Mahidol University Library and Knowledge Center - …...ใช บร การ Mahidol Book...

84.55

15.45

แบบสอบถามภาษาไทย แบบสอบถามภาษาองกฤษ

สรปผลผตอบแบบสอบถามความพงพอใจทมตอหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม

ประจ าป 2560

ชองทางการตอบแบบสอบถาม

ภาษา ชองทางการตอบแบบสอบถาม

รวม รอยละ ฉบบพมพ ออนไลน

ภาษาไทย 88 5 93 84.55 ภาษาองกฤษ 17 0 17 15.45

รวม 105 5 110 100.00

7.27

47.27

2.73

14.55

18.18

5.45 5.45นกศกษาปรญญาตร

นกศกษาบณฑตศกษา

บคคลภายนอกมหาวทยาลยมหดลบคลากรสายสนบสนน

อาจารย

ศษยเกา

นกวจย

สวนท 1 พฤตกรรมการใชหองสมดของทาน

1.1 สถานะภาพผตอบแบบสอบถาม

สถานภาพ จ านวน (ราย) รอยละ นกศกษาบณฑตศกษา 52 47.27

อาจารย 20 18.18

บคลากรสายสนบสนน 16 14.55

นกศกษาปรญญาตร 8 7.27

ศษยเกา 6 5.45

นกวจย 5 4.55

บคคลภายนอกมหาวทยาลยมหดล 3 2.73

รวม 110 100.00

1.2 ความถในการเขาใชหองสมดของผตอบแบบสอบถาม

ความถในการเขาใชหองสมด

อาจารย นกวจย บคลากรสายสนบสนน


นกศกษาปรญญาตร

ศษยเกา บคคลภายนอก

มหาวทยาลยมหดล รวม

จ านวน (ราย)

รอยละ จ านวน (ราย)







รอยละ

ทกวน 1 5.00 0 0.00 0 0.00 6 11.54 0 0.00 1 16.67 0 0.00 8 7.27

2-3 ครง/สปดาห 4 20.00 2 40.00 4 25.00 38 73.08 1 12.50 2 33.33 1 33.33 52 47.27

2-3 ครง/เดอน 6 30.00 1 20.00 5 31.25 5 9.62 4 50.00 2 33.33 2 66.67 25 22.73

1 ครง/เดอน 7 35.00 2 40.00 4 25.00 3 5.77 2 25.00 0 0.00 0 0.00 18 16.36

1 ครง / ภาคการศกษา 1 5.00 0 0.00 2 12.50 0 0.00 1 12.50 1 16.67 0 0.00 5 4.55

นานๆครง 1 5.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 1 0.91

ไมเคยเขาใช เพราะใชบรการหองสมดผานทางออนไลน

0 0.00 0 0.00 1 6.25 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 1 0.91

รวม 20 100.00 5 100.00 16 100.00 52 100.00 8 100.00 6 100.00 3 100.00 110 100.00

0 20 40 60 80 100

ทกวน

2-3 คร ง/สปดาห

2-3 คร ง/เดอน

1 คร ง/เดอน

1 คร ง / ภาคการศกษา

นานๆคร ง

ไมเคยเขาใช เพราะใชบรการหองสมดผานทางออนไลน

ความถในการเขาใชหองสมดของผตอบแบบสอบถาม


นกศกษาบณฑตศกษา นกศกษาปรญญาตร ศษยเกา

บคคลภายนอกมหาวทยาลยมหดล

1.3 วตถประสงคของการเขาใชหองสมด

วตถประสงคของการเขา

ใชหองสมด















รอยละ

ยม-คนหนงสอ 17 40.48 4 36.36 11 36.67 41 20.20 4 22.22 3 15.79 2 40.00 82 25.00 อานหนงสอ/นงท างาน 6 14.29 3 27.27 5 16.67 43 21.18 7 38.89 5 26.32 2 40.00 71 21.65 ใชคอมพวเตอรของหองสมด

1 2.38 1 9.09 1 3.33 15 7.39 0 0.00 2 10.53 0 0.00 20 6.10 ใชสญญาณ WiFi 1 2.38 0 0.00 0 0.00 22 10.84 0 0.00 2 10.53 0 0.00 25 7.62 ใชหองศกษาเดยว/กลม 0 0.00 0 0.00 0 0.00 6 2.96 1 5.56 0 0.00 0 0.00 7 2.13 ใชบรการ Mahidol Book Delivery

5 11.90 2 18.18 0 0.00 9 4.43 0 0.00 0 0.00 0 0.00 16 4.88

ใชบรการขอส าเนาเอกสาร 1 2.38 0 0.00 1 3.33 9 4.43 0 0.00 0 0.00 1 20.00 12 3.66 ใชบรการตอบค าถามทวไป

1 2.38 0 0.00 2 6.67 8 3.94 0 0.00 1 5.26 0 0.00 12 3.66 ใชบรการสบคนสารสนเทศเพอการวจย

5 11.90 0 0.00 0 0.00 15 7.39 2 11.11 1 5.26 0 0.00 23 7.01

ใชบรการตอบค าถามชวยคนควาทางวชาการ

3 7.14 0 0.00 1 3.33 10 4.93 1 5.56 0 0.00 0 0.00 15 4.57

ใชสถานทนดพบ 1 2.38 0 0.00 3 10.00 11 5.42 1 5.56 2 10.53 0 0.00 18 5.49 พกผอนหยอนใจ 1 2.38 1 9.09 4 13.33 14 6.90 2 11.11 3 15.79 0 0.00 25 7.62 อนๆ พาแขกมาชม

หองสมด

0 0.00 0 0.00 1 3.33 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 1 0.30 แนะน าหองสมดแก

นศ.

0 0.00 0 0.00 1 3.33 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 1 0.30 รวม 42 100.00 11 100.00 30 100.00 203 100.00 18 100.00 19 100.00 5 100.00 328 100.00

40.48

14.29

2.38

2.38

11.90

2.38

2.38

11.90

7.14

2.38

2.38

ยม-คนหนงสอ

อานหนงสอ/นงท างาน

ใชคอมพวเตอรของหองสมด

ใชสญญาณ WiFi

ใชบรการ Mahidol Book Delivery

ใชบรการขอส าเนาเอกสาร

ใชบรการตอบค าถามทวไป

ใชบรการสบคนสารสนเทศเพอ…

ใชบรการตอบค าถามชวยคนควา…

ใชสถานทนดพบ

พกผอนหยอนใจ

0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00

วตถประสงคของการเขาใชหองสมด (อาจารย)

36.36

27.27

9.09

18.18

9.09



ใช คอมพวเตอร ของหองสมด

ใชบรการ Mahidol Book

Delivery


0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00

วตถประสงคของการเขาใชหองสมด (นกวจย)

36.67

16.67

3.33

3.33

6.67

3.33

10.00

13.33

6.67






ใชบรการตอบค าถามชวยคนควาทางวชาการ



อนๆ

0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00

วตถประสงคของการเขาใชหองสมด (บคลากรสายสนบสนน)

20.20

21.18

7.39

10.84

2.96

4.43

4.43

3.94

7.39

4.93

5.42

6.90


อานหนงสอ/…

ใช…

ใชสญญาณ…

ใชหองศกษา…

ใชบรการ …

ใชบรการขอ…

ใชบรการ…



ใชสถานท…

พกผอน…

0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00

วตถประสงคของการเขาใชหองสมด (นกศกษาบณฑตศกษา)

22.22

38.89

5.56

11.11

5.56

5.56

11.11



ใชหองศกษาเดยว/กลม

ใชบรการสบคน…

ใชบรการตอบค าถามชวย…



0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00

วตถประสงคของการเขาใชหองสมด (นกศกษาปรญญาตร)

15.79

26.32

10.53

10.53

5.26

5.26

10.53

15.79



ใช คอมพวเตอร…



ใชบรการสบคน…



0 10 20 30 40 50

วตถประสงคของการเขาใชหองสมด (ศษยเกา)

40.00

40.00

20.00




0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00

วตถประสงคของการเขาใชหองสมด (บคคลภายนอกมหาวทยาลยมหดล)

25.00

21.65

6.10

7.62

2.13

4.88

3.66

3.66

7.01

4.57

5.49

7.62

0.61





ใชหองศกษาเดยว/กลม

ใชบรการ Mahidol Book Delivery



ใชบรการสบคนสารสนเทศเพอ…

ใชบรการตอบค าถามชวยคนควา…



อนๆ

0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00

วตถประสงคของการเขาใชหองสมดโดยรวม

1.4 ในกรณททานเขาใชหองสมดทางออนไลน ทานเขาใชผานเวบไซตใดบาง

บรการ อาจารย นกวจย

บคลากรสายสนบสนน


นกศกษาปรญญาตร ศษยเกา บคคลภายนอก










รอยละ

Mahidol Libraries 2 40.00 0 0.00 0 0.00 15 53.57 0 0.00 0 0.00 0 0.00 17 51.52 Mahidol E-Journal Access

1 20.00 0 0.00 0 0.00 11 39.29 0 0.00 0 0.00 0 0.00 12 36.36

VPN@Mahidol 1 20.00 0 0.00 0 0.00 1 3.57 0 0.00 0 0.00 0 0.00 2 6.06 Siriraj Medical Library 0 0.00 0 0.00 0 0.00 1 3.57 0 0.00 0 0.00 0 0.00 1 3.03 Ramathibodi Medical Library

0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00

Stang Mongkolsuk Library

0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00

MUIC Library 1 20.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 1 3.03 Faculty of Nursing Library

0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00

Jiew Bang Sue Music Library

0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00

GJ Library Website 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 อนๆ 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00

รวม 5 100.00 0 0.00 0 0.00 28 100.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 33 100.00

51.52

36.36

6.063.03 3.03

0.00

20.00

40.00

60.00

80.00

100.00

Mahidol Libraries Mahidol E-JournalAccess

VPN@Mahidol Siriraj Medical Library MUIC Library

ทานเขาใชหองสมดทางออนไลน ทานเขาใชผานเวบไซตใดบาง

สวนท 2 การใชหองสมดแบบ Walk-in

2.1 ดานบรการ

บรการ



นกศกษาปรญญาตร ศษยเกา บคคลภายนอก


ระดบบรการทคาดหวง

ระดบบรการทไดรบจรง















1. บคลากรหองสมดใหบรการดวยความสภาพ เอาใจใส และเตมใจใหความชวยเหลอ

4.35 4.90 4.80 4.60 4.20 4.80 4.52 4.81 4.75 4.63 4.50 4.67 3.67 4.33 4.45 4.78

2. บคลากรหองสมดมความรความสามารถในวชาชพ

4.35 4.80 4.80 4.60 4.13 4.47 4.42 4.65 4.50 4.38 4.17 4.50 3.67 4.33 4.36 4.61

3. บคลากรหองสมดเขาใจในความตองการ สามารถตอบค าถามและแกไขปญหาได

4.45 4.80 4.80 4.60 4.07 4.47 4.48 4.71 4.63 4.63 4.33 4.67 4.00 4.33 4.42 4.67

4. วนและเวลาเปดท าการของหองสมดมความเหมาะสม

4.30 4.65 4.80 4.20 4.13 4.40 4.52 4.58 4.63 4.13 4.00 4.17 4.00 4.33 4.40 4.49

คาเฉลยทงหมด 4.36 4.79 4.80 4.50 4.13 4.53 4.49 4.69 4.63 4.44 4.25 4.50 3.83 4.33 4.41 4.64

4.35

4.35

4.45

4.3

4.36

4.90

4.80

4.80

4.65

4.79

3 3.5 4 4.5 5

ความสภาพของบคลากรหองสมด

ความรความสามารถของบคลากรหองสมด

เขาใจในความตองการของผใชบรการ

วนและเวลาท าการ

คาเฉลยทงหมด

ระดบความพง

พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอบรการของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (อาจารย)

ระดบบรการทคาดหวง ระดบบรการทไดรบจรง

4.80

4.80

4.80

4.80

4.80

4.60

4.60

4.60

4.20

4.50

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00







พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอบรการของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (นกวจย)


4.20

4.13

4.07

4.13

4.13

4.80

4.47

4.47

4.40

4.53

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00







พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอบรการของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (บคลากรสายสนบสนน)


4.52

4.42

4.48

4.52

4.49

4.81

4.65

4.71

4.58

4.69

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00







พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอบรการของหหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (นกศกษาบณฑตศกษา)


4.75

4.50

4.63

4.63

4.63

4.63

4.38

4.63

4.13

4.44

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00







พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอบรการของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (นกศกษาปรญญาตร)


4.50

4.17

4.33

4.00

4.25

4.67

4.50

4.67

4.17

4.50

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00







พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอบรการของหหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (ศษยเกา)


3.67

3.67

4.00

4.00

3.83

4.33

4.33

4.33

4.33

4.33

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00







พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอบรการของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม(บคคลภายนอกมหาวทยาลยมหดล)


4.45

4.36

4.42

4.40

4.41

4.78

4.61

4.67

4.49

4.64

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00







พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอบรการของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (ภาพรวม)


2.2 ดานสถานทและสงอ านวยความสะดวก

สถานทและสงอ านวย ความสะดวก






















5. หองสมดมจ านวนทนงมาก, เพยงพอ, หลากหลายและสอดคลองกบความตองการ (ทนงอานเดยว, หองศกษากลม, หองอาน, มมพกผอน ฯ )(ทนงอานเดยว, หองศกษากลม, หองอาน, มมพกผอน ฯ )

4.35 4.75 4.80 5.00 4.20 4.40 4.62 4.67 5.00 4.25 4.17 4.33 4.00 3.67 4.50 4.59

6. คอมพวเตอรทใหบรการในหองสมดมประสทธภาพและเพยงพอตอความตองการ

4.40 4.50 4.80 4.80 4.27 4.60 4.40 4.42 4.75 4.38 4.33 4.33 3.67 4.33 4.40 4.47

สถานทและสงอ านวย ความสะดวก






















7. หองสมดมบรรยากาศ (แสงสวาง, อณหภม) เหมาะสมกบการเรยนรและสขภาวะ

4.55 4.70 4.80 4.60 4.13 4.60 4.60 4.69 4.63 4.13 4.67 4.00 3.67 4.33 4.51 4.59

8. หองสมดมสงอ านวยความสะดวก (ปลกไฟ, WIFI, น าดม ฯลฯ) เพยงพอ

4.30 4.60 4.80 4.80 3.87 4.33 4.42 4.38 4.38 4.00 4.00 3.67 4.00 4.33 4.30 4.37

9. หองน าส าหรบผใชบรการมจ านวนเพยงพอและมความสะอาด

4.25 4.25 4.60 4.80 3.93 3.87 4.42 4.06 4.63 4.25 3.83 2.83 3.67 4.00 4.29 4.05

10. หองสมดมความปลอดภยตอชวตและทรพยสนของทาน

4.50 4.85 4.40 4.60 4.13 4.13 4.60 4.63 4.75 4.50 4.33 4.00 3.67 4.00 4.48 4.54

คาเฉลย 4.39 4.61 4.70 4.77 4.09 4.32 4.51 4.48 4.69 4.25 4.22 3.86 3.78 4.11 4.42 4.43

4.35

4.40

4.55

4.30

4.25

4.50

4.39

4.75

4.50

4.70

4.60

4.25

4.85

4.61

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00

หองสมดมจ านวนทนงเพยงพอ

คอมพวเตอรทใหบรการในหองสมด

บรรยากาศของหองสมด

สงอ านวยความสะดวกของหองสมด

หองน าส าหรบผใชบรการ

ความปลอดภยตอชวตและทรพยสนของผใชบรการ



พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอสถานทและสงอ านวยความสะดวกของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (อาจารย)


4.80

4.80

4.80

4.80

4.60

4.40

4.70

5.00

4.80

4.60

4.80

4.80

4.60

4.77

1.00 2.00 3.00 4.00 5.00









พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอสถานทและสงอ านวยความสะดวกของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (นกวจย)


4.20

4.27

4.13

3.87

3.93

4.13

4.09

4.40

4.60

4.60

4.33

3.87

4.13

4.32

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00









พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอสถานทและสงอ านวยความสะดวกของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม

(บคลากรสายสนบสนน)


5.00

4.75

4.63

4.38

4.63

4.75

4.69

4.25

4.38

4.13

4.00

4.25

4.50

4.25

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00









พอใจ


(นกศกษาบณฑตศกษา)


4.17

4.33

4.67

4.00

3.83

4.33

4.22

4.33

4.33

4.00

3.67

2.83

4.00

3.86

1.00 2.00 3.00 4.00 5.00









พอใจ


(นกศกษาปรญญาตร)


4.00

3.67

3.67

4.00

3.67

3.67

3.78

3.67

4.33

4.33

4.33

4.00

4.00

4.11

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00









พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอสถานทและสงอ านวยความสะดวกของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (ศษยเกา)


4.00

3.67

3.67

4.00

3.67

3.67

3.78

3.67

4.33

4.33

4.33

4.00

4.00

4.11

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00









พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอสถานทและสงอ านวยความสะดวกของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (บคคลภายนอกมหาวทยาลยมหดล)


4.50

4.40

4.51

4.30

4.29

4.48

4.42

4.59

4.47

4.59

4.37

4.05

4.54

4.43

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00









พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอสถานทและสงอ านวยความสะดวกของ หองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (ภาพรวม)


2.3 ดานทรพยากรสารสนเทศ (ฉบบพมพและอเลกทรอนกส)

ทรพยากรสารสนเทศ (ฉบบพมพและอเลกทรอนกส)






















11. หองสมดมหนงสอ/ต ารา (ฉบบพมพ) เพยงพอและตรงตามความตองการ

4.35 4.45 4.60 4.00 4.07 4.00 4.35 4.29 4.75 4.38 4.00 4.17 4.00 4.00 4.32 4.26

12. หองสมดมวารสาร/นตยสาร (ฉบบพมพ) เพยงพอและตรงตามความตองการ

4.20 4.35 4.40 3.60 4.00 4.00 4.23 4.21 4.63 4.38 4.00 4.00 3.67 4.00 4.20 4.17

13. หองสมดม e-Books เพยงพอและตรงตามความตองการ

4.30 4.25 4.40 4.00 3.93 3.93 4.31 4.23 4.75 4.38 4.17 4.17 3.67 4.00 4.27 4.18

14. หองสมดม e-Journals/e-Databases เพยงพอและตรงตามความตองการ

4.35 4.35 4.60 4.20 3.87 3.87 4.42 4.37 4.75 4.25 4.17 4.33 3.67 4.00 4.33 4.27

คาเฉลย 4.30 4.35 4.50 3.95 3.97 3.95 4.33 4.27 4.72 4.34 4.08 4.17 3.75 4.00 4.28 4.22

4.35

4.20

4.30

4.35

4.30

4.45

4.35

4.25

4.35

4.35

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00

หนงสอ/ต ารา (ฉบบพมพ)เพยงพอและตรงตามความ

ตองการ

วารสาร/นตยสาร (ฉบบพมพ)เพยงพอและตรงตามความ

ตองการ

e-Booksเพยงพอและตรงตามความ

ตองการ

e-Journals/e-Databasesเพยงพอและตรงตามความ

ตองการ



พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอทรพยากรสารสนเทศ (ฉบบพมพและอเลกทรอนกส)ของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (อาจารย)


4.60

4.40

4.40

4.60

4.50

4.00

3.60

4.00

4.20

3.95

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00


ตองการ


ตองการ


ตองการ


ตองการ



พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอทรพยากรสารสนเทศ (ฉบบพมพและอเลกทรอนกส)ของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (นกวจย)


4.07

4.00

3.93

3.87

3.97

4.00

4.00

3.93

3.87

3.95

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00


ตองการ


ตองการ


ตองการ


ตองการ



พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอทรพยากรสารสนเทศ (ฉบบพมพและอเลกทรอนกส)ของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (บคลากรสายสนบสนน)


4.35

4.23

4.31

4.42

4.33

4.29

4.21

4.23

4.37

4.27

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00


ตองการ


ตองการ


ตองการ


ตองการ



พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอทรพยากรสารสนเทศ (ฉบบพมพและอเลกทรอนกส)ของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (นกศกษาบณฑตศกษา)


4.75

4.63

4.75

4.75

4.72

4.38

4.38

4.38

4.25

4.34

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00


ตองการ


ตองการ


ตองการ


ตองการ



พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอทรพยากรสารสนเทศ (ฉบบพมพและอเลกทรอนกส)ของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (นกศกษาปรญญาตร)


4.00

4.00

4.17

4.17

4.08

4.17

4.00

4.17

4.33

4.17

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00


ตองการ


ตองการ


ตองการ


ตองการ



พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอทรพยากรสารสนเทศ (ฉบบพมพและอเลกทรอนกส)ของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (ศษยเกา)


4.00

3.67

3.67

3.67

3.75

4.00

4.00

4.00

4.00

4.00

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00


ตองการ


ตองการ


ตองการ


ตองการ



พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอทรพยากรสารสนเทศ (ฉบบพมพและอเลกทรอนกส)ของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (บคลากรภายนอกมหาวทยาลยมหดล)


4.32

4.20

4.27

4.33

4.28

4.26

4.17

4.18

4.27

4.22

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00


ตองการ


ตองการ


ตองการ


ตองการ



พอใจ

สรปความพงพอใจทมตอทรพยากรสารสนเทศ (ฉบบพมพและอเลกทรอนกส)ของหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคมโดยรวม


สวนท 3 ในกรณททานเขาใชหองสมดออนไลน

3.1 ดานเครองมอในการเขาใชสารสนเทศ

เครองมอในการเขาใชสารสนเทศ อาจารย นกวจย






เคยใช ไมเคยใช








1. Mahidol Libraries Catalog (OPAC) 9 11 1 4 4 12 30 22 2 6 2 4 1 2 49 61 2. Thai Union Catalog (UCTAL) 0 20 1 4 2 14 12 40 0 8 0 6 1 2 16 94 3. EBSCO Discovery Service 5 15 1 4 2 14 20 32 0 8 0 6 1 2 29 81 4. OCLC Discovery Service 0 20 1 4 1 15 10 42 0 8 0 6 1 2 13 97 5. VPN@mahidol 6 14 1 4 2 14 22 30 0 8 0 6 1 2 32 78 6. www.ejournal.mahidol.ac.th 7 13 1 4 2 14 33 19 3 5 3 3 1 2 50 60 7. เวบไซต Mahidol Libraries

(www.li.mahidol.ac.th) 14 6 5 0 9 7 45 7 5 3 5 1 3 0 86 24

8. เวบไซต Siriraj Medical Library (medlib.si.mahidol.ac.th)

0 20 1 4 0 16 12 40 0 8 0 6 1 2 14 96

9. เวบไซต Ramathibodi Medical Library (med.mahidol.ac.th/library)

0 20 1 4 0 16 11 41 0 8 0 6 1 2 13 97

10. เวบไซต MUIC - Library (www.lib.muic.mahidol.ac.th)

4 16 2 3 1 15 17 35 0 8 0 6 1 2 25 82

11. เวบไซต Stang Mongkolsuk Library (stang.sc.mahidol.ac.th)

1 19 1 4 0 16 15 37 0 8 0 6 1 2 18 32

12. เวบไซต Jiew Bang Sue Music Library (www.music.mahidol.ac.th/ library)

0 20 1 4 0 16 12 40 1 7 0 6 1 2 15 95

เครองมอในการเขาใชสารสนเทศ อาจารย นกวจย














13. เวบไซต Faculty of Nursing Library (www.lib.ns.mahidol.ac.th)

1 19 1 4 1 15 12 40 0 8 0 6 1 2 16 94

14. เวบไซต GJ Library Website (sites.google.com/mahidol.edu/ligj)

0 20 1 4 0 16 11 41 0 8 0 6 1 2 13 97

รวม 47 233 19 51 24 200 262 466 11 101 10 74 16 26 389 1088

44.55

14.55

26.36

11.82

29.09

45.45

78.18

12.73

11.82

22.73

16.36

13.64

14.55

11.82

55.45

85.45

73.64

88.18

70.91

54.55

21.82

87.27

88.18

74.55

29.09

86.36

85.45

88.18

0.00 20.00 40.00 60.00 80.00 100.00

Mahidol Libraries Catalog (OPAC)

Thai Union Catalog (UCTAL)

EBSCO Discovery Service

OCLC Discovery Service

VPN@mahidol

www.ejournal.mahidol.ac.th

เวบไซต Mahidol Libraries (www.li.mahidol.ac.th)

เวบไซต Siriraj Medical Library (medlib.si.mahidol.ac.th)

เวบไซต Ramathibodi Medical Library (med.mahidol.ac.th/library)

เวบไซต MUIC - Library (www.lib.muic.mahidol.ac.th)

เวบไซต Stang Mongkolsuk Library (stang.sc.mahidol.ac.th)

เวบไซต Jiew Bang Sue Music Library …

เวบไซต Faculty of Nursing Library (www.lib.ns.mahidol.ac.th)

เวบไซต GJ Library Website (sites.google.com/mahidol.edu/ligj)

สรปการใชเคร องมอในการเขาใชสารสนเทศของผใชบรการหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม(ภาพรวม )


3.2 ความพงพอใจทมตอเครองมอในการเขาใชสารสนเทศ ( - = ไมระบขอมล)

เครองมอในการเขาใชสารสนเทศ







ระดบบรการ

ทไดรบจรง





















1. Mahidol Libraries Catalog (OPAC) 4.89 4.56 4.00 4.00 3.50 4.00 4.40 4.37 5.00 4.00 3.50 4.00 2.00 4.00 4.35 4.33 2. Thai Union Catalog (UCTAL) - - 4.00 4.00 2.50 3.50 4.00 3.92 - - - - 2.00 4.00 3.69 3.88 3. EBSCO Discovery Service 4.40 4.80 4.00 4.00 4.00 3.50 4.40 4.35 - - - - 2.00 4.00 4.28 4.34 4. OCLC Discovery Service - - 4.00 4.00 3.00 4.00 3.90 4.10 - - - - 3.00 4.00 3.77 4.08 5. VPN@mahidol 4.33 3.83 4.00 4.00 3.50 4.00 4.14 4.14 - - - - 3.00 4.00 4.09 4.06 6. www.ejournal.mahidol.ac.th 4.57 4.00 4.00 4.00 3.00 4.00 4.36 4.24 5.00 4.33 4.67 4.33 3.00 4.00 4.36 4.20 7. เวบไซต Mahidol Libraries

(www.li.mahidol.ac.th) 4.71 4.43 4.80 4.40 4.11 4.22 4.49 4.42 5.00 4.20 4.40 4.00 4.33 4.00 4.52 4.35

8. เวบไซต Siriraj Medical Library (medlib.si.mahidol.ac.th)

- - 4.00 4.00 - - 4.00 4.17 - - - - 3.00 4.00 3.93 4.14

9. เวบไซต Ramathibodi Medical Library (med.mahidol.ac.th/library)

- - 4.00 4.00 - - 3.90 4.00 - - - - 3.00 4.00 3.83 4.00

10. เวบไซต MUIC - Library (www.lib.muic.mahidol.ac.th)

4.75 4.50 4.50 4.50 3.00 4.00 4.25 4.31 - - - - 3.00 4.00 4.25 4.33

11. เวบไซต Stang Mongkolsuk Library (stang.sc.mahidol.ac.th)

5.00 5.00 4.00 4.00 - - 4.07 4.00 - - - - 2.00 4.00 4.00 4.06

เครองมอในการเขาใชสารสนเทศ





























12. เวบไซต Jiew Bang Sue Music Library (www.music.mahidol.ac.th/ library)

- - 4.00 4.00 - - 4.00 3.91 4.00 4.00 - - 3.00 4.00 3.93 3.93

13. เวบไซต Faculty of Nursing Library (www.lib.ns.mahidol.ac.th)

4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.09 4.27 - - - - 2.00 4.00 3.93 4.20

14. เวบไซต GJ Library Website (sites.google.com/mahidol.edu/ligj)

- - 4.00 4.00 - - 3.80 4.10 - - - - 3.00 4.00 3.75 4.08

คาเฉลย 4.58 4.39 4.09 4.06 3.40 3.91 4.13 4.16 4.75 4.13 4.19 4.11 2.74 4.00 4.05 4.14

4.35

3.69

4.28

3.77

4.09

4.36

4.52

3.93

3.83

4.25

4.00

3.93

3.93

3.75

4.33

3.88

4.34

4.08

4.06

4.20

4.35

4.14

4.00

4.33

4.06

3.93

4.20

4.08

3.00 3.50 4.00 4.50 5.00

Mahidol Libraries Catalog (OPAC)

Thai Union Catalog (UCTAL)

EBSCO Discovery Service

OCLC Discovery Service

VPN@mahidol

www.ejournal.mahidol.ac.th

เวบไซต Mahidol Libraries (www.li.mahidol.ac.th)

เวบไซต Siriraj Medical Library (medlib.si.mahidol.ac.th)

เวบไซต Ramathibodi Medical Library (med.mahidol.ac.th/library)

เวบไซต MUIC - Library (www.lib.muic.mahidol.ac.th)

เวบไซต Stang Mongkolsuk Library (stang.sc.mahidol.ac.th)

เวบไซต Jiew Bang Sue Music Library …

เวบไซต Faculty of Nursing Library (www.lib.ns.mahidol.ac.th)

เวบไซต GJ Library Website (sites.google.com/mahidol.edu/ligj)

สรปความพงพอใจทมตอเคร องมอในการเขาใชสารสนเทศของผใชบรการหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม (ภาพรวม)


สวนท 4 ความพงพอใจในภาพรวมและขอเสนอแนะอนๆ

4.1 ความพงพอใจตอหองสมดในภาพรวม

ความพงพอใจตอหองสมดในภาพรวม





มหาวทยาลยมหดล

คาเฉลย

ระดบบรการททานคาดหวง 4.55 5.00 4.25 4.44 4.88 4.50 4.00 4.48 ระดบบรการทไดรบจรง 4.65 4.80 4.50 4.62 4.25 4.67 4.00 4.57

ความตางของระดบ ความพงพอใจ

0.10 -0.20 0.25 0.17 -0.63 0.17 0.00 0.09

3.00

3.50

4.00

4.50

5.00

ระดบความพงพอใจ

ระดบความพงพอใจตอหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคมในภาพรวม

ระดบบรการททานคาดหวง

4.2 ทานจะกลบมาใชและแนะน าใหผอนมาใชหองสมดแหงนหรอไม

ผใชบรการ แนะน า ไมแนใจ ไมแนะน า รวม

อาจารย 20 0 0 20 นกวจย 5 0 0 5 บคลากรสายสนบสนน 16 0 0 16 นกศกษาบณฑตศกษา 51 1 0 52 นกศกษาปรญญาตร 7 1 0 8 ศษยเกา 6 0 0 6 บคคลภายนอกมหาวทยาลยมหดล 3 0 0 3

รวม 108 2 0 110

แนะน า, 108, (98.18%)

ไมแนใจ, 2, (1.82%)

ทานจะกลบมาใชและแนะน าใหผอนมาใชหองสมดแหงนหรอไม

ขอเสนอแนะ หองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม

วตถประสงคอน ๆ ในการเขาใชหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม จ านวน (ราย) 1. พาแขกมาดงาน 1 2. แนะน าหองสมดใหนกศกษา 1 3. ขอขอมลทางบรรณานกรมในการท าหนงสอ 1

เวบไซตอน ๆ ทเขาใชออนไลน จ านวน (ราย) 1. ไมม

หองสมดอนๆ (ทงในประเทศและตางประเทศ) ทมแนวปฏบตทดและควรน าเปนแบบอยาง

หองสมดมหาวทยาลยมหดล จ านวน (ราย)

1. หองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม 7

2. หอสมดกลาง 3

3. หองสมด "จว บางซอ" วทยาลยดรยางคศลป 1

4. หองสมดคณะศลปศาสตร 1

5. หองสมดสตางค มงคลสข คณะวทยาศาสตร 1

หองสมดในประเทศไทย จ านวน (ราย) 1. ส านกงานวทยทรพยากร จฬาลงกรณมหาวทยาลย [หอสมดกลาง] 6 2. หองสมดปรด พนมยงค หอสมดแหงมหาวทยาลยธรรมศาสตร ทาพระจนทร 3 3. TK Park อทยานการเรยนร 2 4. หองสมดมารวย ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย 1 5. Asian Institute of Technology Library 1

หองสมดตางประเทศ จ านวน (ราย) 1. Bishan Public Library, Singapore 1 2. Princeton University Library, United States 1 3. Marriott Library, The University of Utah, United States 1

หองสมดอน ๆ จ านวน (ราย) 1. มหองศกษากลม / Co-working space 2 2. หองสมดทมการน าเทคโนโลยและนวตกรรมมาใชในการใหบรการ 1 3. มโซนใหท างานและทานอาหารได แยกกบโซนทใชใหทานอาหาร 1 4. หองสมดในประเทศญปน 1 5. ตางประเทศมหลายแหงแนะน า แลวจะไดไปดงานหรอเปลา? 1 6. หองสมดทเปดใหบรการ 24 ชวโมง 1 7. หองสมดทเปดวนเสาร-อาทตย 1 8. มทกดน าดมบรการ มกลนอโรมา เพอความสบายใจ สดชน มเครองถายเอกสาร พมพเอกสารบรการ 1 9. สามารถน าอาหารและเครองดมเขาหองสมดได 1

สงทพงพอใจมากทสดในหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม 1. ดานการใหบรการ

1.1 เวลาเปดท าการหองสมด จ านวน (ราย) ไมม 1.2 บรการยม-คน ไมม 1.3 พนกงานผใหบรการ 1. เจาหนาทใหบรการดมาก / ตงใจบรการเปนอยางด 24

2. เจาหนาทนารก / เปนมตร / ใหความชวยเหลอและเปนกนเอง 18

3. เจาหนาท 7

4. เจาหนาทมการสอสารทด 4 2. ดานกายภาพ อาคาร สถานท และสงอ านวยความสะดวกอน ๆ

2.1 หองศกษากลมและหองชมภาพยนตร จ านวน (ราย) ไมม 2.2 โตะ ทนงอาน

1. การจดวางทนงอานเหมาะสม 2

2. ทนงอานเพยงพอกบความตองการ 2

2. ดานกายภาพ อาคาร สถานท และสงอ านวยความสะดวกอน ๆ (ตอ) 2.3 พนทภายในหองสมด 1. บรรยากาศ / สถานท สงเสรมและดตอการอานหนงสอ 15

2. เงยบ / สงบ เหมาะแกการอานหนงสอ 14

3. พนทกวางขวาง 4

4. บรรยากาศด / ทนสมย / สภาพแวดลอมเหมาะสม 2

5. มพนทใชงานแบบกลมทสงบและผอนคลาย 2 2.4 สงอ านวยความสะดวกอน ๆ

1. อากาศเยนสบาย เหมาะกบการอานหนงสอ 5

2. ความสะอาด 5

3. รสกปลอดภย 4

4. มสงอ านวยความสะดวกครบ 4

5. แสงสวางเหมาะสม 3

6. มน าดม 1

7. ใกลหองน า 1

8. มความสะดวกสบาย 1

9. ปลกไฟ 1

3.ดานทรพยากรสารสนเทศ จ านวน (ราย)

1. มจ านวนหนงสอ / ต ารา เพยงพอกบความตองการ 6

2. การคนหาหนงสอ งาย / สะดวก 4

3. มหนงสอ / ต ารา มคณภาพ มความหลากหลายและตรงตามความตองการ 3

4. มนวนยายของ อ.เบญจา 1

5. หนงสอ วารสาร ต าราทางดานประชากรศาสตร 1 4.ดานเทคโนโลย คอมพวเตอร ฐานขอมล และระบบเครอขาย จ านวน (ราย)

1 สงอ านวยความสะดวกในการสบคนขอมล 1

สงทไมพงพอใจในหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม 1.ดานการใหบรการ

1.1 เวลาเปดท าการหองสมด จ านวน (ราย) 1. เวลาเปดท าการนอยไป 2

1.2 บรการยม-คน ไมม 1.3 พนกงานผใหบรการ

1. จนท.หายโดยไมแจงลวงหนา ท าใหยมหนงสอยาก ควรม จนท.แทนกนตลอดหากมคนไมอย 1

1.4 ระเบยบ และการเขาใชบรการ 1. ควรยมหนงสอไดนานกวา 1 สปดาห 1

2.ดานกายภาพ อาคาร สถานท และสงอ านวยความสะดวกอน ๆ 2.1 หองศกษากลมและหองชมภาพยนตร จ านวน (ราย)

1. ไมมหองศกษากลม / หองประชม 1 2.2 โตะ ทนงอาน ไมม 2.3 พนทภายในหองสมด 1. ควรเนนย าผใชบรการเรองการใชเสยงในหองอาน 3

2. หองสมดคบแคบ 1 2.4 สงอ านวยความสะดวกอน ๆ

หองน า 1. หองสมดอยไกลจากหองน า 2. ควรมหองน าบรการ

7

ไมมน าดมใหบรการ 4

แสงสวาง 1. ไฟไมสวาง 2. ไฟสสม ไมเหมาะกบการอานหนงสอ

4

เครองปรบอากาศ 1. เสยงดง 2. อากาศเยน

4

ไมมบรการถายเอกสาร 1

หองสมดมกลน / ไมสะอาด

1

2.4 สงอ านวยความสะดวกอน ๆ (ตอ)

หองสมดไมเกบเสยง 1

การเขาถง 1

จ านวนปลกไฟ 1 3.ดานทรพยากรสารสนเทศ จ านวน (ราย)

1. หนงสอ มนอย / ไมเพยงพอกบความตองการ 3

2. e-journal ทบอกรบมขอผดพลาดระหวางการอางองขอมลและบทความตนฉบบ 1 4.ดานเทคโนโลย คอมพวเตอร ฐานขอมล และระบบเครอขาย จ านวน (ราย)

ไมม

ขอเสนอแนะเพอประโยชนตอการพฒนาหองสมดสถาบนวจยประชากรและสงคม

1.ดานการใหบรการ 1.1 เวลาเปดท าการหองสมด จ านวน (ราย)

1. ขยายเวลาเปด-ปด 3

2. ใหบรการถงกลางคน 1

3. ใหบรการ 24 ชวโมง 1

1.ดานการใหบรการ (ตอ) 1.2 บรการยม-คน ไมม 1.3 พนกงานผใหบรการ

1. ควรมเจาหนาทประจ าสองคน บางครงนกศกษาใชบรการมาก จนท.คนเดยวท างานไมทนไดพกกนขาวชวงสนๆ งาน load เกนไปส าหรบคนหนงคน 1

1.4 ประชาสมพนธ และสงเสรมการใชหองสมด 1. มการอบรมการสบคนขอมล เพอประโยชนในการวจยใหกบบคลากรภายในเปนระยะ 1 1.5 ระเบยบ และการเขาใชบรการ 1. ควรมบรการซอบทความ จาก e-journal 2

2.ดานกายภาพ อาคาร สถานท และสงอ านวยความสะดวกอน ๆ 2.1 หองศกษากลมและหองชมภาพยนตร จ านวน (ราย) 1. ควรเพมหองประชมกลม 1 2.2 โตะ ทนงอาน

1. ควรมมมโซฟา / มมผอนคลาย 3 2.3 พนทภายในหองสมด 1. รกษาความเงยบสงบ 1 2.4 สงอ านวยความสะดวกอน ๆ

1. เพมสงอ านวยความสะดวก 1

2. เครองปรบอากาศ 2.1 จ ากดกลนไมพงประสงค 1

2.4 สงอ านวยความสะดวกอน ๆ (ตอ)

3. เพมจดบรการน าดม 1

4. หองน า 4.1 ควรเปดใชหองสขาฝงหองสมด 1

5. เพมปลกไฟ 1

6. ควรมระบบรกษาความปลอดภย Scan เวลาเขา-ออก ปองกนหนงสอหาย 1

7. ชอบบรรยากาศของหองสมดสถาบนวจยประชากร 1 3.ดานทรพยากรสารสนเทศ จ านวน (ราย)

1. เพมหนงสอใหหลากหลาย 3

2. เพม e-journal ทเกยวของกบหลกสตรทเปดสอน 3

3. จดท ารายการ / จดหมวดหม วทยานพนธของสถาบน 2

4. ตรวจสอบขอมลของฐานขอมลทมหาวทยาลยบอกรบ 1

5. เพมทรพยากร Online 1

6. เพมหนงสอเกยวกบประชากรศกษา 1 4.ดานเทคโนโลย คอมพวเตอร ฐานขอมล และระบบเครอขาย จ านวน (ราย)

1. ลดปรมาณเครองคอมพวเตอรเพอเปนทอานหนงสอ 1 5.ดานอนๆ จ านวน (ราย)

1. โดยรวมถอเปนหองสมดททนสมยทสดในมหดล 1

Mahidol University Library and Knowledge Center - …...ใช บร การ Mahidol Book...

Documents

Transcript of Mahidol University Library and Knowledge Center - …...ใช บร การ Mahidol Book...