Mafe de Baggis - VisionSardinia - Settembre 2013 - Twitter for Travel

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Twitter for travel (Travel with Twitter) Cagliari, 27 settembre 2013 Mafe de Baggis [email protected]

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http://www.visionsardinia.it Workshop Sardegna Seminario della mattina “Cassetta degli Attrezzi” di BTO Educational Convento di San Giuseppe, a Cagliari Mafe de Baggis Co-founder Pleens. Freelance, esperta di Community. “Twitter for Travel” Lezione frontale molto operativa su un utilizzo consapevole di Twitter a sostegno dell’offerta turistica

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Twitter for travel(Travel with Twitter)Cagliari, 27 settembre 2013

Mafe de Baggis [email protected]

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KISS Twitter - istruzioni per l’uso

avere qualcosa da diresaperlo dire in brevescriverlo beneparlare con gli sconosciutiviverci dentro, non su

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5 cose da sapereÈ una piattaforma di pubblicazione: saper usare Twitter significa saper scrivere cose interessanti in pochi caratteriÈ pubblico: (tranne rare eccezioni) i tweet possono essere visti senza essere registrati e loggatiÈ asimmetrico: puoi seguire qualcuno senza che lui segua te (e puoi leggere chi vuoi senza doverlo seguire)La qualità dell’esperienza dipende dalle tue sceltePuoi viverlo e trovarlo molto utile anche senza twittare

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5 errori da evitareNon usarlo come megafono per contenuti che vivono altrove: ogni tweet dev'essere completo in sé, usa foto, video e link solo per approfondireNon barare: sono 140 caratteri e vanno usati per scrivere in un buon italiano comprensibile, senza abbreviazioni assurdeSe vuoi attrarre l'attenzione di qualcuno, coinvolgilo, non supplicarlo e non infastidirloNon esagerare con gli hashtag, soprattutto per parole o nomi propri molto genericiNon dare per scontato che un tweet raggiunga tutti i tuoi follower

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Keeping it simple it’s not easy

DISTRIBUZIONEPUBBLICAZIONE RELAZIONE CONVERSAZIONE

Content Audience CommunityNetwork

Twitter è una piattaforma di microblogging e dai blog possiamo imparare come usarla

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È un social medium, non un social network

DISTRIBUZIONE

PUBBLICAZIONE

RELAZIONE

CONVERSAZIONE Audience

Network

YOU

Content

Community

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I contenuti creano relazioni (e non viceversa)

Audience

Network

Community 1

Community nYOU

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DISTRIBUZIONEPUBBLICAZIONE RELAZIONE CONVERSAZIONE

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DISTRIBUZIONEPUBBLICAZIONE RELAZIONE CONVERSAZIONE

Oggi approfondiamo questi aspetti(non perché siamo i più importanti)

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Pubblicazione

Content strategyCreazione account Content curation

AvatarName

UsernameDescription

Verifica

ObiettiviInteressi

InformazioniFotoTemi

HashtagRetweetShare

Storify (& co)

Social Copywriting

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Creazione account

NomeUsername

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Creazione account

Non restare ovetto :-)

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5 aspetti a cui fare attenzione

Il “nome” condiziona il registro e il tonoLo “username” condiziona lo stile di relazione (viene usato per mention e direct message)L’avatar: o realistico o metaforico, ma sempre comprensibile anche in piccoloLa cover: attenzione alla leggibilitàLo sfondo: usatelo anche per dare informazioni utiliLa descrizione: mai autoreferenziale o autoelogiativa, nel dubbio una bella citazione risolve molti problemiIl link e la città: nel turismo fondamentali :-)

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I formati

http://www.mediabistro.com/alltwitter/social-media-image-dimensions_b44957#more-44957

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Distribuzione

Community detection Promoted

NetworkSearchListe

Promoted tweetPromoted hashtag

Content curation

LetturaHashtagRetweetShare

Storify (& co)

Social reading

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Chi non twitta attivo è

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#hashtag = parola chiave con cancelletto (o diesis, in inglese hash)

è un comando che avvia una ricercaè una chiave di letturaè un modo per raggruppare e aggregare i tweetè un arricchimento del testo e come vale va usato con moderazione

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L’hashtag può essere anche usato per rafforzare il senso di un tweet

Spesso usato per aggregare conversazioni nate spontaneamente

Connotazione

Chiave di ricerca implicita

Meglio se usata alla fine della frase, ma anche nel contesto (mai più di uno)

Chiave di ricerca esplicitaGli hashtag

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No al #cancellettismo

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Come il precedente, si usa per meta-informare su come leggere il tweet

Spesso usato per far capire che si sta scherzando, un po’ come gli emoticon

Informazioni sul tono

Registro emotivo

Può essere usato per chiarire una citazione o il contesto

Informazione di contestoGli hashtag

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Relazione

Community detection Mention/DM

NetworkSearchListe

CitazioniRisposte

Messaggi privati

Content curation

HashtagRetweetShare

Storify (& co)

Engagement

Iniziative ad hocLive tweeting

Scrittura collaborativa...

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Network

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Scoperta Relazione OrganizzazioneI trends e il menu #discover ti permettono di scoprire di cosa si sta parlando, partendo dagli hashtag e non solo.

Un buon modo per trovare persone da seguire, punti di vista diversi e informazioni interessanti.

Mention, retweet e direct message: le funzionalità di interazione e conversazione sono minimali, anche se da poco la “linea” aiuta a seguirle.

Se vuoi seguire tante persone ma non ti interessano sempre tutte organizzale in liste; con widget come Tweet Blender puoi anche ripubblicarle sul tuo sito.