Mainsite社(ドイツ)の op manager 導入事例
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Transcript of Mainsite社(ドイツ)の op manager 導入事例
単一のネットワーク監視コンソールで監視業務を行い、工数の削減や効率化を実現したドイツの Mainsite 社。どうやって実現したのか、事例からその方法を学びましょう。単一のネットワーク監視コンソールで監視業務を行い、工数の削減や効率化を実現し
たドイツの Mainsite 社。どうやって実現したのか、事例からその方法を学びましょう。
ご紹介するお客様
250 のネットワーク機器を管理しているドイツで有名な IT サービスプロバイダ
ご紹介するお客様
250 のネットワーク機器を管理しているドイツで有名な IT サービスプロバイダ
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ツールだらけなネットワーク監視からの卒業ツールだらけなネットワーク監視からの卒業
お客様について
Mainsite GmbH & Co. KG (以下、 Mainsite 社)は、ドイツ・バイエルン州にオフィスを構える、ドイツでは有名な IT サービスプロバイダです。
運用や構築といったシステムサポートに、コンサルティング、調達、実装といったサービスを含めて提供しています。
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Mainsite 社が抱えていたネットワーク管理の課題
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Mainsite 社は3つのツールを用いてIT インフラを監視していました
パフォーマンス障害が発生したとき、各ツールから得られるデータやレポートは相反するものでした。統合的な管理ができていなかったのです。
NMS ツール
ネットワーク監視
某社監視ツール
サーバ監視
自社開発
ネットワーク機器のコンフィグ管
理
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直面していた課題IT 部門は次のような作業にたくさんの時間を浪費していました…
初期の導入と保守運用•自社のネットワークにデバイスを一つ追加するだけで
も、管理に時間がかかり、ビジネス機会を損失してしまうことがありました。
根本的な原因の特定•複数のツールのアラートやレポートから情報をかき集
めなければ、問題の根本的な原因が分からないことも少なくありませんでした。
毎月提出しなければならないパフォーマンスレポート•表計算シートでデータを統合するなど、月次レポート
の作成に時間を費やしていました。
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迅速な対応や信頼性が求められるサービスプロバイダだからこそ、たくさんのツールを導入しました。
しかし実際は、用途に応じて複数のツールを使い分ける運用は、
パフォーマンス障害の対応には役に立たず、むしろ状況を悪化するだけでした。
必死で適切なネットワーク管理ソリューションを探すこと
に!
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Mainsiten 社の IT 部門とManageEngine OpManager
の出会いは、IT 雑誌の記事でした。
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IT 部門はいくつかのネットワーク監視ツールの評価を
始めました。
そして…
最終的にManageEngine OpManagerの導入を選択します。
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• Mainsite 社の IT 部門は、 OpManager の使いやすさや、求める機能をすべて備えていることに心が惹かれました。
• 構築には、 ManageEngine のパートナーである、 Micronova Manufacturing 社が携わりました。必要な機能のテストを終え、運用を開始するまでにかかった日数は、たったの 2 日でした。
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現在のネットワーク管理
• 現在、 OpManager が何千ものポート、あらゆるサーバやアプリケーションを搭載した VMware クラスタ、内外にルーティングを行うキャリアクラスのルータ…など、 250250 ものネットワーク機器を監視しています。
• Mainsite 社は、ネットワーク機器の設定変更やコンプライアンスを管理するため、 ManageEngine DeviceExpert も使用しています。(※ OpManager の NCM プラグインを利用すると、 OpManager の管理コンソール上でネットワーク機器の変更管理を含め、統合的にネットワークを監視できます。)
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ManageEngine OpManager はMainsite 社にどんなメリットを
もたらしたのか?
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お客様の声
“ 私たちの目標は、 3 種類の監視製品のリプレイスだった。それが、たった 1 つの、とても使いやすい
ツールで実現できてしまったんだ。 “
“ 今は OpManager のおかげで、ネットワーク全体を単一のシステムで監視できてい
る。 一目でネットワークに何が起きているのかが分かる
から、障害にも迅速に対応できているよ。 “
-Klaus Lebert, プロジェクトマネージャ ,Mainsite
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OpManager の詳細は、評価版を試して実感してください。
http://www.manageengine.jp/products/OpManager/download.html
30 日間、無料でフル機能。
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