Magowebinar | “Cinco pontos essenciais para incrementar seu e-commerce”
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Transcript of Magowebinar | “Cinco pontos essenciais para incrementar seu e-commerce”
MagowebinarCinco regras essenciais para
incrementar seu e-commerce
Data: 27/04/2011
Horário: 16:30
Palestrante: Silvio Tanabe
1
Magoweb Marketing Digital
• No mercado desde 1999
• Consultores em 11 estados (SP, RJ, RS, MG, MS, AM, SC, SE, PE, BA, MT)
• Presença na internet
• Publicidade online
• Interação com clientes e consumidores
www.magoweb.com
Por que se diferenciar
• R$ 14,8 bilhões em 2010
Por que se diferenciar
• R$ 14,8 bilhões em 2010
• 23 milhões de consumidores
Por que se diferenciar
• R$ 14,8 bilhões em 2010
• 23 milhões de consumidores
• 40 milhões de pedidos
Por que se diferenciar
• R$ 14,8 bilhões em 2010
• 23 milhões de consumidores
• 40 milhões de pedidos
• Tíquete médio R$ 373,00
Por que se diferenciar
• Eletrodomésticos, livros, CDs, DVDs, saúde, beleza e medicamentos, informática e eletrônicos
• Ascensão das mulheres: 49%
• 21% mais de 50 anos
• Ascensão das classes C e D
Por que se diferenciar
• Eletrodomésticos, livros, CDs, DVDs, saúde, beleza e medicamentos, informática e eletrônicos
Por que se diferenciar
• Eletrodomésticos, livros, CDs, DVDs, saúde, beleza e medicamentos, informática e eletrônicos
• Ascensão das mulheres: 49%
Por que se diferenciar
• Eletrodomésticos, livros, CDs, DVDs, saúde, beleza e medicamentos, informática e eletrônicos
• Ascensão das mulheres: 49%
• 21% mais de 50 anos
Por que se diferenciar
• Eletrodomésticos, livros, CDs, DVDs, saúde, beleza e medicamentos, informática e eletrônicos
• Ascensão das mulheres: 49%
• 21% mais de 50 anos
• Ascensão das classes C e D
Por que se diferenciar
• R$ 8,8 bilhões no primeiro semestre
Por que se diferenciar
• R$ 8,8 bilhões no primeiro semestre
• R$ 20 bilhões
Por que se diferenciar
• Aumento de lojas
Por que se diferenciar
• Aumento de lojas
• Concorrência
Por que se diferenciar
• Aumento de lojas
• Concorrência
• Ofertas
Por que se diferenciar
• Aumento de lojas
• Concorrência
• Ofertas
• Preços em queda
Desafio
Relacionamento
Comu-
cação
Presença
Como incrementar
• Diferencial
Como incrementar
• Diferencial
• Presença
Como incrementar
• Diferencial
• Presença
• Comunicação
Como incrementar
• Diferencial
• Presença
• Comunicação
• Presença nas Redes Sociais
Como incrementar
• Diferencial
• Presença
• Comunicação
• Presença nas Redes Sociais
• Interação nas Redes Sociais
Diferencial
• Segmentação
Diferencial
• Segmentação
• Preço
Diferencial
• Segmentação
• Preço
• Promoção
Diferencial
• Segmentação
• Preço
• Promoção
• Exclusividade
Diferencial
• Segmentação
• Preço
• Promoção
• Exclusividade
• Atendimento
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