Magazyn THEY.PL - nr 8 (2014)
-
Upload
theypl-digital-marketing-agency -
Category
Marketing
-
view
772 -
download
1
Transcript of Magazyn THEY.PL - nr 8 (2014)
04. Reklama w TV vs Internet — porównanie
07. Video marketing jako bardzo skuteczna
forma komunikacji w content marketingu
09. Video-content-marketing — dlaczego jest
tak istotny, jak to robić i jak zamienić wyświetlenia
filmów w serwisie YouTube na ruch na stronie
12. 10 najważniejszych danych o video online —
o których być może nie wiesz
14. Video SEO — 5 sposobów na zwiększenie jakości
i wartości kanału na YouTube
16. Kreatywność w content marketingu – jak
się wyróżnić (przykłady świetnych pomysłów)
18. Dlaczego warto podejmować działania
content marketingowe — 10 powodów
20. 5 rodzajów contentu w social mediach,
którego pragną Twoi Klienci
22. Liczby wskazujące, jak istotny jest
content marketing
23. Z innej perspektywy
spis treści
O magazynie
Dawniej nieregularnik, a począwszy od
drugiego kwartału 2013 roku kwartalnik
„Magazyn.they.pl” to jedyna w Polsce,
skierowana do szerokiego odbiorcy publi-
kacja o marketingu internetowym z per-
spektywy ludzi, którzy współuczestniczą
w tworzeniu e-marketingu na polskim
rynku.
Nasze pismo dedykujemy wszystkim,
którzy zawodowo zajmują się marketin-
giem, prowadzą własne biznesy w Inter-
necie lub po prostu fascynuje ich wirtual-
ny świat równie mocno, jak nas!
W zespole pisma znajdują się doświad-
czeni specjaliści oraz obserwatorzy tren-
dów, którzy z radością dzielą się wiedzą
i doświadczeniem. Wszystkich, którzy
nie chcą przegapić tego, co w Internecie
i e- reklamie nowe, inspirujące i skutecz-
ne zapraszamy do czytania!
Redakcja magazyn.They.pl
wstępniak
KWARTALNIK AGENCJI
MARKETINGU INTERNETOWEGO
THEY.PL
[08]Zeszyt 8 · lato 2014
Wydawca:
THEY.PL SP. Z O.O.
ul. Czerniowiecka 12
02-705 Warszawa
KRS: 0000495738,
NIP: 5213623489,
REGON: 145901831
Tel.22 254 42 43
e-mail: [email protected]
www.they.pl
Redakcja: They.pl
Projekt, skład, okładka: Ortografika
Druk: Opak Service Sp. z o.o.
Nakład: 3000 egz.
Wydrukowano w Polsce
PL ISSN 2084-2244
Opinie wyrażone w niniejszej publikacji są jedynie
opiniami autorów. They.pl Spółka z ograniczoną
odpowiedzialnością ani żadna osoba działająca w jej
imieniu, nie ponosi odpowiedzialności
za sposób wykorzystania informacji zawartych
w niniejszej publikacji.
Drodzy Państwo,
Magazyn.They.pl nr 8 część z Państwa otrzyma pewnie latem, nie myśląc zbyt inten-
sywnie o planach firmowych, a tym bardziej o efektywnym marketingu internetowym
:) Nam jednak w głowach i myślach, poza relaksem, również reklama video i content
marketing. Fascynujemy się tym, jak mocno filmy, obrazy, słowa — wartościowe treści
– sprzedają w Internecie. Jak generują popyt na marki, ich produkty, usługi i idee.
Chcielibyśmy się podzielić naszymi video-doświadczeniami i pokazać, że produkcja,
publikacja i promocja video w Internecie są tanie, mierzalne, przyjemne i niemal
każda firma może sobie pozwolić na komunikację tą drogą. To video jest przyszłością
e-marketingu i najbliższą przyszłością najbardziej efektywnego marketingu. Telewizja
to wiedziała zawsze, tylko nie miała możliwości precyzyjnego targetowania reklam,
mierzenia ich efektywności, kontrolowania kosztów obejrzenia filmu przez użytkowni-
ka (cost-per-view). Ale YouTube (i inne kanały video) te możliwości mają —
tu wszystko jest jasne, przejrzyste i mierzalne. Natomiast media społecznościowe
dają nieograniczone możliwości dzielenia się treściami i filmami video, co sprawia,
że możemy przejść przez całą drogę video-e-marketingu z sukcesem (od pomysłu, przez
produkcję, publikację, promocję, dystrybucję, do sprzedaży).
Druga część Magazynu skupia się na klasycznym content marketingu, który w najbar-
dziej efektywny sposób buduje brandy. Przy okazji pragnę poinformować, że w ramach
firmy They.pl Sp. z o.o. zaszły zmiany właścicielskie i zarządcze, team They.pl został
znacząco wzmocniony na wielu polach kompetencyjnych.
Zapraszam do lektury Magazynu i serdecznie pozdrawiam,
Maciej Miszczuk
Wiceprezes Zarządu | Partner
KRYTERIUM
Koszty produkcji
Koszty emisji
Kto może sobie pozwolić na reklamę
Mierzalność / oglądalność
Targetowanie
Reklama TV vs internet
REKLAMA / FILM W TV
– Wysokie koszty produkcji
Produkcja filmu reklamowego na potrzeby TV
generuje przeważnie bardzo wysokie koszty.
– Wysokie koszty emisji
W zależności od kanału, pory emisji, audytorium
— jeżeli chcemy uzyskać bardzo wysokie zaanga-
żowanie i response musimy się liczyć z kosztami
na poziomie kilkuset tysięcy złotych za cykl
emisyjny. A ile kosztuje 1 obejrzenie filmu?
Nikt tego nie wie :)
– Tylko najwięksi gracze
Pomysł nie wystarczy, potrzebny jest jeszcze
duży budżet.
– Nie wiadomo
...ile osób obejrzało reklamę.
– + Niezbyt precyzyjne
Mała relatywność widowni telewizyjnej, trudno
jest bowiem szczegółowo określić, kto ogląda
poszczególne programy.
REKLAMA / FILM W INTERNECIE
+ Niskie koszty produkcji
W Internecie film reklamowy może być zrobiony
nawet smartfonem. Oczywiście można również
wykorzystać (dostosować) przygotowane wyso-
kim kosztem produkcje telewizyjne.
Liczy się pomysł i możliwości angażowania ludzi
w viral filmu.
+ Niskie koszty emisji
W portalu YouTube można emitować filmy rekla-
mowe bardzo tanio. Koszt emisji pełnego filmu
1 użytkownikowi to nawet 0,05 PLN (5 groszy!).
+ Wszyscy
Liczy się pomysł!
+ Wiadomo
...dokładnie, ile osób obejrzało reklamę.
Wiadomo nawet kto oraz jak długo oglądał film.
+ Bardzo precyzyjne
W Internecie możemy dotrzeć do osób zainte-
resowanych np. wyłącznie danym tematem na
podstawie gotowych profili behawioralnych czy
słów kluczowych.
str 4 ·
KRYTERIUM
Konwersja
(Możliwość określenia działania,
które wykonał odbiorca reklamy)
Przyjazność i dopasowanie przekazu
Rezerwacja czasu reklamowego / antenowego
Inwazyjność reklam
Możliwość zaangażo-wania odbiorców (viral filmów)
Długość reklamy vs koszty czasu anteno-wego
str 5 · Reklama TV vs internet
REKLAMA / FILM W TV
– + Niezbyt precyzyjna
Ulotność przekazu telewizyjnego.
Możemy użytkownikowi zasugerować jakieś
działanie, ale nie jesteśmy w stanie określić,
czy to działanie wykonał.
– + I tak, i nie
Zmuszanie widza do przyswajania reklamy
w tempie narzuconym przez reklamodawcę.
– Słaba elastyczność
Długi czas wyprzedzenia, czyli konieczność
zamawiania czasu antenowego na długo przed
emisją reklamy.
– WysokaReklama telewizyjna jest natarczywa, przez co
traktowana jest jak „intruz” lub „zło konieczne”
i generalnie niezbyt lubiana przez odbiorców.
Najczęściej przełączają oni kanał, kiedy widzą
reklamy.
– Minimalna
Brak możliwości dalszego przekazania interesu-
jących filmów.
– Wysokie
...koszty dla spotów trwających dłużej niż 30”,
brak dostępnego czasu antenowego np. w bloku
„Prime Time”.
REKLAMA / FILM W INTERNECIE
+ Bardzo precyzyjna
Dzięki możliwości przejścia na Landing Page
prosto z reklamy video mamy możliwość dalsze-
go utrwalania świadomości marki oraz wiemy
ze 100-procentową dokładnością, jakie działanie
wykonał użytkownik.
+ Tak
W Internecie trafiamy z przekazem w konkretne-
go odbiorcę, w danym wieku czy płci, w odpo-
wiednim czasie, możemy wykluczać niezaanga-
żowanych odbiorców.
+ Duża elastyczność
W Internecie problem nie istnieje — to my za-
rządzamy „internetowym czasem antenowym”,
kiedy chcemy i jak tylko chcemy.
+ Niska
Najważniejsza funkcja reklam video w Internecie
to pomijalny preroll — odbiorca sam decyduje czy
chce obejrzeć reklamę. Minimalizujemy inwazyj-
ność danej reklamy.
+ Wysoka
Pełna możliwość wysłania linka z interesującym
filmem czy też możliwość udostępnienia filmu
przez wiele kanałów społecznościowych.
+ Bardzo niskie
...koszty dla spotów dłuższych niż 30” — może-
my emitować spoty o długości 15”, 30” a nawet
5 minut w tej samej niskiej cenie, w modelu Pay
Per View.
86% osób przełącza kanał w TV widząc reklamę... Ludzie nie chcą widzieć tego, czego nie potrzebują. Na YouTube koszt obejrzenia całego filmu to nawet 0,05 zł. W TV bardzo trudno to zmierzyć. Poniżej przedstawiamy informacje dotyczące reklamy w TV i w Internecie, analizując przy tym wiele kryteriów, w których Internet przeważnie jest górą, choć nie zawsze.
str 4 ·
str 6 · Reklama TV vs internet
KRYTERIUM
Czas potrzebny na uruchomienie kampanii reklamowej
Ponowna aktywacja odbiorcy
Aktywacja odbiorcy w Internecie
Aktywacja odbiorcy offline (poza Internetem)
Zasięg reklamy
Czas dotarcia
Prestiż
REKLAMA / FILM W TV
– Długi
...czas doprowadzania reklamy telewizyjnej do
emisji.
– Brak
Szybki okres zapominania haseł reklamowych
podawanych w reklamie telewizyjnej przez od-
biorcę — wymagane wysokie nakłady finansowe
na kolejne kampanie reklamowe.
– + I tak, i nie
Ilość reklam telewizyjnych w 40% odsyła odbior-
cę do Internetu. (Źródło: Atmedia, 2013)
+ Tak
Reklama może skłonić odbiorcę do działań za-
równo online, jak i offline. Jest tu pełna kompaty-
bilność z reklamą w Internecie.
+ Tak
Reklama w TV ma szeroki zasięg, w związku
z czym koszt dotarcia do jednego konsumenta jest
niski.Problemem (szczególnie w kanałach ogól-
nych) jest precyzyjna segmentacja odbiorców.
+ Bardzo krótki
Jednorazowo reklama w TV może dotrzeć do
ogromnej liczby osób.
+ Tak
Reklama w TV ma dużą wiarygodność, z którą
wiąże się również prestiż.
REKLAMA / FILM W INTERNECIE
+ Krótki
...czas potrzebny na sart kampanii — reklamę
video w Internecie możemy uruchomić w godzinę
od przesłania materiałów zgodnych ze specyfika-
cją techniczną.
+ Tak
W Internecie mamy możliwość ponownego akty-
wowania odbiorcy za pomocą retargetingu
/ remarketingu video.
+ Tak
100%. Można wyemitować reklamę video nawo-
łującą od razu do kliknięcia i przejścia na serwis
docelowy i zachęcającą np. do wzięcia udziału
w konkursie.
+ Tak
Reklama może skłonić odbiorcę do działań za-
równo online, jak i offline. Jest tu pełna kompaty-
bilność z reklamą w TV.
+ Tak
W Internecie mamy „do dyspozycji” niższy zasięg
jednostkowy niż w TV, ale w zamian istnieje moż-
liwość stargetowania reklamy do blisko 20 mln
osób, które wykazują znacznie wyższe zaangażo-
wanie w odbiór reklamy niż w innych mediach.
– Długi
Dotarcie reklamy internetowej do ogromnej
liczby odbiorców rozkłada się w czasie. Nie mniej
jednak coraz więcej osób ogląda w Internecie
transmisje w czasie rzeczywistym.
+ Tak
W Internecie mamy możliwość wyświetlania re-
klam video na najpopularniejszych i najbardziej
prestiżowych kanał video.
Różnorodność dostępnych form działań
content marketingowych powoduje, że
w zależności od profilu działalności, można
bez ograniczeń wybierać spośród rozwiązań,
które pozwolą najlepiej odpowiedzieć na po-
trzeby klienta. Dzięki temu content marketing
jest formą komunikacji, którą może wykorzy-
stywać praktycznie każda organizacja.
Wśród rozmaitych form content marketingu do naj-
chętniej stosowanych zalicza się w szczególności:
· blogi internetowe,
· komunikację w social media,
· video,
· strony internetowe i mikrostrony,
· raporty eksperckie,
· case studies,
· e-booki,
· newslettery,
· infografiki,
· webinaria.
Obecnie coraz bardziej popularny staje się video
marketing, z którego korzysta 86 proc. przedsię-
biorstw sektora B2B za oceanem.* Mimo potencja-
łu, jaki ze sobą niesie video marketing, zarówno
w sektorze B2B, jak i B2C — niektóre firmy nadal
całkowicie go ignorują.
Tymczasem dzięki video
szansa na pojawienie się
strony internetowej w wy-
szukiwarkach Google wzra-
sta 53-krotnie!
Video marketing jako bardzo skuteczna forma komunikacji w content marketingu
str 6 · Reklama TV vs internet
Warto także dodać, że według niektórych specja-
listów do do końca 2017 roku filmy video będą
generować 90%. ruchu w Internecie**
Dlaczego? Video marketing zapewnia większą
klikalność, ekspozycję produktu i marki oraz sku-
tecznie buduje zaangażowanie użytkowników.
Dlaczego video?
Serwisy takie jak YouTube można porównać do
gigantycznych supermarketów. Znajdziesz w nich
niemal wszystko, począwszy od filmów stricte
rozrywkowych, aż po eksperckie filmy instruk-
tażowe. Każdego miesiąca ponad miliard unikal-
nych użytkowników odwiedza YouTube. Filmy
video umieszczane w sieci zdecydowanie bardziej
angażują użytkowników niż artykuły czy posty
zawierające „statyczne” zdjęcia.
Dlaczego serwisy video są tak cenne dla markete-
rów? Konsumenci oglądają i udostępniają filmy,
a także dzięki nim podejmują decyzje zakupowe.
W 2011 roku 65 proc. internautów regularnie
oglądało filmy video, a rok później było to już 80
proc.*** Jeśli użytkownik obejrzy jeden ciekawy
film, poszuka kolejnego i następnego. Dokona
subskrypcji kanału Twojej firmy, będzie pisał ko-
mentarze i dzielił się z innymi. Struktura reakcji
łańcuchowej działa na Twoją korzyść. Jeśli
prowadzisz firmowego bloga, pomyśl czy nie
zaciekawisz użytkowników dodając film
video – zamiast kolejnych wpisów możesz też
od początku zdecydować się na prowadzenie
video-bloga Musisz jedynie pamiętać, aby
dostarczać odpowiednio zbudowany kontent.
* 2014 B2B Enterprise Content Marketing Trends—North America: Content Marketing Institute / MarketingProfs
** Online Video Marketing Trends 2014 – Toon Explainers
Jak podaje Forrester
Research treści video
mają 50-krotnie większą
szansę na pojawienie
się na pierwszej stronie
w wynikach wyszukiwania
niż zwykła strona oparta
na tekście.
str 7 ·
1
2
3
4
5
Wybierz video
Wśród filmów video można wyróżnić kilka rodza-
jów. W zależności od tego, jaki profil działalności
identyfikuje organizację, film może mieć charakter:
· szkoleniowy,
· ekspercki,
· informacyjny,
· promujący produkt lub usługę,
· wizerunkowy,
· rozrywkowy.
Video szkoleniowe mają za zadanie edukować
użytkowników. Jeśli prowadzisz duży market
z materiałami budowlanymi nakręć film, który
pomoże Twoim klientom zamontować umywal-
kę, położyć panele podłogowe lub wybrać płytki
ceramiczne.
Filmy eksperckie sprawdzą się, jeśli Twoja
firma zamierza budować wizerunek eksperta
w danej branży, promując treści wysoce specjali-
styczne i merytoryczne.
Video informacyjne, które często stanowi for-
mę animowanej infografiki, cechuje przystępność
treści, choć oczywiście występują w nim często
również „żywi” bohaterowie. Filmy mogą także
realizować klasyczną koncepcję „jak to działa” lub
„zrób to sam”. W tym przypadku możesz pokazać
swoim klientom, jak powstaje ich ulubiony deser
czekoladowy, co wspólnego mają panele słoneczne
z ultracienkimi odbiornikami telewizyjnymi lub
w jaki sposób produkuje się wyjątkowo delikatny
francuski camembert.
Video promujące produkt czy usługę skupia
się na przewagach konkurencyjnych, choć bardzo
często prezentuje je w zaskakujący sposób, zaś
filmy wizerunkowe przedstawiają markę czy
produkt, ale eksponują cechy i wartości, z który-
mi identyfikuje się dana marka. Takie produkcje
kuszą atrakcyjnością wizualną – „grają” muzyką,
zdjęciami i odpowiednim montażem.
Tymczasem celem filmów rozrywkowych
jest oferowanie użytkownikowi wartości doda-
nej – wzbudzenie emocji, poruszenia, zaintry-
gowanie, rozśmieszenie, zszokowanie. Zdarza
się, że marka pojawia się wtedy jako dystrybutor
treści – nie jest mocno eksponowana w materiale,
choć oczywiście pojawia się w kontekście współ-
grającym z jej charakterem.
złotych zasad tworzenia
video
str 8 · Video marketing jako bardzo skuteczna forma komunikacji w content marketingu
*** IAB Polska
Każdy kiedyś
zaczynał
Być może obawiasz się, że treści, które chcesz
przekazać, nie wzbudzą wśród użytkowników
zainteresowania. Takie myślenie to błąd. Skoro
masz grupę klientów, uwierz że będą zaintereso-
wani tym, co masz do powiedzenia. Jednak pod
warunkiem, że wybierzesz takie treści, które nie
znudzą Twoich obecnych i przyszłych kupujących.
Być może Twoje pierwsze video zasłuży bardziej
na Złotą Malinę niż Oscara. Pamiętaj jednak, że
doświadczenie nie przychodzi od razu. Dlatego, je-
śli nie czujesz się na siłach, by samemu produko-
wać treści video, powierz to zadanie specjalistom,
którzy zrobili już setki filmów i wiedzą, czym
powinna charakteryzować się treść video.
Opowiadanie historii
Nie jest sztuką postawić przed kamerą wynaję-
tego statystę, który bezbłędnie wypowie kilka
wyuczonych kwestii. W dzisiejszych czasach to
jednak zdecydowanie za mało. Konsumenci prze-
glądają dziennie kilkanaście filmików, są wymaga-
jący i bezbłędnie wychwytują każdy fałsz. Ponadto
szybko tracą zainteresowanie. Dlatego filmy video
muszą przedstawiać ciekawe historie, które opo-
wiadać będą autentyczni ludzie. Zastanów się, co
jest najciekawsze w produkcie czy usłudze, którą
chcesz promować. Być może w swoich szeregach
masz osoby, które są skarbnicą ciekawostek
i zainspirują agencję, z którą współpracujesz, do
przygotowania nietuzinkowych materiałów. Dzię-
ki temu agencja opracuje dla Ciebie scenariusze
filmów video, które będą bazowały na unikalnych
pomysłach.
Kluczowe pytania
Zanim zaczniesz współpracę w obszarze video
marketingu, należy zadać sobie nie tylko podsta-
wowe pytania – jak, po co, dlaczego i do kogo mają
być kierowane materiały video, ale także zastano-
wić się, jak nazywać poszczególne materiały, aby
były interesujące. Warto także przemyśleć, jak
pozycjonować filmy pod kątem słów kluczowych.
Odpowiedzi na te pytania pomogą zbudować
długofalową strategię rozwoju video marketingu
w Twojej firmie.
Promocja i efekty
Twoja firma zdecydowała się na wejście do świata
video marketingu, żeby zaprezentować się sze-
rokiej rzeszy obecnych i potencjalnych klientów.
Dlatego video powinno zostać umieszczone na
Twojej stronie internetowej oraz rozpowszech-
nione na firmowym blogu, profilu na Facebook’u,
kanale na YouTube, przez Vimeo, przy pomocy
platformy TubeMogul czy za pomocą innych do-
stępnych kanałów viralowych. Pamiętaj, że nakrę-
cenie materiału to jedno, drugie to odpowiednia
promocja filmu. Możesz być pewien, że o to zadba
agencja, z którą zdecydujesz się współpracować
w zakresie video marketingu.
Wymyśl zasadę
najlepszą dla Twojego
biznesu... :)
str 9 ·
Marketing internetowy nieuchronnie zmierza
w kierunku totalnego video-e-marketingu. Dzia-
łania marketingowe wykorzystujące w aktywny
i profesjonalny sposób filmy video do promocji
marki, idei, produktu czy usługi to w zasadzie dla
większości branż już konieczność. Nie uwzględ-
niając tego formatu w swojej strategii komunika-
cyjnej /content marketingowej, wiele firm może
w niedługim czasie znaleźć się w internetowym
ogonie, jeśli chodzi o widoczność swoich pro-
duktów czy usług w Internecie. Według badania
przeprowadzonego przez Cisco.*
do końca 2017 roku, aż 69% światowego ruchu interne-towego będzie generowało video online.
Video-content-marketingVideo-content-marketing – dlaczego jest tak istotny, jak to robić i jak zamienić wyświetlenia filmów w serwisie youtube na ruch na stronie?
* Forecast and Methodology, 2012 – 2017
dlaczego Video jest takie istotne?
1. Video jest przyjemne, a ludzie lubią przyjemne rzeczy. Nie chce im się czytać czy angażować mocniej w pozyskanie informacji / treści.
2. Video przyciąga uwagę odbiorcy. Ludzie słuchają i oglądają.
3. Video na dłużej zatrzymuje użytkownika na stronie niż standardowe sekundy czy minuty.
4. Video pozwala opowiedzieć historię i ją pokazać.
5. Video uzależnia i hipnotyzuje odbiorcę, wyzwala emocje, pobudza zmysły.
6. Video wynosi na wyższy poziom komunikacji / biznesu.
str 10 · Video-content-marketing
Video to przyszłość content marketingu. Wg firmy badawczej Nielsen, 64% marketerów twierdzi, że działania video zdominują strategię marketingową w najbliższej przyszłości a blisko połowa firm już korzysta z takich działań.**
Jaką strategię YouTube opracować
i wcielać w życie, realizując
video-content-marketing?
Przygotuj filmy pod kątem swojej grupy
docelowej – jej najczęstszych problemów i py-
tań – spróbuj w swoich filmach rozwiać wszelkie
wątpliwości lub pozostaw wolne pole do dyskusji.
By oczekiwać na kolejne filmy.
Przygotuj swój firmowy kanał video
(„YouTube Brand Channel”) – uzupełnij
wszelkie informacje przy zakładaniu swojego kon-
ta. Zwróć uwagę na nazwę kanału w adresie URL
– powinna być krótka i łatwa do zapamiętania.
Bądź aktywny na swoim kanale video –
zamieszczaj atrakcyjne filmy lub serię filmów
regularnie, dbaj o jakość dyskusji i komentarzy –
bądź aktywny w udzielaniu odpowiedzi na temat
swojej marki, jej produktów, usług, idei. Zawsze
występuj pod swoim brandem, to najbardziej
wartościowe i profesjonalne.
Zintegruj działania video w serwisie
YouTube z własnym serwisem – stosuj w fil-
mach wyraźne Call to Action, zachęć odbiorców
do wykonania pożądanej przez Ciebie akcji (np.
zapis do newslettera, udział w konkursie).
Reklamuj się w YouTube w modelu Pay
Per View za pomocą reklam TrueView –
każdy nowy kanał firmowy czy film potrzebuje
wspomagania na początku działań. Jako spot
reklamowy możesz przygotować krótką, 15- lub
30-sekundową zajawkę / trailer kierujący do dłuż-
szej wersji filmu. Za pomocą reklam na YouTube
możesz również promować swój kanał firmowy.
Zainwestuj swój czas w analitykę
internetową – badaj trendy wśród użytkow-
ników, średnie czasy oglądania, pochodzenie
odbiorcy, jego zainteresowania oraz jakość ruchu
w serwisie pozyskanego z działań video. Na tej
podstawie przygotuj kolejny plan, uwzględniający
zebrane informacje.
Staraj się dostarczać content zawsze jak
najwyższej jakości. Lepiej rzadziej publiko-
wać dobry content niż często przeciętny.
YouTube to wspaniałe narzędzie na początek, lecz
do bardziej rozbudowanej strategii z pewnością
warto dołączyć serwisy typu Vine czy Instagram,
ale również wszystkie najpopularniejsze sieci
społecznościowe – począwszy od portalu Face-
book, Google+ a skończywszy na Twitterze i tam
prowadzić zintegrowaną lub całkowicie inną
komunikację video (inny profil użytkowników
przebywa na Google+, inny na Facebooku, jeszcze
inny na Vine).
** badania z grudnia 2013
Ostatni etap strategii contentowej to Twój własny
serwis wraz z użytkownikami zainteresowanymi
Twoją marką. To ich musisz skłonić do działania,
do wykonania określonych akcji. To tam odbywa
się najczęściej sprzedaż. Inna strategia video bę-
dzie realizowana dla segmentu B2B, inna dla B2C
a jeszcze inna w celu pozyskiwania leadów (lead
generation videos). Za pomocą np. odtwarzacza
SublimeVideo możemy przygotować film zawiera-
jący pole do wpisania adresu e-mail lub oferować
płatną część filmu.
Jak sprawić, by użytkownicy masowo wyświetla-
jący Twoje video na YouTube zamienili się w użyt-
kowników Twojej strony?
Jak skierować odbiorców
Twoich filmów w YouTube
na Twoją stronę?
YouTube jest znakomitym miejscem pozyskiwa-
nia ruchu na stronę, zwłaszcza jeśli marka stała
się popularna i lubiana w serwisie YT. W łatwy
sposób, poprzez dodawanie różnych adnotacji
w czasie filmu lub po nim, można skłonić odbiorcę
do podjęcia przeróżnych działań, szczególnie gdy
film ma potencjał, potrafi zainteresować, zaniepo-
koić, zaskoczyć. Ciąg dalszy historii może być już
na stronie internetowej. I to można jasno i przej-
rzyście pokazać.
str 10 · Video-content-marketing str 11 · Video-content-marketing
Stwórz film wartościowy dla odbiorcy
Dodaj na swoim filmie adnotacje, których użyt-
kownicy wcześnie nie znali, które wprawiają
ich w zaskoczenie lub w zachwyt lub generują
inne emocje. To emocje skłaniają do dalszych
działań. To chyba najlepszy sposób, by przekonać
odbiorców do przejścia na Twoją stronę. Jeżeli
serwis zawiera świetny content, możesz być pe-
wien, że większość użytkowników spędzi na nim
mnóstwo czasu.
Ten mix powinien zadziałać
Nie bądź irytujący
FIlm nie powinien rozpraszać widza ani odwracać
jego uwagi od fabuły, a zatem wszelkie adnotacje
muszą być częścią tego filmu a nie oddzielnymi
bytami. W przeciwnym razie staną się inwazyjne
i irytujące. Zaplanuj od samego początku umiesz-
czenie adnotacji w przyjazny sposób, by razem
z filmem tworzyły interesującą całość, a nawet po-
zwoliły użytkownikowi przetrwać cały długi mate-
riał. Adnotacje powinny wyświetlać się nie dłużej
niż 7 sekund, ale nie krócej niż 3 sekundy – daj
szansę odbiorcy zapamiętać zadanie do zrobienia,
zapamiętanie adresu URL czy skopiowanie linka,
ale nie irytuj go zbyt długim wyświetlaniem linka
czy napisu.
Myśl ciągle o UX (user experience) Twojego video
Kluczem do sukcesu jest niemyślenie o sobie, ale
o użytkowniku, który znajduje się po drugiej stro-
nie ekranu. To on ma obejrzeć ten film, ma lubić
ten film i ma wykonać akcje, do których go skło-
nimy albo dzięki podprogowemu przekazowi albo
dzięki adnotacjom, napisom, które umieścimy
w filmie. Myśl o funkcjonalności, o UX – umieść
adnotacje w dobrych miejscach z boku filmu, by
nie przesłonić całej interesującej produkcji lub po
prostu zamieść jeden komunikat na końcu filmu.
On nie będzie pozostawiał wątpliwości, co należy
teraz zrobić i gdzie przejść. Pamiętaj o tym, by ad-
notacje były niewielkie – widoczne, ale nie irytują-
ce, wszak to produkcja jest najważniejsza. Istotne
również, by kolory były przyjazne i nieinwazyjne
– jasne odcienie przyciągające w subtelny sposób
uwagę do najważniejszych informacji i przygaszo-
ne, by wkomponowały się w film.
Różnych metod umieszczania komunikatów jest mnóstwo, lecz naj-
istotniejszy jest inny czynnik, a mianowicie tworzenie wspaniałego
angażującego contentu video, uwielbianego przez użytkowników,
którzy nie dość, że wchodzą dzięki niemu ciągle na Twoją stronę, to
jeszcze go przekazują innym użytkownikom, znajomym. Od takiego
contentu i takich filmów odbiorcy nie odsuną się nigdy.
No1
"
No2No3
10 najważniejszych danych o video online, o których być może nie wiesz
marketerów potwierdza pozytywny wpływ video na ich biznes
marketerów zwiększy budżet na video
konsumentów twierdzi, że video ma wpływ na ich decyzję zakupową
o tyle procent video zwiększa zrozumienie produktów
mają marketerzy , aby produkt zaistniał w umyślę konsumenta
www.reelseo.com/2003-video-marketing-business-survey-trends-report
www.reelseo.com/2003-video-marketing-business-survey-trends-report
www.jameswedmore.com/can-video-really-influence-buying-decisions-info-graphic
www.jameswedmore.com/can-video-really-influence-buying-decisions-info-graphic
Leonie Roderick, 8 ways to grab people’s attention in 8 seconds, The Marketer, May/June 2014
10 najważniejszych danych o video online, o których być może nie wiesz
o tyle procent video zwiększa skojarzenie z marką
będzie stanowić ruch internetowy z video online do końca 2017 roku
użytkowników twierdzi, że przez film na YouTube dokonali zakupu
użytkowników twierdzi, że przez video na YouTube dokonali wyboru zakupowego
filmy o tej długości są 37% częściej udostępniane w sieciach społecznościowych niż filmy o długości 30 s.
Walker Sand’s 2014 Future of Retail Study / Animoto
Walker Sand’s 2014 Future of Retail Study / Animoto
Jung Group, 2011
Cisco Visual Networking Index: Forecast and Methodology, 2012-2017
www.jameswedmore.com/can-video-really-influence-buying-decisions-info-graphic
str 14 ·
Video SEO5 sposobów na zwiększenie jakości (i wartości) kanału na YouTube
Twój odbiorca / targetowanie i segmentacja odbiorców
Zaplanuj scenariusz, wyznacz wstępne KPI.
Możesz wskazać widzom problem i jego roz-
wiązanie, zachęcić w filmie do konkretnej akcji
(np. do udziału w dyskusji lub zapisania się na
newsletter). Im bardziej stargetowany film pod
grupę docelową, tym większe prawdopodobień-
stwo, że odbiorcy będą udostępniać ten film
dalej, viralować, co naturalnie spowoduje wzrost
wartości i widoczności filmu w wyszukiwarkach
czy w mediach społecznościowych. W Internecie.
Warto również przygotować serię filmów dla Two-
jego odbiorcy lub podzielić jeden dłuższy film na
kilka mniejszych i każdy osobno optymalizować
i promować. Wszystko to pozwoli większej liczbie
użytkowników znaleźć i obejrzeć Twój film. Żadne
działania techniczne pod kątem SEO nie wystar-
czą, jeśli film nie jest wyprodukowany pod kon-
kretną grupę docelową.
Jakość filmu / emocje (obrazy i dźwięki) sprzedają
Zadbaj o dobrą jakość obrazu, światło i jak najlep-
szy dźwięk (w większości przypadków to właśnie
dźwięk – efekty, muzyka zostaną zapamiętane
przez odbiorcę, a nie film marnej jakości). Nie
trać czasu na produkcję filmu, który nie jest
związany z Twoją firmą czy jej produktami. Filmy
kręcone „z biodra”, w ciemnościach egipskich,
które zawierają odgłosy pobliskiej dyskoteki nie
zostaną nigdy zaakceptowane przez żadną grupę
docelową a silniki wyszukiwarki Google uznają
taki produkcję za film o niskiej jakości.
Tytuł filmu / to jego ID i miejsce w sieci
To bardzo ważny element umieszczający film na
określonej "półce" w Internecie. Wszak filmy jako
silny element komunikacji marketingowej tworzy
się nie tylko po to (abstrahując od najważniej-
szych celów sprzedażowych czy brandowych),
by je viralować czy promować poprzez reklamy
płatne, ale także w tym celu, by ogromna ilość
użytkowników znalazła je w wyszukiwarce Google
czy poprzez wyszukiwarkę portalu YouTube. Tytuł
filmu to jego nagłówek, to Twoja reklama, w której
zachęcasz do kliknięcia w link. Wykonaj analizę
słów kluczowych dla Twojego biznesu i filmu,
przygotuj odpowiedni, ciekawy nagłówek (np.
zawierający słowa „recenzja”, „jak”, „przepis na”,
„…w 2014 roku” np. Video SEO – Jak zwiększyć
wartość filmów w 2014 roku?). Odwołuj się
w tytule filmu do aktualnych trendów video,
nowinek technicznych, świąt a nawet popular-
nych artykułów z prasy codziennej.
Tagi filmu / ułatwić znalezienie filmu
Tagi to inaczej słowa kluczowe, które powinny od-
zwierciedlać intencję Twojej grupy docelowej oraz
str 15 · Video SEOstr 14 ·
reprezentować Twój film video. Odpowiedz sobie
na pytanie, czego Twoja grupa docelowa może
potrzebować, co może wpisać do wyszukiwarki
w YouTube czy Google? Jaką treść poruszasz w fil-
mie? Im bardziej zawężone tagi podasz, tym więk-
sze znaczenie będzie miał Twój film w wynikach
wyszukiwania i łatwiej go będzie można znaleźć.
I obejrzeć. I zainteresować się promowaną marką
/ produktami / usługami / ideami.
Opis filmu / Twoja historia + call-to-action
Opis filmu jest najważniejszy z punktu widzenia
zarówno robotów wyszukiwarek, jak i Twoich
odbiorców. W opisie filmu możesz zamieszczać
słowa kluczowe, znaki specjalne, linki do Twojego
serwisu (lub poszczególnych jego sekcji), wezwa-
nie do działania, nowości – generalnie wszystko
to, co spowoduje wzrost widoczności Twojego
filmu wśród użytkowników oraz w wynikach
wyszukiwania – jest to element rich snippets.
Video SEO to jeden z najistotniejszych trendów w marketingu internetowym w 2014 roku, wykorzystujący potencjał wyszukiwarki Google.Poniżej przedstawiamy 5 podstawowych „How to” dla filmów zamieszczanych na YouTube w ramach określonego kanału.
str 16 ·
Wbrew pozorom rodzaj branży, w jakiej funkcjo-
nuje dana organizacja, nie narzuca praktycznie
żadnych ograniczeń w możliwościach tworzenia
kreatywnych treści. Jedynym jest – wyobraźnia
i otwartość na nowe doświadczenia. Zarówno
firma konsultingowa, koncern produkujący
kosmetyki czy linie lotnicze mogą w interesują-
cy i przystępny sposób publikować treści, które
zachęcą konsumentów do interakcji z marką.
Najważniejsze to nie obawiać się nowych pomy-
słów i form komunikacji.
Jak to robią najlepsi?
Strategia "follow the best" opiera się na podpatry-
waniu i czerpaniu inspiracji od najlepszych. Dlate-
go przedstawiamy gigantów w swoich branżach,
którzy do perfekcji opanowali tajniki skutecznego
content marketingu. Nie zachęcamy oczywiście
do bezwzględnego naśladownictwa, ale bardziej
do odnalezienia pasji i inspiracji do nieszablo-
nowego działania. Jeśli rozpoczynasz przygodę
z content marketingiem, warto poświęcić chwilę
i przyjrzeć się poniższym przykładom.
Kreatywność w content marketingu
— jak się wyróżnić?
Przykłady świetnych pomysłów
Coca-Cola – wybierz się w podróż
Tej marki, która już od 125 lat funkcjonuje na
rynku, nie trzeba nikomu przedstawiać. Każdy
kolejny rok przynosi nowe wyzwania, którym Co-
ca-Cola z sukcesem stawia czoło. Niedawno mar-
ka zdradziła założenia nowej kampanii marketin-
gowej i poinformowała, że do 2020 roku zamierza
stać się liderem contentu, realizując strategię
„Content Excellence” , którą umożliwi podwojenie
przychodów. Kluczem do sukcesu Coca-Coli jest
efektywnie wdrażany story-telling, czyli opowia-
danie historii. Historie muszą być wyjątkowe, kre-
atywne, dynamiczne i angażujące, a każda z nich
ma przedstawiać określoną wartość i znaczenie.
Myśl przewodnia, która spaja działania conten-
towe marki opiera się na założeniu, że każda
treść, opowieść czy akcja powinna przyczyniać się
do tego, aby świat stawał się lepszym miejscem
(„Make world a better place”). Na stronie korpora-
cyjnej Coca-Cola Journey poruszane są rozmaite
kwestie korespondujące z wartościami marki
np. rozwój nauki, technologii, przedsiębiorczości
i kreatywności, a także tematy związane z działa-
niem na rzecz społeczności. Oczywiście, nie może
zabraknąć również informacji o wydarzeniach
z historii marki oraz jej filozofii. Co zaś najważ-
niejsze, Coca-Cola pozwala swoim klientom
dzielić się przez stronę internetową własnymi
opowieściami, realizując tym samym założenie,
że różnorodność historii odzwierciedla to, jak
różni są klienci marki. Obecnie stronę Coca-Coli
odwiedza miesięcznie ponad 740 tys. unikalnych
użytkowników, ponad osiemdziesiąt dwa miliony
śledzą ją na Facebooku, dwa miliony na Tweete-
rze, a 380 tys. na LinkedIn. A przecież to biznes
totalnie off-line'owy :)
„Red Bulletin” – magazyn ekstremalny
Red Bull to nie tylko znany na całym świecie
napój energetyczny, ale przede wszystkim wiel-
kie przedsięwzięcie marketingowe i wydawnicze
imperium. Poniżej kilka danych liczbowych,
świadczących o skali popularności marki Red Bull
w Internecie:
· 2,456,000 unikalnych użytkowników miesięcznie
· 665,273,194 odsłon na YouTube
· l84,260 followers na LinkedIn
· 210,723 linków przychodzących
· 1,480,412 obserwatorów na Tweeterze
Sponsoring wydarzeń sportowych i eventów
(wystarczy przytoczyć chociażby spektakularny
wyczyn, jakim był skok Feliksa Baumgartnera
ze stratosfery), produkcja filmów telewizyjnych,
koncentracja na sportach ekstremalnych (jak
sekretem content marketingu jest kreowanie wartościowych treści, które potrafią zaciekawić, zaintrygować, zachęcić do przemy-śleń lub po prostu rozbawić. przede wszystkim content ma za zadanie zbudować długoterminowe przywiązanie konsumenta do marki.
str 16 ·
snowboard, surfing, F1, wszelkie rodzaje sko-
ków – na nartach, na motocyklach, samochoda-
mi, itp. i mnóstwo innych sportów=wyzwań) –
jednym słowem nieokiełznana energia i adrenali-
na. Marka Red Bull oferuje swoim klientom eks-
tremalne doznania pod każdą postacią. Poza tym
dysponuje szeregiem specjalistów, którzy dosko-
nale wiedzą, jak komunikować się z nabywcami,
wykorzystując działania content marketingowe.
Magazyn „Red Bulletin” w wersji drukowanej oraz
na iPad’a jest kolejnym świetnym przykładem
produkowania napompowanego adrenaliną, orygi-
nalnego i angażującego contentu.
Co wyróżnia Red Bulletin? Jak mówią sami twór-
cy: „to przełomowy magazyn skoncentrowany na
sporcie, ludziach, sztuce i kulturze”. Tylko tyle
i aż tyle. Magazyn dostępny jest w wersji druko-
wanej i w formie aplikacji na iPad’a, która umoż-
liwiła rozbudowanie procesu czytania o wiele
nowych funkcjonalności. Red Bulletin oferuje
czytelnikom dostęp do artykułów, animacji,
filmów, ekskluzywnych materiałów i wielu innych
unikalnych treści. Ostrzegamy jednak – magazyn
zawiera wyjątkowo kreatywny i ekstremalnie
uzależniający content! :)
Intel&Toshiba – piękno jest w Tobie
Czy komputery i procesory mogą wspólnie stwo-
rzyć piękną kampanię marketingową? Zdecydo-
wanie tak, i to w jakim stylu. Pierwszy w historii
internetowy film społecznościowy „The beauty
inside” zrealizowany przez Intel i Toshibę polegał
na wykorzystaniu storytellingu i umożliwieniu
użytkownikom, bez względu na wiek, płeć czy
miejsce zamieszkania – aktywny w udział. W jaki
sposób? Głównym bohaterem kampanii był Alex,
młody mężczyzna cierpiący na niecodzienną
przypadłość, która powodowała, że każdego dnia
budził się jako inna osoba. W środku cały czas
pozostawał sobą, ale na zewnątrz nieustannie się
zmieniał. Każdego dnia bohater dokumentował
swoje metamorfozy. Pewnego dnia Alex poznał
piękną dziewczynę i zakochał się w niej… W jaki
sposób Toshiba wspólnie z Intelem zaangażo-
wała rzesze konsumentów? Każdy mógł stać się
Alexem i opowiedzieć własną, nawet najbardziej
intymną historię, która następnie była umiesz-
czana w filmie. Łącznie film zebrał ponad 70
milionów odsłon. „The beauty inside” zyskało
nawet uznanie na Festiwalu w Cannes, obie marki
zanotowały 360 proc. wzrost sprzedaży.
Procter&Gamble – mydło i powidło
Obecnie odchodzi się od atakowania nabywców
komunikatami reklamowymi, które w bezpośred-
ni sposób zachęcają do zakupu. Wielkie marki
takie jak P&G wykorzystują content marketing,
aby mówić do klienta o produktach interesująco,
a tym samym reklamować je w nienachalny spo-
sób. Procter&Gamble stworzył stronę homemade-
simple.com, na której zamieszczane są informacje
i porady z takich dziedzin jak: życie rodzinne,
zdrowie, uroda, odżywianie, wypoczynek oraz
dom i ogród. Treści zawarte na stronie nie tylko
edukują użytkowników, ale inspirują np. jak spę-
dzać wolny czas, jak wykonać makijaż czy skosić
trawnik. A więc oferują ciekawe i cenne rady
konsumentom, które nie zawsze są bezpośrednio
związane z produktami P&G. Strona homema-
desimple.com wyróżnia się szerokim spectrum
tematycznym porad, barwną grafiką i pozytyw-
nym przekazem. Umożliwia także klientom
błyskawiczne zakupy on-line (lista produktów
znajduje się zawsze przy artykule na dany temat).
Procter&Gamble może pochwalić się prawie 400
tys. unikalnymi użytkownikami i ponad 240 tys.
fanami na Facebook’u.
Lidl – co tydzień coś smacznego
Działania prowadzone przez tę niemiecką markę
na polskim rynku są szczególnie warte uwagi.
Przede wszystkim brand aktywnie działa w social
media. Lidl może pochwalić się 10 milionami
fanów na Facebook’u, co czyni go tym samym
siecią sklepów z największą społecznością w Eu-
ropie. Facebookowy profil Lidl Polska lubi na-
tomiast 835,596 osób. Oprócz Facebook’a, sieć
komunikuje się z użytkownikami przez YouTube,
Tweeter i Pinterest. Dlaczego sklepy spożywcze,
do niedawna jeszcze kojarzone ze sloganem „Lidl
jest tani”, sukcesywnie przyciągają coraz większe
rzesze klientów? Sekretem są rozbudowane dzia-
łania content marketingowe z udziałem dwóch
znanych i lubianych przez Polaków kucharzy
– Karola Okrasy i Pascala Brodnickiego, a także
mistrza Polski cukierników Pawła Małeckiego.
Na stronie internetowej kuchnialidla.pl konsu-
menci znajdą przepisy kulinarne w formie filmów
wideo, porady (jak rozpalić grilla?), produkty
w atrakcyjnych cenach i odnośniki do kulinarnego
bloga. Lidl nie stroni także od współpracy z bloge-
rami, którzy testują produkty i gotują
z ich wykorzystaniem.
str 17 · Kreatywność w content marketingu – jak się wyróżnić. Przykłady świetnych pomysłów.
Każdy organizacja bez względu na rodzaj i wielkość prowadzonej działalności oraz oferowane produkty może działać kreatywnie i nieszablonowo. Na całej kuli ziemskiej, pod każdą szerokością geograficzną, istnieją świątynie kreatywności, które przyciągają szczególnie twórcze jednostki ludzkie. Takie miejsca to agencje marketingowe, które każdego dnia produkują pomysły i świeże treści, aby zaspokoić nawet najbardziej wymagające firmy. Permanentnie i bez wytchnienia działają w całkiem jawnej służbie Jego Królewskiej Mości – contentu.
str 18 ·
Zrozumienie tego faktu jest kluczem do otwo-
rzenia się na content marketing, czyli marketing
treści. Odpowiedź na pytanie, czy warto stosować
content marketing brzmi: zdecydowanie tak.
Mówiąc bardziej pragmatycznie – od content mar-
ketingu owszem, można próbować uciec, jednak
podejmując taką decyzję, firma / marka dobrowol-
nie skazuje się na marketingową banicję i odcina
jedno z najbardziej atrakcyjnych skrzydeł w ko-
munikacji e-marketingowej. Dlaczego? Ponieważ
tak mocno zmienił się marketing. Kiedyś przewa-
żały precyzyjnie skierowane komunikaty rekla-
mowe. I było ich mniej niż obecnie. Teraz ludzie
wolą sami pozyskać interesujące informacje, sami
dojść do tego, że coś jest im potrzebne, to content
generuje popyt na daną markę/idęę/usługę/pro-
dukt. Nachalne lub mniej nachalne reklamy stoją
na samym końcu procesu wyboru i odpowiadają
tylko za finalną decyzję zakupową. Ale najczęściej
ludzie wybierają tą markę, którą po prostu znają,
którą już kiedyś widzieli.
Król może być tylko jeden
Content samozwańczo, aczkolwiek nie bez powo-
du, nadał sobie tytuł króla, który od kilku już lat
sprawuje niepodzielne rządy w marketingu i swo-
ją łaską obdarza wszystkich, którzy nie obawiają
się podejmowania nowych wyzwań i kreowania
wartościowych treści.
Dlaczego warto podejmować działania content marketingowe10 powodów
Na czym dokładnie polegają działania content
marketingowe? Definicja content marketingu,
którą podaje Content Marketing Institute (CMI),
brzmi następująco: „Content marketing jest tech-
niką marketingu tworzenia i dystrybucji cennych,
istotnych i spójnych treści, których zadaniem
jest przyciągnięcie klienta i dotarcie do dokładnie
sprecyzowanej grupy docelowej – w celu pro-
wadzenia zyskownych działań.” Istotą działań
content marketingowych jest zatem tworzenie
treści oryginalnych, ciekawych – takich, które
zainteresują klienta. Content marketing może
przynieść niezliczone korzyści dla każdej firmy,
która zamierza odnieść sukces w swojej branży,
jednak pod warunkiem, że będzie prowadzony
w odpowiedni sposób (o najlepszych przykładach
wykorzystania content marketingu przez firmy
przeczytasz w artykule „Kreatywność w content
marketingu”).
Dlaczego content marketing?
Skoro nie można pokonać bestii, należy ją po
prostu oswoić. Na szczęście content marketing
nie jest tak straszny, jak mogłoby się wydawać.
Owszem, wymaga zaangażowania w tworzenie
nie tylko unikalnych, dobrze pozycjonujących się
w wyszukiwarkach treści, ale przede wszystkim
takich, które zaintrygują internautów – zachę-
cą do dalszych odwiedzin firmowego bloga lub
fanpage’a na Facebook’u i zbudują wierne grono
czytelników. Być może niektórym trudno jest zro-
zumieć fenomen, jaki w ciągu ostatnich kilku lat
wywołał content marketing (każdego dnia rozpo-
wszechnianych jest aż 27,000,000 różnego typu
treści! – źródło: AOL and Nielsen). Należy zauwa-
żyć, że coraz więcej firm stosuje go z sukcesem,
co zachęca pozostałych do rozpoczęcia przygody
z tą formą marketingowej komunikacji.
10 głosów „za”
Nie ma przesady czy też nadmiernego entuzja-
zmu w stwierdzeniu, że działania content mar-
ketingowe przynoszą szereg zalet każdej organi-
zacji, która zdecydowała się je wdrożyć. Dzięki
uniwersalizmowi, jaki cechuje content marke-
ting, może być on stosowany przez organizacje
działające w różnych branżach, od producentów
stalowych komponentów aż po sieci sklepów
spożywczych. Zdolność odpowiadania na szerokie
spectrum potrzeb biznesowych to niewątpli-
wy atut content marketingu, ale to tylko jedna
z wielu zalet. Dlaczego zatem warto podejmować
działania content marketingowe?
funkcjonowanie dużego przedsiębiorstwa, jednoosobowej firmy czy rozwijającego biznesowe skrzydła startup’u nie jest możliwe bez wykorzystania nowoczesnych technik komunikacji marketingowej. dzięki powszechności internetu i pojawieniu się facebook’a, twitter’a oraz innych platform społecznościowych bezpowrotnie zmieniły się nie tylko formy kontaktów międzyludzkich, ale także relacji na linii klient-firma.
str 18 ·
Budujesz grupę
lojalnych konsumentów
Dostarczanie na firmowym blogu czy Facebook’u
wartościowych, bezpłatnych treści pomoże zbu-
dować ściśle połączoną ze sobą społeczność kon-
sumentów lojalnych wobec marki, którą zdecydo-
wali się śledzić online poprzez blogi czy serwisy
społecznościowe. Warto dodać, że aż 78 proc.
konsumentów jest zdania, że firmie która dostar-
cza content zależy na budowaniu długofalowych
relacji z klientem (źródło: TMG Custom Media).
Dostarczając użytkownikom wartościowy i uni-
kalny content, dajesz im powód, aby zainwesto-
wać swój czas w Twój brand. Ponadto korzystając
z social media zapewnisz sobie stały i błyskawicz-
ny kanał komunikacji z użytkownikami.
Wybierasz spośród wielu
form komunikacji
Zróżnicowanie narzędzi jest niewątpliwą zaletą
content marketingu. W zależności od stopnia
zaawansowania w prowadzeniu działań con-
tent marketingowych firma może zdecydować
się na prowadzenia bloga firmowego, konta na
Tweeterze, Facebook’u, zamieszczania filmów
wideo, organizowania webinariów, publikowania
raportów, wysyłania newslettera etc. Czy wiesz,
że marketerzy sektora B2B korzystają średnio
z 12 różnych form content marketingu (źródło:
Content Marketing Institute)? Zdecydowanie
jest z czego wybierać.
Edukujesz o produkcie
i marce
Obecnie w marketingu odchodzi się od bezpośred-
nich form komunikowania informacji o produk-
tach na rzecz content marketingu, który pozwala
w nienachalny sposób poprzez dystrybucję bez-
płatnych treści przekazywać użytkownikom infor-
macje o produkcie i nowych możliwościach jego
zastosowania. Dla 82 proc. organizacji głównym
celem content marketingu jest kreowanie świado-
mości marki (źródło: Content Marketing Institu-
te). Tym samym wybierając content marketing,
budujesz określony wizerunek marki i wpływasz
pozytywnie na lojalność konsumentów.
Poznajesz swoich klientów
Content pozwala na uzyskanie niezwykle cennych
informacji zwrotnych. Oznacza to, że można
ocenić nastawienie klienta i poznać jego potrzeby.
Najwyższej jakości content zainspiruje dyskusje,
zbuduje lojalność użytkowników wobec marki,
sprowokuje do myślenia i rozmów o produkcie.
Według Custom Content Council – 61 proc.
konsumentów deklaruje, że chętniej kupi produkt
firmy, która dostarcza oryginalne i wartościowe
treści. Pamiętaj, że zdobędziesz także cenną bazę
danych Twoich klientów (np. poprzez zachęcenie
do subskrypcji newslettera).
Kreujesz wizerunek eksperta
Dzięki publikowaniu ciekawych, merytorycz-
nych artykułów dotyczących konkretnej branży,
przy zaangażowaniu własnych pracowników lub
zlecając opracowanie treści firmom zewnętrznym
specjalizującym się w marketingu internetowym,
uzyskasz status branżowego eksperta, rozpo-
wszechniając oprócz informacji dotyczących
produktów lub świadczonych usług – także
unikalną wiedzę fachową.
Zwiększasz ruch w serwisie
Regularne dodawanie nowych artykułów, za-
mieszczanie ciekawych postów czy filmów wideo
jest konieczne, aby utrzymać stały ruch na Twojej
stronie internetowej. Mówiąc konkretniej – za-
chęcić klientów, żeby chcieli wracać w poszuki-
waniu nowych, interesujących artykułów i dzielić
się przeczytanymi treściami z innymi użytkow-
nikami przez like’owanie i dodawanie linków
na Facebook’u czy innych portalach społeczno-
ściowych. Regularne umieszczanie unikalnych
treści wpłynie także pozytywnie na wyświetlanie
w rankingach wyszukiwarek.
Wspomagasz pozycjonowanie
strony
Wysokiej jakości content jest skarbem dla SEO.
Jeśli zdecydujesz się na prowadzenie i promowa-
nie bloga połączonego z Twoją marką, osiągniesz
pozytywne rezultaty (82 proc. marketerów pro-
wadzących bloga obserwuje dodatni zwrot z inwe-
stycji dla inbound marketingu – źródło: HubSpot).
str 19 · Dlaczego warto podejmować działania content marketingowe – 10 powodów.
Już dawno w zapomnienie poszły banalne treści
kreowane na zasadzie „kopiuj-wklej”. Niezbędny
stał się odpowiedni kontekst, znaczenie i dopaso-
wanie contentu. Właściwa treść dotrze nie tylko
do klientów, ale zajmie wysoką pozycje w wyszuki-
warkach, co spowoduje, że Twoja strona interne-
towa będzie łatwiejsza do znalezienia.
Budujesz przewagę
konkurencyjną
Jak informuje Content Marketing Institute, 93
proc. marketerów branży B2B w Ameryce Północ-
nej korzysta z content marketingu. Jeśli stosujesz
działania content marketingowe, podczas gdy
Twój konkurent z branży tego nie robi – już zyska-
łeś przewagę. Od ostatecznego knockout’u rywala
dzieli Cię zaledwie kilka ciosów, a może właściwiej
byłoby powiedzieć postów lub artykułów. Syste-
matyczne tworzenie treści, planowane w długofa-
lowej perspektywie, pozwoli Ci na zajęcie pozycji
lidera wśród konkurencji.
Tworzysz szum wokół marki
Content marketing umożliwia wpływanie w sub-
telny sposób na konsumenta. Jeśli treści, które
tworzysz, odpowiadają na potrzeby, klienci chęt-
nie będą się nimi dzielić w sieci. Dlatego upewnij
się, że są łatwe do rozpowszechniania za pomocą
mediów społecznościowych. Pamiętaj, że two-
rzenie contentu to nie wszystko, bardzo ważna
jest także jego dystrybucja i promocja. Właściwe
prowadzenie takich działań pomoże Ci wytworzyć
szum wokół Twojej marki i sprawi, że konsumenci
sami zaangażują się w rozpowszechnianie Twoich
treści.
Zarabiasz i oszczędzasz
Content marketing należy do narzędzi marke-
tingowych relatywnie tanich w porównaniu do
większości innych rodzajów promocji (działania
content marketingowe to o 62 proc. mniejsze
koszty w porównaniu do tradycyjnego marketingu
– źródło DemandMetric). Tworzenie wartościo-
wych treści wymaga jednakże zainwestowania
czasu, cierpliwości i wysiłku, zanim będzie można
czerpać z niego zyski. Efekty stosowania content
marketingu nie będą jednak widoczne w ciągu
miesiąca czy dwóch. Należy zatem nastawić się
na długofalowe działania, które po czasie
przyniosą wyniki.
str 20 ·
1 2
Social media dały wyjątkową możliwość konsu-
mentom i markom, by połączyć się na poziomie
znacznie głębszym niż w przypadku zwykłych
transakcji sprzedaję-kupuję. To może truizm, ale
kiedyś prawdziwy fan jakiejś marki nie miał zbyt
wielu możliwości, by celebrować swoje przywią-
zanie do ulubionej firmy, nie był w stanie poznać
jej "ludzkiej" twarzy czy współtworzyć produk-
tów. Mógł oglądać ulubiony film w TV, np. "Miami
Vice", ale nie miał żadnych szans na poznanie
programu od wewnątrz, a aktorów z ich normal-
nej codziennej strony. Albo jak świat mógł zoba-
czyć, że ktoś w czapce ze swoim ulubionym logo
wspiął się na szczyt wieży Eiffla? Nie można było
wysłać maila ze zdjęciem, zacheckować się na
tej wieży albo podzielić się informacją ze swoimi
przyjaciółmi, a oni jeszcze z kolejnymi znajomy-
mi. Te "związki" był totalnie jednostronne – rela-
cja zaczynała i kończyła się w momencie zakupu
danego produktu ulubionej marki i przekazania
sprzedawcy pieniędzy. Lub gdy kończył się
ulubiony program telewizyjny (film) i trzeba było
czekać kolejny tydzień na następny odcinek.
To trudno wytłumaczalne, ale jako konsumenci
jakiejś marki czy programu w TV, jesteśmy jed-
nocześnie ich fanami, nosicielami idei, osobami
wspierającymi ich w dobrych i złych chwilach,
osobami polecającymi ich produkty/usługi kolej-
nym użytkownikom "napędzaczami" kolejnych
fanów i konsumentów. Wspieramy te marki całym
sercem, a one komunikują się z nami, dając nam
różnej jakości content, opowiadają nam niekiedy
niesamowite historie, angażują nas w gry, zabawy,
konkursy, skłaniają do bycia wiernymi wyznaw-
cami. Firmy dbają o swoich fanów, dając im to,
czego oni rzeczywiście pragną, potrzebują. Dają
im content, który na pewno ich zainteresuje, nie
mogą sobie pozwolić na dostarczenie byle czego,
ponieważ fan może zrezygnować ze wszystkiego
1 kliknięciem. Trzeba zatem dostarczać cenną
treść, która rozbawi, zaangażuje, zaskoczy, zrobi
niespodziankę, da do myślenia...
5 rodzajów contentu w social mediach, którego pragną Twoi Klienci
Według nas ludzie pragną głównie 5 rzeczy
od obecności marek w social mediach:
CONTENT DLA FANÓW
Czy kiedykolwiek byłeś na koncercie i Twoim
wielkim marzeniem było to, żeby wokalista Twojej
ulubionej kapeli zaprosił Cię na scenę, byś mógł
nim zaśpiewać jeden utwór? Albo by wręcz po-
dziękował Ci za przybycie na koncert?
Mało prawdopodobne, ale się zdarza...
Social media (Facebook, Instagram, Pinterest czy
inne platformy socialowe) to właśnie taka wiel-
ka scena z ogromną, niekiedy wielomilionową,
publicznością. Ale tutaj marki (ale też np. artyści)
robią wszystko, by fani czuli się docenieni –
pozwalają im tworzyć content, dziękują im za ich
obecność i wsparcie, dają im możliwość udostęp-
niania np. zdjęć fanów z koncertów. Podziękowa-
nie i docenienie w ten sposób jest szybkie, tanie
i można wspólnie "na jednej scenie" celebrować
sukces. Na dodatek jeden fan w zasadzie nie jest
zainteresowany innym fanem, pragnie tylko, by
artysta czy marka nawiązali z nim kontakt i udo-
stępnili jego osobisty content (zdjęcie, grafikę,
film, hasło, profil, itp.). Wtedy czuje się doceniony
i kocha jeszcze bardziej tego artystę / tę markę.
CONTENT TRUDNO DOSTĘPNY,
WCZEŚNIEJ NIEPUBLIKOWANY
Zwykły przeciętny fan może być usatysfakcjo-
nowany nawet ograniczoną interakcją z daną
marką – wystarczy, że bez kłopotu kupi buty
Nike, założy okulary Ray-Ban, zje ulubiony maka-
ron Barilla, obejrzy ulubiony program telewizyjny,
np. "KOC". To dla niego zupełnie wystarczające.
Ale prawdziwi fani potrzebują czegoś więcej,
chcą wejść głębiej w interesujące ich zjawisko,
poznać je od środka, pragną wejścia "za kurtynę"
czy poznania aktorów swojego ulubionego filmu
osobiście. Chcą albo otrzymać coś, czego nie ma
nikt inny albo interesuje ich coś, co jest ogólnie
dostępne, ale nie interesuje to innych. Tylko ich.
Pragną niepublikowanych wcześniej filmów,
zdjęć, wyciętych scen czy "making of" danego
przedsięwzięcia, gdzie poznają prawdziwą
twarz swoich bohaterów. I chcą być wśród
tych bohaterów.
w jakim celu podążamy za różnymi markami? po co śledzimy trendy, które generują wielkie firmy? jaki jest tego sens? przecież to nie są ani nasi przyjaciele, ani nasza rodzina, ani ludzie, z którymi chcemy mieć coś wspólnego. nie chodzimy z nimi na piwo, nie gramy wspólnie w tenisa, nie spędzamy wspólnie wakacji. dlaczego więc pozwalamy (lub wręcz pragniemy), żeby te marki żyły razem z nami? żeby to, co nam komunikują, było częścią naszego internetowego świata, praktycznie na równi z komunikatami przesyłanymi czy udostępnianymi przez naszych znajomych?
str 20 ·
3
4
5 CONTENT ATRAKCYJNY DO
UDOSTĘPNIANIA INNYM
Wielu ludzi zastanawia się, po co setki tysięcy
osób są fanami dziwnych fanpage'y typu: "Śmiesz-
ne filmy", "Głupie miny" albo odtwórczych stron
typu agregatory cytatów. I ciągle każdy nowo
umieszczony cytat lubi np. 3450 osób... Nie ma tu
żadnej marki, żadnego bohatera, żadnego eventu,
żadnej historii, wreszcie żadnego przyjaciela.
Jedni tworzą tego typu strony, a drudzy viralują
umieszczony tam content. Ot tak, po prostu.
Planując strategię content marketingową, która
bez social mediów nie będzie miała szans powo-
dzenia (a to w zasadzie prawie każda), trzeba
pamiętać, żeby tworzyć content, który będzie nie
tylko lubiany przez Twoich odbiorców, ale także
udostępniany dalej, kolejnym, nowym potencjal-
nym klientom. Story-telling to ważne, ale story-
-sharing to jeszcze ważniejsze.
CONTENT EKSKLUZYWNY
Czemu fani mieliby lubić content, który udo-
stępniasz, jeżeli jest on dostępny w wielu innych
miejscach? Jeśli w swojej komunikacji przez
Facebook czy Twitter uwzględniasz udostępnianie
materiałów, które są powszechnie dostępne np. na
YouTube czy przeróżnych portalach, to nie jest to
w żadnym wypadku atrakcyjne dla Twoich odbior-
ców, więc nie zdziw się, jeśli zamiast lubić Twój
content, przestaną lubić Ciebie czy Twoją markę.
Ludzie potrzebują ekskluzywności, wyjątkowości,
zatem lepiej komunikować się z nimi rzadziej, ale
dawać im coś, czego nie da im nikt inny, np. cieka-
wy case, interesujące ogłoszenie, unikalny kupon
rabatowy, możliwość opowiedzenia jego własnej
historii i otrzymania za nią fantastycznej nagrody.
To ludzi przywiązuje i pozwala im czuć się wyjąt-
kowymi, "the special Ones" – oni są fanami Twojej
marki, jej ambasadorami i oni mogą pomóc Twojej
marce wybić się ponad konkurencję. Dlatego
okazywanie im szacunku, a nie absorbowanie ich
czasu i uwagi powszechnie dostępnym contentem
wydaje się tu kluczowe.
Czy jeżeli firma, o której zapomniałeś, ale jesteś
jej fanem na Facebooku, nagle wyśle Ci zaprosze-
nie do przetestowania jej nowego super produktu
i w zamian daje Ci unikalny kupon 100 zł na zaku-
py to czy nie skorzystasz z oferty?
CONTENT, W KTÓRYM MOŻESZ
UCZESTNICZYĆ — KONKURSY,
QUIZY, GRY
Większość naszej socialowej aktywności to zacho-
wanie kompletnie pasywne – oglądanie, czytanie,
ewentualnie "like". Pełna kontrola sytuacji i moni-
toring, zero zaangażowania.
Co wolisz – czy konkurs na stronie marki, któ-
rą lubisz czy konkurs promowany za pomocą
reklam, ale dotyczący marki, z którą Ci jest nie
po drodze? Co dla Ciebie ma znaczenie – uczest-
niczenie w czymś, co lubisz czy w czymś, co jest
Ci obojętne (lub wręcz tego nie lubisz)? Wolisz
otrzymać nagrodę od swojej ulubionej firmy czy
od kogoś, kto Cię kompletnie nie interesuje?
Ogromne rzesze osób uczestniczą w rozmaitych
konkursach nie dlatego, że uwielbiają markę,
która konkurs lub quiz zorganizowała, ale dlatego,
by coś wygrać. Potem najczęściej zapominają. Od
skali/wolumenu uczestników konkursu zależy czy
warto było zainwestować nawet w tych, którzy
zapomnieli, bo tych, którzy pamiętają o marce
pozostało nadal mnóstwo.
Nie oznacza to w żadnym wypadku, że prawdziwi
fani nie lubią uczestniczyć w dobrych grach, kon-
kursach, quizach. Uwielbiają, byle by te aktywno-
ści nie były zbyt angażujące. Na przykład nakrę-
cenie video czy napisanie wiersza i publikacja to
najczęściej zbyt duże wyzwania. Chyba że atrak-
cyjność nagrody jest większym motywatorem
aniżeli lenistwo czy nieśmiałość demotywatorami.
Użytkownicy, którzy się przełamią i zrobią coś
ponadprzeciętnego dla naszej marki, mogą stać
się jej prawdziwymi ambasadorami! Prowadzenie
dobrej komunikacji z własnymi fanami, angażo-
wanie ich cyklicznie w rozmaite konkursy, quizy,
gry powoduje, że wzrasta również ich poziom
identyfikacji z marką a także z niecierpliwością
oczekują na unikalny, ekskluzywny i wartościowy
content. To sytuacja nieco analogiczna jak new-
slettery do własnej bazy użytkowników.
str 21 · 5 rodzajów contentu w social mediach, którego pragną Twoi Klienci
Każdy brand jest inny, marki różnią się od
siebie niekiedy wszystkim, w tym grupami do-
celowymi, do których kierowana jest komuni-
kacja i samym sposobem i formą komunikacji
marketingowej. Content, który powstaje, ma
przeróżne zastosowania, jedna marka uwiel-
bia coś, co kompletnie nie odpowiada drugiej.
Jedno jest niezmienialne – content w komuni-
kacji e-marketingowej (w tym socialowej) jest
kluczowy – grupa docelowa Nike potrzebuje
contentu angażującego, podczas gdy grupa
docelowa McKinsey potrzebuje raportów, e-bo-
oków, informacji branżowych, a fani Zalando
czekają na kolejne nowości, przeceny i kupo-
ny. Wartościowy content w dystrybuowany
przez media społecznościowe z pewnością
umacnia relacje między marką i jej fanami,
a także daje powody fanom, by za marką
i generowanymi przez nią trendami podążali.
Najważniejsze, żeby z fanami rozmawiać i wchodzić w interakcję, a nie tylko komunikować im informacje w trybie oznajmującym.
Content marketing to potęga e-marketingu
38 000 000 przeróżnych form contentu tworzy
i udostępnia się codziennie
(Źródło: Forrester Research, 2014)
9 z 10 firm w USA tworzy wartościowy content
(Źródło: Content Marketing Institute, 2013)
78% marketerów w USA twierdzi, że własny
wartościowy content to przyszłość marketingu
(Źródło: Hanley Wood, 2013)
80% firm w USA przesuwa swoje budżety
w stronę "branded content"
(Źródło: Forrester Research, 2013)
69% content managerów w segmencie B2B twierdzi,
że ich największym wyzwaniem jest wytworzenie wystarczającej ilości wartościowego contentu
(Źródło: Content Marketing Institute, 2013)
Content rządzi konsumentami, pragną go więcej i więcej
90% informacji, które docierają do ludzkiego mózgu,
to formy wizualne – grafiki, zdjęcia, filmy
(Źródło: Zabisco, 2011)
Artykuły ze zdjęciami dają o 94% więcej odwiedzin niż te bez zdjęć i grafik
(Źródło: Content+, 2013)
46% osób twierdzi, że wygląd i funkcjonalność strony internetowej to najważniejsze kryterium pozwa-
lające nabrać zaufania do firmy
(Źródło: Stanford Persuasive Technology Lab, 2012)
78% osób czeka na content od swoich ulubionych firm i organizacji. Uwielbiają go udostępniać,
viralować.
(Źródło: Content Marketing Institute, 2013)
74% marketerów twierdzi, że content marketing
jest ich najefektywniejszą strategią budowania ruchu na stronie i "SEO taktyką" na obecność
w wyszukiwarce Google
(Źródło: Moz.com, 2013)
105% o tyle wzrasta współczynnik konwersji
firmom, które tworzą wartościowe treści, oceny i recenzje produktów
(Źródło: Prestige Marketing, 2012)
85% więcej wydają podczas zakupów online
użytkownicy, którzy otrzymują newslettery (e-mail marketing) od firm, w których są
zarejestrowani
(Źródło: iContact, 2013)
65% marketerów postawiło znak równości między content marketingiem i SEO,
zaś 96% uznało content marketing za najistotniejszy element w układance SEO, które z kolei jest najlepszym źródłem leadów
(Źródło: Forrester Research, 2013)
3 razy więcej leadów generuje
content marketing w porównaniu z tradycyjnym marketingiem
(Źródło: Demand Metric, 2013)
Content marketing generuje leady
Content napędza komunikację przez social media
90%użytkowników podejmuje decyzje
wspierając się rekomendacjami udostępnionymi przez znajomych
(Źródło: Voltier Digital, 2012)
80% użytkowników chce się komunikować
z markami poprzez Facebooka
(Źródło: Huffington Post, 2013)
50% czasu online ludzie przeznaczają na
content, a 30% na social media, gdzie również content jest najistotniejszy
(Źródło: AOL & Nielsen, 2012)
5 razy większe jest prawdopodobieństwo
zakupu lub innej akcji po kliknięciu w udostępniony content
(Źródło: Voltier Digital, 2013)
87% marketerów wykorzystuje social media
do dystrybucji contentu
(Źródło: Content Marketing Institute, 2012)
Blogi to główne źródło wartościowego ruchu
i leadów — tanie i generujące ogromną liczbę
wartościowego ruchu
329 000 000 ludzi czyta blogi każdego miesiąca
(Źródło: Blogging.org, 2012)
Teraz prawdopodobnie znacznie więcej.
37% marketerów z całego świata uważa blogi
za najbardziej wartościowe źródło wiedzy ze wszystkich form marketingowego przekazu
(Źródło: Sales Force, 2013)
Firmy, które piszą ponad 15 postów
miesięcznie uzyskują 5 razy większy ruch od firm, które nie prowadzą blogów
(Źródło: Marketing Vox, 2012)
97% firmy prowadzące bloga pozyskują 97% więcej
leadów od firm, które nie prowadzą komunikacji poprzez bloga
(Źródło: HubSpot, 2012)
Liczby wskazujące, jak istotny jest content marketing o content marketingu możemy wiele mówić
i pisać nieprawdopodobne historie, ale najlepiej sens prowadzenia działań inbound czy content marketingowych uwiarygodniają liczby. one nie pozwalają się mylić.
Inwestowanie w content marketing jest kluczowe
w budowaniu Twojego biznesu
33% budżetów marketingowych wydawano
w 2011 roku na content marketing
(Źródło: Content Marketing Institute, 2011)
... w 2013 roku było to już 42%(Źródło: HubSpot, 2013)
54% marketerów stwierdziło, że zamierza zwiększyć wydatki na content marketing, gdyż przynosi on
znakomite rezultaty
(Źródło: Content Marketing Institute, 2013)
Content marketing jest o 62% tańszy
niż tradycyjny marketing, a jego efekty lepsze
(Źródło: emand Metric, 2013)
118,4 mld USD aką kwotę wydano w 2013 roku na content
marketing, video i social media
(Źródło: eMarketer, 2013)
Content zwiększa zaangażowanie i lojalność
wobec brandu
70%osób woli uzyskiwać informacje o marce,
produkcie, usłudze dzięki artykułom (contentowi) aniżeli dzięki reklamom
(Źródło: Content+, 2013)
78% osób wierzy, że organizacje dostarczające wartościowy content są zainteresowane budowaniem dobrych relacji z klientami
(Źródło: Custom Content Council, 2013)
68% osób chętnie czyta treści dostarczane przez
markę, którą się interesuje
(Źródło: Content Marketing Institute, 2013)
60% osób bardziej ufa marce po przeczytaniu
wartościowego contentu na jej stronie
(Źródło: Content+, 2013)
86% osób przełącza kanał widząc reklamę w TV.
Ludzie chcą mieć kontrolę nad tym, co otrzymują
W ekspresowym tempie rośnie udział ruchu z urządzeń mobilnych w Polsce.
Średnie liczby nie mają tutaj zastosowania, gdyż przeróżne firmy mają zupełnie inną
specyfikę, jedno jest niepodważalne – bez strony mobilnej / responsywnej nie pod-
bijesz internetowego świata. Ogromna liczba firm decyduje się również na aplikacje
mobilne, choć jeszcze rok temu wiele z nich nie myślało o tym wcale. Poniżej przed-
stawiamy statystyki kilku wybranych serwisów, segmentując je branżowo (dane
pochodzą z kwietnia 2014):
E-commerce
niemal 11% ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych
Firma z branży finansowej
ponad 30% ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych
Wyposażenie wnętrz
ponad 12% ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych
Moda ekskluzywna
ponad 25% ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych
Praca
ponad 13,5% ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych
Deweloper
ponad 14% ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych
wskazujące, jak istotny jest content marketing
Ruch z urządzeń mobilnych coraz większy
str 23 · Z innej perspektywy
Content Marketing
Produkcja & Reklama Video
They.pl przygotuje dla Ciebie strategię content marketingu!Skontaktuj się z nami
Promocja czy produkcja+promocja?Skontaktuj się z nami
http://www.they.pl/kontakt
Napisz do nas przez formularz na stronie, e-mail [email protected] lub zadzwoń: (22) 254 42 43