Wie funktioniert schlau?

TECHNIK DIE BEWEGT

MACO-ID

MACO-ID

Für Bau-Elemente immer mit der MACO-ID !

Stellen Sie sich vor, Ihre Bauelemente haben eine eigene Identität.Das bedeutet, Sie wissen immer ganz genau, wo Ihre Bauelemente sind.In welches Objekt eingebaut und mit welchen Einzelkomponentenausgestattet. Möglich wird das mit der MACO-ID, dem digitalen FingerabdruckIhrer Bauelemente.

Und stellen Sie sich weiter vor, Ihr Monteur oder Servicemitarbeiterkann über diese MACO-ID alle für ein Fenster oder eine Tür relevanten Daten abfragen. Zu jeder Zeit, an jedem Ort. Umgekehrt kann er diese Daten in ein mobiles Lesegerät eingeben. Die Daten werden automatisch in einem Datensystem abgespeichert.

Und weil aller guten Dinge mindestens drei sind, zieht auch der Käufer,Ihr Endkunde, mehrere Vorteile aus der Elemente-Identität.

MACO-ID

Die Vorteile für Sie als Hersteller

• Ihr Monteur oder Service-mitarbeiter ruft vor Ort alle Daten zum Element ab.

• Ihr Monteur oder Service-mitarbeiter dokumentiert vor Ort die Wartung oder andere durchgeführte Arbeiten direkt auf dem Lesegerät.

• Ihr Monteur lässt sich die Montage per Unterschrift auf dem Lesegerät bestätigen.

• Ihr Servicemitarbeiter kann vor Ort einen neuen Wartungsvertrag inkl. Unterschrift auf dem Lesegerät abschließen.

• Ihr Servicemitarbeiter erfasst vor Ort alle neuen Fakten zum Element.

• Sie können den Verbleib jedes Ihrer Elemente zu jedem Zeitpunkt nachvoll-ziehen; ab Produktion bis zum fertigen Einbau im Objekt.

• Sie können zu jedem Element individuelle Informationen hinterlegen.

• Sie wissen immer, wann das Element wieder gewartet werden muss.

• Sie können auf der Grund-lage des CRM und CMS Statistiken erstellen.

• Sie können personalisierte Mailings, Newsletter oder SMS an Ihre Elemente-Kunden versenden.

• Das heißt: Sie können proaktiv auf Ihre Kunden zugehen und diese individuell betreuen.

• Sie bieten Mehrwert. • Sie machen Ihre Händler stark.

• Und: Sie behalten die Kontrolle.

Auf der Baustelle

In Ihrem Büro

In der Zusammenarbeit mit Ihren Händlern

Sie können den gesamten Weg, den das Bauelementab seiner Herstellung zurück-gelegt hat, nachverfolgen. Ergeben sich beim Einbau, beim Service oder beim Aus-tausch Fragen, können sichIhre Mitarbeiter per MACO-ID informieren. Montageteams können auf diese Weise

Arbeitszeiten und -kosten optimieren. Denn anhand der ID werden auf dem Lesegerät alle Informationen zum Element angezeigt.

Die E-ID ist das Bindeglied zwischen den Produktions-, Montage- und Kaufphasen des Bauelementes.

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MACO-ID

Wissen, was drinsteckt

Die MACO-ID trägt alle relevanten Informatio-nen zum Bauelement in einem sogenannten Quick-Response-Code.

Entwickelt wurde der QR-Code in Japan. Es ist ein zweidimensionaler Strich- code, der aus dem eindimen-sionalen Strich- oder Barcode abgeleitet wurde. Der QR-Code besteht aus einer quadratischen Matrix schwarzer und weißer Punkte. Sie stellen kodierte Daten binär dar. Der QR-Code fungiert quasi als Schlüssel zu allen Daten. Denn in ihm wird die Identität des Bauelementes gespeichert: die Art des Fensters, Produktions- eigenschaften, Bauteile, Wartungs- und Pflege- hinweise, Verkaufsdaten.

Was den QR-Code so ungemein interessant macht, ist seine Lesbarkeit durch Smartphones; Mobile- Tagging genannt. Smartphones können den zweidimensionalen QR-Code mit Hilfe ihrer integrierten Fotokamera lesen und führen den Benutzer dann auf eine Internetseite.

Das heißt, der QR-Code ist mit einer – und nur einer – Internetseite „verheiratet“. Die Internetseite enthält alle Informationen, die der Besit-zer der Seite dem Besucher mitteilen möchte. Die Inhalte der Internetseite können sich flexibel ändern. Die „Ehe“ zwischen dem QR-Code und der Internetseite bleibt unverändert bestehen.

MACO hat daraus die MACO-ID entwickelt, die Elemente-Identität. Identifiziert werden können aber nicht nur Fenster, sondern auch Türen, Rollläden, Fensterbänke. Kurzum, alle Bauelemente aus Ihrem Sortiment.

Die Daten der MACO-ID können Sie mehrfach nutzen:

• Als Identifikation des Elementes in Ihrer Produktion

• Als Arbeitsinstrument für Ihre Monteure und Servicemitarbeiter

• Als Marketingunterstützung in der Kommunikation zu Ihren Elemente-Käufern

MACO-ID

Das MACO-ID-EtikettDer QR-Code ist auf ein Etikett aufgedruckt. Hinzu kommen ein Zahlen-Code, Ihr Firmenlogo inkl. Ihrer Internetadresse.

Das Etikett wird am Bauelement angebracht. Zum Ablesen der ID nutzt Ihr Servicemitarbeiter ein Lesegerät mit integrierter Fotokamera. Auf dem Lesegerät ist eine lokale Applikation (Softwareanwendung) installiert. Diese Softwareanwendung funktioniert auf dem Lesegerät auch offline.

Ihr Endkunde, der Elemente-Käufer, kann den Code mit seinem Smartphone lesen und gelangt auf die mit dem Code verbundene Internetseite. Besitzt er kein Smartphone, nutzt er den Zahlen-Code. Diesen gibt er in einem dafür vorgesehenen Bereich auf Ihrer Firmen-Internetseite ein und gelangt so zu den für ihn bereitgestellten Informationen.

Als Beispiel sehen Sie den QR-Code zu www.maco.at. Probieren Sie es aus und fotografieren Sie den QR-Code ab! In der Fachsprache wird dieser Vorgang auch einscannen genannt. Ist auf Ihrem Handy eine Applikation zum Lesen des QR-Codesinstalliert, wird sich nach dem Einscannen die Internetseite www.maco.at öffnen.

Ihr individuelles MACO-ID-Etikett

Sie bekommen Ihre eigenen, individuell für Sie gefertigten Etiketten: mit Ihrem QR-Code, Ihrem Firmen-Logo und wahlweise einer dritten Bilddarstellung. Der QR-Code ist mit Ihren Informationen verheiratet. Denn es ist Ihre ID!

Und deshalb können Sie das „E“ auch ganz einfach durch Ihren Firmennamen ersetzen.

Ihr QR-Code Ihr Logo

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MACO-ID

Die Datenbasis

DATENBANK

CRM

Auf seinem Lesegerät

installierte Applikation

(Softwareanwendung)

Für Ihren Monteur oder Servicemitarbeiter

Für Ihren Elemente-Käufer

Die Applikation wird aus Informationen Ihres CRM und Ihrer Fensterbausoftware gespeist.

Es erfolgt ein regelmäßiger Datenabgleich

(CRM = Customer-Relationship-Management = Kunden-Beziehungs-Management)

Die Inhalte der Webseite werden durch das CMS bereitgestellt.

(CMS = Content-Management-System = Inhalts-Verwaltungs-System

Lesegerät

Smartphone

Internetseite

CMS

MACO-ID

• Das wetterfeste und lichtechte MACO-ID-Etikett wird am Bauelement angebracht.

• Monteur oder Service-mitarbeiter scannt den QR-Code mit seinem Lesegerät.

• Die auf dem Lesegerät installierte Applikation wird geöffnet;diezumElementhinterlegten Daten werden angezeigt.

• Die auf dem Lesegerät installierte Applikation gleicht in regelmäßigen Abständen Ihre Daten aus Ihrer Fensterbausoftware und dem CRM mit den im Lesegerät hinterlegten Daten ab.

• MACO-Beschlagdaten werden Ihnen zur Verfügung gestellt und ebenfalls regelmäßig aktualisiert. Die Daten fließeninIhreFenster-bausoftware ein.

• Sie können die für die Applikation relevanten Daten vorselektieren.

• MACO stellt die notwendigen Schnittstellen bereit.

Professioneller Einsatz im Fensterbau

So funktioniert’s

MACO-Id

Einscannen & durchstarten

Ihr Monteur oder Servicemitarbeiter scannt den Code mit seinem Lesegerät und gelangt in die auf dem Lesegerät installierte Applikation.

Der Endkunde (Bauherr) scannt den Code mit seinem Smartphone und gelangt auf die mit dem Code verbundene Internetseite.

Jeder erhält die Informationen, die er braucht.

Bitte aufklappen!

Monteur / Servicemitarbeiter Endkunde

MACO-Id

Die Vorteile für Ihre Kunden

Die Vorteile für Ihre Elementehändler

Die Vorteile für Ihr Objektgeschäft

• ErfotografiertdenQR-Code mit einem Smart-phone ab und gelangt auf eine Internetseite. Dort kann Ihr Kunde jederzeit die für ihn hinterlegten Informationen abrufen.

• Ihr Kunde kann Sie jederzeit schnell und unkompliziert erreichen.

• Ihr Kunde genießt Service-vorteile: Er kann schnelle Hilfe erhalten, spart Zeit undsenktseinePrivat-kosten. Denn eine Mehrfachanfahrt für Reparaturenfälltweg.

• Ihr Kunde erlebt Sie als professionellen Hersteller und fühlt sich gut betreut. Sicherlichwirderauch alle Folgeaufträge mitIhnenabwickeln.

• Sie bieten Ihren Elementehändlern einen entscheidenden Mehrwert.

• Ihre Elementehändler können die Vorteile der MACO-IDfürihreigenes Endkunden-Geschäft nutzen.DieService- qualität steigt, Kosten sinken.

• Sie stärken Ihre Elementehändler aktiv und unterstützen Sie imWettbewerb.

• Hauswartekönnenaufatmen. Denn dank der MACO-IDwerdenderjeweiligeEinbauortdes-Bauelementes und seine Einzelkomponenten genau identifiziert.

• DankderMACO-ID können Wartungsintervalle eingehaltenwerden.KeineWartungwirdübersehenodervergessen.Geradefür Objektbetreiber ist das entscheidend.

Denn Schäden durch unterlassene Wartung könnenversicherungs- seitige Konsequenzen habenundhoheFolge-kosten verursachen.

• SiesparendemObjekt-betreibermitderMACO-IDZeitundGeld.

MACO-ID

Best.-Nr. 756822_DE – Datum: Juli 2011 Alle Rechte und Änderungen vorbehalten.

MAYER & CO BESCHLÄGE GMBHALPENSTRASSE 173

A-5020 SALZBURG TEL +43 (0)662 6196-0

FAX +43 (0)662 6196-1449 maco@maco.at

www.maco.at

MACO BESCHLÄGE GMBHHAIDHOF 3

D-94508 SCHÖLLNACH TEL: +49 (0)9903 9323-0

FAX: +49 (0)9903 9323-5099 d-maco@maco.de

www.maco.de

Den Informationsinhalt und -umfang der MACO-ID bestimmen Sie.Egal ob für Fenster, Türen oder andere Elemente aus Ihrem Sortiment.Denn es ist Ihre MACO-ID!

Wissen, was drinsteckt. Immer und überall. Mit der MACO-ID.

www.maco-id.com

Feature for Future

Professionalisieren Sie Ihre Arbeitsweise mit der MACO-ID!

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