang Dzaky Computer, IT support andNetworking ini telah penulis usahakan secara maksimal dan tentunya dengan bantuanberbagai pihak, sehingga dapat memperlancar pembuatan makalah ini.

Penulis menyadari bahwa dalam menyelesaikan pembuatan makalah ini tidak lepasdari bimbingan dan arahan dari Dr. Ir. H. Miftahul Huda, MM. selaku dosen pengampumata kuliah Kewirausahaan serta dorongan dan dukungan dari semua pihak sehinggapembuatan makalah ini dapat diselesaikan dengan baik. Penulis menyadari sepenuhnyabahwa ada kekurangan baik dari segi penyusunan bahasa maupun segi lainnya. Olehkarena itu, dengan lapang dada dan tangan terbuka penulis memberi kesempatan bagipembaca yang ingin memberi saran dan kritik sehingga penulis dapat memperbaikimakalah ilmiah ini.

Penulis mengharap semoga makalah Kewirausahaan tentang Dzaky Computer, ITsupport and Networking dapat memberikan inspirasi terhadap pembaca.

Surabaya, Oktober 2014

Penulis

ii

Daftar IsiHalaman JudulKATA PENGANTAR .................................................................................................... iDAFTAR ISI ................................................................................................................... iiBAB I PENDAHULUAN ............................................................................................... 1A. Latar Belakang Pendirian Usaha .......................................................................... 1B. Nama Dan Tempat Usaha .................................................................................... 2C. Prospek Pasar ....................................................................................................... 2D. Manfaat Sosial ..................................................................................................... 2E. Teknologi dan Bahan Baku Produksi .................................................................. 2F. Hukum .................................................................................................................. 3G. Keuangan ............................................................................................................. 3

BAB II ASPEK PEMASARAN .................................................................................... 4A. Gambaran Umum Pasar ....................................................................................... 4B. Analisa Pemasaran ............................................................................................... 4C. Strategi Pemasaran ............................................................................................... 5D. Analisis Pesaing ................................................................................................... 5E. Peluang Pasar ....................................................................................................... 6

BAB III ASPEK PRODUKSI ........................................................................................ 8A. Produk Dan Jasa ................................................................................................... 8B. Proses Produksi .................................................................................................... 10C. Bahan Baku .......................................................................................................... 11D. Analisis Kebutuhan Dan Rencana Pengembangan SDM .................................... 12E. Rencana Pengembangan Usaha ........................................................................... 12F. Keberhasilan Usaha ............................................................................................. 12G. Analisis SWOT .................................................................................................... 12

BAB IV ASPEK KEUANGANA. Asumsi-asumsi ..................................................................................................... 14B. Rencana Anggaran Biaya ..................................................................................... 14

BAB V PENUTUP ........................................................................................................ 16

i1

BAB IPENDAHULUAN

A. Latar Belakang Pendirian UsahaPerkembangan dunia teknologi dan informasi pada saat sekarang begitu cepat

dan selalu mengikuti pergerakan masyarakat. Hal inilah yang membuatketergentungan antara masyarakat dan komputer. Serta kebutuhan masyarakat untukberkomunikasi dengan yang lainnya dalam jarak yang jauh melalui fasilitas jaringaninternet sehingga masyarakat sangat membutuhkan pengetahuan dan keterampilandalam menggunakan komputer dan tidak sedikit dari masyarakat awam mengalamikendala dalam menggunakan komputer dan perangkat teknologi informasi lainnya.

Dari penjelasan diatas akan menjadi landasan utama bagi saya dalam mendirikanusaha di bidang IT, beberapa hal yang menjadi faktor utama pendirian usaha ITSUPPORT and NETWORKING yaitu :a. Masyarakat yang menggunakan ataupun mempunyai PC sering mengalami

kendala masalah dalam perbaikan kerusakan-kerusakan yang terjadi pada PC nyabaik untuk Software(Piranti Lunak) maupun Hardware(Piranti Keras) komputeritu sendiri dan perawatan atas PC nya (Maintenance).

b. Masyarakat sangat membutuhkan layanan internet dalam mengakses informasi-informasi yang berkembang baik untuk di pakai secara pribadi (Home) maupunOrganisasi (WorkGroup) namun mereka belum bisa memasang instalasi jaringaninternet untuk hal tersebut.

c. Kebutuhan pribadi maupun organisasi untuk membuat sebuah sistem informasitentang orgnisasi itu yaitu Website sebagai fasilitas untuk memperkenalkantentang organisasi itu melalui dunia maya.

d. Keinginan masyarakat untuk mempunyai sebuah akun di dunia maya melaluiweblog pribadi atau komersil sebagai bagian dari jejaring sosial untuk berbagidata, music, tutorial dan banya lagi, namun mereka belum mampu mendesigntampilan yang bagus untuk webblog tersebut.

e. Kebutuhan masyarakat untuk mendapatkan informasi dalam berbagai masalah yangmereka hadapi di bidang IT, dengan pelayanan konsultasi IT kami menyediaknjawaban utntuk itu.

2Dari faktor beberapa faktor utama di atas maka kami merasa penting untukmendirikan usaha pelayanan jasa di bidang teknologi informasi ini.

B. Nama Dan Tempat UsahaUsaha pelayanan jasa ini merupakan rintisan usaha baru yangsaya beri nama

DZAKY Computer, IT SUPPORT and NETWORKINGyang mencakup instalasikomputer, instalasi jaringan lokal, konsultasi gratis masalah IT, service hardware dansoftware dan penjualan aksesoris komputer. Untuk tempat usahanya akan kami dirikandi Jl. Bibis Tama 6/21 Tandes, Surabaya.

C. Prospek PasarAdapun prospek pasar yang menjadi peluang usaha pelayanan jasa usaha IT

SUPPORT and NETWORKING ini adalah masyarakat umum, pelajar,mahasiswaataupun organisasi/instansi yang menggunakan komputer atau laptop disekitar tempat usaha ini.

D. Manfaat SosialKemajuan usaha juga dapat mempengaruhi lingkungan sekitar, sehingga dapat

memberdayakan masyarakat yang mempunyai keahlian di bidang IT untuk bisabekerja di usaha ini, serta masyarakat yang masih awam dengan dunia IT bisamendapatkan informasi dari layanan jasa yang kami tawarkan.

Tidak menutup kemungkinan kami akan membuka cabang baru untukmemperluas wilayah pemasaran. Harapan kami setiap tahunnya ada Cabang baru yangakan kami dirikan.

E. Teknologi dan Bahan Baku ProduksiKarena usaha ini bergerak di bidang teknologi informasi maka hardware dan

software yang kami gunakan adalah product terbaru dari perkembangan teknologikomputer seperti sistem operasi windows, Linux, Aplikasi Antivirus terbaru, Aplikasiterbaru lainnya serta perangkat untuk jaringan lokal juga berbagai aksesoris komputerterbaru.

3F. HukumBadan usaha yang kami dirikan ini baru dan belum mempunyai badan hukum

yang tatap, namun dalam perkembangannya nanti kami akan mengajukan pembuatanNPWP agar kami mempunyai badan hukum yang tetap.

G. KeuanganUntuk pendirian usaha IT SUPPORT and NETWORKING ini secara garis besar

kami membutuh kan dana investasi awal senila Rp 25.000.000,- namun rinciandananya akan di jelaskan pada bab aspek keuangan.

4BAB IIASPEK PEMASARAN

A. Gambaran Umum PasarUntuk saat ini jumlah prospek pasar dibidang service komputer khusunya di

daerah Surabaya masih sangat luas, untuk itu kami berfokus pada daerah ini yaitu didaerah kecamatan Tandes yang mana kami melihat kebutuhan jasa IT cukup tinggi.

B. Analisa Pemasaran1. Konsumen

a. Sasaran Utama Konsumen- Pelajar siswa SMP/Sederajat, SMA/Sederajat maupun mahasiswa yang

masih dalam tahap pembelajaran.- Pegawai perkantoran seperti Guru Sekolah, Dosen, Pegawai kantor yang

berada di sekitar tempat usaha- Teman-teman dari kami yang sudah mengetahui kapasitas kerja dan

kemampuan kami- Konsumen yang sudah pernah menjadi pelanggan kami sebelumnya- Masyarakat sekitar tempat usaha pada umumnya

b. Bidang usaha yang dijalankan- Instalasi komputer- Service hardware dan software- Rental komputer- Jaringan komputer- Jual beli komputer dan accessories

c. Layanan yang saya sediakan- Konsultasi gratis di bidang IT

5C. Strategi PemasaranStrategi pemasaran yang dilakukan :a. Keterangan Produk

Produk yang akan di jual di khususkan pada pelayanan jasa danaksesoris komputer yang mana pelayanan jasa ini di lakukan oleh pegawaiyang sudah memiliki skil dan keterampilan di bidang usaha.

b. Keunggulan Produk dan JasaDisini kami tidak hanya menyediakan pelayanan jasa saat pelanggan

masuk, namun untuk jaringan kami memberikan maintenance atau garansiuntuk produk yang bermasalah. Kami juga memberikan pelayanan jasa untukscaning virus dan konsultasi masalah IT secara gratis kepada konsumen.

c. Harga ProdukHarga yang di tawarkan itu bergantung pada tingkat atau level

permintaan dari konsumen, namun semua bentuk harga akan terjangkau olehkonsumen,

d. Jalur PenjulanPenjualan Produk dan jasa akan kami lakukan secara indoor dan outdoor,

dimana tidak hanya di tempat usaha tapi kami akan menerima layanan antardan jemput produk. Penjuan kami lakukan secara langsung maupun melaluinternet atau melalui telephone.

e. PromosiUntuk promosi priorotas utama kami adalah melau website, facebook,

twitter, radio dan pamflet yang akan di sebar. Kemudian presentasi langsungke-kantor kantor dan toko yang sudah membutuhkan sebuah sistem informasiuntuk kantornya.

D. Analisis Pesainga. Tahap Survey Pesaing

Adapun tahap survey yang kami lakukan untuk meninjau pesaing di sekitarlokasi usaha yang akan kami lakukan yaitu di daerah Bibis Tama, Balongsari danManukan adalah dengan cara tinjaun langsung lokasi pesaing dan informasi dariteman-teman terdekat serta beberapa konsumen.

6b. Jumlah PesaingDari survei yang kami lakukan ada beberapa bentuk service komputer dan

penjualan komputer yaitu :

Daerah Lokasi JumlahTokoKecamatan Balongsari 1Kecamatan Manukan 4

c. Keunggulan dan Kekurangan PesaingDari data yang kami kumpulkan ada beberapa kelebihan dan kekurangan

pesaingKelebihan :- Penjualan Aksesoris yang sudah lengkap- Jumlah pelanggan tetap yang sudah banyak- Tingkat kepercayaan konsumen yang sudah tinggi- Modal yang besar- Penjulan dan pembelian barang komputerKekurangan :- Tingkat Pelayanan jasa yang masih kurang nyaman dan ramah- Keterlambatan waktu perbaikan komputer bahkan untuk instalasi komputer

itu mencapai 1 hingga 2 hari- Kemampuan anggota teknisi yang masih minim- Semua bentuk pelayanan jasa mempunyai nilai bayar- Susah untuk menerima panggilan langsung ke rumah- Monoton untuk penjualan dan service komputer saja

E. Peluang PasarDari beberapa kekurangan yang ada pada pesaing, maka kami bisa melihat

peluang pasar yang cukup menguntungkan, dimana untuk menarik pelaggan kamimenyediakan layanan scan virus gratis dan konsultasi masalah IT. Kami jugamengutamakan layanan outdor-antar jemput barang serta pelayanan jasa yangcepat, bahakan untuk instalasi komputer bisa menuggu dalam hitungan jam. Halinilah yang akan membuat peluang pasar kami di daerah kapalo koto menjadicukup bagus, terutama untuk para mahasiswa yang sering mengalami kendaladalam masalah tugas berbasis online.

7

8BAB IIIASPEK PRODUKSI

A. Produk Dan JasaJenis layanan jasa yang akan kami tawarkan pada usaha IT support and Networking

meliputi :a. Instalasi Komputer

- Instal ulang sistem operasi untuk PC dan Laptop memakai sistem operasiwindows xp, windows vista, windos 7, linux, windows server

- Instal program aplikasi seperti aplikasi untuk music, video, office, multimediadan game

- Maintenance komputer meliputi perbaikan kerusakan pc, upgrade pc, VirusScaning

-Instal Sistem Operasi Windows 7 ReaparasiKomputer

-Instal Sistem operasi Linux Maintenance Komputer

9b. Instalasi Jaringan Lokal- Pemasangan Jaringan Warnet- Pemasangan speedy untuk rumah- Pemasangan jaringan wireless- Pembuatan hotspot area- Instalasi program aplikasi billing untuk warnet

Model Instalasi Jaringan Internet Untuk Warnet

Model Jaringan Wireless (Home) Salah satu jenis HUB yang dipakai

10

Model Modem Speedy Huawei Dan Wirelessc. Konsultasi IT

- Konsultasi masalah pemakain sistem operasi- Konsultasi masalah jaringan internet- Konsultasi masalah pemakain software aplikasi

Konsultasi Masalah ITd. Layanan Jasa Pendukung

- Editing Photo dan Video- Jual Beli aksesoris komputer- Jual Beli komputer Baru dan Second- Maintenance Jaringan

B. Proses Produksia. Instalasi Komputer

Adapun teknis dalam pelaksanaan instalasi komputer adalah sebagai berikut :

11

1. Konsumen membawa laptop atau PC ke tempat kami ataupun kami datanglangsung ke tempat konsumen

2. Menanyakan permasalahan yang dihadapi, jika konsumen meminta instalulang, maka akan di kerjakan secera cepat, maksimal selama 2 jam, jikaperbaikan maka akan kami kami periksa dimana letak kerusakanyan danmengganti alat yang munggkin harus di ganti.

b. Instalasi JaringanAdapun teknis dalam pelaksanaan instalasi jaringan local area network(LAN)adalah sebagai berikut :1. Untuk jaringan warnet, maka kami langsung datang ke tempat warnet tersebut

dan melakukan pemasangan disana2. Jika konsumen ingin tau beres maka semua alat akan kami sediakan3. Maintennce akan kami berikan selama 1 bulan terhitung sejak warnet sudah

bisa beroperasi4. Untuk jaringan home kami juaga akan langsung memasang ke rumah

konsumenc. Konsultasi IT dan Scan virus gratis

1. Ini kami lakukan secara gratis, sebagai keunggulan dari produk kami2. Konsumen bisa datang langsung, menanyakan masalah yang terjadi, dan kami

akan memberikan solusi dari permaslahan itu.

C. Bahan BakuAdapun bahan baku yang kami gunakan adalh sebagai berikut Bidang Produksi Bahan BakuInstalasi Komputer

CD master sistem operasiCD master program aplikasiDVD room EksternalMemory CadanganPower suplyObengAdaptor Series

Maintenace

12

CleanerObengAntivirusProgram Aplikasi

Instalasi JaringanKrip ToolJack RJKabel UTPModem ADSLHUB 2x8Aplikasi Billing

aksesoris Komputer

D. Analisis Kebutuhan Dan Rencana Pengembangan SDM- Kami akan merekrut Karyawan baru, karena SDM yang sekarang ini masih

rangkap jabatan.- Kami akan mentraining karyawan baru untuk ditempatkan pada Cabang baru

nantinya- Kami akan saling berbagi ilmu dan saling membantu untuk menerapkan sistem

penjualan melalui internet marketing dan memantapkan strategi pemasaran kami.

E. Rencana Pengembangan UsahaUsaha ini akan terus kami kembangkan dengan semangat dan komitmen yang

kuat, bahkan kami akan membuka cabang baru di daerah-daerah yang sangat danmemiliki peluang untuk usaha ini. Untuk modal pengembangan usaha akan kamitambah dari modal sendiri serta kredit bank.

F. Keberhasilan UsahaKami yakin usaha ini akan berkembang terus dan keberhasilannya di tentukan

oleh beberapa hal sebagai berikut:1. Pelayanan Jasa kami yang ramah, cepat dan bertanggung jawab2. Letak yang strategis dalam endirikan usaha yaitu di sekitar universitas

13

3. Keunggulan layanan scan virus gratis dan konsultasi IT yang belum pernah dilakukan pesaing sekitar

4. Anggota tim yang mempunyai link dan partner yang cukup banyak5. Kemampuan dan skill dari anggota tim yang sudah mempunyai sertifikat6. Harga dari jasa yang di tawarkan cukup terjangkau untuk kalangan mahasiswa

G. Analisis SWOT1. DampakTerhadapMasyarakatSekitar

- Dengan adanya produk dan jasa yang unik mendpatkan dukungan terhadapmasyarakat sekitar terhadap usah ini

- Memberikan paradigma baru kepada masyarakat bahwa perkembangankomputer sangat cepat

- Kami bisa mengembangkan jiwa kewirausahaan sehingga kami mengerti bisnisrealnya

- Tekhnologi yang kami terapkan dapat diakses oleh masyarakat pada umumnyasebagai media referensi mereka dalam membeli suatu produk pakaian danaksesoris

- Memberikan peluang kerja untuk teman yang mepunyai skill TI untuk bekerjadi sini

14

BAB IVASPEK KEUANGAN

A. Asumsi-asumsiPenjualan yang tertera di bawah ini adalah prediksi penjualan yang terjadi

bulan pertama, berdasarkan studi lapangan yang telah kami lakukan denganmensurvey beberapa Toko Service Komputer yang terdapat pada Harga, perkiraanomset, dan data-data tersebut adalah bersumber dari Pedagang yang berada di Pasarbaru. Kami menargetkan penjualan terjadi peningkatan setiap tahunnya yaitu sebesar10% dari total Penjualan pada tahun berakhir.

B. Rencana Anggaran BiayaBiaya yang diperlukan dalam mendirikan usaha ini adalah sebesar Rp19.559.000

(Sembilan Belas Juta lima ratus lima pulus sembilan ribu rupiah) dengan rinciansebagai berikut :

No Kebutuhan Banyak Satuan Harga/satuan JumlahTahap Awal

1 Sewa Toko 1 Tahun 6.000.000 6.000.0002 Pembelian Etalase 1 Unit 1.150.000 1.150.000

150 cm x 50cm x 100cm3 Pembelian Cat dinding 3 kaleng 45.000 135.0004 Tikar 4x4 m 1 Lembar 130.000 130.0005 Alat Kebersihan 1 Set 50.000 50.0006 Pemasangan Speedy 1 Bulan 175.000 175.000

JUMLAH 7.640.000Pembelian Alat

7 Perangkat Komputer 1 Unit 3.500.000 3.500.0008 Speaker 1 Unit 100.000 100.0009 Printer 3 in 1 1 Unit 625.000 625.00010 Meja Komputer 1 Unit 350.000 350.00011 Alat Service 1 Set 75.000 75.00012 HUB Router 2 Set 230.000 460.00013 Modem ADSL 1 set 350.000 350.00014 DVD exsternal 1 Unit 400.000 400.000

JUMLAH 5.860.000

15

Accesoris Komputer15 Mouse USB 5 set 35.000 175.00016 Keyboard 5 set 40.000 200.00017 Mouse Pad 5 pack 5.000 25.00018 Keyboard Protector 5 pack 10.000 50.00019 Cleaner 3 set 15.000 45.00020 Screean Guard 3 set 50.000 150.00021 Tinta Print Warna 3 set 17.000 51.00022 Tinta Print Hitam 3 set 20.000 60.00023 Kabel Data 10 set 5.000 50.00024 Kabel Power 10 set 5.000 50.00025 Cardreader 5 set 5.000 25.00026 Fan CPU 5 set 5.000 25.00027 Cooling Laptop 5 set 45.000 225.00028 CD-R 2 pack 47.000 94.00029 CD-RW 2 pack 52.000 104.00030 DVD-R 2 pack 55.000 110.00031 DVD-RW 2 pack 60.000 120.00032 Flashdisk 4 GB 3 set 70.000 210.00033 Flashdisk 8 GB 3 set 110.000 330.000

JUMLAH 2.099.00034 Listrik 1 Bulan 100.000 100.00035 Telphone 1 Bulan 200.000 200.00036 Transportasi Pembelian

Barang4 Bulan 200.000 800.000

37 Pembelian Dispencer 1 Unit 300.000 300.00038 Pengisian Galon 4 Bulan 20.000 80.000

JUMLAH 1.480.000Promosi

39 Pembuatan Pamflet 50 Lembar 2.000 100.00040 Hosting Website 1 Tahun 200.000 200.00041 Iklan Radio 1 Bulan 200.000 200.000

JUMLAH 500.00042 Biaya Tak Terduga 2.000.000

TOTAL BIAYA 19.559.000

16

BAB VPENUTUP

Wirausaha dibidang IT pada saai ini merupakan salah satu bidang usaha yangsangat menjanjikan, seiring dengan perkembangan teknologi di bidang IT yang merambahhampir ke semua bidang. Banyaknya kantor-kantor atau instansi-instansi swasta maupunpemerintah yang memanfaatkan Teknologi informasi dalam setiap kegiatan yangdikerjakan menjadi bukti nyata pentingnya penggunaan teknologi informasi dalammenyelsaikan pekerjaan.

Atas dasar tersebut diatas saya menganggap usaha di bidang IT yang akan dilaksanakan akan sangat prospektif, khususnya di wilayah Kecamatan Sodonghilir yangmasih minimnya pelayana jasa di bidang IT.

Semoga dengan disusunnya proposal ini, menjadi bahan pertimbangan bagi parainvestor dalam memberikan modal untuk usaha DZAKY Computer.